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企業(yè)品牌戰(zhàn)略的發(fā)展與對(duì)策目錄摘要14111 3TOC\o"1-2"\h\u29556一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn) 419228(一)品牌與品牌戰(zhàn)略的含義 4123(二)品牌戰(zhàn)略的特點(diǎn) 52245二、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容分析 67780(一)多品牌戰(zhàn)略 66911(二)單一品牌戰(zhàn)略 620985(三)一品多牌戰(zhàn)略 714111(四)一牌一品戰(zhàn)略 730751三、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在的問(wèn)題 730642(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 713679(二)中國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際品牌化認(rèn)識(shí)不足跟不上世界的步伐 822345(三)缺乏塑造品牌形象附加值的有效路徑 827753(四)品牌危機(jī)意識(shí)薄弱 812258(五)品牌建設(shè)手段單一 930216四、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定與對(duì)策 917434(一)企業(yè)要做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 916840(二)提高品牌國(guó)際化認(rèn)識(shí) 1029887(三)企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)全球品牌戰(zhàn)略意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)品牌戰(zhàn)略 1011579(四)建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制 1121789(五)進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化 1111256五、結(jié)語(yǔ) 1211256參考文獻(xiàn) 13摘要21世紀(jì),是一個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在逐步與世界融合,走向國(guó)際化發(fā)展道路,但是,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還存在一些漏洞。市場(chǎng)越來(lái)越開(kāi)放,科技越來(lái)越專業(yè),品牌已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。不僅是國(guó)家之間、地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)優(yōu)秀的品牌不僅可以提高公司的美譽(yù)度,還可以增加公司的銷售量,同時(shí)讓消費(fèi)者有明確的目標(biāo)選擇,為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,為了使國(guó)內(nèi)企業(yè)能夠在全球競(jìng)爭(zhēng)中生存,必須注意企業(yè)品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。如果公司想要生存和發(fā)展得更好,它們必須完全準(zhǔn)確地了解行業(yè)信息,并盡可能科學(xué),準(zhǔn)確地執(zhí)行品牌戰(zhàn)略。這不僅是中國(guó)企業(yè)的發(fā)展方向,也是重要手段。本文在《中國(guó)品牌戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告》等商業(yè)雜志的基礎(chǔ)上,本文簡(jiǎn)要分析了品牌戰(zhàn)略的重要性和我國(guó)品牌戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題,提出了設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略的對(duì)策和建議。可以及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),制定全面、系統(tǒng)、實(shí)用、有效的戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展和壯大具有重要意義。關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略市場(chǎng)分析問(wèn)題制定對(duì)策一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn)(一)品牌與品牌戰(zhàn)略的含義品牌是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的生命和靈魂,其中蘊(yùn)含著許多不同的理解。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人們的思維也逐漸發(fā)生變化,對(duì)品牌的理解也會(huì)逐漸編的不一樣。品牌可用于識(shí)別零售商或生產(chǎn)商的產(chǎn)品或服務(wù),以此用于將自家公司的產(chǎn)品或服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分。對(duì)于不同的利益相關(guān)者,品牌的定義是不同的。從經(jīng)營(yíng)者和競(jìng)爭(zhēng)者的角度看,品牌已經(jīng)覆蓋或超越了產(chǎn)品,成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象,成為企業(yè)提高市場(chǎng)占有率的重要武器之一。從顧客需求的角度來(lái)看,品牌還覆蓋或超越了產(chǎn)品的物理特性,從而為用戶帶來(lái)溢價(jià),產(chǎn)生增值的無(wú)形資產(chǎn),由于顧客心理需求的多樣化,品牌更能滿足顧客的需求,是對(duì)產(chǎn)品的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)和文化價(jià)值觀。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展和信息迅速傳播的今天,品牌的定義和功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的字面意義。產(chǎn)品、技術(shù)、管理容易被模仿,而品牌是消費(fèi)者的一種認(rèn)知,是一種心理感受,這種認(rèn)知和感受是不容易被模仿的,因此,品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。品牌戰(zhàn)略是一種以競(jìng)爭(zhēng)力為核心,以獲得不同收益和效益的企業(yè)戰(zhàn)略,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下,隨之產(chǎn)生了品牌發(fā)展戰(zhàn)略。近年來(lái),國(guó)內(nèi)有一些具有卓略的戰(zhàn)略眼光的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用品牌戰(zhàn)略來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以確保企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下取得高速發(fā)展?,F(xiàn)今社會(huì),已經(jīng)是科學(xué)高度發(fā)達(dá)、信息傳播極其迅速的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和大局,根據(jù)自身特點(diǎn)和客觀規(guī)律進(jìn)行立法在品牌形成上,綜合分析各種相關(guān)因素,制定長(zhǎng)期的品牌整體規(guī)劃,具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而打造企業(yè)自身品牌,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的競(jìng)爭(zhēng)條件。(二)品牌戰(zhàn)略的特點(diǎn)1、全局性企業(yè)品牌戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建,開(kāi)發(fā),利用和擴(kuò)大份額并提高品牌知名度的指南。它解決了整個(gè)問(wèn)題,而不是部分或單個(gè)問(wèn)題。我們通常將其稱為全局性,戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,它們超越了整體情況,意味著以平衡的方式理解整個(gè)發(fā)展,同時(shí)要考慮到整體情況,各種因素和情況,并著眼于整體協(xié)調(diào)和控制。2、長(zhǎng)期性企業(yè)品牌戰(zhàn)略不是一個(gè)短時(shí)間能夠取得明顯成效的戰(zhàn)略,而是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,重點(diǎn)是中期(大約3年)和長(zhǎng)期(超過(guò)5年),而不是當(dāng)前或短期(一年內(nèi))。品牌戰(zhàn)略不適合側(cè)重于短期公司治理和短期運(yùn)營(yíng),而是適合公司長(zhǎng)期生存計(jì)劃中相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展。3、導(dǎo)向性公司的品牌戰(zhàn)略是由總體高度組成的宏觀總體規(guī)劃,因此在執(zhí)行計(jì)劃期間,確定各種特定措施必須滿足公司品牌戰(zhàn)略的總體要求。4、系統(tǒng)性品牌戰(zhàn)略的系統(tǒng)實(shí)施包括商標(biāo)的創(chuàng)造、推廣、發(fā)展、保護(hù)、更新等多個(gè)環(huán)節(jié)。它是一個(gè)系統(tǒng)工程,系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都是相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化、相互聯(lián)系的。5、創(chuàng)新性這是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程,每個(gè)公司都有自己的條件,市場(chǎng)條件和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且只有將策略轉(zhuǎn)換為適合公司的策略,才能發(fā)揮最大的作用。在現(xiàn)今社會(huì)中,公司治理公司的核心戰(zhàn)略之一就是品牌戰(zhàn)略,其價(jià)值在于其獨(dú)特性。如果一家公司只是模仿并追隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么它在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就總是被動(dòng)的,不可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得最終的勝利。二、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容分析品牌戰(zhàn)略是決定企業(yè)成敗及其長(zhǎng)期穩(wěn)定性的根本決策。這是公司管理的大綱和管理者共同決定的,同時(shí)也是保障公司能夠持續(xù)快速發(fā)展的前提。品牌戰(zhàn)略共包括六個(gè)方面:品牌化決策、品牌模式、品牌識(shí)別、品牌延伸、品牌標(biāo)管理的規(guī)劃和品牌的設(shè)立。品牌模式可分為四種類型:(一)多品牌戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略是針對(duì)不同品牌,將資源配置給不同品牌的戰(zhàn)略類型。多品牌策略最典型的特點(diǎn)是,每個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品組使用不同的品牌名稱;不同的定位;不同的標(biāo)識(shí)。這種品牌策略的主要優(yōu)勢(shì)在于能夠“深挖坑,廣收糧”,滿足不同消費(fèi)者的不同需求,保證每一款產(chǎn)品都有自己的定位和獨(dú)特的個(gè)性,減少單一產(chǎn)品故障對(duì)整體市場(chǎng)的影響。品牌策略不能簡(jiǎn)單復(fù)制,因?yàn)槊總€(gè)標(biāo)簽必須單獨(dú)推廣,這將不可避免地增加成本。所以實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)不太建議做多品牌戰(zhàn)略,它需要對(duì)商品、戰(zhàn)略進(jìn)行更高的組織和管理。多元化的品牌給供應(yīng)鏈管理、分銷管理和業(yè)務(wù)推廣帶來(lái)巨大壓力。(二)單一品牌戰(zhàn)略單一品牌戰(zhàn)略是指所有產(chǎn)品都在一個(gè)品牌上實(shí)施,所有資源都集中在一個(gè)特定品牌上的戰(zhàn)略。單一品牌策略最典型的特點(diǎn)是,所有產(chǎn)品都有一個(gè)品牌名稱、一個(gè)定位和一套標(biāo)識(shí)。這種品牌戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢(shì)是“集中優(yōu)勢(shì)力量打殲滅戰(zhàn)”,將所有公司資源集中在一個(gè)品牌上,減輕了企業(yè)管理的壓力,增強(qiáng)了企業(yè)的實(shí)力和實(shí)力,提高了新產(chǎn)品的成功率,減少顧客消費(fèi)時(shí)的不滿意,促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)或降低促銷成本等等。但是單一品牌戰(zhàn)略不是“通用的”。它可以用來(lái)在產(chǎn)品或企業(yè)之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng),但不能在產(chǎn)品不相關(guān)的領(lǐng)域。此外,不適合這種類型的戰(zhàn)略和其定位和基本的品牌標(biāo)識(shí)不能共享。(三)一品多牌戰(zhàn)略一品多牌戰(zhàn)略是多個(gè)產(chǎn)品使用同一個(gè)品牌的標(biāo)志。有兩種情況:一種是公司有幾個(gè)品牌,每個(gè)品牌有很多不同的產(chǎn)品,很多品牌和產(chǎn)品構(gòu)成一個(gè)大的品牌家族;另一種是公司只有一個(gè)品牌,市場(chǎng)上有很多產(chǎn)品。這個(gè)策略將一個(gè)公司的許多產(chǎn)品或所有產(chǎn)品劃分為一個(gè)品牌。通常的方法是擴(kuò)展標(biāo)簽并將成功的標(biāo)簽應(yīng)用到新產(chǎn)品上。采用“一個(gè)品牌,多個(gè)產(chǎn)品”策略的主要優(yōu)點(diǎn)是,新產(chǎn)品可以從品牌以往的聲譽(yù)中獲益,從而以較低的營(yíng)銷成本銷售,但如果一個(gè)產(chǎn)品處于危機(jī)之中,它會(huì)影響到它所有的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品的影響越大,風(fēng)險(xiǎn)就越大。如果品牌下有很多產(chǎn)品,特別是當(dāng)產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性比較低,差異較大時(shí),不同產(chǎn)品的廣告信息差異很大,導(dǎo)致品牌所包含的信息非常復(fù)雜和混亂,而且很難給消費(fèi)者留下持久的印象。(四)一牌一品戰(zhàn)略一牌一品戰(zhàn)略是指一個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)于唯一的品牌的情況。有兩種情況會(huì)用到這種策略:一種是按照多品牌策略,每個(gè)標(biāo)簽只有一個(gè)產(chǎn)品,另一種是按照單一品牌策略,每個(gè)標(biāo)簽只有一個(gè)產(chǎn)品。“一個(gè)品牌,一個(gè)產(chǎn)品”戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢(shì)是為產(chǎn)品塑造專業(yè)形象。由于產(chǎn)品信息的高度一致性,可以在消費(fèi)者的意識(shí)中建立品牌特征、個(gè)性和形象之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。需要指出的是,上述品牌策略的應(yīng)用并不是好的或壞的,只是適當(dāng)和不適當(dāng)?shù)摹TS多公司的品牌結(jié)構(gòu)往往會(huì)運(yùn)用多種戰(zhàn)略,通常比較復(fù)雜,所以公司需要定期對(duì)自己公司的品牌結(jié)構(gòu)進(jìn)行整理,以免過(guò)于混亂。三、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在的問(wèn)題(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃1、缺少高層次、高質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)模大的國(guó)際知名品牌改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,相當(dāng)一部分產(chǎn)品質(zhì)量一直走在世界前列。但這些產(chǎn)品所創(chuàng)造的價(jià)值往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其實(shí)際價(jià)值,主要是因?yàn)槲覈?guó)的世界知名品牌還是太少。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)組織的規(guī)模,表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品集中度,即最大企業(yè)或要素產(chǎn)品投入相對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額;集中度越高,品牌越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,品牌越來(lái)越集中。根據(jù)近年來(lái)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,中國(guó)的知名品牌知名度正在擴(kuò)大其范圍。2、品牌缺乏整體規(guī)劃我國(guó)很多品牌傳播推廣缺乏整體規(guī)劃,管理維護(hù)非常隨意和分散,整個(gè)品牌缺乏主體權(quán)。因此,許多產(chǎn)品事半功倍,有時(shí)甚至事與愿違。因此缺乏明顯的連續(xù)性、聚集性和完整性,不能形成和積累資產(chǎn)。中國(guó)品牌要想走向世界,就必須避免這種誤解,對(duì)品牌進(jìn)行全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確品牌設(shè)計(jì)的方向。3、品牌的國(guó)際美譽(yù)度與忠誠(chéng)度不足長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上一直呈現(xiàn)“低質(zhì)低價(jià)”的景象,這就是為什么一些外國(guó)消費(fèi)者稱之為“地?cái)傌洝?。價(jià)格低質(zhì)量差。在國(guó)際知名度低的情況下,這種品牌形象會(huì)降低中國(guó)民族品牌的聲譽(yù)和忠誠(chéng)度。即使很多消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常選擇中國(guó)產(chǎn)品,也不是出于對(duì)標(biāo)簽的青睞和忠誠(chéng),而是因?yàn)閮r(jià)格低廉。(二)中國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際品牌化認(rèn)識(shí)不足跟不上世界的步伐很多企業(yè)一說(shuō)要打造品牌戰(zhàn)略,就立刻把目光投向了廠家開(kāi)發(fā)的名牌產(chǎn)品。我想只要我們與這些廠家多接觸,多接觸一些名牌商品,多一些專賣店、特價(jià)經(jīng)銷店等,我們就會(huì)實(shí)施和推廣品牌戰(zhàn)略。這其實(shí)是一個(gè)很大的誤會(huì)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略的直接重要性在于企業(yè)發(fā)展自己的品牌并參與其中。就是要利用自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),貼近市場(chǎng),引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展品牌商品。(三)缺乏塑造品牌形象附加值的有效路徑由于缺乏品牌戰(zhàn)略實(shí)施理論,一些商業(yè)企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)面臨著風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)時(shí)候都會(huì)看其他品牌,并向他們學(xué)習(xí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,其實(shí)能夠復(fù)制的成品并不多。主要問(wèn)題是資產(chǎn)所有權(quán)的分離和權(quán)利的分離管理。僅限當(dāng)這種分離進(jìn)行時(shí),運(yùn)營(yíng)商可能具有獨(dú)立的個(gè)性。否則,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和推廣將受到短期可用性的影響;品牌戰(zhàn)略是一個(gè)連續(xù)性和短期性的過(guò)程,這并不能促進(jìn)實(shí)施,這就是為什么商業(yè)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和推廣要解決治理機(jī)制的問(wèn)題。(四)品牌危機(jī)意識(shí)薄弱由于我國(guó)企業(yè)實(shí)行了幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,產(chǎn)權(quán)制度改革不到位,經(jīng)濟(jì)體制滯后,管理體制薄弱,這就意味著企業(yè)沒(méi)有真正的市場(chǎng)準(zhǔn)入渠道,缺乏參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)壓力和力量市場(chǎng)。然后表現(xiàn)出明顯的競(jìng)爭(zhēng)力不足。中國(guó)企業(yè)的品牌危機(jī)意識(shí)淡薄主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一是沒(méi)有剛性。即使有些企業(yè)有沒(méi)有自己的品牌,也沒(méi)有加入工貿(mào)部門。經(jīng)過(guò)多年的努力,積累了一定的品牌影響力,他們突然發(fā)現(xiàn)自己的品牌首先被別人注冊(cè),或者被別人大量模仿。他們盡最大努力讓別人利用他們。像這樣的例子不斷出現(xiàn)在珠江三角洲的小企業(yè),這告訴我們,我們必須重視品牌注冊(cè)。香港和臺(tái)灣的一些公司對(duì)內(nèi)地進(jìn)入觀望態(tài)度,沒(méi)有在內(nèi)地注冊(cè)品牌。當(dāng)他們準(zhǔn)備進(jìn)入內(nèi)地時(shí),就面臨著自己的商標(biāo)被注冊(cè)的尷尬局面。因此,他們應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和低長(zhǎng)期規(guī)劃的品牌行業(yè)。在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中,總會(huì)有許多意想不到的事情和許多事件危及公司的生存。如果公司做得不好,即公關(guān)危機(jī)沒(méi)有得到很好的實(shí)施,一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌就會(huì)被毀掉。(五)品牌建設(shè)手段單一國(guó)內(nèi)公司將廣告作為主要的品牌塑造主要途徑,通過(guò)激烈轟炸的商業(yè)廣告來(lái)建立品牌,因?yàn)閲?guó)內(nèi)公司對(duì)品牌建設(shè)的理解是錯(cuò)誤的,一方面,品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于提高品牌知名度,而提高知名度是廣告。此外,一對(duì)一的廣告不僅成本高昂,而且也難以與消費(fèi)者充分溝通。如果管理集成商的營(yíng)銷是廣泛的,從廣告、促銷,廣告贊助,公共關(guān)系,推銷產(chǎn)品等方式,替代品是各種傳播,那么集成商營(yíng)銷就是在一致性和互補(bǔ)性的領(lǐng)導(dǎo)下,傳播傳播集成商則是可能的,有可能有效傳播品牌。換句話說(shuō),理想的通信媒體由數(shù)量眾多,互為補(bǔ)充,互為補(bǔ)充的關(guān)鍵意義的通信手段組成。四、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定與對(duì)策(一)企業(yè)要做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃首先,每個(gè)企業(yè)都會(huì)在企業(yè)的第一階段建立自己的品牌,這樣企業(yè)的未來(lái)發(fā)展才是積極的。所有企業(yè)都應(yīng)積極把品牌建設(shè)作為自己的目標(biāo)之一,無(wú)論是傳統(tǒng)的還是新的,如開(kāi)發(fā)、廣告設(shè)計(jì)與投放、商品促銷與銷售、售后服務(wù)、回訪等,這些都是保證期內(nèi)的長(zhǎng)期發(fā)展措施。然而,在品牌創(chuàng)設(shè)的背景下,必須從多方面、多角度考慮獲得商標(biāo)的核心價(jià)值;增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,使消費(fèi)者愿意接受商標(biāo)的大部分甚至全部產(chǎn)品包括以及服務(wù)。此外,所有民族企業(yè)在企業(yè)成長(zhǎng)期都要注重提高品牌知名度,增強(qiáng)消費(fèi)者核心價(jià)值和品牌獨(dú)特性。認(rèn)可的標(biāo)簽,我們應(yīng)該盡我們最大的努力去發(fā)展和探索標(biāo)簽的流行性,因?yàn)橹挥杏辛肆餍行?,消費(fèi)者才會(huì)相信自己的選擇是最好的。知識(shí)標(biāo)簽不僅僅是消費(fèi)者對(duì)標(biāo)簽的感知,更重要的是它不能反映消費(fèi)者真正意識(shí)到品牌、標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)等對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的。提高知名度最重要的途徑是擴(kuò)大與消費(fèi)者的差距,讓商家了解消費(fèi)者的不同喜好,這樣商家就在很大程度上協(xié)調(diào)和運(yùn)用不同形式的品牌知名度和知名度,確保消費(fèi)者的市場(chǎng)占有率和潛力;消費(fèi)者。最后,在業(yè)務(wù)成熟期,我國(guó)企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品的特點(diǎn),保護(hù)消費(fèi)者,開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)者,這也要考慮到市場(chǎng)的特點(diǎn)。消費(fèi)者和各種因素共同努力,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,并使之最大化,從而使品牌更好地發(fā)展,并不斷增加擁有自己品牌的消費(fèi)者的數(shù)量。要注意為品牌提供可靠的廣告,還要從原材料的選擇到后期的售后服務(wù)提供一系列完善周到的服務(wù),這樣商家和消費(fèi)者才能建立起和諧的捆綁關(guān)系,企業(yè)在成熟期通過(guò)品牌忠誠(chéng)度影響消費(fèi),一旦消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度建立起來(lái),這就是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的策略。然而,品牌忠誠(chéng)度是基于公司嚴(yán)格的質(zhì)量和服務(wù)。因此,各企業(yè)都要做好自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)工作。(二)提高品牌國(guó)際化認(rèn)識(shí)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,中國(guó)品牌有“走出去”的實(shí)力,今天,在中國(guó)市場(chǎng)軟硬件基礎(chǔ)逐步完善的基礎(chǔ)上,一些優(yōu)秀的中國(guó)品牌在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、系統(tǒng)效率等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。并有相當(dāng)?shù)膶?shí)力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。許多中國(guó)企業(yè)以全球化的理念推廣戰(zhàn)略和產(chǎn)品,全球布局大大加快。為了更好地鼓勵(lì)中國(guó)品牌走出去,我們要通過(guò)頂層設(shè)計(jì)制定中國(guó)品牌走出去戰(zhàn)略,引導(dǎo)新的出口增長(zhǎng)點(diǎn),加強(qiáng)品牌建設(shè),搭建綜合服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化跨境金融政策支持,建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控和權(quán)益保護(hù)制度。(三)企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)全球品牌戰(zhàn)略意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)品牌戰(zhàn)略品牌策略是基于既定的戰(zhàn)略原則和目標(biāo)企業(yè)。品牌戰(zhàn)略方針是品牌戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)。同時(shí)也是品牌的目的。戰(zhàn)略運(yùn)作也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中最重要的問(wèn)題。德魯克認(rèn)為,在關(guān)鍵時(shí)期,公司應(yīng)該明確公司的政策、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)資源,品牌策略是一個(gè)強(qiáng)有力的統(tǒng)一目標(biāo),品牌代表企業(yè)中的許多經(jīng)濟(jì)關(guān)系,能夠準(zhǔn)確、全面地反映企業(yè)在各個(gè)方面、各個(gè)層次和各個(gè)時(shí)期的不同目標(biāo),并歸入商標(biāo)旗下。品牌策略不僅是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑,也是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最有效途徑。因此,品牌戰(zhàn)略不僅對(duì)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略管理至關(guān)重要,而且在很大程度上維護(hù)了公司的統(tǒng)一性、穩(wěn)定性和權(quán)威性。品牌戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)管理中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和指揮功能為品牌企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)造了巨大的戰(zhàn)略價(jià)值,其核心標(biāo)簽代表了現(xiàn)代公司治理的發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)槠渲邪ǎ后w制機(jī)制、戰(zhàn)略意識(shí)、戰(zhàn)略層次和戰(zhàn)略目標(biāo)公司治理的戰(zhàn)略體系尚未形成完整的體系,公司戰(zhàn)略指導(dǎo)思想混亂,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,戰(zhàn)略重點(diǎn)不突出,制約了企業(yè)管理水平的提高。中國(guó)企業(yè)應(yīng)將品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,建立以品牌戰(zhàn)略為核心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。企業(yè)要加強(qiáng)品牌管理,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)師的培訓(xùn),使全體員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀和使命,盡最大努力鼓勵(lì)企業(yè)樹(shù)立科學(xué)正確的品牌管理觀,讓員工明白,品牌管理與企業(yè)管理的技能管理同等重要;對(duì)于管理和商標(biāo)管理,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,必須制定長(zhǎng)期商標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃;土地管理。公關(guān)活動(dòng)應(yīng)考慮到品牌的核心價(jià)值,盡量減少投機(jī)的短期商業(yè)活動(dòng)。規(guī)范員工行為,讓品牌和管理理念深入人心,讓員工不可推卸責(zé)任,堅(jiān)決抵制損害公司和品牌形象的行為,堅(jiān)決淘汰不符合企業(yè)品牌戰(zhàn)略的低素質(zhì)員工。(四)建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制在企業(yè)建立品牌業(yè)務(wù)流程后,品牌只有能經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),才能被認(rèn)為是成功的品牌。考驗(yàn)就是有危機(jī)也就機(jī)遇,處理好危機(jī)將成為企業(yè)和品牌長(zhǎng)期發(fā)展發(fā)展的機(jī)遇,為企業(yè)的下一次發(fā)展提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)建立品牌業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)或許來(lái)自品牌自身或者外部因素比如,品牌員工對(duì)顧客的服務(wù)的體驗(yàn),內(nèi)部就可能潛在風(fēng)險(xiǎn)比如,品牌管理,品牌競(jìng)爭(zhēng)攻擊,潛在風(fēng)險(xiǎn)中的品牌市場(chǎng)變化,大環(huán)境下政府政策調(diào)整等諸多方面。甚至偶然事件也可能導(dǎo)致品牌危機(jī),如媒體意外報(bào)道,企業(yè)高管或銷售人員等等。面對(duì)這些潛在的危機(jī),品牌危機(jī)管理的首要任務(wù)是品牌危機(jī)預(yù)防,品牌危機(jī)預(yù)防有利于品牌管理成功。企業(yè)品牌管理應(yīng)樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌危機(jī)意識(shí),營(yíng)造品牌危機(jī)氣氛,讓企業(yè)品牌員工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈中,有品牌危機(jī)感,將品牌危機(jī)預(yù)防作為日常工作的一部分。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,員工隨時(shí)與公眾進(jìn)行溝通,首先與社區(qū)保持良好的關(guān)系,消除隱患品牌危機(jī)。另外,企業(yè)建立了預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)施品牌危機(jī)管理。企業(yè)可以成立專門的品牌危機(jī)管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的工作人員組成,如有需要,可以聘請(qǐng)社區(qū)的專業(yè)公關(guān)顧問(wèn)協(xié)助。一旦品牌危機(jī)事件發(fā)生,品牌危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)可以積極利用所有可用條件,通過(guò)各種渠道及時(shí)收集與企業(yè)有關(guān)的任何信息,以確定公司對(duì)各種問(wèn)題的態(tài)度,并根據(jù)發(fā)展情況形成對(duì)應(yīng)的公共關(guān)系危機(jī)方案,努力控制危機(jī)蔓延,維護(hù)企業(yè)品牌形象。(五)進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化品牌的成長(zhǎng)也是分階段的,在不同階段品牌的結(jié)構(gòu)不相同。應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,有規(guī)劃的安排進(jìn)行科學(xué)檢核,為了讓每個(gè)環(huán)節(jié)都有創(chuàng)意策略的存在,再?gòu)恼w的角度出發(fā)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新品牌,提升品牌。在品牌發(fā)展的初期,首先,使用各種手段和方法將重點(diǎn)明確放在產(chǎn)品,市場(chǎng),消費(fèi)者上。可以迅速提高品牌知名度,并努力確保在較短的時(shí)間范圍內(nèi)和目標(biāo)區(qū)域內(nèi)將廣告信息傳遞給目標(biāo)群體。其次,品牌公司需要快速建立品牌知名度并建立適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)。當(dāng)品牌很小時(shí),品牌策略機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有長(zhǎng)期創(chuàng)造力,讓品牌變得流行,增強(qiáng)品牌的認(rèn)知能力,使得消費(fèi)者對(duì)品牌逐漸變得清晰,品牌將功夫上下浮
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