2023年無人零售行業(yè)現狀與投資分析報告

匯報人：李彥芷日期：2022-12-222023-2025年無人零售行業(yè)現狀與投資分析報告2目錄行業(yè)環(huán)境分析02行業(yè)格局及趨勢04行業(yè)發(fā)展概述01行業(yè)現狀分析033行業(yè)發(fā)展概述行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程行業(yè)產業(yè)鏈01PartOne行業(yè)定義無人零售作為無人值守服務中的一大類，主要指的是無人情形下進行的零售消費行為。無人零售是指基于智能技術實現的無導購員和收銀員值守的新零售服務。無人零售從形態(tài)上大可分為無人便利貨架/貨柜、自助販售機、無人便利店三種。4行業(yè)產業(yè)鏈無人零售產業(yè)鏈上游主要為商品及相關設備供應商及物聯網、人工智能、移動支付等技術手段；中游為無人零售行業(yè)，主要形態(tài)有無人便利貨架/貨柜、自動販賣機、無人便利店；下游應用場景主要為景點、地鐵/車站、商場、寫字樓、社區(qū)等。產業(yè)鏈概述商品供應商、設備供應商、物聯網、人工智能、移動支付產業(yè)鏈上游無人便利貨架/貨柜、自動販賣機、無人便利店產業(yè)鏈中游景點、地鐵/車站、商場、寫字樓、社區(qū)產業(yè)鏈下游5行業(yè)產業(yè)鏈上游無人零售行業(yè)上游龍頭企業(yè)已開始對產業(yè)鏈進行延伸，逐漸進軍原材料生產領域，以規(guī)避高額進口原料的成本支出，攫取上游毛利。此外，伴隨著上游原料生產企業(yè)的重組進程加快以及中國市場參與者技術水平的提高，無人零售行業(yè)上游原材料供應有望朝著專業(yè)化和規(guī)?；姆较蚶^續(xù)發(fā)展，逐漸搶奪外資企業(yè)在行業(yè)內的話語權。產業(yè)鏈上游概述6行業(yè)產業(yè)鏈中游無人零售行業(yè)中游企業(yè)原材料大部分依靠進口，主要原因是下游消費終端為保障科研成果，對行業(yè)產品的質量穩(wěn)定性要求較高，因此，中游科研用制備廠商更傾向于選擇儀器先進、供應鏈穩(wěn)定的進口原材料供應商。企業(yè)產品價格主要受市場供求關系的影響。由于無人零售企業(yè)的產品毛利較高，原材料價格波動不會對企業(yè)的盈利能力產生重大影響。產業(yè)鏈中游概述7行業(yè)產業(yè)鏈下游無人零售行業(yè)下游企業(yè)市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數量少、銷售單價高等特點。隨著全球范圍內生物醫(yī)藥行業(yè)研究的深入及產業(yè)化程度的提升，中國行業(yè)產品種類進一步豐富，應用領域持續(xù)增加，個性化、高端化的產品將逐漸獲得更廣闊的應用空間。產業(yè)鏈下游概述8Part02行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)政治環(huán)境行業(yè)經濟環(huán)境行業(yè)社會環(huán)境行業(yè)驅動因素9行業(yè)政治環(huán)境1國務院國務院國務院《城市一刻鐘便民生活圈建設指南(征求意見稿)》加快金融領域數字化轉型。合理推動大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術在銀行、證券、保險等領域的深化應用，發(fā)展智能支付、智慧點、智能投顧、數字化融資等新模式，穩(wěn)妥推進數字人民幣研發(fā),有序開展可控試點。到2025年，數字經濟核心產業(yè)增加值占國內生產總值比重達到10%，數據要素市場體系初步建立，產業(yè)數字化轉型邁上新臺階，數字產業(yè)化水平顯著提升，數字化公共服務更加普惠均等，數學經濟治理體系更加完善。推動智能設施廣泛應用，鼓勵智能快遞柜、智能冷凍柜、無人值守便利店、自助售貨機等智能設施設備和場所建設，推動智能設施全面進駐社區(qū)，提高社區(qū)智能化水平。要順應數字經濟快速發(fā)展趨勢，以數字化轉型推動商務發(fā)展創(chuàng)新和治理效能提升。打造數字商務新優(yōu)勢，充分發(fā)揮數據要素作用，積極發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，促進5G、大數據、人工智能、物聯網、區(qū)塊鏈等先進技術與商務發(fā)展深度融合，推動商務領域產業(yè)數字化和數字產業(yè)化，提升商務發(fā)展數字化水平。《“十四五”商務發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”數字經濟發(fā)展規(guī)劃》10行業(yè)政治環(huán)境2按照“統一通用、便捷友好、安全可控、兼容并蓄”原則,在切實保障用戶信息與資金安全前提下,規(guī)定了條碼支付互聯互通的編碼規(guī)則、報文要素、安全要求等內容。《條碼支付互聯互通技術規(guī)范》在5G、人工智能、大數據、區(qū)塊鏈等新技術推動下，在線教育、在線醫(yī)療、在線辦公等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，無人零售、無接觸配送、標準化生鮮套餐等新模式層出不窮。關注無人零售等新模式，完善政策措施。《穩(wěn)外貿穩(wěn)外資促消費網上政策吹風會》為無入零售概.念的加速落地提供參考，針對自前市場上涌現出的眾多無人值守商店，在商品管理、售后服務、店內安全和應急處理、選址等方面進行了規(guī)范和指導?！吨敢返某雠_推動了無人值守領域企業(yè)的規(guī)范運營，進而與政府相關部門溝通以實現順利落地。《無人值守商店運營指引》提出“創(chuàng)新發(fā)展方式，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新經營機制、創(chuàng)新組織形感新服務體驗”、“促進跨界融合，促進線上線下融合”《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》1101020304行業(yè)經濟環(huán)境隨著我國國民經濟的不斷發(fā)展，居民收入水平的不斷提升，我國社會消費品零售總額不斷增長。無人零售作為我國零售業(yè)與人工智能、物聯網等技術相結合的新業(yè)態(tài)模式，在我國消費規(guī)模不斷壯大的背景下，也將迎來廣闊發(fā)展空間。據資料顯示，2021年我國社會消費品零售總額達440822億元，同比增長15%。12社會環(huán)境1社會環(huán)境2行業(yè)社會環(huán)境改革開放以來，我國經濟不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。但同時我們也應看到其中的不足之處，最基本的問題便是就業(yè)問題，我國人口基數大，在改革開放后，人才的競爭更顯得尤為激烈，大學生面對畢業(yè)后的就業(yè)情況、失業(yè)人士一直困擾著我國發(fā)展過程中，對于國家來說，促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關注并及時解決；對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。中國當前的環(huán)境下，挑戰(zhàn)與危機并存，中國正面臨著最好的發(fā)展機遇期，在風險中尋求機遇，抓住機遇，不斷壯大自己。自改革開放以來，政治體系日趨完善、法治化進程也逐步趨近完美，市場經濟體系也在不斷蓬勃發(fā)展；雖在一些方面上弊端漏洞仍存，但在整體上，我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，二十一世紀的華夏繁榮美好，對于青年人來說，也是機遇無限的時代。13行業(yè)社會環(huán)境隨著近年來我國人口老齡化的加劇，人力成本不斷上升，勞動力將變得異常珍貴，特別是在勞動密集型的零售業(yè)，而無人零售這一基本不需要人工成本的新零售業(yè)態(tài)模式，也將在勞動力成本不斷提升的背景下迎來良好發(fā)展前景。據資料顯示，2021年我國城鎮(zhèn)私營單位批發(fā)和零售業(yè)員工平均工資達58071元，同比增長9.5%。14行業(yè)驅動因素12政策支持隨著我國經濟的快速發(fā)展，在技術創(chuàng)新的驅動下，無人零售作為無人經濟產業(yè)中的新零售模式，也隨之快速發(fā)展。為了規(guī)范、促進我國無人零售行業(yè)健康發(fā)展，國家有關部門也陸續(xù)出臺一系列相關政策，為我國無人零售行業(yè)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。移動支付手段普及得益于智能手機的普及與網絡支付的便捷性，我國消費者已逐步習慣在日常生活的不同場景中使用網絡支付工具，越來越多的商戶和公共服務也開始支持移動支付。無現金的支付方式省去了消費者取錢和收納及收銀員找零的過程，提高了日常事務的效率，并且避免了現金被盜的情況，省去了現金收納盤點的過程，為無人零售模式奠定了基礎。政策支持、勞動力成本上升促進行業(yè)發(fā)展、移動支付手段普及、技術驅動無人零售發(fā)展等是行業(yè)主要驅動因素15行業(yè)驅動因素34勞動力成本上升促進行業(yè)發(fā)展隨著我國人口老齡化的加劇，人力成本不斷上升，勞動力將變得異常珍貴，特別是在勞動密集型的零售業(yè)，而無人零售作為線下零售的互聯網化新趨勢，可以有效節(jié)約人工成本、庫存空間，并且通過全自助化的購物體驗吸引消費者，為消費者提供更加高效、便捷的購物服務。隨著我國人口老齡化進程不斷加快，勞動力成本的提升，將促進我國無人零售行業(yè)的向好發(fā)展。技術驅動無人零售發(fā)展我國物聯網產業(yè)仍將保持著快速增長的趨勢，這是為無人零售的實現及發(fā)展給予技術驅動；其次，當下智能手機的普及和網絡支付的便捷性，讓大眾習慣了隨時隨地使用支付工具，移動支付也為商家和消費者以及一些公共服務提供了便利；大數據征信覆蓋廣泛，相比于傳統征信也更加大眾化和年輕化。這在一定程度上可以對大眾的數據評估，有利于防范不良事件的發(fā)生。此外，隨著新興技術的發(fā)展，人臉識別、人工智能、大數據、5G產業(yè)的發(fā)展將驅動無人零售產業(yè)發(fā)展。政策支持、勞動力成本上升促進行業(yè)發(fā)展、移動支付手段普及、技術驅動無人零售發(fā)展等是行業(yè)主要驅動因素1617行業(yè)現狀分析行業(yè)現狀行業(yè)痛點02PartOne行業(yè)市場規(guī)模得益于近年來人工智能、物聯網技術的逐步商用，以及智能手機和移動支付的普及，我國無人零售行業(yè)快速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴張。據資料顯示，2021年我國無人零售行業(yè)市場規(guī)模達287億元，同比增長26%。從無人零售市場結構來看，目前我國無人零售市場主要以自動售貨機零售為主。2021年我國自動售貨機零售市場份額為95.9%，其他無人零售市場份額為1%。無現金網絡支付作為無人零售最重要的環(huán)節(jié)之一，隨著近年來我國移動支付技術的發(fā)展及普及，極大的推動了我國無人零售行業(yè)的發(fā)展。據資料顯示，2021年我國網絡支付用戶規(guī)模達9.04億人，使用率達87.6%。從移動支付情況來看，隨著以微信、支付寶為首的支付系統平臺對移動支付功能的深入探索和大力推廣，越來越多的人群開始接受和使用移動支付，2021年中國移動支付業(yè)務量達15128億筆，同比增長27%；業(yè)務金額達526.98億元，同比增長29%。18行業(yè)市場規(guī)模隨著我國無人零售行業(yè)的向好發(fā)展，行業(yè)相關企業(yè)數量也隨之不斷年增長。特別是2020年以來，疫情使傳統實體零售遭受極大影響，無人零售聚焦“無接觸”式消費需求，為居民提供正常生活服務，無人零售蓬勃發(fā)展，相關企業(yè)注冊量大幅增加。據資料顯示，2021年我國無人零售行業(yè)相關企業(yè)注冊量為9萬家，同比增長81%。19行業(yè)現狀自動販賣機自動售貨機指一種自動零售機，涵蓋使用硬幣、支付卡、代幣或其他無現金支付方式操作的機器在無人值守的銷售點銷售產品，是我國無人零售行業(yè)最主要的業(yè)務模式。隨著我國無人零售行業(yè)的不斷發(fā)展，近年來我國自動售貨機零售額呈現增長的趨勢。據資料顯示，2021年自動售貨機零售額27用戶規(guī)模從我國無人零售用戶規(guī)模情況來看，隨著近年來無人零售行業(yè)的快速發(fā)展，我國無人零售行業(yè)用戶規(guī)模也隨之不斷增長。據資料顯示，2021年我國無人零售用戶規(guī)模達2億人，同比增長119.8%。20行業(yè)痛點故障頻繁自動售貨機是一個商用的智能設備，它直接面對終端客戶。目前，自動售貨機質量參差不齊，部分產品容易出現故障，出現投幣(掃碼)不出貨、重復消費等現象，導致消費者用戶體驗不佳。生鮮產品品質難以保證部分生解產品（鮮橙、椰子）要求上游嚴選食材、完善冷鏈配送體系，否則產品易出現變質。區(qū)域市場過大且分散零售市場足夠大，且區(qū)域非常分散，需要逐個擊破。目前市場發(fā)展以重點區(qū)域為主。21流通環(huán)節(jié)有待完善無人零售產品種類繁多，消費數量較大，質量參差不齊，試劑流通管理難以完善，導致無人零售行業(yè)目前在流通領域還面臨許多問題。（1）在產品的流通中，許多環(huán)節(jié)缺少安全的冷鏈和冷庫設施供應。在目前運輸多為汽車和鐵路運輸的情況下，無人零售行業(yè)生產企業(yè)普遍采用運輸箱內置冰凍袋的冷藏方式，在高溫天氣或長距離運輸的情況下無法確保運輸溫度的穩(wěn)定，影響試劑的安全性。（2）監(jiān)管人員技術水平有待提高。無人零售產品是一種高技術含量的產品，產品研發(fā)涉及生物學、信息技術、電子技術、工程學等多項學科，而目前從事無人零售行業(yè)的人員50%以上是工商、質檢管理等專業(yè)背景的人員，缺少必要的專業(yè)技術知識。知識背景的不匹配使得管理流程漏洞頻發(fā)，無人零售行業(yè)整體監(jiān)管水平有待提高。（3）中間環(huán)節(jié)加價嚴重。出于安全的考慮，國家對無人零售行業(yè)進出口標準與流程嚴格把控，環(huán)節(jié)復雜，中間環(huán)節(jié)加價嚴重，代理公司的介入可能使產品出廠價格上漲至少一倍以上，導致產品市場競爭力下降，阻礙本土無人零售行業(yè)企業(yè)的國際化進程。流通環(huán)節(jié)問題中間環(huán)節(jié)加價嚴重供應鏈質量監(jiān)管日期：2022-12-22行業(yè)發(fā)展建議提升產品質量（1）政府方面：政府應當制定行業(yè)生產標準，規(guī)范無人零售行業(yè)生產流程，并成立相關部門，對科研用無人零售行業(yè)的研發(fā)、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，形成統一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎設施建設，重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎設施升級，保證無人零售行業(yè)產品的質量，促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產企業(yè)方面：無人零售行業(yè)生產企業(yè)應嚴格遵守行業(yè)生產規(guī)范，保證產品質量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土無人零售行業(yè)企業(yè)加強生產質量的把控，對標優(yōu)質、高端的進口產品，并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外，無人零售行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。全面增值服務單一的資金提供方角色僅能為無人零售行業(yè)企業(yè)提供“凈利差”的盈利模式，無人零售行業(yè)同質化競爭日趨嚴重，利潤空間不斷被壓縮，企業(yè)業(yè)務收入因此受影響，商業(yè)模式亟待轉型除傳統的無人零售行業(yè)需求外，設備管理、服務解決方案、貸款解決方案、結構化融資方案、專業(yè)咨詢服務等方面多方位綜合性的增值服務需求也逐步增強。中國本土無人零售行業(yè)龍頭企業(yè)開始在定制型服務領域發(fā)力，鞏固行業(yè)地位多元化融資渠道可持續(xù)公司債等創(chuàng)新產品，擴大非公開定向債務融資工具（PPN）、公司債等額度獲取，形成了公司債、PPN、中期票據、短融、超短融資等多產品、多市場交替發(fā)行的新局面；企業(yè)獲取各業(yè)態(tài)銀行如國有銀行、政策性銀行、外資銀行以及其他中資行的授信額度，確保了銀行貸款資金來源的穩(wěn)定性。無人零售行業(yè)企業(yè)在保證間接融資渠道通暢的同時，能夠綜合運用發(fā)債和資產證券化等方式促進自身融資渠道的多元化，降低對單一產品和市場的依賴程度，實現融資地域的分散化，從而降低資金成本，提升企業(yè)負債端的市場競爭力。以遠東宏信為例，公司依據自身戰(zhàn)略發(fā)展需求，堅持“資源全球化”戰(zhàn)略，結合實時國內外金融環(huán)境，有效調整公司直接融資和間接融資的分布結構，在融資成本方面與同業(yè)相比優(yōu)勢突出。23Part04行業(yè)競爭格局及趨勢行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)競爭格局行業(yè)代表企業(yè)24&&&行業(yè)競爭格局概述行業(yè)競爭格局概述中國政府正大力推動社會資本進入無人零售行業(yè)，對無人零售行業(yè)產品需求被迅速拉動，需求量呈現上升趨勢，無人零售行業(yè)企業(yè)進軍國民經濟大產業(yè)的戰(zhàn)略窗口期已經來臨。無人零售行業(yè)各業(yè)態(tài)企業(yè)競爭激烈，當前，市場上50%以上的無人零售行業(yè)企業(yè)有外資介入，包括中外獨（合）資、臺港澳與境內合資、外商獨資等，純內資本土無人零售行業(yè)企業(yè)數目較少，約占無人零售行業(yè)企業(yè)總數的25%。此外，商業(yè)銀行逐步進入無人零售行業(yè)，興業(yè)銀行、中心銀行、民生銀行等先后成立金融公司，涉足設備融資租賃業(yè)務。中國本土無人零售行業(yè)企業(yè)根據租賃公司股東背景及運營機制的不同又可以劃分為廠商系、獨立系和銀行系三類三類無人零售行業(yè)企業(yè)各有優(yōu)劣勢：（1）無人零售行業(yè)企業(yè)具有設備技術優(yōu)勢，主要與母公司設備銷售聯動，以設備、耗材的銷售利潤覆蓋融資租賃成本；（2）獨立系無人零售行業(yè)企業(yè)產業(yè)化程度高，易形成差異化商業(yè)模式，提供專業(yè)化的融資租賃服務；（3）銀行系無人零售行業(yè)企業(yè)背靠銀行股東，能夠以較低成本獲取資金，且在渠道體系等方面具備一定優(yōu)勢。日期：2022-12-22行業(yè)競爭格局醫(yī)療行業(yè)受經濟周期影響較弱，于無人零售企業(yè)而言具有“低風險、高收益”的特點，吸引眾多新興市場參與者加入其中。目前中國無人零售行業(yè)市場企業(yè)數量眾多，同質化競爭現象日趨嚴重，成為制約中國無人零售行業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要原因。中國無人零售行業(yè)公司數量眾多，但大多以簡單融資租賃為主要業(yè)務方式，服務模式單一，同質化現象嚴重，為中國無人零售行業(yè)行業(yè)的發(fā)展帶來以下不良影響：（1）價格戰(zhàn)引發(fā)收益率報價逐年下降：部分無人零售行業(yè)公司為抓住優(yōu)質客戶資源，依靠價格戰(zhàn)取得競爭優(yōu)勢，導致行業(yè)毛利率下降，醫(yī)院選擇合作企業(yè)時“唯價格論”，不利于行業(yè)良性發(fā)展；（2）過高授信加大財務風險：無人零售行業(yè)公司對各家醫(yī)院的總體授信額度偏高，甚至超過醫(yī)院的償還能力，為自身帶來較大財務風險，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。未來，無人零售行業(yè)行業(yè)要想獲得突破，首先需要企業(yè)間形成差異化競爭優(yōu)勢。競爭格局1中國政府正大力推動社會資本進入無人零售行業(yè)，對無人零售行業(yè)產品需求被迅速拉動，需求量呈現上升趨勢，無人零售行業(yè)企業(yè)進軍國民經濟大產業(yè)的戰(zhàn)略窗口期已經來臨。無人零售行業(yè)各業(yè)態(tài)企業(yè)競爭激烈，當前，市場上50%以上的無人零售行業(yè)企業(yè)有外資介入，包括中外獨（合）資、臺港澳與境內合資、外商獨資等，純內資本土無人零售行業(yè)企業(yè)數目較少，約占無人零售行業(yè)企業(yè)總數的25%。此外，商業(yè)銀行逐步進入無人零售行業(yè)，興業(yè)銀行、中心銀行、民生銀行等先后成立金融公司，涉足設備融資租賃業(yè)務。中國本土無人零售行業(yè)企業(yè)根據租賃公司股東背景及運營機制的不同又可以劃分為廠商系、獨立系和銀行系三類三類無人零售行業(yè)企業(yè)各有優(yōu)劣勢：（1）無人零售行業(yè)企業(yè)具有設備技術優(yōu)勢，主要與母公司設備銷售聯動，以設備、耗材的銷售利潤覆蓋融資租賃成本；（2）獨立系無人零售行業(yè)企業(yè)產業(yè)化程度高，易形成差異化商業(yè)模式，提供專業(yè)化的融資租賃服務；（3）銀行系無人零售行業(yè)企業(yè)背靠銀行股東，能夠以較低成本獲取資金，且在渠道體系等方面具備一定優(yōu)勢。競爭格局226日期：2022-12-22行業(yè)發(fā)展趨勢勞動力成本上升促進行業(yè)發(fā)展隨著我國人口老齡化的加劇，人力成本不斷上升，勞動力將變得異常珍貴，特別是在勞動密集型的零售業(yè)，而無人零售作為線下零售的互聯網化新趨勢，可以有效節(jié)約人工成本、庫存空間，并且通過全自助化的購物體驗吸引消費者，為消費者提供更加高效、便捷的購物服務。隨著我國人口老齡化進程不斷加快，勞動力成本的提升，將促進我國無人零售行業(yè)的向好發(fā)展。技術驅動無人零售發(fā)展我國物聯網產業(yè)仍將保持著快速增長的趨勢，這是為無人零售的實現及發(fā)展給予技術驅動；其次，當下智能手機的普及和網絡支付的便捷性，讓大眾習慣了隨時隨地使用支付工具，移動支付也為商家和消費者以及一些公共服務提供了便利；大數據征信覆蓋廣泛，相比于傳統征信也更加大眾化和年輕化。這在一定程度上可以對大眾的數據評估，有利于防范不良事件的發(fā)生。此外，隨著新興技術的發(fā)展，人臉識別、人工智能、大數據、5G產業(yè)的發(fā)展將驅動無人零售產業(yè)發(fā)展。前沿技術發(fā)展前沿技術快速發(fā)展，移動支付/大數據征信奠定基礎物聯網與人工智能快速發(fā)展物聯網即物物相連的互聯網，其實現方式為通過傳感器將物品連接到互聯網，再通過這一網絡傳遞物體信息和數據至互聯網終端管理者。目前常用的傳感器設備包括射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等，其中射頻識別即目前大多數無人零售商店在商品識別和結算時所使用的設備和技術。在技術的不斷發(fā)展和國家政策的扶持下，我國物聯網產業(yè)仍將保持快速增長，這為無人零售店的實現提供了技術基礎。大數據征信逐漸完善不同于傳統征信，以芝麻信用和騰訊征信為代表的大數據征信覆蓋人群更為廣泛和年輕化、信息渠道也更偏向公民的日常行為偏好。無人零售商家通過對接此類征信機構，獲得公民的信用數據并評估其是否具備進店資格等，在一定程度上防范偷竊案件的