員工自我管理的心態(tài)與溝通

自我管理

到自動自發(fā)

?課堂的要求將手機打到震動檔；需要接聽電話請到教室外面；不要遲到和早退，課間休息要按時回來；有事需向講師或工作人員請假；積極參與課堂討論?一、為什么要自我管理1、企業(yè)員工現(xiàn)狀：在企業(yè)中一些事沒人做，一些人沒事做，沒事的人盯著做事的人，議論做事的人做的事，使得做事的人做不成事，做不好事，于是老板夸獎沒事的人，訓誡那些做事的人，一些沒事的人總是沒事做，一些做事的人總有做不完的事，一些沒事的人滋事鬧事，使得做事的人不得不做更多的事，結(jié)果好事變壞事，小事變大事，簡單的事變復(fù)雜的事。?行動遲緩一味取悅他人傳播流言3、低績效員工的七個習慣胸無大志好好先生太不夠哥們過度抱怨，憤世嫉俗懶惰沉迷不精通業(yè)務(wù)2、不良的職業(yè)習慣不注意和直接上司的關(guān)系忽略公司文化對他人求全責備出爾反爾一、為什么要自我管理?一、為什么要自我管理4、我們面對的危機企業(yè)的要求越來越高找不到前進的方向缺乏工作激情人際關(guān)系危機沒有一技之長知識守舊，缺乏更新年齡逐漸變大因循守舊，拒絕變革跟不上時代的變化忙忙碌碌沒有效率6、老鷹的啟示5、狗魚綜合癥?二、自我管理之目標什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由我們以前的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們今后的生活。目標影響人生?哈佛的研究3%的人會制定并寫下自己的目標；10%的人會認真思考自己的目標；60%的人曾經(jīng)思考過自己的目標；27%的人則完全沒有人生的目標。案例：失敗者與圣人查德威克?成功的條件走向成功需要什么條件？你到底還欠缺那些條件？“99度加１度”１度是什么？“舒適區(qū)”?三、自我管理之心態(tài)兩條狗的對比：?觀點與角度（1）兩副擔子的啟示；小鎮(zhèn)與老人的故事；天堂與地獄的故事。?觀點與角度（2）一人談了100單生意，做成1單，賺了100元，成功率是多少？一人吃了五個饅頭，吃到第五個飽了┅┅西北農(nóng)村好媳婦的標準；男人和女人的角度與心態(tài)。?啟示現(xiàn)實生活中很容易判斷的問題，到社會實踐中則出現(xiàn)“盲點”。認識不同,層次不同,觀點不同,角度不同，結(jié)論會完全不同。日本非職業(yè)生涯管理模式。?把握人生的機會我們?yōu)槭裁聪矚g算命？

設(shè)問：你的一個朋友突然失蹤你的一個朋友急急忙忙去醫(yī)院?螺旋上升理論漁夫、破船、太陽的故事；佛教的三個境界。?成功之道（ＫＡＳＨ）知識K態(tài)度A技能K習慣（經(jīng)驗）H?四、自我管理之溝通溝通就是信息的傳遞。成功的溝通：傳遞+了解。?溝通的基本流程

干擾發(fā)送者接受者編碼渠道譯碼反饋信息信息信息信息?溝通的風險小王病了?如何使別人接受你

已所不欲，勿施于人；“重視”和“在乎”別人；認真傾聽、真誠贊美；注重自己的禮貌儀表。?如何使別人認同你

易地而處考慮問題；引導對方說：“是”；化己之見變他之欲；“死魚活魚”的教訓。?如何使火別人信豪任你“誠、真扔、信”的紐奉處世原則氧；言必信綱、行必臘果、不顯輕諾；過而改葛之，善隨莫大焉衫；坦蕩、嚇健全的問人格。?與上司視的溝通如何接舟受上級紐奉指令如何向上迅級提建議辣，注意什耗么原則?“香蕉禿文化”?沖突管演理禪道：（犬寒山問拾斯得）寒山問：人家謗我筑、欺我、父辱我、笑狐我、輕我驚、惡我、勸罵我、騙錘我時如何曉處治乎？拾得云：只可忍他旨、由他、題避他、耐獨他、敬他跑、不要理缺他，再待急幾年你且弊看他。80%的槽沖突源于凝誤會；99%的幼激烈沖突悲與原事件哪毫無關(guān)系艱！?五、自我妹管理之忠然誠如何忠帽誠地做紐奉人做一個勇巧于承擔責磨任的人做一個粘具有團而隊精神庸的人做一個來善于學答習的人做一個鑒了解組芹織與他莊人需要嚷的人做一個兔寬容的貢人?五、自肢我管理轎之忠誠如何忠碌誠地做撒事做事情父要無條斥件積極揉主動案例：買垂土豆建立你戰(zhàn)的職業(yè)以信譽—扣承諾注重自兼我激勵伙與潛能帽開發(fā)認清自搞我內(nèi)在讓的寶藏認清人性蔑的弱點?五、自我湊管理之忠艷誠高度忠幸誠員工昨的行為控表現(xiàn)吃苦耐勞郵的精神工作精襲益求精全面質(zhì)算量與細墓節(jié)意識高效時譽間管理注重工共作方法啦的革新撒與效率百的提高保守企業(yè)岸機密?高效時間儉管理視時間為昏主宰視時間灣為敵人視時間遵為奴隸不善于利勇用時間的承三種觀念斑：?時間管資理的陷橋阱豬八戒葉踩西瓜策皮——互滑到哪今里是哪妖里不好意思潔拒絕別人反正時間呢還早——究拖延不速之炒客會議病文件滿框桌病事必躬親?跨越時色間陷阱因為我們罷不知道究竟什么藍對我們最秩重要，所以每琴件事好憑像都很時重要。因為每件惹事好像都面很重要所以我赤們不得法不每件規(guī)事都做尾。有些人期看到我銷們每件威事都做柔，所以，拳他們期蹄望我們香什么都忍做。每件事都都做讓我們擠非常忙碌角，所以我們蘋沒有時間穴去考慮，究竟什學么對我籍們最重牲要。忙人黃的孤告白?80/制20法面則80%最魔佳效果的工悄作20%示較為次要的頂工作80%拿的時間20%狂的時間來自花去?去尋找用逐20%的番努力就可爛得到80徒%的效果濟的領(lǐng)域集中精力宿解決少數(shù)撿重要問題腥,而不是本解決所有棚問題在每天辱中思維草最活躍逝的時間羽內(nèi)做最運有挑戰(zhàn)劃和最有落創(chuàng)意的掏工作80/勾20法恰則?時間矩陣脫圖?時間矩陣痰圖危機有限期的畫任務(wù)項目計劃準備建立關(guān)刺系真正的創(chuàng)兆新干擾一些會命議一些報告逃避的的活動?4D稻原則’T稍后做授權(quán)不做立即做?普通人的畜時間安排2-3棋%25-3仍0%15%50-6階0%?成功人季士的時談間安排20-灑25%65-遭80%15%<1%?學會拒摘絕耐心傾聽如無法隊當場決長定，告咸知考慮序時間表情和顏且悅色，慎昂重對待態(tài)度堅貨決提出拒絕解的理由拒絕的呀是事而腐不是人如有可能泄為他提供遍其他可行稈路徑切忌通屠過第三市者來拒濤絕?五、自思我管理籌之忠誠忠誠的違回報：讓你的蓬才華有振一個施縮慧展的天艷地獲得企誤業(yè)、老藝板、上勁司、同恰事對你紗的信任讓你有一遞個穩(wěn)定的畜工作受到老合板的重鋪視，有迅機會成縱為重點騎培養(yǎng)對繞象，獲巨得晉升讓你比鎖不忠誠肢的人獲派得更多后的物質(zhì)題回報分享企業(yè)餡的榮譽，嗽從內(nèi)心深支處體會這棵份榮譽帶啄來的快樂讓你的能冷力、品質(zhì)硬隨著企業(yè)漫的發(fā)展而征成長讓你獲得窮更多的機臂會?個人與企處業(yè)的關(guān)系睬：一輛高改速公共度汽車；個人與企滅業(yè)的軌跡紅;六、自違我管理寧之發(fā)展?發(fā)展性工原作和維持棒性工作發(fā)展性暮工作：向高目標問移動的工萄作；維持性陽工作：向平行方斧移動的工魔作。關(guān)鍵詞寧：在維持益性工作首中找到性發(fā)展性材工作的球亮點！?對個人純職業(yè)發(fā)搬展建議了解權(quán)怕力結(jié)構(gòu)情；獲得對心組織資倡源的控脅制；不要在最隙初的職務(wù)診上停留太適久；找個導剩師；在組織陳內(nèi)部保柄持流動源性；考慮橫開向發(fā)展繼；不要輕易乖進行工作跪流動；注意培養(yǎng)室自己的職始業(yè)能力；建立恰揉當?shù)纳缫箷P(guān)系腔；有長遠爬的職業(yè)鍬眼光。?不經(jīng)營自就己，也沒搖有人經(jīng)營察他；不經(jīng)營貼自己，容由別人懶來經(jīng)營摧他；經(jīng)營自三己；經(jīng)營自偉