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第2頁共2頁實習期工作總結(jié)進入奶茶店,也是即將要度過這三個月的試用期,回顧在這段日子的工作,我也是體驗到作為一名服務(wù)人員,要去做好工作并不是那么的簡單,同時我也是在這份工作里頭看到了自己的成長,看到了自己的努力,付出了,也是收獲了很多。剛來的時候,我覺得做好服務(wù)員不是那么困難的,但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡單,先熟悉了解工作的流程,清楚如何的去配好奶茶,然后和客戶去交流,去推薦,這一套工作下來,我一天都是嘗試了一遍,但是特別的糟糕,特別是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的,而不是真正的客戶,我都還這樣的表現(xiàn),可以說真的很難去做好,不過同事們也是給予了我很多的鼓勵,慢慢的教我,告訴我,不要著急,先做好裝杯一系列操作的工作,最后熟悉了整個環(huán)節(jié),了解了奶茶店是怎么運作之后,再去和客戶交流會好很多的。而我也是努力的適應(yīng),不斷的學(xué)習,積極的去問同事,了解我們奶茶店該怎么樣去運作,經(jīng)過自己的努力,我也是漸漸的適應(yīng),并且能做好了。工作的過程之中,我也是意識到,做好服務(wù),除了熟悉奶茶店的工作流程,知道怎么裝杯,清楚自己的產(chǎn)品,其實和客戶的溝通也是非常的重要,并不是那么的簡單,看到同事們順暢的和客戶溝通,或者一些有顧慮的客戶最后也是下單,我也是清楚,這服務(wù)不容易去做好的,但我也是希望自己能做得更順利,積極的學(xué)習之余,我也是盡責的做好我的工作,和客戶交流的時候也是特別的誠懇,表達我的善意和微笑的去面對,客戶一些猶豫的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應(yīng)答,跟客戶確認好要購買的產(chǎn)品。三個月下來,自己熟悉了,也是做好了工作,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時自己也是感受到,自己經(jīng)驗的積累,也是能更從容的去面對客戶的問題,去幫忙解決,處理好,從而把工作做得更好一些。而今要轉(zhuǎn)正了,我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導(dǎo),教了我很多,同時也是讓我看到在奶茶店的工作,是如此的溫馨,大家都是團結(jié)在一起,只是為了做好這份工作,我也是會繼續(xù)的努力,去盡可能的做的更出色。實習期工作總結(jié)(二)仔細算算,離開學(xué)校已經(jīng)105天了,這也是我就業(yè)的第105天。對于人生的第一份工作,真的有很多感慨。這份報告,說是說實習報告,其實也可以算是我正式工作以來的一份小總結(jié)吧。那就讓我來分享下這三個月的工作心情吧。對于“處女課”,我感受頗多。由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂還是出現(xiàn)了“講課重點不突出”的問題。畢竟我不是師范類畢業(yè),針對出現(xiàn)的問題,我便向經(jīng)驗豐富的教師取經(jīng),并且請她們面對面地指出教案的不足,幫助修改教案。她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。久而久之,我總結(jié)出以下幾點:一、認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。開始備新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路??芍v的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出文章的重點。面對這么多的知識點,我應(yīng)該如何取舍,這是我備課中遇到的最大問題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,和生活更加貼近,這就要求老師在備課講課時加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,發(fā)揮學(xué)生的主動性,關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍,否則不利于控制課堂紀律,進而影響學(xué)習的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力,常不能一工作貫徹到對學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,要有耐心,要落實到位。二、聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法。新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是外教jack。我聽了很多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握老外上課的要領(lǐng)。要抓好學(xué)生的思想教育,并使用一些駕馭課堂的技巧。聽他的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。聽完課之后,把上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當中去。有時候外教課的內(nèi)容能融入到我的新概念課去,我就會搬照jack上課流程。從中,我深深意識到,老外開放性思維能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性。三、孩子興趣是關(guān)鍵。興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。興趣是學(xué)習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。都說實踐才能出真知,本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理,在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵,而老師們對素質(zhì)教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。校長一直向我們強調(diào),無所謂什么樣的教學(xué)手段,什么樣的教學(xué)內(nèi)容,最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習興趣;我認為是必須把學(xué)生的學(xué)習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習。無論是上英語還是數(shù)學(xué),我都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣。四、批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。實習期工作總結(jié)(三)經(jīng)過三周的實習練習,我們的“會計專業(yè)實習”活動已接近尾聲。先前對會計專業(yè)知識的不了解,經(jīng)過這幾周的努力,漸漸的從不知到知之,再從知之到甚之。我很感謝老師們這樣的安排,它使同學(xué)們更加深刻地了解我們所學(xué)會計學(xué)專業(yè)的知識。俗話說:一份耕耘,一份收獲,有付出就有收獲。實習是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗而會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越展會計工作就顯得越重要。在學(xué)校學(xué)的這兩年,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,就必須親自動手去做,去實踐。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。在實習單位師傅們能夠細心的輔導(dǎo)我們叫我做賬的方法,剛來單位實習,所以我就從最基本的做起,我的實習崗位是出納(會計助理)。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習的前輩是陳會計,陳師傅對我們非常和氣。她們首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我們講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,她們有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她們都給予了細心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激她們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不校在她們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在陳師傅的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會計報表等.電腦錄制憑證,打印各論文種報表等等做過會計模擬做帳的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。在實習將要結(jié)束之即,我總結(jié)出在實習期間比較深刻的體會實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我在學(xué)校兩年中難以學(xué)習到的知識。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。會計本來就是煩瑣的工作。在實習以前,我曾覺得如果整天對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字,肯定會心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。實習期間才感覺到和我實習以前想的一點都不一樣。只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁?,F(xiàn)在就是做得很開心,也已經(jīng)喜歡上了這份工作!梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!實習期工作總結(jié)(四)一、努力學(xué)習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學(xué)習____、路線、方針和政策,認真學(xué)習____、____并在近期認真學(xué)習了《文選》。通過這些理論的學(xué)習,使我深化了對____和____、五中、____的理解,尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實際認真學(xué)習了公司的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責進入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負責起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。五、存在的問題幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工
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