企業(yè)員工工作總結(jié)優(yōu)秀6篇

企業(yè)員工工作總結(jié)優(yōu)秀6篇總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以關(guān)心我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成果，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括什么內(nèi)容呢？以下內(nèi)容是作者為您帶來的6篇企業(yè)員工工作總結(jié)，假如對(duì)您有一些參考與關(guān)心，請共享給最好的伴侶。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇一

隨著的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我了許多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思索和；在形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤會(huì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn)；在和同事協(xié)作工作過程中他們的工作和理念；在溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下：

一、工作方面

1、做好基本的整理，準(zhǔn)時(shí)向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄處處，做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時(shí)支配；

4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)消失一些；對(duì)的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xx單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘x粒；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的度和滿足度都大幅度降低。在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好工作，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇二

回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下。

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、工作內(nèi)容

公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實(shí)行有效措施，到、拆遷辦等單位，樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通，準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。

依據(jù)公司要求，我針對(duì)目前房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；董事會(huì)在召開期間，仔細(xì)做好會(huì)場布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，樂觀為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇三

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，如一陣青煙從我眼前飄過，斬首回望其次季度的工作，像是才剛剛經(jīng)受過的事情，可實(shí)際上，它已經(jīng)過去了三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我們銷售部門完成了許多的工作，也做出了不菲的業(yè)績，就我個(gè)人而言，在這個(gè)三個(gè)月里，我也的確付出了很大的努力和辛苦。由于在看到我第一季度如此糟糕的表現(xiàn)和業(yè)績后，我就在其次季度的一開頭決心要改正自己了。果真“付出了不肯定會(huì)有回報(bào)，但是不付出就肯定不會(huì)有回報(bào)”這句話講的也不是不無道理的。

對(duì)比起今年的第一季度，我們銷售部門在其次季度的表現(xiàn)還是有特別明顯的進(jìn)步。

我是在去年年底的時(shí)候，由于在xx項(xiàng)目中拿下了xx萬元的銷售訂單量，而晉升上了銷售部門的組長，但是在今年開年以來后，我的表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意。不但沒有為公司再次創(chuàng)下豐厚的業(yè)績，還在工作中消失了懶散和放松的表現(xiàn)。雖然在分析了緣由后，這里面也存在著許多關(guān)于疫情方面因素的影響。但是最主要的，還是我自己不夠努力的緣由。所以，在其次季度里，在深刻反省了自己在第一季度里的不良表現(xiàn)之后，我就開頭重新回到了剛來公司滿血復(fù)活的狀態(tài)里。

在四月份的時(shí)候，雖然我個(gè)人的狀態(tài)漸漸找了回來，但是我發(fā)覺，我們組的成員都由于遭受到了第一季度業(yè)績的打擊，都有了一些泄氣的感覺。為了鼓舞我們組的士氣，興奮我們組的精神，我?guī)ь^給大家做起了動(dòng)員大會(huì)，并用每天都出去跑業(yè)務(wù)和約客戶的實(shí)際行動(dòng)來向大家證明，我們是能行的。在我的慢慢鼓舞和堅(jiān)持下，他們也都受到了我的感染，便開頭一起加入進(jìn)了和我一起團(tuán)結(jié)奮斗的隊(duì)伍中。在過去的一季度里，我們時(shí)常加班，甚至是自愿加班到了凌晨兩三點(diǎn)，也時(shí)常會(huì)在高溫的天氣里，一起跑市場，一起談項(xiàng)目，一起簽下一筆筆訂單。通過我們團(tuán)結(jié)全都的工作和奮斗，我們在這季度的最終，最終收獲到了銷售部最高的業(yè)績成果。

通過這一季度的工作，讓我知道了作為一名銷售部的組長，我不僅要在工作態(tài)度上給員工們帶來模范的作用，我還要在業(yè)績上給員工們做出榜樣。所以，在今后的工作里，我必需要更加的努力，更加的勇往直前才行。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇四

在工作中，我熟悉到自己的不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)問面和施工現(xiàn)場學(xué)問的學(xué)習(xí)，多向同時(shí)、領(lǐng)導(dǎo)請教，踏踏實(shí)實(shí)把工作干好，盼望我能在以后的日子里每天都有進(jìn)步，早日成為在公司里能獨(dú)當(dāng)一面的行政管理人員，成為工作中不行或缺的人，為公司的進(jìn)展獻(xiàn)上一份綿薄之力。

從入職至今已經(jīng)近三個(gè)月了。這段工作期間里，我在XXX進(jìn)展有限公司綜合辦公室，主要負(fù)責(zé)法律、信息化、宣揚(yáng)、企管等工作。在這里我深刻體會(huì)到了做為一個(gè)文員的艱辛和歡樂，要成為一個(gè)優(yōu)秀辦公室人員的苦痛和壓力。在工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)和同事孜孜不倦的指導(dǎo)與關(guān)心，把工作閱歷傾囊相授，使我去得了很大的進(jìn)步。以下是我的工作小結(jié)：

1、擅長學(xué)習(xí)。作為一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，在學(xué)校學(xué)習(xí)較多的是理論學(xué)問，然而在項(xiàng)目實(shí)際工作上和在校學(xué)習(xí)的理論是有很大的偏差的，特殊是對(duì)于建筑專業(yè)來說，很少涉足，需要多加學(xué)習(xí)。"態(tài)度打算一切"，樂觀面對(duì)工作中消失的難題，去討論、去分析、去解決。

2、舍得吃苦。建筑行業(yè)是艱苦的、單調(diào)的。既然選擇了這行，我定會(huì)把"預(yù)備吃苦"的意識(shí)放在首位。在項(xiàng)目公司的這段時(shí)間里，基本上是“三點(diǎn)一線”的模式，宿舍—辦公室—餐廳，但這樣的生活讓我感到很充實(shí)，雖然工作是艱苦的，但只要努力了就能漸漸看到自己成長的過程，堅(jiān)信以苦為樂，以苦為榮。

3、重視積累。"事無巨細(xì)，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必定會(huì)多學(xué)到一些學(xué)問，必定會(huì)積累閱歷沒有長時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在綜合辦公室工作，能了解項(xiàng)目許多方面的東西，通過自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作，為項(xiàng)目上各項(xiàng)信息的傳遞做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

在這里的進(jìn)步是可以確定的，但肯定要虛心，在以后的工作中學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更加努力，扎實(shí)學(xué)習(xí)規(guī)范，立足于項(xiàng)目實(shí)際，嚴(yán)格根據(jù)制度行文，確保信息傳遞的精確?????性與規(guī)范性；努力向前輩學(xué)習(xí)現(xiàn)場閱歷，合理支配每天的工作時(shí)間；早日把握所需技能，如CAD、PPT等，提高工作效率；熟識(shí)施工平安文明規(guī)范，確保平安工地，文明施工。能適應(yīng)當(dāng)前的工作，并能取得不斷的進(jìn)步，是和領(lǐng)導(dǎo)、同事無私的關(guān)心和關(guān)懷分不開的，在此表示感謝。在工作中，我熟悉到自己的不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)問面和施工現(xiàn)場學(xué)問的學(xué)習(xí)，多向同時(shí)、領(lǐng)導(dǎo)請教，踏踏實(shí)實(shí)把工作干好，盼望我能在以后的日子里每天都有進(jìn)步，早日成為在公司里能獨(dú)當(dāng)一面的行政管理人員，成為工作中不行或缺的人，為公司的進(jìn)展獻(xiàn)上一份綿薄之力。

企業(yè)員工工作總結(jié)篇五

本月中旬，康博思中餐的一卡通機(jī)器消失故障不能使用，事發(fā)后，先后有四位老師向我反映了這一狀況，并且表示自己作為北大的教職工，在繳納現(xiàn)金時(shí)還被征收手續(xù)費(fèi)很不合理。之后經(jīng)過和餐飲中心相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)，這一問題得以解決。

通過這一大事，我感到作為一名食堂監(jiān)督員，要有主動(dòng)出擊、未雨綢繆的意識(shí)。對(duì)于食堂可能會(huì)引起老師及同學(xué)不滿足的地方，爭取事先就能看到、想到，把工作做在前面，以前在工作中，往往是出了問題才盡力去彌補(bǔ)，工作很被動(dòng)，也簡單在更大的范圍內(nèi)造成不良的影響。因此，今后假如長期樹立主動(dòng)出擊、未雨綢繆的意識(shí)，將問題和沖突化解在萌芽狀態(tài)，我們的工作會(huì)更加主動(dòng)，信任老師和同學(xué)們也會(huì)更加滿足！

企業(yè)員工工作總結(jié)篇六

經(jīng)過了x酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及x全體部門和員工們的共同努力，x酒店20x年第三季度的工作綻開的特別順當(dāng)！這個(gè)第三季度，我們大大的投入了自己的熱忱和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收x萬元，比起去年的同期收入高出了x萬元！這是x全體員工共同努力所造就的成果！以下，便是我對(duì)20x年酒店第三季度工作的總結(jié)：

一、服務(wù)的提升

酒店的提升是有緣由的，而我們的緣由就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房，經(jīng)過整改，我們對(duì)客房中很多老舊