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文檔簡介

招聘官面試技巧□面試官如何面試?一,面試的形式.尊重面試者是起碼的職業(yè)假如操守面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要一錘定音自己的位置,不要給人則盛氣凌人的感覺。同時,尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了,還不知道對方的姓名,申請的崗位等等。在面試開始的時候,很大一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。.破冰,讓面試者設(shè)法進入狀態(tài)遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀组_始階段,正常發(fā)揮。這底下有一個誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個有鑒于此方法有時候會適得其反。那些沒有過的人會緊張得不知道從何入手。.多聽少說,但不失控制權(quán)有不少面試官會在面試中不停的發(fā)問。這種方式看似十分主動,但其實不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在從上到下面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試誰呢?最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據(jù)條件提問,引導(dǎo)并牽制面試者的話題。.留點時間QA無論這個時候你是否已經(jīng)了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個提問的機會,而且要認真應(yīng)答。前面說過,面試是雙向的。如果你希望面試者給與能接受這個機會,那么這就是你說服他們的時候了。或者說,這時候是他們在面試你了。不要因為這個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因為雖然你不參加考試他們,但你他們能對你和公司留下好印象,也許引薦可以幫你推薦更多的人,也許他們改進了以后只不過還會回來。不要低估他們的口碑對公司造成的損害。二,面試中的忌諱.不要被簡歷忽悠了簡歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的組織工作背景。但這些都是過去,水平不能說明面試者這時候的水平。簡歷往往有水分,或者描述不能精確的地方。比如簡歷上所寫的是精通Java語言。到底精通到什么敏感性,只有通過面試才能體會大致了解。簡歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。.不要對面試者有任何假設(shè)不要對面試者有任何假設(shè),包括簡歷上才的信息。唯一的假設(shè)就是對方不合格。因此在面試個過程中要表達方式設(shè)法找出面試者的問題,給最終的決定提供服務(wù)有效的租用判斷依據(jù)。有些面試官看到對方有多年經(jīng)驗,就假設(shè)他們在諸方面某個方面是合格的,在心理上所已經(jīng)開始放水。還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河,吐沫橫飛,就換句話說對方有經(jīng)驗,有水平,而主動放棄了追問細節(jié)的機會。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒有動手能力。會說不會做。錄取一個不合格的人,不僅是對公司不負責(zé),也是對面試者不負責(zé)。.不用把決定留給下一個人通常,一個面試者要經(jīng)過N道面試。最終的結(jié)果往往要大家或者深入探討,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是,有些面試官認為自己是開始的關(guān)卡,并不重要??傊疀Q定權(quán)在后面。有了這種心理,會很大程度上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題,卻把責(zé)任推給了后面的人。或者有意問一些簡單的問題,把難題留給后人。其實,無論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,所有面試官的論點和論點論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試?.不要誘導(dǎo)我們會通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個發(fā)揮冀望的彈性。但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,你是怎樣看待團隊?wèi)?zhàn)略合作的?。絕大多數(shù)面試者回答時,都會試圖講述團隊合作的好處,因為這是面試官想聽聽的。像這樣的問題,答案雖然非常豐富,但很難從中得到有效信息。應(yīng)對如流的人很可能比較事先準(zhǔn)備過,但實際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人則,說不定做得挺好,只是在這么短的時間內(nèi)總結(jié)不出來,表達不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問題時,一定要從面試者的角度回去去考慮一下,看看他們有什么樣的反之亦然。如果面試者沒有自由選擇,這樣的問題問了也是白問。.不要答案,要過程所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術(shù)種類的面試,出些試題是很必要的。但是,我們要注目矚目的不是面試者的答案,而是他們怎樣獲得答案。大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時的開放式問題,其實就是這個目的,通過觀察面試者如何解題。面試官多少要清楚地知道,哪些論據(jù)是死的知識點,哪些答案是活的解決方法。知識點暫時不知道沒有關(guān)系,是可以通過學(xué)習(xí)得到的。而鉆研方法則不是那么容易學(xué)得到的。.不要放棄細節(jié),細節(jié)決定一切緊接著一點也是最重要的一點,刨根問底的精神。無論簡歷,還是面試時的介紹,都是面試者事先準(zhǔn)備過,總結(jié)過的。這些是他們的佩帶打扮。要想看清本質(zhì),唯一的辦法就是讓他們旁邊脫掉外面的衣服,充分展示腦子里的肌肉。面試官一定要警覺,追問細節(jié)的目的不是不在乎拷問對方,尋找滿意的答案,而是試圖切身感受面試者對方面某的理解是否源于自己的真實經(jīng)歷,某些說法是否可信等等。舉個例子,有不少面試者說自己的優(yōu)點是能力強。然而當(dāng)具體問到他們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項目中學(xué)到了什么東西時,卻支支吾吾,說不清楚。三,選擇什么類型的人我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人分,也是白搭。認為這里列舉一些我們認為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。雖然不同公司兼職不同類型的人,普遍性但以下幾點更何況具有普遍性。.有亮點好過萬金油選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點上有過人之處,哪怕只有一點。如果此人在某點上可以比他人做得更好,更透,說明此人有自己獨特的方法或見解,在其它事情上為同樣可以做的更好,更透。秀色可餐的目的就是要去發(fā)現(xiàn)捕捉到這個閃光的亮點。放棄:什么都懂一點,但什么都不精通。.缺點與信心并存選擇:承認并了解自己的小毛病,但充滿信心。放棄:自信心過度膨脹,認為自己沒有其優(yōu)點;或者過度缺乏自信,在面試整個過程中找不出自己的優(yōu)勢。.知己知彼當(dāng)面試有基層工作經(jīng)驗的人時,他們選擇換最合適跳槽的目的很重要。選擇:對面試的合資企業(yè)有一定的了解,對自己的職業(yè)規(guī)劃也很吻合,而且二者的資金需求吻合。放棄:對原公司極度不滿,把原公司目前說得一無是處;對應(yīng)考的公司完全不了解;工作時間久了,為了換一個環(huán)境。這三種人一定不要選擇。.潛力股選擇:能夠明顯地看出他在過去的工作中學(xué)到了很多東西,能力得到了很大提升。善于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。放棄:雖然有一定靈活性和經(jīng)驗,但已經(jīng)很久沒有進步了。這種人在環(huán)境比較好的外企周圍環(huán)境和國企比較多。由于環(huán)境舒適,便安于現(xiàn)狀,進取精神不斷失去了進取精神和學(xué)習(xí)動力。他們雖然有能力,但潛力不大了。最好還是留在原地不動。一動反而會出結(jié)構(gòu)性問題。經(jīng)典面試問題我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?有的面試只有這么一個結(jié)構(gòu)性問題問題。話雖簡單,可是難度頗高。試驗主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答:我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作。根據(jù)自己的既定情況,好好想想把,再說看怎么說才具有最高說服力。你認為自己最大的缺憾是什么?絕對不要自作聰明的回答我局限性最大的缺點是過于追求完美,有的人以為這樣回答會顯得自己提問比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)人員的課程吧,表現(xiàn)出色一下熱誠自己的熱誠沒有什么壞處。4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,教師老師和學(xué)生即便只不過想熬完這個學(xué)期。5、你在大學(xué)教授期間最喜歡的老師是誰?有人曾答得很好:教我們廣告營銷手段的教授,他能或使課堂充滿生氣。通過實例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實緊密結(jié)合,而不是死讀課本,我想我從他身上頭上得到的最多。6、你能為我們公司帶來什么呢?假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用:我已經(jīng)接受過MicrosoftAccess和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗其他工作。(Access培訓(xùn)要花$540,Word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費用。)7、最能概括你自己的三個詞是什么?可以根據(jù)情況這樣說:適應(yīng)能力強、有責(zé)任心、做事有始有終,結(jié)合具體事例向主考官解釋,而令他們覺得你具有商業(yè)價值發(fā)展?jié)摿Α?、你為什么來應(yīng)聘這份組織工作?(或為什么你想到這里來工作?)我來應(yīng)聘意味著我相信自己能為公司股份公司做出貢獻,我在這個領(lǐng)域不多的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)機構(gòu)相關(guān)的,最好不要回答:因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出與有充分研究過企業(yè)的樣子。9、你對加班有什么看法?這是針對工作情懷而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好解釋闡釋在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班較有利。總之,盡量誠實回答,如果你說了是而實際上仍舊不該不想,那么你會被人一直盯住。10、你對我母公司有什么認識?因為還沒進公司吃飯,所以主考官也不會太極為刁難,只要表露在其他公司所沒有的感受就可以了,面試或者說出答辯當(dāng)天的印象也可

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