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第2頁共2頁市場督導(dǎo)年終的工作總結(jié)進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。____、____月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。2、____、____月份出差本省、____,____等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。____、____月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。____、____月份出差____,主要針對店員進行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。____月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在____駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。下半年工作計劃下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計劃:1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。市場督導(dǎo)年終的工作總結(jié)(二)通過市場的巡查與監(jiān)督/維護,更為了提升單店的銷售業(yè)績,使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴,現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:一、貨品陳列由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。解決方案:深入各店加大對同事的溝通,加強對貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解____,學(xué)習(xí)____。懂____。二、店面貨品信息各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細記錄,沒有專門人員負責(zé)店面日常工作的匯報與總結(jié)。解決方案:先對各店進行貨品盤點,并做好詳細的賬本記錄,進行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負責(zé)賬戶的記錄。暫定儲備店長負責(zé)店面的日常工作與匯總。三、店面貨品跟進信息各店貨品并不齊全,新款式跟進沒有及時,店面補貨不夠迅速。補貨時倉庫沒有及時發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。解決方案:多跟進倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離,及時的將各店面貨品補充到位與飽滿??偨Y(jié):為了更好的提升店面的銷售業(yè)績,更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐
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