2022-2023年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.學校社會工作者對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，可以采用（）方法開展工作。

A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

2.提高老人的照顧質量是養(yǎng)老機構的工作目標，不同的照顧模式有不同的工作目標和重點。“園藝模式”的工作重點是（）。

A.滿足老人的社會和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務D.延長老人的壽命

3.某社會工作服務機構近期要在社區(qū)開展“預防兒童性侵害”等活動。那么在上述活動中，該服務機構的社會工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是（）。

A.倡導者B.保護者C.支持者D.協(xié)調者

4.在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以()為中心。

A.社會工作者B.服務對象C.服務機構D.服務對象的問題

5.通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時，社會各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，應盡快滿足的需要案例是（）。

A.改善社區(qū)治安B.流動人口的權利C.社區(qū)青少年公民教育D.社區(qū)精神文明建設

6.

第

7

題

有效地動員老人的（）是老人與他人交往并獲得支持的基本來源。

7.通常社會工作者與服務對象的位置在（）、距離在（）之間比較合適。

A.60°～90°，1～1.5米

B.60°～90°，1～1.2米

C.90°～130°，1～1.5米

D.90°～130°，1～1.2米

8.

第

38

題

社區(qū)服務中心接受（）的領導和扶持。

9.新蕾社會工作服務中心主要從事兒童服務。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務者D.保護者

10.老王是一名退休美術教師，退休后發(fā)揮自己的專長，主動到社區(qū)老年班教社區(qū)老人繪畫。老王的行為是表達（）的需要。

A.健康維護B.婚姻家庭C.就業(yè)休閑D.社會參與

11.

第

24

題

家庭社會工作的工作對象是（）。

12.對兒童身體健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視，對兒童發(fā)展需要和教育需要的忽視，以及對兒童社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機會的忽視。屬于兒童虐待的（）

A.身體虐待B.情感虐待C.兒童剝削D.兒童忽視

13.

第

46

題

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為（），它是起源于美國費城，面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

14.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱為（）。

15.

第

8

題

（）是醫(yī)務社會工作最基本內容。

16.

第

20

題

社區(qū)服務根據(jù)提供機制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是（）。

17.人民調解委員會調解的民間糾紛不包括（）。

A.房屋平改引發(fā)盼民事糾紛B.公民與公民之間的糾紛C.法人與法人的糾紛D.公民與法人的糾紛

18.某公益組織在山區(qū)的一次改善女性貧困活動時，發(fā)現(xiàn)了被拐賣至此的女性小黃。被拐賣過來后，小黃被迫嫁給了村里的小張。剛開始，小黃每天都想方設法逃出去，但始終無果。隨著逃出去的希望越來越渺茫，小黃放棄了逃跑，而小張對小黃很好，千依百順，并且生活了幾年后，兩人有了兩個小孩。小黃覺得以后的日子就這樣得過且過了。現(xiàn)在，小黃不想著再逃回去了。公益組織的社會工作者面對被拐賣婦女小黃，應該做的是（）

A.通知司法機關，對小黃被拐賣的事件進行查處

B.責備小黃的妥協(xié)，出去以后，會有更好的生活

C.接受小黃的問題，同時尊重小黃不出去的決定

D.與小張交談，告訴他應該讓小黃回去

19.哀傷輔導的服務對象是（）。

A.嚴重疾病患者B.臨終病人C.醫(yī)護人員D.與過世者關系密切的照顧者

20.許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。

A.經(jīng)濟保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護

21.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

22.

第

57

題

幫助因工傷而致殘的殘疾人通過法律途徑獲得應有的賠償，這是殘疾人康復中的哪種類型。（）。

23.青少年的本質特征是（）。

A.發(fā)展性B.成長性C.依賴性D.叛逆性

24.對一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍受傷后有后遺癥的病人及其家屬，應提供的援助是（）。

A.危機介入B.臨終關懷與哀傷輔導C.出院計劃D.心理社會評估

25.

第

4

題

下列關于社區(qū)服務中心說法正確的是（）。

26.根據(jù)家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調整階段

27.以下各項中不屬于中國城市的小區(qū)居民生活服務的是（）。

A.小吃店B.理發(fā)店C.電話傳呼D.小區(qū)圖書館

28.某村被列入當?shù)爻侵写甯脑煊媱?，當?shù)卣畬⒃摯甯脑煊媱澯懻摳逶诖逯泄鞠虼迕窦榜v村單位征求意見，以便修訂改造計劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)自治

29.老年人處于人生的最后一個階段，()是其最顯著的特點。

A.老化B.退化C.抗拒D.失落E.焦慮

30.我國政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”(或“工作站”)了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網(wǎng)絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

31.婦女社會工作的最終目標不包括（）。

A.重新建構權利關系

B.緩解壓力和宣泄情緒

C.建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接

D.倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度

32.

第

19

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱（）。

33.在老年人個案工作的制訂計劃階段，需要關注的是()。

A.要重視老人的主觀評價

B.要定期追蹤進展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況

E.跟老人進行良好的溝通

34.在我國應試教育制度的背景下，學生減負越減負擔越重。在某些學校，孩子們每天都要做一堆習題、試卷。當這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負擔越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

35.針對慢性疾病患者與長期照顧者的小組工作中，醫(yī)務社會工作者邀請患者及家屬學習疾病的自我管理方法，鼓勵患者參與協(xié)商治療方案，傳遞賦權的理念，鼓勵患者和醫(yī)生對疾病的治療方案共同承擔責任，提升患者對于疾病的控制能力。屬于（）。

A.溝通技巧訓練B.健康教育C.危機干預D.社會心理評估

36.對于以前從未參加過小組的老人，參加小組活動會使他們接觸到許多新奇的他人經(jīng)歷。對他們來說，抗拒誘惑，不與他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)，此時社會工作者要重點強調的小組工作注意事項是（）。

A.尊重自決權B.平衡對小組和個人所負的責任C.尊重保密權D.干預小組動力，保護小組成員免受傷害

37.老年人處于人生的最后一個年齡階段，其最顯著的特點是()。

A.老化B.懷舊C.無力感D.孤獨感

38.劉賀在部隊執(zhí)行任務時不幸受傷致左腳截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平時他工作積極認真，但是每當碰到無法解決的難題時，他總會失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會工作者郝歡決定接受他為服務對象，在溝通中了解到劉賀自受傷退伍后，內心非常自卑，認為生活毫無意義，因此平時在工作中他很少與同事交流，生活中喜歡一個人獨處。鑒于這種情況，郝歡首先應解決劉賀的（）問題。

A.身體康復B.溝通技巧C.工作技能D.非理性信念

39.安置社會工作個案介入的方法不包括()。

A.安慰B.鼓勵C.贊許D.對成績的承認E.打擊信心

40.（）屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導D.家庭生活教育

二、多選題(20題)41.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒絕朋友為其介紹對象，也很少有時問與兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關系，社會工作者對張先生進行了輔導。在結案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關系以及重建新生活的擔憂，社會工作者回應道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新對象與您兒子的關系也不錯。繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我。”社會工作者這樣做的目的在于（）。

A.通過指明和強調張先生的進步來增強其自信

B.通過指明和強調張先生仍存在的問題來督促他改變

C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步

D.鼓勵張先生保持與女友的關系

E.鼓勵張先生自己獨立解決問題

42.

第

72

題

發(fā)展性的青少年社會工作主要包括（）。

43.

第

84

題

社會救助社會工作個案工作中應注意的問題有哪些？（）

44.我國專業(yè)社會工作起步比較晚，依據(jù)家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將其分為（）等類型。

A.家庭的救助和幫扶B.改善親子關系的服務C.改善夫妻關系的服務D.改善家庭健康狀況的服務E.改善家庭安全意識的服務

45.

第

95

題

以美國更生保護為例，矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務內容主要有（）。

46.

第

99

題

醫(yī)務社會工作者為完成職業(yè)使命通常承擔多個角色，在病人服務中的角色有（）。

47.

第

89

題

目前社區(qū)社會工作的內容有（）。

48.在某案件審理過程中社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括（）。

A.家屬B.犯罪嫌疑人C.法官D.社區(qū)工作人員E.公安部門工作人員

49.殘疾人職業(yè)康復方法包括的環(huán)節(jié)有（）。

A.培訓B.咨詢C.評估D.調研E.就業(yè)指導

50.對流浪乞討人員的外展服務包括（）。

A.機構救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時陛救助E.全天候救助

51.社會工作者小路被機構派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務是盡快進入社區(qū)，同時讓合作伙伴和居民認識自己，為此，小路采取的恰當做法有（）

A.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會議

B.參與籌備社區(qū)廣場舞比賽

C.邀請新聞媒體報道社區(qū)居委會換屆

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干

E.和社區(qū)居委會工作人員一起上門探訪居民

52.青少年社會工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關。小秦計劃為本社區(qū)內有類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標的小組。該小組可以實現(xiàn)的具體目標有（）。

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對自我行為進行評價

D.提升青少年的自我認識能力

E.培養(yǎng)青少年對自我行為負責的態(tài)度

53.老年社區(qū)工作方案包括（）。

A.健康教育B.居家服務C.社區(qū)中心服務D.社區(qū)入住設施服務E.健康促進活動方案

54.危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯(lián)系的因素，分別是（）。

A.壓力性的或危險性的事件

B.社會工作者的能力

C.個體對事件的認識

D.個體的應對機制和克服危機的能力

E.社會工作者的專業(yè)敏感度

55.為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要，社會工作者充分挖搠社區(qū)資源。組織退休教師志愿服務小組，開展了一系列的活動為學習有困難的孩子輔導功課；與青春期少年結對，做他們的人生導師；與孩子們共同設計社區(qū)公益活動，培養(yǎng)社會責任感；組織單親家庭聚會，密切親子關系。

社會工作者的介入行動體現(xiàn)了（）原則。

A.個別化B.服務目標聚焦C.經(jīng)濟效益優(yōu)先D.與服務對象相互信賴E.關注服務對象的發(fā)展階段和特點

56.小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術，但手術周期長，費用高，給他們帶來很大的經(jīng)濟和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務有（）。

A.保護性服務B.替代性服務C.支持性服務D.家庭服務E.個案輔導

57.

第

80

題

社會康復采用的各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其（）的環(huán)境，從而達到全面參與社會生活的目的。

58.下列選項中，哪些屬于殘疾人面臨的主要問題（）

A.物質層面的困難B.精神層面的困難C.社會交往的困難D.休息權E.經(jīng)濟保障權

59.關于殘疾人社會工作中的社區(qū)康復模式，下列表述正確的有()。

A.社區(qū)康復模式積極協(xié)調社區(qū)內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬

B.社區(qū)康復模式充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源

C.社區(qū)康復模式調動了殘疾人的自尊、自信、自強、自立，使之積極參與社會生活

D.社區(qū)康復模式完全從西方引入，目前我國還沒有自己的特色

E.社區(qū)康復模式為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復服務

60.

第

73

題

優(yōu)撫安置社會工作主要運用的方法有（）。

三、案例分析題(3題)61.在某高級小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過幾年的適應，她雖然已經(jīng)習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領導給她打電話，希望她能回來繼續(xù)教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領導的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發(fā)無名火。其實據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

62.請根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對社工的服務效果加以評估。

63.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

參考答案

1.A對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，學校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點對其進行輔導。通過多次咨詢和輔導，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

2.A“園藝模式”的首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

3.B社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度出發(fā)，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

4.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。任何人都不可能是解決所有問題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以服務對象為中心，了解是什么使得服務對象尋求幫助，運用同感達到聽懂服務對象語言表達的目的。

\n

5.A通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時，社區(qū)各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，這類需要應盡快滿足，例如改善社區(qū)治安。B項不存在感受性的需求；C項不存在感受性和表達性需求；D項不存在規(guī)范性和感受性的需求。

\n

6.B“家庭思維”指的是把老年人看成是復雜的多代關系系統(tǒng)的一部分。有效動員老年人的社會支持系統(tǒng)要求社會工作者應具有“家庭思維”。

7.C通常社會工作者與服務對象的位置在90°～130°、距離1～1.5米之間比較合適，這種位置能夠讓雙方看到和聽到對方講話的表情、聲音及身體語言，同樣又保持一種舒服的個人空間。

8.C

9.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

10.D

11.C

12.D兒童忽視包括對兒童身體健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視，對兒童發(fā)展需要和教育需要的忽視，以及對兒童社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機會的忽視。

13.D

14.A

15.C

16.B

17.C人民調解委員會調解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權利義務爭議的各種糾紛。

18.C本題考查的是針對婦女暴力問題的干預原則和策略。被拐賣婦女是受暴力對象的一類。針對婦女暴力的干預原則有：（1）接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；（2）尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；（3）關注受害婦女的安全；（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系；（5）施暴者對其行為負責并終止暴力行為。干預策略中包括促進相關立法以及完善相關法律；為受暴婦女提供各種形式的服務；建立受暴婦女支持小組；開展反對婦女暴力問題的綜合干預。題中，小黃是被拐賣婦女，不過，隨著歲月的流逝，小黃已經(jīng)不愿意離開村莊，此時，社會工作者應該遵循尊重受害婦女的人格獨立，接納受害婦女的問題的原則，尊重小黃的決定。

19.D哀傷輔導是提供給與過世者關系密切的照顧者的服務。

20.B隨著老年人群體物質文化水平的提高，老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長，這屬于就業(yè)需要；也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業(yè)休閑的特點，所以正確答案為B。

21.D在小組帶領者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領者要適時解決小組內的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

22.D參考教材第六章第二節(jié)。根據(jù)題目提示，通過法律途徑獲得合法賠償歸屬于用法幫助服務對象保護自己合法權益的工作內容，是社會康復的一個方面。因此，答案為D。

23.A青少年的本質特征是其發(fā)展性，青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。

24.A一些患者在入院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實現(xiàn)的目標，發(fā)現(xiàn)積極的結果，找到生命的意義。

25.E

26.C根據(jù)家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

27.D中國城市的小區(qū)服務兼有“福利服務”和“方便人民生活”的雙重任務，發(fā)揮著社會保障和社會服務的雙重功能。這些服務包括居民生活服務、家務勞動服務和文化生活服務。其中，居民生活服務是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理發(fā)店、車棚、停車場、服裝裁剪店、電話傳呼、奶站、修鞋鋪等，以方便居民的日常生活為宗旨，開設多種服務項目，實行有償、低償或無償服務。D項屬于文化生活服務。

28.B咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，當?shù)卣淖龇▽儆谧稍?。故本題選B。

29.A

30.D從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：（1）社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境（communityascontext）。社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。（2）社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網(wǎng)絡（caringcommunity）。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點發(fā)展和強化社區(qū)居民之間的互動、互助關系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強社區(qū)居民的歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導制定或修訂有關政策或措施。

31.B\tB婦女社會工作的最終目標包括：①重新建構權利關系；②建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接；③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。

32.C

33.C

34.D兒童的需要有：生存、愛、學習、游戲、社會化和被保護。面對日益激烈的考試競爭，家長、老師、社會越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學習，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學會與人相處。

35.B健康教育。隨著優(yōu)撫對象老齡化程度的加深，社會工作者要積極協(xié)助老年優(yōu)撫對象認識老化的過程，適應晚年的身心變化。同時，社會工作者應該鼓勵支持有條件的老年優(yōu)撫對象擔任學校課外輔導員，對社區(qū)青少年開展愛國主義教育和傳統(tǒng)教育，積極發(fā)揮余熱，實現(xiàn)老有所為。

36.C

37.A老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。

\n

38.D優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務對象較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于劉賀目前的狀況，郝歡首先應解決其非理性信念問題。

39.E安置社會工作中，社會工作者主要的介入方法有：安慰；鼓勵、對成績承認、贊許、激發(fā)安置對象的信心。

40.D我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓。家庭生活教育屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

41.ACE結案時需要鞏固服務對象已有的改變，確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗能夠鞏固下來，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。

42.ACDE

43.ACDE

44.ABC依據(jù)家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務分為三種不同類型：家庭的救助和幫扶、改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務等。

\n

45.ACDE

46.ABCD

47.ABCD

48.ABDE緩刑官要客觀準確地寫出報告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關的許多人，如家人、鄰居、同學、同事、朋友、警察、受害人等進行廣泛的交談。故選ABDE。

\r\n

49.ABCE職業(yè)康復是殘疾人全面康復中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法。其包括的環(huán)節(jié)有咨詢、評估、培訓和就業(yè)指導。

50.CE對流浪乞討人員的外展服務包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助；②全天候救助，是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪人員。

\n

51.ABE社會工作者進入社區(qū)的方式：積極參與社區(qū)重要活動、主辦社區(qū)活動、積極介入社區(qū)事務、經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中、報道社區(qū)活動。

52.ABCE

53.BCD老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務：①居家服務；②社區(qū)中心服務；③社區(qū)入住設施服務。

54.ACD

55.ABDE選擇介入行動的原則：一是以人為本、服務對象自決；二是個別化；三是考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點；四是與服務對象相互依賴；五是瞄準服務目標；六是考慮經(jīng)濟效益。

56.CE

57.ABCD社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

58.ABC殘疾人面臨的主要問題有：物質層面的困難、精神層面的困難和社會交往的困難。

59.ABCE社區(qū)康復是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎上，積極調動和協(xié)調社區(qū)內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。D項，實際上，社區(qū)康復并非完全是“舶來品”，其中蘊涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造。

60.ABD

61.1．王正紅面臨的困境主要有：(1)如何處理心理壓力：在做全職太太和回到職業(yè)崗位之間的選擇上猶豫徘徊，不知何去何從，從而導致情緒不穩(wěn)，脾氣暴躁，生產(chǎn)心理壓力。(2)如何體現(xiàn)自身的價值：在做“全職太太”的過程中，是否能夠通過參加社區(qū)公益活動等形式體現(xiàn)自己的價值。(3)如果選擇了工作，如何同時兼顧家庭等。

2．主要介入策略：(1)為王正紅提供心理輔導，幫助她學習必要的情緒處理技巧。(2)與王正紅進行溝通，了解其優(yōu)勢和特長。(3)與王正紅的家人特別是其丈夫進行溝通，希望他能支持王正紅的決定，同時為王正紅提供必要的幫助。(4)整合社區(qū)資源，為王正紅提供符合其時間安排的工作；如有可能，通過社區(qū)服務幫助她解決家庭照顧問題，使她重新回到教師崗位。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握婦女社會工作所面臨的一些特殊困難和實際需求。由于經(jīng)濟社會的發(fā)展，目前我國內地成為全職太太的婦女十分常見，她們不僅為家庭和孩子犧牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，處在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能讓她們重拾信心，走出家庭，實現(xiàn)自尊、自信、自立和自強，是社會工作者需要關注的熱點問題。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）正確理解婦女的社會地位。婦女社會工作的主要服務對象主要是些遇到特殊困難的女性，本案例中的王正紅女士，就是一個為了家庭而“主動”失業(yè)的人，她心智俱全、能力較強，在做全職太太前是個優(yōu)秀的教育工作者。因此，如何通過服務，喚起她的自我意識，樹立正確的思想觀念，促使她增強歷史使命感和社會責任感，為社會多做貢獻，是本案例介入策略的重點所在。

（2）社區(qū)資源的整合和利用。通過整合社區(qū)資源，如社區(qū)中的政府組織、志愿人員和鄰居等，構建婦女的社會支持網(wǎng)絡，協(xié)助個人或家庭解決家庭問題。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

本案例的一個焦點問題，，是如何處理好家庭和工作的關系問題，因此，通過整合社會資源，幫助婦女尋找合適的社會資源，構建起社會支持網(wǎng)絡，是解決問題的關鍵。

62.基線圖的畫法：以時間單位為橫坐標，以發(fā)脾氣的次數(shù)作為縱坐標，畫出圖形。根據(jù)圖形，量化了小李發(fā)脾氣的走勢，發(fā)現(xiàn)發(fā)脾氣的次數(shù)越來越少，說明介入策略效果顯現(xiàn)(如下圖)。

本案例注重考查的重點與技巧在于：

(1)考查考生對基線測量法的掌握程度。

(2)考查考生的綜合評估能力。

(3)考查考生對社會工作實務通用過程的掌握程度。

本案例回答時需要注意的問題是：

(1)注意對基線測量法概念的闡述要準確。

(2)繪制圖型要清楚，單位、坐標要規(guī)范。

(3)根據(jù)圖形評估效果時，要結合案例，分析到位。

63.基線測量法是介入開始時對服務對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行測量的標準基線，以評估介入前后的變化，并以此判斷介入目標實現(xiàn)的程度。2022-2023年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.學校社會工作者對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，可以采用（）方法開展工作。

A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

2.提高老人的照顧質量是養(yǎng)老機構的工作目標，不同的照顧模式有不同的工作目標和重點?！皥@藝模式”的工作重點是（）。

A.滿足老人的社會和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務D.延長老人的壽命

3.某社會工作服務機構近期要在社區(qū)開展“預防兒童性侵害”等活動。那么在上述活動中，該服務機構的社會工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是（）。

A.倡導者B.保護者C.支持者D.協(xié)調者

4.在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以()為中心。

A.社會工作者B.服務對象C.服務機構D.服務對象的問題

5.通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時，社會各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，應盡快滿足的需要案例是（）。

A.改善社區(qū)治安B.流動人口的權利C.社區(qū)青少年公民教育D.社區(qū)精神文明建設

6.

第

7

題

有效地動員老人的（）是老人與他人交往并獲得支持的基本來源。

7.通常社會工作者與服務對象的位置在（）、距離在（）之間比較合適。

A.60°～90°，1～1.5米

B.60°～90°，1～1.2米

C.90°～130°，1～1.5米

D.90°～130°，1～1.2米

8.

第

38

題

社區(qū)服務中心接受（）的領導和扶持。

9.新蕾社會工作服務中心主要從事兒童服務。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務者D.保護者

10.老王是一名退休美術教師，退休后發(fā)揮自己的專長，主動到社區(qū)老年班教社區(qū)老人繪畫。老王的行為是表達（）的需要。

A.健康維護B.婚姻家庭C.就業(yè)休閑D.社會參與

11.

第

24

題

家庭社會工作的工作對象是（）。

12.對兒童身體健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視，對兒童發(fā)展需要和教育需要的忽視，以及對兒童社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機會的忽視。屬于兒童虐待的（）

A.身體虐待B.情感虐待C.兒童剝削D.兒童忽視

13.

第

46

題

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為（），它是起源于美國費城，面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

14.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱為（）。

15.

第

8

題

（）是醫(yī)務社會工作最基本內容。

16.

第

20

題

社區(qū)服務根據(jù)提供機制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是（）。

17.人民調解委員會調解的民間糾紛不包括（）。

A.房屋平改引發(fā)盼民事糾紛B.公民與公民之間的糾紛C.法人與法人的糾紛D.公民與法人的糾紛

18.某公益組織在山區(qū)的一次改善女性貧困活動時，發(fā)現(xiàn)了被拐賣至此的女性小黃。被拐賣過來后，小黃被迫嫁給了村里的小張。剛開始，小黃每天都想方設法逃出去，但始終無果。隨著逃出去的希望越來越渺茫，小黃放棄了逃跑，而小張對小黃很好，千依百順，并且生活了幾年后，兩人有了兩個小孩。小黃覺得以后的日子就這樣得過且過了?，F(xiàn)在，小黃不想著再逃回去了。公益組織的社會工作者面對被拐賣婦女小黃，應該做的是（）

A.通知司法機關，對小黃被拐賣的事件進行查處

B.責備小黃的妥協(xié)，出去以后，會有更好的生活

C.接受小黃的問題，同時尊重小黃不出去的決定

D.與小張交談，告訴他應該讓小黃回去

19.哀傷輔導的服務對象是（）。

A.嚴重疾病患者B.臨終病人C.醫(yī)護人員D.與過世者關系密切的照顧者

20.許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。

A.經(jīng)濟保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護

21.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

22.

第

57

題

幫助因工傷而致殘的殘疾人通過法律途徑獲得應有的賠償，這是殘疾人康復中的哪種類型。（）。

23.青少年的本質特征是（）。

A.發(fā)展性B.成長性C.依賴性D.叛逆性

24.對一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍受傷后有后遺癥的病人及其家屬，應提供的援助是（）。

A.危機介入B.臨終關懷與哀傷輔導C.出院計劃D.心理社會評估

25.

第

4

題

下列關于社區(qū)服務中心說法正確的是（）。

26.根據(jù)家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調整階段

27.以下各項中不屬于中國城市的小區(qū)居民生活服務的是（）。

A.小吃店B.理發(fā)店C.電話傳呼D.小區(qū)圖書館

28.某村被列入當?shù)爻侵写甯脑煊媱?，當?shù)卣畬⒃摯甯脑煊媱澯懻摳逶诖逯泄鞠虼迕窦榜v村單位征求意見，以便修訂改造計劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)自治

29.老年人處于人生的最后一個階段，()是其最顯著的特點。

A.老化B.退化C.抗拒D.失落E.焦慮

30.我國政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”(或“工作站”)了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網(wǎng)絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

31.婦女社會工作的最終目標不包括（）。

A.重新建構權利關系

B.緩解壓力和宣泄情緒

C.建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接

D.倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度

32.

第

19

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱（）。

33.在老年人個案工作的制訂計劃階段，需要關注的是()。

A.要重視老人的主觀評價

B.要定期追蹤進展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況

E.跟老人進行良好的溝通

34.在我國應試教育制度的背景下，學生減負越減負擔越重。在某些學校，孩子們每天都要做一堆習題、試卷。當這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負擔越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

35.針對慢性疾病患者與長期照顧者的小組工作中，醫(yī)務社會工作者邀請患者及家屬學習疾病的自我管理方法，鼓勵患者參與協(xié)商治療方案，傳遞賦權的理念，鼓勵患者和醫(yī)生對疾病的治療方案共同承擔責任，提升患者對于疾病的控制能力。屬于（）。

A.溝通技巧訓練B.健康教育C.危機干預D.社會心理評估

36.對于以前從未參加過小組的老人，參加小組活動會使他們接觸到許多新奇的他人經(jīng)歷。對他們來說，抗拒誘惑，不與他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)，此時社會工作者要重點強調的小組工作注意事項是（）。

A.尊重自決權B.平衡對小組和個人所負的責任C.尊重保密權D.干預小組動力，保護小組成員免受傷害

37.老年人處于人生的最后一個年齡階段，其最顯著的特點是()。

A.老化B.懷舊C.無力感D.孤獨感

38.劉賀在部隊執(zhí)行任務時不幸受傷致左腳截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平時他工作積極認真，但是每當碰到無法解決的難題時，他總會失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會工作者郝歡決定接受他為服務對象，在溝通中了解到劉賀自受傷退伍后，內心非常自卑，認為生活毫無意義，因此平時在工作中他很少與同事交流，生活中喜歡一個人獨處。鑒于這種情況，郝歡首先應解決劉賀的（）問題。

A.身體康復B.溝通技巧C.工作技能D.非理性信念

39.安置社會工作個案介入的方法不包括()。

A.安慰B.鼓勵C.贊許D.對成績的承認E.打擊信心

40.（）屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導D.家庭生活教育

二、多選題(20題)41.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒絕朋友為其介紹對象，也很少有時問與兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關系，社會工作者對張先生進行了輔導。在結案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關系以及重建新生活的擔憂，社會工作者回應道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新對象與您兒子的關系也不錯。繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我?！鄙鐣ぷ髡哌@樣做的目的在于（）。

A.通過指明和強調張先生的進步來增強其自信

B.通過指明和強調張先生仍存在的問題來督促他改變

C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步

D.鼓勵張先生保持與女友的關系

E.鼓勵張先生自己獨立解決問題

42.

第

72

題

發(fā)展性的青少年社會工作主要包括（）。

43.

第

84

題

社會救助社會工作個案工作中應注意的問題有哪些？（）

44.我國專業(yè)社會工作起步比較晚，依據(jù)家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將其分為（）等類型。

A.家庭的救助和幫扶B.改善親子關系的服務C.改善夫妻關系的服務D.改善家庭健康狀況的服務E.改善家庭安全意識的服務

45.

第

95

題

以美國更生保護為例，矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務內容主要有（）。

46.

第

99

題

醫(yī)務社會工作者為完成職業(yè)使命通常承擔多個角色，在病人服務中的角色有（）。

47.

第

89

題

目前社區(qū)社會工作的內容有（）。

48.在某案件審理過程中社會工作者受法院委托撰寫犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會工作者需要訪談的對象包括（）。

A.家屬B.犯罪嫌疑人C.法官D.社區(qū)工作人員E.公安部門工作人員

49.殘疾人職業(yè)康復方法包括的環(huán)節(jié)有（）。

A.培訓B.咨詢C.評估D.調研E.就業(yè)指導

50.對流浪乞討人員的外展服務包括（）。

A.機構救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時陛救助E.全天候救助

51.社會工作者小路被機構派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務是盡快進入社區(qū)，同時讓合作伙伴和居民認識自己，為此，小路采取的恰當做法有（）

A.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會議

B.參與籌備社區(qū)廣場舞比賽

C.邀請新聞媒體報道社區(qū)居委會換屆

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干

E.和社區(qū)居委會工作人員一起上門探訪居民

52.青少年社會工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關。小秦計劃為本社區(qū)內有類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標的小組。該小組可以實現(xiàn)的具體目標有（）。

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對自我行為進行評價

D.提升青少年的自我認識能力

E.培養(yǎng)青少年對自我行為負責的態(tài)度

53.老年社區(qū)工作方案包括（）。

A.健康教育B.居家服務C.社區(qū)中心服務D.社區(qū)入住設施服務E.健康促進活動方案

54.危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯(lián)系的因素，分別是（）。

A.壓力性的或危險性的事件

B.社會工作者的能力

C.個體對事件的認識

D.個體的應對機制和克服危機的能力

E.社會工作者的專業(yè)敏感度

55.為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要，社會工作者充分挖搠社區(qū)資源。組織退休教師志愿服務小組，開展了一系列的活動為學習有困難的孩子輔導功課；與青春期少年結對，做他們的人生導師；與孩子們共同設計社區(qū)公益活動，培養(yǎng)社會責任感；組織單親家庭聚會，密切親子關系。

社會工作者的介入行動體現(xiàn)了（）原則。

A.個別化B.服務目標聚焦C.經(jīng)濟效益優(yōu)先D.與服務對象相互信賴E.關注服務對象的發(fā)展階段和特點

56.小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術，但手術周期長，費用高，給他們帶來很大的經(jīng)濟和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務有（）。

A.保護性服務B.替代性服務C.支持性服務D.家庭服務E.個案輔導

57.

第

80

題

社會康復采用的各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其（）的環(huán)境，從而達到全面參與社會生活的目的。

58.下列選項中，哪些屬于殘疾人面臨的主要問題（）

A.物質層面的困難B.精神層面的困難C.社會交往的困難D.休息權E.經(jīng)濟保障權

59.關于殘疾人社會工作中的社區(qū)康復模式，下列表述正確的有()。

A.社區(qū)康復模式積極協(xié)調社區(qū)內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬

B.社區(qū)康復模式充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源

C.社區(qū)康復模式調動了殘疾人的自尊、自信、自強、自立，使之積極參與社會生活

D.社區(qū)康復模式完全從西方引入，目前我國還沒有自己的特色

E.社區(qū)康復模式為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復服務

60.

第

73

題

優(yōu)撫安置社會工作主要運用的方法有（）。

三、案例分析題(3題)61.在某高級小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過幾年的適應，她雖然已經(jīng)習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領導給她打電話，希望她能回來繼續(xù)教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領導的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發(fā)無名火。其實據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

62.請根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對社工的服務效果加以評估。

63.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

參考答案

1.A對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，學校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點對其進行輔導。通過多次咨詢和輔導，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

2.A“園藝模式”的首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

3.B社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度出發(fā)，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

4.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。任何人都不可能是解決所有問題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以服務對象為中心，了解是什么使得服務對象尋求幫助，運用同感達到聽懂服務對象語言表達的目的。

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5.A通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時，社區(qū)各方面都顯示有需要，并且沒有爭議，這類需要應盡快滿足，例如改善社區(qū)治安。B項不存在感受性的需求；C項不存在感受性和表達性需求；D項不存在規(guī)范性和感受性的需求。

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6.B“家庭思維”指的是把老年人看成是復雜的多代關系系統(tǒng)的一部分。有效動員老年人的社會支持系統(tǒng)要求社會工作者應具有“家庭思維”。

7.C通常社會工作者與服務對象的位置在90°～130°、距離1～1.5米之間比較合適，這種位置能夠讓雙方看到和聽到對方講話的表情、聲音及身體語言，同樣又保持一種舒服的個人空間。

8.C

9.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

10.D

11.C

12.D兒童忽視包括對兒童身體健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視，對兒童發(fā)展需要和教育需要的忽視，以及對兒童社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機會的忽視。

13.D

14.A

15.C

16.B

17.C人民調解委員會調解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權利義務爭議的各種糾紛。

18.C本題考查的是針對婦女暴力問題的干預原則和策略。被拐賣婦女是受暴力對象的一類。針對婦女暴力的干預原則有：（1）接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；（2）尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；（3）關注受害婦女的安全；（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系；（5）施暴者對其行為負責并終止暴力行為。干預策略中包括促進相關立法以及完善相關法律；為受暴婦女提供各種形式的服務；建立受暴婦女支持小組；開展反對婦女暴力問題的綜合干預。題中，小黃是被拐賣婦女，不過，隨著歲月的流逝，小黃已經(jīng)不愿意離開村莊，此時，社會工作者應該遵循尊重受害婦女的人格獨立，接納受害婦女的問題的原則，尊重小黃的決定。

19.D哀傷輔導是提供給與過世者關系密切的照顧者的服務。

20.B隨著老年人群體物質文化水平的提高，老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長，這屬于就業(yè)需要；也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業(yè)休閑的特點，所以正確答案為B。

21.D在小組帶領者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領者要適時解決小組內的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

22.D參考教材第六章第二節(jié)。根據(jù)題目提示，通過法律途徑獲得合法賠償歸屬于用法幫助服務對象保護自己合法權益的工作內容，是社會康復的一個方面。因此，答案為D。

23.A青少年的本質特征是其發(fā)展性，青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。

24.A一些患者在入院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實現(xiàn)的目標，發(fā)現(xiàn)積極的結果，找到生命的意義。

25.E

26.C根據(jù)家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

27.D中國城市的小區(qū)服務兼有“福利服務”和“方便人民生活”的雙重任務，發(fā)揮著社會保障和社會服務的雙重功能。這些服務包括居民生活服務、家務勞動服務和文化生活服務。其中，居民生活服務是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理發(fā)店、車棚、停車場、服裝裁剪店、電話傳呼、奶站、修鞋鋪等，以方便居民的日常生活為宗旨，開設多種服務項目，實行有償、低償或無償服務。D項屬于文化生活服務。

28.B咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，當?shù)卣淖龇▽儆谧稍儭９时绢}選B。

29.A

30.D從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：（1）社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境（communityascontext）。社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。（2）社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網(wǎng)絡（caringcommunity）。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點發(fā)展和強化社區(qū)居民之間的互動、互助關系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強社區(qū)居民的歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導制定或修訂有關政策或措施。

31.B\tB婦女社會工作的最終目標包括：①重新建構權利關系；②建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接；③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。

32.C

33.C

34.D兒童的需要有：生存、愛、學習、游戲、社會化和被保護。面對日益激烈的考試競爭，家長、老師、社會越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學習，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學會與人相處。

35.B健康教育。隨著優(yōu)撫對象老齡化程度的加深，社會工作者要積極協(xié)助老年優(yōu)撫對象認識老化的過程，適應晚年的身心變化。同時，社會工作者應該鼓勵支持有條件的老年優(yōu)撫對象擔任學校課外輔導員，對社區(qū)青少年開展愛國主義教育和傳統(tǒng)教育，積極發(fā)揮余熱，實現(xiàn)老有所為。

36.C

37.A老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。

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38.D優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不