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泓域咨詢(xún)/推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告報(bào)告說(shuō)明軟件產(chǎn)業(yè)基地是指政府部門(mén)為了促進(jìn)本地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而專(zhuān)門(mén)劃撥用于軟件公司建設(shè)的土地,并在其上配套建設(shè)辦公樓、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心、孵化器等硬件設(shè)施,以及提供各種稅收優(yōu)惠、資金支持、人才引進(jìn)等軟件產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務(wù)的一種特殊產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前國(guó)內(nèi)多個(gè)城市都在積極建設(shè)或扶持軟件產(chǎn)業(yè)基地,如深圳軟件產(chǎn)業(yè)基地和重慶兩江新區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)軟件產(chǎn)業(yè)基地。本期項(xiàng)目是基于公開(kāi)的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。
目錄第一章項(xiàng)目總論 7一、項(xiàng)目名稱(chēng)及建設(shè)性質(zhì) 7二、項(xiàng)目承辦單位 7三、項(xiàng)目提出的理由 7四、項(xiàng)目建設(shè)選址 10五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 10六、資金籌措方案 11七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 11八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 11九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 11主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 12第二章公司成立方案 14一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 14二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 14三、公司組建方式 15四、公司管理體制 15五、部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 16六、核心人員介紹 20七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 21第三章行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 25一、軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展現(xiàn)狀 25二、發(fā)展趨勢(shì) 25三、發(fā)展現(xiàn)狀 26四、軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對(duì)策 27第四章綜上所述,只有一個(gè)唯一:軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對(duì)策。以上幾點(diǎn)措施可以為軟件產(chǎn)業(yè)基地的健康發(fā)展提供重要的支撐,促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。 29一、軟件產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 29二、軟件產(chǎn)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)鏈分析 31三、軟件產(chǎn)業(yè)基地指導(dǎo)思想 34四、軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展趨勢(shì) 36第五章運(yùn)營(yíng)管理模式 39一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 39二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 39三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 40四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 43第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 47一、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件 47二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用 49三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 50四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的含義與必要性 51五、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類(lèi)型 53六、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 60第七章企業(yè)文化分析 63一、企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 63二、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 67三、塑造鮮亮的企業(yè)形象 68四、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 73五、企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成 75六、品牌文化的塑造 84第八章人力資源分析 96一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 96二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型 100三、薪酬體系 104四、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則 109五、績(jī)效考評(píng)的程序與流程設(shè)計(jì) 111六、企業(yè)勞動(dòng)分工 116第九章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 119一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 119營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 119綜合總成本費(fèi)用估算表 120利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 122二、項(xiàng)目盈利能力分析 123項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 124三、財(cái)務(wù)生存能力分析 126四、償債能力分析 126借款還本付息計(jì)劃表 127五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 128第十章投資方案 129一、建設(shè)投資估算 129建設(shè)投資估算表 130二、建設(shè)期利息 130建設(shè)期利息估算表 131三、流動(dòng)資金 132流動(dòng)資金估算表 132四、項(xiàng)目總投資 133總投資及構(gòu)成一覽表 133五、資金籌措與投資計(jì)劃 134項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 134第十一章財(cái)務(wù)管理分析 136一、存貨管理決策 136二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 138三、籌資管理的原則 145四、資本結(jié)構(gòu) 146五、計(jì)劃與預(yù)算 152六、決策與控制 154七、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 155八、對(duì)外投資的影響因素研究 156項(xiàng)目總論項(xiàng)目名稱(chēng)及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱(chēng)推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于新建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱(chēng)xx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人宋xx項(xiàng)目提出的理由軟件產(chǎn)業(yè)基地是為軟件與信息服務(wù)企業(yè)提供發(fā)展空間和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),其主要服務(wù)對(duì)象為軟件與信息服務(wù)企業(yè),以促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)。近年來(lái),各地政府紛紛出臺(tái)相關(guān)政策,加大對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)基地的支持力度,通過(guò)對(duì)載體建設(shè)、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、人才引進(jìn)等方面的幫助,推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,培育產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。在軟件產(chǎn)業(yè)基地中,多元化的功能、完善的周邊配套以及尊重人才的文化氛圍成為其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為軟件企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力保障。1999年,國(guó)家計(jì)委和信息產(chǎn)業(yè)部共同決定在北京、南京、上海、大連、成都、西安、濟(jì)南、杭州、廣州、長(zhǎng)沙10個(gè)城市建設(shè)10個(gè)國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)基地,旨在推動(dòng)中國(guó)軟件行業(yè)的發(fā)展和全球化。2001年7月12日,這些基地的命名授牌大會(huì)在人民大會(huì)堂隆重舉行。對(duì)于軟件產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)的房屋信息,例如參考價(jià)格、二手房、出租房等,可以在相應(yīng)的房地產(chǎn)網(wǎng)站上查詢(xún)得到。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)迅速崛起,并逐漸成為支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。如今,軟件產(chǎn)業(yè)已成為各國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),軟件企業(yè)面臨的壓力也越來(lái)越大,傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)難以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求,因此軟件產(chǎn)業(yè)企業(yè)需要積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高附加值,才能夠保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(一)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于軟件行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑMㄟ^(guò)不斷創(chuàng)新,企業(yè)可以開(kāi)發(fā)出更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高其附加值。同時(shí),創(chuàng)新還可以讓企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出,贏得更多的市場(chǎng)份額。創(chuàng)新不僅包括新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā),更重要的是創(chuàng)新商業(yè)模式,打造獨(dú)特的品牌價(jià)值和企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合自身的技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),采取不同的創(chuàng)新方式。(二)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這為軟件企業(yè)提供了更廣闊的市場(chǎng)空間。因此,軟件企業(yè)可以積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,例如金融科技、智能制造、智慧城市等等。拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要企業(yè)具備強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力,同時(shí)還需要有一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和運(yùn)營(yíng)管理等方面的工作。(三)加強(qiáng)品牌建設(shè)品牌建設(shè)是企業(yè)提高附加值的一種重要手段。在信息時(shí)代,消費(fèi)者已經(jīng)逐漸形成了品牌消費(fèi)的思維模式,品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度也成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要考慮因素。因此,軟件企業(yè)必須加強(qiáng)品牌塑造,打造強(qiáng)勢(shì)品牌,提高自身的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。企業(yè)可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、參與社會(huì)公益等方式來(lái)提升自身品牌形象和社會(huì)責(zé)任感。(四)注重人才培養(yǎng)軟件企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于人才,因此,軟件企業(yè)必須注重人才培養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和技能提升,不斷提升員工的素質(zhì)和技能水平,使員工具備更強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該建立良好的企業(yè)文化,打造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高員工的凝聚力和歸屬感??傊?,推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升附加值是軟件企業(yè)走向成功的重要戰(zhàn)略,只有不斷創(chuàng)新和提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資4580.27萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資2687.29萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的58.67%;建設(shè)期利息28.22萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.62%;流動(dòng)資金1864.76萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的40.71%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2687.29萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用1849.62萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用783.47萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)54.20萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資4580.27萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款1152.03萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營(yíng)年份)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):16700.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):12952.65萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):2748.45萬(wàn)元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):4.16年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:46.75%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:7374.87萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)綜上所述,該項(xiàng)目屬于國(guó)家鼓勵(lì)支持的項(xiàng)目,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益客觀,項(xiàng)目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元4580.271.1建設(shè)投資萬(wàn)元2687.291.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1849.621.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元783.471.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元54.201.2建設(shè)期利息萬(wàn)元28.221.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1864.762資金籌措萬(wàn)元4580.272.1自籌資金萬(wàn)元3428.242.2銀行貸款萬(wàn)元1152.033營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元16700.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元12952.65""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元3664.60""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元2748.45""7所得稅萬(wàn)元916.15""8增值稅萬(wàn)元689.52""9稅金及附加萬(wàn)元82.75""10納稅總額萬(wàn)元1688.42""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元5364.37產(chǎn)值12回收期年4.1613內(nèi)部收益率46.75%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元7374.87所得稅后公司成立方案公司經(jīng)營(yíng)宗旨憑借專(zhuān)業(yè)化、集約化的經(jīng)營(yíng)策略,發(fā)揮公司各方面的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,為全體股東提供滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱(chēng)、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx有限公司主要由xx有限責(zé)任公司和xx集團(tuán)有限公司共同出資成立。其中:xx有限責(zé)任公司出資260.00萬(wàn)元,占xx有限公司40%股份;xx集團(tuán)有限公司出資390萬(wàn)元,占xx有限公司60%股份。公司管理體制xx有限公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門(mén)按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門(mén)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè);4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門(mén)和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開(kāi)展工作提供支持;7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門(mén)職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門(mén),如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷(xiāo)售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類(lèi)賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷(xiāo)售部門(mén)做好銷(xiāo)售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場(chǎng)信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長(zhǎng)期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷(xiāo)售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷(xiāo)售指標(biāo),明確營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷(xiāo)售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷(xiāo)售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪(fǎng)客戶(hù),整理和歸納客戶(hù)資料,掌握客戶(hù)情況,進(jìn)行有效的客戶(hù)管理。6、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu),保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線(xiàn)、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開(kāi)支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷(xiāo)售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。核心人員介紹1、宋xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、徐xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專(zhuān)學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱(chēng)。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、周xx,1957年出生,大專(zhuān)學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。4、熊xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、楊xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。6、孟x(chóng)x,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。7、潘xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。8、郭xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng)。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開(kāi)立賬戶(hù)存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn),按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以?xún)斶€其占用的資金。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開(kāi)后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的,公司在利潤(rùn)分配時(shí),應(yīng)當(dāng)先從該股東應(yīng)分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤(rùn)分配政策為:(1)利潤(rùn)分配的原則公司實(shí)施積極的利潤(rùn)分配政策,重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào),并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。(2)利潤(rùn)分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下,公司應(yīng)優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進(jìn)行年度利潤(rùn)分配,但在有條件的情況下,公司董事會(huì)可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分配。(3)現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當(dāng)年盈利的條件下,如無(wú)重大投資計(jì)劃或重大現(xiàn)金支出等事項(xiàng)發(fā)生,公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)應(yīng)不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(rùn)的10%,且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)不少于該三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的30%。公司董事會(huì)在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營(yíng)模式、盈利水平等因素在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可供分配利潤(rùn)的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例。獨(dú)立董事應(yīng)針對(duì)已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見(jiàn)。7、公司利潤(rùn)分配決策機(jī)制與程序?yàn)椋汗井?dāng)年盈利且符合實(shí)施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會(huì)未做出現(xiàn)金利潤(rùn)分配方案的,應(yīng)在當(dāng)年的定期報(bào)告中披露未進(jìn)行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途,獨(dú)立董事應(yīng)該對(duì)此發(fā)表明確意見(jiàn)。行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展現(xiàn)狀自上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái),中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,軟件產(chǎn)業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的支柱性產(chǎn)業(yè)。隨著政府的大力扶持和市場(chǎng)的需求推動(dòng),全國(guó)各地紛紛建立了軟件產(chǎn)業(yè)基地,以促進(jìn)本地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以下是軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展現(xiàn)狀的詳細(xì)論述。發(fā)展趨勢(shì)隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用需求的不斷增加,軟件產(chǎn)業(yè)基地也在不斷發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)聚集度和規(guī)模上看,軟件產(chǎn)業(yè)在我國(guó)東部地區(qū)更為發(fā)達(dá),西部地區(qū)處于發(fā)展初級(jí)階段,但是,西部和中部地區(qū)基地的發(fā)展?jié)摿Ω螅哂泻芎玫氖袌?chǎng)前景。未來(lái)軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展趨勢(shì)將呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面:高新技術(shù)結(jié)合:隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷革新和發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)的深度融合將成為趨勢(shì),同時(shí)也將推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)鏈整合:產(chǎn)業(yè)鏈整合將是軟件產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷進(jìn)步,軟件產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈將會(huì)更加完整,軟件企業(yè)將會(huì)更多地從事系統(tǒng)集成和服務(wù)。產(chǎn)業(yè)國(guó)際化:隨著全球經(jīng)濟(jì)的深度融合和互聯(lián)網(wǎng)的全球化,軟件產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)更加廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇,加強(qiáng)與國(guó)際市場(chǎng)的合作與交流,是軟件產(chǎn)業(yè)國(guó)際化的必然趨勢(shì)。發(fā)展現(xiàn)狀目前,全國(guó)各地建立起了較為完善的軟件產(chǎn)業(yè)基地,軟件產(chǎn)業(yè)的聚集效應(yīng)日益明顯。北京中關(guān)村軟件園:中關(guān)村軟件園是中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大的綜合型軟件園區(qū),涵蓋了硬件、軟件、信息、通信等領(lǐng)域。中關(guān)村軟件園的企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4000余家,上市公司數(shù)量居全國(guó)之首。上海張江高科技園區(qū):張江高科技園區(qū)是中國(guó)最早開(kāi)始發(fā)展高科技領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一,擁有政府和各大高科技企業(yè)支持,是華東地區(qū)最大的軟件產(chǎn)業(yè)基地之一,涵蓋了電信、軟件、集成電路、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域。深圳科技園:深圳科技園是國(guó)內(nèi)較早建立的科技型產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一,在軟件產(chǎn)業(yè)方面擁有良好的基礎(chǔ)和發(fā)展前景。深圳科技園以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主要目標(biāo),積極引入創(chuàng)新資源,促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū):作為西北地區(qū)首個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),西安高新區(qū)是軟件產(chǎn)業(yè)的重要基地之一,擁有完善的軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境和良好的政策支持。目前,已經(jīng)有來(lái)自世界各地的知名企業(yè)落戶(hù),包括華為、IBM、微軟等。以上是中國(guó)部分知名軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展現(xiàn)狀。通過(guò)政府的扶持和市場(chǎng)的需求推動(dòng),未來(lái)軟件產(chǎn)業(yè)基地將會(huì)迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇,成為帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)、改變?nèi)嗣裆罘绞降闹匾α俊\浖a(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對(duì)策隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)越來(lái)越成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一。軟件產(chǎn)業(yè)基地作為軟件產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域,是推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文將探討軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及相應(yīng)的對(duì)策。(一)人才引進(jìn)與培養(yǎng)1、建立良好的人才引進(jìn)機(jī)制,與高校合作,開(kāi)展專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)軟件類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的計(jì)劃;2、設(shè)立軟件產(chǎn)業(yè)研究院或?qū)嶒?yàn)室,吸引海內(nèi)外優(yōu)秀人才前來(lái)研究和工作;3、采取多種方式,如獎(jiǎng)學(xué)金、補(bǔ)貼等激勵(lì)措施,提高企業(yè)對(duì)人才的吸引力。(二)產(chǎn)業(yè)政策支持1、加大對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)基地的財(cái)政支持力度,優(yōu)化稅收政策,降低企業(yè)用電、用水、用地等成本;2、鼓勵(lì)各地對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)基地提供補(bǔ)貼和貸款等扶持政策;3、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)秩序。(三)產(chǎn)學(xué)研合作1、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研一體化合作,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化;2、組織軟件技術(shù)人員開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)課題研究,增強(qiáng)軟件技術(shù)水平和應(yīng)用能力;3、在軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)大型公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),提供技術(shù)支撐和咨詢(xún)服務(wù)。(四)創(chuàng)新引領(lǐng)1、推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行自主研發(fā);2、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度,為企業(yè)的創(chuàng)新提供保障;3、積極引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)科技,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。綜上所述,只有一個(gè)唯一:軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展對(duì)策。以上幾點(diǎn)措施可以為軟件產(chǎn)業(yè)基地的健康發(fā)展提供重要的支撐,促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益軟件產(chǎn)業(yè)基地是指政府出資建設(shè)的專(zhuān)業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū),目的在于集聚優(yōu)秀軟件企業(yè),推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)可帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(一)經(jīng)濟(jì)效益1、提高軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平軟件產(chǎn)業(yè)基地作為一種新型的軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū),其建設(shè)可以吸引優(yōu)秀的軟件企業(yè)進(jìn)駐,從而提高軟件產(chǎn)業(yè)的整體水平。同時(shí),因?yàn)檐浖a(chǎn)業(yè)基地的共享服務(wù)平臺(tái),可以為入駐的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和管理,在成本、技術(shù)等方面提供很大的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。2、拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè),不僅可以促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還可以帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如,基地周邊的餐飲、住宿、交通等方面也會(huì)得到極大的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,拉動(dòng)了整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3、增加稅收收入隨著軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè),入駐企業(yè)增多,固定資產(chǎn)投資、就業(yè)人口等也會(huì)跟著上升,這將直接帶來(lái)當(dāng)?shù)氐亩愂帐杖朐黾?。同時(shí),軟件產(chǎn)業(yè)基地還可以吸引更多的外部投資進(jìn)入當(dāng)?shù)?,進(jìn)一步增加了當(dāng)?shù)氐亩愂帐杖搿#ǘ┥鐣?huì)效益1、提高居民就業(yè)水平軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè),可創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)選擇和機(jī)會(huì),從而提高居民就業(yè)水平。同時(shí),軟件行業(yè)本身就是一個(gè)高薪行業(yè),為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造更多的高薪就業(yè)機(jī)會(huì),還可以有效緩解當(dāng)?shù)氐娜瞬帕魇?wèn)題。2、促進(jìn)科技創(chuàng)新軟件產(chǎn)業(yè)基地作為一個(gè)集聚軟件行業(yè)精英的平臺(tái),可以促進(jìn)軟件企業(yè)之間的技術(shù)交流和合作,有助于推動(dòng)軟件技術(shù)的快速發(fā)展,促進(jìn)科技創(chuàng)新。同時(shí),軟件產(chǎn)業(yè)基地還可以為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)更多的軟件人才,創(chuàng)造更多的創(chuàng)新人才。3、提高城市形象軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè),不僅帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,還可以提高當(dāng)?shù)氐某鞘行蜗?。?dāng)軟件產(chǎn)業(yè)基地成為一個(gè)科技、創(chuàng)新、高端的代表,可以成為城市的新名片和亮點(diǎn),吸引更多的投資和人才進(jìn)入當(dāng)?shù)?,推?dòng)城市的整體發(fā)展。綜上所述,軟件產(chǎn)業(yè)基地對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展都具有非常積極的影響,是一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。軟件產(chǎn)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)鏈分析隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)非常重要的產(chǎn)業(yè)。軟件產(chǎn)業(yè)基地是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體。本文將從軟件產(chǎn)業(yè)基地的角度出發(fā),對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行詳細(xì)分析,以期能夠深入了解軟件產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)鏈格局與優(yōu)勢(shì)。(一)產(chǎn)業(yè)鏈組成軟件產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)鏈主要包含以下幾個(gè)方面:軟件研發(fā)和設(shè)計(jì)。這是軟件產(chǎn)業(yè)基地的核心環(huán)節(jié),軟件研發(fā)和設(shè)計(jì)直接關(guān)系到軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。軟件測(cè)試與質(zhì)量管理。軟件研發(fā)完成之后需要進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試以確保其質(zhì)量,同時(shí)還需要進(jìn)行質(zhì)量管理以避免質(zhì)量問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益造成影響。軟件運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。軟件研發(fā)完成之后需要進(jìn)行部署和運(yùn)營(yíng),同時(shí)還需要進(jìn)行維護(hù)工作以保證軟件的良好運(yùn)行狀態(tài)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)。軟件產(chǎn)品上市之前需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,確定定位和推廣策略,并且需要有完善的售后服務(wù)體系。支撐服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施。軟件產(chǎn)業(yè)基地還需要提供基礎(chǔ)設(shè)施和支撐服務(wù),比如數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)接入等等。(二)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,軟件產(chǎn)業(yè)基地不僅擁有數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心資源——數(shù)據(jù)、人才、技術(shù)、資金、政策等,同時(shí)也具有明顯的優(yōu)勢(shì):產(chǎn)業(yè)鏈完整。軟件產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)鏈非常完整,可以實(shí)現(xiàn)從軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售、維護(hù)全程閉環(huán)管理,降低了資源浪費(fèi)和成本。產(chǎn)業(yè)協(xié)同。軟件產(chǎn)業(yè)基地聚集了大量的企業(yè),涉及軟件研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)。這些企業(yè)之間形成了緊密的協(xié)同關(guān)系,有助于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)力。人才密集。軟件產(chǎn)業(yè)基地吸引了大量的高素質(zhì)人才,形成了人才密集的特點(diǎn)。這些人才包括軟件工程師、測(cè)試工程師、運(yùn)營(yíng)維護(hù)工程師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等,為軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。市場(chǎng)差異化。軟件產(chǎn)業(yè)基地中的企業(yè)結(jié)構(gòu)豐富,可以針對(duì)不同的市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分和專(zhuān)注,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),提升市場(chǎng)份額和盈利能力。(三)產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題軟件產(chǎn)業(yè)基地雖然擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈格局和顯著的優(yōu)勢(shì),但是也存在一些問(wèn)題:產(chǎn)業(yè)過(guò)于集中。軟件產(chǎn)業(yè)基地企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少,大部分中小企業(yè)面臨著后來(lái)發(fā)展劣勢(shì),缺乏選手和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展不利。系統(tǒng)集成能力不足。軟件產(chǎn)業(yè)基地大多數(shù)企業(yè)都處于低層次的軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試等環(huán)節(jié),缺乏系統(tǒng)集成與軟件工程化的能力,限制了軟件產(chǎn)業(yè)基地進(jìn)入高端市場(chǎng)。缺乏品牌形象。軟件產(chǎn)業(yè)基地缺乏知名度和品牌形象。很多軟件產(chǎn)業(yè)基地企業(yè)由于技術(shù)水平和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等方面的原因,無(wú)法打造出自己的品牌,這給軟件產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售帶來(lái)了很大的困難。(四)發(fā)展建議針對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)鏈分析,為進(jìn)一步推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)基地的快速發(fā)展和壯大,我們提出以下幾點(diǎn)建議:加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。軟件產(chǎn)業(yè)基地需要加強(qiáng)內(nèi)部企業(yè)之間的合作,形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。培育品牌形象。軟件產(chǎn)業(yè)基地可以通過(guò)各種途徑,如參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、組織世界級(jí)大型會(huì)議等,提升知名度和品牌形象,改善軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售情況。發(fā)展高端市場(chǎng)。軟件產(chǎn)業(yè)基地應(yīng)該加強(qiáng)自身技術(shù)創(chuàng)新、系統(tǒng)集成和服務(wù)推進(jìn)等方面的能力,積極向高端市場(chǎng)拓展,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。減少產(chǎn)業(yè)過(guò)于集中。軟件產(chǎn)業(yè)基地需要引進(jìn)更多的中小軟件企業(yè)和人才,擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)格局,實(shí)現(xiàn)全局協(xié)調(diào)發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地指導(dǎo)思想隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)家信息化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要支撐。為了加快軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各級(jí)政府紛紛投資建設(shè)軟件產(chǎn)業(yè)基地,希望通過(guò)集聚產(chǎn)業(yè)要素、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段,推動(dòng)軟件企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,培育新興產(chǎn)業(yè)。針對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn),中國(guó)政府提出了一系列指導(dǎo)思想,旨在引導(dǎo)各地政府和企業(yè)全面認(rèn)識(shí)軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的重要性,提高軟件產(chǎn)業(yè)基地的規(guī)劃設(shè)計(jì)水平,促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)基地的可持續(xù)發(fā)展。(一)落實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)必須貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念,以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、促進(jìn)科技進(jìn)步、提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效益為主要目標(biāo)。各級(jí)政府和企業(yè)在規(guī)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地時(shí),需緊密?chē)@現(xiàn)代信息技術(shù)、智能制造、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)和新業(yè)態(tài),確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和重點(diǎn)支持領(lǐng)域,全力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。(二)提升配套服務(wù)水平軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)要注重提高園區(qū)的配套服務(wù)水平,為入駐企業(yè)提供跨越式發(fā)展的鋪墊。政府和企業(yè)需要加強(qiáng)軟件人才培養(yǎng),建立完善的科技創(chuàng)新平臺(tái),提供優(yōu)質(zhì)的金融、法律、營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)園區(qū)規(guī)劃和建設(shè),提高園區(qū)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。(三)強(qiáng)化政策支持政策支持是軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的重要保障。政府和企業(yè)需制定相關(guān)政策,鼓勵(lì)支持軟件企業(yè)在基地內(nèi)創(chuàng)新、發(fā)展和擴(kuò)張。政策內(nèi)容包括稅收優(yōu)惠、資金扶持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面。同時(shí),政府還需加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流,及時(shí)解決企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題。(四)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)不僅需要關(guān)注內(nèi)部企業(yè)的發(fā)展,還要積極推進(jìn)企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展。政府和企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)園區(qū)的聯(lián)動(dòng)合作,打造優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)業(yè)集群,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集和互補(bǔ)。此外,還需加強(qiáng)園區(qū)與周邊地區(qū)的合作,形成完整的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)??傊?,軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)是推進(jìn)信息化、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要抓手,各級(jí)政府和企業(yè)要深入理解軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的指導(dǎo)思想,全面落實(shí)各項(xiàng)政策措施,推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)基地健康可持續(xù)發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展趨勢(shì)隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,軟件產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)之一得到了快速的發(fā)展。在軟件產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展背景下,如何加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)成為了眾多地區(qū)政府和企業(yè)的重要任務(wù)。那么,軟件產(chǎn)業(yè)基地未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有哪些呢?以下將從如下五個(gè)方面進(jìn)行論述:(一)區(qū)域集聚效應(yīng)將不斷增強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)本身就是一個(gè)具有明顯區(qū)域性的產(chǎn)業(yè),在軟件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)中需要與眾多相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)緊密合作。這就導(dǎo)致了軟件企業(yè)在選擇落戶(hù)地時(shí)更傾向于選擇具有區(qū)域集聚效應(yīng)的地區(qū),而具有軟件產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的地方會(huì)形成較為明顯的軟件產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。在未來(lái)的發(fā)展中,軟件產(chǎn)業(yè)基地依然會(huì)趨向于區(qū)域集聚,形成更大的產(chǎn)業(yè)群體。(二)科技創(chuàng)新將是軟件產(chǎn)業(yè)基地持續(xù)發(fā)展的力量源泉當(dāng)前,各國(guó)競(jìng)相加強(qiáng)軟件強(qiáng)國(guó)建設(shè),爭(zhēng)奪全球軟件市場(chǎng)份額。在這樣的大環(huán)境下,創(chuàng)新成為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在未來(lái)的發(fā)展中,軟件產(chǎn)業(yè)基地將更加注重科技創(chuàng)新,努力提高原始創(chuàng)新能力和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力。(三)智能化、自動(dòng)化生產(chǎn)模式將成為軟件產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展方向未來(lái)隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展,軟件產(chǎn)業(yè)基地的生產(chǎn)模式也將發(fā)生根本性變化。設(shè)備將趨向于智能化和自動(dòng)化,人工將逐步被機(jī)器所替代。這些先進(jìn)的制造技術(shù)和生產(chǎn)模式將極大提高軟件生產(chǎn)效率,降低整體成本。(四)深度融合將使得軟件產(chǎn)業(yè)基地形態(tài)更加多元化當(dāng)前,全球范圍內(nèi)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速推進(jìn),軟件行業(yè)也在與各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)日益深度融合。例如,人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在金融、醫(yī)療、教育、制造等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。未來(lái),在軟件產(chǎn)業(yè)基地的規(guī)劃與建設(shè)中,需要更好地考慮到與其他行業(yè)的深度融合,促進(jìn)多元化發(fā)展。(五)軟件企業(yè)社會(huì)責(zé)任將成為軟件產(chǎn)業(yè)基地可持續(xù)發(fā)展的重要因素軟件企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)者之一,除了追求經(jīng)濟(jì)效益外,還需要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。在未來(lái)的發(fā)展中,軟件產(chǎn)業(yè)基地將注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,努力打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、資源節(jié)約、生態(tài)友好的科技園區(qū)。軟件企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與公益事業(yè),通過(guò)技術(shù)和服務(wù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也需要注重員工福利,建立健全的企業(yè)文化。綜上所述,軟件產(chǎn)業(yè)基地的未來(lái)發(fā)展將在各方面面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。政府和企業(yè)需要深入探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和策略,在技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)業(yè)融合等方面加強(qiáng)合作交流,為軟件產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。運(yùn)營(yíng)管理模式公司經(jīng)營(yíng)宗旨憑借專(zhuān)業(yè)化、集約化的經(jīng)營(yíng)策略,發(fā)揮公司各方面的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,為全體股東提供滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)政策,優(yōu)化配置經(jīng)營(yíng)要素,組織實(shí)施重大投資活動(dòng),對(duì)投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱(chēng)、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限(一)銷(xiāo)售部職責(zé)說(shuō)明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷(xiāo)售指標(biāo),明確營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷(xiāo)售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷(xiāo)售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪(fǎng)客戶(hù),整理和歸納客戶(hù)資料,掌握客戶(hù)情況,進(jìn)行有效的客戶(hù)管理。6、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu),保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線(xiàn)、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開(kāi)支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷(xiāo)售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。(二)戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),擬定項(xiàng)目發(fā)實(shí)施方案。2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報(bào)告,及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén);并對(duì)各部門(mén)信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行詢(xún)價(jià),擬定產(chǎn)品采購(gòu)方案,制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格;擬定采購(gòu)合同并報(bào)總經(jīng)理審批后,組織簽訂合同。5、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷(xiāo)售合同,按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見(jiàn)修訂合同,并通知銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類(lèi)投訴問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn);并建立投訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結(jié)果,每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同、公司文件資料、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。(三)行政部主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3、依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作,協(xié)助各部門(mén)規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程,降低管理風(fēng)險(xiǎn)。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、專(zhuān)題調(diào)查資料等)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。五、在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過(guò)程,定期不定期對(duì)商務(wù)部部門(mén)編制的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查,并提出審查意見(jiàn)。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開(kāi)立賬戶(hù)存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn),按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以?xún)斶€其占用的資金。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開(kāi)后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的,公司在利潤(rùn)分配時(shí),應(yīng)當(dāng)先從該股東應(yīng)分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤(rùn)分配政策為:(1)利潤(rùn)分配的原則公司實(shí)施積極的利潤(rùn)分配政策,重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào),并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。(2)利潤(rùn)分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下,公司應(yīng)優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進(jìn)行年度利潤(rùn)分配,但在有條件的情況下,公司董事會(huì)可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分配。(3)現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當(dāng)年盈利的條件下,如無(wú)重大投資計(jì)劃或重大現(xiàn)金支出等事項(xiàng)發(fā)生,公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)應(yīng)不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(rùn)的10%,且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)不少于該三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的30%。公司董事會(huì)在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營(yíng)模式、盈利水平等因素在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可供分配利潤(rùn)的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例。獨(dú)立董事應(yīng)針對(duì)已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見(jiàn)。7、公司利潤(rùn)分配決策機(jī)制與程序?yàn)椋汗井?dāng)年盈利且符合實(shí)施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會(huì)未做出現(xiàn)金利潤(rùn)分配方案的,應(yīng)在當(dāng)年的定期報(bào)告中披露未進(jìn)行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途,獨(dú)立董事應(yīng)該對(duì)此發(fā)表明確意見(jiàn)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,所追求和所能達(dá)到的目標(biāo)是不同的,其目標(biāo)是多層次的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的具體情況,整體籌劃,循序漸進(jìn)。概括地說(shuō),采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有:(1)抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗;(2)抵御購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力;(3)更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為;(4)形成進(jìn)入障礙;(5)樹(shù)立與替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)有:(1)降價(jià)過(guò)度引起利潤(rùn)率降低;(2)新加入者可能后來(lái)居上;(3)喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力;(4)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用;(5)容易受外部環(huán)境的影響。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件包括兩個(gè)方面,即企業(yè)外部條件與企業(yè)內(nèi)部條件。1.企業(yè)外部條件(1)市場(chǎng)需求具有較大的價(jià)格彈性在市場(chǎng)價(jià)格彈性較大的情況下,通過(guò)降低價(jià)格可以有效地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)份額,從而使企業(yè)可以在更大的規(guī)模上生產(chǎn),從規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)中獲益。(2)行業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的產(chǎn)品,因而價(jià)格因素決定了企業(yè)的市場(chǎng)地位。在價(jià)格因素起主導(dǎo)作用的市場(chǎng)中,誰(shuí)能夠保持更低的總成本,誰(shuí)就可以在相同的利潤(rùn)率之下提供更低的價(jià)格,從而占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。(3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少,多數(shù)消費(fèi)者以相同的方式使用產(chǎn)品。(4)消費(fèi)者從一個(gè)銷(xiāo)售商轉(zhuǎn)換到另一個(gè)銷(xiāo)售商時(shí),轉(zhuǎn)換成本很小,因而傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品,消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力。簡(jiǎn)而言之,傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,如果企業(yè)所處的行業(yè)利于大規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)品價(jià)格起主導(dǎo)作用或差異化難以實(shí)現(xiàn),那么就應(yīng)該傾向于使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2.企業(yè)內(nèi)部條件(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產(chǎn)加工工藝技能;(3)認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督;(4)設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品;(5)成本的分銷(xiāo)系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術(shù)人員。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是貫徹落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理、指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的依據(jù),其作用表現(xiàn)為:(一)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策起著綜合平衡的作用企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策都涉及資金需求和盈利問(wèn)題,都要匯總于財(cái)務(wù)部門(mén),關(guān)系到財(cái),戰(zhàn)略決策。而各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策以及所涉及的因素,相互之間往往又是矛盾的、不平衡的,只有通過(guò)財(cái)務(wù)決策,把它們綜合起來(lái),進(jìn)行總體平衡,才能形成一個(gè)統(tǒng)一的、相互嚴(yán)密銜接的、完整的經(jīng)營(yíng)決策體系。(二)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案起著評(píng)價(jià)和選擇的作用各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案是否正確和合理,應(yīng)從多方面加以衡量和評(píng)價(jià),而其中最重要的是看占用的投資和實(shí)現(xiàn)的盈利是多少。企業(yè)財(cái)務(wù)決策過(guò)程,就是根據(jù)每個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案占用投資和實(shí)現(xiàn)其盈利的情況,來(lái)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案的優(yōu)劣,并選擇資金占用少、能帶來(lái)更多盈利和社會(huì)效益的方案。(三)對(duì)經(jīng)營(yíng)資源的分配起著指導(dǎo)作用資源是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的保證。資源分配是否正確,不僅要從實(shí)物形態(tài)上考察,而且還應(yīng)從價(jià)值形態(tài)上考察,看資金的分配使用是否合理。這一工作正是通過(guò)財(cái)務(wù)決策對(duì)資源分配的指導(dǎo)來(lái)完成的。通過(guò)對(duì)資金使用方向進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的合理分配。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理可以依據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段采用不同方法。(一)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)期建立品牌的一個(gè)基本要求是企業(yè)自身實(shí)力較強(qiáng),有發(fā)展前途,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間的差異性非常小,產(chǎn)品的可替代性很高。理性的利益驅(qū)動(dòng)不足以改變顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。企業(yè)若選擇建立自己的品牌,在創(chuàng)業(yè)之初就要樹(shù)立極強(qiáng)的品牌意識(shí),對(duì)品牌進(jìn)行全面的規(guī)劃,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理、銷(xiāo)售、服務(wù)、維護(hù)等多方面都以創(chuàng)立品牌為目標(biāo),不僅僅是依賴(lài)傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性的方法,如標(biāo)志設(shè)計(jì)和傳播、媒體廣告、促銷(xiāo)等,更要側(cè)重于品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,確定品牌的核心價(jià)值。(二)企業(yè)成長(zhǎng)期當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí),提高品牌的認(rèn)知度、強(qiáng)化顧客對(duì)品牌核心價(jià)值和品牌個(gè)性的理解是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)努力的重點(diǎn)。品牌認(rèn)知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顧客對(duì)品牌的知曉程度,但并不代表顧客對(duì)品牌的理解。顧客通過(guò)看、聽(tīng),并通過(guò)對(duì)產(chǎn)品感覺(jué)和思維來(lái)認(rèn)識(shí)品牌。建立品牌認(rèn)知,不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱(chēng)、品牌術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),更進(jìn)一步的是要使顧客理解品牌的特性。(三)企業(yè)成熟期品牌忠誠(chéng)度是顧客對(duì)品牌感情的量度,反映出一個(gè)顧客轉(zhuǎn)向另一個(gè)品牌的可能程度,是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它為品牌產(chǎn)品提供了穩(wěn)定的不易轉(zhuǎn)移的顧客,從而保證了該品牌的基本市場(chǎng)占有率。因此,培育品牌忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。“最好的廣告就是滿(mǎn)意的顧客”,品牌忠誠(chéng)是品牌價(jià)值中的最重要部分,品牌價(jià)值最終體現(xiàn)在品牌忠誠(chéng)上,這是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的根本目標(biāo)。然而,消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)絕不是無(wú)條件的,它根源于企業(yè)對(duì)該品牌嚴(yán)格的技術(shù)要求,為此,企業(yè)必須在品質(zhì)保證上做出卓有成效的努力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的含義與必要性企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制,是指在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,將反饋的執(zhí)行情況與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)偏差,并及時(shí)采取有效措施,努力加以糾正,以確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制是十分必要的,這是因?yàn)椋海?)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定時(shí)所預(yù)測(cè)的環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的環(huán)境相比有重大變化,使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)生某些困難。因此,需要通過(guò)采取強(qiáng)有力的措施,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施適應(yīng)新的環(huán)境要求,以保證所確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),不可能對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)所有的因素和條件都把握得十分準(zhǔn)確,常常存在很多不可控的和不確定的因素,使制定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃不可避免地存在這樣或那樣的缺陷,并在實(shí)施中暴露出來(lái)。因此,需要根據(jù)實(shí)施環(huán)境的要求,對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行局部的或重大的修正,使之切實(shí)可靠,發(fā)揮其正確的指導(dǎo)作用。(3)企業(yè)整體目標(biāo)與局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間存在著矛盾。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)屬于企業(yè)整體目標(biāo),它必須分解為各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的分目標(biāo),直至分解為個(gè)人的小指標(biāo)。但分解的目標(biāo)常常會(huì)與各個(gè)局部的目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)不一致,容易發(fā)生矛盾,從而造成企業(yè)總體目標(biāo)難以落實(shí)。因此,必須加強(qiáng)調(diào)控,盡可能使各個(gè)局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)相互協(xié)調(diào),在適當(dāng)兼顧局部目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)服從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。(4)解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制。為了保證制定出正確的企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最高領(lǐng)導(dǎo)層必須實(shí)行集權(quán);為了調(diào)動(dòng)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人參與制定分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以及努力實(shí)施總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的積極性,又必須適當(dāng)分權(quán)。但某些職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和下屬經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人,個(gè)人素質(zhì)和能力不太高,不能正確地行使所掌握的權(quán)力,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失控,策略無(wú)效。因此,要求高層領(lǐng)導(dǎo)者在正確地實(shí)行分權(quán)的同時(shí),要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施中的控制,對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的監(jiān)督,使他們能夠正確運(yùn)用手中的權(quán)力,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的類(lèi)型(一)企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了塑造獨(dú)特的形象而對(duì)以物質(zhì)形態(tài)為表現(xiàn)形式的一系列要素做出的謀劃與安排。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容:1.企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略,是指通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷(xiāo),使其質(zhì)優(yōu)和適用,提高其在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度,在顧客心目中確立其品牌形象的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品形象是產(chǎn)品的內(nèi)在素質(zhì)和外觀素質(zhì)的綜合反映;產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)的高低體現(xiàn)著蘊(yùn)藏在產(chǎn)品中的文化力的大小。產(chǎn)品形象好,即產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)中所體現(xiàn)的文化品位高。顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,不僅是為了獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值,即獲得產(chǎn)品的功能、效用,也是為了體驗(yàn)蘊(yùn)藏在產(chǎn)品中的文化,獲得美好的文化享受。顧客是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)企業(yè)的,產(chǎn)品形象好,企業(yè)形象則光彩。因此,要確立企業(yè)在顧客心目中的高大而美好的形象,關(guān)鍵是要確立產(chǎn)品在市場(chǎng)上的品牌形象,實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略。2.企業(yè)職工形象戰(zhàn)略企業(yè)職工形象戰(zhàn)略,是指企業(yè)以人為本,形成一流的員工隊(duì)伍,為市場(chǎng)創(chuàng)造適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,提供最佳的服務(wù),以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風(fēng)貌所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。職工形象是企業(yè)員工內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映。它包括員工的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神、舉止言談、服務(wù)態(tài)度和裝束儀表等方面。員工形象是企業(yè)形象的重要組成部分,是企業(yè)形象人格化的具體體現(xiàn),也是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在員工形象上的體現(xiàn)。企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與管理工作中的言行舉止,實(shí)質(zhì)上都在把企業(yè)的形象傳遞給社會(huì)公眾。所以,良好的員工形象是優(yōu)秀企業(yè)形象和企業(yè)文化的基礎(chǔ),企業(yè)員工形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要方面。3.企業(yè)家形象戰(zhàn)略企業(yè)家形象戰(zhàn)略,是指企業(yè)對(duì)為企業(yè)生存發(fā)展、國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)文明進(jìn)步做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)家,通過(guò)有關(guān)方面的表彰和宣傳,擴(kuò)大其在社會(huì)公眾中的知名度和美譽(yù)度,并相應(yīng)地提高企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)家形象是企業(yè)家內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映,是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現(xiàn)。企業(yè)家形象與企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象以及企業(yè)整體形象密切相關(guān)。優(yōu)秀企業(yè)家是著名企業(yè)和名牌產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者、開(kāi)拓者,是一流職工隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)產(chǎn)品揚(yáng)名、員工出名、企業(yè)著名,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者也隨之聞名,企業(yè)家形象同企業(yè)產(chǎn)品形象、員工形象、企業(yè)整體形象等會(huì)一同確立起來(lái)。企業(yè)努力利用政府和社會(huì)有關(guān)方面表彰優(yōu)秀企業(yè)家的機(jī)會(huì),進(jìn)一步宣傳企業(yè)家的先進(jìn)事跡,擴(kuò)大其知名度和美譽(yù)度,目的是進(jìn)一步提高企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境。(二)企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)所有的行為規(guī)范、各種企業(yè)管理制度等方面產(chǎn)生的文化現(xiàn)象做出的謀劃與方略,涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和管理制度等各個(gè)方面。企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略主要包括:1.職工榜樣戰(zhàn)略職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)為企業(yè)發(fā)展、國(guó)家繁榮、社會(huì)進(jìn)步做出重要貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,進(jìn)行表彰和宣傳,以帶動(dòng)更多員工比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現(xiàn)。樹(shù)立員工榜樣反映了企業(yè)的價(jià)值取向,表明企業(yè)鼓勵(lì)什么、倡導(dǎo)什么,什么最可貴;通過(guò)表彰和宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,能形成一種榜樣的力量,引導(dǎo)廣大員工向先進(jìn)員工看齊。企業(yè)的價(jià)值觀是一種意識(shí)形態(tài),看不見(jiàn)、摸不著,但用正確的價(jià)值觀所培育成長(zhǎng)起來(lái)的員工榜樣,卻是看得見(jiàn)、學(xué)得到的。優(yōu)秀員工是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)的骨干力量,通過(guò)骨干力量的榜樣作用,可以帶領(lǐng)全體員工迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。2.文明生產(chǎn)戰(zhàn)略文明生產(chǎn)戰(zhàn)略,是指企業(yè)按照社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀規(guī)律的要求,培養(yǎng)文明的員工,創(chuàng)造文明的生產(chǎn)環(huán)境,實(shí)施文明的管理,科學(xué)地進(jìn)行文明的、安全的、清潔的生產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。文明生產(chǎn)是企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范、生產(chǎn)方式、規(guī)章制度等在職工生產(chǎn)行為和管理行為上的具體體現(xiàn)??茖W(xué)文明的生產(chǎn),反映了企業(yè)具備很強(qiáng)的文化力,從而有利于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而缺乏文明生產(chǎn),將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,影響企業(yè)的發(fā)展。因此,要把文明生產(chǎn)提到戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí),把實(shí)施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略作為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。(三)企業(yè)精神文化戰(zhàn)略1.企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略,是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念,形成企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和強(qiáng)大的精神支柱所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)共同信念是對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的歷史使命的共同認(rèn)識(shí)和總的態(tài)度。完成這個(gè)歷史使命不僅是企業(yè)家的任務(wù),而且是企業(yè)全體員工共同的任務(wù),員工要樂(lè)于同企業(yè)家一起認(rèn)真履行完成企業(yè)使命的神圣職責(zé),并把為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步作為企業(yè)強(qiáng)大的精神支柱。員工共同信念戰(zhàn)略,是企業(yè)文化戰(zhàn)略中最核心的一個(gè)戰(zhàn)略,是在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中自始至終都應(yīng)堅(jiān)持的起主導(dǎo)作用的戰(zhàn)略。企業(yè)在自己的成長(zhǎng)過(guò)程中總會(huì)遇到各種矛盾,在處理這些矛盾的過(guò)程中,要逐步形成自身獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),引導(dǎo)企業(yè)走向成功。2.企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,是指企業(yè)在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力或處于逆境經(jīng)營(yíng)時(shí),為使企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè),或集團(tuán)公司內(nèi)各分公司、子公司,企業(yè)內(nèi)部的高層、中層和基層,以及全體員工,上下左右,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)圖強(qiáng),艱苦創(chuàng)業(yè),迎接挑戰(zhàn),走出逆境所做出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力也叫內(nèi)聚力或叫向心力,即以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層為核心所形成的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的能力。能否形成企業(yè)凝聚力,取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能否把正確的價(jià)值觀轉(zhuǎn)為全體員工共識(shí)的價(jià)值觀。只有形成正確的共識(shí)的價(jià)值觀,并變成全體員工的正確行為,企業(yè)才會(huì)具有強(qiáng)大的凝聚力,并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)
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