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第4頁共4頁辦公室半年個人工作總結(jié)回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在____部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為____企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0____號辦公會議精神要求,我針對目前____房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、____小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就____號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在____月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。辦公室半年個人工作總結(jié)(二)通過進入公司一個月的時間,結(jié)合六盤水和畢節(jié)地區(qū)的實際情況,市場簡述如下:首先,綠杰蘋果醋作為同行業(yè)的高端產(chǎn)品,結(jié)合本市場的實際情況,正處在一個起步階段,消費者觀念及經(jīng)濟收入沒有得到充分改變的時候,產(chǎn)品在流入市場的過程中,動銷量可能會產(chǎn)生阻礙,因而只有通過宣傳力度拉動產(chǎn)品在消費者心目中的形象,從而可以慢慢的的帶動消費者的購買力和認可度,作為一支還沒有成熟的高端產(chǎn)品來說,前期進入市場并占有市場是有一定的難度,____上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。市場的大門敞開著,只要我們有正確的營銷戰(zhàn)略,一定能讓我們的產(chǎn)品迅速的進入市場并占有市場,讓能消費得起的這類人群隨時以及到處都能買到我們產(chǎn)品,在這一過程中,作為負責該市場的業(yè)務人員來說,必須要把每一項工作都執(zhí)行到位,只有這樣才能使產(chǎn)品的動銷量得到提升,使產(chǎn)品的品牌價值融入到消費者的內(nèi)心深處。其次,作為蘋果醋飲料行業(yè)來說,目前在市場上的產(chǎn)品不是很多,對于六盤水和畢節(jié)兩個地區(qū),現(xiàn)市場上僅有和絲露,三峰,和宜露等產(chǎn)品,從幾支產(chǎn)品的品質(zhì)上講,較多消費者不是十分認可,隨之而然它們的動銷情況不理想,雖然價位適合大多消費者,并不意味著就可以得到適合自己口感的產(chǎn)品,它們在市場的見面度不高,這樣我們就可以利用此時機會打開更多的市場網(wǎng)絡,吸收更多的適合消費群體,雖然我們產(chǎn)品的價格稍有偏高,那是它有更好的品質(zhì)保障,人們常說:“便宜不適合,適合不便宜”,因此堅實的論證了綠杰到市場有一個很大的發(fā)展空間。再次,市場現(xiàn)狀,現(xiàn)目前正處在發(fā)展的二三內(nèi)城市,大部分的消費者對蘋果醋飲料的認知還不夠,正處在一個朦朧的世界里,不知道蘋果醋相對于其他飲料有何區(qū)別,有何好處,在這樣的市場情況下,給以招商工作帶來較大的困難,無法快速讓產(chǎn)品進入市場,同時就直接影響到周邊市場的銷量。因此我們必須借助產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司大力度的支持條件,快速挖掘各個市場適合的經(jīng)銷商,在最短的時間占有更多的市場,這樣不僅有利于公司的發(fā)展,而且還有利于產(chǎn)品價值在消費群體的心目中得到進一步的提高,爭取在幾年的時間里把綠杰打造成為中國蘋果醋行業(yè)第一品牌。下半年工作計劃如下:1在前期投身于的六盤水和畢節(jié)地區(qū),市場基礎相對比較差,在這樣形勢嚴謹?shù)臈l件之下,必須想盡千方百計的方法招各區(qū)域市場的商家,打開終端客戶網(wǎng)絡,合理開展各項活動,力爭在____月份到____月份把兩個地區(qū)商家招到位,同時陸陸續(xù)續(xù)做好堅實的市場基礎,抓好各個渠道的鋪市工作,在公司僅有的市場費用下,根據(jù)各個市場的實際情況,合理將費用投放在實處,帶動產(chǎn)品的銷量不斷上升,爭取在半年的時間讓一個新的市場上一個新的臺階,計劃在年底兩個地區(qū)的銷量達到30萬,具體的任務分解如下:A在開發(fā)期間____月份5萬,____月份5萬,____月份5萬。B在全面做好鋪市工作以后,也就是____月,____月,____月期間,利用活動的開展來拉動市場,讓其市場融化15萬。2在產(chǎn)品進入的市場同時,要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場,同時也要做好產(chǎn)品也有市場的宣傳工作,例如店招廣告,車身廣告,燈箱廣告等。對銷售管理的意見及建議如下:1公司給經(jīng)銷商承若的市場支持以及相關的一些東西,必須落實到位,這樣有利于促進經(jīng)銷商工作開展的進度跟上,提高他們的希望以及信心。2希望公司對于不同的市場采取不同的方案和政策,這樣有利于市場的發(fā)展平衡,因為每一個市場的基礎,地理環(huán)境,人文資源,經(jīng)濟水平都有可能不一樣。綜上所述:自己在進入市場這段時間工作的開展中,市場的開發(fā)工作十分不理想,問題可能有市場存在的原因和自身原因,首先,自身在進入市場當中方法可能沒有用對,時間沒有得到合理的安排,拜訪客戶的渠道沒有全面的展開,因此造成這段時間的工作開展失敗,通過這次的失敗讓我深深的認識到進入一個市場之前的精確規(guī)劃是多么重要,在下次必須做好充分的準備,再攻擊到每一個市場。辦公室半年個人工作總結(jié)(三)我在公司辦公室從事秘書工作,今年上半年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現(xiàn)將上半年工作情況作以簡要總結(jié)。一、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。二、勤于筆耕,增強了文字功底和思維能力秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請部門領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,也能夠為領導及時決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。三、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和服務意識領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手。努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內(nèi)份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。工作中也能夠按

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