2021-2022年寧夏回族自治區(qū)吳忠市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022年寧夏回族自治區(qū)吳忠市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，在鐵路運(yùn)輸中，因第三人責(zé)任造成旅客傷害時(shí)，應(yīng)由()負(fù)責(zé)。

A.地接社B.旅客本人C.導(dǎo)游D.第三人

2.當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為

A.合同變更B.合同無(wú)效C.合同效力待定D.合同未變更

3.

第

45

題

在停車場(chǎng)管理方面，飯店應(yīng)當(dāng)提示客人保管好放置在汽車內(nèi)的物品，對(duì)汽車內(nèi)放置的物品的滅失，飯店承擔(dān)（）。

4.鄧小平理論的精髓是()。

A.實(shí)事求是B.解放思想實(shí)事求是C.改革開(kāi)放D.與時(shí)俱進(jìn)

5.由于旅游者原因造成自身延期隨團(tuán)旅游，價(jià)格上漲時(shí)按（）執(zhí)行；價(jià)格下降時(shí)，按（）執(zhí)行。

A．原價(jià)格新價(jià)格

B．新價(jià)格原價(jià)格

C．原價(jià)格原價(jià)格

D．新價(jià)格新價(jià)格

6.要約失效的情形不包括

A.要約人依法撤回要約

B.要約人依法撤銷要約

C.承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾

D.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容做出實(shí)質(zhì)性變更

7.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受國(guó)家保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀(jì)念建筑物、石窟寺和傳世文物

8.甲旅行社為其參團(tuán)的旅游者向乙保險(xiǎn)公司購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，則該旅行社責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是（）。

A．甲旅行社

B．在甲旅行社參團(tuán)的旅游者

C．乙保險(xiǎn)公司

D．在甲旅行社參團(tuán)、其人身財(cái)產(chǎn)遭受損害的旅游者

9.旅游突發(fā)事件發(fā)生后，較大旅游突發(fā)事件應(yīng)逐級(jí)向()提交總結(jié)報(bào)告。

A.市級(jí)旅游主管部門B.省級(jí)旅游主管部門C.國(guó)家旅游主管部門D.國(guó)務(wù)院

10.旅游代理行為，是代理人在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義與第三人進(jìn)行旅游法律意思表示，其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于()的行為。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

11.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取不同的應(yīng)對(duì)措施，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施是

A.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離

12.下列不屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)說(shuō)明或警示的內(nèi)容的是

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費(fèi)用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

13.現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展出國(guó)旅游。團(tuán)隊(duì)，是指有經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社組織的()的出國(guó)旅游團(tuán)。

A.5人以上B.6人以上C.4人以上D.3人以上

14.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》規(guī)定，到2020年，在全國(guó)打造()萬(wàn)家智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。

A.1B.2C.3D.4

15.

第

25

題

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的核心原則是（）。

16.

第

48

題

在一次旅游交通事故中，造成游客一死八傷，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)41萬(wàn)，該事故在旅游事故中屬于（）。

17.《合同法》規(guī)定，()是確定行為人民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

A.違約責(zé)任原則B.嚴(yán)格責(zé)任原則C.損害賠償原則D.舉證責(zé)任原則

18.根據(jù)我國(guó)《合同法》規(guī)定，合同履行方式不明確的，按照（）履行。

A.有利于債權(quán)人的方式B.有利于債務(wù)人的方式C.有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式D.當(dāng)事人協(xié)商一致的方式

19.景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害（）。

A.不承擔(dān)法律責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任

20.損人利己、損公肥私是()的特征。

A.利他主義B.利己主義C.個(gè)人主義D.集體主義

21.導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物款的（）。A.10%B.20%C.30%D.全部

22.某旅行社組織、接待旅游者，未經(jīng)同意安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社退還另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

A.30日B.30個(gè)工作日C.60日D.60個(gè)工作日

23.

第

23

題

質(zhì)量保證金的利息屬于（）所有。

24.對(duì)于一項(xiàng)有效的承諾，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.承諾必須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出

C.承諾必須是針對(duì)要約作出的意思表示

D.承諾的內(nèi)容必須和要約的內(nèi)容一致

25.第

30

題

旅行社設(shè)立門市部，應(yīng)征得（）的同意。

A.國(guó)家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地縣級(jí)以上旅游局

26.全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)由()負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作，國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工。A.國(guó)家林業(yè)局B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門C.國(guó)家環(huán)保局D.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

27.

第

32

題

歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院公安部門的規(guī)定在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，并將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查。

28.在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是()。A.導(dǎo)游講解服務(wù)B.短途交通服務(wù)C.長(zhǎng)途交通服務(wù)D.旅行生活服務(wù)

29.

第

37

題

某商店出售假貨欺詐顧客，造成了李先生1000元的損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，該商店應(yīng)賠償李先生（）。

30.外國(guó)旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書(shū)面請(qǐng)求。A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館

二、多選題(20題)31.

第79題導(dǎo)游人員有（）行為的，將不予通過(guò)年審。

32.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合（）的要求。

A.合同約定B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.保障人身安全E.財(cái)產(chǎn)安全

33.

第

56

題

我國(guó)東部沿海地區(qū)包括的省份有（）。

34.我國(guó)采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

35.

第

46

題

下列哪些人員不得批準(zhǔn)其出境？（）。

36.下列旅游合同中屬于實(shí)踐的旅游法律行為的是()。

A.旅游保管合同B.旅游運(yùn)輸合同C.旅游租賃合同D.旅游借貸合同

37.

第

67

題

開(kāi)展邊境旅游，必須具備的條件是（）。

A.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的邊境市縣

B.有國(guó)家正式批準(zhǔn)的對(duì)外開(kāi)放的一類口岸，口岸設(shè)施非常齊全

C.具備就近辦理參游人員出入境證件的條件

D.具備交通條件和接待設(shè)施

38.受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門在接到旅行社的設(shè)立申請(qǐng)后要進(jìn)行()并作出許可與否的決定。

A.形式審查B.資格審查C.身份審查D.內(nèi)容審查E.實(shí)體審查

39.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社可以組織()的出國(guó)旅游團(tuán)。

A.5人B.6人C.4人D.10人

40.旅行社變更()等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記。

A.名稱、B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.出資人D.法定代表人E.固定電話

41.根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予()。

A.L簽證B.外交簽證C.禮遇簽證D.公務(wù)簽證

42.依法治國(guó)就是要保證對(duì)所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。依法治國(guó)的客體是（）。

A.國(guó)家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

43.按照《中華人民共和國(guó)公民出入境管理法》規(guī)定，下列人員將被拒絕出境()。

A.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

B.被判處刑罰正在服刑的

C.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的

D.國(guó)務(wù)院有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對(duì)國(guó)家安全造成危害或?qū)?guó)家利益造成損失的

44.經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書(shū)B(niǎo).通報(bào)批評(píng)C.處以罰金D.降低或取消星級(jí)E.不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)

45.科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的嶄新理念，它的基本內(nèi)涵包括()。A.發(fā)展必須全面B.發(fā)展必須協(xié)調(diào)C.發(fā)展必須可持續(xù)D.發(fā)展必須堅(jiān)持以人為本

46.

第57題旅游保險(xiǎn)合同主要包括以下哪些事項(xiàng)（）。

A.保險(xiǎn)人的名稱和住所B.保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除C.投保期間和保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始時(shí)間D.保險(xiǎn)費(fèi)以及支付金額

47.依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方E.食用方法

48.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外，旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的，旅游行政管理部門應(yīng)該()

A.責(zé)令改正

B.對(duì)旅行社處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款

C.對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬(wàn)元以下的罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

E.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

49.旅游飯店質(zhì)量要求中，第一條基本原則是對(duì)客人()。

A.禮貌B.熱情C.親切D.友好

50.下列選項(xiàng)中屬于格式條款特點(diǎn)的是（）。

A.可以重復(fù)使用B.由一方當(dāng)事人預(yù)先擬定C.屬于免責(zé)條款D.屬于無(wú)效條款E.訂立合同時(shí)，條款擬定者不與對(duì)方協(xié)商

三、判斷題(20題)51.入境旅游者中有人提出希望更多了解中國(guó)民族音樂(lè)和民間藝術(shù)的要求，地陪和全陪商量后從商場(chǎng)進(jìn)了一些相關(guān)物品并以市場(chǎng)價(jià)格向游客銷售，游客很滿意。（）

A.是B.否

52.《中華人民共和國(guó)民用航空法》規(guī)定的賠償責(zé)任限額制度主要是為了保護(hù)承運(yùn)人利益，使承運(yùn)人不致因過(guò)度賠償而破產(chǎn)。（）

A.是B.否

53.黨的十二大把鄧小平理論寫(xiě)在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想。（）

A.是B.否

54.投訴人委托代理人進(jìn)行投訴活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提交授權(quán)委托書(shū)，并載明委托權(quán)限。（）

A.是B.否

55.風(fēng)景名勝區(qū)是具有觀賞、文化和藝術(shù)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。（）

A.是B.否

56.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的旅行社，注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元。

A.是B.否

57.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

58.人民民主專政制度是我國(guó)的根本政治制度。（）

A.是B.否

59.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò)，而只要行為人沒(méi)有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

60.旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級(jí)人民政府申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。()

A.是B.否

61.保險(xiǎn)合同成立后，旅行社要解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，并書(shū)面通知所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門，但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外。（）

A.是B.否

62.省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門審批。()

A.是B.否

63.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不得以任何方式拿回扣。()

A.是B.否

64.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）

A.是B.否

65.旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的可要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。

A.是B.否

66.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持政府主導(dǎo)，發(fā)揮政府在資源配置中的決定性作用，尊重旅游者的市場(chǎng)主體地位。

A.是B.否

67.旅游消費(fèi)屬于消費(fèi)中的生產(chǎn)消費(fèi)。（）

A.是B.否

68.旅行社質(zhì)量保證金的所有權(quán)屬于旅游行政管理部門，旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者保護(hù)法律制度中的消費(fèi)是指生活消費(fèi)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

我國(guó)對(duì)旅游飯店星級(jí)的評(píng)定，采取按星級(jí)飯店的必備條件與__________相結(jié)合辦法綜合評(píng)定。

72.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為_(kāi)_____________和______________。

73.

第

6

題

導(dǎo)游人員在活動(dòng)中有欺騙脅迫旅游者消費(fèi)扣（）分；私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的扣（）分。

74.

75.第

6

題

馬克思主義與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是：（）和（）。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

77.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

78.火車汽車輪船在多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理退票手續(xù)？

六、案例分析題(2題)79.地接社導(dǎo)游小劉與全陪串通更改行程的行為，應(yīng)當(dāng)受到的處罰是()。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.罰款

80.（2）旅游者的投訴是否成立？旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所應(yīng)如何處理這起糾紛？

參考答案

1.D

2.D《民法典》第544條規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更。

3.C

4.B

5.B

6.A

7.B

8.A

9.B

10.C其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于被代理人的行為。

11.C

12.A

13.D我國(guó)現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展出國(guó)旅游。團(tuán)隊(duì)，是指有經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社組織的3人以上的出國(guó)旅游團(tuán)。故選D。

14.A

15.B

16.C

17.B嚴(yán)格責(zé)任原則是確定行為人的民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

18.C

19.D《旅游法》第54條規(guī)定，景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

20.B損人利己、損公肥私是利己主義的特征。利己主義表現(xiàn)在職業(yè)活動(dòng)中，主要是從業(yè)人員以個(gè)人為中心，把個(gè)人利益、個(gè)人目的、個(gè)人作用放在首位。

21.B導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物款的20%。

22.A《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

23.B

24.C有效承諾的條件：(1)承諾須由受要約人向要約人作出;(2)承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示;(3)承諾必須在要約的期限內(nèi)作出;(4)承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

25.D

26.B國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作。所以該題選B項(xiàng)。

27.C

28.D

29.B

30.D自然死亡的外國(guó)旅游者只有其家屬或其所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。

31.BE

32.DE《旅游法》第50條規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

33.ABCD

34.ADE

35.AB

36.ABD實(shí)踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外，還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致，無(wú)交付實(shí)物這一要件，仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款，旅游保管合同必須交付保管物品，旅游運(yùn)輸合同必須交付行李，才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。C項(xiàng)屬于諾成的旅游法律行為。

37.ACD

38.AE

39.ABCD我國(guó)現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展出國(guó)旅游制度。團(tuán)隊(duì)，是指有經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社組織的3人以上的出國(guó)旅游團(tuán)。AB(、D均符合。

40.ABD根據(jù)《旅行社條例》第12條的規(guī)定，旅行社變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記，并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

41.BCDL簽證是發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員。根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證或普通簽證。故選BCD。

42.ABC

43.ABCD《中華人民共和國(guó)公民出入境管理法》規(guī)定：“有下列情形之一的，不批準(zhǔn)出境：刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；人民法院通知有未了結(jié)民事案件的；被判處刑罰正在服刑的；正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的；國(guó)務(wù)院有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對(duì)國(guó)家安全造成危害或者對(duì)國(guó)家利益造成重大損失的?！?/p>

44.ABD

45.ABCD

46.ABCD

47.ABDE

48.BDE

49.ABCD星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量要求分為基本原則和基本要求。其中，第一條基本原則的內(nèi)容包括：對(duì)客人禮貌、熱情、親切、友好。對(duì)所有客人，不分種族、民族、國(guó)別、貧富、親疏，一視同仁。

50.ABE

51.N《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。

52.Y

53.N

54.Y

55.N

56.Y

57.N旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

58.N人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度。

59.Y

60.N×

[解析]向做出處罰決定的上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議。

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.N

66.N

67.N

68.N

69.Y

70.Y

71.檢查評(píng)分

72.正式導(dǎo)游證臨時(shí)導(dǎo)游證

73.十六

74.旅游費(fèi)用

75.毛澤東思想鄧小平理論

76.答：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

77.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓；二是合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓；三是合同權(quán)利和義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓。

78.火車汽車在開(kāi)車前二十分鐘辦理退票手續(xù)

輪船在開(kāi)船前兩個(gè)小時(shí)辦理

79.ABC地接社導(dǎo)游小劉與全陪串通更改行程的行為違反了“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或中止導(dǎo)游活動(dòng)”的義務(wù)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

80.（1）導(dǎo)游員的做法是正確的。因?yàn)橐罁?jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)，盡管張某等五人反對(duì)，但是由于發(fā)生了法定的緊急情況，導(dǎo)游員只要征得多效旅游者的同意，就可以行使該項(xiàng)權(quán)利。（2）旅游者的投訴不成立。旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所應(yīng)依據(jù)《暫行規(guī)定》的有關(guān)條文規(guī)定，撤銷立案，通知張某等五人并說(shuō)明原由。2021-2022年寧夏回族自治區(qū)吳忠市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，在鐵路運(yùn)輸中，因第三人責(zé)任造成旅客傷害時(shí)，應(yīng)由()負(fù)責(zé)。

A.地接社B.旅客本人C.導(dǎo)游D.第三人

2.當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為

A.合同變更B.合同無(wú)效C.合同效力待定D.合同未變更

3.

第

45

題

在停車場(chǎng)管理方面，飯店應(yīng)當(dāng)提示客人保管好放置在汽車內(nèi)的物品，對(duì)汽車內(nèi)放置的物品的滅失，飯店承擔(dān)（）。

4.鄧小平理論的精髓是()。

A.實(shí)事求是B.解放思想實(shí)事求是C.改革開(kāi)放D.與時(shí)俱進(jìn)

5.由于旅游者原因造成自身延期隨團(tuán)旅游，價(jià)格上漲時(shí)按（）執(zhí)行；價(jià)格下降時(shí)，按（）執(zhí)行。

A．原價(jià)格新價(jià)格

B．新價(jià)格原價(jià)格

C．原價(jià)格原價(jià)格

D．新價(jià)格新價(jià)格

6.要約失效的情形不包括

A.要約人依法撤回要約

B.要約人依法撤銷要約

C.承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾

D.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容做出實(shí)質(zhì)性變更

7.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受國(guó)家保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀(jì)念建筑物、石窟寺和傳世文物

8.甲旅行社為其參團(tuán)的旅游者向乙保險(xiǎn)公司購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，則該旅行社責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是（）。

A．甲旅行社

B．在甲旅行社參團(tuán)的旅游者

C．乙保險(xiǎn)公司

D．在甲旅行社參團(tuán)、其人身財(cái)產(chǎn)遭受損害的旅游者

9.旅游突發(fā)事件發(fā)生后，較大旅游突發(fā)事件應(yīng)逐級(jí)向()提交總結(jié)報(bào)告。

A.市級(jí)旅游主管部門B.省級(jí)旅游主管部門C.國(guó)家旅游主管部門D.國(guó)務(wù)院

10.旅游代理行為，是代理人在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義與第三人進(jìn)行旅游法律意思表示，其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于()的行為。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

11.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取不同的應(yīng)對(duì)措施，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施是

A.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離

12.下列不屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)說(shuō)明或警示的內(nèi)容的是

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費(fèi)用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

13.現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展出國(guó)旅游。團(tuán)隊(duì)，是指有經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社組織的()的出國(guó)旅游團(tuán)。

A.5人以上B.6人以上C.4人以上D.3人以上

14.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》規(guī)定，到2020年，在全國(guó)打造()萬(wàn)家智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。

A.1B.2C.3D.4

15.

第

25

題

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的核心原則是（）。

16.

第

48

題

在一次旅游交通事故中，造成游客一死八傷，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)41萬(wàn)，該事故在旅游事故中屬于（）。

17.《合同法》規(guī)定，()是確定行為人民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

A.違約責(zé)任原則B.嚴(yán)格責(zé)任原則C.損害賠償原則D.舉證責(zé)任原則

18.根據(jù)我國(guó)《合同法》規(guī)定，合同履行方式不明確的，按照（）履行。

A.有利于債權(quán)人的方式B.有利于債務(wù)人的方式C.有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式D.當(dāng)事人協(xié)商一致的方式

19.景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害（）。

A.不承擔(dān)法律責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任

20.損人利己、損公肥私是()的特征。

A.利他主義B.利己主義C.個(gè)人主義D.集體主義

21.導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物款的（）。A.10%B.20%C.30%D.全部

22.某旅行社組織、接待旅游者，未經(jīng)同意安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后（）內(nèi)，要求旅行社退還另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

A.30日B.30個(gè)工作日C.60日D.60個(gè)工作日

23.

第

23

題

質(zhì)量保證金的利息屬于（）所有。

24.對(duì)于一項(xiàng)有效的承諾，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.承諾必須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出

C.承諾必須是針對(duì)要約作出的意思表示

D.承諾的內(nèi)容必須和要約的內(nèi)容一致

25.第

30

題

旅行社設(shè)立門市部，應(yīng)征得（）的同意。

A.國(guó)家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地縣級(jí)以上旅游局

26.全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)由()負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作，國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工。A.國(guó)家林業(yè)局B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門C.國(guó)家環(huán)保局D.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

27.

第

32

題

歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院公安部門的規(guī)定在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，并將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查。

28.在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是()。A.導(dǎo)游講解服務(wù)B.短途交通服務(wù)C.長(zhǎng)途交通服務(wù)D.旅行生活服務(wù)

29.

第

37

題

某商店出售假貨欺詐顧客，造成了李先生1000元的損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，該商店應(yīng)賠償李先生（）。

30.外國(guó)旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書(shū)面請(qǐng)求。A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館

二、多選題(20題)31.

第79題導(dǎo)游人員有（）行為的，將不予通過(guò)年審。

32.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合（）的要求。

A.合同約定B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.保障人身安全E.財(cái)產(chǎn)安全

33.

第

56

題

我國(guó)東部沿海地區(qū)包括的省份有（）。

34.我國(guó)采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

35.

第

46

題

下列哪些人員不得批準(zhǔn)其出境？（）。

36.下列旅游合同中屬于實(shí)踐的旅游法律行為的是()。

A.旅游保管合同B.旅游運(yùn)輸合同C.旅游租賃合同D.旅游借貸合同

37.

第

67

題

開(kāi)展邊境旅游，必須具備的條件是（）。

A.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的邊境市縣

B.有國(guó)家正式批準(zhǔn)的對(duì)外開(kāi)放的一類口岸，口岸設(shè)施非常齊全

C.具備就近辦理參游人員出入境證件的條件

D.具備交通條件和接待設(shè)施

38.受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門在接到旅行社的設(shè)立申請(qǐng)后要進(jìn)行()并作出許可與否的決定。

A.形式審查B.資格審查C.身份審查D.內(nèi)容審查E.實(shí)體審查

39.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社可以組織()的出國(guó)旅游團(tuán)。

A.5人B.6人C.4人D.10人

40.旅行社變更()等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記。

A.名稱、B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.出資人D.法定代表人E.固定電話

41.根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予()。

A.L簽證B.外交簽證C.禮遇簽證D.公務(wù)簽證

42.依法治國(guó)就是要保證對(duì)所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。依法治國(guó)的客體是（）。

A.國(guó)家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

43.按照《中華人民共和國(guó)公民出入境管理法》規(guī)定，下列人員將被拒絕出境()。

A.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

B.被判處刑罰正在服刑的

C.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的

D.國(guó)務(wù)院有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對(duì)國(guó)家安全造成危害或?qū)?guó)家利益造成損失的

44.經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書(shū)B(niǎo).通報(bào)批評(píng)C.處以罰金D.降低或取消星級(jí)E.不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)

45.科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的嶄新理念，它的基本內(nèi)涵包括()。A.發(fā)展必須全面B.發(fā)展必須協(xié)調(diào)C.發(fā)展必須可持續(xù)D.發(fā)展必須堅(jiān)持以人為本

46.

第57題旅游保險(xiǎn)合同主要包括以下哪些事項(xiàng)（）。

A.保險(xiǎn)人的名稱和住所B.保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除C.投保期間和保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始時(shí)間D.保險(xiǎn)費(fèi)以及支付金額

47.依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方E.食用方法

48.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外，旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的，旅游行政管理部門應(yīng)該()

A.責(zé)令改正

B.對(duì)旅行社處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款

C.對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬(wàn)元以下的罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

E.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

49.旅游飯店質(zhì)量要求中，第一條基本原則是對(duì)客人()。

A.禮貌B.熱情C.親切D.友好

50.下列選項(xiàng)中屬于格式條款特點(diǎn)的是（）。

A.可以重復(fù)使用B.由一方當(dāng)事人預(yù)先擬定C.屬于免責(zé)條款D.屬于無(wú)效條款E.訂立合同時(shí)，條款擬定者不與對(duì)方協(xié)商

三、判斷題(20題)51.入境旅游者中有人提出希望更多了解中國(guó)民族音樂(lè)和民間藝術(shù)的要求，地陪和全陪商量后從商場(chǎng)進(jìn)了一些相關(guān)物品并以市場(chǎng)價(jià)格向游客銷售，游客很滿意。（）

A.是B.否

52.《中華人民共和國(guó)民用航空法》規(guī)定的賠償責(zé)任限額制度主要是為了保護(hù)承運(yùn)人利益，使承運(yùn)人不致因過(guò)度賠償而破產(chǎn)。（）

A.是B.否

53.黨的十二大把鄧小平理論寫(xiě)在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想。（）

A.是B.否

54.投訴人委托代理人進(jìn)行投訴活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提交授權(quán)委托書(shū)，并載明委托權(quán)限。（）

A.是B.否

55.風(fēng)景名勝區(qū)是具有觀賞、文化和藝術(shù)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。（）

A.是B.否

56.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的旅行社，注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元。

A.是B.否

57.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

58.人民民主專政制度是我國(guó)的根本政治制度。（）

A.是B.否

59.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò)，而只要行為人沒(méi)有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

60.旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級(jí)人民政府申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。()

A.是B.否

61.保險(xiǎn)合同成立后，旅行社要解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，并書(shū)面通知所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門，但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外。（）

A.是B.否

62.省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門審批。()

A.是B.否

63.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不得以任何方式拿回扣。()

A.是B.否

64.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）

A.是B.否

65.旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的可要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。

A.是B.否

66.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持政府主導(dǎo)，發(fā)揮政府在資源配置中的決定性作用，尊重旅游者的市場(chǎng)主體地位。

A.是B.否

67.旅游消費(fèi)屬于消費(fèi)中的生產(chǎn)消費(fèi)。（）

A.是B.否

68.旅行社質(zhì)量保證金的所有權(quán)屬于旅游行政管理部門，旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者保護(hù)法律制度中的消費(fèi)是指生活消費(fèi)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

我國(guó)對(duì)旅游飯店星級(jí)的評(píng)定，采取按星級(jí)飯店的必備條件與__________相結(jié)合辦法綜合評(píng)定。

72.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為_(kāi)_____________和______________。

73.

第

6

題

導(dǎo)游人員在活動(dòng)中有欺騙脅迫旅游者消費(fèi)扣（）分；私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的扣（）分。

74.

75.第

6

題

馬克思主義與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是：（）和（）。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

77.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

78.火車汽車輪船在多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理退票手續(xù)？

六、案例分析題(2題)79.地接社導(dǎo)游小劉與全陪串通更改行程的行為，應(yīng)當(dāng)受到的處罰是()。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.罰款

80.（2）旅游者的投訴是否成立？旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所應(yīng)如何處理這起糾紛？

參考答案

1.D

2.D《民法典》第544條規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更。

3.C

4.B

5.B

6.A

7.B

8.A

9.B

10.C其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于被代理人的行為。

11.C

12.A

13.D我國(guó)現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展出國(guó)旅游。團(tuán)隊(duì)，是指有經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社組織的3人以上的出國(guó)旅游團(tuán)。故選D。

14.A

15.B

16.C

17.B嚴(yán)格責(zé)任原則是確定行為人的民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

18.C

19.D《旅游法》第54條規(guī)定，景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

20.B損人利己、損公肥私是利己主義的特征。利己主義表現(xiàn)在職業(yè)活動(dòng)中，主要是從業(yè)人員以個(gè)人為中心，把個(gè)人利益、個(gè)人目的、個(gè)人作用放在首位。

21.B導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物款的20%。

22.A《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

23.B

24.C有效承諾的條件：(1)承諾須由受要約人向要約人作出;(2)承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示;(3)承諾必須在要約的期限內(nèi)作出;(4)承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

25.D

26.B國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作。所以該題選B項(xiàng)。

27.C

28.D

29.B

30.D自然死亡的外國(guó)旅游者只有其家屬或其所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。

31.BE

32.DE《旅游法》第50條規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要