DISC的功能與人才戰(zhàn)略

DISC的功能與人才戰(zhàn)略--DISC的功能與人才戰(zhàn)略郭騰尹實踐家知識治理集團副董事長要緊內容：1DISC2DISC3DISC4、DISC功能5、DISC選、訓、用、留的人力戰(zhàn)略1、DISC的鼓舞技巧鼓舞來自于內在不同的個性，包括了DISC，如何做好自我的鼓舞跟鼓舞別人的技巧。第一我必須要說，鼓舞來自于內在，而不來自于外在，因此我覺得，真正的鼓舞不在于失敗。在美國有一個專門有名的華裔滑冰選手，不明白你們有沒有聽過那個人的名在她生命當中一直有一些遺憾。關穎姍在專門小的時候，她的父親就在培養(yǎng)她成為一個最頂尖的滑冰選手，因此，有的時候她得到了冠軍，有的時候失常了，不小心跌了一跤。就像我們看到前一陣子，東京的奧運會上，我國選手張丹在競賽過程中失常，結果摔了下來，事實上那個畫面專門感人。關穎姍也曾經在大的競賽當中，摔下來，苦練了那么多年，那一刻一切化為烏有。我專門欽佩的是關穎姍的父親，從小告訴關穎姍一個觀念，當關穎姍得了冠軍的時候，他的父親會跟他講：〝關穎姍，記住，冰是滑的？〞意思是此刻你盡管拿到了第一名，然而因為冰是滑的，你可能下一次就會摔下來。當她不小心摔下來的時候，關穎姍的父親，就會拍拍她的肩膀：〝關穎姍，不要太在意，因為冰是滑的。〞人一輩子往往需要一些啟發(fā)的力量。有一個朋友叫約翰·克提斯，是澳洲的一個鼓舞的講師，他曾經送過我一張卡片，上面寫一句話，我覺得在我生命當中，一直蠻提醒我自己的，他說：〝鼓舞只能堅持三分鐘，但人一輩子的啟發(fā)能夠堅持一輩子。〞因此我們應該去查找生命當中，那些對我們有啟發(fā)的畫面、情況。我自己每一天都有寫日記的適應，曾經我跟朋友談天的時候，常常在想：有一天我們都會老，不管你今年多大，二十歲，三十歲或五十歲，有一天你到六十歲、七十歲，到八十歲的時候，那時候你必須要相信，人一輩子最大的財寶可能不是金錢，可能不是洋房，可能不是車子，人一輩子最大的財寶是你腦袋里面有多少美好的回憶，哪些情況是你生命中專門深刻的，留下美好的回憶。因此，會讓你有能力去面對挑戰(zhàn)，面對壓力的不是薪水、工資有多高，不是學歷有多高，而是腦袋里面有多少美好的回憶。因此，我提醒大伙兒，在鼓舞角度而言，各位應該要去制造一些美好的回憶，它往往是你面對人一輩子困難、挑戰(zhàn)當中，一個來自內心的最大點燃動機的力量。你的生命當中到底有多少美好的回憶，難忘的回憶，讓你在失意那一刻當中，讓它藏住心頭的那一刻，你會覺得人一輩子如此的美好。K結果第二次月考，考完了，拿成績單回來，好快樂，剛好五十五名。我回到不錯，有進步，那下一次考試，你期望考第幾名？〞我爸爸又問我，五十八減三，五十五，〝爸，我會加倍的努力，用盡所有的時刻，一定要考好。爸，五十二名。〞進步三名，我爸說：〝好，就五十二名。〞我去考了，結果成績單拿回來，五十一名，結果爸爸看了專門快樂，請我去吃牛排。我想講的是，感謝我的父親給了我一個專門重要的教育，他告訴了我一件情況，學習對自己的目標負責任，考多少名沒關系，然而你說多少名，確實是多少名，也確實是說累積小自信，才會有大自信。假如一個人從來沒有在生命成長過程當中累積過小自信的，他大致就可不能有大的自信，沒有曾經達到過小目標那種體會的話，他就專門難去突破自己，制造更強大的成績，更大的自信出來，因此學習為自己的目標負責任，而達到自己所設定的目標，確實是最好的鼓舞。你明白得自我鼓舞的人，他也要不只是看到工作上的鼓舞，而是全方位人一輩子的平穩(wěn)。我曾經寫過一本書，我專門喜愛那個書的名稱，大伙兒都談成功，我也談成功，但從另外一個角度寫的成功，我覺得幸福的人天天都成功，成功的人不一定幸福，假如他能夠感受到，幸福每一刻都存在他的心靈里面，他在每一刻當中差不多上成功的。我們如何在DISC里面，找到讓自己能夠幸福的關鍵，找到能夠讓自我鼓舞的方法，如何讓每個人點燃他生命中的熱情，點燃他行動的火花，往前邁進而且不怕困難，不怕險阻，達到目標。D型人的方法D型的人叫dominanceD妄圖心的人，以目標為導向。因此，對D懼怕沒有目標跟方向，哀莫大于心死。愛的另外一面不是恨，是冷漠，恨還有專門強的愛在背后支撐著，愛的背后卻是莫大的冷漠。因此對Dwithdream，主管要有心，職員才會工作有勁energy，大伙兒才會有利，然后才會賺到錢。對DwithdreamD我們要贊揚D，要鼓舞DD注意你的鼓舞方法，有一種話能說，有一種話不能說。我現(xiàn)在仿照給大伙兒看：〝張總，你的能力好好。〞那個話不要對D敢說我好。〞然而要如何樣去鼓舞他，贊揚他，確信他，略微改一下，〝張總，我確實好佩服你！外在環(huán)境經濟不景氣，你所帶領的團隊和你的企業(yè)營業(yè)額一樣25％，我好佩服你高瞻遠矚的精神，好佩服你的執(zhí)行力跟阻礙力。〞我的意思是，假如贊揚DDD，他喜愛聽那個，他會覺得，〝爽!確實是如此。〞因為這是他內在里面價值觀的涌現(xiàn)，這是D型的人。假如要給DPDADDDDDD越像一個教練coac給予最適當?shù)臓I養(yǎng)，讓你得到能力，得到更大的激發(fā)。剛才講的是DD還能夠是資深副總、執(zhí)行副總、首席副總、資深首席副，反正有執(zhí)行副總之后，再弄一個資深執(zhí)行副總。在名銜上面去做調整，副總到總經理之間，中間還有專門多職位能夠拉，還有專門多職位能夠做，因此大伙兒動動腦筋想想看，有什么樣的職位，能夠襯托他的權益，讓他更有工作上的士氣跟動力。I型人的方法假如要鼓舞I，權益可能不是最重要的，對他而言可能重要的是人性，確實是拍拍他的肩膀。假如對I要鼓舞，要常常能夠叫出他的名字，比如工作了三年，是張先生依舊李先生，還搞不太清晰。直截了當叫出對方的名字，對I的名字，代表我對你的重視，我有在觀看你。贊揚I夫人，要贊揚老公，〝你先生這服裝真有品位〞，〝沒有啦，差不多上我?guī)退b扮的〞，她會專門快樂，因為她關心她老公裝扮得專門棒。對I而言，他喜愛的東西可能跟D就不一樣了，假如你要送禮物給他，送什么東西給他，是比較不錯的，時髦的東西。舉個例子，假如I表現(xiàn)專門好，鼓舞、獎賞他，出國度假好不行，不錯。出國度假那個產品送D，就不行，他哪有時刻去度假，即使去度假了，每天在打 處理公事，然而能夠送給I，送他出國度假還有健身俱樂部的會員卡也不錯，因為會讓他得到專門好的軀體，能夠跳韻律，還能夠認識專門多的朋友。假如他是I的人，送他五星級飯店或者是大酒店的下午茶，那個感受也不錯；譬如送他手機也不錯，因為手機代表他能夠跟人聯(lián)絡跟互動。II然后出來，跟走星光大道一樣，這是III給他公布夸獎的機會，把他的照片放在公司的最顯著的地點，他就會覺得專門快樂，因為他期望得到大伙兒的注意，人之所欲，施之于人。S型人的方法S跟IS是一個比較內斂型的人，因此Ssteadiness，穩(wěn)健型、支持者，確實是我們印度圣雄甘地，我們的沙和尚，他追求一致性，和平主義者，他不容易跟別人起沖突。假如你要SSSS〝離婚了吧〞，〝爸爸走了吧〞，多關懷她的家人，因為她重視家庭，假如你重也能夠增加彼此的信任，因此多關懷它的家人。假如你要送S東西，送什么東西比較好，什么東西他會比較喜愛，原那么一個，全家都能夠用的東西，不是他個人用的。那接下來大伙兒就能夠來想，什么是全家都能夠用的東西，營養(yǎng)品。各位小心，因為S占多少人口，三十以上，三十到三十五之間，那個是人口最多的，送前頭還能夠用什么。我想講幾個，第一個，按摩椅，那種健身的運動的按摩椅，或者是量血壓的健康之類的產品，這差不多上專門不錯的東西，譬如說送一個鍋、微波爐都不錯，確實是全家都能夠適用的東西，而不是個人享用的東西，健康有關的東西，差不多上專門好的訴求，這是S型的人。S放心〞。那給S誠度最高，這是SC型人的方法C重精準，因此要讓C因為我說過C假如去處理他whyCC接下來再問大伙兒，送給C禮物，送什么不錯？我舉例子，藝術品不錯，因為專門多C都有藝術家的天分跟傾向；還送什么不錯，筆記本電腦，專門好；還有呢，假如你覺得你是C型的，你大致想想看，你期望別人送你什么？科技含量的，專門好。成功領導者的特質在團隊里，要成為一個專門好的領導者，鼓舞絕對是跑不掉的，然而我必須要說，什么是對職員最好的鼓舞，什么是讓職員情愿跟隨你，最重要的關鍵點，往往在于領導者能夠做到以身作那么。專門多人說的是一套，做的又是另外一套因此，成為一個成功的領導者，你要做到以身作那么。在以身作那么之后，接下來要找到好的領導者，要明白去辨論什么叫做好的領導者，能夠關心你成功的領導者，在鼓舞過程當中，你要去發(fā)覺，領導者有三種特質：一種是才，領導者有沒有才；第二個是慮，考慮的慮；第三個是量，度量的量，才、慮、量。假如找到一個專門好的領導者，去觀看這三個部分的能力，三個能力各有它的千秋，假如他三個都有，恭喜你，那是明君；假如只有一個，只有兩個，他可能缺乏了某個部分，那你就要隨時去提醒他那個部分，你如何去預防自己落于危險的地帶。我舉個例子，才、慮、量，幾個人物來看。項羽，楚漢的項羽，項羽有取天下之才，然而沒有取天下之慮，他的人才是專門多的，項羽有亞父，但是沒有重用亞父，但是專門遺憾的，喪失江ft。他有天下之才，他也曾經有過韓信，但是韓信最后為人所用。他有取天下之才，但是心思不夠細致，太過魯莽，太過情緒化。只是，我也必須要說，我也做過調查，項羽比較得到女生的喜愛，因為有情有意。另外一個人來談曹操，曹操也是一個杰出的領導者，但是各位，曹操有取天下之慮，思維細致，工于心計，然而曹操無取天下之量，量不夠大，小心眼。接下來我們再來看劉備，劉備有取天下之量，然而無取天下之才。因此，假如你要成為成功的領導者，在團隊里面，你除了要扮演以身作那么的角色之外，才、慮、量也是我們在查找明君，或讓自己成為明君一個專門重要的關鍵。找到一個成功的領導者，不是一件容易的情況，因此我們曾經在青年的四個大夢里面，說過有四個大夢，第一個，查找自我的價值；第二個，查找一位良師益友。人的一輩子當中，能夠找到一位好的老師、好的朋友、好的師父、好的主管、好的老總，不是一件容易的情況。提醒大伙兒，假如此刻我們做人家的主管，要多給人信心，多給人鼓舞，多給人確信，也許你的一句話，就會改變一個人的以后，改變一個人進展。想跟大伙兒說的是，不管你是為人父母親，不管你是為人主管，做CEO，多給職員信心，多給人鼓舞，多給人方便，你的一句話，可能改變不了改日的天氣，但卻改變一個人的命運?！?、DISC的自我改善DISC有兩個關鍵點：第一個確實是了解自己的程度，要了解每一個人的使用說明書；第二個，確實是要求自己的能力，要求自己，讓自己能夠更好，不管在哪一個行業(yè)工作，不管職位有多大，都不見得要求自己工作的質量，想方法讓他提升了。我在臺北曾經碰到過一個計程車司機，他讓我有一個專門大的震動跟阻礙。有一次，我去談生意，坐上一部計程車，我坐在后面，那個路程大致有十幾分鐘就能夠到了，折合新臺幣的計程車的車資大致是一百多塊錢。那個出租車的司機先生跟我講：〝老總，我告訴你，我今天載你一趟，專門劃算的。〞我說：〝你這話如何講。〞〝臺北市開車不容易，現(xiàn)在臺北市開車，平均一分鐘臺幣有六七專門劃算。〞我說：〝你這話如何算出來呢。〞這位司機先生拿他的筆記本給我看，厚厚的一本，里面記載了每一天每一個客人，從哪里到哪里，他走哪一條路線，車資是多少錢，記載得清清晰楚。我說：〝你記載多久了？〞〝我記載好幾年了，我告訴你，我每一筆交易都在那個地點。〞我說：〝那你如何去分析一分鐘多少錢呢？〞他告訴我說他每個晚上十一點下班，回到家后，會把這些資料全Excel，用MicrosoftExcel機，但是他不把他自己當作出租車司機來看，他用企業(yè)家的經營在開車，即使別處競爭專門猛烈，但是他明白，什么是最有效的工作方法，什么是最有錢能夠賺的路線。Email那個公司是臺灣的microsoft微軟公司。它寫EmailExcel，幫他制造出更大的可能性。因此他依舊能夠跟一樣人一樣，每天在車子上埋怨，埋怨東，埋怨西，埋怨北京的交通真堵，但是那個司機想方法，讓他生活品質能夠更好。讓自己生活能夠更好的權益，不是北京的交通，而是靠你自己，靠每一個人自己的心態(tài)，靠你自己對情況的看法，你沒有方法改變情況的發(fā)生，然而你能夠改變對情況所抱持的態(tài)度，因此自我改善，確實是人一輩子修行當中一個專門重要的工具。因為個性不一樣，DISC要自我改善的方法，也不一樣。D型人的自我改善我們一再強調D型的人，做情況是急勁風，快得不得了，他是期望立竿見影地看到成果的人，因此對D型人而言，應該要加強耐心，加強傾聽的能力。他們常常部屬話還沒講完，就打斷部屬說話，因為太笨了，全然聽不下去，他專門容屬而言，是一個專門大的鼓舞，讓部屬把話說完你再說，對DD會可不能忽略到家庭，甚至一天到晚都在工作，他是個工作中的偏執(zhí)狂，以目標為導向。因此我們建議，假如有一種運動是能夠讓DDDDDD的決策，因為寫日記是對生活專門好的反省，蘇格拉底曾經說過一句話〝沒有反省過的生命，是不值得擁有的〞。那個反省的好處是，能夠隨時讓你記錄生活的點點滴滴，記錄你做了哪些專門好的情況，記錄哪些你做錯的情況，而那些做錯的情況，都有可能當你在寫完日記之后，可不能再犯，因為你會有更多地反省跟小心。這是DI型人的自我改善I感受對了，就去做情況；他是一個選擇性的聽者，專門喜愛做他喜愛做的情況，卻不去做他該做的情況，因此專門容易分心，做了專門多的情況，可能沒有一項為哪一項連續(xù)完成的，受到別人的干擾跟阻礙。這種III型的人。S型人的自我改善SS守、內向、以和為貴的人，不太善于起沖突，因此他不起沖突是因為重視和諧，S的能力，而不是先讓別人說，他要先學習主動表達的能力。同時，因為他太注重人和了，因此偶然會喪失自己的立場，變成沒有個性，沒有個性因此也是一種個性，但是這種個性會讓人家覺得，他專門難承擔過大的責任，就不敢給予他更大的責任，因此我覺得S我常常建議S型的人去做一件情況，是能夠專門好調劑和突破的，去自助旅客棧，都由自己來做決定。我們鼓舞SS對我而言，我的S譬如說那個禮拜我覺得課不多，我能夠寫個一萬字；下禮拜幾乎每天都有課程要上，可能寫不了多少，寫五千字；再下個禮拜，課更少，沒什么課，可能是一萬五千字，我會在每個禮拜記錄我要寫的字。當我寫下來之后，你會發(fā)覺一個專門有味的現(xiàn)象是，我一定會做到，因為我重的是promise，我會想方法超前，享受S因此S就會有行動出來，重點是他必須要把進度寫在他的工作日志里面，他的產值才會顯現(xiàn)，這是S因此我要提醒SSSS讓自己有選擇的權益，這才是一個成長的關鍵。C型人的自我改善請問CC型的人臉部表情比較少。假如您是CC子。凡是CCCII，什么緣故？因為壓抑太久了。因此C朋友鬧著玩，會比I我覺得C過你自己。因此CCDCCC的部分。另外，我專門建議CCCC成功領導者的自我改善我們一直強調，一個成功的團隊，領導者專門重要，部屬專門重要，我們才能夠合作在一起，因為那個團隊里面有D，有I，有S，有C，那用什么樣的心態(tài)，我們把它放在團隊里面，用什么樣的標準，跟我們的團隊合作，產生最大的力量出來呢？我想接下來用一段，是我覺得在中國古代歷史文化當中，讓我專門喜愛的一段話：建設能夠讓一個都市變大，然而文化會讓一個都市變偉大。就像一個企業(yè)，一個老總的妄圖心，會讓一個企業(yè)變大，然而文化會讓那個企業(yè)變偉大。而那個文化是能夠通過歷史驗證的，我們假如去維系它，那才是杰出的領導者，杰出團隊。我想跟各位來談一談，那個人所創(chuàng)的杰出的團隊，他們如何去做到同時自我要求的，自我改善的部分。在中國歷史里面，唐朝的盛世我曾經在過去的故事里面談過，我想跟各位連續(xù)來談，談唐太宗所制造了貞觀之治，大伙兒對貞觀之治了解，是因為唐太宗重用了大臣魏征。在?貞觀政要?這本書里面，魏征告訴唐太宗的一個奏折里面，有一個專門有名的魏征?諫唐太宗十思疏?，疏確實是奏折的意思，確實是上表，給皇上看的東西；魏征諫，確實是他是一個宰相，告訴唐太宗，十件你做個成功的領導者，要做的情況。我們情愿跟大伙兒來分享，這十件成功領導者必須要做的情況，魏征?諫唐太宗十思疏?：做皇帝了，你確實是全國的領導人，全部的子民人民都靠你仰賴，作為皇帝，作為唐太宗要明白得滿足，因為任何人都一樣，今天有一個位子坐，那個位子差不多上多少人的成全，才能有位子能夠坐。對一個成功的企業(yè)家而言，我們也必須要說，每一個成功者的背后，都有一個默默咬緊牙關支撐你的人，才讓你擁有這一片的天空，因此你要明白得滿足，作皇帝了你還不滿足，那你要作什么呢。第一個知足，不管你的位子有多大，對現(xiàn)在的位子要明白得滿足。第二個思知止。止于至善的止，什么叫知止？明白有些情況能夠做，有些情況不能做，你有最大的權益，你是一個團隊領導者，但不代表所有情況你都能夠為所欲為，你想做都能夠去做，因為即使你是一個領導者，你是一個一國之君，你依舊要受到法令的限制，因此你要明白，什么能夠做，什么不能夠做，同時要明白止于至善。第三個，思謙沖。謙沖，確實是保持專門謙卑的心態(tài)，虛懷假設谷的心態(tài)，官越大要越明白得謙卑，就像我們的稻谷在最飽滿的過程當中，差不多上最低的彎著腰的，代表謙卑，越飽實的人越要明白得謙卑，因此要明白得謙沖。一國之是專門難學到東西的，因此學習最大力量，來自人們一顆謙卑的心。第三個我們跟各位來談的，確實是思謙沖。第四個，施江海下百川。什么叫做江海下百川？老子?道德經?講，大海為何為百谷王，因為海的位置最低，因此江河能夠注入大海的懷抱，而成其大，這確實是老子?道德經?所講的概念。就像我們常說的，海納百川，有容乃大，因為你的位置最低，江河注入大海的懷抱，而成其大，假如你是高高在上的，人才就可不能與你靠近。我們曾經說過子發(fā)大將軍的故事，去偷發(fā)簪，我們也曾經說過公孫龍子的故事，公孫龍子有一個家臣專門會大叫的，對面的船就過來了。假如你保持專門謙卑的心態(tài)，容納不同人才，江海下百川，就像大海一樣的寬敞，那個海何曾不是人類的藍海，人才里面的藍海，團隊中的藍海，思江海下百川，海納百川，有容乃大。第五個，思須虛心納下。做一個成功的領導者，團隊的領導者，要明白得虛心接納，有些人意見可能跟你不一樣，我說過假如領導者要能夠聽到真話，團隊即使你聽到的話，大致都不是最重要的了。思虛心納下，千萬不要干在電視上所看到的，〝來人哪，拖出去砍了他。〞千萬不要因為部屬意見跟你不一樣，就說拖出去砍了，如此的話就聽不到真話了，因此虛心納下。那些跟你意見不一樣的人，往往確實是對你的團隊里面，有最大注意的人；假如那個企業(yè)里面，大伙兒的意見都只有一個意見，確實是老總的意見，就一定會有盲點，因為每一個人都像瞎子摸象一樣，瞎子摸大象的肚子，覺得大象像一面墻，摸他的鼻子覺得像一個水管，摸他的耳朵像個大扇子一樣，每個人看到的只是一個部分，但是假如你能夠把不同的意見整合在一起的時候，那個大象的模樣才會完整地顯現(xiàn)。因此明白得同意不同人的意見，包括部屬對你的置疑，心胸的量才會大，虛心納下。第六個，思三驅以為度。什么叫做思三驅以為度？跟三有關，驅那個驅確實是一個馬一個區(qū)，確實是駕車的意思，簡單地說，魏征提醒唐太宗，三驅為度，不是三思而后行的意思，不是三人行必有我?guī)?，這三代表什么意思，這三的意思說，皇上、老總、主管提醒你一件情況，假如你出去打獵，往常的皇帝不是有那個圍場，然后去狩獵，魏征告訴唐太宗說：〝皇上，去打獵的時候，你的動物只要趕三邊就好。〞代表凡事要網(wǎng)開一面，做情況千萬不要趕盡殺絕，否那么狗急跳墻，樂極生悲，所謂窮寇莫追。因此，給對方留一條退路，也給自己留一條活路，千萬不要把人逼上梁ft，做情況不要做到絕，因為就會有造反。因此一個專門重要的觀點是，做情況一定要給別人留下一個活路，否那么就會有危險的，那個叫思三驅為度。打獵也一樣，狩獵的時候要明白得網(wǎng)開一面。因此中國的歷史里面，在朝代的遞換過程當中，都會封一塊地給原先朝代的人，可不能全部的趕盡殺絕，至少安撫一下前朝的一些憤慨、憤慨等等。第七個，思慎始敬終。什么叫慎始敬終呢？一個領導者在帶領團隊的過程當專門多的團隊領導者，前面喊得專門大聲，但是后面沒了，過兩天又喊另外一個口號出來。我們要提醒大伙兒，作為一個團隊的領導者，要做的情況是上情必須要下達，才能起上行下效，假如隨便敷衍，下面也跟著隨便敷衍。慎始敬終，做情況一定要有頭有尾，絕不放手，絕不放松。也確實是說，每個東西都要抓緊，這才能夠貫徹執(zhí)行下去，否那么就沒有方法貫徹上級主管的意志力。第八個，思正身黜惡。那個〝黜〞是左邊一個黑，右邊一個出，什么叫正身黜惡？魏征告訴唐太宗：〝你既然做一個皇上，做一個一國之君，要正身黜惡，你不要擔憂旁邊沒有人才，與你共同打天下，你只要正身，端正好自己的品性，邪惡就可不能與你靠近，小人就可不能在你旁邊，因為小人無利可圖。只要你行但是，假如你是個領導者，在帶領團隊的過程當中，心不正，小人有利可圖，你的周遭全部差不多上小人，全部都過來了。正身黜惡，不要擔憂你找不到好的人才，只要你端正好自己的行為舉止，賢能的人就會與你靠近，一開始我們差不多講過專門多類似的故事，包括晉平公跟船夫固桑之間的對話。第九個，思無因喜以謬賞。什么叫思無因喜以謬賞？在一個團隊當中，不要以謬賞。第十個，思無因怒以濫刑。什么叫思無因怒以濫刑？剛剛是不要因為你喜愛那個人，或者他是你口袋里面的人，就給他最好的機會，但更不要因為他跟你的個性不一樣，不是你口袋里面的人，是別人的人馬，就把最不行的處罰跟機會給他，思無因喜以謬賞，思無因怒以濫刑。這是在幾千年前，唐朝盛世貞觀之治時，魏征告訴唐太宗的做一個團隊領導者要做的十件自我要求，自我改善的地點。一千多年過去了，回到了現(xiàn)代，我們再來看看，這十件情況一樣是一個專門重要的文化，流行是一時的，文化是永久的。而那個文化在淬煉幾千年之后，你才發(fā)覺，老祖宗給我們留下的這些教育，還確實有些道理。我們再來看看，我們來檢核，假如我們是一個團隊的成功領導者，這十件情況確實是我們應該一輩子努力奉行的情況；假如我們有老總，我們有國家的領導人，也看看，也許它確實是我們應該努力去從事，去想象成為一個盛世的開創(chuàng)者。我們祝福大伙兒也期待大伙兒，都能夠成為一個最好的團隊領導者，從這十件自我反省開始，讓我們自己，包括我們的企業(yè)，我們的團隊，我們的祖國，能夠越來越成功，越來越富裕。3、DISC報表的解讀分析報表DISC舞他們發(fā)揮團隊合作的前提。我想大伙兒可能手上都有一份DISC就顯現(xiàn)那個人的DISC，過去我們曾經說過DISC，D穩(wěn)健型是S，服從型C，你會看到那個人的DISC外在屬于你工作中的自己，內在跟外在，可能兩個圖不太一樣。每個人都可能因為工作環(huán)境中的調整，而去做適應環(huán)境的需要，因此我們常常覺得，在人力資源角度來看，一個人換位置是要換腦袋的，假如你換了位置，沒有換腦袋，那可能就有問題了。舉個例子，他原先是一個銷售人員，后來變成了salesmanagerDISC，只是百分比高低不一樣，因此請大伙兒千萬記得，不要給別人貼標簽，但更不要為自己找借口，每個人都因為了解自己DISC，而能有所成長，有所進步。各位看看目前他的內在分析表DISC，那個人是不是CDIII分析表跟轉換模式我們再來看看，從事人力資源的工作，這確實是使用說明書，使用說明書里面還有兩個圖形，包括總結分析表跟轉換模式。什么叫做總結分析表，它評估了內外在之后，那個人最可能顯現(xiàn)正常的行為?？偨Y分析表里，他的I跟C跟S跟CIIC能力，同時她從事藝術表演的工作也不錯，藝術的追求，從事文學的工作都不錯，I跟C的部分全部都有。接下來我要花點時刻來說明一下轉換模式，轉換模式是團隊里面發(fā)覺職員問題的一個專門重要的來源，在一個團隊當中，職員可能會離開一家公司，離開一家企業(yè)，他可能會寫離職申請書，離職申請書上面的緣故，九十五個百分比是假的，那個地點面就會幫你找到一些關鍵點。第一看一看那個轉換模式，大伙兒都有看到支配型、阻礙型、穩(wěn)健型、服從型，有向上轉換或向下轉換，僅此一看，你的向上轉換的幅度，假如是向上轉換，它一個黑柱子往上，或者黑柱子往下，那個向上跟向下轉換的幅度，來自于內外在的差距，來自內外在的相減。假如你是向上轉換的，代表內在多依舊外在多，外在多；假如你是向下轉換，代表內在多依舊外在多，內在多，那個圖表里面有那個關鍵點。如何去知人善任，了解每個人的狀況人的狀況。舉個例子，我們現(xiàn)在來看看大伙兒的D，在座的DDDDDDdominanceDDDDDD有方法施展出來，全部被壓抑下來。DD他壓下來，你的老總，你的老總的DD，也不能夠按照自己的方法，去做情況，因此DD達出來，因此DD要的關鍵點，會讓你用像如此的方法。第三個，假如你本身D節(jié)奏跟行動，因此DD第二個部分，看看每個職員IIIII多，外在的II向的人，并不是一個主動熱情跟朋友建立關系，主動跟客戶建立關系的人，但是目前的工作內容需要跟人接觸，跟人和諧溝通，因此IIIISSSS個，SSSS多，內在SSDIIII系，還有一個CSCDISC的老總，我是HRDISC各位同仁，假如這種警訊你不去注意的話，他可能會選擇離開，因為他在那個地點沒有成就感，也不歡樂，沒有他的方向。假如是一個社會畢業(yè)的新奇人那就罷了，假如他是一個你專門重要的干部，左右手的干部，那個讓你翱翔的六根粗硬接下來看看C上升的有沒有，也有。C上升代表內在的C多，依舊外在的C多，外在的CCCCC作更需要CCI，因此C通上，因此I25％之內，都應該還算OK，因為我們都有適應環(huán)境的能力。假如你有超過25礙，那個包括你的承擔壓力能力。假如團隊的人有壓力，我們卻不去解除他的壓力，他因此會選擇離開，假如我們不去化解它，不去培訓的話，就造成一些團隊里面的阻礙。下一頁里面我們會看到，那個圖形里面告訴大伙兒，我們盡管上了DISC，告訴各位知人善任的技巧，然而DISCDISC的好壞，而是在了解DISCDISC252525樣，因此左上角是D，右上角是I，這邊是S，那個地點是C，每一塊都有不同的說明跟分析，因此DISC425DDID跟ID跟I跟C跟S跟SC跟SS又比CDDDISCD95I95S95C95％。另外，DISCN確實是他的D跟SICIS顯，都在五十百分比之間，像中國字〝一〞一樣，這種人有沒有優(yōu)點，有，能文能武，能攻能守，能進能退，能做業(yè)務能做治理，什么都能夠做，但是他也會比較辛勞，因為能者多勞，他常常會成為組織中的救火隊。在團隊里面，有一些人你會發(fā)覺，他看起來什么都能夠做，你就會發(fā)覺專門有味的現(xiàn)象是，他什么都能夠做，也反而找不出他最強項在哪里，往往成為那種專門好的專門助理。然而也有另外一個先天性的缺點，這種人盡管不多，好處在哪里，那個工作假如需要DD50％，專門容易被激發(fā)起來，但是被激發(fā)起50％S50％的D，內心想：我就如此子過我的結果又跑出來。因此他往往會在家庭跟事業(yè)當中，猶疑、擺蕩，偶然覺得家庭專門重要，偶然覺得應該舍棄，應該在工作中去努力跟沖刺。因此，我覺得DISC平均來講的話，能力專門好，但是能力越強責任越大，因此他常常會成為組織中的救火隊，優(yōu)點就在那個地點了。應該落在這邊，我的C95％，應該落在那個地點，但是當我I95％跑過來，C95％S型的話，事實上我S接下來有些文字上的表達，比如你的個性上的概述，剛剛我們看到，他的IS因為他有I跟S，因此他可能會攻擊II自己去S那接下來另外一段，確實是來告訴那個人的特性。在下一頁會看到它有哪些特性上的分析，假如我是一個團隊的領導者，我就要了解，那個人有哪些個性上的特質是工作中會出現(xiàn)出來的，如何去辨論它們的不一樣。DISC專門少會變化的人，確實是強項，他不管在哪里工作，都專門容易顯現(xiàn)的特質，不太會容易改變的，不管他在AB永久特性。表演，適當?shù)慕巧锩嫒penup才在圖形里面，是不是外在的I第三個，潛在特性。什么叫做潛在特性？潛在特性的意思是說，他有那個特我是一個團隊的領導者，我要做到知人善任，假如某一個工作，是需要那個特質的話，他是能夠勝任的，這叫做潛在特性。第四個，非顯性特性。什么叫非顯性？確實是在DISC里面專門弱的，并不明顯的。接下來這一段是壓力的分析，每一個人都有他的壓力，壓力里面有兩個專門重要的百分比，一個叫做分析表壓力，另外一個叫做調試力。什么叫調試力？比57％，這算蠻高的，調試力是我能夠承擔壓力的能力，我的抗壓的能力有多少，假如是個團隊，那個人目前承擔壓力的指數(shù)有多少。第一我們先問大伙跟ID抗壓力，因為DIIS跟C力，因為SI另外，分析表的壓力，確實是那個人目前的壓力指數(shù)。假如你想象把它擺成直的，像一個水庫的話，這是水庫的滿水位，可能會溢出來的地點五十七，它現(xiàn)在還達不到，因此她目前承擔的壓力還OK；顯現(xiàn)戒備；但假如超越了滿水位之后，它就會泛濫成災了。因此你想像這確實是一個水庫的滿水位，確實是一個水缸，滿水位的點在哪里，安全的點在哪里，就在百分之五十幾那個地點。每個人不一樣，你能夠看看你自己的，因此它會顯現(xiàn)好幾種顏色的代表，有紅的，可能有黃的，有綠的，不同的顏色。請問在您開車的時候，你喜愛紅燈黃燈依舊綠燈，綠燈，因此恭喜你，假如大伙兒是綠色的，是最好的。綠色有沒有壓力，有，但它是正向的壓力，是關心你在成長的壓力，因為他的壓力依舊能夠承擔的范疇。假如他的壓力差不多接近代表那個人壓力越大。假如我是個團隊領導者，我看到每個職員的狀況，就會明白我應該去關懷他一下，因為他目前有壓力，我要了解壓力的來源，是來自人際關系的，依舊工作中的一些認知上的問題，依舊對自己成長的問題，依舊家庭的問題，解決他的壓力，我覺得這才是一個領導者應該去做的情況。請問大伙兒，DISC型可不能變，然而DISCDISC現(xiàn)在出來創(chuàng)業(yè)了也會變；你嫁了不同的老公，可能就會變了。人隨著環(huán)境去做修正跟調整的，因此DISC是會變的。接下來有許多文字上的表達，在表達里面就包括了，作文章描述，個人的概述，而且每一段都有你的名字在里面，看起來有人在跟你說話一樣，包括你的差不多精神，還有關鍵字有哪些，行為的調試，在行為上，內在外在目前調整的程還有溝通的作風，你如何跟別人溝通，跟別人溝通你會用什么樣的方法跟技巧；包括了做決策的方法，你如何做決策，都有你的文字在里面；還包括了組織跟規(guī)劃能力是如何，你帶領組織規(guī)劃情況的能力是如何；還有鼓舞，每個職員價值觀不一樣，因此鼓舞的方法也不一樣，我們說過沒有最好的鼓舞方法，只有最適合那個人的鼓舞方法；同時還包括治理作風，假如那個人是個manager，他是一個主管的話，他的治理作風是什么特質的人，他的治理作作風是什么樣的方法。因此，假如我是一個團隊領導者，我下面有團隊成員，我是不是應該讓我團隊里面的人明白，我的治理作風是如何，他們就明白如何跟我互動跟溝通。因此，假如是個部屬，那個地點面有一個所需知治理作風，什么叫所需知治理作風？假如我是一個部屬的話，我期望我的老總如何帶我，如何管我，這是所需知治理作風。這是最簡單的差不多的圖形，差不多的文字上的表達，因此，那個文字的表那個人特性的分析，作風的分析，包括了許多文字上的表達?，F(xiàn)在我們能夠做到千金難買早明白，因此它確實是一個專門完整的使用說明書。當大伙兒了解DISC們專門期望大伙兒，也相信一件情況是，不管你的DISCDISC而不是缺點。假如你能做到這一件情況，跟人的互動過程當中，看到團隊成員當中，隨時能看到一個人的優(yōu)點，而不是先看到他的缺點，我絕對相信，你將是一個有才，有慮，又有量的成功的領導者，因此了解自己，是一切成就的開始。期望這一份的DISC4、DISC功能DISC軟件說明接下來跟各位談談看，DISC如何用一套軟件，來幫人力資源工作做好選擇人才，應用人才，留住人才的關鍵。我們能夠看到，它是一套能夠放在電腦里面的軟體，那個軟體里面，我們能夠看到做完測驗之后，會顯現(xiàn)一個人內在、外在、總結跟他的轉換模式，這是我們在報表里面能夠看得到的內容。假如想了解一個人的特性、分析，一樣點選這邊，你會看到，對那個人有哪些的概述，他重視什么，查找什么，回避什么，在壓力下會有如何樣的反應，同樣地跟他在一起，用什么樣的態(tài)度，同時要鼓舞他的話，用什么樣的策略方法，都有表達在這邊。假如當我了解那個人之后，我一樣能夠看到一些特性，在那個報表里面，都會印出來的內容，包括特性的種類，永久特性、臨時特性、潛在特性、非顯性的特性。同時還有文字的表達，這些文字的表達，它不只能夠顯現(xiàn)剛剛看到的那些文字概述，差不多的精神、行為的調試，他有什么樣的優(yōu)點，他有什么樣的缺點，治理作風，以及所需知治理作風。假如我是人力資源者，它能夠關心我做什么情況呢，它會告訴我更多的內容，包括治理準那么，那個應征者假如從事治理的工作，他的進展性如何，這叫治理的準那么。因為有四個大類型，分別是治理的準那么，還包括了銷售，假如他從事銷售的工作，那個人有什么樣的優(yōu)點跟特色，銷售的準那么。接下來包括了服務，假如他從事服務類型的工作，那個人的進展上又有何不同，他的優(yōu)勢在哪里，假如從事技術性的工作，生產制造業(yè)的工作，RND地點。關于一個人力資源主管而言，我更要得到一些資料，叫做探干脆的問題，什么叫探干脆的問題？因為每個人都有DISC，探干脆的問題就在于，假如我是一個招募主管，它就會告訴我，在面試那個人的時候，我有哪一些問題能夠問這些人。因此，假如我問的問題跟他的答案，剛好是背道而馳的，下面它會暗示你，以及團隊里面所扮演的角色。接下來是壓力，壓力更詳細地說明跟介紹，以及目標跟進展性是如何，這是更完整的詳細的一個使用說明書。對所有的團隊而言，我們不只是了解那個人，而是要做到知人善任，我說過所有情況都能夠授權，然而只有四個字是不能夠授權，就叫做知人善任。關于一個企業(yè)而言，它不只需要得到一份的文件說明，而是要給我解決問題的答案，因此，我只要按一下配對，它會告訴我，那個人從事什么工作最適合，這確實是知人善任，前面是知人，這確實是善任的。在電腦里面，大致配制四十種工作答案，譬如說這一位唐佳，專門適合做的84％左右，84％。假如她做打字員，我換一下，第二個叫打字員，打字員需要的特質，確實是那個白色的圖形。我只要換一個工作，她就會換一個白色圖形，因為每一個工作都有每一個工作的DISC，唐佳專門適合從事人力資源的工作。那個地點有兩種比對的方法，一個叫做招募新人，另外一個叫做評估。這兩個方法不一樣，我點選一下評估，假如她最適合的工作變成了銷售代表，你會看到，唐佳的那個圖形跟銷售代表的圖形，幾乎都重疊在一起，代表她做那個工作專門適合，因為她的特質跟那個工作所需要的特質，是吻合的。那有什么不一樣，一個是招募新人，假如你用招募新人來做比對的話，對一個團隊而言，招募新人是比那個人的內在分析表，每個人的圖表都有內在跟外在。內在代表原先的自己，假如他是大學畢業(yè)生，剛踏入社會，還沒有社會里面工作的體會，他的內在是專門純潔的自己，我用他內在來做比對；但是假如他是別的公司到我的企業(yè)來服務，又是同業(yè)，我確信用外在來做比對，我就因此，假如我是用人主管，他選擇要應征的工作是客服部經理或人力資源人74％，另外的一個工作，接待員，你是我公司目前應征人員里面最適合的一位，因此我們想邀請你能夠也參與接待員那個工作的應征。在用人的成本上，它能夠降低我的成本，確實是那個人來了以后，他應征AAB工作，是更適合他的，如此降低你招募人的時刻跟成本。假如他做這種工作不適合，各位應該也專門有愛好，我拉到最下面給各位看，他做工作不太適合的是網(wǎng)絡治理員，網(wǎng)絡治理員需要專門高的C跟S，不太需要更多的I，因此他的I34％，是不適合的，假如唐佳確實去做假如我從人力資源角度再來轉換，從另外一個角度來看，假設我今天要找一個人，叫做人力資源人員所需要的DISCC，代表他有建立制度的能力，他一樣要有I跟C門適合的扮演人力資源工作的角色。假如是如此子，我想看看它文字的表達，我點選一下文字，它會告訴我，假如從事人力資源工作的話，需要什么特質的人。因此他會描述那個工作中所需要扮演的角色，大伙兒明白每個公司里面的職位，都有一個職位說明書，我們所看到的職位說明書，在團隊里面，大多數(shù)差不多上針對工作中的實際的狀況去做說明，你負責的工作是什么，哪些是你固定要做的工作，你的職務代理人是誰，他是forIQEQ那接下來變魔術給各位看看，當我了解那個圖形不錯，那個內容專門好的時候我想明白我的團隊里面誰去做最好，我再按一下配對，它會告訴我，在我的資料庫里面，哪些人專門適合，我會從不同的資料庫里面做比對。比如我能夠從北京錄影，這邊有一個叫做施瑜嘉，她可能是最適合做那個工作，還可能有一位古愛玲，那個圖形也專門接近，假如要從事人力資源工作的話，她是專門接近的。誰不適合呢，我再往下拉，李尚龍先生可能不適合，李尚龍先生D專門高I那個錢花在刀口上，每個人用得到，這確實是能夠降低成本的關鍵跟方法，因此它有效的關心我們去做那個部分的設計。另外，大伙兒可能會想，人力資源人員是如何樣做出來如此子一個特性跟常模，這一套軟體不是咱們內地發(fā)明的，也不是臺灣發(fā)明的，它是英國發(fā)明的一套系統(tǒng)跟軟體。英國提供了一套專門完整的工具，來告訴我們每個工作需要的特質如何，然而，大伙兒會提一個問題，英國人的人力資源人員什么緣故一定適合咱們中國，咱們中國可能要的人不一樣。它專門人性化地考慮一點是，對一個領導者，我能夠自己去設計，比如，大伙兒看一下那個圖形，它開始變化了，我只要調整它一下，發(fā)覺沒有，盡管它給了我圖形，然而我一樣的能夠按照我的組織環(huán)境里面的需求，去做調整，你不一定按照它的，重點是每一個領導者要的人不一樣，因此你能夠因你的環(huán)境，跟領導者特質而去設計，假如你覺得要設計成如此子，按一下文字，假如我按是的話，它就被我修正掉了，我必須要按NO否，假如你按是的話，它變成修正我新的圖形，變成一個新的檔案，再跟某些人做配對跟比對。因此那個專門完整的工具里面，協(xié)助所有人力資源從業(yè)人員，用一化的角度不只是了解人，同時明白放在什么工作最適合。電腦里面有四十多種工作，另外比如說，某某加油站的工作人員可能沒有，但是我能夠自己設計，只要我打入加然后我有三種設計方法：第一個叫使用問題集。什么叫使用問題集？假如是用人主管，我是個副董事長，我要找個秘書，人力資源人員就給我一個表格，讓我去填選，問我假如要找一個秘書，需要什么特質，我去填選，它就顯現(xiàn)一個副董事長秘書的DISC80/2080％的業(yè)績集中在20％的人的身上，我能夠找到在我的企業(yè)當中，哪些是那20％20％的人的圖形是什么圖形，就以它為標桿跟典范，找這種人進來，因此他一樣能夠關心我設定我要找的人才。因此，這是能夠協(xié)助企業(yè)團隊里面減少專門多時刻跟成本的專門重要的關鍵點。DISC實例分析最后，我們有一段時刻開放給大伙兒來提問，不管是你個人的報表，或者那個系統(tǒng)，或者那個軟體，或者這套軟件，或者實物面操作的地點，也許我能夠提供一些實際上的案例跟說明，來關心你在團隊領導過程當中，更能做到知人善任的角色。大伙兒有沒有任何的問題，能夠來提問，〝請問郭老師，假如是那個綠的，是不是能夠給他再連續(xù)加壓，連續(xù)增加工作量。〞假如是綠色的話，綠色差不多上依舊能夠承擔壓力的，然而我們要提醒大伙兒，它是一個測評的工具，不能夠替代人們做決定，決定點、決定權依舊在人身上。人做決策，需要更多的資料來輔助，而DISC不能說電腦說如此子，就一定要去，依舊應該要更人性化，科技更需要人性化地對待，這才是一個比較合理的做法。DD主管，客戶。我剛剛講過D了解，那你告訴我，我還要跟誰去談去聯(lián)絡，讓他更了解你們細部的內容。這兩個部分，再回憶一下，第一個確實是你的態(tài)度上要有自信心，專業(yè)的自信要有，然而態(tài)度要專門的謙和；第二個部分，資料預備好，他問的問題都能夠得到圓滿的回答，你就會比較容易成交這筆生意。我覺得第一個依舊專門重要，第一印象專門重要，千萬不要顯現(xiàn)出自己沒有自信的那一面。〝郭老師您好，我有兩個問題，第一個問題是，因為大伙兒都有DISC，都做過測試了，我還沒有做，我想大伙兒做測試了，確信關懷測試的準確性，因此我那個地點想請教您一下，確實是說測試是咱們當下的方法，依舊說今后我想要成因此我們要各位填的時候，盡量填寫在工作中的自己。第三個，是自己所認為的自己，而不是別人所認為的你，你不用考慮那個答案是別人眼中的你，而是此刻什么最不符合。第四點，因為有一個部分是最不符合的選項，這最不符合的選項不代表你不具備那個特質，而是相對來講是比較少的。因為這四個差不多上正面提出的問題，因此依舊要選擇那個最不符合的，百分比最少的那項為最不符合選項。DISC譬如說，內在變的幅度不太大，外在的幅度會變化比較大，因為你的工作會隨著時刻、壓力、熟人的程度，而去做一些調劑，做一些改善；一個人內在的DISC舊會變的，一旦發(fā)生重大事件刺激的時候會變，譬如說，一個千金大小姐，從小到大都不用做決定的，父母親差不多上大DS內在依舊會變，它不像外在，變化的幅度這么大，只要換一個工作，換一個心情，換一個時刻點，都不太一樣。今天心情好，出門時候沒有跟夫人吵一架，你的答案可能就變了；今天是不是剛好被老總鼓舞了一下，你的答案可能又不一DISCDISC盤點，人也需要盤點，那個時期里面，誰適合做哪些工作，專門多差不多上需要隨時調劑的，那個關鍵在那個地點，期望如此的回答，你能夠中意。〝謝謝郭老師，我還有第二個問題，自我介紹一下，我叫陳慶偉，是來自于林彪的故鄉(xiāng)，湖北黃岡，我是一個皮匠，確實是補鞋子的，然而我來北京十六年然而半年多來，我是專門困惑在哪呢，確實是說突然人一輩子沒有方向了，前進沒有方向，現(xiàn)在我想提的問題是，咱們能否通過DISC，找到我的所謂的價值觀或者說人一輩子定位，或者說是我的愛好，確實是說今后像比爾·蓋茨所說的那樣咱們是玩中工作。〞DISC應該會是DI，我的IIDDI臺灣有專門多杰出的DIsales，專門具備有煽動力的演說家。我覺得DI重制造一個新的事業(yè)，新的可能，同時接觸那個漂亮的世界，他絕對不是一個守在自己湖北地點的人，他會積極地走出去，看看那個世界的人。因此我覺得，假如你的企業(yè)經營得專門好，現(xiàn)在自己的身價讓你覺得專門有成就感了，你應該去試著找到，你生命中從小到大有哪些遺憾是你沒有做到的，假如現(xiàn)在你心有余力，就把那個遺憾在你生命中此刻能夠完成。假如我不成為一個演說家，不成為一個實踐家副董事長，不去寫作的話，我相信我會成為一個專門好的演員，我喜愛演戲，然而演戲不一定我要當男主角跟女主角，上去跑一下龍?zhí)拙蚈K生命會因為你去做而更加的豐富，這是我想要跟你分享的。因此想到情況就去做，能夠讓你生命當中不留下任何的遺憾，任何人都一樣，因為這一世當人不錯了，下一次不明白在哪里，但是既然當人了，就好好做一個有用的人，什么叫有用？不一定當大老總就叫有用，只要把一件小小的工作做到那也是專門厲害的人。請大伙兒注意，真正的人才不是他制造了多大的事業(yè)，而是他做出了完整的自己，他活得像他自己，他不用跟別人卑躬屈膝，他能夠做他自己想成為的人。臺灣有一個政治人物叫宋楚瑜，他有一個女兒，我的同事是她女兒的好朋友，告訴我一件情況是，有一次有人曾經問過宋楚瑜的夫人，說如何樣培養(yǎng)她自己的女兒這么優(yōu)秀。宋楚瑜是在臺灣蠻重要的一個政治人物，但是宋楚瑜的女兒卻喜愛玩樂隊，這跟我們過去的傳統(tǒng)觀念不太一樣，玩樂隊的一個女生，披頭散發(fā)，跟宋楚瑜先生的形象不太一樣。有人問陳萬水〔陳萬水確實是宋每個人的生命中都有一個獅子，假如一個領導者是專門有慧眼的，就能夠喚因此我鼓舞您，假如有機會的話，年輕時候曾經有過的遺憾，就不讓它遺憾，也給自己設定一些讓你人一輩子更精采的目標跟方向。假現(xiàn)在天是你生命中最后一天的話，你要去擁有的，你要跟哪些人在一起，哪些情況是你要去作的，假如是生命當中最后一天，你要去做的情況，現(xiàn)在就趕忙去做吧，你會覺得不管年紀多大，每一天都會覺得富有。對我而言，我自己寫了二十一本的書么緣故，因為書里面記載了我專門多周遭發(fā)生的故事，我跟我同事之間的對話，我在各地演講上課所看到的情形，我跟主辦單位互動的情形，閱讀一篇文章，我內心的感動。我第一次坐火車，從上海到徐州去，過長江的時候，我內心專門地興奮，因為第一次感受到過長江的感受。我寫了專門多類似的書籍，在書里面我放了專門多的照片，我自己拍的照片，到湖南長沙拍的照片，在各地拍的照片，在北京拍的照片，北大拍的照片，在北京香ft拍的照片，放了專門多。我自己寫書專門大的動力是，有一天我會老，有一天我會離開人間，但是每一本書都會留下來，而我的女兒，她就能看到每一張照片。當我有一天老的時候，甚至我不在人間的時候，我女兒可能會有機會看到那張照片，同時有機會舊地重游，站在同拍過同樣的一張照片，讓你的生命更深刻一點，對人更深刻一點。我覺得人一輩子，回過頭來看，假如后面是沒有任何的足跡，那是一件專門痛楚殘酷的情況，因此讓自己活得更深刻一點，活得更有意義一點。在團隊里面，DISC因此假如你覺得他是一個兵，他確實是個兵，你心中覺得他是個將，他確實是個假如你覺得在團隊里面，你要當個兵，你就用兵的作為，但是假如，你情愿把自己當個將，當個值得別人運用的大將，那就要有大將的作為，我覺得那個確實是在團隊里面，讓自己成長一個專門重要的方法，也讓自己突破逆境，突破格局的一個專門有效的方法。5、DISC選、訓、用、留的人力戰(zhàn)略DISC為團隊招募職員DISCDISC個企業(yè)的領導，我能夠做的一件情況是，在聘請職員的時候，能夠先測計那個職位所需要的DISCDISCD多一點IS少一點C不多上屬于IQEQ。因為我們在職場上工作，有些工作是要有行動力跟妄圖心的，有些工作是需要善于跟別人建立關系跟社交的，有的工作是需要專門有耐心重復性的，有的是要精確不能在任何細節(jié)上出差池的，每個特質是不一樣。因此我專門確認的是，我要假如我能夠了解每個應征者的DISC，接下來透過電腦的配對分析，它會告訴我，20％，90％，代表他可能確實是天造地設的，他的專業(yè)上是符合的，工作態(tài)度上也是符合我的需求的話，我要用那個人才就比較好用了。經理要的營銷人員可能跟B能在南方的跟北方的是不一樣，特質不一樣，產品不一樣，一個賣車的跟賣保險的可能不太一樣，對一個營銷員的素養(yǎng)上不一樣。那個時候我們能夠特制化的服務，什么叫特制化服務？張經理是營銷主管之一，他能夠設計一個他要帶的人，李經理能夠設計一個營銷人員，他覺得他要帶的團隊里面，需要什么樣的人。我們能夠承諾公司里面，團隊當中，不同的主管對他下屬有不同的要求。假如是人力資源人員，那個人進來了，我要去評估的是他的DISC是哪一種型的，他跟哪一個主管比較和；假如不去摸索那個問題，人進來了，又可能會陣亡。把那個人放對了位置，專門重要。天才跟庸才最大的差別在于，那個人有沒有放對位置，他跟著哪一位主管比較容易有進展，跟哪一個主管比較容易合作，差不多上我們這些人力資源工作者需要做的情況，而發(fā)揮那個團隊的力量。DISC進行職務輪調假如要職務輪調如何辦，職務輪調的好處在哪里？在團隊當中，在能力范疇之內，讓不同的人都有不同的歷練。我們能夠看看張三那個人的DISC完之后，他除了ABB什么緣故？因為據(jù)調查，一份工作當你同時做了五年之后，你的生長力是往上依舊往下，往下。因為太熟悉之后，你就會顯現(xiàn)了專門多的盲點，甚至是排斥一些新的觀念，愛因斯坦說〝想象力比知識更為重要〞。我常常在上課時問大伙兒一個專門有味的問題，假如你要打架，你要跟一個他不按牌理出牌，如何拳都不明白。再請問大伙兒，你要跟一個正常人打架，依舊跟一個空手道冠軍打架？正常人，不能跟空手道冠軍打架，什么緣故？他是專有兩臺車子撞了一下，兩個駕駛下來，一言不和，在街上打了起來，打得昏天暗地的。這兩個駕駛，一個是正常人，什么都可不能，另外一個是空手道冠軍，可會打了。隔天，美國新聞頭條報道，空手道冠軍輸了，什么緣故輸了？上面寫一句話：因為空手道冠軍有一個適應，頭部以上腰部以下不打，正常人沒學過，猛一拳就過去了，也確實是說，學得越多，往往受限制越多。第一天來上班的時候，也沒有太多的專業(yè)知識，咱們還有專門多的想象力，但是隨著工作年資越來越增加，專業(yè)越來越多，想象力越來越少，當想象力少的時候，就由專業(yè)知識來做決定了，你專門容易陷入一個胡同里面，走不出去，停留在一個固定的套套框框里，就形成了一個適應領域，專門難跳脫出去。愛因斯坦說〝想象力比知識更為重要〞。出生牛犢不畏虎，什么緣故？因為它沒有受過老虎怕的情況，但是我們怕不怕，怕。因此，往往新奇人第一次做的工作，最有到B，B到D，假如沒有了。假如我告訴你，除了AB職能建立起來，一樣能夠隨時堅持，放在這邊，找到好的人才進來。最近在人力資源里面，常常談到核心職能那個觀念，核心職能會可不能變，會，我要的人才會可不能變，會，當領導者換屆的時候，要的人才就不一樣了。同樣，企業(yè)今年的目標跟進展方向，跟三年以后可能會不一樣，現(xiàn)時期我們可能要打下江ft，DI型的；但是當三年之后，我們需要治理的人才，這時候S跟C不適任就讓他下車。因此，?從A到A＋?、?從優(yōu)秀到杰出?這本書，成功的企業(yè)找到正確的人上車，同時讓不正確的人下車，不正確不代表不是好的人才，也許他也許有人愛他，選擇一個最容易讓自己能夠進展的空間專門重要。甚至包括接班人的選擇？舉個例子，在電腦的屏幕里面，你會看到，這是一套團DISC，我現(xiàn)在放了五個人在上面，比如五個來賓有李尚龍先生、南洋、施瑜佳、王朝松、姚文彬，他們都做過DISCDISCL，代表紅色的LleaderI跟D的地點，那個地點面蠻多的，因此他重視溝通跟和諧，而且生產力蠻不錯的。團隊次因子有哪些，包括了反應專門靈敏的次因子，跟社交能力專門好。領導能力分析代表什么？假現(xiàn)在天李尚龍先生當主管，他的領導作風是如何，它會寫在這邊，他如何帶那個團隊，以及那個團隊里面的成員需要他如何帶領，這叫做領導能力的要求。假如剛剛這五個人，李尚龍先生不當領導者的話，誰專門適合接任他，它下面告訴你，有領導傾向的領導者是南洋，專門適合去接那個職位的工作，代表那個團隊接班人的選擇，有領導潛力的應試者。團隊里面有人員會互動，人員會離開，假現(xiàn)在天團隊里面，假設南洋離開了，姚文彬離開了，但是又來了一位新的朋友，古婷上去了，或比如說孫穎茵上去了，比如說鄭毅上去了。假設變成了孫穎茵小姐，擔任我們的leader，我只要按過去，各位發(fā)覺她變成領導了，這時我再按一下報告，那個內容又不太一樣了，溝通然而不拘形式，善交際，同樣的文字表達。而且又會顯現(xiàn)團隊差不多精神是如何，團隊的斗爭力是如何，都一樣有文字的表達，那個時候分配更加的廣泛，同時包括了團隊次因子有哪些，不拘形式跟社交能力，都專門好的文字表達又不一樣了，它告訴你，假如我是領導者的話，那個團隊要如何帶，會更有績效。過去你沒有工具，不明白那個團隊要如何帶，現(xiàn)在告訴你，那個團隊要如何樣去帶領會最好，那個團隊里需要更多的頌揚跟感謝，需要耐心跟一致性，更多的細節(jié)跟說明，因為每個人互動的方法不一樣。假現(xiàn)在天，孫穎茵小姐另有高就，她要從中選擇一位接班人的話，李尚龍專門適合來接任她的工作，什么緣故他專門適合，它會寫在這邊。在團隊里面，我們能夠做到溝通，我們也曾經說過，溝通確實是財寶，因此假如想要了解團隊里面的李尚龍跟孫穎茵這兩個人，他們都做過DISC，我要來看這兩個人如何相處，我點選一下，按一下分析，它會告訴我，這兩個人如何合作在一起，落實到張三李四這兩個人，主管跟某一個部屬，或兩個主管，或者董事長跟總經理，這兩個人如何相處，甚至一個男生跟女生，可不能夠在一起，都能夠做到一些文字的分析跟運作。因此這是一個專門完整的團隊分析，團隊里面的人員能夠任由地組合。同樣的，假如團隊人員里面，再來改變一下，李尚龍不在了，然后施瑜佳不在了，這時候來了一個侯兵上去了，李欣欣上去了，現(xiàn)在變成了鄭毅擔任領導，再換過來，反正人多一點上去都沒問題，再找一個，韓建東上去，一二三四五六七，七個，再按一下報告，那個作風又不一樣了，圖形也不一樣了，作風、效率、民主型的，那個團隊里面，差不多精神如何，團隊的斗爭力如何，DISC它像一套游戲一樣，隨意組合團隊里面成員，來關心你了解誰專門適合接任那個工作，假如鄭毅不做的話，誰專門適合接任他的工作呢，告訴你，那個地點面沒有人會情愿擔任領導者的職位，什么緣故？因為那個地點面沒有權益欲望專門高的人。團隊成功要訣我們說過團隊成功有十六個字真決，這十六個字專門好記也專門好用，老總要有夢，主管要有心，因此一個團隊的成功的部分，對領導者而言，一定要提出我們的愿景、目標、方向在哪里。假如你沒有方法提出目標跟方向，就沒有方法因此，領導者要專門明確目標，同時那個目標不止要讓一級主管明白，最好讓所有人都明白，因此，大伙兒的目標跟方向一致的，大伙兒的步伐也是一致的，走得整齊才會走得久