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第2頁共2頁行政部門年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版____年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;____年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!三、在工作中有成長在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!行政部門年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(二)____年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。二、抓好人事工作人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署,月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級(jí)的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。三、抓好黨建工作1、今年____月,我們對(duì)名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過黨委會(huì)的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了____,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神,并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。四、抓好人事服務(wù)性工作1、按政策規(guī)定,及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,并被____工委評(píng)為先進(jìn)單位____月同每名職工簽。4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。五、____年工作思路____年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。行政部門年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(三)在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:一、主要工作(一)努力做好行政管理工作1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。2、完成____年行政工作計(jì)劃、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。(二)辦公室內(nèi)部工作協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。二、存在的問題和建議(一)自身的問題一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。(二)今后工作的思路1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。行政部門年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(四)____年,人力資源部按照公司的安排和部署,在各部門的支持和配合下,積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、績效考核、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),求真務(wù)實(shí),較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作。一、部門工作完成情況(一)建章立制,規(guī)范人力資源管理1、根據(jù)國資委要求,為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善,部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項(xiàng)制度改革方案》,積極穩(wěn)妥地開展人事、用工、分配制度的改革,盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制,逐步建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。2、為科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績,建立合理的考核機(jī)制,部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績和薪酬管理考核方案》,并配合黨委辦公室報(bào)公司決定后執(zhí)行。3、制定定崗定編定員方案,在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量、管理層級(jí)和幅度,對(duì)編制、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系,為設(shè)定薪酬等級(jí)、績效考核、人員培訓(xùn)、晉升提供基礎(chǔ)依據(jù)。(二)加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理本著對(duì)公司和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,結(jié)合省市委、市政府國資委、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng),從勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、工作秩序、作風(fēng)建設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行管理和督促檢查,要求和引導(dǎo)年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行改善和糾偏。1、每月統(tǒng)計(jì)員工考勤記錄并對(duì)各部門的考勤情況進(jìn)行檢查,完成工資核算和發(fā)放。2、做到按章辦事,違章必罰嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工行為規(guī)范,做到按章辦事,違章必罰。處罰工作出現(xiàn)差錯(cuò)行為14人次。3、加強(qiáng)與各部門之間的溝通聯(lián)系引導(dǎo)公司員工從工作態(tài)度、文明用語、規(guī)范行為等方面進(jìn)行改善和糾偏,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)態(tài),幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我,明確職業(yè)方向。4、定制員工工地裝為提升企業(yè)形象,展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌,公司為員工統(tǒng)一定制工地裝。(三)規(guī)范社保工作,完善薪酬福利1、及時(shí)完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對(duì)工作,確保員工保險(xiǎn)費(fèi)繳納及時(shí)、準(zhǔn)確,切實(shí)保護(hù)了員工權(quán)益,解決了大家的后顧之憂。2、為保障女員工正常福利待遇,體現(xiàn)公司對(duì)女員工的生活關(guān)懷,在“三八”婦女節(jié),公司為女員工按照每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品。3、依法合規(guī),保障公司員工權(quán)益,按規(guī)定及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利補(bǔ)助及防暑降溫費(fèi)。(四)優(yōu)化績效考核,健全薪酬體系部門完善修訂《年度績效考核辦法》,針對(duì)上年度績效考核辦法中不足,認(rèn)真剖析原因,將考核辦法中不完善的地方進(jìn)行了優(yōu)化,更好的實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、動(dòng)態(tài)的管理,以此限度激發(fā)員工潛能和工作熱情,提高工作積極性,實(shí)現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置。(五)強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)1、部門堅(jiān)持貫徹公司倡導(dǎo)的打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)理念,通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作,著力提高公司員工整體職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)情操,為公司各項(xiàng)工作順利開展注入活力。____年公司從基礎(chǔ)規(guī)范、法制學(xué)習(xí)教育、辦文辦會(huì)、業(yè)務(wù)理論、施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)、警示教育等方面開展,培訓(xùn)22次,按計(jì)劃完成了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工素質(zhì),取得了明顯的效果。2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃____月____日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作,通過訓(xùn)練的目的達(dá)到全體干部員的責(zé)任感、榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)感得到了明顯提升。3、根據(jù)____年項(xiàng)目發(fā)展需要,公司內(nèi)部通過自主培養(yǎng)和自學(xué)成才兩種方式加快人才培養(yǎng),并為員工提供各類外部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。(六)檔案資料管理為加強(qiáng)公司員工管理,部門要求入職人員及時(shí)辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)辭(離)職人員及時(shí)完善相關(guān)手續(xù),實(shí)現(xiàn)了一人一檔,專人管理。對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性。(七)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)在部門人員“管帶”過程中,會(huì)不斷自我反省和糾偏,持續(xù)改進(jìn)工作方法,有針對(duì)性地、經(jīng)常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素質(zhì)、增強(qiáng)人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),確保部門工作目標(biāo)的全面完成。二、存在的問題(一)員工隊(duì)伍中,年輕員工較多,工作經(jīng)驗(yàn)豐富人員在總體人員中所占比例小。專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備人員不足,就目前情況而言,跟不上公司未來的快速發(fā)展。(二)現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多,沒有規(guī)范的工作流程,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善,圍繞“三項(xiàng)制度改革”要求,需不斷完善相關(guān)制度。(三)員工技能達(dá)不到崗位工作要求,復(fù)合型員工普遍缺乏。個(gè)別員工不能勝任本職工作,同時(shí)員工技能和能力比較單一,能搞內(nèi)務(wù)的對(duì)外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺,對(duì)外溝通能力強(qiáng)的反而在文字表達(dá)上不足等。三、____年工作計(jì)劃(一)完善公司人力資源管理制度建設(shè)圍繞三項(xiàng)改革方案的要求,完善公司人事、勞動(dòng)、分配相關(guān)制度。(二)科學(xué)定崗定編定員在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根
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