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文檔簡介
第關(guān)于如何訓(xùn)練職場思維能力
如何訓(xùn)練職場思維能力
首先,微博討論的意義在于思維的鍛煉和拓展。
大家在我的微博課上討論的是真實的企業(yè)運營案例,不是無聊的笑話和八卦。而且我在挑選案例時,首要考慮其普遍性。也就是說,案例中的狀況和問題在很多企業(yè)都有可能發(fā)生。因此,這種討論形式不是紙上談兵,不是談經(jīng)論道,是真正的案例演練。再加上微博有一個大好處——能讓你自由發(fā)言。這兒不是微信朋友圈,不存在現(xiàn)實環(huán)境中的各種制約,不需要顧慮領(lǐng)導(dǎo)和同事的看法。這種無后顧之憂的討論能夠讓你的思維得到最大程度的開發(fā)。
其次,微博討論的好處在于思維的深化和錘煉。
最近,我和一名下屬參加了一個為期兩天的內(nèi)部培訓(xùn),期間各種演練、游戲、答問接踵而來,很費腦子。培訓(xùn)結(jié)束后,一個其它區(qū)域的同事問我:你們那個誰在培訓(xùn)時發(fā)言可真頭頭是道呀,可以跟我們區(qū)的主管媲美了,但是,為啥她寫的郵件我看不懂呢我說:因為說話是淺層思維,寫郵件是深層思維。說話的思維是片段性的,只要腦子夠靈活,靈光一閃就可以蹦出一個答案和觀點。寫郵件的思維是結(jié)構(gòu)性的,靈光閃閃還不夠,還得把腦子里閃現(xiàn)的各種想法用清晰的邏輯順序一個個排列出來。因此,寫微博與寫郵件有異曲同工之妙。微博討論實質(zhì)上是一種書面討論,敲入評論的過程正是你把自己的思想進行歸納、提煉、演繹等一系列精細加工的過程。
可能大家已經(jīng)看過不少學(xué)者達人推薦的關(guān)于思維能力鍛煉的各種招數(shù),其中一種經(jīng)常被提到的就是寫作。本人從最初階段每周孵化一篇博文,發(fā)展到后來一晚炮制一堂微博公開課。這個過程對我而言盡管很燒腦,但好處卻不少。其中最大的好處就是對思維能力的提升。要知道,對生于1974年的我來說,盡力保持容貌的年輕態(tài)已經(jīng)難能可貴了,還真沒想過有什么靈丹妙藥可以讓已到中年的自己變得更聰明。但是,現(xiàn)在做到了!這劑妙藥就是堅持不懈地寫作!
盡管,我寫的不是長篇巨著,也不是驚世偉論,但長期堅持下來的結(jié)果是我明顯地感覺到自己的邏輯思維能力比過去上了幾個臺階。這種思維能力的提升讓我處理各種工作和生活問題時更輕松、更到位、更高效!我因此而節(jié)省了不少心力、避免了不少糾結(jié)、想通了許多問題、達成了一些心愿......
因此,我建議大家從最簡單的方式開始你的寫作訓(xùn)練。無論是每天的自我小結(jié),還是在我的微博公開課上發(fā)表評論,從你最順手最容易駕馭的方式開始,以文字的方式整理你的思想火花、激活你的思考欲望、提升你的邏輯思維能力。
職場新人需要掌握的頂尖思維能力
一、結(jié)構(gòu)思考力
1、結(jié)論先行
先講結(jié)論,把你要闡述的觀點一開始就拋出來,這能節(jié)省所有人的時間。麥肯錫有一個著名的電梯理論:在進入電梯的30秒內(nèi)向客戶賣掉自己的方案。職場新人再向上級匯報工作的時候,往往抓不住重點,東扯一下,西扯一下,說一些毫不相干的廢話。要知道,領(lǐng)導(dǎo)的時間是非常寶貴的,不在段時間內(nèi)匯報清楚,下次你就沒有匯報的機會了。
因此,第一句話就要把自己的核心觀點傳遞出來:我們的方案是什么,以及,它為什么是最佳的選擇。
記住按照總分總的原則,首先拋出核心觀點,即“我們應(yīng)該做什么”。這可能是幾句話,但是這幾句話凝聚了大量的思考,花費了你大量的時間去考證和分析。
當(dāng)闡述完核心觀點之后,接下來需要進行解釋,這樣做的原因是什么。就好像我們寫論文一樣,首先是核心觀點,接下來是支持核心論點的分論點,然后是二級分論點,依次向下。
2、MECE法則
MECE法則是麥肯錫資深咨詢顧問芭芭拉.明托,在其著作《金字塔原理》這本書中提出來的。MECE是“MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive”,中文意思為相互獨立,完全窮盡。
二、共情的能力
共情是指站在對方的角度來體會其思想與情感,我們常常會開玩笑說,這個男生比女人還懂女人,其實就是說這個男生會站在女人的角度來思考問題,她就會了解到女生的思想,情感。
在職場中,我們會接觸到各式各樣的人,有同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬,業(yè)務(wù)往來的伙伴等。如果我們不訓(xùn)練自己的共情能力,我們的人際關(guān)系就會變得很糟糕,在人際關(guān)系糟糕的情況下要把工作處理好是不可能的。
那么,職場新人應(yīng)該如何訓(xùn)練自己的共情能力呢
1、在共同目標一致的前提下,忘記你的部門界限。
一個公司中,如果銷售部和市場部的關(guān)系不好,一般是因為沒有訓(xùn)練各自部門的共情能力。銷售部一般負責(zé)為公司掙錢,市場部門專門為公司花錢做營銷。如果一個市場營銷方案在段時間內(nèi)沒有能夠很好的促進銷售,銷售部門就會指責(zé)市場部門亂花冤枉錢,如果市場部門為銷售部門帶來了客戶,而銷售部門不能成交,也會遭到市場部門的埋怨,結(jié)果兩個部門關(guān)系越來越差,共同目標不能完成。
2、站在對方角度思考問題。
一件事情,不同的人會站在不同的維度來考慮它。職場新人在做一件事情的時候,除了你自身做事的方式,習(xí)慣,你需要考慮到如果我是領(lǐng)導(dǎo),遇到這樣的事情,我會怎么處理這樣你就會具有幾種不同的思維方式。
三、批判性思維
在一個人的職業(yè)生涯中,一個人所處的位置越高,越需要具有批判性思維,因為很可能你的一個決策就會決定了企業(yè)的生死存亡。作為職場新人,雖然不需要我們決策,但批判性思維的訓(xùn)練是很有必要的。
那么,什么是批判性思維呢顯然,它不是盲目的行動或反應(yīng)。存在著一種思維:它讓我們形成意見、做出判斷、做出決定、形成結(jié)論。同時,還存在著另一種思維——批判性思維:它批判前一種思維,讓前述思考過程接受理性評估。可以說,批判性思維是對思維展開的思維,我們進行批判性思維是為了考量我們自己或他人的思維是否符合邏輯、是否符合好的標準。
提高思維能力的辦法
01.結(jié)論先行
在日常生活中,我們經(jīng)常會遇見這樣的場景:
一些人在臺上滔滔不絕講了非常多的干貨,但是臺下的觀眾卻聽得不知所云,感覺沒得到任何有價值的收獲。
是的,這是我們在工作和生活中經(jīng)常出現(xiàn)的情況。
說話的人拼命想講清楚,臺下的人努力想聽明白,但效果不盡人意。
那到底是什么原因,又如何才能讓對方快速而準確的get到我們想要表達的觀點呢
在這里給大家推薦一個法則:結(jié)論先行!
采用“總-分-總”的方式來闡述你要說的事情。
先表明自己的觀點,在分類列舉出理由,最后進一步的強化用戶認知。
02.多個理由闡述問題
通常情況下,別人不會因為我們說什么就信什么。
所以我們需要尋找多個理由來支撐自己給出的結(jié)論。
比如:為什么現(xiàn)在越來越多的人投身IT事業(yè)
理由1:高薪。
理由2:發(fā)展前景好。
理由3:國家政策的支持。
理由4:工作環(huán)境單純。
不管是工作上,還是生活中,我們都可以刻意的用這種方法來進行自我思維能力的訓(xùn)練。
用“多個理由”來支撐自己想表達的結(jié)論,也更容易讓人信服。
03.復(fù)雜問題用筆記
能夠總結(jié),也想好了理由。
但仍然有一些復(fù)雜的問題,沒有辦法三兩句話就將問題闡述清楚。
所以我們在重要的場合里,需要用到筆記,或者書寫發(fā)言稿。
稿子不用特別明細,但是需要理清自己的思路,有一個大概流程。
04.深挖原因數(shù)據(jù)證明
為了深挖原因需要反復(fù)問自己:“為什么”。
在深挖的過程中也要確保沒有遺漏和重復(fù)。
比如:現(xiàn)在的小孩為什么不愛思考了
原因可以分為三類:小孩自身問題、家庭教育問題、學(xué)校教育問題。
小孩自身問題又可能存在哪些原因呢
可能是:不喜歡閱讀、不喜歡寫作業(yè)……
以此列舉出可能出現(xiàn)的各種原因。
有時候闡述的理由如果沒有數(shù)據(jù)或事實依據(jù)來進行證明的話,很容易被大家認為是沒有客觀依據(jù)的,也不會有很強的說服力。
所以,在表達自己的一個觀點時,要盡可能多的搜集一些相關(guān)事例或有效數(shù)據(jù)來進行證明。
05.養(yǎng)成思考的習(xí)慣
佛教提倡打坐,其實打坐只是一個靜思冥想的過程,為的是多思考和體悟。
我們普通人也需要多思考,身邊沒人的時候、夜深人靜的時候,我們可以獨立思考,或者定期規(guī)劃出一段時間來思考自己的生活和工作。
這樣可以讓我們的思想變得更深邃,思維也更有深度。
同樣的一件事情,不同的人不同的思維,就會出現(xiàn)迥然不同的結(jié)果。
但我們能確定的是:思維能力強的人往往工作效率更高,能力也更強。
提神思維方式的小習(xí)慣
首先
我們要學(xué)會在講話時先亮出自己的觀點。讓聽眾有目的去聽你的話,理解你的話,然后過程中要條列有序,一條一條的論據(jù)去論證你的觀點,千萬不要想起一句說一句,那樣雖然聽上去你說了很多,但在聽著看來你說的不過全是廢話而已。
其次
在聽別人講話時我們同樣要帶著腦子去聽,對別人說的話自己將其進行一番梳理,看看自己能否從別人所說的話語之中提煉出中心意思,抓出邏輯,如果能那就借鑒借鑒加以學(xué)習(xí),如果不能的話那就要
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