成立汽車服務(wù)有限公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

用心真誠(chéng)快捷熱情專業(yè)高效完全周到第1頁(yè)成立汽車服務(wù)有限公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)成立汽車服務(wù)有限公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄第一章總論 11.1項(xiàng)目提要 11.2結(jié)論與建議 31.3編制依據(jù) 4第二章項(xiàng)目建設(shè)背景與必要性 52.1項(xiàng)目背景 52.2項(xiàng)目建設(shè)必要性 7第三章市場(chǎng)與需求預(yù)測(cè) 83.1優(yōu)質(zhì)糧食供求形勢(shì)分析 83.2本區(qū)域市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 83.3服務(wù)功能 103.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策 10第四章項(xiàng)目承擔(dān)單位情況 124.1基本情況 124.2主要業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)能力 124.3人員構(gòu)成 124.4主要技術(shù)成果獲獎(jiǎng)情況及轉(zhuǎn)化能力 134.5現(xiàn)有基礎(chǔ)和技術(shù)條件 154.6資產(chǎn)與財(cái)務(wù)狀況 164.7項(xiàng)目技術(shù)協(xié)作單位情況 16第五章建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案 175.1建設(shè)規(guī)模確定的原則和依據(jù) 175.2建設(shè)規(guī)模及服務(wù)種類 18第六章項(xiàng)目選址與建設(shè)條件 196.1項(xiàng)目選址原則與要求 196.2項(xiàng)目建設(shè)用地情況 196.3項(xiàng)目用地位置 206.4自然與資源條件 206.5水資源優(yōu)勢(shì) 216.6社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件 226.7糧田基本情況 226.8項(xiàng)目實(shí)施的有利條件 266.9對(duì)環(huán)境的影響 26第七章工藝技術(shù)方案和設(shè)備選型 277.1工藝技術(shù)方案 277.2設(shè)備選型 29第八章項(xiàng)目建設(shè)方案與建設(shè)內(nèi)容 328.1項(xiàng)目建設(shè)方案 328.2項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模 34第九章環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn) 369.1環(huán)境保護(hù) 369.2安全生產(chǎn) 36第十章組織管理與實(shí)施進(jìn)度 3810.1項(xiàng)目組織管理 3810.2項(xiàng)目實(shí)施各階段的管理方案 3910.3工程招投標(biāo)方案 3910.4項(xiàng)目建成后的運(yùn)行管理與機(jī)制 4010.5運(yùn)行經(jīng)費(fèi)解決方案 4110.6實(shí)施進(jìn)度 41第十一章投資估算與資金來(lái)源 4411.1投資估算 4411.2資金來(lái)源 45第十二章效益分析 4612.1經(jīng)濟(jì)效益 4612.2社會(huì)效益 4712.3生態(tài)效益 47第十三章結(jié)論與建議 4813.1綜合評(píng)價(jià) 4813.2結(jié)論意見(jiàn) 4813.3問(wèn)題與建議 48一、執(zhí)行總結(jié)1.1公司描述公司全稱為“汽車服務(wù)公司”，主要從事服務(wù)為汽車進(jìn)行全方位清洗，為汽車進(jìn)行全方位美容，并提供上門洗車服務(wù)，車主足不出戶就可享受同等的待遇。1.2市場(chǎng)從小的方面來(lái)說(shuō)我所要?jiǎng)?chuàng)建公司的所在地為一縣城，根據(jù)本人的調(diào)查和實(shí)踐，分析出此方面創(chuàng)業(yè)機(jī)遇很大。當(dāng)?shù)叵窜嚨淖鞣淮蠖噙€是以傳統(tǒng)的方式即一人一車一水槍，條件簡(jiǎn)陋效率低下，只有一家電腦洗車但店鋪不是很大洗車效率相對(duì)于前者來(lái)說(shuō)是有所提高可是其管理比較落后，洗車的高峰期會(huì)排出很長(zhǎng)很長(zhǎng)的隊(duì)造成很多客戶流失，但此洗車店老板沒(méi)有想要擴(kuò)大和再發(fā)展的意向。然而當(dāng)?shù)氐能嚤容^多，并且地處北方風(fēng)沙天氣經(jīng)常有發(fā)生，造成了當(dāng)?shù)厝讼窜嚨念l率非常高。從大的方面來(lái)說(shuō)自中國(guó)2001年加入WTO后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，中國(guó)制造業(yè)對(duì)世界的影響越來(lái)越大。使我國(guó)汽車工業(yè)得以高速發(fā)展，中國(guó)汽車需求年均增長(zhǎng)24.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界年均4%的增長(zhǎng)速度。我國(guó)已成為世界第二大汽車消費(fèi)國(guó)。目前，我國(guó)汽車保有量除1390萬(wàn)輛三輪汽車外為3595萬(wàn)輛，私人汽車擁有量達(dá)到2985萬(wàn)輛。隨著汽車保有量的不斷增加，汽配流通市場(chǎng)得到了空前的快速發(fā)展，達(dá)到了980億元市場(chǎng)規(guī)模。汽車產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵一環(huán)的汽車零部件業(yè)更被預(yù)測(cè)為今后若干年中發(fā)展最快的行業(yè)之一。此外，還要不斷地提升品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量才能使這個(gè)行業(yè)朝著良性的方向發(fā)展。促進(jìn)了我國(guó)汽車美容業(yè)的發(fā)展壯大。而汽車清洗則占了汽車美容項(xiàng)目的大頭。根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中，汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%，而50%~60%的利潤(rùn)是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。美國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車整車的銷售額，其中，單單一個(gè)汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已超過(guò)3500億美元。由上可知該行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆?.3投資與財(cái)務(wù)公司成立初期共需資金60萬(wàn)。其中風(fēng)險(xiǎn)投資30萬(wàn)，自籌資金20萬(wàn)。其中用于固定資產(chǎn)投資40萬(wàn)，流動(dòng)資金20萬(wàn)。第二年估計(jì)盈利10萬(wàn)人民幣，以后每年銷售利潤(rùn)率42%左右，第二年資產(chǎn)報(bào)酬率為75.39%，投資回收期為兩年零八個(gè)月。風(fēng)險(xiǎn)資金最好在第2—3年撤出，采用并購(gòu)方式比較適合本公司。1.4組織與人力資源公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。總經(jīng)理下設(shè)客服副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理。1.5服務(wù)口號(hào)用心、真誠(chéng)、快捷、熱情、專業(yè)、高效、完全、周到二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述2.1產(chǎn)業(yè)背景自中國(guó)2001年加入WTO后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，中國(guó)制造業(yè)對(duì)世界的影響越來(lái)越大。使我國(guó)汽車工業(yè)得以高速發(fā)展，中國(guó)汽車需求年均增長(zhǎng)24.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界年均4%的增長(zhǎng)速度。我國(guó)已成為世界第二大汽車消費(fèi)國(guó)。目前，我國(guó)汽車保有量除1390萬(wàn)輛三輪汽車外為3595萬(wàn)輛，私人汽車擁有量達(dá)到2985萬(wàn)輛。隨著汽車保有量的不斷增加，汽配流通市場(chǎng)得到了空前的快速發(fā)展，達(dá)到了980億元市場(chǎng)規(guī)模。汽車產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵一環(huán)的汽車零部件業(yè)更被預(yù)測(cè)為今后若干年中發(fā)展最快的行業(yè)之一。此外，還要不斷地提升品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量才能使這個(gè)行業(yè)朝著良性的方向發(fā)展。促進(jìn)了我國(guó)汽車美容業(yè)的發(fā)展壯大。而汽車清洗則占了汽車美容項(xiàng)目的大頭。根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中，汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%，而50%~60%的利潤(rùn)是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。美國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車整車的銷售額，其中，單單一個(gè)汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已超過(guò)3500億美元。生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們?cè)絹?lái)越需要各式各樣、足不出戶就能享受到快捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，體驗(yàn)“尊崇、高貴”的消費(fèi)感受，“上門服務(wù)”已經(jīng)成為都市人的生活依賴，不知不覺(jué)我們已經(jīng)進(jìn)入了“保姆式”社會(huì)！上門服務(wù)成為了現(xiàn)代商家制勝的法寶！洗車是件浪費(fèi)時(shí)間的活，同時(shí)也是一件是件煩心的事……中國(guó)有4000多萬(wàn)個(gè)有車族，他們代表著最具消費(fèi)力、最沒(méi)時(shí)間、最有身份的社會(huì)階層，是對(duì)“上門服務(wù)”最有需求的階層。據(jù)“雅士潔”不同區(qū)域的加盟商對(duì)100多個(gè)城市的調(diào)查顯示，90%的車主在乎洗車時(shí)間，20%左右的車主在乎洗車價(jià)格，15%左右的車主在乎洗車質(zhì)量，90%以上的車主都對(duì)“上門洗車”有著強(qiáng)烈的需求！上門洗車服務(wù)意味著巨大市場(chǎng)，上門洗車服務(wù)已經(jīng)是一個(gè)成熟現(xiàn)有的市場(chǎng)，而不是潛在的市場(chǎng)。天賜良機(jī)，我們可以預(yù)見(jiàn)上門洗車即將拉開(kāi)一場(chǎng)洗車市場(chǎng)的營(yíng)銷革命，必將顛覆傳統(tǒng)洗車市場(chǎng)模式！2.2產(chǎn)品概述2.2.1產(chǎn)品和服務(wù)簡(jiǎn)介##洗車可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的洗車服務(wù)，本公司擁有一臺(tái)“凱旋門”NG-777H隧道式電腦自動(dòng)洗車機(jī)和多臺(tái)雅士潔便攜式洗車機(jī)，可為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)洗車服務(wù)和上門洗車服務(wù)，讓到本店洗車的客戶得到快速便捷的服務(wù)，同時(shí)也可以讓客戶們足不出戶享受到同等的待遇的服務(wù)，并且我公司可以為各類汽車進(jìn)行美容出售汽車所需物品。2.2.2涉及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┈F(xiàn)場(chǎng)洗車服務(wù)、上門洗車服務(wù)、汽車美容服務(wù)。2.2.3優(yōu)勢(shì)分析2.2.3.1傳統(tǒng)洗車之現(xiàn)狀現(xiàn)狀一：洗車是件浪費(fèi)時(shí)間的事。忙碌了一天還要出門洗車，路上需要時(shí)間，排隊(duì)需要時(shí)間，洗車需要等待的時(shí)間，少則30分鐘，多則一兩個(gè)小時(shí)，路上還得堵車，還得耗油……有的時(shí)候甚至要跑好幾個(gè)洗車店才有得洗。洗車，煩心啊！現(xiàn)狀二：中國(guó)是一個(gè)干旱缺水嚴(yán)重的國(guó)家。淡水資源總量為2．8萬(wàn)億立方米，占世界第6位。但人均只有2200立方米，僅為世界平均水平的1／4、美國(guó)的1／5，在世界上名列121位，是全球13個(gè)人均水資源最貧乏的國(guó)家之一。據(jù)專家估計(jì)：到20世紀(jì)末，全國(guó)600多座城市中，已有400多個(gè)城市存在供水不足問(wèn)題，其中比較嚴(yán)重的缺水城市達(dá)110個(gè)，全國(guó)城市缺水總量高達(dá)60億立方米。而更令人擔(dān)心的是，目前全國(guó)多數(shù)城市地下水都受到一定程度的點(diǎn)狀和面狀污染，且有逐年加重的趨勢(shì)?，F(xiàn)狀三：洗車環(huán)境污染嚴(yán)重，洗車行業(yè)混亂。絕大多數(shù)洗車店都存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、浪費(fèi)水資源、破壞環(huán)境等問(wèn)題；一個(gè)門面，兩根水管也許就是一個(gè)洗車場(chǎng)的所有裝備。非法洗車場(chǎng)所的存在、經(jīng)營(yíng)者只圖一時(shí)發(fā)財(cái)，嚴(yán)重?fù)p害了社會(huì)的利益和子孫后代的利益。如使用不符合環(huán)保規(guī)定的洗潔劑，更是不僅會(huì)對(duì)汽車有傷害，而且其含有的毒素、油漬和污水沒(méi)有分離就進(jìn)行排放，嚴(yán)重污染我們的生存環(huán)境。隨著汽車量的增加，洗車店越開(kāi)越多，造成的環(huán)境污染也越來(lái)越嚴(yán)重。這兩者形成了一個(gè)不可調(diào)和的矛盾，如何處理這兩者之間的關(guān)系成了現(xiàn)在城市發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。現(xiàn)狀四：和其他行業(yè)相比，洗車業(yè)的服務(wù)方式相對(duì)被動(dòng)。他們都是每天等著客戶上門去洗車，不像辦信用卡、推銷產(chǎn)品等主動(dòng)上門找客戶。沒(méi)有迎合有車一族洗車費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；沒(méi)能發(fā)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性；沒(méi)能發(fā)現(xiàn)，也許發(fā)現(xiàn)了卻沒(méi)有去占有這個(gè)空白的市場(chǎng)。2.2.3.2有車族的煩惱高速發(fā)展的今天，有車族都是事業(yè)人士，他們的時(shí)間很寶貴，通常都安排得滿滿的，大部分車主洗車還得親力親為！但洗車又會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間：來(lái)回堵車，洗車排隊(duì)，身體勞累。但不洗車，會(huì)影響市容和自身的形象，辦事時(shí)還影響心情。往往是用車時(shí)車還沒(méi)有洗，洗車時(shí)又要用車。2.2.3.3本公司洗車優(yōu)勢(shì)本公司所在地水源充足，可在當(dāng)?shù)刈孕写蚓@樣既可減少水費(fèi)的開(kāi)銷也可使本公司減少對(duì)水缺乏的擔(dān)憂，本公司所購(gòu)買的自動(dòng)洗車機(jī)可以大大減少對(duì)水的浪費(fèi)，在排水設(shè)施上采用科學(xué)加實(shí)用方法，在保持店面干凈整潔的同時(shí)使水資源能夠得以重復(fù)再利用，達(dá)到節(jié)約用水的目的。上門洗車所用的洗車機(jī)更是節(jié)水能手在使用最少的水的同時(shí)洗車、養(yǎng)護(hù)、打蠟一次性完成達(dá)到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自中國(guó)2001年加入WTO后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，中國(guó)制造業(yè)對(duì)世界的影響越來(lái)越大。使我國(guó)汽車工業(yè)得以高速發(fā)展，中國(guó)汽車需求年均增長(zhǎng)24.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界年均4%的增長(zhǎng)速度。我國(guó)已成為世界第二大汽車消費(fèi)國(guó)。目前，我國(guó)汽車保有量除1390萬(wàn)輛三輪汽車外為3595萬(wàn)輛，私人汽車擁有量達(dá)到2985萬(wàn)輛。隨著汽車保有量的不斷增加，汽配流通市場(chǎng)得到了空前的快速發(fā)展，達(dá)到了980億元市場(chǎng)規(guī)模。汽車產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵一環(huán)的汽車零部件業(yè)更被預(yù)測(cè)為今后若干年中發(fā)展最快的行業(yè)之一。此外，還要不斷地提升品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量才能使這個(gè)行業(yè)朝著良性的方向發(fā)展。促進(jìn)了我國(guó)汽車美容業(yè)的發(fā)展壯大。而汽車清洗則占了汽車美容項(xiàng)目的大頭。根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中，汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%，而50%~60%的利潤(rùn)是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。美國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車整車的銷售額，其中，單單一個(gè)汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已超過(guò)3500億美元。市場(chǎng)調(diào)查表明：目前我國(guó)以60%上的私人高檔汽車車主有給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。30%以上的中低檔車車主也開(kāi)始形成了汽車美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私家車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出，汽車美容業(yè)在我國(guó)有著巨大的潛在市場(chǎng)發(fā)展空間。作為移動(dòng)洗車的知名品牌上門洗車提供的全方位一體化服務(wù)，移動(dòng)上門洗車，則是我們汽車養(yǎng)護(hù)必不可少的清洗方式。業(yè)內(nèi)人士分析，雖然傳統(tǒng)水洗和移動(dòng)上門洗車的收費(fèi)相差不幾，但在時(shí)間、效率、人力、物力、效果上卻涇渭分明?，F(xiàn)在讓我們通過(guò)對(duì)上門移動(dòng)洗車與傳統(tǒng)式水洗的比較，來(lái)了解為何你更應(yīng)該選擇洗車的開(kāi)店模式。1.從時(shí)間上，一般傳統(tǒng)水洗一輛車需要15到20分鐘，這還包括車主駕車路上堵車現(xiàn)象及等候排隊(duì)的時(shí)間，而移動(dòng)上門洗一輛車的時(shí)間只需要15分鐘。提高效率就是為您創(chuàng)造更多的財(cái)富，讓您在同樣的時(shí)間內(nèi)洗更多的車，抓住流走的商機(jī)?，F(xiàn)在的社會(huì)生活節(jié)奏越來(lái)越快，而對(duì)來(lái)享受洗車的人來(lái)說(shuō)，在車主的停車位可以直接提供洗車服務(wù)，就能讓他們節(jié)省更多寶貴的時(shí)間，這是給他們的增值服務(wù)。2.從洗車收費(fèi)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)水洗（包含上光打蠟）收費(fèi)20-25元左右，而洗車人家提供清洗、上光、打蠟、消毒殺菌、輪胎增黑、五合一洗車，單次收費(fèi)僅10元3.一般傳統(tǒng)水洗對(duì)水資源浪費(fèi)嚴(yán)重，對(duì)環(huán)境造成污染，上門服務(wù)提供的是微水洗車響應(yīng)了國(guó)家政策，為上門移動(dòng)洗車提供了切實(shí)可行的保障。從場(chǎng)所要求來(lái)看，傳統(tǒng)水洗一般馬路設(shè)攤，有礙市容，高檔洗車租金較高，而洗車人家提供的上門移動(dòng)洗車無(wú)需租用店鋪，運(yùn)營(yíng)成本低，極大的降低了投資者的風(fēng)險(xiǎn)。汽車清洗服務(wù)的市場(chǎng)前景廣闊，根據(jù)中國(guó)加入的承諾，外資已經(jīng)可以介入汽車服務(wù)業(yè)，雖然目前他們還沒(méi)有來(lái)得及真正大舉進(jìn)入，但大多虎視眈眈，作勢(shì)欲發(fā)，留給國(guó)內(nèi)企業(yè)的時(shí)間已經(jīng)不多了。不難想象，汽車清洗服務(wù)業(yè)將是世紀(jì)的白金產(chǎn)業(yè)！三、公司戰(zhàn)略3.1公司概述二十一世紀(jì)的到來(lái)似乎讓我們感覺(jué)到金錢就在你身邊而在于你怎樣去把它取到，自從我國(guó)加入WTO后，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，中國(guó)制造業(yè)對(duì)世界的影響越來(lái)越大。使我國(guó)汽車工業(yè)得以高速發(fā)展，中國(guó)汽車需求年均增長(zhǎng)24.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界年均4%的增長(zhǎng)速度。我國(guó)已成為世界第二大汽車消費(fèi)國(guó)。目前，我國(guó)汽車保有量除1390萬(wàn)輛三輪汽車外為3595萬(wàn)輛，私人汽車擁有量達(dá)到2985萬(wàn)輛。隨著汽車保有量的不斷增加，汽配流通市場(chǎng)得到了空前的快速發(fā)展，達(dá)到了980億元市場(chǎng)規(guī)模。汽車產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵一環(huán)的汽車零部件業(yè)更被預(yù)測(cè)為今后若干年中發(fā)展最快的行業(yè)之一。此外，還要不斷地提升品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量才能使這個(gè)行業(yè)朝著良性的方向發(fā)展。促進(jìn)了我國(guó)汽車美容業(yè)的發(fā)展壯大。而汽車清洗則占了汽車美容項(xiàng)目的大頭。3.2總體戰(zhàn)略隨著汽車保有量的不斷增加，汽配流通市場(chǎng)得到了空前的快速發(fā)展，不斷地提升品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量才能使這個(gè)行業(yè)朝著良性的方向發(fā)展。使得該服務(wù)行業(yè)有了充足快速發(fā)展的空間。我們將以北部發(fā)達(dá)地區(qū)為主導(dǎo)地區(qū)，并逐步由北向南建立服務(wù)站。服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)過(guò)程中以低收費(fèi)、高服務(wù)獲得用戶信任并逐步提高市場(chǎng)占有率3.3發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展初期，采取“集中式”、“參與式”與“低價(jià)位起點(diǎn)”營(yíng)銷策略。當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模，再在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行“分散式”策略。3.3.1“集中式”策略面向企業(yè)客戶，將資金集中在承德及周邊地區(qū)，利用承德所處的地理位置和氣候優(yōu)勢(shì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)合一系列的宣傳活動(dòng)使客戶對(duì)本公司的產(chǎn)品和服務(wù)有一定程度的了解。目標(biāo)是將承德發(fā)展成公司根據(jù)地。集中尋求贏取客戶，既降低廣告費(fèi)用和售后的費(fèi)用。選定某一個(gè)門戶網(wǎng)站，進(jìn)行廣告宣傳，增強(qiáng)公司知名度。并建立公司自己的網(wǎng)站，在各搜索引擎上進(jìn)行注冊(cè)，便于用戶查詢。3.3.2“參與式”策略當(dāng)人們對(duì)我公司的產(chǎn)品和服務(wù)有一定了解之后，選定一至兩個(gè)承德地區(qū)的同類的中小型企業(yè)，進(jìn)行試點(diǎn)服務(wù)?？刹捎脴O低價(jià)格及廉價(jià)租用服務(wù)器的方式說(shuō)服用戶參與。試點(diǎn)成功后，由試點(diǎn)企業(yè)參與當(dāng)?shù)氐男麄?，擴(kuò)大知名度，增加市場(chǎng)份額。3.3.3“低價(jià)位起點(diǎn)”策略產(chǎn)品和基本服務(wù)采用中低當(dāng)次收費(fèi)，以吸引客戶，并發(fā)展個(gè)性化服務(wù)。闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，它包括三個(gè)問(wèn)題1、營(yíng)銷計(jì)劃（定價(jià)和分銷；廣告和提升）2、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃（開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)；困難和風(fēng)險(xiǎn)）3、制造和操作計(jì)劃（操作周期；設(shè)備和改進(jìn)）四、管理團(tuán)隊(duì)4.1公司性質(zhì)公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司。設(shè)置董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)設(shè)置兩名監(jiān)事對(duì)公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。張學(xué)雷任公司董事長(zhǎng)，張春雷、張文磊任監(jiān)事。4.2組織形式公司是以服務(wù)和維修為主的基礎(chǔ)型企業(yè)，采取以服務(wù)為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu)。如下圖： 董事會(huì)總經(jīng)理董事會(huì)總經(jīng)理服務(wù)指導(dǎo)中心銷售中心技術(shù)服務(wù)財(cái)務(wù)部服務(wù)指導(dǎo)中心銷售中心技術(shù)服務(wù)財(cái)務(wù)部張楠總經(jīng)理兼服務(wù)指導(dǎo)中心小組組長(zhǎng)；孫琳任財(cái)務(wù)副總經(jīng)理，分管公司的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷工作；姜曉輝任客服副總經(jīng)理，分管技術(shù)服務(wù)工作；趙紅艷紅燕任公司法律顧問(wèn)。4.3創(chuàng)新機(jī)制公司以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為宗旨，以“技術(shù)有限、服務(wù)無(wú)限”為理念，注重優(yōu)良穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì)及高效便捷的服務(wù)。用心、真誠(chéng)、快捷、熱情、專業(yè)、高效、完全、周到是我們的口號(hào)。五、市場(chǎng)調(diào)查和分析5.1市場(chǎng)分析

本行業(yè)所在地汽車增長(zhǎng)數(shù)量很快更新率為30%，當(dāng)?shù)仫L(fēng)大土多車主洗車平率平均每天兩次，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于汽車美容專業(yè)人員相當(dāng)缺乏，現(xiàn)有人員技術(shù)低效率低，再加上當(dāng)?shù)叵窜嚬拘实拖?，設(shè)備陳舊，新概念洗車還未有上門洗車更是無(wú)人問(wèn)津，高效率高設(shè)備的洗車公司還未有人介入。5.2目標(biāo)客戶分析在這個(gè)效率決定成敗的社會(huì)，在這個(gè)時(shí)間就是一切的社會(huì)，在這個(gè)時(shí)間就是生命的社會(huì)，在這個(gè)時(shí)間就是金錢社會(huì)；在這個(gè)金錢至上的社會(huì)，節(jié)省時(shí)間就是節(jié)省金錢節(jié)省生命，車主為了節(jié)省時(shí)間，為了提高工作效率；為了掙取更多的金錢他們會(huì)選擇高效率高質(zhì)量的洗車公司。并且我公司提供上門洗車服務(wù)，車主足不出戶便可享受同樣快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。組委車主絕不會(huì)放過(guò)這樣的好機(jī)會(huì)。5.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析現(xiàn)狀一：浪費(fèi)時(shí)間忙碌了一天還要出門洗車，路上需要時(shí)間，排隊(duì)需要時(shí)間，洗車需要等待的時(shí)間，少則30分鐘，多則一兩個(gè)小時(shí)，路上還得堵車，還得耗油……有的時(shí)候甚至要跑好幾個(gè)洗車店才有得洗。洗車，煩心??！現(xiàn)狀二：浪費(fèi)水淡水資源總量為2．8萬(wàn)億立方米，占世界第6位。但人均只有2200立方米，僅為世界平均水平的1／4、美國(guó)的1／5，在世界上名列121位，是全球13個(gè)人均水資源最貧乏的國(guó)家之一。據(jù)專家估計(jì)：到20世紀(jì)末，全國(guó)600多座城市中，已有400多個(gè)城市存在供水不足問(wèn)題，其中比較嚴(yán)重的缺水城市達(dá)110個(gè)，全國(guó)城市缺水總量高達(dá)60億立方米。而更令人擔(dān)心的是，目前全國(guó)多數(shù)城市地下水都受到一定程度的點(diǎn)狀和面狀污染，且有逐年加重的趨勢(shì)。現(xiàn)狀三：洗車環(huán)境污染嚴(yán)重，洗車行業(yè)混亂。絕大多數(shù)洗車店都存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、浪費(fèi)水資源、破壞環(huán)境等問(wèn)題；一個(gè)門面，兩根水管也許就是一個(gè)洗車場(chǎng)的所有裝備。非法洗車場(chǎng)所的存在、經(jīng)營(yíng)者只圖一時(shí)發(fā)財(cái)，嚴(yán)重?fù)p害了社會(huì)的利益和子孫后代的利益。如使用不符合環(huán)保規(guī)定的洗潔劑，更是不僅會(huì)對(duì)汽車有傷害，而且其含有的毒素、油漬和污水沒(méi)有分離就進(jìn)行排放，嚴(yán)重污染我們的生存環(huán)境。隨著汽車量的增加，洗車店越開(kāi)越多，造成的環(huán)境污染也越來(lái)越嚴(yán)重。這兩者形成了一個(gè)不可調(diào)和的矛盾。現(xiàn)狀四：和其他行業(yè)相比，洗車業(yè)的服務(wù)方式相對(duì)被動(dòng)。他們都是每天等著客戶上門去洗車，不像辦信用卡、推銷產(chǎn)品等主動(dòng)上門找客戶。沒(méi)有迎合有車一族洗車費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；沒(méi)能發(fā)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性；沒(méi)能發(fā)現(xiàn)，也許發(fā)現(xiàn)了卻沒(méi)有去占有這個(gè)空白的市場(chǎng)。我公司不僅“守株待兔”而且還主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取贏得給多的客戶壟斷市場(chǎng)。六、實(shí)施計(jì)劃6.1購(gòu)進(jìn)先進(jìn)設(shè)備6.1.1“凱旋門”NG-777H隧道式電腦自動(dòng)洗車機(jī)6.1.2雅士潔便攜式洗車機(jī)6.2市場(chǎng)運(yùn)作策劃6.2.1圍繞現(xiàn)場(chǎng)洗車市場(chǎng)運(yùn)作

針對(duì)中國(guó)洗車服務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，公司發(fā)展要從基礎(chǔ)出發(fā)，力求從服務(wù)質(zhì)量、效率、便捷等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)突破。首先，針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)洗車部門存在的問(wèn)題，創(chuàng)建個(gè)性服務(wù)方式，通過(guò)培訓(xùn)員工，使員工具備相當(dāng)高的服務(wù)觀念，能夠?yàn)楣咀龀鲎畲蟮呢暙I(xiàn)，在洗車部設(shè)有迎接崗位、操控洗車機(jī)崗位、凈干崗位和美容崗位，洗車過(guò)程為流水線形式，在客戶端起茶和放下茶之間完成所有過(guò)程并保證質(zhì)量為優(yōu)。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)力爭(zhēng)使客戶獲得最大的滿足感，拉住客戶的心。并通過(guò)過(guò)路車宣傳我公司，為我公司的發(fā)展起到鋪墊作用。6.2.2圍繞上門洗車市場(chǎng)運(yùn)作作為中國(guó)社會(huì)層面較高的一群人，有車一族對(duì)時(shí)間的寶貴程度尤為關(guān)注，本公司從車主出門洗車路上行程、洗車店排隊(duì)等候、洗車店洗車等候三個(gè)方面幫助車主節(jié)省出門洗車時(shí)間，■省心本公司提供保姆式的貼心服務(wù)，車主不用花心思去安排什么時(shí)間洗車。■省錢本公司的洗車成本比傳統(tǒng)洗車店的成本要低的多，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，完全可以為車主提供高品質(zhì)低價(jià)格的服務(wù)。大部分代理商每次洗車價(jià)都定在6元到8元?！隹蛻糇鹳F本公司全方位的貼身服務(wù)，讓接受上門服務(wù)的每位車主彰顯尊貴的身份。■洗車效果好本公司上門洗車效果良好，洗車、養(yǎng)護(hù)、打蠟一次性完成，洗完后更新更亮，更具養(yǎng)護(hù)功能，完全可以避免傳統(tǒng)高壓水槍洗車時(shí)造成有損漆面、漆面老畫(huà)等弊端。通過(guò)提前進(jìn)入該領(lǐng)域在未來(lái)的幾年內(nèi)完全可做到壟斷，為公司的發(fā)展起到不可忽視的作用。6.3實(shí)施方案在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采用售卡，有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。采用這些方式會(huì)損失一些微小利潤(rùn)，但是這樣做可以先一步收到了現(xiàn)金，賺回了相應(yīng)的時(shí)間成本，是非常合算的。另外就是應(yīng)向就近的大型服務(wù)店家做推銷，把服務(wù)量販給別的商家，讓他把打了折扣的收費(fèi)，優(yōu)惠給他自己的客戶，和取得雙贏的效果。這一類的對(duì)象包括超市、酒樓、美容店、健身房，以及旅行社和一些大型文化活動(dòng)的組織者。經(jīng)營(yíng)策略：1、廣告宣傳：宣傳擬分開(kāi)業(yè)前、中、后三個(gè)部分。前期可通過(guò)電視、報(bào)刊、電臺(tái)或網(wǎng)站等媒體，并張貼海報(bào)、櫥窗聚焦、散發(fā)傳單等多形式為宣傳，提高知名度；開(kāi)業(yè)時(shí)張燈結(jié)彩、氣球廣告等，還可數(shù)日免費(fèi)洗車招攬顧客；開(kāi)業(yè)后開(kāi)展微笑服務(wù)及快速優(yōu)質(zhì)洗車以吸引更多的固定消費(fèi)者。2、會(huì)員制：（1）年卡：常規(guī)每周洗車2-2.1次×52周（一年）=110次×每次洗車費(fèi)（按定價(jià)下浮20%讓利客戶），全年洗車次數(shù)不限（車內(nèi)清洗每周一次）（2）半年卡、季卡及月卡之辦理方法參照年卡，讓利幅度可調(diào)整。（3）優(yōu)待卡：分級(jí)售金卡、銀卡。例：若每次洗車費(fèi)收費(fèi)15元。金卡：收費(fèi)1000元，洗車80次左右。銀卡：收費(fèi)500元，洗車38次（4）贈(zèng)品日：某日前幾位洗車者或節(jié)假日洗車者贈(zèng)送報(bào)紙、冷飲、小紀(jì)念品等以吸引客戶。七、投資分析7.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司注冊(cè)資本60萬(wàn)。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下：股本來(lái)源股本規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)業(yè)成員集資入股技術(shù)入股資金入股金額35萬(wàn)15萬(wàn)10萬(wàn)比例50%30%20%股本結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)業(yè)成員集資入股占總股本的40%，風(fēng)險(xiǎn)投資方面，我們打算引入2—5家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股，以利于籌資，化解風(fēng)險(xiǎn)，并為以后可能的上市做準(zhǔn)備。7.2資金來(lái)源與運(yùn)用資金主要用于購(gòu)建生產(chǎn)性固定資產(chǎn)(40萬(wàn))，以及運(yùn)營(yíng)中所需的直接人工、辦公費(fèi)用及其它各類期間費(fèi)用等（8萬(wàn)）。流動(dòng)資金20萬(wàn)，用于工資、辦公、廣告等。7.2.1固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)投入表單位：萬(wàn)元（人民幣）項(xiàng)目設(shè)備名稱數(shù)量單價(jià)合計(jì)說(shuō)明硬件設(shè)備凱旋門”NG-777H隧道式電腦自動(dòng)洗車機(jī)

1

20

20

雅士潔便攜式洗車機(jī)6

1

6

干濕兩用強(qiáng)力吸塵機(jī)1

0.05

0.05

汽車桑拿機(jī)

1

0.06

0.06

汽車室內(nèi)消毒空氣壓縮機(jī)

1

0.14

0.14

地毯清洗機(jī)

1

0.48

0.48

洗衣機(jī)10.050.05

打蠟機(jī)10.060.06

氣泵2

0.20.4

噴水槍2

0.050.1小計(jì)

26.89

通訊設(shè)備集團(tuán)電話1套

0.1含安裝直撥電話20.050.05含安裝傳真機(jī)10.50.2

手機(jī)10.080.08

小計(jì)

0.44

轎車166含費(fèi)微型面包車236含費(fèi)小計(jì)

12

合計(jì)

39.33

7.2.2流動(dòng)資金：流動(dòng)資金投入表單位：萬(wàn)元（人民幣）項(xiàng)目名稱2010年工資備注工資高級(jí)職員42名高級(jí)技術(shù)人員33名中級(jí)管理、技術(shù)人員46名普通職員26名小計(jì)13

辦公費(fèi)2辦公設(shè)備公司宿辦室租金11000平方米辦事處辦公室租金

1

辦公用品0.5

辦公家具0.5一次性投入呼機(jī)（部）0.05

小計(jì)3.05

廣告宣傳2廣告、公關(guān)、活動(dòng)等管理費(fèi)1電話、水電、交通、車用費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)流動(dòng)金

2含其它、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)總計(jì)22.05

7.3投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析7.3.1投資現(xiàn)金流量表主要假設(shè)：公司的設(shè)備供應(yīng)商的信譽(yù)足夠好，設(shè)備到貨、安裝、調(diào)試在1個(gè)月內(nèi)完成；租賃廠房，選址在設(shè)施完善的交通便利的圍場(chǎng)鳳凰街。投資現(xiàn)金流量表如下：投資現(xiàn)金流量表 單位：萬(wàn)元初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資30.0010.0015.0016.0017.00流動(dòng)資金15.00銷售收入0.800.901.001.003.00-變動(dòng)成本0.600.600.300.700.30-固定成本10.5510．6010.814.0016.00稅前利潤(rùn)0.00-1.152.804.703.305.70-稅收0.000.000.001.631.83稅后利潤(rùn)0.00-1.155.808.709.679.67+折舊0.50.500.400.500.40+無(wú)形資產(chǎn)攤銷0.400.400.400.400.40注：前半年為建設(shè)期（初期），后半年即投入生產(chǎn)，均記入第一個(gè)會(huì)計(jì)年度7.3.2投資凈現(xiàn)值 n NPV=∑(CI-CO)t(1+i)-t NPV=20.1(萬(wàn)元) t=1銀行短期借款（1年期）利率為5.85%，長(zhǎng)期借款利率為5.92%（以09年8月為準(zhǔn)）?？紤]到目前資金成本較低，以及資金的機(jī)會(huì)成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素，i取10%（下同），此時(shí)，NPV=20.1（萬(wàn)元），遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好，投資方案可行。7.3.3投資回收期通過(guò)凈現(xiàn)金流量、折現(xiàn)率、投資額等數(shù)據(jù)用插值法計(jì)算，投資回收期為二年三個(gè)月，投資方案可行?；厥掌?累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)金/當(dāng)年現(xiàn)值)7.3.4投資回報(bào)根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)，公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)，擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。為此，公司第一年不分紅，第二年以后每年分紅為凈利潤(rùn)的30%。八、財(cái)務(wù)分析8.1主要財(cái)務(wù)假設(shè)公司設(shè)在圍場(chǎng)縣鳳凰路十字路口附近，被有關(guān)部門認(rèn)定為新興創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。即在公司成立的前三年免征所得稅，第四年至第六年所得稅率為7.5%，正常稅率為15%；公司第一年不分紅，第二年起按凈利潤(rùn)的30%分紅。8.2收益表收益表(單位：萬(wàn)元) 第一年第二年第三年第四年第五年一.產(chǎn)品銷售收入10.0025.0037.0060.0090.00減：產(chǎn)品銷售成本3.255.804.009.706.00產(chǎn)品銷售費(fèi)用6.306.807.008.3012.00二.產(chǎn)品銷售利潤(rùn)0.459.406.006.007.00減：管理費(fèi)用0.300.600.300.600.70財(cái)務(wù)費(fèi)用0.300.400.100.100.60三.利潤(rùn)總額-7.158.8014.7015.3015.70減：所得稅0.000.000.001.632.03四.凈利潤(rùn)-1.153.804.702.673.678.3現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表（單位：萬(wàn)元） 項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金10.0025.0037.0060.0092.00現(xiàn)金流入小計(jì)10.0025.0037.0060.0090.00購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金7.507.007.257.5010.30經(jīng)營(yíng)租賃所支付的現(xiàn)金2.002.002.002.002.00支付給職工的現(xiàn)金6.407.007.008.008.30支付的所得稅0.000.000.002.634.03支付其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金0.250.200.050.570.67現(xiàn)金流出小計(jì)7.1510.2025.3028.7036.30經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~-1.154.604.705.305.70二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：購(gòu)建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金10.20123投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~-10.20-1.00-1.00-2.00-3.00三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金3.000.000.000.000.00借款所收到的現(xiàn)金7.000.000.000.000.00現(xiàn)金流入小計(jì)3.000.000.000.000.00償還借款所支付的現(xiàn)金7.000.000.000.000.00分配股利所支付的現(xiàn)金0.009.423.205.686.09償付利息所支付的現(xiàn)金0.100.000.000.000.00現(xiàn)金流出小計(jì)4.109.4221.2025.6826.09籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~25.9-9.42-3.20-5.68-6.09四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額0.000.000.000.000.008.4資產(chǎn)負(fù)債表 資產(chǎn)第一年第二年第三年第四年第五年負(fù)債及權(quán)益第一年第二年第三年第四年第五年流動(dòng)資產(chǎn):流動(dòng)負(fù)債:貨幣資金6.701.502.004.307.60應(yīng)付帳款9.762.196.7635.2944.50應(yīng)收帳款3.600.601.580305.00短期借款0.000.000.000.000.00減:壞帳準(zhǔn)備0.400.500.201250.45負(fù)債合計(jì)1.762.192.7635.2944.50應(yīng)收帳款凈額2.200.100.382150.5存貨0.000.000.000.000.00流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)8.901.602.384.452.5固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)原價(jià)10.201.205.205.201.20減:累計(jì)折舊1.002.000.006.003.00所有者權(quán)益:固定資產(chǎn)凈值8.201.208.208.202.20實(shí)收資本2.002.002.00320.00320.00無(wú)形資產(chǎn):8.008.008.002008.00盈余公積0.005.009.00200.00300.00減:累計(jì)攤銷1.002.003.002005.00未分配利潤(rùn)-1.66-2.392.8578.36297.85無(wú)形資產(chǎn)凈值5.006.004.003.001.00所有者權(quán)益合計(jì)27.3437.6145.82598.36917.85資產(chǎn)合計(jì)27.1015.8012.5823.6532.35負(fù)債及權(quán)益合計(jì)27.1030.8042.58633.65962.35 資產(chǎn)負(fù)債表年報(bào) 單位：萬(wàn)元注： 應(yīng)收帳款按當(dāng)季銷售收入的30%定，其中70%當(dāng)季收回，剩余30%下季收回壞帳準(zhǔn)備按當(dāng)季應(yīng)收帳款發(fā)生額的0.5%提；應(yīng)付帳款按當(dāng)季材料采購(gòu)額的20%提，下季付款存貨控制采用先進(jìn)先出;機(jī)器設(shè)備估計(jì)使用壽命7年，期末無(wú)殘值，按直線折舊法計(jì)算目錄一、執(zhí)行總結(jié) 31.1公司描述 31.2市場(chǎng) 31.3投資與財(cái)務(wù) 41.4組織與人力資源 41.5服務(wù)口號(hào) 4二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述 42.1產(chǎn)業(yè)背景 42.2產(chǎn)品概述 52.2.1產(chǎn)品和服務(wù)簡(jiǎn)介 52.2.2涉及領(lǐng)域 52.2.3優(yōu)勢(shì)分析 52.2.3.1傳統(tǒng)洗車之現(xiàn)狀 52.2.3.2有車族的煩惱 62.2.3.3本公司洗車優(yōu)勢(shì) 6三、公司戰(zhàn)略 73.1公司概述 83.2總體戰(zhàn)略 83.3發(fā)展戰(zhàn)略 83.3.1“集中式”策略 83.3.2“參與式”策略 93.3.3“低價(jià)位起點(diǎn)”策略 9四、管理團(tuán)隊(duì) 94.1公司性質(zhì) 94.2組織形式 94.3創(chuàng)新機(jī)制 10五、市場(chǎng)調(diào)查和分析