護士長手冊年度工作計劃

護士長手冊年度工作計劃

護士長手冊年度工作方案1

一、加強護士在職訓練，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)訓練實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)學問的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)：

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行爭論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。

2、支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

3、更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科學問，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程掌握，確愛護理工作平安、有效

連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

加強護理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性。

五、做好教學、科研工作

指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的意見。

各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實習方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

護士長手冊年度工作方案2

轉(zhuǎn)瞬間，我在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時間了，前面三年我始終都只是一名一般的護士，后面一年也就是去年我特別榮幸成為了一名護士長，這不僅僅是由于我的個人力量比較突出，也有醫(yī)院領(lǐng)導對我的看重，但是我好想并沒有讓領(lǐng)導非常的滿足，我在這個位置上只是做好了今日的.本職工作，并沒有帶領(lǐng)護士們走向一個新的臺階，我很慚愧，新的一年即將來臨，為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻，帶領(lǐng)護士們集體進步，我特意花時間制定了如下的工作方案：

一、加強對護士的管制

我作為護士長，我不能再念及同事舊情，對她們一而再再而三的放松，我發(fā)覺這樣下去只會助紂為虐，根本不能讓她們有所悔改，既然護士站要進行轉(zhuǎn)變，那么確定是要有一個人做壞人的，那么這個人只能由我來做了，在今年，我將嚴格進行考勤，對于遲到早退的護士照實記錄去月考勤記錄表里，然后月底進行扣工資扣獎金，沒有任何的理由苦衷可言，情節(jié)嚴峻者直接勒令辭退，絕不姑息，我對她們的慈愛就是對醫(yī)院患者的不負責任！我現(xiàn)在是深刻的熟悉到了這一點，以往我就是對她們太心軟了，總是被她們的糖衣炮彈給打動，原諒她們好幾次，課能也就是由于這，讓她們覺得我好說話吧，遲到早退的現(xiàn)象才會屢禁不止。

二、為護士站注入新奇的血液

上面我也提到過，我手下的護士期中有幾個是特別飛揚跋扈的，我都看在眼里，工作懶散，想盡方法偷懶，對待工作極其的不仔細，要不是我把她們犯的錯都給兜了下來，她們早就被醫(yī)院領(lǐng)導給辭退了，既然要尋求更新，那么就肯定不允許這樣的人存在，今年里看她們的表現(xiàn)，到時候會走幾個我就不從得知了。每年來我們醫(yī)院實習的護士名額也是有不少的，我作為護士長，我應(yīng)當想方法把優(yōu)秀的實習生留在我們醫(yī)院，為我們醫(yī)院護士站注入新奇的血液，只有這樣，我們護士站的工作氛圍才會有朝氣、有活力。

三、著重加強護士們的工作力量

竭盡所能增加護士們的工作力量本就是我的工作職責，這也是我今年的工作重心，首先每隔一段時間由她們的工作表現(xiàn)而已，進行技能培訓，不僅是個人的專業(yè)技能要進行培訓，還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿勢、行為舉止、言語談吐進行培訓，保證每個護士能能以最為專業(yè)的精神面貌去服務(wù)患者，不要讓患者覺得我們特別的業(yè)余，加強她們對待工作的責任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結(jié)果，我考慮到是否可以實行嘉獎的措施，以此來激發(fā)她們的上進心以及對待工作的樂觀性，這一點我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導進行商議?，否則就另想他法。

護士長手冊年度工作方案3

一、護理工作的質(zhì)量要提高

對病人的護理工作要嚴格根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定，將護理工作做好，細心呵護每一位病人，提倡護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度，制作一個簡潔的衡量標準，對每一位護士進行考核，這項標準需要在之后的工作中不斷地完善，不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順當，更加完善。

二、護士個人的素養(yǎng)要加強

在接下來的三個月時間里，利用時間將每位護士的學習狀況進行統(tǒng)計，轉(zhuǎn)變之前將全部的護士集中起來培訓的狀況，依據(jù)不同的學習進度劃分層次，分不同的班級加強個人的護理。重點關(guān)照工作時間短的護士，從而提高整體護士人員的素養(yǎng)。

抽出時間組織護士禮儀培訓，舉辦關(guān)于一次禮儀競賽來檢查學習狀況，以此來迎接“5.12”護士節(jié)，全方面的提升護士的形象。

三、自身的學習要抓緊

在管理方面要連續(xù)努力之外，在其次季度自身的學習同樣也不能放松。工作總有做完的時候，但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率，在這時翻閱一些書籍，松下緊繃的神經(jīng)，同時不至