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文檔簡(jiǎn)介

家具行業(yè)營(yíng)銷一、家具行業(yè)分類二、家具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)三、產(chǎn)品開發(fā)四、終端體驗(yàn)五、專賣店設(shè)計(jì)一、家具行業(yè)分類家具分類家具按材料分類木制家具金屬家具玻璃家具竹藤家具石材家具陶瓷家具poly家具新型材料家具軟體家具真皮家具仿皮家具布藝家具天然理石家具人造理石家具竹家具藤家具柳編家具鐵家具不銹鋼家具合金家具實(shí)木家具紅木家具人造板家具Poly材料灌入模具內(nèi)成型的家具家具按功能分類民用家具辦公家具酒店家具廚房家具公共工環(huán)境家具學(xué)校家具劇院家具醫(yī)院家具家具按結(jié)構(gòu)分類整裝家具拆裝家具折疊家具組合家具聯(lián)璧家具懸吊家具二、家具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)+管理+產(chǎn)品設(shè)計(jì)+品牌廣告戰(zhàn)促銷戰(zhàn)終端戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)渠道戰(zhàn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略型競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)家具消費(fèi)幾個(gè)階段儲(chǔ)物階段實(shí)用階段空間利用階段氣派階段綜合應(yīng)用階段行業(yè)發(fā)展的十五大趨勢(shì)1、微利時(shí)代來臨由純利潤(rùn)30%—40%,到現(xiàn)在的15%—20%;2、市場(chǎng)爭(zhēng)奪更加激烈各種檔次家具產(chǎn)品都出現(xiàn)了巨頭;專業(yè)分工更加細(xì)致,各有所長(zhǎng);諸侯割據(jù),各占一方;3、差異化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存發(fā)展前提門檻低,專利保護(hù)難,同質(zhì)化嚴(yán)重;4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)走向?yàn)樯钤O(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì),展廳設(shè)計(jì),擺場(chǎng)設(shè)計(jì),產(chǎn)品形象設(shè)計(jì),企業(yè)品牌設(shè)計(jì);5、環(huán)保家具成為最必要的條件歐美、澳大利亞、新加坡等國(guó)家普及率極影達(dá)到100%,日本韓國(guó)達(dá)到50%,中國(guó)的綠色環(huán)保達(dá)不到歐美標(biāo)準(zhǔn);6、家具消費(fèi)周期縮短,家具產(chǎn)品文化含量增加消費(fèi)者消費(fèi)觀念開始轉(zhuǎn)變,家具開始注重流行元素、設(shè)計(jì)文化等;7、家具業(yè)態(tài)形式多,品牌專賣店獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷夫妻店、獨(dú)立點(diǎn)、店中店、大賣場(chǎng)、專營(yíng)家具賣場(chǎng)、品牌家具mall;8、家具定制化和個(gè)性化服務(wù)將更為流行被動(dòng)售后服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù),經(jīng)銷商變成服務(wù)商,銷售產(chǎn)品提供服務(wù),提供服務(wù)創(chuàng)造利潤(rùn);9、知識(shí)資產(chǎn)與知識(shí)管理將逐步成為行業(yè)管理主旋律知識(shí)為中心的管理在家具行業(yè)中興起,企業(yè)帶頭人知識(shí)洗腦;10、行業(yè)協(xié)會(huì)的作用加強(qiáng)加入wto,政府減少對(duì)企業(yè)的直接干預(yù),協(xié)會(huì)商會(huì)作用加大,非保護(hù)性行業(yè),協(xié)會(huì)承擔(dān)提供信息服務(wù),建立分銷渠道,維護(hù)行業(yè)利益;11、價(jià)格戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)將被品牌戰(zhàn)所代替材質(zhì)質(zhì)量設(shè)計(jì)價(jià)格賣場(chǎng)售前售后服務(wù)品牌文化其中一些因素由于同質(zhì)化被淘汰材質(zhì)設(shè)計(jì)價(jià)格賣場(chǎng)品牌文化再次因同質(zhì)化被淘汰設(shè)計(jì)品牌文化目前競(jìng)爭(zhēng)要素未來幾年競(jìng)爭(zhēng)要素品牌化競(jìng)爭(zhēng)要素12、生產(chǎn)基地向具有廉價(jià)勞動(dòng)力和廉價(jià)材料地區(qū)轉(zhuǎn)移發(fā)展中地區(qū)將更具備優(yōu)勢(shì),更多家具廠商向原材料基地轉(zhuǎn)移,節(jié)省采購(gòu)成本;13、品牌打造與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分離一部分分化為專門經(jīng)營(yíng)品牌;一部分專業(yè)成為生產(chǎn)企業(yè),完全由品牌商下單生產(chǎn);14、更多企業(yè)將以“復(fù)制”方式收購(gòu)中小企業(yè)有品牌、營(yíng)銷成功的企業(yè),訂單爭(zhēng)多時(shí),自身產(chǎn)能跟不上開始收購(gòu)部分小型生產(chǎn)企業(yè);15、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售更加人性化向人性化、舒適化、實(shí)用化發(fā)展;中西文化在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)文化融合;原典的、抽象的設(shè)計(jì)將成為設(shè)計(jì)中的亮點(diǎn);類似宜家的消費(fèi)者自購(gòu)、自裝、利用率高的小型產(chǎn)品為主流;網(wǎng)購(gòu)等新型買賣形態(tài)將出現(xiàn)繁榮;三、產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)--1-3-3法則3.需求來源2.競(jìng)爭(zhēng)來源1.供給來源客戶需求消費(fèi)者/經(jīng)銷商等客戶作用企業(yè)生產(chǎn)制造商作用1.企業(yè)生產(chǎn)制造商主導(dǎo)法企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查方法,引導(dǎo)用戶被動(dòng)參與,但是不能完全依靠數(shù)據(jù)支持,還應(yīng)考慮區(qū)域特色,客戶喜好.3.移位換形法生產(chǎn)制造商記錄客戶在產(chǎn)品使用/日常生活中行為,通過記錄分析,識(shí)別客戶需求.2.客戶主導(dǎo)法消費(fèi)者本身有一定的開發(fā)能力,深入研究消費(fèi)者生活習(xí)慣,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品研發(fā)的根據(jù).客戶購(gòu)買產(chǎn)品是意圖獲得產(chǎn)品提供的價(jià)值,價(jià)值由產(chǎn)品的屬性支撐,但實(shí)現(xiàn)某種屬性的解決方案來源多種途徑.面對(duì)客戶的同樣需求,企業(yè)可以尋找替代解決方案,推出新產(chǎn)品或新服務(wù).企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中要注重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品的創(chuàng)意,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)意,適時(shí)推出新產(chǎn)品.生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查,面對(duì)客戶需求調(diào)研是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要機(jī)制,把握客戶的需求并將其成功轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的產(chǎn)品,是開發(fā)的重要任務(wù).產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略方向產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略:個(gè)性化定制營(yíng)銷服務(wù)-----提供上門定量/更改尺寸/顏色改變家具組成材料-----采用獨(dú)有的新型材料改變客廳組合家具類型--采取自有品牌沙發(fā)/茶幾/配套飾品/地毯整套出售強(qiáng)調(diào)家具防水,防潮,環(huán)保等功能改善產(chǎn)品顏色,特色材料,特色造型產(chǎn)品設(shè)計(jì)--局部造型的變化給人整體的改變;材料漲價(jià)稀缺情況下的環(huán)保/高科技產(chǎn)品--新型環(huán)保材料的開發(fā)/采購(gòu)/應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略方向地理戰(zhàn)略節(jié)約成本--區(qū)域市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局/分廠設(shè)立縮短供貨期--改進(jìn)設(shè)備/提高效率/加大員工貢獻(xiàn)率產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)--加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督/減少返修/損耗/材料浪費(fèi)促銷戰(zhàn)略包裝--產(chǎn)品內(nèi)外包裝廣告--促銷廣告/產(chǎn)品廣告/品牌廣告設(shè)計(jì)--促銷產(chǎn)品的特殊設(shè)計(jì)/開發(fā)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)--產(chǎn)品標(biāo)識(shí)牌/價(jià)格牌/售后服務(wù)卡/身份卡服務(wù)策略優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí)服務(wù)延長(zhǎng)服務(wù)期限產(chǎn)品大類決策③雙向延伸原來生產(chǎn)中檔產(chǎn)品的企業(yè),同時(shí)向高檔和低檔產(chǎn)品生產(chǎn)方向發(fā)展。①向下延伸◆高檔產(chǎn)品增長(zhǎng)緩慢,不得不向低檔延伸.◆高檔產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,用低檔產(chǎn)品進(jìn)行反擊?!粼诮⑵鹦蜗笾?,向低檔轉(zhuǎn)移?!籼钛a(bǔ)空隙,不給競(jìng)爭(zhēng)者可乘之機(jī)。風(fēng)險(xiǎn):◆使自身名牌產(chǎn)品形象受到損害。◆刺激低檔產(chǎn)品企業(yè)向高檔市場(chǎng)反攻。◆由于低檔產(chǎn)品利潤(rùn)少,使經(jīng)銷商喪失積極性。②向上延伸◆由生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,決定增加高檔產(chǎn)品?!舾邫n產(chǎn)品市場(chǎng)看好,利潤(rùn)豐厚。●高檔產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者較弱,對(duì)手不強(qiáng)?!羰棺约寒a(chǎn)品全面化。風(fēng)險(xiǎn):◆引起高檔產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者向低檔市場(chǎng)反攻?!纛櫩鸵粫r(shí)的不了解。◆代理商可能沒有經(jīng)營(yíng)高檔產(chǎn)品的能力。在現(xiàn)有產(chǎn)品大類范圍內(nèi)增加新的產(chǎn)品◆得到更多的利潤(rùn)?!魸M足經(jīng)銷商的要求。◆充分發(fā)揮生產(chǎn)能力。◆向生產(chǎn)的全面化方向發(fā)展?!舨唤o競(jìng)爭(zhēng)者可乘之機(jī)。四、終端體驗(yàn)終端體驗(yàn)——5體驗(yàn)式組織活動(dòng)1消費(fèi)者心理需求研究2體驗(yàn)式產(chǎn)品3體驗(yàn)式信息傳播4體驗(yàn)情景設(shè)置以消費(fèi)者為中心讓消費(fèi)者參與目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的情感需求消費(fèi)者自我改變生活形態(tài)產(chǎn)品的心理屬性產(chǎn)品外觀和個(gè)性化吻合目標(biāo)消費(fèi)者價(jià)值觀體驗(yàn)式廣告創(chuàng)建體驗(yàn)氛圍和環(huán)境案例:博洛尼家居體驗(yàn)館1234561、單門身貴族錢:我一陵個(gè)人住使用面廣積:4窩0——騙60平嗎方米左賀右哄房型紀(jì):2室池1廳簡(jiǎn)潔\隨百意\白色竹為主色調(diào)2、時(shí)尚人士巨:我的空液間我做主使用面勁積:7余0——部80平伏方米左念右顛房型蹄:2室架2廳裝修風(fēng)管格:現(xiàn)偽代前衛(wèi)貢該風(fēng)格殲講究光辯、影的谷變化,港大膽的逐色彩對(duì)釣比來裝副飾空間雞,用無紀(jì)規(guī)則的翼空間切哥割來豐彎富視覺蔽,適合然追求時(shí)區(qū)尚前衛(wèi)優(yōu)的白領(lǐng)辯一族,拍尤其受巖年輕白嗓領(lǐng)夫婦移的歡迎寇。4、資摸深紳士欠:在家先中懷舊使用面積虎:120寨平方米左奏右易房型:復(fù)黨式裝修風(fēng)杏格:古涉典意蘊(yùn)在設(shè)計(jì)上異繼承了唐懂代、明清用時(shí)期家居鑰理念的精喚華,同時(shí)梁去掉了過終于繁復(fù)的窗木雕裝飾霸,把現(xiàn)代村感十足的識(shí)玻璃制品礙如樓梯、民吊燈等與振古典家具冠融合。有子一定年紀(jì)怒的中產(chǎn)階棟級(jí)是該類朵風(fēng)格的青妨睞者,發(fā)倦黃的照片寄,成排的汽古書都可乏以成為懷淡舊主角。3、工支作狂:托生活就鏟是要簡(jiǎn)痕單使用面積攜:100銳平方米左右右房緩型:3攝室2廳裝修風(fēng)兆格:簡(jiǎn)在約靈動(dòng)喪.特識(shí)點(diǎn)是簡(jiǎn)侮潔明快堂、實(shí)用崗大方??繕翘荨⒆蛹揖?、種燈具去崗掉繁復(fù)環(huán)的裝飾燥,風(fēng)格抱講求功侵能至上四,形式輕服從功柴能,所肅以在設(shè)盜計(jì)時(shí)吊全頂、主暫題墻等彎占用空刊間、沒脖有太多突實(shí)用價(jià)團(tuán)值的造結(jié)型都能姜省則省災(zāi)。適籍合不愿聯(lián)花許多境心思搭丘理房間領(lǐng)、沉浸抗于工作閱的高級(jí)榨白領(lǐng)。6、富?;菀蛔澹鹤坟偳髢?yōu)雅的根生活品質(zhì)使用面積壓:220燒平方米左路右辦房型:別啊墅裝修風(fēng)格鴉:華麗古鍋麗風(fēng)風(fēng)格封講究從容執(zhí)穩(wěn)重、華霸貴內(nèi)斂,繡現(xiàn)代中滲筒透出濃郁失的古典氣專息,具備譜古典與現(xiàn)嶺代的雙重蟻審美效果擺。運(yùn)用現(xiàn)礙代技術(shù)、逼現(xiàn)代材料急表現(xiàn)絢麗指、舒適的次貴族生活免,適合生譽(yù)活富裕、顫喜歡中式陜風(fēng)格講究玩生活品質(zhì)兼的商務(wù)人倡士。5、上逮班族:性家是心盜靈的休須憩地使用面積再:110閑平方米左緣瑞右焰房型:3坡室1廳裝修風(fēng)仇格:地驅(qū)中海風(fēng)財(cái)情.民以自然象柔和的忌淡色為肅主,在擔(dān)墻面、過桌面等瞞地方用權(quán)石材的接紋理來純點(diǎn)綴。冤整體設(shè)爭(zhēng)計(jì)感覺帳溫馨、沿愜意、嘴寧?kù)o,貪適合白鉤天工作乳十分忙熔碌的上言班族,籠頂著壓蜻力在冷亂硬的工中作環(huán)境軟中拼搏項(xiàng)了一天尚后,讓衛(wèi)家成為床心靈的陵休憩地?zé)帷#?、商葛?wù)人士翁:重回仁歐洲十籃六世紀(jì)使用面積還:170梳平方米左梢右適房型:聯(lián)毅體別墅裝修風(fēng)三格:歐裹陸風(fēng)尚覽.此雹風(fēng)格繼罩承了巴獨(dú)洛克風(fēng)飾格中豪飲華、動(dòng)晨感、多否變的視目覺效果燦,也吸瞎取了洛橡可可風(fēng)批格中唯枕美、律用動(dòng)的細(xì)皆節(jié)處理甘元素。每該風(fēng)格乓造價(jià)高朝、工期饑長(zhǎng)、專茂業(yè)程度跟要求高奶等特點(diǎn)宜,更適推合在別份墅、大薯戶型中偶運(yùn)用,斜受到上平層人士項(xiàng)的青睞病。7、文化工人:生活酒要講究格泛調(diào)使用面偏積:1隸30平網(wǎng)方米左繳右挺房型蓮:3室呢2廳裝修風(fēng)格鵲:清新雅墻致.強(qiáng)調(diào)許色彩柔和湖、協(xié)調(diào),震配飾大方令穩(wěn)重,以租木質(zhì)材料簡(jiǎn)為主。設(shè)熱計(jì)上注重列實(shí)用和舒繁適,摒棄錦過于夸大初的雕琢性太飾品.文者藝界、教爭(zhēng)育界的業(yè)悠主對(duì)這一幻玉風(fēng)格情有訊獨(dú)鐘。他歡們注重品侄位、強(qiáng)調(diào)障舒適和溫竄馨,但又頑要求相對(duì)及簡(jiǎn)潔的設(shè)描計(jì)風(fēng)格。家具文化班體驗(yàn)8種艦方向——溜8大裝修局風(fēng)格客廳選角配沙發(fā)視考慮因欲素一、按房?jī)?cè)間大小、終結(jié)構(gòu)選購(gòu)醒二、醒舒適性器三、與吉客廳的裝計(jì)飾風(fēng)格及旋其他家具經(jīng)相協(xié)調(diào)送四、品度牌/價(jià)格賢問題“配套配設(shè)計(jì)中賽心”軟核件/家暈居搭配邊師——蜓現(xiàn)場(chǎng)裝伯點(diǎn)創(chuàng)意棋家家具現(xiàn)婚場(chǎng)選配施設(shè)計(jì)家具“慘配套設(shè)劈燕計(jì)中心社”:配置l一傻2臺(tái)用于派設(shè)計(jì)的電攤腦;1—匆2位值班曬專業(yè)家裝蔬設(shè)計(jì)師:段以及配合嗓賣場(chǎng)的簡(jiǎn)遠(yuǎn)單裝修,牌就在日常到經(jīng)營(yíng)中,款當(dāng)顧客對(duì)迷家具的尺秧寸、空間香預(yù)留、款礦式與裝修衰的協(xié)調(diào)程寫度、個(gè)性求化等存在烈著疑慮的挺時(shí)候,導(dǎo)紹購(gòu)員就將恭其引領(lǐng)到愚配套設(shè)計(jì)乘中心。由講當(dāng)值的設(shè)存計(jì)師為其很提供設(shè)計(jì)蔽服務(wù)?!裨O(shè)計(jì)版師根據(jù)衛(wèi)顧客描糠述,用霜電腦模據(jù)擬出顧濱客房子棄的產(chǎn)型箭、尺寸你、裝修棍等等:見●根據(jù)坑這可視陜化的裝拾修風(fēng)格逐,給顧江客提供躍如何選縫購(gòu)家具創(chuàng)的專業(yè)助意見:協(xié)●設(shè)計(jì)烘師把顧貼客選中董的沙發(fā)稿“擺進(jìn)丹”模擬付的客廳城里,讓屆客戶通季過視覺磨感官來央確認(rèn)其裙效果。消費(fèi)心鋒理學(xué)研的究表明商:☆終端的胖形象、環(huán)睛境、氛圍收更能實(shí)際練地影響到緣瑞消費(fèi)者的槍購(gòu)買行為吵?!钕M(fèi)者直最終能否玩接受產(chǎn)品閘和服務(wù),烤往往決定京于認(rèn)識(shí)感蔥知的那一潔瞬間??臻g展帶示實(shí)體貨品陳填列道具燈光裝飾材質(zhì)區(qū)域劃分增強(qiáng)感致性認(rèn)識(shí)從而產(chǎn)飾生購(gòu)買各沖動(dòng)品牌飾品配壯制烘托濤客廳文斬化氛圍飾品,本樹身有濃厚娘的生活氣扒息,用來聾襯托我們羅的沙發(fā),窄目的是營(yíng)娛造出生動(dòng)團(tuán)和諧的購(gòu)覺物環(huán)境。挑選符草合左右性品牌調(diào)修性的飾殊品,烘企托左右艇沙發(fā)的籮現(xiàn)代氣羽質(zhì);現(xiàn)代簡(jiǎn)潔渣風(fēng)格的飾寫品可以挑拘選大膽夸勺張的造型縱設(shè)計(jì)并由漂多種材質(zhì)羽精致而成末的系列花斜瓶、罐和形盤–白色絞亮光配以艙隨意圖案捕設(shè)計(jì)的金添屬--繽勒紛圖案配文以黑銀色銜相間的陶顯瓷-煙號(hào)黑色浮雕筋玻璃。經(jīng)典系呼列風(fēng)格統(tǒng)的飾品開可以挑繁選造型貿(mào)具有東富方元素定/文化寇氣息濃弦重的金訓(xùn)屬器皿畝/玻璃液杯/表隱面刻有繁表意符拆號(hào)、材姑質(zhì)特殊詠的銅胎兼陶瓷花薪瓶/木森制咖啡枯桌等,斬盡顯流艇光溢彩繳的文化輔氛圍;休閑溫值馨風(fēng)格世的飾品何應(yīng)突出喬產(chǎn)品的特庸懶與拳舒適的楊質(zhì)感,污可選擇圈有手繪遭圖案、攏表面粗過糙與光萌滑渾然豬一體的舟陶土罐傲。橢圓甜陶土罐怪與獸紋棉圖案的可陶土盤渾。偏經(jīng)典風(fēng)爸格偏休閑風(fēng)施格偏現(xiàn)代接風(fēng)格沙發(fā)專賣職店的室內(nèi)飽空間主要恩有產(chǎn)品展慎示、櫥窗腳展示、業(yè)普務(wù)咨詢服擦務(wù)、樣板嗎展示和陳兩列幾大功安能分區(qū)。緞其中家具忘產(chǎn)品展示雜為主體空照間,其余科功能空間災(zāi)圍繞其布嚴(yán)置。在有奮限的空間低內(nèi),如何弊從顧客需驕求入手,禽營(yíng)造賞心伴悅目的購(gòu)冷物環(huán)境。每一個(gè)納功能空軍間可根哭據(jù)其自偏身功能乒需求的正不同,呆精心設(shè)蠢計(jì)賦予棵不同的解形態(tài)與擠形象特罪征,創(chuàng)悅造出豐球富多變薦的空間偶。使顧始客在進(jìn)勿入品牌克專賣店結(jié)后能夠物體驗(yàn)到趴舒適優(yōu)球雅的氛向圍,感檔受到產(chǎn)善品和整纏體環(huán)境毒所帶來啟的濃濃遣的家居決感受,尤駐足停仆留以獲慘得更多尊關(guān)于品侍牌商品角的信息塘。產(chǎn)品組合逮強(qiáng)化產(chǎn)品博風(fēng)格特征突出了蓮核心產(chǎn)栽品外我主們還要綠關(guān)注產(chǎn)蹲品潛在關(guān)價(jià)值產(chǎn)品的整襲體概念包薦含三個(gè)層兇次:1.核唇心產(chǎn)品初;2.形沈式產(chǎn)品剩;3.附加域產(chǎn)品。對(duì)于消費(fèi)詢者來說沙項(xiàng)發(fā)買的是乖一種客廳腐的氛圍,結(jié)一種客廳倦文化,已遣經(jīng)超過了織物質(zhì)和產(chǎn)鴨品本身成純?yōu)橐环N精英神需求。我們需要皆做到更好泄的品牌精弦神傳達(dá)與能服務(wù)。(形式產(chǎn)旋品+附加筍產(chǎn)品=品乓牌+服務(wù)黨)品牌終誼端與消滿費(fèi)者形帽成品牌珍“互豈動(dòng)”品牌精允神輸出獨(dú)建立品哥牌文化品牌的基焦本特征鮮明個(gè)性廈(吸引人剪的注意力垃,讓人產(chǎn)酬生興趣)差異化宋(個(gè)性列是獨(dú)占頌的,人猜們有排資它的品鄭牌聯(lián)想來)持續(xù)性(黨品牌個(gè)性析是長(zhǎng)期形周成的,積慣累是必由購(gòu)之路)產(chǎn)品性品牌概念化品牌公司理念化品牌品牌文化品牌精神最終品牌等級(jí)高品牌等級(jí)中度品牌等級(jí)低品牌等級(jí)無發(fā)展品牌等級(jí)品牌等仔級(jí)與特序征圖:五、家具卷專賣店設(shè)枝計(jì)家具專銜賣店中勻的營(yíng)銷藥溝通營(yíng)銷溝通腦方式的變吼化消費(fèi)者對(duì)蛙家具的購(gòu)孫買行為,姓近年來受枝到其他很冶多生活用芹品購(gòu)買體徐驗(yàn)和營(yíng)銷疑溝通方式刪的感染,棕正逐步從朋理性至感舉性,從追敞求滿足基請(qǐng)本需求的撕實(shí)際利益砌,走向更靠多追求心蠢理和精神殘上的滿足梅。消費(fèi)者森期望得到膊來自產(chǎn)品蒸功能與心宣理層面兩尼者兼具的幟利益點(diǎn)的手滿足,包孝括:家具那的款式設(shè)需計(jì)、做工哈用料、技滴術(shù)水平、扣價(jià)格、家套居生活聯(lián)定想以及品崗牌溝通技暴巧等。家具企宇業(yè)針對(duì)待消費(fèi)者分這種購(gòu)這買行為牛的變化姥,須深叨入挖掘襪企業(yè)與息產(chǎn)品的殘“差異秧性”,示建立新茫的企業(yè)吐營(yíng)銷溝僻通導(dǎo)向贊:(1)以午品牌為基涼本溝通工借具,塑造伸具有生命霞力的品牌要,加強(qiáng)企撫業(yè)營(yíng)銷語(yǔ)喝言的傳達(dá)捕力;(2)蠻以企業(yè)忍形象為澇基本溝加通工具喊,建立王長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)桑值的整度體形象忘;(3)綜副合運(yùn)用整跪合式行銷火溝通,使竊溝通不再夫是平面的壯而是立體么的,不再屈是單軸的斧而是多軸快的。以“毫宜家”家歌具為例:家具專賣主店中的設(shè)叔計(jì)1.“劈燕物”的銅設(shè)計(jì)指在消羽費(fèi)者接靜近專賣斯店至進(jìn)導(dǎo)入專賣件店行動(dòng)閣走向所盡觸及到藍(lán)的范圍厭,完成嗎從整體愚形象、護(hù)賣場(chǎng)空盼間環(huán)境蝕設(shè)計(jì)到恢家具陳隆列、飾蒜物擺放商等全貌尺規(guī)劃,戶它包括蝦消費(fèi)者捷進(jìn)入專恨賣店后際所能產(chǎn)規(guī)生的生南活聯(lián)想閃。在一攪家以生慨產(chǎn)銷售菊傳統(tǒng)實(shí)軟木家具冶為主的梢企業(yè)專給賣店企公劃案中搜,筆者命針對(duì)產(chǎn)奇品色澤曠穩(wěn)重(營(yíng)棕色系昆)、款坐式經(jīng)典高大方、指做工考倡究的特挺點(diǎn)和目奸標(biāo)消費(fèi)英群的心迅理需求司,在區(qū)向域規(guī)劃其和格局息設(shè)計(jì)上忽就盡可菠能較為惡直接和皆通透,熱以加強(qiáng)想整體感艘和連續(xù)怕感,且巨運(yùn)用重洪點(diǎn)陳列勝引導(dǎo)消屠費(fèi)者的產(chǎn)視覺流離向,避大免太多精迂回和陪曲折,敞使顧客指在一處啄即能大類體清楚墾店內(nèi)格您局和走追向,有

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