員工的態(tài)度與留住人才的方式

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人才管理：?jiǎn)T工的態(tài)度與留住人才的方式

教授及主任人力資源中心沃頓商學(xué)院第一頁(yè)，共三十六頁(yè)。??

現(xiàn)在的工作真的有所不同嗎？.a,.是的，一份安全、長(zhǎng)期的工作的概念職業(yè)更加難以想象。“”49%即便在經(jīng)濟(jì)繁榮期，依然有49%的企業(yè)在縮小規(guī)模。–63美國(guó)管理學(xué)會(huì)調(diào)查-63%的企業(yè)在邊減邊擴(kuò)–經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變迅速19%20012000.2001年春季，雇主們計(jì)劃比上年多招19%的大學(xué)畢業(yè)生。2001,20%.到2001年秋季，他們卻計(jì)劃減少20%。第二頁(yè)，共三十六頁(yè)。?’s

工作中的新狀況

停止終生承諾,!

但員工并不都是臨時(shí)的’s,

這種安排是開放的、可協(xié)商的、以外部市場(chǎng)為基礎(chǔ)的?為什么很重要？第三頁(yè)，共三十六頁(yè)。??

真是新事物嗎？

這要看你的年紀(jì)有多大–終身雇用制短史我們?yōu)槭裁窗咽聵I(yè)轉(zhuǎn)移到公司里？’t.?情況并不總是很好。記得“組織人”嗎？第四頁(yè)，共三十六頁(yè)。??

改變的原因:所有者制度與股東價(jià)值：斯哥特紙業(yè)案例:

市場(chǎng)的壓力：速度與變化

公司重組的第3次浪潮:

新的管理技巧：將市場(chǎng)引入公司內(nèi)部第五頁(yè)，共三十六頁(yè)。?

對(duì)員工管理的影響:員工任期:

隨雇主變短：隨職業(yè)變長(zhǎng)解雇更迅速:培訓(xùn)：沒有增長(zhǎng):工資：年資上的回報(bào)下降管理大挑戰(zhàn),,

留用、培訓(xùn)上的投資、承諾第六頁(yè)，共三十六頁(yè)。??

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的狀況如何？?有否技能短缺？?或者這個(gè)問題更復(fù)雜？?技術(shù)與技能“”“蛛網(wǎng)”模型第七頁(yè)，共三十六頁(yè)。?…?

還有什么?–

人才管理——精英的確很重要

工作為貢獻(xiàn)提供更大的空間

績(jī)差員工日子不好過–績(jī)效管理——你怎么知道誰(shuí)最好？第八頁(yè)，共三十六頁(yè)。?2x…

如果你的最佳員工離去，投奔另一個(gè)報(bào)酬翻番的工作…?你能給他同樣的報(bào)酬嗎？第九頁(yè)，共三十六頁(yè)。??

你對(duì)強(qiáng)制性等級(jí)有何看法？?為什么流行？第十頁(yè)，共三十六頁(yè)。?…?

…新一代真有不同態(tài)度嗎？?他們對(duì)工作有何期待？第十一頁(yè)，共三十六頁(yè)。?*

第一位雇主的特征

a請(qǐng)為下面這些在挑選第一位雇主時(shí)所考慮因素的重要性打分工作的挑戰(zhàn)性公司重視工作與生活的平衡福利有競(jìng)爭(zhēng)力工資有競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)有實(shí)力對(duì)未來(lái)發(fā)展有幫助高成績(jī)者計(jì)劃道德水平高立即負(fù)責(zé)同事令人喜愛與鼓舞繼續(xù)教育機(jī)會(huì)有機(jī)會(huì)影響自己的工作安排有機(jī)會(huì)精專有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)安全的聘用多樣的任務(wù)或工作1500來(lái)自普華的調(diào)查，范圍包括1500名世界各地的。第十二頁(yè)，共三十六頁(yè)。?

第一位雇主的特征

a

請(qǐng)為下面這些在挑選第一位雇主時(shí)所考慮因素的重要性打分對(duì)未來(lái)發(fā)展有幫助42%公司重視工作與生活的平衡41%同事令人喜愛與鼓舞37%工資有競(jìng)爭(zhēng)力34%工作的挑戰(zhàn)性33%福利有競(jìng)爭(zhēng)力32%有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)31%有機(jī)會(huì)精專30%安全的聘用30%財(cái)務(wù)有實(shí)力29%道德水平高29%繼續(xù)教育機(jī)會(huì)27%高成績(jī)者計(jì)劃26%多樣的任務(wù)或工作26%立即負(fù)責(zé)24%有機(jī)會(huì)影響自己的工作安排24%第十三頁(yè)，共三十六頁(yè)。?

他們的態(tài)度確實(shí)不同’t.他們不相信過去的規(guī)矩

更愿意冒險(xiǎn)——失敗，沒關(guān)系在工作中建立事業(yè)獨(dú)立清晰的績(jī)效管理喜歡扁平的層級(jí)?做什么？明了清晰的短期合同工作內(nèi)容量體裁衣第十四頁(yè)，共三十六頁(yè)。?

對(duì)新一代來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理至關(guān)重要?為什么,因?yàn)樗麄兊男湃问嵌唐诘?，他們希望有明確的標(biāo)準(zhǔn)。a,因?yàn)樗麄兿胍⒆约旱募寄?，他們希望知道自己做得如?對(duì)人才管理同樣關(guān)鍵?該做什么？重點(diǎn)在主管

從績(jī)效回顧與評(píng)估開始第十五頁(yè)，共三十六頁(yè)。??

經(jīng)濟(jì)滯緩是否改變了他們的態(tài)度？….–2000

民意測(cè)驗(yàn)–2000年16% 16%希望為新創(chuàng)公司工作31%100031%喜歡財(cái)富1000強(qiáng)’s…?現(xiàn)在又如何？第十六頁(yè)，共三十六頁(yè)。?……仍沒有…2001,12% v.36%10002001年依然有12%說(shuō)是新創(chuàng)公司，說(shuō)財(cái)富1000強(qiáng)的是36%。 –, .離開新創(chuàng)公司，但是并沒有大規(guī)模回歸大公司?！啊?,2在熱門的工程與工作中，工作與好的申請(qǐng)人的比例依然是2：1。第十七頁(yè)，共三十六頁(yè)。?….

招聘與留用第十八頁(yè)，共三十六頁(yè)。?….

招聘新員工…?

尋找好員工的最佳方式是什么？–

自我選擇——正確真實(shí)地描述工作，避免盲目的求職者?

哪些技巧可以預(yù)見好員工？面試可能會(huì)誤導(dǎo)關(guān)注有關(guān)工作履歷技能測(cè)試也很重要第十九頁(yè)，共三十六頁(yè)。?:

問題：留用a“”a“”?

要多“拽”，還是多“推”？a“”新的發(fā)展是一種“拽”——”拖住”智力資本:為什么這就不會(huì)離開速度的需要

有更好的關(guān)于機(jī)會(huì)的信息

外部招聘趕走內(nèi)部候選者“”

人才緊缺時(shí)，人崗不適導(dǎo)致離職加速第二十頁(yè)，共三十六頁(yè)。?

網(wǎng)上招聘改變游戲規(guī)則打開勞動(dòng)市場(chǎng),信息費(fèi)用降低，權(quán)力平衡點(diǎn)移向員工?

員工還會(huì)相信管理嗎？“”很容易尋找和聘用“被動(dòng)”求職者–36%6!調(diào)查——36%的人喜歡自己的工作，但是愿意在半年內(nèi)換工作！–’s?

象這樣的人才拍賣網(wǎng)——還會(huì)有什么？第二十一頁(yè)，共三十六頁(yè)。?…….

當(dāng)員工離開…至少能控制人和時(shí)間…?你能用錢留住他們嗎？在員工中造成區(qū)別以細(xì)化滿足要求社會(huì)關(guān)系留住員工社會(huì)紐帶的力量認(rèn)可工作.

設(shè)計(jì)工作——幫助他們建立自己的紀(jì)錄第二十二頁(yè)，共三十六頁(yè)。?….

改變那些普通，但卻是離職要因的東西–與主管的矛盾a簡(jiǎn)單的培訓(xùn)可以幫大忙a

發(fā)展看重績(jī)效的文化’t

不能獎(jiǎng)優(yōu)的文化讓人受打擊

淘汰績(jī)差者，留住好人才創(chuàng)造進(jìn)步空間部分通過淘汰劣者可能必須加速輪崗與提升第二十三頁(yè)，共三十六頁(yè)。?留住員工的其他選擇’s?

調(diào)整它——真正的原因是什么？’t

可能留用不是唯一的答案

重新分配離職率，更好的管理流動(dòng)留住智力資本即便人離去第二十四頁(yè)，共三十六頁(yè)。?…

另一個(gè)選擇：改進(jìn)招聘’,“”你要投入更多精力，人崗相配可以降低離職率

的經(jīng)驗(yàn)：瞄準(zhǔn)求職者–實(shí)習(xí)制度50% 畢業(yè)班的實(shí)習(xí)生中有50%會(huì)對(duì)雇主有承諾。的經(jīng)驗(yàn)–

埃森哲-在大二時(shí)第二十五頁(yè)，共三十六頁(yè)。?….雇主在接近學(xué)校第二十六頁(yè)，共三十六頁(yè)。?當(dāng)網(wǎng)上招聘遇到市場(chǎng)推廣:

建立品牌：把求職者當(dāng)客戶20%

20%的求職者因?yàn)楫a(chǎn)品廣告而求職,

與市場(chǎng)推廣的關(guān)系，轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)

更復(fù)雜的追蹤與篩選關(guān)系營(yíng)銷,8,0001

校友網(wǎng)絡(luò)，紐約人壽在第一月就有8000人登記。第二十七頁(yè)，共三十六頁(yè)。?….

培訓(xùn)與發(fā)展第二十八頁(yè)，共三十六頁(yè)。??

員工離開時(shí)，他們的培訓(xùn)投資如何支付？

籌措投資是挑戰(zhàn)

讓員工分擔(dān)費(fèi)用學(xué)費(fèi)培訓(xùn)合同減少預(yù)先投資,在職，及時(shí)第二十九頁(yè)，共三十六頁(yè)。??為什么員工發(fā)展很難做？’?你能確定你在發(fā)展什么嗎？–

舊模型——需要很多資源?分權(quán)管理能補(bǔ)償公司發(fā)展嗎？:?其他選擇：你的最佳發(fā)展經(jīng)驗(yàn)是什么？–

讓員工來(lái)驅(qū)動(dòng)——開放的市場(chǎng)第三十頁(yè)，共三十六頁(yè)。??繼任者計(jì)劃？?為什么要費(fèi)這個(gè)事？’t’t“”

不能確定需求，不能“擁有”人“?”你能信守“承諾”嗎？:

更佳選擇：更深入的開發(fā)人才

更好的追蹤內(nèi)部和外部的技能打開內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng):

自我挑選——讓員工來(lái)推動(dòng)第三十一頁(yè)，共三十六頁(yè)。?a

管理人才庫(kù):問題：人力資本與需求改變的匹配“”?

如果只是“資產(chǎn)”而不是人，如何能改變?

我們能否更好預(yù)見需求？

更好管理供應(yīng)鏈第三十二頁(yè)，共三十六頁(yè)。??沒有承諾你行嗎？’s為什么承諾在新一代中減少？?哪種承諾是你真正需要的？如何得到？屬于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)工作系統(tǒng)第三十三頁(yè)，共三十六頁(yè)。?WhatIssuesWillContinueintotheNextGeneration?

哪些問題會(huì)在新一代中繼續(xù)？“Talent”remainsinshortsupplyevenifworkersaren’t--talentmgtmatters

人才依然短缺即便員工不短缺——人才管理很重要OpenlabormarketsdemandnewskillsfromHR開放的勞動(dòng)市場(chǎng)要求HR掌握新技能Thenextgenerationexpectsit新一代在期待Retention,makingtraininginvestmentspay,andcommitmentcontinuetobechallenges

留用，培訓(xùn)投資的補(bǔ)償和承諾依然是挑戰(zhàn)第三十四頁(yè)，共三十六頁(yè)。?謝謝2023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/292023/4/29第三十五頁(yè)，共三十六頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)–