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第3頁共3頁藥學(xué)專業(yè)工作總結(jié)很榮幸我們____級(jí)藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于____年來到鄭州市____醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自我的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥教師傅們表示衷心的感激,感激九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。透過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的狀況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從____.____.____至____.____.____。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既持續(xù)了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,可是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣??墒怯行┧幤肥遣灰粯拥?。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)透過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)??墒沁€是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。并且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不一樣,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要留意,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。四、存在的問題由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,必須要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。并且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,持續(xù)藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都務(wù)必集中注意力,留意偷盜,注意刻意的人。五、推薦透過這二個(gè)月的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了____醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)??墒俏覀冃枰岢鰩c(diǎn)推薦:一、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。三、要時(shí)時(shí)刻刻持續(xù)藥品的清潔和衛(wèi)生。四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。藥學(xué)專業(yè)工作總結(jié)(二)我院嚴(yán)格按照學(xué)院的教學(xué)工作部署和要求,以教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)工作,努力拼搏,在教學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和專業(yè)評(píng)估準(zhǔn)備等各個(gè)方面均取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將我院教學(xué)工作情況總結(jié)如下:一、日常教學(xué)工作圓滿完成了學(xué)院布置的各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)。藥學(xué)院承擔(dān)了藥學(xué)、中藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共衛(wèi)生事業(yè)管理四個(gè)專業(yè)的課程及絕大部分專業(yè)的藥理學(xué)課程。在教學(xué)管理中,藥學(xué)院嚴(yán)格教師考勤制度,全年無任何遲到、早退、任意調(diào)課、代課現(xiàn)象發(fā)生。教師和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員課前教學(xué)準(zhǔn)備充分。教師課前均認(rèn)真書寫了教案,教案內(nèi)容充實(shí),格式規(guī)范。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員課前均按規(guī)定準(zhǔn)備好了試劑和動(dòng)物,保證了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利進(jìn)行。絕大多數(shù)課程教學(xué)進(jìn)度表編排得當(dāng)。教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、教案等教學(xué)資料齊全。二、教學(xué)管理工作藥學(xué)院嚴(yán)格按照學(xué)院的各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度和藥學(xué)院制定的各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)定開展教學(xué)管理工作。在教學(xué)管理過程中嚴(yán)肅教學(xué)紀(jì)律,任何教師未經(jīng)藥學(xué)院和教務(wù)處的審核同意,不得隨意調(diào)、停、代課。藥學(xué)院還嚴(yán)格按照學(xué)院、教務(wù)處的通知認(rèn)真做好了各門課程教學(xué)任務(wù)的錄入,對(duì)重修、補(bǔ)考等教學(xué)任務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真安排,及時(shí)錄入補(bǔ)考成績(jī),對(duì)下學(xué)期教學(xué)任務(wù)提前進(jìn)行安排和調(diào)整,對(duì)下學(xué)期選用的教材和自編教材提前進(jìn)行規(guī)劃,學(xué)生科對(duì)各年級(jí)學(xué)生的成績(jī)和學(xué)分進(jìn)行清理,藥學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心課題組繼續(xù)積極研究推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等各項(xiàng)工作。藥學(xué)院還按照教務(wù)處的通知組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《瀘州醫(yī)學(xué)院貫徹落實(shí)全國(guó)醫(yī)學(xué)教育工作會(huì)議精神學(xué)習(xí)資料》,使我院教職員工對(duì)今后藥學(xué)、中藥學(xué)教育的發(fā)展方向和教學(xué)改革重點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)。今后我院將嚴(yán)格按照該會(huì)議精神和學(xué)院教務(wù)處的工作安排,認(rèn)真開展各項(xiàng)教學(xué)研究,全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)工作。三、教學(xué)改革工作藥學(xué)院根據(jù)學(xué)院關(guān)于推進(jìn)精細(xì)化管理、開展教學(xué)研究與改革工作的要求,積極進(jìn)行了理論課和實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)改革,繼續(xù)開展藥學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的建設(shè)工作,主要完成了以下工作:1、完成“藥物的合成、制劑制備以及質(zhì)量分析”綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究。2、完成藥學(xué)類專業(yè)多學(xué)科綜合性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究。3、開展PBL、病例討論及處方有機(jī)融合在藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用。4、制定中藥專業(yè)畢業(yè)專題綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ε囵B(yǎng)計(jì)劃。5、開展了“荊黃湯熏洗液主要藥效學(xué)及毒理學(xué)實(shí)驗(yàn)”和“復(fù)爾康藥代動(dòng)學(xué)參數(shù)測(cè)定及體內(nèi)分布”兩個(gè)開放性實(shí)驗(yàn)。我院根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要,逐步增加和修改實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)學(xué)時(shí)學(xué)分也進(jìn)行了初步研究和調(diào)整。在增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的同時(shí),逐漸減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn);適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)課課時(shí)數(shù)并相應(yīng)減少理論課課時(shí)數(shù);在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)盡量融合不同課程、不同學(xué)科的內(nèi)容,以使學(xué)生對(duì)整個(gè)藥品的研發(fā)、制備、檢驗(yàn)過程有一個(gè)更清晰、更完整的認(rèn)識(shí)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的內(nèi)容將為以后藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案的修訂提供參考。四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作藥學(xué)院堅(jiān)持并落實(shí)了青年教師試講制度、教研室集體備課制度和領(lǐng)導(dǎo)及同行專家聽課制度,教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。在____年學(xué)院組織的教師教學(xué)技能大賽中,藥學(xué)院積極組織了所屬各教研室的教學(xué)技能比賽。根據(jù)安排各教研室先進(jìn)行了預(yù)賽,在預(yù)賽的基礎(chǔ)上各教研室推薦優(yōu)秀教師參加藥學(xué)院的選拔比賽,通過專家評(píng)審組對(duì)參賽教師的課堂教學(xué)水平進(jìn)行客觀、公正、細(xì)致的評(píng)比,推薦出競(jìng)賽優(yōu)秀的教師參加學(xué)校組織的教學(xué)技能比賽的復(fù)賽和決賽。在復(fù)賽中我院參賽教師劉劍在全院眾多參賽選手的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,進(jìn)入比賽的決賽階段,獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。五、藥學(xué)專業(yè)評(píng)估準(zhǔn)備工作根據(jù)教育部下發(fā)的關(guān)于開展藥學(xué)專業(yè)評(píng)估的通知,藥學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)專門召開了藥學(xué)專業(yè)評(píng)估工作的動(dòng)員會(huì),就評(píng)估工作的落實(shí)和前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行了初步的部署。目前各教研室、實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人均在認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)估方案的內(nèi)容,對(duì)照方案查找差距,制訂整改措施。目前藥學(xué)院已啟動(dòng)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革工作和實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和儀器設(shè)備的購置規(guī)劃工作,并將于近期制定有關(guān)迎接藥學(xué)專業(yè)評(píng)估檢查的工作方案和計(jì)劃。六、教學(xué)過程中存在的問題和整改措施(一)藥學(xué)專業(yè)的師資仍然缺乏。藥學(xué)院計(jì)劃____年引進(jìn)5名師資,主要是藥學(xué)、藥理學(xué)等專業(yè)的碩士學(xué)位以上的專任教師和科研人員。同時(shí)鼓勵(lì)在職教師外出學(xué)習(xí)深造。利用一切有利機(jī)會(huì),擴(kuò)大我院教師同其他院校、科研院所的學(xué)術(shù)交流與科研合作(采取聯(lián)合申報(bào)科研課題、校企合作等方式)。加大對(duì)新教師的培養(yǎng)力度。采取多種措施改善藥學(xué)實(shí)驗(yàn)室條件,合理安排師資,爭(zhēng)取早日開設(shè)藥代動(dòng)力學(xué)和生物制藥學(xué)課程的實(shí)驗(yàn)課。通過以上多種措施提高我院教師隊(duì)伍的整體水平,逐步改善藥學(xué)專業(yè)師資缺乏的狀況。(二)教研室布局不盡合理。以前由于藥學(xué)院師資極度缺乏,不得以將幾個(gè)教研室合并為一個(gè)教研室,但這樣的設(shè)置不利于學(xué)科的發(fā)展和教學(xué)隊(duì)伍的搭建及教學(xué)質(zhì)量的提高。藥學(xué)院下一步將著手對(duì)教研室進(jìn)行一次調(diào)整,按學(xué)科類別設(shè)置教研室,以促進(jìn)藥學(xué)院教學(xué)工作的有效開展和教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。(三)教學(xué)手段和方法仍然比較單一,不能適應(yīng)藥學(xué)學(xué)科教學(xué)發(fā)展的要求,同時(shí)也制約了我院其他課程開展精品課程的申報(bào)和建設(shè)。為此我院將繼續(xù)開展教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),積極進(jìn)行教學(xué)手段和方法的改革:如廣泛采取多媒體教學(xué)、增加綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、開展教改課題研究及開設(shè)啟發(fā)式、案例式教學(xué)等。在繼續(xù)做好藥理學(xué)精品課程的規(guī)劃和建設(shè)的同時(shí),積極鼓勵(lì)和支持其他教研室開展精品課程的申報(bào)工作。針對(duì)部分教師上課水平有待提高的狀況,將有計(jì)劃地聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外有關(guān)專家開設(shè)一些有關(guān)教學(xué)方法的培訓(xùn)講座,以提高教師的教學(xué)水平,同時(shí)組織資深教師加強(qiáng)對(duì)年輕教師的指導(dǎo)、帶習(xí)。(四)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備特別是指導(dǎo)學(xué)生做畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)的有關(guān)科研方面的儀器設(shè)備還不是很完善,直接制約了對(duì)學(xué)生科研能力的培養(yǎng)。藥學(xué)院將于教務(wù)處等職能部門溝通、協(xié)調(diào),逐步增加藥學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的投入,使相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備逐步配套,以增強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)
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