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文檔簡介
世界糖尿病日活動方案11月14日是“世界糖尿病日”。圍繞中老年人預(yù)防糖尿病的主題,本報(bào)記者主要采寫文章兩篇。一篇是關(guān)于中老年人糖尿病的一些病理特征及自測方法的文章。一篇是請某醫(yī)院聞名糖尿病專家針對中老年人預(yù)防糖尿病的詢問答疑的文章。邊欄可以介紹一些專題新聞、活動信息和報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)“請把健康帶回家”活動的互動內(nèi)容。
現(xiàn)在,糖尿病作為“富貴病”在青少年、青年、中老年人中有日益擴(kuò)散的趨勢。本次活動受眾群定位于城市有退休金及醫(yī)保的中老年人。目前,城市中有相當(dāng)一部分銀行、企業(yè)事業(yè)單位、教化等行業(yè)的離退休人員,他們兒女都已工作或成家,沒有太多家庭負(fù)擔(dān),有醫(yī)保又有確定的文化修養(yǎng)和健康意識,兒女對父母最大的心愿就是健康長壽。他們是潛在的、浩大的消費(fèi)人群。
中老年人貼心醫(yī)生給大家的“溫馨提示”——預(yù)防糖尿病。城市中有退休金及醫(yī)保的中老年人有較好的健康意識、需求和消費(fèi)實(shí)力。但其中部分人有諱疾忌醫(yī)的現(xiàn)象或隱私心理,所以本次活動從預(yù)防入手,加強(qiáng)保健宣揚(yáng),引導(dǎo)中老年人建立貼心醫(yī)生、家庭醫(yī)生的意識。
報(bào)紙作為平媒,有受眾面廣的特點(diǎn);11月14日當(dāng)日預(yù)防糖尿病版面,大話題主打文章兩篇,要求平實(shí)、能抓住中老年人的心。另一篇主編寄語以示本報(bào)對中老年人健康的關(guān)切。邊欄介紹一些專題新聞和報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)“請把健康帶回家”互動活動的具體內(nèi)容。圖3張左右。
網(wǎng)絡(luò)具有實(shí)時性、互動性的特點(diǎn),可以在線答疑非常便捷;可以建立專業(yè)論壇,做精做細(xì)。
報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)“請把健康帶回家”互動活動的具體內(nèi)容:
某年11月14日至某年12月13日,本人訂閱全年報(bào)一份,送禮品一份。
適逢年底,為宏揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德,某年11月14日至某年12月13日,本人在網(wǎng)上為父母訂閱全年報(bào)一份,送精致禮品一份。報(bào)紙及禮品給父母送到家,這樣即有經(jīng)濟(jì)效益,又有社會效益。要求父親或母親年齡在60歲以上,禮品選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠或可留念的禮品,視成本而定。
世界糖尿病日醫(yī)院活動策劃方案
1、11月14日:成都XXXXX老年人養(yǎng)老中心
1、朱海燕及數(shù)位專家到場做現(xiàn)場詢問;
2、到場患者均可獲贈價值XXXX元的XXXXXXX一張,及最新《XXXX》雜志一本;
3、關(guān)懷糖尿病人,減輕患者負(fù)擔(dān),恰逢XXXX醫(yī)藥公司新品上市,活動期間為患者推出超值實(shí)惠措施:
①、購買XX療程,贈送XXX療程(價值XXX元),并可成為XXX服務(wù)中心的金卡會員,享受尊貴的XXX權(quán)益;
②、購買XXX個療程,贈送XXXXX療程(價值XXXXX元);
③、購買XXXX個療程,贈送“XXXXXX”蜂膠XX盒。
現(xiàn)場員工駕馭促銷的隱性利益點(diǎn):
四療程加送2-3瓶蜂膠,送強(qiáng)心卡一張六療程加送4-5瓶蜂膠,送強(qiáng)心卡一張四、購藥抽獎設(shè)置。
1、抽獎資格:凡現(xiàn)場訂購XX療程以上的即可抽獎;
2、現(xiàn)場促銷措施:可以給會員XX療程抽獎的特權(quán);
3、獎品發(fā)放:隨所定購的藥物,一起發(fā)送到患者手中,假如患者在送到藥時反悔或想削減購藥且總量在XX療程以下(不含XX療程),則將所抽中的獎品帶回;
(一)、講座正式起先前:《人間有真愛》歌曲播放兩遍營造會場氛圍
(二)、講座部分:
1、主持人宣布講座起先
2、團(tuán)隊(duì)展示及消遣
責(zé)任人:XXX
①、舞蹈表演合唱歌曲《感恩的心》,手語協(xié)作。表演:廣州辦事處員工,男女各XXX名;
節(jié)目排練:XXX
②、XXX會員舞蹈隊(duì)演出:體現(xiàn)健康、歡樂。
表演:XXX表演隊(duì)
節(jié)目聯(lián)系:XXX
3、主辦單位XX新聞網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)帶胸花入場、就座;
4、朱海燕及數(shù)位專家入場捧鮮花(XX禮儀小姐陪伴);
5、主持人介紹到場嘉賓、專家;
6領(lǐng)導(dǎo)講話、專家朱海燕代表全體專家講話;(介紹活動意義)
7、朱海燕講課:圍繞“國際糖尿病的最新治療進(jìn)展”和“糖尿病患者端午節(jié)飲食留意事項(xiàng)”;
8、XXXX老年人中心領(lǐng)導(dǎo)為朱海燕頒發(fā)“XXX獎”,為朱海燕頒發(fā)“XXX獎”,為終身名譽(yù)駐XXX老年人中心特約醫(yī)師。
健康傳播獎:個體病例,主持人采訪,敘述患病及服“XXX”后的康復(fù)狀況,其中2個會員帶有禮品送給朱海燕錦旗:醫(yī)德高尚手到病除。
9、XXXX領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)全年全省中心工作狀況,做新一年支配,并向全省糖尿病患者做出服務(wù)承諾;宣布實(shí)惠措施。
1、時間:老年人養(yǎng)老中心:6月5日下午17:30起先;
2、打掃衛(wèi)生、擺放桌椅、調(diào)試音響和投影、檢查電源,依據(jù)現(xiàn)場狀況購買電源線,插座。
3、主席臺布置:桌椅擺放、主持臺、麥克風(fēng)、臺布等。
1、培訓(xùn)區(qū)域:全省各辦事處巡回開展
2、培訓(xùn)完成時間:10月27、28日2天;
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
①、聯(lián)合社區(qū)藥店開展“迎世糖日,給老鄰居送禮啦”活動;
②、如何對名單進(jìn)行整理、預(yù)熱、分析、篩選、邀約;
③、對新顧客的預(yù)熱方式;
④、對潛在和停藥顧客的預(yù)熱方式。
4、培訓(xùn)講師:李總、常傳聰、鄭志偉、趙小平、盧娜共5人
1、培訓(xùn)內(nèi)容:活動流程、專家介紹、實(shí)惠措施、人員分工
2、培訓(xùn)講師:鄭志偉、盧娜、各辦事處經(jīng)理十、人員崗位:
組長:……(手機(jī):……)組員:……
職責(zé):會場一樓大門口的迎賓人員(組長帶1人)將顧客送到,告知11樓;
電梯口(11樓設(shè)1人)迎賓人員將顧客帶到登記處;
會議起先后,一樓大門口只留1人迎賓即可;
主動熱忱接待顧客,熱忱大方。
“大叔(阿姨)您好,是來參與糖尿病專家講座的吧?歡迎您啊!請這邊走!”
“今日專程從美國過來的成紅光博士會親自講課,還有抽獎、實(shí)惠,機(jī)會難得啊!”
“大叔(阿姨),感謝您參與我們的專家講座,以后有問題盡管打電話給我們,慢走!”
對離去的顧客(特殊是買了藥的顧客),11樓迎賓人員盡量一起乘電梯送到一樓;隨時留意外聯(lián)、競品人員,剛好通報(bào)上級。
物資:綬帶5條、易拉寶5個、雜志500份、服裝統(tǒng)一;
組長:……(手機(jī):……)
組員:……
職責(zé):《會員服務(wù)簡表》填寫工整,字跡清晰,內(nèi)容詳實(shí);
《登記匯總表》上只簡潔注明姓名和聯(lián)系方式即可;
詢問顧客是否持有“入場券”,假如有,確認(rèn)是否填寫完整;
假如沒有,立刻填寫空白“入場券”(提前剪好200份)。將填好的“入場券”投入抽獎箱;
依據(jù)登記人數(shù)多少,駕馭登記快慢速度;
合理安排就座區(qū)域,將新老會員、鐵桿會員進(jìn)行搭配;
務(wù)必詢問患者是否曾經(jīng)購買過“參花”,購買過的給“綠色”訂購單,沒有購買過的就給“紅色”訂購單;
對于個別不愿填寫登記表的患者,登記人員進(jìn)行勸服或幫助填寫。
A、我們今日有抽獎活動,不登記沒有抽獎機(jī)會。
B、下次如有更好的活動我們可以便利通知您,使您受益。
物資:桌子3張、椅子10把、筆5支、剪刀2把、服務(wù)簡表1000份、訂購單1000份(400紅,600綠)、空白“入場券”500份、胸卡、白臺布、抽獎箱、服裝統(tǒng)一;
組長職責(zé):帶領(lǐng)組員提前分析可控名單;
分解小組銷售任務(wù)到每個組員,統(tǒng)籌支配組員(攻單員)的工作,在本區(qū)域內(nèi)明確劃分每個攻單員的溝通對象,確保不重疊,不漏過;
支配須要詢問的患者到專家處詢問勸服;
疑難患者的二次攻單;
匯總每天各項(xiàng)數(shù)據(jù);
職責(zé):將登記過的顧客引導(dǎo)入座;
將鐵桿會員和B類顧客或有埋怨顧客支配在一起,療效佳的患者與療效差的患者支配坐在一起;
領(lǐng)位的同時,即起先做會前溝通,從中發(fā)覺已有明確購買意向的顧客(A類顧客),剛好促成訂購,保證詢問一起先就有人起先進(jìn)行購藥抽獎,帶動現(xiàn)場氣氛;
在領(lǐng)位--溝通--專家講座過程中,通過具體視察,對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的顧客進(jìn)行初步推斷分類,確定“攻單”重點(diǎn);
專家詢問起先后,立刻起先“攻單”促銷;
先從A類顧客起先,立刻產(chǎn)生大單訂購(或銷售),并立刻將顧客(訂購3療程以上)帶到主席臺進(jìn)行抽獎;
攻單次序?yàn)橄華類,再B類,最終C類,每個顧客溝通時間為3-5分鐘,溝通時間內(nèi)若無法達(dá)成訂購,立刻將顧客帶到專家組進(jìn)行詢問;
對只想領(lǐng)贈品的患者,要求他必需到專家處詢問,經(jīng)專家確認(rèn)適合服用后,才能領(lǐng)取;
如有顧客已經(jīng)帶齊貨款,立刻收款開收據(jù),抽獎后,將顧客交給后勤組(提前登記后勤組人員電話),將有專車送顧客去“五羊中心”拿藥;
保證每個新顧客(持紅色訂購單者)在現(xiàn)場喝到一杯“參花消渴茶”,并告知顧客:“這就是我們的產(chǎn)品,請您先試一下!”
每組配一個小藥箱,對須要測血糖的患者進(jìn)行檢測;
物資:筆30支、收據(jù)30本、胸卡30個、訂購單30份、文件夾每人1個、小藥箱每組1個(含血糖儀等)、試用裝200袋、紙杯300個、熱水器、服裝統(tǒng)一;
特殊留意:在領(lǐng)位過程中,要依據(jù)先后依次;
“攻單”時要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不得出現(xiàn)“拉客、搶客”現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)覺,就地開除。
要求:首先,大夫是一個推銷員,然后才是大夫;
具有豐富的臨床閱歷和病理學(xué)問,嫻熟駕馭藥品治療機(jī)理,擅長和患者溝通,說話的語氣必需確定,稍一遲疑,就會讓患者產(chǎn)生疑問;
給病人診斷時看法要親善可親,通過溝通拉進(jìn)和患者的距離,真心去關(guān)懷他們;
給病人診斷要精確,要有科學(xué)性,不能憑空恐嚇患者;
診斷時要自信、堅(jiān)決、確定,不要和患者商議“給你開點(diǎn)藥?開多少?你帶了多少錢?先用點(diǎn)試一試?”等等。
開處方時確定要規(guī)范,并將用藥方法在處方上標(biāo)明,開藥時要對患者察言觀色來定療程量,對于不能開多個療程的患者者要講清晰:“你應(yīng)當(dāng)用多少療程,先給你開多少療程”
有時候遇到一些正在運(yùn)用其他藥物的患者,大夫要讓患者說出正在用什么藥,大夫要對不同的藥進(jìn)行比較說明,一般的糖尿病患者都同時運(yùn)用幾種產(chǎn)品,大夫要講出“參花消渴茶”的優(yōu)勢所在。記住,不要說其他藥物不好,但別的方面效果不明顯、有弊端,而“參花消渴茶”卻具有幾種功能(中藥降糖、防止并發(fā)癥、提高免疫力等)。
和患者溝通要有抓有放、留意重點(diǎn)患者:購買力強(qiáng)的,保健意識強(qiáng)的,真正重病患者,服用其他產(chǎn)品效果不明顯,帶家屬陪伴的。留意和患者溝通的時間。在勸服患者過程中要留意應(yīng)用舉例勸服的重要性。如類似您這種狀況,某某在服用“參花消渴茶”后效果很明顯。
物資:白大褂、筆10支、臺卡、易拉寶(專家簡介等);
職責(zé):全面負(fù)責(zé)會場物資、贈品籌備,確保全部到位;
負(fù)責(zé)員工、專家食、宿支配;
拉顧客到五羊中心取藥;
執(zhí)行總指揮現(xiàn)場指示。
職責(zé):提前溝通好發(fā)言患者,依據(jù)主持人要求進(jìn)行;
保證各點(diǎn)鐵桿會員到場,以良好口碑宣揚(yáng)促動現(xiàn)場患者購買;
職責(zé):整體策劃報(bào)告會開幕式各項(xiàng)流程(專家入場、講座、患者互動等);
編寫主持臺詞,主持會議;
通過互動、嬉戲、有獎問答、抽獎等形式,調(diào)動現(xiàn)場氣氛,促進(jìn)銷售;
負(fù)責(zé)獲獎患者的登記、獎品發(fā)放;
負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影師現(xiàn)場拍攝。
物資:正規(guī)著裝、話筒、電腦、投影儀、各種所需光碟、鮮花11束、抽獎箱、抽獎氣球(含紙條)、獎品等。
1、背屏:200元
關(guān)懷每一位糖尿病人
DIADETESCAREFORAVERYNYONE
20XX年“世界糖尿病日”大型專家詢問活動
20XXWORLDDIABETESDAY
2、易拉寶2套,每套5個,共10個。(已有)
3、橫幅1條:熱情歡迎美籍華人成紅光博士蒞臨廣東!150元
4、抽獎箱1套(抽獎卡100個);
5、筆記本電腦、投影1套,用于播放光盤和講課內(nèi)容;
6、光盤:樂昌愛心之旅、4個為什么、感恩的心、迎賓曲;
7、授帶6條:正面:參花消渴茶上市一周年;背面:關(guān)懷糖尿病人!100元
8、博士服一套;200元
9、展板四套:包括專家介紹展板、樂昌愛心之旅展、世界糖尿病日主題展;2200元
10、獎牌獎杯
①、獎牌:授予:廣州參花消渴茶服務(wù)中心20XX年糖尿病防治“突出貢獻(xiàn)獎”廣東糖尿病康復(fù)協(xié)會1個
①、獎杯:授予成紅光博士醫(yī)學(xué)成就獎廣東糖尿病康復(fù)協(xié)會1個
②、小獎杯:健康傳播獎廣東糖尿病康復(fù)協(xié)會30個回家吃無煙鍋
④、聘書:成紅光博士為名譽(yù)會長
11、宣揚(yáng)費(fèi):
①、報(bào)媒:189204元
②、邀請函(卡):4200元
12、攝像費(fèi)用1000元。
1、登記表20本;
2、降脂強(qiáng)心卡:3000張
1、本地專家出場費(fèi):3000元。
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