工程項目管理組織結(jié)構(gòu)淺談

工程項目管理組織結(jié)構(gòu)淺談南通高校建筑工程學院土木工程086班孔薇0814012141摘要：對于工程項目這種一次性任務(wù)的組織而言，要使組織活動有效地進行，就須要建立合理的組織結(jié)構(gòu)。本文通過對工程項目管理的線性型、職能型和矩陣型三種組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、優(yōu)缺點進行介紹分析綜合比較得出結(jié)論：沒有哪一種組織結(jié)構(gòu)是肯定好的，對于工程項目我們要依據(jù)其性質(zhì)和狀況進行合理選擇管理組織結(jié)構(gòu)。關(guān)鍵詞：工程項目、組織結(jié)構(gòu)、目標、職能Abstract：Fortheprojectoftheone-offtaskfortheorganization,inordertomaketheorganizationactivitiesruneffectively,youneedtosetupareasonableorganizationalstructure.Thisarticlethroughtheprojectmanagementofthelinearmodel,functionalandmatrixtypethreeorganizationstructuresofthecontent,theadvantagesanddisadvantagesofinstructionandcomprehensiveanalysisisconcludedthat:noorganizationstructuredefinitelyisthebest,andweshouldreasonablychoosethemanagementorganizationstructurefortheprojectaccordingtoitspropertyandstatus.Keywords：ConstructionProjectOrganizationStructureAimFunction正文：一、引言：為了順當實施工程項目，完成好工程項目的建設(shè)目標，工程項目的管理是不容忽視的。而項目組織結(jié)構(gòu)又是工程項目管理的核心，所以建立合理的組織結(jié)構(gòu)是尤其重要的。組織結(jié)構(gòu)是組織運行的基礎(chǔ)，合適的組織結(jié)構(gòu)是組織高效運營的先決調(diào)整。建立合理的組織結(jié)構(gòu)，可以確保各個部門能夠高效地工作，促使各種資源得到較充分的利用，從而能更有效地實現(xiàn)工程項目的目標。二、工程項目管理組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容：假如要實施一個工程項目的管理，首先就應(yīng)當進行該項目的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容包括設(shè)置職能部門、明確工作崗位分工以及工作部門之間的指令關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)可以用組織結(jié)構(gòu)圖來描述。組織結(jié)構(gòu)圖是一個比較直觀的反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系。三、建立工程項目管理組織結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循以下幾個原則：⑴目標至上、職能領(lǐng)先原則；⑵管理幅度原則；⑶統(tǒng)一指揮原則；⑷權(quán)責對等原則；⑸因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則；⑹反饋原則；⑺動態(tài)原則（彈性原則）；⑻集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則（適當?shù)氖跈?quán)原則）；⑼執(zhí)行與監(jiān)督權(quán)分別的原則；四、項目管理組織結(jié)構(gòu)的分類：項目管理組織結(jié)有許多種，從不同的角度去分類，也會有不同的結(jié)果。按目前通行的分類方式，項目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式可以分成線性型、職能型和矩陣型三類。（1）線性型組織結(jié)構(gòu)線性組織結(jié)構(gòu)模式是建設(shè)工程項目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式，因為一個建設(shè)工程項目的參與單位許多，在項目實施過程中沖突的指令會給工程項目目標的實現(xiàn)造成很大的影響，而線性組織結(jié)構(gòu)模式可確保工作指令的唯一性。在線型組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門只能對干脆的下屬部門下達工作指令，不能越級指揮，每一個工作部門也只有一個干脆的上級部門，因此線性組織結(jié)構(gòu)的特點是每一個工作部門只有一個指令源，避開了由于沖突的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。線性型組織結(jié)構(gòu)圖如圖所示：（2）職能型組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)是目前國內(nèi)詢問公司在詢問項目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式，通常由公司按不同行業(yè)分成各項目部，項目部內(nèi)又分成專業(yè)處，公司的詢問項目按專業(yè)不同分給相對應(yīng)的專業(yè)部門和專業(yè)處來完成。在職能型組織結(jié)構(gòu)中，每一個職能部門可依據(jù)它的管理職能對其干脆和非干脆的下屬工作部門下達工作指令，它可能會有多個沖突的指令源。職能型組織結(jié)構(gòu)圖如圖所示：（3）矩陣型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種現(xiàn)代企業(yè)較為常用的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，最高指揮者（部門）下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門，參與項目的人員（或部門）不僅要受職能管理部門經(jīng)理的管理還要受到下設(shè)的項目管理經(jīng)理的管理。如下為某建設(shè)單位的項目管理矩陣型組織結(jié)構(gòu)圖：建設(shè)單位總經(jīng)理建設(shè)單位總經(jīng)理工程部經(jīng)理物資部經(jīng)理人事部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理設(shè)計部經(jīng)理培訓部經(jīng)理項目經(jīng)理2項目經(jīng)理3項目經(jīng)理4項目經(jīng)理1項目管理部總經(jīng)理五、項目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點：（1）線性型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點：工作指令唯一；結(jié)構(gòu)簡潔，簡潔下達任務(wù)和查處歸咎責任單位（人）；缺點：當在一個較大的組織系統(tǒng)中時，指令路徑過長，有可能會造成組織系統(tǒng)在肯定程度上運行的困難；對最高領(lǐng)導人（單位）的（綜合）實力和素養(yǎng)要求特殊高（2）職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點：專業(yè)化程度較高，給各成員供應(yīng)職業(yè)和技能上溝通進步的工作環(huán)境；技術(shù)專家可同時被不同的項目所運用；職能部門可作為褒詞項目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)；在人員的運用上具有較大的連續(xù)性；職能部門可為本部門專業(yè)人員供應(yīng)正常的晉升途徑。缺點：職能部門有其日常工作，項目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮，客戶并不是活動和關(guān)切的焦點；項目管理沒有正式的權(quán)威性；職能部門工作方式常常面對本部門活動，而項目工作方式必需面對問題；常常會出項沒有一個人擔當項目全部責任的現(xiàn)象；對客戶要求的相應(yīng)比較遲緩和艱難，因為在項目和客戶之間存在多個管理層次；項目常常得不到很好的對待；調(diào)配給項目的人員，其主動性往往不是很高；技術(shù)困難的項目通常須要多個職能部門的共同合作，跨部門之間的溝通溝通較困難。（3）矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點：項目是工作的焦點；項目可以共享各部門的技術(shù)人才儲備；項目組成員與項目具有很強的聯(lián)系，但對職能部門也有一種“家”的感覺；對客戶和公司組織內(nèi)部的要求都能快速做出反應(yīng)；部分成員來自行政部門，能在公司規(guī)章制度執(zhí)行過程中保持與公司的一樣性；可以平衡資源，以保證各個項目都能完成各自的進度、費用及質(zhì)量要求。缺點：吩咐的非唯一性；項目成員處于多頭領(lǐng)導狀態(tài)；資源在不同的項目中的安排較困難，簡潔引起項目經(jīng)理之間的爭斗，項目目標而非公司整體目標成為項目經(jīng)理考慮的核心；對項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的協(xié)調(diào)提出了特別高的要求。六、分析：上述的組織結(jié)構(gòu)中各有其優(yōu)缺點，因此要在相對比較的狀況下要依據(jù)實際狀況擇優(yōu)選擇。在生活實際狀況中，由于工程項目的困難性，一般是選擇矩陣型的組織結(jié)構(gòu)較有更多的優(yōu)勢。依據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖簡潔看出對于線性型組織結(jié)構(gòu)要求管理部門特殊是最高級指揮官（部門）擁有極大的權(quán)利，且上下部門之間的管理有很強的嚴謹性，以便于更順當?shù)赝瓿晒こ倘蝿?wù)；對于職能型組織結(jié)構(gòu)則須要各級管理部門（人員）的協(xié)作和協(xié)調(diào)；而對于矩陣型組織結(jié)構(gòu)則是須要各管理部門（人員）高度地協(xié)作與協(xié)調(diào)，特殊是在項目經(jīng)理與項目經(jīng)理和項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間須要加強溝通，協(xié)作好。七、結(jié)論與建議：三種工程項目管理組織結(jié)構(gòu)都有其優(yōu)缺點，沒有那種是最好的，最好的選擇是要據(jù)實選擇。在選擇的時候應(yīng)依據(jù)工程項目的性質(zhì)和實際狀況（如公司企業(yè)單位整體技術(shù)程度、規(guī)模、文化、經(jīng)濟實力、發(fā)展目標以及外界環(huán)境狀況等）綜合考慮再進行選擇。如軍事組織系統(tǒng)宜采納線性型組織結(jié)構(gòu)，某些大型的公司或企業(yè)宜采納矩陣型組織結(jié)構(gòu)等。參考文獻：[1]李博，王孟鈞，基于目標管理的流程型