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第2頁共2頁個人工作總結(jié)報告參考范文我是去年____月份進入公司的,直到現(xiàn)在為止恰好一年了。這一年的時間我成功的轉(zhuǎn)型成為了一名合格的業(yè)務員,我也在時間的歷練之中逐漸成熟,在此我也要非常感謝公司給予的這一個寶貴機會,也很感謝這一年來領導對我的賞識和幫助,感謝同事們對我的包容和理解,我在此一一向大家表示感激,也祝愿大家在新的一年會有新的成績和新的期待!一、提升個人業(yè)務能力來到公司做業(yè)務員是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前也許我們都會猶豫,會有一些不安。所以我們常常沒有勇氣去做下這個決定。這次能夠有勇氣來公司跑業(yè)務,是因為自己確實想鍛煉一番自己了,只有個人快速成長了,提升了個人的能力,才有可能在這個社會上有立足之地。所以這一年我踏實的走好了每一步,先學習,然后實踐,接著再自己找出口,進行提升。這一個步驟說起來很容易,但是做起來絕非一件簡單的事情。所以這一年在學習之中我慢慢的提升了自己的業(yè)務能力,平時有空就會去向優(yōu)秀的同事請教,然后自己進行模擬,再去實踐。做任何事情都要有一個先后順序,這樣我們才有可能更好的繼續(xù)下去。二、提高個人工作效率效率這兩個字涉及的領域很寬,無論是學習還是工作中,效率都是一個很重要的存在。前期剛剛進入工作的時候,效率是最低的,那時候剛剛接觸這個行業(yè),很多地方都不清楚,效率確實很低,但是這也可以理解。隨著自己慢慢的熟悉,我的效率也逐漸提升上來了。直到達到了一個穩(wěn)定的水平。但是當我們達到了穩(wěn)定之后,我們很難再輕易的作出一些突破了,所以這時候就需要我們自己思考怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的辦法,實踐之后也確實做出了一些改良。最重要的還是要專心致志,最大化利用時間,少做一些無用功,這樣效率就一定可以提升上來了。三、改良工作中的不足做業(yè)務很多時候會都犯一些潛在的問題,比如說自己的語言表達不正確,或者在很多事情上小細節(jié)沒有注意好。這些問題我都有犯過,但好在問題不是很大,所以我也很輕易的就改正過來了。我希望接下來一年的時間里我不需要去改正問題,而是去培養(yǎng)自己怎么避免問題的能力。所以這也是我的一個新的目標,我也會朝著這個方向不斷前行的。面對以后的時光,我會更加努力,也會更加的奮進。希望能夠在接下來一年得到一個我想要的答案!個人工作總結(jié)報告參考范文(二)一、工作態(tài)度我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。二、業(yè)務能力多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。個人工作總結(jié)報告參考范文(三)一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念2、通過學習新的專業(yè),使自己逐步領會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。二、在工程部、公司各位領導下,完成了本職工作內(nèi)容1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;4、促進施工單位人員、機械設備到位工作;5、工程現(xiàn)場技術把關工作;6、測量、核實原地形工作量;7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;8、協(xié)調(diào)工地有關單位工作;9、參加會議,提出建議性的

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