組織行為學(xué)第十一章權(quán)力與政治演示文稿

組織行為學(xué)第十一章權(quán)力與政治演示文稿目前一頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)優(yōu)選組織行為學(xué)第十一章權(quán)力與政治目前二頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)第1節(jié)權(quán)力一、權(quán)力概述二、權(quán)力與依賴三、影響力四、權(quán)術(shù)目前三頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)一、權(quán)力概述權(quán)力是指個體（或群體）A對個體（或群體）B的行為發(fā)生影響的潛在能力。權(quán)力是潛在的，它是一種依賴關(guān)系，不一定非要通過外在的表現(xiàn)來證明它的效果。權(quán)力可以劃分為：職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力兩大類。目前四頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)二、權(quán)力與依賴BA依賴權(quán)力B的目的實(shí)現(xiàn)目前五頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)三、影響力影響力（influence），是指試圖改變他人態(tài)度或行為的具體行動。硬影響力策略主要建立在正式權(quán)力基礎(chǔ)上，常見的有：無聲的權(quán)威、獨(dú)斷、信息控制、結(jié)盟和訴諸上級等。軟影響力策略主要建立在個人權(quán)力基礎(chǔ)上，常見的有奉承和印象管理、說服和交換等。目前六頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)實(shí)施不同影響力策略的常見后果

承諾順從反抗軟影響力策略硬影響力策略目前七頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)四、權(quán)術(shù)權(quán)術(shù)（powertactics），從字面上理解，是指運(yùn)用權(quán)力的方法和技巧。如果把權(quán)術(shù)理解為個體獲得權(quán)力和運(yùn)用權(quán)力的一系列行為，那么該定義就是中性的，與影響力相同。目前八頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)如何獲得和運(yùn)用權(quán)力1.努力工作，獲得優(yōu)異的績效2.工作輪換3.協(xié)助上級成功4.提攜下級5.找一位推薦者6.顯示忠心7.人舍我取，人取我舍8.匯報(bào)情況9.與掌權(quán)者聯(lián)盟10.控制信息11.搜集和使用IOU12.等待危機(jī)13.登門檻14.攻擊和指責(zé)他人15.傳播消息目前九頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)如何控制權(quán)術(shù)泛濫1.形成開誠公布的組織氣氛2.提供科學(xué)、客觀的績效評估體系3.最高管理層不鼓勵權(quán)術(shù)行為4.定期工作輪換5.健全正式的溝通渠道目前十頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)第2節(jié)政治行為一、什么是政治行為二、引發(fā)政治行為的因素三、政治行為帶來的消極后果四、政治行為的道德性目前十一頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)一、什么是政治行為政治行為（politicalbehavior），是指不是由組織正式角色要求的，但又影響或試圖影響組織中利益分配的活動。合法性政治行為（legitimatepoliticalbehavior）是指符合規(guī)范的、日常的政治行為。例如，通過正常程序抱怨上級；避開命令鏈；建立聯(lián)盟；通過消極怠工或堅(jiān)持原則來阻礙組織的政策或決策；通過個人的專業(yè)活動與組織外部建立聯(lián)系等。非法性政治行為（illegitimatepoliticalbehavior）是指不符合規(guī)范的、為追求自己在利益分配活動中的優(yōu)勢地位而采取的政治行為。包括：暗中破壞、告密、象征意義的抵抗行為（比如佩戴抗議徽章）以及一批員工同時請病假等。目前十二頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)二、引發(fā)政治行為的因素米勒斯的觀點(diǎn)：資源、決策、目標(biāo)、技術(shù)和環(huán)境、變革羅賓斯的觀點(diǎn)：政治行為低高個體因素高自我監(jiān)控內(nèi)控型高馬基雅維利主義對組織的投資感到的其他工作機(jī)會對成功的期望組織因素資源的重新分配晉升機(jī)會缺乏信任角色模糊績效評估體系不明確零和的報(bào)酬分配體系民主化決策高度的績效壓力自私自利的高層管理者有益的結(jié)果報(bào)酬避免懲罰目前十三頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)三、政治行為帶來的消極后果組織政治知覺工作滿意度降低焦慮增加離職增加績效降低目前十四頁\總數(shù)十五頁\編于二十三點(diǎn)組織中的自我防衛(wèi)行為

回避活動過度遵從。采用“規(guī)章制度明確標(biāo)明”，或“這是我們常用的辦法”等方式，來嚴(yán)格解釋和定義你的責(zé)任。推諉責(zé)任。把任務(wù)或決策的執(zhí)行責(zé)任轉(zhuǎn)移給別人。裝聾作啞。以疏忽大意或缺乏能力為借口，回避那些自己不愿意做的工作。耽擱時間。通過延長完成工作需要的時間，讓人覺得你忙得脫不開身。例如，把兩周的任務(wù)拖成四周完成。搪塞。在公開場合下表現(xiàn)出或多或少的支持，而在私底下做得很少或根本不做?；乇茇?zé)備減震緩沖。這是一種意指“不留后患”的委婉說法。描述的是，為了形成一種有能力的和考慮周全的形象，所積極從事的一種嚴(yán)謹(jǐn)記錄的活動。明哲保身。逃避那些可能反映出不利狀況的情景。包括只承擔(dān)那些成功可能性很高的項(xiàng)目，把冒風(fēng)險的決策交給上級決定，定性地表達(dá)判斷結(jié)果，在沖突中保持中立立場。合理化。為了減少不利結(jié)果的個人責(zé)任而作出的解釋，或是在表達(dá)悔恨的同時進(jìn)行的辯解。替罪羊。將不利結(jié)果歸因于外部因素，而外部因素常常不是主要原因。虛報(bào)信息。通