目視化管理簡介

目視化管理目視化管理的概念、三原則、四要求、六步驟和十種體現(xiàn)形式目視化管理是常見的一種現(xiàn)場管理方法。文章《三公四導(dǎo)》中，我講了三公原則，三公其中有一個(gè)公是“公開”，“公開”是目視化管理的基本原則和手段，而目視化管理，則是“公開”的有效體現(xiàn)形式。本篇就談?wù)勀恳暬芾?，談?wù)勊母拍睿约叭瓌t、四要求、六步驟和十種形式?！渡a(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)知識與技能》專欄的主要內(nèi)容請見下圖。一、目視化管理的概念。什么是目視化管理？目視化管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息，來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理方法。目視管理的目的是將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動看得見的管理、自主管理和自我控制。目視化管理可以展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，展示一些警告信息，讓員工得到及時(shí)的提示與提醒，員工很容易去遵守、調(diào)整、比較、判斷、區(qū)分，也方便相關(guān)管理和職能人員對現(xiàn)場作業(yè)狀況進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，也便于進(jìn)行培訓(xùn)。所以，在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，目視化管理是最常見的生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法之一。二、生產(chǎn)現(xiàn)場目視化管理三原則。做目視化管理，有一些需要遵循的基本原則。不過，我們生產(chǎn)現(xiàn)場，很少有諸如高科技等錯(cuò)綜復(fù)雜的難題，大多數(shù)是一種大家耳熟能詳?shù)男栴}，基于這些，我羅列了生產(chǎn)現(xiàn)場目視化管理最主要的三條原則。1、無論是誰都能判明是好是壞。有異常發(fā)生時(shí)，無論是誰都能發(fā)現(xiàn)和判斷。也就是說，現(xiàn)場要做到誰來看都能看見，過程看得見，結(jié)果看得見。并且簡單，誰都能看得懂。2、能夠迅速且準(zhǔn)確判斷。第一條是能夠判斷，但僅能夠判斷是不夠的。生產(chǎn)現(xiàn)場目視化管理，還需要快速判斷，準(zhǔn)確判斷。這就要求對生產(chǎn)現(xiàn)場的一些常規(guī)性問題，一些異常，大家都有能力，都能熟練的去進(jìn)行判斷，每個(gè)人都知道一些問題的判斷標(biāo)準(zhǔn)。3、判斷結(jié)果不會因人而異。這個(gè)又進(jìn)了一步，是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性的要求。一是要求大家對標(biāo)準(zhǔn)、對目視化內(nèi)容的理解是一致的，二是要求大家有相互一致的判斷方法與判斷準(zhǔn)則。三、生產(chǎn)現(xiàn)場目視化管理四要求。我們知道了目視化管理的三原則，那如何更好的遵循這三個(gè)原則呢？我們需要做到目視化管理的四要求。第一個(gè)要求，及時(shí)更新。這是一個(gè)最基本的要求，不管是數(shù)據(jù)，還是各項(xiàng)指令要求，不管是文件，還是各項(xiàng)操作方法，都在快速的變動和變化中。目視化展現(xiàn)的內(nèi)容及時(shí)更新，才能保證我們所體現(xiàn)出來是最新的，是可用的。何為目視化管理?它是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法，即利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，以達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段。簡單地說，就是“所見即所用”，它是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理體系的重要組成部分，其價(jià)值理念與倡導(dǎo)的精益管理、追求卓越的企業(yè)文化相得益彰。一目了然、一看就懂，目視化讓管理“看得見”設(shè)備光亮如新，標(biāo)識簡潔明了，物品存放整齊，氛圍溫暖如家……走進(jìn)采油三廠第一作業(yè)區(qū)注采103班北II-6轉(zhuǎn)油放水站，你幾乎看不出這是服役多年的老站。這一切都源于他們以精益管理為抓手，全面開展提檔升級工作。特別是作為精益生產(chǎn)方式的精髓，注采103班實(shí)行了“目視化管理”，讓管理看得見。一個(gè)標(biāo)簽、一道劃線、一張展板，更是一種理念、一種狀態(tài)、一種文化。在注采103班北II-6轉(zhuǎn)油放水站，目視化管理成果隨處可見：兩個(gè)4000立方米的沉降罐，統(tǒng)一標(biāo)號、整齊醒目;在裝置區(qū)，擺放著顏色鮮艷、內(nèi)容簡潔、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的生產(chǎn)管理展板、安全警示牌和危害告知牌等，明確了安全要素和安全風(fēng)險(xiǎn)，使進(jìn)站參觀者和現(xiàn)場員工能夠?qū)ぷ鲀?nèi)容、潛在危險(xiǎn)、注意事項(xiàng)等一目了然。雕琢細(xì)節(jié)除了警示，目視化管理還有提示作用。記者在現(xiàn)場看到，大大小小的管線都用醒目的貼紙畫出箭頭，標(biāo)識出流程走向。最用心之處，是員工對工藝流程閥門的目視化小改造。每個(gè)閥門螺絲上都掛有一張自制的、統(tǒng)一規(guī)格的開關(guān)指示牌，閥門是“關(guān)”還是“開”，清清楚楚?，F(xiàn)場員工操作時(shí)，看著標(biāo)記進(jìn)行操作，減少了延誤時(shí)間，大大提高了工作效率和準(zhǔn)確率。微信圖片_20220524074240.jpg目視化，讓復(fù)雜問題簡單化。遵循這一思路，注采103班北II-6轉(zhuǎn)油放水站在做好現(xiàn)場目視化的基礎(chǔ)上，由安全部門牽頭，與現(xiàn)場緊密結(jié)合，每個(gè)操作崗位都進(jìn)行討論“目視化”怎樣安放能夠發(fā)揮最大效用，站內(nèi)對設(shè)備的每一處操作都進(jìn)行了優(yōu)化——□用安全標(biāo)準(zhǔn)色進(jìn)行搭配?！跤弥庇^易懂的圖形進(jìn)行標(biāo)注?！踉谧钚涯康奈恢眠M(jìn)行安裝。經(jīng)過一系列扎實(shí)的工作，最終形成了一套科學(xué)、可操作、簡便的目視化操作圖和巡檢流程圖。方便實(shí)用北II-6轉(zhuǎn)油放水站站長李明說，將目視化管理落實(shí)到位，意味著在易發(fā)生危害的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上做到有提示、有告知、有警示，既簡單明了，還方便實(shí)用。他們在聯(lián)合站各個(gè)操作間走廊懸掛巡檢路線示意圖，全方位覆蓋所有控制部位的同時(shí)，還根據(jù)每個(gè)空間識別出來的危害因素，針對每個(gè)危害因素設(shè)置了標(biāo)識牌。微信圖片_20220524074231.jpg以外輸泵房為例，工藝管線和閥門都比較多，他們就設(shè)置了“禁止亂動閥門”“當(dāng)心絆倒”的標(biāo)志，提醒員工在操作時(shí)看上一眼。員工始終處在安全提醒之下，很多習(xí)慣性違章就自然而然地消除了。區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)有警示、設(shè)備維保有細(xì)節(jié)、墻面線路有規(guī)范，實(shí)行“目視化管理”后，北II-6轉(zhuǎn)油放水站各區(qū)域環(huán)境更加整潔有序，面貌煥然一新，大到樣板區(qū)的整體氛圍，小到角角落落，處處體現(xiàn)著精心、細(xì)心和創(chuàng)新。一條條顏色分明的管道、一塊塊可目視化的宣傳看板、件件擺放井然有序的物品，以及讓人耳目一新的辦公室文化墻，也處處體現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。目視化管理的12種方法目視化管理也叫可視化管理，是一種行之有效的科學(xué)管理手段，是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。目視化管理的12種方法方法/步驟定位法需要的東西放在固定位置，位置的四個(gè)角可以用定位線表示出來。標(biāo)識法將場所、物品等用醒目的字體表示出來。分區(qū)法采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域。圖形法用大眾都能識別的圖形表示公共設(shè)施。顏色法用不同的顏色表示差異。方向法指示行動的方向。影繪