售后服務(wù)承諾書

第第頁售后服務(wù)承諾書

售后服務(wù)承諾書1

售后承諾：

1、售后服務(wù)人員按雙方商定時間，準(zhǔn)時到達(dá)安裝現(xiàn)場。

2、安裝完成后，假設(shè)一個月內(nèi)設(shè)備涌現(xiàn)質(zhì)量問題，我方馬上進(jìn)行整機(jī)調(diào)換。

3、我方為您供應(yīng)有軟件操作說明書(光盤或下載)，請參照說明書進(jìn)行操作。假設(shè)貴方仍有操作困難，我方免費供應(yīng)電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程軟件安裝示范。

4、我方保證GPS操作系統(tǒng)軟件的合法性，絕無后門程序，更不會破壞您的PC系統(tǒng)，請放心運用。如遇到您的其它應(yīng)用軟件與本軟件有沖突時，請隨時與本公司聯(lián)系解決。

5、__GPS定位系統(tǒng)從硬件到軟件，均預(yù)留有功能擴(kuò)展余地。假設(shè)您在實際其用過程中需要增加其它功能，可隨時詢問本公司。

以下情景將不允保修：

1、非本公司產(chǎn)品。

2、人為損壞(含進(jìn)水、自行拆修等)。

3、已過保修期的產(chǎn)品。(我公司終身供應(yīng)成本價有償修理)。

承諾單位：**有限公司

日期：20**年*月*日

售后服務(wù)承諾書2

敬愛的業(yè)主：

您好！

1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格根據(jù)廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2、對本次項目所收購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

〔1〕七日內(nèi)免費退貨；

〔2〕八至十五日內(nèi)免費換貨。

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承受由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品涌現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費維護(hù)。

4、嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將實時到達(dá)現(xiàn)場處理。

7、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人：***

20**年*月*日

售后服務(wù)承諾書3

1、乙方承諾供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程竣工驗收合格并取得備案回執(zhí)之日起計算，兩個完整的采暖期。

2、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方免費供應(yīng)修理服務(wù);質(zhì)量保修期結(jié)束后，乙方只收取材料的成本費用，不收取工時費等其它任何費用。

3、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，需要保證通訊暢通，令甲方能夠隨時同乙方取得聯(lián)系。如乙方更換售后服務(wù)人員或聯(lián)系電話，應(yīng)實時通知甲方。假設(shè)因乙見通訊不暢或有意不接，拖延推諉，甲方有權(quán)自行解決，由乙方承受全部費用;并加收此項費用10%的罰金，上述費用徑直在質(zhì)量保修金中扣除，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。

乙方聯(lián)系電話：

乙方聯(lián)系人：

4、質(zhì)量保修期內(nèi)，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問題，乙方承諾：

(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方修理兩次以上(含兩次)后仍不能滿意甲方的運用要求的，乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的期限內(nèi)免費更換直至滿意甲方的運用要求;

(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后，仍不能滿意甲方的運用要求的，甲方有權(quán)要求退貨，乙方需要按賠償由此給甲方造成的一切損失。

5、乙方承諾接到甲方通知后24小時內(nèi)派特地技術(shù)人員趕到指定地點，供應(yīng)修理服務(wù)。

6、產(chǎn)品在運用過程中，甲方如需供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)，乙方承諾按甲方要求供應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員免費供應(yīng)詢問服務(wù)，并免費為甲方培訓(xùn)相關(guān)的操作、修理技術(shù)人員。

7、遇有嚴(yán)峻技術(shù)問題，重大故障，需要現(xiàn)場維護(hù)，乙方應(yīng)在甲方指定時間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場。

8、假設(shè)甲力要求進(jìn)行升級或改造，乙方保證供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)。

(注：投標(biāo)人售后服務(wù)承諾事項須包含但不限于上述承諾，承諾資料參加評分。)

承諾人(蓋章)：

法定代表人(簽字)

**年**月**日

售后服務(wù)承諾書4

依據(jù)貴方為20**年**月**日*****招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對運用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費修理，并提供免費維保;以最特惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

6、修理響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他臨時無法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充分的常用備用零部件，能實時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能實時全面地實施。

投標(biāo)人：***有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：*****

日期：20**年**月**日

售后服務(wù)承諾書5

敬愛的客戶：

歡迎選用**公司系列產(chǎn)品，公司產(chǎn)品在出廠后，將對用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保證本公司的全部產(chǎn)品全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)規(guī)范，并在此作如下售后服務(wù)承諾：

1、提供售后服務(wù)項目名稱：**項目。

2、產(chǎn)品運抵現(xiàn)場后，我公司技術(shù)人員可指導(dǎo)、幫助客戶安裝、調(diào)試。

3、免費對客戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，傳授產(chǎn)品的操作、維護(hù)、保養(yǎng)知識。

4、本公司全系列產(chǎn)品質(zhì)保18個月，終身維護(hù)；在質(zhì)保期限內(nèi)，如發(fā)覺非人為因素造成元器件損壞，我公司免費修理或更換。

5、產(chǎn)品在質(zhì)保期限外，我公司長期優(yōu)先提供備品備件，只收取成本費及服務(wù)人員差旅費。

6、產(chǎn)品實行終身服務(wù)，為使客戶方便與我公司聯(lián)系，特設(shè)立了售后服務(wù)專線400-*******。

7、對用戶提出有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，做到30分鐘內(nèi)答復(fù)；如需派人到現(xiàn)場，市區(qū)3小時、省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，使問題得到實時處理，讓設(shè)備盡快地復(fù)原運行。

8、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，重視客戶的看法，建立產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)跟蹤卡，健全各客戶檔案，并且對產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運行狀況，以確保客戶長期、安全、牢靠地運用我公司的產(chǎn)品。

服務(wù)宗旨：急用戶之急,想用戶之想，自始至終向用戶提供熱忱、周到、專業(yè)、滿足的售后服務(wù)！

**有限公司

售后服務(wù)承諾書6

一、為三農(nóng)服務(wù)，門市營業(yè)員做到主動熱忱，禮貌待客，耐煩細(xì)致，熱忱周到。

二、經(jīng)營活動誠信守法，不超范圍經(jīng)營；不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營、運用國家明令禁止銷售和運用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。

三、履行法定或商定義務(wù)，加強(qiáng)對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全運用農(nóng)資，并供應(yīng)規(guī)范的服務(wù)；

四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價，農(nóng)資商品供應(yīng)不短斤缺兩，不得以次充好，提等提價，保證農(nóng)資商品質(zhì)量，假一罰十。自覺理解農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。

五、方便農(nóng)民群眾購買，門市營業(yè)實行24小時服務(wù)，隨到隨買。實施電話預(yù)約，送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務(wù)為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機(jī)具〔噴藥器等〕，義務(wù)為農(nóng)民群眾供應(yīng)農(nóng)資科技詢問服務(wù)。

六、積極協(xié)作、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。

歡迎各界監(jiān)督，監(jiān)督電話〔8550110〕

售后服務(wù)承諾書7

一、工程質(zhì)量方面的承諾：合格，符合施工驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

二、工期方面的承諾：保證90日歷天完工。

三、工程進(jìn)度承諾：

我公司將運用與我公司合作多年的'專業(yè)隊伍，以保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日不影響現(xiàn)場的正常施工，確保工程按進(jìn)度如期完成。否那么，愿接受甲方懲罰。

四、安全措施方面的承諾：

安全管理目標(biāo)：杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故，確保行人、車輛的安全和周邊建筑物及群眾的安全。施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，保證安全文明施工，不發(fā)生各種安全事故，承受安全文明施工費用。安全措施：

1、依據(jù)施工和工程的實際狀況，編制具體的安全操作規(guī)程、細(xì)那么，制定切實可行的安全技術(shù)措施，分發(fā)到工班，組織逐條學(xué)習(xí)，落實，抓好“安全三同時”〔即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)，評比安全工作〕和“三級安全教育”。

2、每一工序開工前，需要做出具體的施工方案和實施措施，依據(jù)監(jiān)理審批后，實時做好施工技術(shù)及安全交底，并在施工過程中督促檢查、嚴(yán)格執(zhí)行。3、加強(qiáng)安全檢查，公司對本工程安全實行每月一次的全面檢查，經(jīng)理部半月檢查一次，班組實行工前、工中檢查。凡檢查中發(fā)覺的擔(dān)心全因素，指定專人限期解決，不留后患。

4、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。施工中對安全好的個人和班組進(jìn)行大力宣揚。實行重獎，對違章指揮、違章操作的責(zé)任人予以重罰，并視情節(jié)作出嚴(yán)厲處理。

五、建造師、管理人員方面的承諾：

1、一旦我單位中標(biāo)，我公司將選派高素養(yǎng)、有很強(qiáng)的施工管理技能、特別是有著同類工程施工管理閱歷的李未軍同志擔(dān)負(fù)該工程的建造師；選派高素養(yǎng)、有閱歷的專業(yè)管理人員組成精干的項目班子與業(yè)主合作。我公司對建造師部管理人員的配置和管理將嚴(yán)格遵循FIDIC條款的相應(yīng)要求，未經(jīng)業(yè)主同意不任意調(diào)換管理人員，如遇業(yè)主方對項目管理成員的工作狀況不盡滿足時，可隨時提出撤換要求。

2、我公司中標(biāo)后，原則上不更換建造師，遇非常狀況，我公司推舉符合規(guī)定的建造師人選，在征得建設(shè)單位同意，并向有關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)后，方可進(jìn)行更換。

六、與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)作方面的承諾：

業(yè)主、監(jiān)理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，我們保證和建設(shè)、監(jiān)理單位之間搞好協(xié)作工作，共同搞好工程施工的各項工作；積極參與業(yè)主召開的各種會議，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主發(fā)出的合理指令，并為建設(shè)單位開展工作提供方便。

七、農(nóng)民工工資保障金承諾：

如我公司中標(biāo)，我公司向業(yè)主交納農(nóng)民工工資保障金。我公司承諾：一旦承包的建設(shè)工程項目中涌現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資狀況的，可由項目主管部門從工資保障金或工程款中先予劃支。

八、在施工過程中的建筑垃圾，承諾無償清運。

售后服務(wù)承諾書8

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價格提供應(yīng)貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

三、交貨期承諾

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有非常要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供以下文件：

〔1〕外技術(shù)保養(yǎng)修理手冊；

〔2〕外安裝總圖；

〔3〕外購件說明書及制造廠家；

〔4〕外提供易損件、備件清單，并附送肯定量的備件。

四、售后服務(wù)承諾

1、服務(wù)宗旨：快速、果決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備涌現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始修理。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或提供的配件均按成本價計。

承諾人：***

20**年**月**日

售后服務(wù)承諾書9

**公司：

我司供應(yīng)項目名稱：**公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)收購與施工，編號：SDFULLCS**0127設(shè)備項目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，那么收取適當(dāng)?shù)男蘩砑俺杀举M用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月，換機(jī)芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。假如該設(shè)備由于升級或其它緣由而停產(chǎn)，我方保證可供應(yīng)該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

***

20**年**月**日

售后服務(wù)承諾書10

投標(biāo)人姓名:林劍，聯(lián)系電話地址：柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城K2棟1033室。

質(zhì)量：

1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全都的食用油，仔細(xì)履行食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入規(guī)定的各項要求，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不提供不合格食用油。

對被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意根據(jù)要求在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處置退換，由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承受。

2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。

嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理方法》等法律法規(guī)，仔細(xì)履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承受相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。

3.保證產(chǎn)品按時供應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)收購方指定地點，如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承受因此而發(fā)生的緊急運輸費用，保證運輸車輛安全衛(wèi)生，不運用裝過生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

4.運用符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，包裝標(biāo)識清楚，無破損、污染，對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補(bǔ)充不足。

投標(biāo)單位：(蓋法人章)

法定代表人簽字：

20**年9月2日

售后服務(wù)承諾書11

首先，感謝您選擇我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售和服務(wù)過程中，我公司以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)讓您滿足。

**公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1.產(chǎn)品質(zhì)量三包。配套收購的原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，確保質(zhì)量。

我公司嚴(yán)格根據(jù)國家產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)要求生產(chǎn)和檢驗全部產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

2.嚴(yán)格根據(jù)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對原材料收購、產(chǎn)品制造過程等環(huán)節(jié)進(jìn)行掌握，確保每道工序都處于質(zhì)量掌握之下，確保產(chǎn)品質(zhì)量

3.全部出廠產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)檢驗程序進(jìn)行100%檢驗，確保成品一次檢驗合格率99%，成品抽檢合格率99%。

4.全部產(chǎn)品在整個過程中都有保證。假如客戶發(fā)覺質(zhì)量問題，假如是我們的責(zé)任，我們負(fù)責(zé)無條件更換并實時處理。在服務(wù)期內(nèi)，產(chǎn)品保修期為三年。

5.為全部用戶帶來技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更好的產(chǎn)品。我們不僅確保我們帶給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)和合格的，而且我們將竭誠合作，支持您的工作。

特此承諾！

***有限公司

20**年7月6日

售后服務(wù)承諾書12

**有限公司：

關(guān)于貴公司**招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并情愿參與此項目的投標(biāo)。假如我方有幸中標(biāo)，非常感恩評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求看法，以上心的立場做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格根據(jù)本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)幫助電話，解答貴公司在運用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場。

6、對于涉及安全的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到馬上報告，實時采用防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣帶給免費電話詢問服務(wù)，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以特惠價格帶給售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；承受由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：**有限公司

承諾人：***

時間：20**年**月**日

售后服務(wù)承諾書13

致：**公司

我司供應(yīng)項目名稱：**公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)收購與施工，編號：SDFULLCS**0127設(shè)備項目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，那么收取適當(dāng)?shù)男蘩砑俺杀举M用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月，換機(jī)芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。假如該設(shè)備由于升級或其它緣由而停產(chǎn)，我方保證可供應(yīng)該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方：

(公章)

授權(quán)日期：cc年一月十四日

售后服務(wù)承諾書14

我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向運用單位供應(yīng)的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

2、我方供應(yīng)的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，運用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承受。

3、我方假設(shè)中標(biāo)，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自轉(zhuǎn)變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由運用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價格不作變動，價格假設(shè)要變動，保證經(jīng)由運用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方情愿承受違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價的1%違約金給收購人。如我方工程不能按時完工，因運用單位緣由引起工程延期、那么工期相應(yīng)延期。

5、我方到現(xiàn)場施工全部的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中，由我方自行負(fù)責(zé)。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工運用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

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