2022年吉林省松原市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）知識點匯總（含答案）

2022年吉林省松原市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

13

題

年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處的社會能力等，這種介入行動原則是（）。

2.（）是學(xué)校社會工作者選擇服務(wù)對象的最主要途徑。

A.班主任和任課老師推介B.社會工作者主動發(fā)掘C.家長主動需求幫助D.朋輩推介

3.

第

39

題

現(xiàn)役軍人因公犧牲一次性撫恤金的標準是（）．

4.

第

54

題

準父母小組屬于（）婦女小組工作類型。

5.社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。

A.目的及目標B.鞏固已有改變C.關(guān)注的問題與對象D.介入的方法和介入行動

6.社會工作者小王完成了小秦的個案服務(wù)并順利結(jié)案，計劃接下來的3個月內(nèi)定期對小秦進行電話回訪，小王的上述工作安排屬于（）

A.跟進服務(wù)B.成效評估C.情緒安撫D.服務(wù)咨詢

7.在老年社會工作中，與健康照顧有關(guān)的服務(wù)包括()。

A.健康風(fēng)險評估B.營養(yǎng)咨詢與教育C.精神健康服務(wù)D.有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動E.家務(wù)助理

8.在社會救助社會工作中，考慮工作方法、制訂工作方案是（）階段的工作內(nèi)容。

A.接案B.預(yù)估C.規(guī)劃D.評估

9.下列屬于鄰里互助的特點的是()。

A.具有高度組織性B.具有功利性C.具有被動性D.具有自發(fā)性E.是一種非自然形成的關(guān)系行為

10.矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設(shè)置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

11.

第

49

題

醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動，或者到學(xué)校去開展教育性的活動，幫助學(xué)校和學(xué)生理解一些患病的學(xué)生的情況，改善學(xué)校的管理；或者組織一些病兒參加夏令營活動，協(xié)助他們適應(yīng)同輩關(guān)系。這種活動一般被稱作（）。

12.

第

21

題

矯正社會工作的性質(zhì)是（）。

13.

第

17

題

在社會工作程序中預(yù)估處于（）。

14.

第

42

題

為矯正對象提供（），既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。

15.

第

59

題

防止傷害后出現(xiàn)殘疾是(）

16.

第

59

題

（）是傳統(tǒng)的、也是目前最主要的醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域。

17.

第

47

題

預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，屬于（）。

18.（）是學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社區(qū)之間關(guān)系的主要方法。

A.緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力B.提升學(xué)生的生活技能C.開展學(xué)生與家長的親子活動D.為學(xué)校教師提供教學(xué)教法的培訓(xùn)

19.小希患有輕度自閉癥，今年6歲，應(yīng)該上小學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，社會工作者大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（）。

A.心理輔導(dǎo)B.轉(zhuǎn)介C.心理評估D.個案管理

20.北京奧運會期問，在社會工作者的幫助下，某社區(qū)成立了一個社區(qū)老人志愿者小組，計劃開展六次小組活動，以下組織該志愿者小組的小組活動中比較恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.討論志愿服務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動設(shè)計技巧——相互認識，建立關(guān)系——組員分享他們對社區(qū)的感情——了解志愿工作需要的知識和態(tài)度——了解探訪的技巧——討論未來的安排和計劃，學(xué)習(xí)跟進活動設(shè)計的技巧

B.了解探訪的技巧——相互認識，建立關(guān)系——組員分享他們對社區(qū)的感情——了解志愿工作需要的知識和態(tài)度——討論志愿服務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動設(shè)計技巧——討論未來的安排和計劃，學(xué)習(xí)跟進活動設(shè)計的技巧

C.相互認識，建立關(guān)系一一組員分享他們對社區(qū)的感情——討論志愿服務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動設(shè)計技巧——了解志愿工作需要的知識和態(tài)度——了解探訪的技巧——討論未來的安排和計劃，學(xué)習(xí)跟進活動設(shè)計的技巧

D.相互認識，建立關(guān)系一一組員分享他們對社區(qū)的感情——了解志愿工作需要的知識和態(tài)度——了解探訪的技巧——討論志愿服務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動設(shè)計技巧——討論未來的安排和計劃，學(xué)習(xí)跟進活動設(shè)計的技巧

21.

第

46

題

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為（），它是起源于美國費城，面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

22.9歲的小麗在一次地震中受重傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小麗的母親來求助，但機構(gòu)沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的社會工作者。此時最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵小麗參加成長小組B.安排志愿者陪伴小麗C.讓小麗參加社區(qū)活動D.將小麗轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機構(gòu)

23.在我國應(yīng)試教育制度的背景下，學(xué)生減負越減負擔(dān)越重。在某些學(xué)校，孩子們每天都要做一堆習(xí)題、試卷。當(dāng)這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負擔(dān)越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

24.

第

28

題

就（）而言，學(xué)校社會工作即學(xué)校中的社會服務(wù)，是運用社會工作的理論與方法，在學(xué)校領(lǐng)域所實施的一種專業(yè)服務(wù)。

25.（）是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

A.支持者B.咨詢者C.使能者D.合作者

26.父母對曉旭的期望非常高，要求十分嚴格，規(guī)定他作息時間，從學(xué)?；貋碇辉S讀書、做功課，不許出屋與小朋友一起玩。曉旭的父母剝奪了孩子()的需要。

A.生存B.教育C.受保護D.社會化

27.鄰里互助的特點包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關(guān)系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動性

28.宮爺爺是一位剛從國外回來的老人，他只有一只腿。一次他上街，年輕的鄰居小李也不問他，直接把他扶到了馬路對面，對于小李的做法，下列說法錯誤的是（）。

A.小李把宮爺爺看作“理所當(dāng)然”是需要幫助的人

B.小李的做法可能會讓殘疾人“依賴”社會

C.小李應(yīng)該先評估宮爺爺需要“什么”幫助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

29.父母離婚后，萬梅與母親相依為命。萬梅學(xué)習(xí)很認真，但成績不好，萬梅的母親花了很多時間輔導(dǎo)萬梅，仍不見效果，母女倆都很著急。社會工作者小丁與萬梅及其母親一起分析情況，討論提高萬梅學(xué)習(xí)成績的可行方法，小丁讓萬梅的母親看到，萬梅雖然在學(xué)習(xí)新知識時，領(lǐng)會和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來增強母親對萬梅學(xué)習(xí)的信心。社會工作者進一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)萬梅獨立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）原則。

A.家庭處境B.滿足家庭成員需要C.家庭個別化D.幫助家庭成員增能

30.在貧困救助社會工作中，下列哪一項屬于社會工作者改善救助對象勞動就業(yè)環(huán)境的社會工作?()

A.流浪乞討人員救助

B.倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

C.自然災(zāi)害救助

D.個人改善層面上的社會工作

E.單親家庭的未成年子女救助

31.

第

45

題

（）是中央和地方各級政府長期堅持的一項重要工作，對我國的國防和軍隊建設(shè)具有重大意義?！?/p>

32.就對象而言，學(xué)校社會工作是以全體學(xué)生為服務(wù)對象，尤其是“（）”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

A.社會B.情緒C.文化D.社會—情緒—文化

33.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組

34.

第

11

題

社會工作實務(wù)過程的第一步、也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點是（）。

35.醫(yī)院社會工作服務(wù)中的外展服務(wù)是指（）。

A.醫(yī)院社會工作者擴展醫(yī)院的有關(guān)服務(wù)

B.在醫(yī)院中拓寬服務(wù)項目

C.醫(yī)院社會工作者對外開展服務(wù)

D.從事醫(yī)務(wù)社會工作以外的服務(wù)

36.

第

4

題

下列那個社會策劃模式中社工主要的角色？（）

A.輔導(dǎo)者和教育者B.技術(shù)專家和方案實施者C.經(jīng)紀人D.倡議者E.顧問

37.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是社會工作者與服務(wù)對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為()。A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

38.

第

30

題

對處于困難境地的兒童進行解困和救難、對所有適齡兒童進行成長輔導(dǎo)、促進兒童全面發(fā)展等幾個方面，共同體現(xiàn)了兒童社會工作（）的功能。

39.

第

8

題

（）家庭治療從獨特的思維角度出發(fā)，以鮮明的創(chuàng)造性與操作性發(fā)展出短期治療模式，諸如“矛盾處方”等以解決問題為焦點的治療方法。

40.（）是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

A.觀察B.聚焦C.再標簽D.例子使用

二、多選題(20題)41.為了更好地了解社區(qū)居民的感覺性需要，社會工作者可以采取的收集資料的方法()

A.查閱社區(qū)居委會的工作會議記錄

B.非參與式觀察社區(qū)居民的日常活動

C.對社區(qū)居民進行面對面訪談

D.采用問卷調(diào)查法收集社區(qū)居民的意見

E.在社區(qū)網(wǎng)上論壇收集居民反映的問題

42.老年社會工作者老李與服務(wù)對象約定下周一進行會談，老李在會談前需要準備的輔助工具有（）。

A.老花鏡B.助聽器C.錄音機D.紙E.筆

43.

第

68

題

在國內(nèi)，開展流浪乞討兒童思想和行為矯正可嘗試用藝術(shù)治療方法，常見的機構(gòu)設(shè)施有（）。

44.婦女社會工作主要是以婦女為服務(wù)對象的社會工作，其工作內(nèi)容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權(quán)意識C.建立‘‘打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進行救助E.倡導(dǎo)開展女性健康普查

45.家庭社會工作的目標有()。

A.改善家庭關(guān)系B.增強家庭功能C.解決家庭困難D.協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源E.無為而治

46.

第

73

題

預(yù)估時識別服務(wù)對象問題的客觀因素主要包括（）。

47.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

48.

第

81

題

社區(qū)社會工作對于居民個人的功能主要表現(xiàn)在（）。

49.

第

79

題

在城市化的過程中，有一些“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的婦女遇到了就業(yè)、家庭婚姻等方面的難處。你作為一名社會工作者應(yīng)該從以下（）問題與婦女求助者進行交談。

50.社會工作者何平負責(zé)接待優(yōu)撫對象王某，他因公致殘，家中有子女四個，或者待業(yè)在家，或者仍在上學(xué)，全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過日子。何平在為其提供服務(wù)時，應(yīng)表現(xiàn)的態(tài)度是（）。

A.尊重B.可憐C.理解D.接納E.承認

51.對社會救助申請人的家庭收入和家庭財產(chǎn)進行調(diào)查的方式包括（）。A.人戶查看B.信函索證C.鄰里訪問D.人口普查E.單位證明

52.

第

87

題

危機調(diào)適模式的原則有（）。

53.小慧6歲時生了一場大病，母親辭職在家照顧，將所有的精力都放在小慧身上，與小慧睡在一起，對她倍加呵護。病愈后，小慧因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小慧，每晚母女同睡。父親看不慣母親如此寵愛小慧，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小慧對此非常憂慮。前年，小慧被診斷為憂郁癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小慧去過多家醫(yī)院，但小慧的病總不見好，醫(yī)生建議小慧父母在為小慧治病的同時求助社會工作者。經(jīng)過對小慧生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小慧的病可能與（）有關(guān)。

A.父女關(guān)系疏離B.家庭成員過度保護C.家庭成員對小慧的病過于關(guān)注D.父母與孩子的界限不清E.家庭解決沖突的能力不足

54.直接的社會工作方法包括（）。

A.個案工作B.社會工作研究C.小組工作D.社區(qū)工作E.社會工作行政

55.下面對于青少年個案工作的要點描述正確的是（）。

A.個人層面的社會工作服務(wù)，主要是針對個人或家庭層面的面談輔導(dǎo)服務(wù)

B.必須對青少年服務(wù)需求做出專業(yè)判斷

C.社會工作行動模式在個案服務(wù)中有非常重要的作用

D.個案服務(wù)目標和步驟是服務(wù)計劃的基本指引和基礎(chǔ)

E.評估可以幫助社會工作者反思個案工作的成效，以及專業(yè)技能技巧的運用程度

56.實施婦女賦權(quán)的原則不包括（）

A.鼓勵和肯定B.將婦女作為主體C.權(quán)力分析D.決策主流化E.社會性別分析

57.單親母親家庭因父親的缺失導(dǎo)致抵御風(fēng)險的能力降低，然而，如何看待單親母親家庭會對其影響很大。社會工作者應(yīng)該持有的觀念是（）。

A.單親母親問題是單親母親個人的問題

B.單親母親問題可能是社會福利不足而導(dǎo)致的問題

C.單親母親問題可能是社會存在歧視而導(dǎo)致的問題

D.單親母親都是可憐的弱者

E.單親家庭不是導(dǎo)致孩子問題的根源

58.

第

63

題

面向婦女失業(yè)提供的服務(wù)有（）。

59.下列屬于小組工作的特點的有（）。A.小組組員問題的共同性B.小組組員問題的相似性C.小組組員問題的豐富性D.強調(diào)小組組員的民主參與E.注重團體的動力

60.

第

69

題

矯正對象的服務(wù)需要包括（）。

三、案例分析題(3題)61.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴重?；颊咭恢闭J為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明什么是醫(yī)務(wù)社會工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務(wù)？

62.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級，但非常懂事，上學(xué)前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

63.案主小強今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強，學(xué)習(xí)成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關(guān)系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經(jīng)營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學(xué)習(xí)也很少關(guān)心?，F(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學(xué)的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學(xué)，以圓自己未能實現(xiàn)的讀書夢想；小龍則覺得自己學(xué)習(xí)成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C

2.A班主任和任課老師的推介是學(xué)校社會工作者選擇服務(wù)對象的最主要途徑。一般來講，當(dāng)一個學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。

3.C

4.D

5.B“計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容包括：①目的及目標；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

6.A結(jié)案后要進行跟進服務(wù)。跟進服務(wù)的實施方法：①電話跟進。②個別會面。③集體會面。④跟進服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

7.E

8.C在社會救助社會工作中，規(guī)劃階段的工作內(nèi)容主要是考慮工作方法，制訂工作方案。

9.D鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動性和非功利性的特點。選項D為正確答案。

10.A院舍服務(wù)是社會工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向服務(wù)對象提供住院或寄宿等訓(xùn)練機制，使服務(wù)對象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會。矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。

\n

11.C

12.A

13.B

14.D矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。

15.B

16.C

17.A

18.C只有C選項聯(lián)結(jié)了學(xué)校與家庭，甚至是社區(qū)。

19.D個案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個或一群服務(wù)對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團隊合作方式提供服務(wù)對象所需的服務(wù)，并擴大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進行溝通，采用的是個案管理的方法。

20.D在開展社區(qū)老人志愿者小組時，小組活動的主題及安排可按如下考慮。第一次：相互認識，建立關(guān)系，明確小組目標，共同討論小組的規(guī)則，學(xué)習(xí)基本的溝通技巧。第二次：社區(qū)一一我的家。建立組織和工作人員的雙向協(xié)調(diào)關(guān)系，讓組員分享他們對社區(qū)的感情。第三次：采用參與的方式共同建立對老人社區(qū)志愿者的理解，了解志愿工作需要的知識和態(tài)度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探訪的技巧。第五次：討論服務(wù)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)活動設(shè)計的技巧。第六次：討論未來的安排和計劃，學(xué)習(xí)繼續(xù)跟進活動設(shè)計的技巧。

21.D

22.D

23.D兒童的需要有：生存、愛、學(xué)習(xí)、游戲、社會化和被保護。面對日益激烈的考試競爭，家長、老師、社會越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學(xué)習(xí)，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學(xué)會與人相處。

24.A

25.C使能者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

\n

26.D兒童的社會化是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過中的第一步，它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。曉旭的父母只許曉旭讀書、做功課，不許曉旭玩耍，是剝奪了曉旭的社會化需要。

\n

27.A鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動性和非功利性的特點。選項A為正確答案。

28.D

29.D幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者的服務(wù)突出地體現(xiàn)了這一原則。

30.B

31.A

32.D學(xué)校社會工作以全體學(xué)生為主要服務(wù)對象。尤其是“社會——情緒——文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

33.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。

34.C

35.A外展服務(wù)是指醫(yī)務(wù)社會工作者擴展醫(yī)院的有關(guān)服務(wù)，走進社區(qū)開展活動。社會工作者也可以為燒傷兒童、癌癥兒童在醫(yī)院外組織夏令營等休閑活動，協(xié)助他們增進同輩的交往，提高其社會適應(yīng)能力。

36.BACDE均為社區(qū)照顧模式中社會工作者的角色，只有B為社會策劃模式社工的角色，故選B。

37.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

38.A

39.C

40.C再標簽是家庭干預(yù)中社會工作者常用的技巧之一，它是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

41.ACD

42.ABDE

43.ABCD無

44.ABE婦女社會工作的主要內(nèi)容包括三個方面：①解決婦女面臨的實際困難；②維護婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展；③倡導(dǎo)和促進性別平等和公正的機制建設(shè)。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。

45.ABCD家庭社會工作的目標在于協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增強家庭功能，改善家庭關(guān)系，解決家庭困難。故答案為A、B、C、D。

46.ABCE識別服務(wù)對象問題的客觀因素包括：

(1)服務(wù)對象的背景資料；

(2)他們所處的環(huán)境，與服務(wù)對象生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料；

(3)問題的發(fā)生與持續(xù)的時間；

(4)他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力，使用過的處理問題的方法等。

47.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

48.ABE

49.ABCD

50.ACDE社工在提供服務(wù)時應(yīng)尊重、接納、理解服務(wù)對象，對服務(wù)對象的成績和能力應(yīng)予以承認。

51.ABCE街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對社會救助申請人的家庭收入和家庭財產(chǎn)進行調(diào)查的方式一般有：入戶查看；信函索證；鄰里訪問；單位證明以及相關(guān)機構(gòu)信息核對等。

52.BCD

53.ABD社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清，父母過度保護；或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問；或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層面的社會工作服務(wù)，是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

54.ACD社會工作方法包括直接和間接兩個部分，直接的社會工作方法包括針對個人、群體、社區(qū)開展工作所必須運用的個案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法；間接方法主要包括社會工作行政和社會工作研究等。

55.ABE在青少年個案工作中，需要把握的要點有六方面：個人層面的社會工作服務(wù)主要是個針對個人或家庭層面的面談輔導(dǎo)服務(wù)；社會工作者在開展個案服務(wù)時，必須對于青少年服務(wù)對象的服務(wù)需求作出專業(yè)判斷；社會工作理論模式而非行動模式在個案服務(wù)中有非常重要的作用，是個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)；個案服務(wù)目標和步驟形成個案服務(wù)的基本框架；評估可以幫助社會工作者反思個案工作的成效，以及專業(yè)技能技巧的運用程度；服務(wù)對象的改變動機和參與是個案取得成效的關(guān)鍵，專業(yè)關(guān)系有助于個案過程的順利進行和個案目標的達到。

56.DE實施婦女賦權(quán)的原則：（1）鼓勵和肯定。通過鼓勵和肯定慢慢增進婦女的自信和能力，提升婦女自身的價值感。（2）將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系，讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。（3）意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位，為改變創(chuàng)造條件。（4）權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外，社會工作者還要與服務(wù)對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因為婦女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。（5）倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲，倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。

57.BCE

58.BCDE

59.ABDE小組工作的特點包括：(1)小組組員問題的共同性或相似性；(2)強調(diào)小組組員的民主參與；(3)運用小組治療性因素；(4)注重團體的動力。

60.CDE參考第七章第一節(jié)。矯正對象的需要包括基本生存條件的保障；教育、就業(yè)權(quán)益的保障；再社會化的服務(wù)。A選項恢復(fù)和重建社會功能的需要屬于再社會化需要的一部分內(nèi)容；B選項心理治療為干擾選項，答案為C、D、E。

61.1．醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧工作中實施的社會工作實務(wù)，目的是協(xié)助那些受到實際的或潛在的疾病失能或傷害影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復(fù)盡可能好的社會功能。由于機構(gòu)宗旨、服務(wù)場所和對象需要的不同，醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)可能是預(yù)防性的、發(fā)展性的或補救性的。

2．根據(jù)案主的實際情況，可以提供如下服務(wù)：通過深入訪談，和案主一起分析和尋找問題的根源，確定正確的輔導(dǎo)方法。測量案主的心理抑郁程度和孤寂程度。嘗試改變案主的行為，解決其睡眠的障礙，做一些減壓的輔導(dǎo)和治療，讓案主學(xué)會自我減壓放松，并做相應(yīng)的記錄。分析案主的錯誤認知，讓案主領(lǐng)悟到自己思維認知上的偏差，自覺擺脫焦慮不安的情緒。計劃一些積極有益的活動，分散案主對于孤寂和經(jīng)濟壓力的注意力，給予案主正面鼓勵，讓她發(fā)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)變，從而對未來充滿希望。1．選擇本案例的原因是：上述案例在對案主進行心理、生理診斷的基礎(chǔ)上，采取不同的行動策略，為案主提供最佳的服務(wù)。在醫(yī)務(wù)社會工作者的幫助下，幫助案主重建信心，解決心理上出現(xiàn)的問題，配合醫(yī)生的治療，早日使病情得以好轉(zhuǎn)。該案例考查了考生對醫(yī)務(wù)社會工作的定義和實務(wù)工作的基本過程的掌握情況。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）病人目前所面臨的主要問題及其原因分析。了解范某改善困境的動機、解決問題的能力和可以運用的資源狀況。

（2）通過對病人的家庭生活與經(jīng)濟狀況、家庭心理動力關(guān)系及其社會支持系統(tǒng)的評估，從病人角色的適應(yīng)、病人的家庭人際關(guān)系、病人的心理情緒等不同角度采取相應(yīng)的行動策略，對案主進行心理輔導(dǎo)。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

醫(yī)務(wù)社會工作者的介入要根據(jù)題型變化情況和案主的實際情況作相應(yīng)調(diào)整，要根據(jù)服務(wù)對象在醫(yī)療適應(yīng)、傷殘康復(fù)、住院適應(yīng)、情緒行為等方面的不同問題采取相應(yīng)的策略，協(xié)助服務(wù)對象了解病情和治療方案，促進醫(yī)患關(guān)系的改善，鼓勵其接受病情和配合治療。

62.1.運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優(yōu)勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優(yōu)勢①環(huán)境的優(yōu)勢。劉女士的家庭關(guān)系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關(guān)心她，鄰居與他們的關(guān)系也不錯，平日很關(guān)照她，能及時幫助她。②個人的優(yōu)勢。劉女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正常，并且是一個為家庭著想的人。（2）劉女士面臨的主要困難①環(huán)境的缺失。劉女士的丈夫工作很忙，為了多掙錢養(yǎng)家，還在外面做兼職，陪伴劉女士的時間較少，不能很好照顧她，也不了解劉女士的內(nèi)心想法；劉女士的女兒尚且年幼，盡管上學(xué)前后都細心地照顧媽媽，非常懂事，但其他時間無法照顧媽媽的生活。劉女士所在社區(qū)沒有為劉女士一家提供必要的幫助。②個人的缺失。個人層面是劉女士自己悲觀、消極，覺得自己給家人增添負擔(dān)