商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)（匯編9篇）

1/1商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)（匯編9篇）

一、主要工作內(nèi)容

一是策劃節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、促銷(xiāo)員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷(xiāo)策略，研究制定了五一促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開(kāi)支的原則，制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷(xiāo)內(nèi)容，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購(gòu)員形象，對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流；使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。

四是總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料，編寫(xiě)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處，對(duì)五一促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。

五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣(mài)場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂(lè)觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。

二、存在的主要問(wèn)題

雖然五月份銷(xiāo)售成效顯著，賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問(wèn)題。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷(xiāo)機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷(xiāo)員缺乏信心，對(duì)自己銷(xiāo)售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問(wèn)題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門(mén)負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。

三、今后的努力方向

一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策，提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)促銷(xiāo)策略推廣。

通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購(gòu)，限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售氛圍；我們將采取多種廣告，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì)，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷(xiāo)售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，提高市場(chǎng)推廣人員技能，以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力，在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門(mén)負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請(qǐng)求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的大學(xué)生到賣(mài)就職，提升賣(mài)場(chǎng)生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。

當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各賣(mài)場(chǎng)的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，很難體現(xiàn)出來(lái)。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對(duì)于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對(duì)待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理，絕對(duì)不能不聞不問(wèn)，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿意了，興許會(huì)帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì)，能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象，不斷擴(kuò)大賣(mài)場(chǎng)影響力。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第2篇這次促銷(xiāo)的活動(dòng)也是隨著假期的結(jié)束而結(jié)束了，回顧這次的促銷(xiāo)活動(dòng)，各個(gè)部門(mén)的同事們都是非常的努力，來(lái)把工作給做好，我也是對(duì)于這次的活動(dòng)來(lái)總結(jié)下。

從前期的準(zhǔn)備活動(dòng)開(kāi)始，各個(gè)部門(mén)的同事就是在努力，從貨品的準(zhǔn)備，宣發(fā)的資料準(zhǔn)備，以及心理上對(duì)于這次活動(dòng)的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作，受到疫情的影響，一直以來(lái)，超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和去年同期相比起來(lái)，也是有了一些差距，特別是二月份的時(shí)候更是如此，但是隨著疫情的減退，四月份的時(shí)候，銷(xiāo)售也是有了一定的起色，但是和去年相比還是有一些差距，所以對(duì)于這次五一的促銷(xiāo)，都是比較的重視，希望能做好，能讓銷(xiāo)售回暖，在前期的準(zhǔn)備工作之中，大家也是努力的去做好自己本職，貨品準(zhǔn)備充足，擺放也是提前的做好，同時(shí)對(duì)于宣傳也是積極的去做，無(wú)論是廣告或者標(biāo)識(shí)，都是積極的配合，一起做好，在節(jié)日前，整個(gè)超市也是已經(jīng)有了節(jié)日的氛圍了。

在促銷(xiāo)過(guò)程之中，貨架空了，同事會(huì)積極的去補(bǔ)充，一些促銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)得火爆，也是會(huì)提前的做好補(bǔ)倉(cāng)的準(zhǔn)備，各個(gè)同事都是積極的去配合，去把促銷(xiāo)的工作認(rèn)真的做好，而今假期結(jié)束，回顧這段日子的促銷(xiāo)工作，也是過(guò)得充實(shí)，同時(shí)也是達(dá)成了當(dāng)初制定的促銷(xiāo)目標(biāo)，和往年相比，也是不差，同時(shí)也是讓我們更加的堅(jiān)定了信心，疫情雖然還是有一定的影響，但是并沒(méi)有那么大了，我們也是相信通過(guò)這次的促銷(xiāo)也是會(huì)讓超市的銷(xiāo)售在后續(xù)之中回暖，達(dá)成往年的水平，去把營(yíng)業(yè)額做好。

當(dāng)然促銷(xiāo)的過(guò)程之中也是有一些小的問(wèn)題，雖然沒(méi)有影響到營(yíng)業(yè)，但是也是要去反思，要去改進(jìn)的，一些工作也是可以做的更細(xì)致一些，一些準(zhǔn)備也是可以再做的充分一點(diǎn)，也是要在下次的促銷(xiāo)活動(dòng)之中去注意，并且把這次做的好的一個(gè)地方繼續(xù)的去發(fā)揮，通過(guò)促銷(xiāo)，也是讓我們更加的看到了好的前景，超市的人流量也是多了起來(lái)。同時(shí)也是讓我感受到，這種促銷(xiāo)的活動(dòng)，可以多做，特別是節(jié)日或者周末的時(shí)間完全也是可以多做一些小型的促銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售，提升營(yíng)業(yè)額，讓超市的銷(xiāo)售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化，去改進(jìn)，以前一些促銷(xiāo)的手段也是有些過(guò)時(shí)，要有一些新的方式來(lái)更好的吸引到客戶，去讓超市的促銷(xiāo)做得更好。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第3篇針對(duì)國(guó)慶節(jié)為期10天的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下：

店面形象

作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值，所以良好的賣(mài)場(chǎng)形象是專賣(mài)店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

廣告宣傳

廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得，經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。

客戶維護(hù)

此次活動(dòng)中，有不少專賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。專賣(mài)店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。

導(dǎo)購(gòu)能力

專賣(mài)店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的'就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力。除了進(jìn)行專門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷(xiāo)售能力。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第4篇一、活動(dòng)概述

為實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷(xiāo)量同步提升，在今年的十一黃金周，尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)。其中頗具影響力的有“0元購(gòu)沙發(fā)”和“國(guó)慶七天樂(lè)，空調(diào)天天抽”以及轟動(dòng)宜賓全城的“名品國(guó)慶比價(jià)大行動(dòng)，方圓十公里尚城價(jià)更低”。在尚城家居商城和宜賓時(shí)速?gòu)V告公司全體工作人員的努力下，此次國(guó)慶大型促銷(xiāo)活動(dòng)取得了圓滿成功。

二、活動(dòng)效果

1、在國(guó)慶節(jié)之前幾天里，時(shí)速?gòu)V告公司工作人員便根據(jù)此次促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)出了精美的Dm單，并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營(yíng)銷(xiāo)掃樓、掃街，遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場(chǎng)所。大大提高品牌的知曉度，為國(guó)慶促銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。此外，強(qiáng)勢(shì)借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙進(jìn)行媒介宣傳。

2、精心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境，營(yíng)造節(jié)日消費(fèi)氛圍，讓每一位走進(jìn)尚城家居博覽館的顧客隨處可見(jiàn)“實(shí)惠和折扣”，“0元購(gòu)沙發(fā)，1折購(gòu)實(shí)惠”在商城內(nèi)隨處可見(jiàn)。

3、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì)，能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。其中包括了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì)以及外圍造勢(shì)：門(mén)外用兩個(gè)音箱播放宣傳錄音，店內(nèi)是悅耳的輕音樂(lè)。路演、氣拱門(mén)、空飄這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù)，優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城，主持人不時(shí)煽情的說(shuō)“所有進(jìn)店人員只需到4樓做個(gè)免費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購(gòu)沙發(fā)的抽獎(jiǎng)券一張”，目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者的注意，也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)簟＜由祥T(mén)口熱心的導(dǎo)購(gòu)吸引了不少行人進(jìn)店，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，盡管1—3號(hào)天上不時(shí)下起小雨，但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上，通過(guò)我們對(duì)部分商家的走訪了解，國(guó)慶7天的銷(xiāo)售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬(wàn)，可見(jiàn)這次促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了較喜人的成績(jī)。

4、免費(fèi)抽獎(jiǎng)，營(yíng)造促銷(xiāo)高潮，10月4號(hào)上午完成了所有抽獎(jiǎng)登記工作，并逐一電話通知登記顧客下午到場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。下午近百人聚集在尚城門(mén)口和主持人互動(dòng)，并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎(jiǎng)得主，很多行人不時(shí)的向我們的工作人員咨詢還有沒(méi)有其他活動(dòng)。當(dāng)天下午尚城人氣頗高。

三、活動(dòng)總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)

結(jié)束階段，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié)，還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識(shí)地把握促銷(xiāo)的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。其實(shí)在活動(dòng)過(guò)程中，我們也是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況做了一定的總結(jié)，如我們每天會(huì)召集所有臨促人員進(jìn)行交流和意見(jiàn)反饋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并想出有效解決方案，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)前兩天上四樓免費(fèi)登記顧客較少的情況，我們的臨促人員和門(mén)口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動(dòng)初期，由于商家比較繁多，很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品，我們的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，很快便有專門(mén)的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。所有這些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)也是這次活動(dòng)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。

動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn)：提前申請(qǐng)部分的決策權(quán)，對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料，對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng)，準(zhǔn)備相應(yīng)的物料，這一點(diǎn)在這次活動(dòng)中做的很好，比如，現(xiàn)場(chǎng)下起了小雨，商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員商議決定給周?chē)愤^(guò)尚城家居的行人送雨傘?；顒?dòng)前兩天我們安排的臨促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點(diǎn)，但由于天氣原因各家私館顧客都較少，于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個(gè)臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放Dm單和雨傘，盡量吸引一些顧客過(guò)來(lái)，其他各點(diǎn)的臨促也根據(jù)實(shí)際情況到每個(gè)點(diǎn)周邊的店鋪發(fā)放我們的Dm單，爭(zhēng)取最大限度的宣傳尚城家居博覽館。

總之這次促銷(xiāo)活動(dòng)雖然在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問(wèn)題，但在我們?nèi)w工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功，不管是對(duì)于尚城家居還是對(duì)于時(shí)速?gòu)V告都是一次成長(zhǎng)，相信在以后的路上我們都會(huì)越走越穩(wěn)越走越遠(yuǎn)。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第5篇本月6日—8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康20m大吸力煙機(jī)套餐，力求通過(guò)帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)力度較大，我們此次的促銷(xiāo)活動(dòng)總體效果較好。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)人員的認(rèn)真論證，還有門(mén)店銷(xiāo)售員工們的大力積極配合。本次促銷(xiāo)方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。

在促銷(xiāo)方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷(xiāo)力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買(mǎi)贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

在商品方面，帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷(xiāo)機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī)，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門(mén)店的陳列配合，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有真正做好上傳下達(dá)。

2、新商品開(kāi)發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷(xiāo)活動(dòng)最大的遺憾。

3、門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

4、門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到編寫(xiě)，不能為以后的工作借鑒。

5、“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷(xiāo)人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒(méi)有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，很多門(mén)店口徑不一，促銷(xiāo)力度受阻。這是生意中的大禁。

當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷(xiāo)工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進(jìn)步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。

希望各位家人在休息過(guò)后，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高，加油！

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第6篇中秋月餅銷(xiāo)售工作結(jié)束已有一段時(shí)間，期間對(duì)于門(mén)店的銷(xiāo)售關(guān)注較少，影響到門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，在此向門(mén)店及員工表示歉意，同時(shí)也十分感謝門(mén)店對(duì)于xx月餅銷(xiāo)售工作的支持以及配合?；仡欀星镌嘛炰N(xiāo)售工作，現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷(xiāo)售作出總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，方便以后的工作的進(jìn)行與操作。

從整體來(lái)說(shuō)，今年的'月餅銷(xiāo)售較往年來(lái)說(shuō)，無(wú)論是氣氛還是銷(xiāo)售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過(guò)同事們的共同努力下，整體業(yè)績(jī)較往年還是有增長(zhǎng)的，當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門(mén)店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門(mén)店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合。

今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)銷(xiāo)售外，還配合小市區(qū)域的銷(xiāo)售。小市銷(xiāo)售有所增長(zhǎng)，而因少做了、三間大場(chǎng)，造成業(yè)績(jī)下降得厲害，影響了整體月餅的銷(xiāo)售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒(méi)有做好，沒(méi)有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)!

根據(jù)今年月餅銷(xiāo)售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷(xiāo)售不容樂(lè)觀，因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期，顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷(xiāo)售，很多客戶反映，今年的銷(xiāo)售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市、尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門(mén)店，因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎。

根據(jù)業(yè)績(jī)分析及銷(xiāo)售情況，今年月餅銷(xiāo)售在價(jià)位上呈兩極分化，一線月餅的銷(xiāo)售較好，進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷(xiāo)售都有增長(zhǎng)，而二線餅則是價(jià)位低的銷(xiāo)售較好，因此今年二線月餅銷(xiāo)售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷(xiāo)售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了及品佳品兩個(gè)品牌，品佳品今年無(wú)論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持，這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)有很大的幫助，從業(yè)績(jī)方面要感謝品佳品廠家的支持;而方面，除了價(jià)格方面較去年有所上升，利潤(rùn)空間也有所下降，造成我們?cè)阡N(xiāo)售操作方面困難有所增加，如、兩商場(chǎng)費(fèi)用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長(zhǎng)，費(fèi)用維系不了，因此放棄合作。

而且xx廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績(jī)的一個(gè)因素，因價(jià)位原因，主要銷(xiāo)售以禮盒及特價(jià)商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個(gè)禮盒單品供應(yīng)，這對(duì)于二線的銷(xiāo)售有很大的影響，許這就是國(guó)有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于利潤(rùn)空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個(gè)品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動(dòng)的位置，如果價(jià)位不斷上升，而利潤(rùn)空間不斷下降，那還不如經(jīng)營(yíng)蓮香樓，無(wú)論品牌知名度還是利潤(rùn)空間，都較易操作。

xx區(qū)域業(yè)績(jī)下降，除了因?yàn)閮傻暌蛩赝?，另外禮品店也沒(méi)有合作好，總體有上升，但二線的銷(xiāo)售下降得厲害，因價(jià)位問(wèn)題，基本上二線團(tuán)購(gòu)的銷(xiāo)售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有酒家和進(jìn)口餅，因此二線的月餅很難銷(xiāo)售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了月餅回城區(qū)銷(xiāo)售;通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買(mǎi)不了，勝發(fā)如果沒(méi)貨了也會(huì)找他買(mǎi)回來(lái)，因此風(fēng)險(xiǎn)較小，基本上禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開(kāi)始才是銷(xiāo)售的開(kāi)始”。

業(yè)績(jī)則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過(guò)多次溝通，都是要等到商場(chǎng)的二線月餅銷(xiāo)售完畢才會(huì)跟我們要貨，因此沒(méi)能進(jìn)場(chǎng)。二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)問(wèn)題，因團(tuán)購(gòu)沒(méi)有收訂金，客人沒(méi)有過(guò)來(lái)拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒(méi)有與我們合作。這個(gè)問(wèn)題今年也發(fā)生比較多，如團(tuán)購(gòu)500盒、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)xx100盒，因?yàn)闆](méi)有收訂金而沒(méi)有成交，造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫(kù)存的消化，造成公司壓力增大，這個(gè)問(wèn)題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團(tuán)購(gòu)商品，一定要與客戶溝通訂金問(wèn)題，保證商品銷(xiāo)售的成交。

而英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)得益于大眾超市的銷(xiāo)售，因?qū)κ袌?chǎng)評(píng)估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過(guò)多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價(jià)月餅頂死，很難銷(xiāo)售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，才真正開(kāi)始銷(xiāo)售，特別是禮盒的銷(xiāo)售，要知道，等一線月餅的斷貨，相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與了，這時(shí)候才是真正的銷(xiāo)售，而xx市場(chǎng)相對(duì)xx市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一線月餅耕早斷貨，因此，、品佳品最后的銷(xiāo)售基本上是50-80盒每天，在我和促銷(xiāo)員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間，做好月餅的銷(xiāo)售，該商場(chǎng)銷(xiāo)售較去年有了增長(zhǎng)。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第7篇本次活在時(shí)間從20年月日到20年月日，共6天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額元，并將這種形式延續(xù)到9月8日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，9月4日《刊》封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%

從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在6日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通商場(chǎng)合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是商場(chǎng)在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第8篇本次活在時(shí)間從20xx年9月5日到20xx年9月10日，共6天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到9月8日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，9月4日《商業(yè)刊》封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%

從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在6日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。

商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文第9篇今年的五一節(jié)天氣較好，大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲，我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷(xiāo)售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷(xiāo)預(yù)備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購(gòu)買(mǎi)欲。

活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住五一假期情況，一樣在30日至1日之間也出