2022年山西省晉中市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)

2022年山西省晉中市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.甲公司是－家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費者做出承諾：自消費者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的（）。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

2.為了應(yīng)對一段時期內(nèi)某項特定事件發(fā)生可能給公司帶來的不利影響，公司與其長期合作的銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議，規(guī)定在突發(fā)事件發(fā)生時，由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營。該公司采用的風(fēng)險管理策略是()。

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險補(bǔ)償D.風(fēng)險控制

3.零基預(yù)算的缺點不包括（）。

A.它是一個復(fù)雜的耗費時間的過程

B.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期利益

C.沒有降低成本的動力

D.管理團(tuán)隊可能缺乏必要的技能

4.振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務(wù)包計劃”，為購買“服務(wù)包”的消費者提供延長保期內(nèi)故障包修、維修費包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù)，在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外，通過延長家電產(chǎn)品的保修期，全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實施的公司總體戰(zhàn)略類型是（）。

A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

5.下列關(guān)于資本再調(diào)配的表述中，正確的是（）。A.A.發(fā)展穩(wěn)健的公司不會進(jìn)行債務(wù)重組

B.公司分拆應(yīng)維持公司原有的所有權(quán)結(jié)構(gòu)

C.上市公司私有化會提高由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離產(chǎn)生的代理成本

D.對陷入財務(wù)困難公司的債務(wù)重組方案不需要考慮普通股股東的利益公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理試題卷第3頁(共12頁)

6.下列各項中，不屬于工程項目不相容職務(wù)的是（）

A.價款支付與可行性研究B.項目實施與價款支付C.預(yù)算編制與審核D.可行性研究與決策

7.以下對是波士頓矩陣正確的表述是()。A.A.波士頓矩陣能夠根據(jù)潛在的現(xiàn)金產(chǎn)生能力和需要的現(xiàn)金支出來評價企業(yè)的產(chǎn)品

B.波士頓矩陣是用來幫助管理層實現(xiàn)他們的對多種產(chǎn)品的組合進(jìn)行分析，以提高企業(yè)整體的業(yè)績

C.波士頓矩陣不能夠根據(jù)潛在的現(xiàn)金產(chǎn)生能力和需要的現(xiàn)金支出來評價企業(yè)的產(chǎn)品

D.波士頓咨詢集團(tuán)于1860年提出了市場增長率與份額矩陣，簡稱波士頓矩陣

8.由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的人員屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型元素中的（）。

A.作業(yè)核心B.頂點C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.支持性人員

9.綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商力升公司近幾年銷售量連續(xù)攀升，但其第三方物流配送能力不足，導(dǎo)致銷售過程中出現(xiàn)貨物積壓問題，對此力升公司通過自建物流體系使貨物的配送效率有了質(zhì)的提升。上述案例中公司采用的一體化戰(zhàn)略屬于（）。

A.橫向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

10.可口可樂誕生于l886年，如今已有－百多年的歷史，但它仍然沒有進(jìn)入成熟期，隨著時間的推移，可口可樂日益富強(qiáng)、經(jīng)久不衰，有調(diào)查稱，幾乎全世界的人都可以－眼就認(rèn)出可口可樂的標(biāo)簽。該資料說明了可口可樂公司擁有的強(qiáng)大企業(yè)資源是（）。

A.品牌B.專利C.組織經(jīng)驗D.組織資源

二、多選題(10題)11.為了更好地制定明年的經(jīng)營目標(biāo)，甲公司的首席戰(zhàn)略官李某對本企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)能力分析。李某認(rèn)為企業(yè)能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和人力資源的整合，是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。李某應(yīng)該從組織管理能力和（）方面進(jìn)行分析。

A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財務(wù)能力D.營銷能力

12.下列屬于企業(yè)國際化經(jīng)營所面對的外部環(huán)境顯著特征的有()。

A.外部環(huán)境的多樣性B.外部環(huán)境的復(fù)雜性C.外部環(huán)境對內(nèi)部環(huán)境的滲透D.內(nèi)部環(huán)境對外部環(huán)境的滲透

13.下列經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的搭配中，（）屬于非現(xiàn)實型搭配。

A.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險B.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險

14.改善事后信息不對稱問題的辦法有（）

A.契約的完善B.委托人的監(jiān)督C.對經(jīng)理人的激勵D.經(jīng)理人的學(xué)歷信號

15.戰(zhàn)略實施需要解決的主要問題，下列說法正確的有（）

A.保證人員和制度的有效管理

B.正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系

C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

D.協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系

16.甲公司從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，現(xiàn)在決定進(jìn)軍北美市場，為此進(jìn)行詳細(xì)的外部環(huán)境分析。下列選項中，屬于甲公司針對北美市場進(jìn)行宏觀環(huán)境的分析有()。

A.北美相關(guān)國家針對來自我國的家電產(chǎn)品實行進(jìn)口配額

B.北美相關(guān)國家整體經(jīng)濟(jì)增速下降

C.北美相關(guān)國家技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)

D.北美相關(guān)國家市場中該產(chǎn)業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)量眾多

17.（）不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.榜樣權(quán)D.專家權(quán)

18.下列關(guān)于經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析的說法，正確的有()。

A.直接競爭對手是那些向相同的消費者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競爭者

B.確定戰(zhàn)略群組考慮的因素包括：產(chǎn)品類別、消費者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分等

C.組成細(xì)分的變量包括用途、地點、價格敏感度、福利要求等

D.企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源

19.成功關(guān)鍵因素（KSF）是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。下列屬于確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的有（）

A.顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么

B.市場需求的決定因素

C.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施

D.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力

20.下列各項中屬于變革支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟的有（）

A.高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么

B.指定一個代理人來掌握變革

C.變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持

D.變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持

三、4.綜合題(10題)21.

試運用戰(zhàn)略分析工具PEST分析，對歡歌公司進(jìn)行外部環(huán)境分析。

22.

針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗，分析其在中國可能面臨的風(fēng)險，并簡要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來控制風(fēng)險。

23.

針對該企業(yè)產(chǎn)品的類型可采取的對策是什么?

24.

G3是一種新技術(shù)產(chǎn)品手機(jī)，在它首次上市時，價格會極高，但隨著產(chǎn)品進(jìn)入生命周期的后期階段，企業(yè)會逐漸為產(chǎn)品制定較低價格。這種定價策略是()。

A．滲透定價法B．撇脂定價法

C．動態(tài)定價D．吸引人氣

25.

請說明企業(yè)總體戰(zhàn)略包括哪幾類，并詳述每一類戰(zhàn)略具體包括哪些類型。

26.

簡述戰(zhàn)略管理的流程。

27.

根據(jù)資料二，分別說明甲公司收購乙公司和丙公司各屬于哪種戰(zhàn)略，并指出這兩種戰(zhàn)略各自主要的適用條件。

28.

全聚德將對連鎖加盟商采取分級制管理，擬分為三個星級，即三星、四星、五星，不同星級有不同要求、對烤鴨售價也根據(jù)星級做不同規(guī)定，星級高的售價相應(yīng)提高，但是要求同一地區(qū)、同一星級要統(tǒng)一價格。這是運用的什么戰(zhàn)略。

29.

簡要對歡歌公司業(yè)務(wù)生命周期進(jìn)行分析。

30.

“今天的全聚德已不是145年前的全聚德了，以前人們生活水平低，吃頓烤鴨就為解饞，吃得滿嘴流油才過癮；可現(xiàn)在全聚德烤鴨的標(biāo)準(zhǔn)是酥脆醇香，油而不膩”。試從企業(yè)的社會文化環(huán)境、產(chǎn)品研發(fā)以及一些破產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)歷分析全聚德此舉的意義。

四、4.計算分析題(2題)31.計算該產(chǎn)品的預(yù)計利潤。

32.某廠擬投產(chǎn)新產(chǎn)品，預(yù)計其單位變動成本為30元，固定成本總額為27000元。如果要求該產(chǎn)品的銷售息稅前利潤率達(dá)到8％，安全邊際率達(dá)到20％。要求：

該產(chǎn)品的售價為多少?

五、單選題(0題)33.

第

3

題

為了控制風(fēng)險，有必要設(shè)立一個完善的溝通程序，以獲取必要的信息，并向需要該信息的所有人員提供。以下選項中，不屬于信息和溝通的是（）。

六、單選題(0題)34.如果企業(yè)處于“減損型現(xiàn)金剩余”，下列有關(guān)財務(wù)戰(zhàn)略說法正確的是（）。

A.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率

B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長

C.如果盈利能力低是本企業(yè)的獨有問題，應(yīng)對業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組

D.如果盈利能力低是整個行業(yè)衰退引起的，應(yīng)選擇戰(zhàn)略是盡快出售以減少損失

參考答案

1.D本題考核質(zhì)量成本的類型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費用。

2.C風(fēng)險補(bǔ)償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔(dān)風(fēng)險，并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。財務(wù)補(bǔ)償是損失融資，包括企業(yè)自身的風(fēng)險準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等。

3.C

4.B題目問的是公司總體戰(zhàn)略類型，選項A為競爭戰(zhàn)略，選項C為職能戰(zhàn)略，故不符合題意。振華公司為購買“振華服務(wù)包計劃”的消費者提供延長保期內(nèi)的“新三包”服務(wù)。這意味著振華公司對其既有客戶即現(xiàn)有市場推出了新的產(chǎn)品(只不過這種產(chǎn)品是一種服務(wù))。綜上，振華公司是面對現(xiàn)有市場推出了一種新產(chǎn)品，故其屬于密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，選項B正確。

5.B

6.A選項A符合題意，價款支付和可行性研究是兩項獨立的工作；

選項BCD不符合題意，工程項目不相容職務(wù)分離控制包括：可行性研究與決策；概預(yù)算編制與審核；項目實施與價款支付；竣工決算與審計。

綜上，本題應(yīng)選A。

7.A解析：B選項正確的說法是波士頓矩陣是用來幫助管理層實現(xiàn)他們的對多種產(chǎn)品的組合進(jìn)行分析，以提高企業(yè)整體的財務(wù)業(yè)績；D選項應(yīng)該是波士頓咨詢集團(tuán)于1960年提出了市場增長率與份額矩陣，簡稱波士頓矩陣；C選項不正確。

8.A結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素為：①作業(yè)核心。由組織成員組成，并由他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)；②頂點。指組織內(nèi)的高層管理層；③技術(shù)結(jié)構(gòu)。指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動的員工；④中間層。指位于頂點與作業(yè)核心之間的權(quán)力層；⑤支持性人員支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。

9.C前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強(qiáng)對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。案例中，力升公司是通過對銷售過程中的配送環(huán)節(jié)增加控制權(quán)擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)。因此，選項C符合題意。

10.A本題考核無形資源的內(nèi)容?？煽诳蓸饭镜臉?biāo)簽，幾乎全世界的人都可以－眼就認(rèn)出，說明可口可樂的品牌比較強(qiáng)大，深受消費者歡迎。專利－般無法讓消費者所知曉。

11.ABCD企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力等組成。

12.ABC與國內(nèi)企業(yè)相比，企業(yè)國際化經(jīng)營所面對的外部環(huán)境有3個顯著特征：一是外部環(huán)境的多樣性；二是外部環(huán)境的復(fù)雜性；三是外部環(huán)境對內(nèi)部環(huán)境的滲透。

13.AD【答案】AD

【解析】選項A組合因找不到債權(quán)人而無法實現(xiàn)；選項D不符合權(quán)益投資人的期望，是一種不現(xiàn)實的搭配。

14.ABC代理問題的主要來源是信息不對稱，而信息不對稱可依據(jù)交易（契約的訂立）是否完成細(xì)分為事前信息不對稱和事后信息不對稱；

選項A符合題意，通過完善契約的條款，要求經(jīng)理人為實現(xiàn)股東利益最大化的目標(biāo)而努力；

選項B符合題意，委托人通過采用一些監(jiān)督經(jīng)理人的方法使其行動不偏離股東利益最大化的目標(biāo)；

選項C符合題意，通過利益共享的方式（給予經(jīng)理人剩余索取權(quán)）激勵經(jīng)理人采取符合股東利益最大化目標(biāo)的行動；

選項D不符合題意，經(jīng)理人的學(xué)歷信號屬于事前信息部隊稱的管理辦法。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

15.ABCD選項A、B、C、D正確，戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：

（1）確定和建立一個有效的組織結(jié)構(gòu)；

（2）保證人員和制度的有效管理；

（3）正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系；

（4）選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)；

（5）協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

16.ABC宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素(選項A)、經(jīng)濟(jì)因素(選項B)、社會和文化因素、技術(shù)因素(選項C)。選項D屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的因素。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的區(qū)別。

17.CD【答案】CD

【解析】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有時來自于領(lǐng)導(dǎo)者在組織結(jié)構(gòu)中所處的職位，有時來自于領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力按其來源不同共有五種表現(xiàn)形式，即法定權(quán)、獎勵權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、榜樣權(quán)和專家權(quán)。其中，法定權(quán)、獎勵權(quán)和強(qiáng)制權(quán)主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位，屬于法定權(quán)力，是外在性權(quán)力；榜樣權(quán)和專家權(quán)則主要來自于領(lǐng)導(dǎo)者本身的因素，權(quán)力的大小取決于領(lǐng)導(dǎo)人的品格、知識、才能等個人素質(zhì)，是內(nèi)在性權(quán)力。榜樣權(quán)與專家權(quán)不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

18.ABC企業(yè)能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性，所以選項D的說法不正確，

19.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，下面三個問題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的：

（1）顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么

（2）產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力

（3）產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施

綜上，本題應(yīng)選ACD。

20.ABCD選項A、B、C、D正確，變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟：

（1）高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么；變革的支持者需要極力擁護(hù)戰(zhàn)略高端的變革，而這只有在高級管理層認(rèn)為需要變革的時候才會發(fā)生，這個角色需要對將要進(jìn)行的變革有一個清晰的了解；

（2）指定一個代理人來掌握變革；

（3）變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持，因為變革需要后者在他們的部門中介紹和執(zhí)行這些變革；變革的支持者應(yīng)當(dāng)提供建議和信息，以及不再接受舊模式的證據(jù)；

（4）變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持；部門管理人員應(yīng)保證變革在其管理的領(lǐng)域有效地執(zhí)行，如果變革涉及對客戶服務(wù)方式的變化，每名責(zé)任人員都應(yīng)當(dāng)確保變革程序是有效的；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

21.宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素(PoliticalfAC-tors)、經(jīng)濟(jì)因素(EconomicalfACtors)、社會和文化因素(SocialfACtors)和技術(shù)因素(TechnologicalfACtors)。運用這種方法客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境強(qiáng)調(diào)對企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會及威脅。①政治和法律因素一是國家政策大力支持此趨勢會延續(xù)相當(dāng)一段時間。二是數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換勢在必行并且最終會得到社會各界的支持與理解。②經(jīng)濟(jì)因素分析國家總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利于歡歌公司發(fā)展。另外晉北市特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地理位置適合歡歌公司發(fā)展。③社會和文化環(huán)境因素當(dāng)前人民群眾的精神文化生活顯著提高人們對藝術(shù)文化的需求普遍提高。同時歡歌公司的發(fā)展符合晉北市文化立市的發(fā)展規(guī)劃晉北市社會環(huán)境的特點給歡歌公司創(chuàng)造了優(yōu)良的運行環(huán)境。④技術(shù)因素晉北市發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力為歡歌公司的技術(shù)與基礎(chǔ)建設(shè)提供有效保障并降低采購成本。同時歡歌公司在技術(shù)人才、核心技術(shù)等方面具備一定優(yōu)勢它的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對完善網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)。經(jīng)過多年的建設(shè)歡歌公司業(yè)務(wù)品牌建設(shè)已經(jīng)初見成效?！叭W(wǎng)融合”作為技術(shù)發(fā)展的必然使得廣電、電信等行業(yè)在未來發(fā)展中不斷競爭、合作這也為未來技術(shù)發(fā)展提供了足夠的發(fā)展空間。宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析，關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素(PoliticalfA,C-tors)、經(jīng)濟(jì)因素(EconomicalfA,Ctors)、社會和文化因素(SocialfA,Ctors)和技術(shù)因素(TechnologicalfA,Ctors)。運用這種方法客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境，強(qiáng)調(diào)對企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會及威脅。①政治和法律因素一是國家政策大力支持，此趨勢會延續(xù)相當(dāng)一段時間。二是數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換勢在必行，并且最終會得到社會各界的支持與理解。②經(jīng)濟(jì)因素分析國家總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利于歡歌公司發(fā)展。另外，晉北市特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地理位置適合歡歌公司發(fā)展。③社會和文化環(huán)境因素當(dāng)前，人民群眾的精神文化生活顯著提高，人們對藝術(shù)文化的需求普遍提高。同時，歡歌公司的發(fā)展符合晉北市文化立市的發(fā)展規(guī)劃，晉北市社會環(huán)境的特點給歡歌公司創(chuàng)造了優(yōu)良的運行環(huán)境。④技術(shù)因素晉北市發(fā)達(dá)的信息產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力為歡歌公司的技術(shù)與基礎(chǔ)建設(shè)提供有效保障，并降低采購成本。同時，歡歌公司在技術(shù)人才、核心技術(shù)等方面具備一定優(yōu)勢，它的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對完善，網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)。經(jīng)過多年的建設(shè)，歡歌公司業(yè)務(wù)品牌建設(shè)已經(jīng)初見成效?！叭W(wǎng)融合”作為技術(shù)發(fā)展的必然，使得廣電、電信等行業(yè)在未來發(fā)展中不斷競爭、合作，這也為未來技術(shù)發(fā)展提供了足夠的發(fā)展空間。

22.在國際范圍進(jìn)行經(jīng)營活動的企業(yè)特別是跨國企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈變長與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系；②如果跨國公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴(yán)重；③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制；④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨特的問題；⑤匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司以及跨國轉(zhuǎn)移定價；⑥集中控制和分散控制之間的劃分即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程度；⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對跨國企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶嶋H情況沃爾瑪可以主要從加強(qiáng)內(nèi)部控制入手同時建立起自己在中國的風(fēng)險管理文化來控制風(fēng)險。例如沃爾瑪可以加強(qiáng)其對配送鏈的管理做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險的有效措施。同時沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨特企業(yè)文化。在國際范圍進(jìn)行經(jīng)營活動的企業(yè)，特別是跨國企業(yè)，正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難，單證程序使配送鏈變長，與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系；②如果跨國公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊，行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴(yán)重；③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制；④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨特的問題；⑤匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司，以及跨國轉(zhuǎn)移定價；⑥集中控制和分散控制之間的劃分，即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程度；⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源，以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對跨國企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶嶋H情況，沃爾瑪可以主要從加強(qiáng)內(nèi)部控制入手，同時建立起自己在中國的風(fēng)險管理文化來控制風(fēng)險。例如，沃爾瑪可以加強(qiáng)其對配送鏈的管理，做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險的有效措施。同時，沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨特企業(yè)文化。

23.問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入以增加其市場份額或者它們是否應(yīng)當(dāng)安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設(shè)或收獲。問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物，但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入，以增加其市場份額，或者它們是否應(yīng)當(dāng)安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設(shè)或收獲。

24.BB解析：撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格，并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

25.企業(yè)總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略；穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略；收縮型戰(zhàn)略包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化和橫向一體化而縱向一體化又包括前向一體化和后向一體化；密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。企業(yè)總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略；穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略；收縮型戰(zhàn)略包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化和橫向一體化，而縱向一體化又包括前向一體化和后向一體化；密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。

26.一般來說戰(zhàn)略管理流程包括公司戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略分析涉及到對外部環(huán)境、影響企業(yè)現(xiàn)在和將來狀況的因素(如經(jīng)濟(jì)和政治發(fā)展等)以及市場競爭的深度分析。除了外部影響因素以外還要進(jìn)行內(nèi)部資源分析目的是利用企業(yè)內(nèi)部的技能和資源(包括人力資源、廠房、財務(wù)資源以及利益相關(guān)者的預(yù)期)來滿足利益相關(guān)者的期望。戰(zhàn)略制定是指制訂能夠達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略并在多個備選戰(zhàn)略中進(jìn)行挑選。戰(zhàn)略實施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。一般來說，戰(zhàn)略管理流程包括公司戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點，對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略分析涉及到對外部環(huán)境、影響企業(yè)現(xiàn)在和將來狀況的因素(如經(jīng)濟(jì)和政治發(fā)展等)以及市場競爭的深度分析。除了外部影響因素以外，還要進(jìn)行內(nèi)部資源分析，目的是利用企業(yè)內(nèi)部的技能和資源(包括人力資源、廠房、財務(wù)資源以及利益相關(guān)者的預(yù)期)來滿足利益相關(guān)者的期望。戰(zhàn)略制定是指制訂能夠達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略，并在多個備選戰(zhàn)略中進(jìn)行挑選。戰(zhàn)略實施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。

27.收購乙公司屬于橫向一體化戰(zhàn)略。比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的條件包括：(1)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈；(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著；(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；(4)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(5)企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。收購丙公司屬于后向一體化戰(zhàn)略。主要適用條件包括：(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高；(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關(guān)鍵后向一體化有利于控制原材料成本從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。收購乙公司屬于橫向一體化戰(zhàn)略。比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的條件包括：(1)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈；(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著；(3)企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；(4)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(5)企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。收購丙公司屬于后向一體化戰(zhàn)略。主要適用條件包括：(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高；(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關(guān)鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。

28.這是運用差異化戰(zhàn)略。企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢的途徑雖然很多但有三種最基本的一般戰(zhàn)略即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中化戰(zhàn)略。其中差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個方面。成功的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要用于提高市場份額不同差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤率。這是運用差異化戰(zhàn)略。企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢的途徑雖然很多，但有三種最基本的一般戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中化戰(zhàn)略。其中差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個方面。成功的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要用于提高市場份額不同，差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤率。

29.產(chǎn)品生命周期分析是對一定時期內(nèi)的業(yè)務(wù)按照引入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段進(jìn)行定性判別其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標(biāo)。由于整體轉(zhuǎn)換帶有強(qiáng)烈的行政色彩有“強(qiáng)制”的意味政府會對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換給予大力支持在完成轉(zhuǎn)換工作的一年中模擬電視業(yè)務(wù)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)均發(fā)生劇變受其影響寬帶業(yè)務(wù)也有一定的變化。有線電視業(yè)務(wù)由于整體轉(zhuǎn)換分為兩部分：模擬有線電視和數(shù)字有線電視。隨著整體轉(zhuǎn)換工作的全面展開模擬業(yè)務(wù)快速由成熟期過渡到衰退期并分階段、分區(qū)域強(qiáng)制性地消失。同一時期有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)替代模擬業(yè)務(wù)高速增長。產(chǎn)品生命周期分析是對一定時期內(nèi)的業(yè)務(wù)按照引入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段進(jìn)行定性判別，其判別依據(jù)一般采用市場接受程度和銷售成長等指標(biāo)。由于整體轉(zhuǎn)換帶有強(qiáng)烈的行政色彩，有“強(qiáng)制”的意味，政府會對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換給予大力支持，在完成轉(zhuǎn)換工作的一年中，模擬電視業(yè)務(wù)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)均發(fā)生劇變，受其影響，寬帶業(yè)務(wù)也有一定的變化。有線電視業(yè)務(wù)由于整體轉(zhuǎn)換分為兩部分：模擬有線電視和數(shù)字有線電視。隨著整體轉(zhuǎn)換工作的全面展開，模擬業(yè)務(wù)快速由成熟期過渡到衰退期，并分階段、分區(qū)域強(qiáng)制性地消失。同一時期，有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)替代模擬業(yè)務(wù)，高速增長。

30.①這主要涉及企業(yè)社會文化的分析它包括當(dāng)前及新興的生活方式與時尚。文化問