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產(chǎn)品總價(jià)值產(chǎn)品的總價(jià)值產(chǎn)品的總價(jià)值名詞解釋:即凝結(jié)在產(chǎn)品中的全部社會必要勞動量。它包括產(chǎn)品生產(chǎn)中由生產(chǎn)資料的耗費(fèi)轉(zhuǎn)移的價(jià)值和由工人活勞動所創(chuàng)造的新價(jià)值。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所耗費(fèi)的生產(chǎn)資料的價(jià)值,工人通過具體勞動把它轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中而被保存下來,成為產(chǎn)品價(jià)值的組成部分。這部分價(jià)值的轉(zhuǎn)移,是通過具體勞動實(shí)現(xiàn)的。生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移給產(chǎn)品的價(jià)值是以勞動過程中因它本身使用價(jià)值的耗費(fèi)而同時(shí)喪失的價(jià)值為限。因此,“如果生產(chǎn)資料沒有價(jià)值可以喪失,就是說,如果它本身不是人類勞動的產(chǎn)品,那么,它就不會把任何價(jià)值轉(zhuǎn)給產(chǎn)品。它的作用只是形成使用價(jià)值,而不形成交換價(jià)值?!?23·230)在產(chǎn)品的形成上所必須耗費(fèi)的生產(chǎn)資料愈多,所喪失的價(jià)值愈大,轉(zhuǎn)移和保存在產(chǎn)品中的舊價(jià)值也就愈大。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,工人以一般的勞動即抽象勞動,凝結(jié)在產(chǎn)品內(nèi),形成產(chǎn)品的新價(jià)值。在產(chǎn)品中凝結(jié)的社會必要的勞動時(shí)間愈多,加進(jìn)產(chǎn)品中的新價(jià)值也愈大。產(chǎn)品的總價(jià)值,就是由生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移過來的舊價(jià)值和活勞動所創(chuàng)造的全部新價(jià)值構(gòu)成的。商品的絕對價(jià)值量,都是由其中物化的勞動量決定的。個別產(chǎn)品的價(jià)值是這樣,由個別產(chǎn)品的總和構(gòu)成的社會總產(chǎn)品的總價(jià)值也是這樣。在資本主義生產(chǎn)中,生產(chǎn)資料和勞動力是作為生產(chǎn)資本的要素而存在。存在于生產(chǎn)資料上的那部分資本價(jià)值,在生產(chǎn)過程中并不改變自己的價(jià)值量,只能把它的舊價(jià)值轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去。用于購買勞動力的那部分資本價(jià)值,在生產(chǎn)過程中由工人的活勞動所代替,它所創(chuàng)造的新價(jià)值分為兩部分,其中一部分用于補(bǔ)償資本家以工資形式支付給工人的勞動力的價(jià)值,另一部分形成資本家無償占有的剩余價(jià)值。這樣,資本主義條件下生產(chǎn)的產(chǎn)品總價(jià)值,就是由不變資本價(jià)值(c)、可變資本價(jià)值(v)和剩余價(jià)值(m)這三部分構(gòu)成,即等于cvm。由于在產(chǎn)品總價(jià)值中所費(fèi)于資本家的只是所消耗的生產(chǎn)資料的價(jià)值(c)和雇傭工人勞動力的價(jià)值(v),對資本家說來,這就是生產(chǎn)商品所費(fèi)的成本。因此,在資本主義現(xiàn)實(shí)中,產(chǎn)品的總價(jià)值cvm又表現(xiàn)為成本和超過成本的余額。資本主義的生產(chǎn)是剩余價(jià)值的生產(chǎn),生產(chǎn)商品的資本家所關(guān)心的商品的絕對價(jià)值,只是商品所包含的、在出售商品時(shí)實(shí)現(xiàn)的剩余價(jià)值,剩余價(jià)值實(shí)現(xiàn)的本身就包含著預(yù)付資本價(jià)值得到補(bǔ)償。勞動生產(chǎn)力的發(fā)展在使商品價(jià)值降低的同時(shí),使生產(chǎn)的相對剩余價(jià)值得以增加?!耙?yàn)橥贿^程使商品便宜,并使商品中包含的剩余價(jià)值提高,所以就揭示了一個謎:為什么只是關(guān)心生產(chǎn)交換價(jià)值的資本家,總是力求降低商品的交換價(jià)值”(23·356)。資產(chǎn)階級古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密對于商品價(jià)值問題作過系統(tǒng)的論述,他在堅(jiān)持勞動決定價(jià)值的同時(shí),又錯誤地認(rèn)為商品價(jià)值由工資、利潤和地租三種收入組成,從而使它的價(jià)值理論成為自相矛盾的二元論。把商品價(jià)值分解為社會三種收入的論點(diǎn),被馬克思稱為“斯密的教條”。斯密既然把商品價(jià)值分解為工資、利潤和地租,這就把不變資本的價(jià)值排除在商品價(jià)值之外了。盡管后來他又通過把收入劃分為“總收入”和“純收入”的辦法,從后門偷偷地把不變資本這個要素塞了進(jìn)來,從而實(shí)際上也把商品價(jià)值分解為c、v和m,但他認(rèn)為這只適用于單個資本,而社會總產(chǎn)品的價(jià)值仍然只分解為工資、利潤和地租這三種社會收入。把不變資本排除在社會總產(chǎn)品價(jià)值之外,實(shí)際上也就失去了正確分析資本主義再生產(chǎn)過程的理論前提。馬克思在批判“斯密的教條”的基礎(chǔ)上,提出了關(guān)于社會總產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成的原理以及社會總產(chǎn)品劃分為兩個部類的原理,從而為社會總資本的再生產(chǎn)和流通的分析奠定了科學(xué)的前提。關(guān)于產(chǎn)品價(jià)值的思考—認(rèn)知篇在產(chǎn)品圈,產(chǎn)品價(jià)值是大家經(jīng)常提及并津津樂道的一個詞語,產(chǎn)品的價(jià)值本質(zhì)上是交換,企業(yè)從中交換商業(yè)價(jià)值,用戶交換用戶價(jià)值。作者針對產(chǎn)品價(jià)值及其交換的其他價(jià)值,做了一些自己的理解,希望能與你一同交流。在產(chǎn)品圈,產(chǎn)品價(jià)值一直都是受人重點(diǎn)關(guān)注的一個話題,總是被人津津樂道地提及。人們之所以關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值,其本質(zhì)就是關(guān)注產(chǎn)品的交換價(jià)值。企業(yè)從交換中獲得商業(yè)價(jià)值,用戶從交換中獲得用戶價(jià)值。產(chǎn)品是商品,因交換而生,也因交換而死。下面將簡單敘述個人對產(chǎn)品價(jià)值的粗鄙思考,歡迎各位大佬交流。一、產(chǎn)品價(jià)值的理解在日常交流中,產(chǎn)品價(jià)值會被理解為“新舊體驗(yàn)之差減去替換成本”“產(chǎn)品的賺錢能力”,這些定義和表述是正確,但個人認(rèn)為不太準(zhǔn)確的。正確是因?yàn)檎驹谀骋粋€角度的時(shí)候,產(chǎn)品價(jià)值這樣去定義沒有任何問題;不準(zhǔn)確是因?yàn)楫a(chǎn)品作為一個商品在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的時(shí)候,注定不只是為了滿足產(chǎn)品交易中的某一方而存在。因?yàn)?,企業(yè)家不可能生成不盈利的商品,用戶不會購買沒有滿足需求的商品。依據(jù)個人對產(chǎn)品理解,我更愿意將產(chǎn)品價(jià)值從兩個維度來歸納,其公式應(yīng)該為:產(chǎn)品價(jià)值=商業(yè)價(jià)值+用戶價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)該是商業(yè)價(jià)值與用戶價(jià)值相互作用的結(jié)果,也是應(yīng)該是這兩者之間的合集,而不應(yīng)該從某一方面單獨(dú)的描述產(chǎn)品的價(jià)值。商業(yè)價(jià)值、用戶價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值這三者之間的關(guān)系應(yīng)該如下圖所示:在這個公式中,原本還包含社會價(jià)值這一維度,后來經(jīng)過深思熟慮之后沒有加上。原因如下:產(chǎn)品是一件商品,能夠在市場中存在、能夠被廣大用戶所接納就代表了社會價(jià)值。產(chǎn)品的社會價(jià)值被分?jǐn)偟接脩魞r(jià)值和商業(yè)價(jià)值兩個分類之中。在商業(yè)社會產(chǎn)品不能盈利、不被用戶所選擇,那該產(chǎn)品必然不會存在社會價(jià)值;或者說,社會價(jià)值達(dá)不到當(dāng)前社會價(jià)值的最低要求。二、用戶價(jià)值的理解用戶價(jià)值的定義是借鑒了俞軍老師的定義,個人非常認(rèn)可這個定義。無法理解俞軍老師在創(chuàng)作這個公式的思考和情感,這里只是粗淺的敘述個人對該公式的理解。1.用戶價(jià)值簡述從表面意思來理解,該公式是站在用戶角度,描述用戶選擇某個產(chǎn)品的價(jià)值觀。該公式適用的范圍并不僅僅只是產(chǎn)品新老版本替換價(jià)值,更是詮釋用戶在選擇同類產(chǎn)品(能夠滿足用戶同一需求的產(chǎn)品即為同類產(chǎn)品)時(shí)的核心本質(zhì)。通俗地來說,即:用戶之所以選擇這個產(chǎn)品來滿足用戶的某項(xiàng)需求,是因?yàn)檫@個產(chǎn)品提供的價(jià)值大于用戶選擇其他同類產(chǎn)品提供的價(jià)值。用戶只會站在自己的角度,選擇滿足自己利益最大的產(chǎn)品。2.用戶價(jià)值階段用戶判斷產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)際就是用戶判斷產(chǎn)品滿足用戶需求的程度,以及產(chǎn)品能夠給用戶提供多少“意外”的價(jià)值。用戶需求被滿足,用戶就有選擇該產(chǎn)品的理由。根據(jù)用戶價(jià)值計(jì)算公式不難看出,用戶價(jià)值是一個差值運(yùn)算后得到的結(jié)果,用戶價(jià)值是在比較中產(chǎn)生的,只有對比才能產(chǎn)生更高的價(jià)值。沒有最好,只有更好,用戶用選擇權(quán)“教育”了產(chǎn)品。(1)產(chǎn)品-生存根據(jù)“需求五層次理論”分析,產(chǎn)品滿足用戶需求是產(chǎn)品存在的最低要求,僅僅能夠使產(chǎn)品進(jìn)入用戶“備選”范圍之內(nèi),是否能夠幸運(yùn)的被用戶選擇是存在不確定性的。產(chǎn)品對用戶需求滿足程度是產(chǎn)品能否“破土而出”的關(guān)鍵。(2)產(chǎn)品-安全進(jìn)一步,如果希望產(chǎn)品能夠在眾多“備選”產(chǎn)品中脫穎而出被用戶選擇,是需要產(chǎn)品提供超出用戶預(yù)期的功能或者滿足用戶更多的需求,給用戶更多的“意外驚喜”,也就是給用戶堅(jiān)定選擇產(chǎn)品的“理由”。通過本階段的產(chǎn)品已經(jīng)邁過“生死線”,有資格晉級參與下輪逐鹿賽。(3)產(chǎn)品-社會產(chǎn)品有了用戶、有了市場,不代表產(chǎn)品一定能夠在市場中存活、不代表一定能夠被更多的用戶選擇。因此怎樣在一定的用戶群體范圍(具備相同需求的群體)中獲取到更多的用戶,是產(chǎn)品需要面對的客觀現(xiàn)實(shí),也是產(chǎn)品是否能夠成功“破圈”的關(guān)鍵。在這個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人更多的需要考慮產(chǎn)品怎樣才能滿足更多用戶的需求,用戶還有哪些需求可以被滿足,哪些用戶是潛在的目標(biāo)用戶。用戶數(shù)足夠多,產(chǎn)品的社會價(jià)值越大,產(chǎn)品能夠獲得的資源越多、勢能越大。(4)產(chǎn)品-尊重在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化之后,產(chǎn)品追求的目標(biāo)應(yīng)該變成用戶的好評度。俗話說“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立之后就應(yīng)該追求更高的價(jià)值目標(biāo)。用戶怎樣評價(jià)這款產(chǎn)品,用戶對產(chǎn)品的滿意度和認(rèn)可度是產(chǎn)品能否持續(xù)下去的關(guān)鍵,也是產(chǎn)品能夠形成持續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵。一個不被用戶認(rèn)可的產(chǎn)品是不可能在商業(yè)市場獲得成功,產(chǎn)品必將因?yàn)槿狈υ鲩L動力而逐漸消退。產(chǎn)品在用戶中的印象是該階段最核心的要素。(5)產(chǎn)品-自我在產(chǎn)品擁有足夠的用戶規(guī)模以后,產(chǎn)品的掙錢能力將不再是產(chǎn)品追求的目標(biāo)。此時(shí)的產(chǎn)品應(yīng)該改變戰(zhàn)略方向,追求產(chǎn)品在用戶中的心智標(biāo)簽、追求產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。產(chǎn)品在用戶心目中的標(biāo)簽化程度決定了產(chǎn)品是否能夠形成達(dá)到“國民級”“現(xiàn)象級”的核心標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品應(yīng)該以長久存活、提高社會價(jià)值為第一核心目標(biāo),商業(yè)指標(biāo)應(yīng)該退而其次,畢竟“活著就能掙錢”,“?!闭邽橥?。三、商業(yè)價(jià)值的理解前文圖中提到的商業(yè)價(jià)值公式在某些方面細(xì)究起來,可能并不準(zhǔn)確。例如:“用戶規(guī)模不等于付費(fèi)用戶”等,希望讀者能夠從下文中理解個人想要表達(dá)的觀點(diǎn)。1.商業(yè)價(jià)值簡述商業(yè)價(jià)值是產(chǎn)品運(yùn)營的根本,也是產(chǎn)品存在的第一要義。好的產(chǎn)品不僅僅只能為用戶提供價(jià)值,還要能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造足夠的商業(yè)價(jià)值。(1)商業(yè)本質(zhì)當(dāng)前的社會之所以能夠被稱之為商業(yè)社會,是因?yàn)樵诶硐肭闆r,商品可以自由的被交易,只要有需求就會有市場、有價(jià)值就會有交換。理論上,只有市場上有人愿意花足夠多的錢,那么市場對于同類商品的提供將會永不停歇。這有是別于農(nóng)耕社會,也是社會生產(chǎn)力重大突破的體現(xiàn),這也是商業(yè)社會與農(nóng)耕社會最大的區(qū)別點(diǎn)。雖然,在某些領(lǐng)域商品的數(shù)量、商品交貨周期會存在明顯的限制,但是商品依然是一個可復(fù)制、可量化、可再生的,因此這些就構(gòu)成了產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值也將遵從這一規(guī)律去理解。(2)價(jià)值公式聊到產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值,那么此時(shí)可以狹義的理解:產(chǎn)品即是商品。從商業(yè)角度來看,任何商品的商業(yè)價(jià)值都是由商品交換過程中“單價(jià)”“數(shù)量”這兩個要素決定,這兩個要素決定商品的的商業(yè)價(jià)值,即:總價(jià)值=單價(jià)*數(shù)量產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值增長,本質(zhì)就是通過改變兩個維度來謀求“總價(jià)值”的增長。參照以上觀點(diǎn),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)商品的屬性(快速滲透、高效復(fù)制),產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值公式應(yīng)該為:商業(yè)價(jià)值=用戶規(guī)模*客單價(jià)*付費(fèi)頻次相較于用戶價(jià)值,商業(yè)價(jià)值屬于高階運(yùn)算(加減是一級運(yùn)算、乘除是二級運(yùn)算),其運(yùn)算結(jié)果數(shù)值具有更大的誘惑力,也更具有“杠桿式”的增長效益。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很容易在此基礎(chǔ)上將微弱的商業(yè)利潤進(jìn)行放大,這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷追求網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的原因,也稱為互聯(lián)網(wǎng)思維。商業(yè)價(jià)值表面上是售價(jià)與成本之差,但是實(shí)質(zhì)卻是售價(jià)與數(shù)量之積。售價(jià)與利潤之差這種表述是正確的,但卻不是衡量產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的核心標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)椤俺朔e效應(yīng)”比“差值效應(yīng)”更加能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的上限。一個產(chǎn)品如果售價(jià)不能覆蓋成本那么產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值就不具備討論的基礎(chǔ)。2.商業(yè)價(jià)值衡量想要衡量一個產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值是一個比較困難的事情,就像無法衡量人在社會、公司、團(tuán)隊(duì)、家庭中的價(jià)值。并且任何一種衡量方式都是基于當(dāng)前的數(shù)據(jù)對未來情況的一種推測和評估,任何評價(jià)體系都存在無法避免的制度漏洞和視角缺陷。因此,衡量一個產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值旨在評估未來的都一段時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品可能存在的商業(yè)價(jià)值。該價(jià)值有人堅(jiān)定的選擇相信,有人鄙夷的選擇污蔑。這些都無關(guān)緊要,重要的是企業(yè)可以在基于對當(dāng)前產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的評估,選擇產(chǎn)品升級改造的空間、尋求新的增長點(diǎn),這才是衡量商業(yè)價(jià)值的最終目的。衡量一個產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值有很多種方法和維度,這個需要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位,以及自身產(chǎn)品商業(yè)化的情況來確定產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。(1)服務(wù)交易(流量)對于產(chǎn)品盈利是通過“服務(wù)”方式進(jìn)行商業(yè)獲利的,也就是流量變現(xiàn)的產(chǎn)品,大多都可以參照以下公式對產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值進(jìn)行預(yù)估。商業(yè)價(jià)值=用戶平均價(jià)值*用戶生命周期*活躍用戶需要特別注意的是,該公式主要針對的就是非貨物交易,以流量變現(xiàn)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品不會為用戶提供實(shí)實(shí)在在的商品、代金券等,而是為用戶提供一種服務(wù),更多的是為用戶提供“情感價(jià)值”。例如:抖音、小紅書、王者榮耀、刺激戰(zhàn)場、絕地求生等。(2)貨物交易(電商)除了以上評價(jià)產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值以外,還有一類就是以貨物交易為主的電商平臺,則是參照另外一種評價(jià)體系。商業(yè)價(jià)值=客單價(jià)*訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*復(fù)購率該商業(yè)價(jià)值衡量公司是針對于以貨物交易為主的平臺產(chǎn)品,與流量變現(xiàn)產(chǎn)品不同。這類產(chǎn)品主要解決用戶實(shí)實(shí)在在的需求,大多都需要實(shí)際的物資進(jìn)行交換,或者是以實(shí)物損耗交換價(jià)值的服務(wù)。例如:京東、淘寶、唯品會等一系列的電商公司。當(dāng)然,很多大型的平臺公司并僅僅只存在某一種業(yè)務(wù),而是由好幾種商業(yè)形式組成。例如淘寶與京東相比,淘寶并非是一家純粹的電商公司,因?yàn)樘詫毜纳唐穪碓从诟髦行∩碳叶⒎翘詫氉约?,因此淘寶商業(yè)價(jià)值是否符合“貨物交易”評價(jià)公式其實(shí)是存在爭議的(個人觀點(diǎn))。但是就目前而言,淘寶自身是將自己定位成為電商公司,并且一直都是按照電商評價(jià)體系對外宣傳自身的成長。因此,以上提到的兩種商業(yè)價(jià)值評估標(biāo)準(zhǔn)并不是一個固定的評價(jià)方法,需要根據(jù)自身產(chǎn)品情況和現(xiàn)階段價(jià)值目標(biāo)來整體評估產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。例如,淘寶在評估“廣告商業(yè)價(jià)值”的時(shí)候,或許也可以通過“服務(wù)交易”的方式,而不是一定得用“貨物交易”的方式。因此在面對評估自身產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的時(shí)候,一定要清楚自身產(chǎn)品的定位,準(zhǔn)確制定產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)體系很重要。當(dāng)然,產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值評估也僅僅只是評估,并不代表未來一定能夠?qū)崿F(xiàn)該價(jià)值。之所以特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值評估是因?yàn)橥ㄟ^評估產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品當(dāng)前的不足之處,

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