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第3頁(yè)共3頁(yè)稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃模板一、初入崗位我是今年____月份畢業(yè)的,剛邁出校門(mén)就直接來(lái)到了____(公司)。出校門(mén)之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒(méi)有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂(lè)道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前,我也做過(guò)兩份工作,一份是導(dǎo)購(gòu),一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒(méi)能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。直到____月份____日我有幸進(jìn)入____(公司)這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識(shí)上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的點(diǎn)滴幫助。二、熟悉業(yè)務(wù)流程在逐漸接觸國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中,我通過(guò)平臺(tái)免費(fèi)版,收到了很多客戶(hù)的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。在____月伊始,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉,詢(xún)盤(pán)回復(fù),終于有位客戶(hù)接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個(gè)小訂單,缺從中學(xué)會(huì)了很多。接收款項(xiàng)后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國(guó)際貨運(yùn)快遞。三、參與展會(huì)____月中旬,公司參與了____第____屆國(guó)際采購(gòu)博覽會(huì),展會(huì)上的客戶(hù)基本上都是國(guó)外的。其間因展會(huì)上同行較少,參與競(jìng)爭(zhēng)的不是很多,這又是我們?cè)摪l(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶(hù)來(lái)看我們的展廳。與外國(guó)客戶(hù)交流又成了一門(mén)技巧,要吸引有意向的客戶(hù),要讓沒(méi)有意向的客戶(hù)接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國(guó)客戶(hù)的交流中,也學(xué)到了如何向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一個(gè)展會(huì)辦下來(lái),臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國(guó)客戶(hù)的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來(lái)可以聯(lián)系一些有意向的客戶(hù)。展會(huì)過(guò)后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗(yàn)的同事,接到名片及時(shí)判斷客戶(hù)意向,聯(lián)系了客戶(hù)上門(mén)看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會(huì)了要認(rèn)真判斷客戶(hù)意向,了解客戶(hù)需求,才能做到有求有應(yīng)。四、收發(fā)郵件把展會(huì)上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問(wèn)候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢(shì)。憑這個(gè)優(yōu)勢(shì),價(jià)格是沒(méi)有很大的問(wèn)題。其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度,這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了,報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。五、工作失誤前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤,和客戶(hù)理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶(hù)??蛻?hù)要的是模組,我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià),一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶(hù)寄來(lái)樣品,要我報(bào)價(jià),他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒(méi)有理解好,還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。其間幾天也沒(méi)有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶(hù)過(guò)來(lái)簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)重失誤了,這一點(diǎn),我覺(jué)得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問(wèn)。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋€(gè)諸葛亮,這是個(gè)真理。提出來(lái)就總會(huì)找到解決的辦法的。稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃模板(二)在這一周當(dāng)中,我對(duì)我所托管的幾個(gè)孩子學(xué)業(yè)情況了解如下:郭宇杰同學(xué):因?yàn)槭且荒昙?jí)的孩子,作業(yè)比較少,所以每次都能很快完成作業(yè),紀(jì)律較好,也比較聽(tīng)話(huà)。林立鵬同學(xué):個(gè)性比較靦腆,不愛(ài)跟老師說(shuō)話(huà),有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致老師對(duì)其作業(yè)檢查的疏忽,老師應(yīng)該留意。丁振軒同學(xué):作業(yè)能按時(shí)完成,但是容易出現(xiàn)拉扯其他學(xué)員說(shuō)話(huà)打鬧的現(xiàn)象,比較容易跟其他學(xué)員發(fā)生沖突。戢湘凌同學(xué):紀(jì)律較好,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)跟其他學(xué)員說(shuō)話(huà)的現(xiàn)象,但制止后表現(xiàn)不錯(cuò),寫(xiě)作業(yè)的速度稍慢,數(shù)學(xué)相對(duì)薄弱。林建煒同學(xué):紀(jì)律較好,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)說(shuō)話(huà)現(xiàn)象,作業(yè)能按時(shí)完成,錯(cuò)誤較少。張晶晶同學(xué):很乖巧的一個(gè)學(xué)員,作業(yè)能按時(shí)完成,同時(shí)非常聽(tīng)話(huà)遵守課堂紀(jì)律。蘇子木同學(xué):成績(jī)好,作業(yè)很少有錯(cuò)誤,紀(jì)律較好,基本不用老師操心。魏萍霖同學(xué):能逐項(xiàng)完成作業(yè),但寫(xiě)作業(yè)的速度有待提高,紀(jì)律較好。張?jiān)平芡瑢W(xué):經(jīng)常忘記寫(xiě)記事本,或者忘記拿作業(yè)本、試卷等等,課堂容易玩玩具,比較喜歡摻和其他學(xué)員的事情,需要老師盯緊敦促。這個(gè)孩子天生比較聰穎,但是需要增強(qiáng)自制力的培養(yǎng)。袁延博同學(xué):作業(yè)能逐項(xiàng)完成,但是也會(huì)出現(xiàn)愛(ài)出話(huà)的現(xiàn)象,同時(shí)比較容易跟其他學(xué)員發(fā)生沖突。蔣宛辰同學(xué):成績(jī)較好,作業(yè)能按時(shí)完成,錯(cuò)誤較少,紀(jì)律較好。王雨軒同學(xué):語(yǔ)文和數(shù)學(xué)成績(jī)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,作業(yè)錯(cuò)誤較多,同時(shí)應(yīng)該提高作業(yè)速度,需要老師不停催促。張景新同學(xué):成績(jī)較好,作業(yè)錯(cuò)誤較少,同時(shí)作業(yè)量較多,會(huì)出現(xiàn)出小差等現(xiàn)象,也需要老師敦促。在課余時(shí)間,大部分學(xué)員都能很好的相處,玩游戲做活動(dòng)等等,孩子們都非?;顫娍蓯?ài),老師很少操心。以上是我對(duì)這學(xué)期的回顧,回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然我們做了大量的工作,同時(shí)也得到了一些收獲,但是,我們知道還存在著許多的不足,比如:孩子們的常規(guī)課堂紀(jì)律還不是很盡人意,上課插嘴的現(xiàn)象還較多,一些學(xué)員的作業(yè)檢查需要傾注更多的時(shí)間,以保證正確率等等,這些都有待于我
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