投標(biāo)售后服務(wù)承諾書三篇

投標(biāo)售后服承諾書三免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛和起重機(jī)維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在修使用方面，做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間提供24小時(shí)的修，以保證用戶使用要求。投標(biāo)售后服務(wù)承諾書夠給客戶一種信賴的感覺，整理了投標(biāo)售后服務(wù)承諾三篇，歡迎閱讀第一篇：投標(biāo)售后服承諾書根據(jù)貴方為20___年__月__日招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該目做出如下售后服務(wù)承諾：1、有合法的、經(jīng)生廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和后服務(wù)。對(duì)于10KG下的儀設(shè)備，我們保證在3工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。2、對(duì)合同條款、付方向全部予以響應(yīng)。3、對(duì)使用單位提供術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。在保修期內(nèi)供方將免維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

4提供整套工程系保修服務(wù)修期內(nèi)提每季度一次設(shè)備維包括力系統(tǒng)測(cè)試水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等。5備投入運(yùn)營后保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保以最惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。6、維修響應(yīng)時(shí)間：到故障通知后必定在小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題48時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解的問題在一周內(nèi)解決。7、備品、備件：公有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故司設(shè)有售后服務(wù)中心需備品、備件可在小時(shí)內(nèi)達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。8、我公司建立健全一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。投標(biāo)人：______有限司投標(biāo)人代表字：_________日期：年___月___第二篇：投標(biāo)售后服承諾書致：__________________(以下簡稱我)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)

目建設(shè)和施工過程中我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并工程售后服務(wù)做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行在我單位的服務(wù)工作程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明附造商售后服務(wù)承諾;3程竣工后我方負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的務(wù)宗旨;4、我方保證在工程工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了產(chǎn)品性能，使用規(guī)范消滅事故隱患，提高工作效率5、電話咨詢：在質(zhì)保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：我們的質(zhì)量承諾是個(gè)月內(nèi)包換，年免費(fèi)維修，終

身維護(hù)未來的子里，我們將一如既往的堅(jiān)持三類星級(jí)服務(wù)，即：售前提專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。我方在接到報(bào)修通知，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;無法在小時(shí)內(nèi)解的24小時(shí)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除發(fā)生緊急搶修事故的我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于涉及安全的質(zhì)量題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務(wù)承：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)8如招標(biāo)方有產(chǎn)品級(jí)新?lián)Q維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格供售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)損失。3)建立回訪制，進(jìn)行期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回

訪不少于五次，認(rèn)真取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為FZBYZXX007的長樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體XX度辦公動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如售后服務(wù)承諾書：承諾單位：公授權(quán)代表：____________日期：年___月___日第三篇：投標(biāo)售后服承諾書致：______有限公司根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為__________________目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做如下售后服務(wù)承諾書：1、質(zhì)量保證：我公保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)認(rèn)證中心3C證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)目錄、使用說明書、合格證及使用指南;3)建立回訪制，進(jìn)行期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。2、供貨安裝時(shí)間及術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，

并于客戶簽訂售后服協(xié)議，以保障客戶利益。產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建部CJ128-CJ128-XX《熱量表標(biāo)準(zhǔn)和國家計(jì)量檢定規(guī)JJG225-XX按合同條款認(rèn)真履行我公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)保期為5，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修。超出質(zhì)期的維修只收取材料成本費(fèi)，終身保修。所用產(chǎn)品均實(shí)行牌、合格證隨行制;建立專業(yè)的售前售后服務(wù)，隨時(shí)為用提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障產(chǎn)品或配件在安、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任以一切滿足客戶需要為原則;3、保修期：我公司本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。4、響應(yīng)時(shí)間：我公對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)戶2個(gè)小內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶個(gè)小內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情在小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)