自學(xué)考試11741市場與市場營銷真題

..20XX市場與市場營銷試題注意事項：試題包括必答題與選答題兩部分,必答題滿分60分,選答題滿分40分。一、二、三、四題為必答題。五、六、七、八題為選答題,任選兩題回答,不得多選,多選者只按選答的前兩題計分。考試時間為165分鐘。第一部分〔必答題部分包括一、二、必答題三、四題,共60分一、單選題。本題包括第1-10小題,每小題1分,共10分。在每小題給出的四個選項中,只有一項符合題目要求。1．對基本經(jīng)濟(jì)問題最準(zhǔn)確的描述是<>A.充分就業(yè)C．收支平衡B．價格穩(wěn)定D.生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)和為誰生產(chǎn)2．對"生產(chǎn)什么"這一經(jīng)濟(jì)問題的最佳表述是<>A.生產(chǎn)哪種產(chǎn)品或服務(wù)及生產(chǎn)的數(shù)量C．生產(chǎn)會使社會效益最大化的產(chǎn)品或服務(wù)3．對混合經(jīng)濟(jì)最恰當(dāng)?shù)拿枋鍪?lt;>A.由政府計劃和市場體系對資源進(jìn)行調(diào)配C．顧客決定生產(chǎn)哪種產(chǎn)品或服務(wù)4．下列不屬于生產(chǎn)要素的是<>A.礦藏B.生產(chǎn)滿足個人需求的產(chǎn)品或服務(wù)D.將產(chǎn)品或服務(wù)組合起來用于生產(chǎn)B．既有農(nóng)業(yè),又有工業(yè)D.生活在城市和鄉(xiāng)村的人口數(shù)量相當(dāng)B．技術(shù)工人C．參加全日制教育的兒童D.機(jī)器的技術(shù)改進(jìn)5．企業(yè)家的收入稱為<>A.工資6．計劃經(jīng)濟(jì)中調(diào)配資源的是<>A.價格B．消費者B．利潤C(jī)．租金C．政府D.利息D.企業(yè)家7．市場經(jīng)濟(jì)中決定組織生產(chǎn)何種產(chǎn)品或服務(wù)的是<>A.組織認(rèn)為能夠產(chǎn)生最高效的產(chǎn)品或服務(wù)C.消費者的購買需求B.廣告中宣傳產(chǎn)品或服務(wù)的成功性D.政府決策8．下列最有可能導(dǎo)致對"魚肉"需求下降的是<>A.捕魚水域原油泄漏B.對魚肉征稅1C.加強魚肉的廣告宣傳力度D.對食用魚肉影響健康的恐慌9．對成功的廣告宣傳效果最恰當(dāng)?shù)拿枋鍪?lt;>A.供應(yīng)曲線會向右移動,需求曲線會向左移動B.供應(yīng)曲線會成為常數(shù),需求曲線會向右移動C.供應(yīng)曲線會向左移動,需求曲線會向右移動D.供應(yīng)曲線會成為常數(shù),需求曲線會向左移動10.對失業(yè)的機(jī)會成本最恰當(dāng)?shù)慕忉屖?lt;>A.由失業(yè)引起的損耗B.政府為失業(yè)所支出的福利C．政府不能獲得所得稅D.由于失業(yè)不創(chuàng)造任何產(chǎn)品,國家產(chǎn)出受到損失二、名詞解釋。本題包括第11-15小題,每小題2分,共10分。11.消費者權(quán)益12.固定成本13.變動成本14.利潤15.公共產(chǎn)品三、選詞填空。本題包括第16-25小題,每小題1分,共10分。從下列備選詞匯中選擇最恰當(dāng)?shù)奶羁?每個詞匯只能使用一次。16.顧客以一定價格購買產(chǎn)品的總量稱為對產(chǎn)品的17.生產(chǎn)者以一定價格銷售產(chǎn)品的總量稱為對產(chǎn)品的18.顧客和生產(chǎn)者相互接觸,共同形成了19.顧客希望以某一價格購買一定數(shù)量的產(chǎn)品,生產(chǎn)者希望以同一價格來銷售同一數(shù)量的產(chǎn)品,這就是供求雙方都能接受的市場價格和銷售數(shù)量,也被稱為20.如果銷售價格乘以銷售數(shù)量,生產(chǎn)者就認(rèn)為這是21.如果顧客購買產(chǎn)品的數(shù)量減少,稱為222.如果生產(chǎn)者提供更多的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,稱為23.對于所有的產(chǎn)品來說,價格的變化帶來購買數(shù)量的變化,稱為24.對于某些產(chǎn)品來說,價格的小幅變動會導(dǎo)致購買數(shù)量的大幅變動,稱為25.對于另外一些產(chǎn)品來說,當(dāng)價格上升時顧客購買的數(shù)量基本不變,稱為備選詞匯：市場均衡點供給需求減少需求富有彈性需求需求價格彈性需求增加總收益供給減少供給增加需求缺乏彈性需求完全富有彈性需求完全無彈性四、案例分析題。仔細(xì)閱讀下列案例,回答第26-28小題,共30分。湯普森冰箱湯普森冰箱生產(chǎn)五種型號的冰箱,這些冰箱銷往百貨商店,百貨商店再冠以自己的品牌進(jìn)行銷售。該公司采用成本加成定價法,并且根據(jù)下一年每種產(chǎn)品的預(yù)期生產(chǎn)量分?jǐn)偣潭ǔ杀尽Ｃ糠N產(chǎn)品的利潤率為20%o買主直接從工廠選購冰箱,公司再將冰箱運往商店。貨款根據(jù)商品數(shù)量在28天內(nèi)支付。加上運費和公司管理費,產(chǎn)品加成率為100%。公司每年生產(chǎn)100,000臺冰箱,總固定成本是2,000,000美元。單位固定成本為20美元。五種型號的冰箱產(chǎn)量不同。冰箱的變動成本根據(jù)容積的不同而有所差異。型號1為最小容量,以此類推,最大容積為型號5。不同型號的冰箱受歡迎程度不同。產(chǎn)量、成本、利潤如下表所示：產(chǎn)量固定成本變動成本總成本單位平均成本加成利潤銷售單價型號〔臺〔千美元〔千美元〔千美元〔美元〔美元〔美元115,000300400600600100600900140240300606012141620247284220,000330,000430,00055,0001,0001,8002,4005,0007080961001201441203下一銷售年度的盈虧計劃：單位：美元收入9,960,0006,300,0003,660,0002,000,0001,660,000變動成本毛利潤固定成本凈利潤最近幾家國外的公司進(jìn)入了市場,他們以較低的價格提供給零售商同類的產(chǎn)品。零售商要求湯普森公司降價10%,否則他們就要購買更加便宜的產(chǎn)品。零售商還提出了另外一個方案。他們可以代銷湯普森冰箱,但湯普森公司必須使用自己的品牌。以這種方案銷售的產(chǎn)品價格比現(xiàn)在賣給零售商的價格高40美元,貨款按實際售出量計算并于售后28天內(nèi)收到。湯普森公司的會計人員按照此方案計算,每臺冰箱會增加運費20美元。建立自己的品牌不僅困難,而且有風(fēng)險,營銷人員預(yù)計此方案至少將花費3,000,000美元,而且不能保證成功。此外,營銷成本每年可能在1,000,000美元左右。會計人員和營銷人員提出了不同的觀點,會計人員強調(diào)當(dāng)前利潤,而營銷人員強調(diào)的是長期的盈利能力?！舶咐畔⒓儗偬摌?gòu),僅作考試用途。26.根據(jù)案例中零售商提出的兩個方案計算預(yù)期的利潤或損失,并指出會計人員和營銷人員提出不同觀點的原因。<10分>27.接受兩個不同方案,湯普森公司將會分別面臨哪些問題？〔10分428.湯普森公司如果決定分銷自己的產(chǎn)品,選擇運輸系統(tǒng)時應(yīng)考慮哪些因素？〔10分第二部分選答題〔選答題部分包括五、六、七、八題,每題20分。任選兩題回答,不得多5選,多選者只按選答的前兩題計分,共40分。五、本題包括第29-30小題,共20分。在一些國家,人們出于安全和健康考慮,不飲用自來水,所以許多年來瓶裝水一直有市場?，F(xiàn)在,在另外那些認(rèn)為自來水是安全的、可以飲用的國家也開始賣瓶裝水,并且飲用瓶裝水已成為一種時尚。生產(chǎn)和銷售瓶裝水的廠家發(fā)現(xiàn),瓶裝水這種產(chǎn)品會成為一種時尚品而受人追捧。起初,顧客只是想喝水?，F(xiàn)在,他們對水的產(chǎn)地更加感興趣。比如,這個水是來自北極或富士山,還是來自阿拉斯加或蘇格蘭高地。出于時尚考慮,這些信息都很重要。瓶子的形狀、顏色,甚至標(biāo)簽質(zhì)量也會影響大家的熱衷程度。此時,盡管這些顧客實際需要的也是水本身,但是因為他們想彰顯自己的與眾不同,所以瓶裝水的價格已經(jīng)變得與水本身無關(guān)。瓶裝水的生產(chǎn)者不停地尋找能夠吸引和留住顧客的方法。于是推出了碳酸飲料〔汽水以及帶有水果口味的瓶裝水等新產(chǎn)品。生產(chǎn)者面臨的難題是必須超越水本身、不斷變化產(chǎn)品種類以滿足顧客對時尚的追求,其風(fēng)險在于如果不能找到市場需要的產(chǎn)品種類,顧客就會購買更便宜的產(chǎn)品直到他們找到更適合自己口味和購買力的產(chǎn)品。生產(chǎn)者為了開發(fā)新產(chǎn)品而花高價購買的機(jī)器設(shè)備就有可能被閑置。29．說明產(chǎn)品生命周期的含義及各個階段的特點?！?0分30.指出并解釋瓶裝水在不同發(fā)展水平的國家分別處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段？<10分>6六、本題包括第31-32小題,共20分。全國平均北部地區(qū)70%南部地區(qū)60%西部地區(qū)80%東部地區(qū)90%感覺口味好的比例75%感覺物有所值的比例50%可能購買的人群比例40%45%40%60%55%30%25%50%55%31.根據(jù)表中信息,分析該食品在四個地區(qū)取得銷售成功的可能性并說出理由。〔8分732.為了制定更好的廣告策劃方案,除上表信息外,還應(yīng)當(dāng)獲取哪些信息？列舉四條,并且說明其價值?！?2分七、本題包括第33-34小題,共20分。國際能源公司是一家大型企業(yè),為幾個發(fā)達(dá)國家提供電能。如果沒有該公司,工業(yè)生產(chǎn)和人們的生活都會受到影響。然而,最近環(huán)保主義者將矛頭指向了該公司,他們抱怨燃煤破壞了臭氧層并導(dǎo)致了全球變暖,并且核能具有潛在危險,應(yīng)該在全球范圍內(nèi)禁止開發(fā)。環(huán)保主義者獲得了公眾的支持,媒體也報道了他們的觀點,并且提出了替代能源的建議,如水電能和風(fēng)能,而國際能源公司還沒有就此進(jìn)行開發(fā)投資。很明顯,公司在公共形象上出現(xiàn)了問題。33.結(jié)合上述材料,說明品牌形象的意義。〔8分834.結(jié)合上述材料,說明國際能源公司提升公共形象的手段有哪些？〔12分八、本題包括第35-36小題,共20分。Sandcoast小鎮(zhèn)位于海邊,夏天能在此享受溫暖和煦的陽光。海水不深且水溫適中,海岸是一片金色的沙灘。該地區(qū)通過公路和鐵路與主要城市相連,還有一個小型機(jī)場。小鎮(zhèn)的房子是傳統(tǒng)風(fēng)格的,主要吸引居住在現(xiàn)代都市里的人來觀光。該小鎮(zhèn)以捕魚業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主,港口經(jīng)常會有船只進(jìn)出,人們從事與捕魚相關(guān)的工作。這為工作和生活在工廠或城市的觀光者們展現(xiàn)了一幅生動的漁民作業(yè)場景。小鎮(zhèn)有一個魚市并且以優(yōu)質(zhì)海鮮和現(xiàn)場加工著稱。在港口外有一大片土地用來建造賓館,并且當(dāng)?shù)刈h會已經(jīng)意識到這是發(fā)展旅游業(yè)的大好機(jī)會。35.請你為小鎮(zhèn)的發(fā)展制定4Ps組合策略。〔8分936.在做出決策之前,當(dāng)?shù)刈h會還需要哪些信息？〔12分1020XX5月中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段等數(shù)課程考試市場與市場營銷試題〔課程代碼11741第一部分必答題〔本部分包括一、二、三、四題,共60分。一、單選題本題包括第1—10小題,每小題1分,共10分。在每小題給出的四個選項中,只有一項符合題目的要求。1．所有社會都會面臨的基本經(jīng)濟(jì)問題是〔A．用有限的資源滿足有限的需求C．用有限的資源滿足無限的需求B．用無限的資源滿足有限的需求D．用無限的資源滿足無限的需求2．當(dāng)一家公司決定將部分資源轉(zhuǎn)變用途,用于生產(chǎn)另外一種產(chǎn)品,這意味著要減少為原來市場生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,所減少的這部分產(chǎn)品數(shù)量是該公司的〔A．邊際成本C．比較成本B．機(jī)會成本D．最低成本3．以下不符合計劃經(jīng)濟(jì)體制中資源配置方式的是〔A．政府對經(jīng)濟(jì)體系中各部門的產(chǎn)出進(jìn)行管制B．政府對經(jīng)濟(jì)體系中勞動力的配置進(jìn)行管制C．政府對經(jīng)濟(jì)體系中產(chǎn)品和服務(wù)的價格進(jìn)行管制D．政府只對經(jīng)濟(jì)體系中大公司的市場影響力進(jìn)行管制4．在市場經(jīng)濟(jì)體制中,互相作用．共同決定經(jīng)濟(jì)體系中資源配置方式的是〔A．消費者和勞動力C．消費者和生產(chǎn)者5．下列選項中屬于消費品的是〔A．墨水B．消費者和政府機(jī)構(gòu)D．消費者和工會B．樹木D．雜志C．出版社6．下列選項中屬于資本性產(chǎn)品的是〔1A．辦公室B．起重機(jī)D．手機(jī)C．個人電腦7．下列選項中屬于服務(wù)的是〔A．維修B．機(jī)C．總機(jī)D．號碼8．下列關(guān)于細(xì)分市場最貼切的解釋是〔A．國內(nèi)市場和海外市場的潛在顧客群體B．所有市場中具備共同特征的特定顧客群體C．企業(yè)現(xiàn)有的顧客群體D．每家公司都想向其銷售產(chǎn)品的特定富人群體9．下列關(guān)于分銷體系中零售商作用的最佳描述是〔A．零售商將產(chǎn)品和服務(wù)提供給中間商C．零售商將產(chǎn)品和服務(wù)提供給批發(fā)商B．零售商將產(chǎn)品和服務(wù)提供給政府D．零售商將產(chǎn)品和服務(wù)提供給最終消費者10．下列零售商中顧客提供最低水平的個人服務(wù)的是〔A．自動售貨機(jī)B．超市C．大型超級市場二、名詞解釋D．連鎖店本題包括第11—15小題,共10分。11．私有制12．市場滲透13．顧客服務(wù)14．產(chǎn)品理念15．市場失靈2三、選詞填空本題包括第16—25小題,每小題1分,共10分。從下列備選詞中選擇最恰當(dāng)?shù)奶钊胂挛牡目崭裰?每個詞只能使用一次。在答題卡上寫出題號及所選詞即可。賣方和買方共同組成了16。賣方可以決定商品的價格或者17,但是不能同時決定兩者。買方將根據(jù)愿意支付的18決定購買數(shù)量。當(dāng)賣方愿意銷售的商品數(shù)量等于賣方愿意購買的商品數(shù)量,并且價格相等時,達(dá)到19。影響商品20的因素有很多,包括收入．消費潮流．政府政策和廣告。如果一種商品價格昂貴,消費者就會購買這種商品的21。例如,如果消費者打算購買一部智能手機(jī),他可以選擇華為．中興或者三星等品牌的手機(jī),其購買決策受不同品牌手機(jī)價格的影響。如果消費者更多地購買華為手機(jī),那么中興和三星手機(jī)的需求量就會22。另一方面,有些產(chǎn)品則互為23,這意味著他們的需求時相關(guān)的。例如,擁有打印機(jī)的消費者需要購買墨盒,如果打印機(jī)的價格大幅下降,打印機(jī)的需求就會上升,那么墨盒的需求就會24。經(jīng)濟(jì)學(xué)家有時稱這種類型的需求為25,即對一種商品的需求是因為擁有另外一種商品。備選詞匯：市場均衡價格替代品互補品下降派生需求需求市場上升銷售數(shù)量四、案例分析題仔細(xì)閱讀下列案例,回答第26—28小題,共30分。里森電子游戲湯姆·里森經(jīng)營一家開發(fā)電子游戲的小型公司,產(chǎn)品主要的銷售對象是十幾歲的青少年。公司的營銷部負(fù)責(zé)營銷和定價。游戲產(chǎn)品暢銷期通常較短,因此營銷部門需要通過多種渠道進(jìn)行銷售,比如世界各地的專賣店、超市、網(wǎng)店等。盡管電子游戲開發(fā)成本很高,但是里森公司做得還是相當(dāng)成功的。里森及其團(tuán)隊已經(jīng)開發(fā)了幾款受年輕人歡迎的游戲。其中有兩款游戲特別受歡迎。顧客們希望里森公司能對游戲進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā),所以公司發(fā)布了這兩款游戲的升級產(chǎn)品。里森知道公司很多游戲的產(chǎn)品生命周期很短暫。游戲一旦推出,只能在短期內(nèi)暢銷,之后就會被其他游戲取代。新游戲可能是競爭對手推出的,也可能是里森公司推出的新一代游戲產(chǎn)品。游戲產(chǎn)品是否成功很難界定。有的游戲很快流行開來,又突然間失寵了。這意味著里森和其他的開發(fā)商需要積極洞察和把握流行趨勢。326．根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,說明里森公司游戲產(chǎn)品生命周期各階段的特點。27．為里森公司游戲產(chǎn)品生命周期的各階段制定適當(dāng)?shù)亩▋r策略。28．解釋需求價格彈性的含義,并說明如何利用需求價格彈性的知識來幫助企業(yè)制定價格策略。4第二部分選答題本部分包括五、六、七、八題,每題20分。任選兩題回答,不得多選,多選者只按選答的前兩題計分,共40分。五、本題包括第29、30小題,共20分。29．畫出三元經(jīng)濟(jì)中的貨幣循環(huán)流動圖。30．簡述政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)的原因。5六、本題包括第31、32小題,共20分。某鮮果農(nóng)場靠近海岸,專門種植芒果,其主要市場是約500公里外的工業(yè)城鎮(zhèn)和城市。鮮果農(nóng)場因為將加工廠建在農(nóng)場附近,所以才能將新鮮的芒果和芒果干直接運往市場,很受歡迎。一些芒果是新鮮未加工的；一些是罐裝果醬；一些是冷凍芒果,易碎；還有一小部分是去核制成果泥的瓶裝芒果,作為高檔產(chǎn)品銷往1000公里外的首都。31．指出在選擇分銷渠道時需要考慮的五個因素。32．為上述材料中的五種產(chǎn)品分別選擇最適合的運輸方式,并說明理由。6七、本題包括第33、34小題,共20分。作為一名廚師,馬爾科姆·金曾在多家知名飯店接受培訓(xùn),最終成為一家五星級國際酒店的廚師長。幾年后,他決定創(chuàng)業(yè)。他在首都購買了一處房產(chǎn),開了一家叫做"KingFoodHouse"的飯店,提供高檔菜品。馬爾科姆除了烹飪他的招牌菜式外,還增加了一些獨創(chuàng)的精致菜品。菜品價格合理,并且飯店位置很好。飯店本應(yīng)客流不斷,但遺憾的是,馬爾科姆的飯店并沒有吸引大量的顧客。33．為"KingFoodHouse"飯店的促銷活動提出五條建議。34．設(shè)計一個簡短的調(diào)查問卷,幫助馬爾科姆改進(jìn)飯店的營業(yè)情況,并解釋為何要設(shè)計這些問題。7八、本題包括第35．36小題,共20分。35．指出并解釋開礦帶來的四個正外部性。36．政府向礦產(chǎn)公司提供財政支持,你是否支持這種做法？請闡明原因。820XX5月市場與市場營銷試題第一部分必答題〔本部分包括一、二、三、四大題,共60分一、單選題本題包括第1-10小題,每題1分,共10分。1.設(shè)備和機(jī)器屬于那種生產(chǎn)要素？A.資本B.企業(yè)D.土地C.勞動力2.需求價格彈性的計算公式是？A.一種產(chǎn)品需求量變動的百分比/另一種產(chǎn)品價格變動的百分比B.一種產(chǎn)品價格變動的百分比/另一種產(chǎn)品價格變動的百分比C.產(chǎn)品價格變動的百分比/產(chǎn)品需求量變動的百分比D.產(chǎn)品需求量變動的百分比/產(chǎn)品價格變動的百分比3.下列屬于汽車互補品的是A.自行車C.汽油B.摩托車D.鐵路4.下列屬于有益品的是A.廣告B.服裝C.教育D.香水5.污染屬于典型的A.外部收益C.私人收益B.外部成本D.私人成本6.下列選項中,不屬于市場營銷組和要素的是A.渠道C.產(chǎn)品B.流行D.促銷7.在市場調(diào)研中,選擇具有代表性群體的方法是A.抽樣B.分群D.推薦C.甄別8.產(chǎn)品開發(fā)指的是1A.新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)C.新定價策略的開發(fā)B.新營銷技術(shù)的開發(fā)D.新組織結(jié)構(gòu)的開發(fā)9.顧客一次性大量購買某種產(chǎn)品,就可享受較低價格,這一定價策略是A.混合定價B.滲透定價D.撇脂定價C.差別定價10.下列屬于企業(yè)定價目標(biāo)的是A.減少利潤B.增加納稅額D.增加市場份額C.減少顧客抱怨二、名詞解釋本題包括11-15小題,每題2分,共10分。11.收入循環(huán)流動12.頻率理論13.金牛產(chǎn)品14.替代品15.生產(chǎn)可能性邊界三、選詞填空〔16—25小題,每題1分經(jīng)濟(jì)問題源于16。這意味著不得不作出17。為了一個產(chǎn)品而放棄另一個產(chǎn)品所付出的代價,指的是18。在計劃經(jīng)濟(jì)中,重要的決策由19。在20中,重要的決策由21決定。同時具備上述兩種經(jīng)濟(jì)特征的是22。有時,政府需要23。如果政府要鼓勵某種產(chǎn)品或服務(wù)的消費,就會提供24；如果政府要抑制某種產(chǎn)品或服務(wù)的消費,則可以通過25達(dá)到此目的。備選詞匯：2選擇市場經(jīng)濟(jì)干預(yù)政府貨幣補貼混合經(jīng)濟(jì)稀缺性稅收機(jī)會成本價格機(jī)制過剩四、案例分析〔回答第26—28題,共30分佐伊和弗蘭西斯在一個僅有3萬人口的小鎮(zhèn)成立了佐弗服裝公司,并根據(jù)接到的訂單生產(chǎn)T恤。創(chuàng)業(yè)前,他們做了一些市場調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,盡管小鎮(zhèn)已有兩家競爭企業(yè),但市場上對于T恤的需求仍然很大。他們相信公司的產(chǎn)品在鎮(zhèn)上會有一定數(shù)量的潛在顧客。公司開業(yè)不久就接到了兩個訂單。一個訂單來自某支女子足球隊；另一個訂單來自某各學(xué)校,他們購買T恤用于25周年校慶活動。但是,到目前為止公司還沒接到其他訂單,這令他們非常擔(dān)心。如果沒有足夠的訂單,企業(yè)難以生存。佐伊和弗蘭西斯意識到他們在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中對于市場營銷不夠重視。他們認(rèn)為應(yīng)盡快采取行動解決問題,因此咨詢了一位營銷顧問。營銷顧問建議公司制訂恰當(dāng)?shù)臓I銷目標(biāo),并通過增加產(chǎn)品種類來擴(kuò)大產(chǎn)品組合。26.闡釋佐弗服裝公司在創(chuàng)業(yè)前進(jìn)行市場調(diào)研的好處。〔10分27.解釋市場營銷的含義,并說明佐弗服裝公司可以制定的四個營銷目標(biāo)?！?0分28.闡述佐弗服裝公司增加產(chǎn)品種類以擴(kuò)大產(chǎn)品組合的好處?！?0分第二部分選答題〔本部分包括五、六、七、八題,每題20分。任選兩題回答,不得多選,多選者只按選答的前兩題計分,共40分。五、〔本題包括29、30小題,20分某國的失業(yè)率因經(jīng)濟(jì)衰退而上升,且惡劣天氣影響新建房屋的數(shù)量。這兩個因素對該國的房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了影響。29.使用供求曲線圖解釋材料中的兩個因素對該國房地產(chǎn)市場的影響。〔10分330.一年后,一些新的建筑企業(yè)進(jìn)入市場,同時該國政府決定降低利率。使用供求曲線圖解釋這兩個變化對該國房地產(chǎn)市場產(chǎn)的影響?！?0分六、〔本題包括31、32小題,20分31.人們通常認(rèn)為與計劃經(jīng)濟(jì)相比,市場經(jīng)濟(jì)更夠有效地配置稀缺資源。請分別說明計劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)給消費者帶來的兩個好處。〔8分432.某國的衛(wèi)生保健品消費不足,酒類消費過度,導(dǎo)致了市場失靈。該國政府試圖對此進(jìn)行糾正,但是收效不大。指出政府可能用的四種糾正市場失靈的方法,并解釋這些方法難以成功的原因?！?2分七、〔本題包括33、34小題。20分喬·約翰遜是流行音樂主持人〔DJ,經(jīng)常在當(dāng)?shù)馗鞣N聚會上演出。近來,他的演出訂單數(shù)量下滑。目前,它主要依賴口碑吸引顧客。喬·約翰遜意識到需要進(jìn)行更加積極的促銷。一方面,他準(zhǔn)備通過多種形式的銷售促進(jìn)方法吸引顧客；另一方面,他也考慮在當(dāng)?shù)刈鰪V告。他知道有很多可選的廣告媒體,但是并非所有媒體都適合他。33.為喬·約翰遜建議五種合適的銷售促進(jìn)方法,并逐一舉例說明?！?0分534.為喬·約翰遜推薦四種適用的廣告媒體,并逐一評價,并選出最適合他的媒體?！?0分八、〔本題包括35、36小題,20分水晶計算機(jī)公司推出了一款游戲機(jī)。游戲機(jī)剛投放市場時,市場上還沒有同類型的產(chǎn)品,所以公司除壟斷地位。實際上,水晶公司在產(chǎn)品創(chuàng)新方面享有良好的聲譽。目前,公司正在考慮采用多種分銷鏈以增加產(chǎn)品的銷售量。最近一年來,先后有三家制造商進(jìn)入游戲機(jī)市場生產(chǎn)同類型的游戲機(jī)。他們都是有資質(zhì)的電腦設(shè)備制造商,而且在業(yè)內(nèi)具有較高的知名度。35.說明三家制造商進(jìn)入游戲機(jī)市場對水晶公司定價策略可能產(chǎn)生的影響?！?分636.水晶公司可以采用不同的分銷鏈銷售游戲機(jī)。請列出四種分銷鏈,說明每種分銷鏈對顧客的憂劣。72015年5月中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段證書課程考試市場與市場營銷試題〔課程代碼11741注意事項：試題包括必答題與選答題兩部分,必答題滿分60分,選答題滿分40分。第一、二、三、四大題為必答題。第五、六、七,八大題為選答題,任選兩題回答,不得多選,多選者只按選答的前兩題計分?？荚嚂r間為165分鐘。第一部分必答題〔本部分包括一、二、三、四題,共60分。一、單選題本題包括第1—10小題,每小題1分,共10分。在每小題給出的四個選項中,只有一項符合題目的要求。1．下列哪一選項是對"企業(yè)"這一生產(chǎn)要素的描述？〔A．建造廠房的土地B．啟動公司的資金C．工人的工作技能D．組合生產(chǎn)要素的風(fēng)險承擔(dān)2．市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢是〔A．會生產(chǎn)出很多的無益品C．國家將確保收入的公平B．以消費者為中心D．會生產(chǎn)出很少的有益品3．下列哪種情形會導(dǎo)致產(chǎn)品需求曲線向右移動？〔A．原材料成本下降B．產(chǎn)品廣告費用下降D．所得稅率提高C．收入水平普遍上升4．平均收益指的是〔A．總收益除以產(chǎn)品銷售量B．銷售全部產(chǎn)品所獲得的收益D．銷售全部產(chǎn)品所獲得的利潤C(jī)．每多銷售一個單位產(chǎn)品所增加的收益5．咖啡的替代品是〔A．餅干B．湯D．茶C．糖6．社會成本指的是〔1A．外部成本B．外部成本減去個人成本D．所有成本和利益的總和C．個人成本加外部成本7．將調(diào)研對象總體按照某種特征劃分為多個群體進(jìn)行訪問的抽樣方法是〔A．配額抽樣B．隨機(jī)抽樣C．集聚抽樣D．多階段抽樣8．下列屬于新產(chǎn)品開發(fā)要素的是〔A．創(chuàng)新B．利潤D．銷量C．促銷9．下列屬于產(chǎn)業(yè)促銷活動的是〔A．商業(yè)展示B．提供免費樣品C．對銷售商進(jìn)行獎勵D．提供低成本或免息的分期付款10．在分銷鏈中將整批貨物分解成較小單元的渠道成員是〔A．制造商B．合作伙伴D．批發(fā)商C．零售商.二、名詞解釋本題包括第11—15小題,共10分。11．機(jī)會成本12．市場細(xì)分13．外部性14．市場營銷15．品牌2三、選詞填空本題包括第16—25小題,每小題1分,共10分。從下列備選詞中選擇最恰當(dāng)?shù)奶钊胂挛牡目崭裰?每個詞只能使用一次。在答題卡上寫出題號及所選詞即可。收入循環(huán)流動一方面包括對經(jīng)濟(jì)的16,例如17；另一方面,收入循環(huán)流動也包括從經(jīng)濟(jì)中18,例如,19。在一些經(jīng)濟(jì)中,通過更多的政府20。來決定社會資源的21。而在其它類型的經(jīng)本中,例如22,則是通過需求和23的關(guān)系決定產(chǎn)品價格。在社會經(jīng)濟(jì)中,很多公司通過降低成本和增加24來實現(xiàn)25的最大化。備選詞匯：分配有效性自由市場經(jīng)濟(jì)政府支出注入供給干預(yù)稅收漏出機(jī)會成本利潤收益四、案例分析題仔細(xì)閱讀下列案例,回答第26—28小題,共30分。周力和他的教育公司一般情況下,教育在很多經(jīng)濟(jì)中被認(rèn)為是有益品。很多國家的政府通過干預(yù)經(jīng)濟(jì)以鼓勵有益品的生產(chǎn)和消費。以中國為例,政府在全國范圍內(nèi)大力支持發(fā)展教育事業(yè),強調(diào)教育不僅有利于個人,更有利于整個社會。政府可以通過不同形式對教育事業(yè)進(jìn)行千預(yù),提供補貼是政府推動實現(xiàn)教育發(fā)展的方式之一。另一種干預(yù)形式是提供免費教育服務(wù)。當(dāng)然這并非是真正意義上的免費,因為提供教育服務(wù)的成本來源于政府征收的稅收。問題是很多人并不愿意繳稅,他們認(rèn)為政府征稅從未給他們帶來過好處,然而事實上每個人都從繳納給政府的稅收中獲得了不同形式的利益。周力是一名企業(yè)家,通過運營大量不同的項目積累了—定的資本。近期,他準(zhǔn)備進(jìn)軍教育領(lǐng)域,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)多元化。對他的企業(yè)來說,這并是一個全新的市場。接下來兩年內(nèi),周力計劃在郊區(qū)開辦兩所學(xué)校,招收當(dāng)?shù)氐膬和湍贻p人。周力知道學(xué)校或?qū)W院的運營非常昂貴,需要投入大量的資金和人力成本。他希望自己的教育事業(yè)能夠給公司帶來收益,但是他也意識到經(jīng)營成本可能很高。因此,他向政府相關(guān)部門申請了補貼?！舶咐畔⒓儗偬摌?gòu),僅作考試用途。26．教育是有益品,簡述周力的新學(xué)校將會為社會帶來的四個益處?！?分327．解釋政府補貼有助于周力的學(xué)校降低收費的四個原因?！?分28．繪制安索夫矩陣圖,并論述周力在此矩陣中所釆取的戰(zhàn)略具有的兩個潛在優(yōu)勢和兩個潛在劣勢?！?4分4第二部分選答題本部分包括五、六、七、八題,每題20分。任選兩題回答,不得多選,多選者只按選答的前兩題計分,共40分。五、本題包括第29、30小題,共20分。沈亮和陶明計劃合伙在市場