辦理人大代表建議工作總結(jié)

辦理人大代表建議工作總結(jié)經(jīng)梳理匯總，****年，我廳承辦省十三屆人大四次會議代表建議共***件。其中：大會期間代表建議***件，閉會期間代表建議*件；主辦**件、會辦***件、參閱*件。目前，所有代表建議均已全部答復(fù)完畢并上傳建議辦理系統(tǒng)。在省人大的指導(dǎo)和省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我廳認(rèn)真研究代表建議辦理工作的特點和規(guī)律，不斷夯實工作基礎(chǔ)，建立健全針對性和操作性強、適應(yīng)新形勢新要求、具有財政部門特色的建議辦理機制，取得了積極成效。一、突出帶頭示范，落實廳長領(lǐng)辦我廳歷來高度重視建議辦理工作，今年選定第****號建議（關(guān)于加大對我省**個原中央蘇區(qū)縣及**革命老區(qū)加大財政轉(zhuǎn)移支付力度的建議）作為廳長領(lǐng)辦的建議，通過示范帶頭，切實帶動全廳做好建議辦理工作。一方面，抓實抓細建議辦理。廳黨組書記、廳長**親自布置辦理工作，組織研究制定工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)、任務(wù)分工、工作措施和時間安排。同時，將辦理建議與深入開展黨史學(xué)習(xí)教育、推進“我為群眾辦實事”實踐活動相結(jié)合，第一時間組織開展“深調(diào)研”，逐縣分析查找短板，深入基層了解情況和聽取意見建議，及時掌握老區(qū)蘇區(qū)最集中反映的農(nóng)村飲用水質(zhì)及國省道路況有待提高、中小學(xué)校舍條件偏差或?qū)W位不夠，北部生態(tài)發(fā)展區(qū)生態(tài)保護成本高、綠色產(chǎn)業(yè)薄弱等問題，系統(tǒng)謀劃完善財政政策。為將該建議辦實辦細，盡管受疫情影響不便上門，我廳仍通過電話、微信等多種方式加強與領(lǐng)銜代表的日常溝通交流，及時反饋建議辦理方式和階段性進展，主動與代表探討建議的辦理方式，向代表詳細介紹我廳辦理意見和新政策研究中吸納代表建議的情況。另一方面，努力辦出實效。代表提出的建議對于我廳研究支持老區(qū)蘇區(qū)振興發(fā)展和北部生態(tài)發(fā)展區(qū)綠色經(jīng)濟發(fā)展財政政策具有積極的推動作用。我廳已將代表建議融入政策研究中，以點帶面，系統(tǒng)提出了支持包括老區(qū)蘇區(qū)、北部生態(tài)發(fā)展區(qū)在內(nèi)四類地區(qū)發(fā)展的一攬子財政政策，計劃“十四五”期間新增安排***.*億元，通過**項舉措推動解決四類地區(qū)人民群眾“急難愁盼”的民生問題和影響發(fā)展全局的關(guān)鍵問題，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。代表對我廳的意見及辦理情況給予了充分肯定。二、明確辦理規(guī)范，保障辦理質(zhì)量我廳將全部代表建議均落實責(zé)任廳領(lǐng)導(dǎo)、處室及經(jīng)辦人，確保目標(biāo)到崗、任務(wù)到人、責(zé)任到位，并嚴(yán)格辦理要求。一是辦理標(biāo)準(zhǔn)力求“高”。在答復(fù)時把解決實際問題、讓代表滿意作為辦理工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)，決不出現(xiàn)文不對題、答非所問、空話套話等現(xiàn)象。答復(fù)意見不能夠舊瓶裝新酒，不得在以前年度上不加實際的稍微改改，對同一類問題也要針對新形勢新情況作出針對性答復(fù)。二是辦理效率力求“快”。面對代表建議承辦量較多實際，全流程統(tǒng)籌安排好辦理工作和日常業(yè)務(wù)工作，及早研究，分門別類地加以推進，確保按照時限要求辦結(jié)。今年的人大代表建議我廳都在規(guī)定時限內(nèi)作出了答復(fù)，做到了能快盡快。三是答復(fù)內(nèi)容力求“實”。對代表所提建議，逐條進行分析，把準(zhǔn)問題實質(zhì)，提出切實可行的辦理意見，做到言之有物、有理有據(jù)、措施到位、針對性強，確保辦理工作取得實效。三、加強督查促辦，嚴(yán)格責(zé)任落實我廳將代表建議辦理細化為分辦、督辦、審核、通報等一整套辦理流程，并將督查促辦貫穿建議辦理的全過程。一是實行全流程網(wǎng)上辦理。利用辦公自動化系統(tǒng)，將建議的交辦、答復(fù)、流轉(zhuǎn)全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，通過信息化手段實時追蹤辦理進程，使各環(huán)節(jié)相互督促加快辦理。辦理過程中，分階段對辦理進度和結(jié)果進行通報。二是實行督辦銷號結(jié)零制。設(shè)置代表建議辦理工作臺賬，將建議標(biāo)題、建議號、領(lǐng)銜代表、辦理類型、收文時間、限辦時間、主會辦處室、具體經(jīng)辦人和聯(lián)系方式、答復(fù)文號、答復(fù)時間、公開類型等細節(jié)全部登記造冊，實行督辦銷號結(jié)零制，一督到底。三是加強督辦工作考核。將建議辦理數(shù)量、重點辦理建議情況、定期督辦通報結(jié)果、人大代表滿意程度等納入有關(guān)處室年終考核，對辦理建議工作成績突出、得到人大代表積極評價的給予加分；對不夠重視辦理工作、辦理質(zhì)量不高、不按規(guī)定期限完成的予以扣分，充分調(diào)動全廳干部辦理建議的積極性。四、加強溝通交流，優(yōu)化代表服務(wù)我廳將抓好代表建議辦理作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動工作、提升執(zhí)行力的重要契機，制定實施《**省財政廳服務(wù)省人大代表省政協(xié)委員工作規(guī)則》，成立服務(wù)代表委員工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，明確對口服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)和對口服務(wù)處室，進一步拓展和密切與代表委員的溝通聯(lián)系。一是答復(fù)前加強溝通。切實增強服務(wù)意識，堅持“在溝通中增進理解、在協(xié)調(diào)中達成共識”的理念，所有主辦的建議均與領(lǐng)銜代表進行了充分溝通，及時解答代表疑惑，做好溝通情況記錄，把代表滿意不滿意作為檢驗辦理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。如，我廳在辦理“關(guān)于發(fā)展會計行業(yè)，提高會計信息質(zhì)量的建議”（****號）時，先后四次與代表進行答復(fù)前溝通，包括兩次現(xiàn)場座談、兩次電話溝通，充分聽取和吸納代表意見，增強答復(fù)針對性。二是答復(fù)后反饋落實。對照答復(fù)意見逐條抓好落實，組織“回頭看”。對答復(fù)中承諾落實的事項，按答復(fù)中提出的措施和方案抓緊推進落實；對答復(fù)中提出暫不具備條件解決問題的，積極協(xié)調(diào)處理，爭取上級機關(guān)支持，逐步解決問題；對答復(fù)后情況發(fā)生較大變化，原答復(fù)意見難以兌現(xiàn)的，及時向代表說明情況，以積極認(rèn)真和實事求是的工作作風(fēng)贏得代表的理解和支持。三是做好日常溝通聯(lián)絡(luò)。定期寄送財政信息資料，定期到對口聯(lián)系地市聽取代表意見建議，征求代表對下年民生實事意見，邀請代表作為特邀民生資金監(jiān)督員，每年在人代會召開前、由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊前往各市聽取人大代表意見建議等，進一步拓展和密切與代表的溝通聯(lián)系。從前期溝通和后期反饋情況看，今年我廳辦理的**件主辦建議的提出代表均表示滿意。五、主動吸納轉(zhuǎn)化，拓展辦理成效堅持“實事求是、主動有為、務(wù)實高效”的原則，加強對代表反映問題的分析研究，將其合理化建議吸納進財政政策研究和財政日常工作之中，借力推動財政改革發(fā)展。一是對于能夠馬上落地落實的，在日常工作予以充分體現(xiàn)。比如，關(guān)于盡快出臺**省****年度公益性捐贈稅前扣除公告過渡期政策的建議（****年第****號），代表提出“對不具有公開募捐資格的慈善組織計算慈善活動支出和管理費用占比”的相關(guān)建議已在《關(guān)于公益性捐贈稅前扣除資格確認(rèn)有關(guān)銜接事項的公告》（****年第*號）中得到體現(xiàn)。****年省級社會組織公益性捐贈稅前扣除已將****年度公益性捐贈稅前扣除資格評定工作期限進行了相應(yīng)延長。二是對于逐步落實或需要向上級爭取的，列入工作計劃，積極逐步研究解決。比如，關(guān)于爭取國家加大對**原中央蘇區(qū)的政策支持力度的建議（****年第****號），所涉事項為中央權(quán)限，我廳將會同有關(guān)部門不折不扣貫徹落實好國家出臺的各項減稅降費政策和財政支持政策