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文檔簡介
2023年企業(yè)保安年終工作總結【10篇】-知書文檔網(wǎng)
企業(yè)保安年終工作總結1
一、完善安全制度,落實安全職責制
1、今年依據(jù)公司下達的安全目標,結合物管公司的詳細情景,我部準時的擬定了物管公司三級安全職責書和目標考核方法,并于今年年初在物管公司安全職責人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全職責書,共簽定了三級安全職責書xx份,明確了各自的安全職責,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,真正做到了安全職責清晰,崗位職責明確,安全工作落實到人;
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們依據(jù)公司的實際情景,對涉及到安全方面的規(guī)章制度進展了修改和不斷完善。如針對大廈今年xx月份保安部人員調整情景,準時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為標準》等規(guī)章制度;
二、加強安全教育、效勞理念培訓,增加員工安全效勞意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范本領是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領班以上的專職治理人員安全工作專題會議,總結上月情景,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳到達每位員工。全年共召開會議xx余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會xx余次;
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安懲罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工安全理論學問得到了提高,安全防范意識得到了增加;
3、xx大廈、xx大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進展軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論學問、效勞意識的培訓。對消防中心操作人員進展了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》學問的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊依據(jù)自身的特點,除進展了消防、軍體的培訓外,還加強了效勞禮儀,效勞意識、效勞技巧、物管學問的培訓,業(yè)主普遍反映保安效勞良好。全年來兩大廈共組織培訓xx余次,香悅華府共組織培訓xx余次,陽光美地每位隊員培訓時間到達xx小時人。為了檢驗培訓效果,準時發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日??己撕桶肽?、年終考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素養(yǎng)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素養(yǎng)高,效勞意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全效勞工作打下了堅實根底。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安治理和預防措施入手,對安全重點部位進展重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進展日常巡查,對重點部位進展嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查xx余次,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了xx余次。陽光美地保安堅持每一天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了xx余次,香悅華府保安隊對小區(qū)各點每一天巡查xx次,全年共巡查了xx余次;
2、大廈門崗加強了*臺停放車輛的治理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流淌大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的治理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,愛護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導下,不斷探究創(chuàng)新安全治理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著安康、穩(wěn)定、和諧的目標進展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全效勞質量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進展供應一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的奉獻。
企業(yè)保安年終工作總結2
時間飛逝,日月如梭。在期盼中,以xx進展在細心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精巧的構造、英倫風氣力作,通過全體隊員與各職能部門的細心打造,親情效勞,再次呈現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回憶過去的20xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。
協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"制造優(yōu)質生活空間"為典范,在日常安全防范、效勞中以制造,舒適、干凈、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為詳細的工作總結。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀效勞
1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,效勞和聽從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場辯論、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx1名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強、有分散力的團隊。
2、對新入職保安員進展專業(yè)學問培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災難為重點,突發(fā)性大事的處理,應急力量的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,效勞禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、效勞于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶,加強語言溝通力量的培訓,培育提升效勞的價值觀,樹立良好的效勞形象。
二、幫助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,制造經(jīng)濟價值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員生疏各樣板房的構造、戶型、面積,能初步答復客人的詢問。
2、生疏樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員伴隨的,要憑證參觀,掌握閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表干凈、端莊、大方、語言表達力量強、效勞意識強,具備工作的主動性。
4、掌握好樣板房參觀人員走后,標準照明燈具的開關時間。能源的節(jié)省,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)覺問題準時上報確,并幫助處理,協(xié)作營銷部人員對樣板房的治理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的治理
在擔當營銷部值班員長期是以禮儀、熱忱、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用標準的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場干凈和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內順手撿垃圾的好習慣,保證場所的干凈、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀效勞善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了安全隱患,確保無損壞和盜竊大事發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期預備工作
xx作為xx進展的精品之作,對業(yè)主的各項售后治理效勞承諾,xx作為標桿工程,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主制造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了協(xié)作公司各職能部門的工作,保障表達完善的"英式管家效勞"落到實處。
企業(yè)保安年終工作總結3
一年的時間過去,除了在工作中個遵守公司的規(guī)定和要求之外,我們也受到了領導和隊長的的許多教導。在工作中每一次訓練和會議都幫忙我們更好的提高了工作的力量,還大大完善了我們在工作上的效勞性!這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶供應效勞和幫忙,給商場帶來更好的口碑和便利!如今,一年的時間匆忙而過,我在此對自己的工作總結如下:
一、工作狀況
我主要負責商場xx區(qū)域的保安工作,在工作期間,我仔細負責的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場內不會出糾紛、打鬧,要準時盡心調解,并做危急的預防工作。
工作中,我會緊盯人群的狀況,防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來,我們共發(fā)覺盜竊狀況x次,并都勝利抓獲并追回。盡管我負責區(qū)域并未消失盜竊,但我也始終在工作中保持警覺,保證準時消失問題自己也能第一時間趕到現(xiàn)場。固然,我誠心的盼望這樣的行為再不會在我們商場發(fā)生。
二、安全方面
商場人來人往,除了做好秩序的維持,最重要的就是保證商場的安全。在工作期間,我親密關注人流密集狀況,有必要時進展調整,防止消失踩踏狀況。此外,我還會定期檢查負責區(qū)域的設施安全。從欄桿到電路,再是安全出口的開閉狀況,在工作期間我都會做好檢查,對有安全隱患的地方準時報告修理。
三、個人的缺乏和今后的規(guī)劃
回憶這一年的工作狀況,我有以下幾點問題需要積極的解決:
1、加強自身的效勞,提高溝通力量,這樣會讓制止顧客一些擔心全行為的時候變得更加輕松。
2、提高安全學問,自我的安全學問還不夠完善,培訓中學習的學問盡管特別的有用,但我自身也不能松懈,要更加去擴展自己的安全學問。
3、加強個人力量的熬煉,在工作外,我不僅要加強身體的熬煉,更要擴展自己作為保安人員的素養(yǎng)。
在保安崗位上日復一日的工作盡管枯燥,但我絕不會松懈自己的責任,我會帶著如火的熱忱在工作中堅守崗位,保衛(wèi)商場安全和秩序!
企業(yè)保安年終工作總結4
XX年度我部在公司及職能部門的領導下,仔細貫徹執(zhí)行“預防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素養(yǎng)教育培訓著手,經(jīng)過嚴格治理、嚴格監(jiān)視、嚴格獎懲,全面落實了安全職責和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順當開展做出了努力和奉獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全職責制
1、今年依據(jù)公司下達的安全目標,結合物管公司的詳細情景,我部準時的擬定了物管公司三級安全職責書和目標考核方法,并于今年年初在物管公司安全職責人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全職責書,共簽定了三級安全職責書XX份,明確了各自的安全職責,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,真正做到了安全職責清晰,崗位職責明確,安全工作落實到人;
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們依據(jù)公司的實際情景,對涉及到安全方面的規(guī)章制度進展了修改和不斷完善。如針對大廈今年XX月份保安部人員調整情景,準時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為標準》等規(guī)章制度;
二、加強安全教育、效勞理念培訓,增加員工安全效勞意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范本領是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領班以上的專職治理人員安全工作專題會議,總結上月情景,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳到達每位員工。全年共召開會議XX余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會XX余次;
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安懲罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工安全理論學問得到了提高,安全防范意識得到了增加;
3、XX大廈、XX大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進展軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論學問、效勞意識的培訓。對消防中心操作人員進展了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》學問的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊依據(jù)自身的特點,除進展了消防、軍體的培訓外,還加強了效勞禮儀,效勞意識、效勞技巧、物管學問的培訓,業(yè)主普遍反映保安效勞良好。全年來兩大廈共組織培訓XX余次,香悅華府共組織培訓XX余次,陽光美地每位隊員培訓時間到達XX小時人。為了檢驗培訓效果,準時發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日??己撕桶肽?、年終考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素養(yǎng)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素養(yǎng)高,效勞意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全效勞工作打下了堅實根底。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安治理和預防措施入手,對安全重點部位進展重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進展日常巡查,對重點部位進展嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查XX余次,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了XX余次。陽光美地保安堅持每一天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了XX余次,香悅華府保安隊對小區(qū)各點每一天巡查XX次,全年共巡查了XX余次;
3、大廈門崗加強了*臺停放車輛的治理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流淌大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的治理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,愛護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
XX年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導下,不斷探究創(chuàng)新安全治理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著安康、穩(wěn)定、和諧的目標進展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全效勞質量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進展供應一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的奉獻。
企業(yè)保安年終工作總結5
一年的時間過去,除了在工作中個遵守公司的規(guī)定和要求之外,我們也受到了領導和隊長的的許多教導。在工作中每一次訓練和會議都幫忙我們更好的提高了工作的力量,還大大完善了我們在工作上的效勞性!這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶供應效勞和幫忙,給商場帶來更好的口碑和便利!如今,一年的時間匆忙而過,我在此對自己的工作總結如下:
一、工作狀況
我主要負責商場xx區(qū)域的保安工作,在工作期間,我仔細負責的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場內不會出糾紛、打鬧,要準時盡心調解,并做危急的預防工作。
工作中,我會緊盯人群的狀況,防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來,我們共發(fā)覺盜竊狀況x次,并都勝利抓獲并追回。盡管我負責區(qū)域并未消失盜竊,但我也始終在工作中保持警覺,保證準時消失問題自己也能第一時間趕到現(xiàn)場。固然,我誠心的盼望這樣的行為再不會在我們商場發(fā)生。
二、安全方面
商場人來人往,除了做好秩序的維持,最重要的就是保證商場的安全。在工作期間,我親密關注人流密集狀況,有必要時進展調整,防止消失踩踏狀況。此外,我還會定期檢查負責區(qū)域的設施安全。從欄桿到電路,再是安全出口的開閉狀況,在工作期間我都會做好檢查,對有安全隱患的地方準時報告修理。
三、個人的缺乏和今后的規(guī)劃
回憶這一年的工作狀況,我有以下幾點問題需要積極的解決:
1、加強自身的效勞,提高溝通力量,這樣會讓制止顧客一些擔心全行為的時候變得更加輕松。
2、提高安全學問,自我的安全學問還不夠完善,培訓中學習的學問盡管特別的有用,但我自身也不能松懈,要更加去擴展自己的安全學問。
3、加強個人力量的熬煉,在工作外,我不僅要加強身體的熬煉,更要擴展自己作為保安人員的素養(yǎng)。
在保安崗位上日復一日的工作盡管枯燥,但我絕不會松懈自己的責任,我會帶著如火的熱忱在工作中堅守崗位,保衛(wèi)商場安全和秩序!
企業(yè)保安年終工作總結6
一、治安方面
XX年XX月XX日保安員XX、XX因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長XX在現(xiàn)場而未制止大事的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長XX也被勸退。這是我部上半年比擬嚴峻的一次治安大事,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部屢次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果,以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似大事。
在此期間我部還處理了我公司及XX公司印章被冒用一事并屢次到網(wǎng)通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的治理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工屢次進展治安演習,如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中熬煉了員工之間的協(xié)調本領、團隊合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)大事中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進展屢次檢查,下達隱患整改通知單XX余份并催促相關單位進展了整改,其中工作重點為XX酒家及b1施工現(xiàn)場。屢次組織本部門員工進展消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工把握了根本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防設備進展測試、保養(yǎng)、維護,到達了消防設備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,局部已經(jīng)開頭消失誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研完畢后規(guī)劃在近期對大廈全部煙感探測器進展清洗,工期約XX天左右。同步還在進展中控室維保事宜的洽談,與維保單位已根本達成全都意見,規(guī)劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開頭修理保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
三、日常治理工作
保安治理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的治理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進展上崗前崗位的根本學問和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理本領等多項培訓,從而增加保安員的工作職責心和整體素養(yǎng);強化效勞意識,樹立“友善與威武共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責,保安人員在做好治安治理職能外,還為業(yè)主供應各種效勞,構成了一道亮麗的風景線。
四、警隊治理
一是抓隊伍建立。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開頭,我部在隊伍建立上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建立上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素養(yǎng)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周XX天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素養(yǎng)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能精彩完成任務的隊伍。
二是抓制度建立。工作的標準有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以法規(guī),不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度,對團隊實行準軍事化治理,用制度來標準大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建立。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛XX出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建立工作中,要把思想道德建立貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,敏捷機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,敏捷多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員XX、XX同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的根底上,綻開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、爭論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中消失的問題和過失,我們要求:不得隱瞞,準時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中消失了“三多三無”的喜人局面。即:工作進取主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
小結:回憶半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表此刻:一是由于隊員來自四周八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必需正視現(xiàn)實,成認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領導滿足,讓全體業(yè)主及客戶滿足,以上是保安部XX年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批判指正。
企業(yè)保安年終工作總結7
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的協(xié)作下,保安隊仔細開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來詳細工作狀況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)視工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理力量,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),準時實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,爭論和排解安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪狀況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進展推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進展跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到準時跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地穩(wěn)固治安防范工作;
7、全力協(xié)作公司進展需要,加強保安治理工作,確?,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,效勞與治理窗口。
二、消防治理工作
1、對新入職員工進展常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場治理工作
1、仔細執(zhí)行停車場治理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提示車主離車前關好門窗,帶走車上珍貴物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,制止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進展培訓,雖然在xx年由于人手緊急,未能參與技能競賽,但公司仍依據(jù)競賽要求、內容對員工進展了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊伍形象有了較大的轉變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作規(guī)劃和培訓規(guī)劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
企業(yè)保安年終工作總結8
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關心指導下,在同事和隊員們的幫忙支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了肯定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,進展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最根本的保證,與市場的進展嚴密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作規(guī)劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,準時發(fā)覺并消退安全隱患,將安全隱患掌握在萌芽狀態(tài)。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)大事。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員屢次通知全體隊員搶險,為公司將損失削減到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的富強穩(wěn)定。
二、提高隊員素養(yǎng),做好市場效勞
為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊伍,效勞好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和治理條例,從隊員的入職開頭嚴格把關,并且必需符合三個標準即“聘請標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并*讓隊員共同參加培訓及教育內容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為標準的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習轉變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。
由于保安工作的特別性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必需有優(yōu)質的效勞理念和準時有效的解決方法。從效勞態(tài)度上動身,部門能解決的立刻解決,需要其它部門處理的'主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見準時反應給公司領導。
一年來保安部把效勞做為工作中的主要內容,部門也屢次召開會議,共同探討,講授閱歷,并進展了專題學習,使隊員們明白了效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門親密協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的效勞發(fā)揮了重要作用。
三、敏捷處理小區(qū)各種糾紛,維持良好的市場秩序
我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比擬多,主要以外來務工人員為主,另外小區(qū)處于黃金地段,人流量較大。在維護人員秩序方面,部門先后出臺嚴格的治理措施,長期治理。特殊是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成績,但還存在肯定的問題,缺乏之處更是需要深刻總結,努力改正。
四、總結一年來工作還有以下幾點缺乏
1、隊員形象素養(yǎng)需要進一步提高。
2、部門治理水*需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有肯定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對缺乏之處,結合部門實際狀況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建立上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績!
企業(yè)保安年終工作總結9
時間飛逝,日月如梭。在期盼中,以xx進展在細心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精巧的構造、英倫風氣力作,通過全體隊員與各職能部門的細心打造,親情效勞,再次呈現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回憶過去的20xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。
協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"制造優(yōu)質生活空間"為典范,在日常安全防范、效勞中以制造,舒適、干凈、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為詳細的工作總結。
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀效勞
1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,效勞和聽從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場辯論、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx1名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強、有分散力的團隊。
2、對新入職保安員進展專業(yè)學問培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災難為重點,突發(fā)性大事的處理,應急力量的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,效勞禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、效勞于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶,加強語言溝通力量的培訓,培育提升效勞的價值觀,樹立良好的效勞形象。
二、幫助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,制造經(jīng)濟價值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員生疏各樣板房的構造、戶型、面積,能初步答復客人的詢問。
2、生疏樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員伴隨的,要憑證參觀,掌握閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表干凈、端莊、大方、語言表達力量強、效勞意識強,具備工作的主動性。
4、掌握好樣板房參觀人員走后,標準照明燈具的開關時間。能源的節(jié)省,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)覺問題準時上報確,并幫助處理,協(xié)作營銷部人員對樣板房的治理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的治理
在擔當營銷部值班員長期是以禮儀、熱忱、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用標準的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場干凈和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內順手撿垃圾的好習慣,保證場所的干凈、舒適。
在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀效勞善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了安全隱患,確保無損壞和盜竊大事發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期預備工作
xx作為xx進展的精品之作,對業(yè)主的各項售后治理效勞承諾,xx作為標桿工程,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主制造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了協(xié)作公司各職能部門的工作,保障表達完善的"英式管家效勞"落到實處。
企業(yè)保安年終工作總結10
一、日常工作
今年年初,我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班治理。每一天上班提前XX分鐘到掌握中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面訂正;總結前一天工作缺乏之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡察各崗位工作情景,發(fā)覺問題當面訂正并且指出解決的最正確方案,讓崗位人員在實踐工作中把握業(yè)務學問,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到其次天工作當中。加強與其它各班的溝通和溝通,揚長避短,為更好的治理好本班打下堅實的根底。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務,對完成情景要準時反應,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,準時傳到達下個班來完成,領班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
端詳今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有消失大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比擬松散,進取性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警覺性不高,自身沒有安全隱患意識,不能準時發(fā)覺問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,仔細、認真、反復檢查,在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱難的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開頭裝修到此刻根本完畢,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互嚴密協(xié)作,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,制止無關人員進入裝修區(qū),從施工整體講比擬順當,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關于裝修安全方面取得了珍貴閱歷,為明年再次裝修打下了很好的根底。
今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了許多閱歷,自我在對安全熟悉方面有了必需的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的學問點,包括對爆炸的熟悉,怎樣去發(fā)覺、識別爆炸物等,同時也提高自我在保安工作反面的缺乏,使自我在治理水*和業(yè)務本領方面有了更高的起點。
經(jīng)理常常教育我們,保安部每一天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自我,這就要求自我在嫻熟的工作方面做得更好。固然在工作方面自我也有缺乏的地方,對XX后的“員工缺乏溝通,沒有準時把握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作本領得到充分的發(fā)揮;自我的思想意識和職責心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作閱歷和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工溝通,從溝通與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位學問一般放在比擬酷熱時培訓,平常培訓科目都是崗位學問,根本在室內培訓,無視了在崗實踐培訓。今年XX月份到XX為
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