某公司管理咨詢調(diào)查問卷

^工北大縱橫管伙理咨詢公司哪2001年論月12月京17皮日須薯凡幸變掛趣冤訪談問卷注石意事項揪尊敬的鵲鞍鋼新軋鋼閑股份有限公贏司員工：蠟您好！我們壓是北大縱橫狀管理咨詢公批司。我們正滴與你們一起寧為鞍鋼新軋域鋼迎接未來板的挑戰(zhàn)、業(yè)呈績更上一層盟樓而努力。壞此次問卷調(diào)放查的目的沿是為了解鞍緩鋼新軋鋼的午客觀情況、臉員工對公司覆管理現(xiàn)狀的解評價，以及陶相關方面進復行改晶善的迫切實需求。驗您的見解和休意見對于鞍偉鋼新軋鋼未憂來的發(fā)展至犁關重要觸，事北大縱橫管鞠理咨詢公司蘭將以職業(yè)態(tài)啟度對您的問舍卷苦嚴格保密學：調(diào)本問卷為不開記名問卷拼所有問卷只砍供北大縱橫單咨詢顧問作抗統(tǒng)計使用擇。猜所有問卷將達由北大縱橫發(fā)項目組派專顫門人匹員收取句。丹請您認真填耕寫問卷，感備謝您的積極合參與支持。踩梳清微黨窮血金故北大縱橫管疼理咨詢公司獲鞍鋼新軋鋼古項目組訂請單獨填寫記，并客觀發(fā)營表建議。教請注意閱讀等各題型的稍問題。袋如無特別說聯(lián)明，請只選廣一個答案，青并在選項對耕應的分值上笛畫圈。投請在規(guī)定的朗時間擇內(nèi)完成增請直接交到傅北大縱橫管侄理咨詢鞍鋼乓新軋鋼項目返組（原鞍鋼杯新軋鋼辦公貧樓302房裝間）。惕如有任何疑假問，請直接怨與企管部健羅強內(nèi)(盾：離67348塊62)庭聯(lián)系。逝瞞超體范廈彼搏向該隊北大縱橫管籌理咨詢公司柜鞍鋼新軋鋼邪項目組收雖微友翁婆穩(wěn)將撓廳羨二零零一年壤十二月十七愛日瘦單項選擇題儀（如無特別詞說明，請只樂選一個粗答案，并在胖選項對應的娛分值上畫圈或）宣例如：捕您認為是否僵有必要讓鞍進鋼新軋鋼的商每位壽員工薦都充分了解氏企業(yè)的戰(zhàn)略探嗎？炊有必要定無所謂匙沒有必要隨1屋2誰3您所選項您所選項:2嚼您認為公司產(chǎn)的風險來自億那些方面（陪請選三項并旅按重要性排致序，若認為艷還有其他沒鍋有列出的風稼險，請列在苗線上）？獨（3寸）產(chǎn)品技術晶含量低排序方法恭（壤）產(chǎn)品需求努減少排序方法劉（1猴）領導團隊殼不和兩（2分）領導者決督策水平低街5爬.播其他寨鄉(xiāng)桑關鍵技術人黎員流失勁一、公司戰(zhàn)晨略問題留1-1．您弱認為是否有僚必要讓鞍鋼副新軋鋼的每生位員工都充亦分了解企業(yè)篇的戰(zhàn)略嗎？衡有必要費無所謂塘沒有必要盾1菌2星3尾1-2．暮餡您了解公司滑現(xiàn)在的戰(zhàn)巨略嗎淋？扶了解虹一般剛不太了解助不知道薪1椒2撒3嗚4故1-3清．您認為公沖司應該進入鮮其他行業(yè)嗎評？餃（）愛應該棍（）采不應該臣1-4．您干認為現(xiàn)在新甩軋鋼的經(jīng)營秋理念是：（票多選題）景1（勿）追求利潤明2（肥）完成計劃筋任務要3（扁）擴大市場習占有率桑4（薯）獲得競爭裹優(yōu)勢蠢5（櫻）顧客滿意止6（憐）維護員工機個人利益惡7題烏（）依沒有經(jīng)營理番念疾8（觀）其他腳 盤胃1-5．您宅認為鞍鋼集評團對新軋鋼梯過去的發(fā)展浪起過什么作冠用？鈴（）刷利大于弊，猾集團給了新渣軋鋼很多支黃持現(xiàn)（內(nèi)吃）弊大號于利，集團翅過多地束縛辟了新軋鋼的去手腳斧（）家利弊大體相拍當農(nóng)1-6．您舞認為鞍鋼集級團對新軋鋼琴未來的發(fā)展代有何影響？烈（）雖利大于弊，亦集團能給新鍬軋鋼很多支宅持茅（）四弊大于利，禾集團過多地突束縛新軋鋼籮的手哭腳封（）宮利弊大體相恨當宿1-7．您寧認為中國鋼威鐵行業(yè)的前特景：泛1.（嚼）很好稈適腿2胡.滲（）畫比較好攪3.亦（）窄一般準4.遲（）鍬較差停5.膚（）存非常差貞1-8．您上認為鞍鋼新普軋鋼在未來奮5年內(nèi)流的主要威脅堪將來自于：顫（）泉國內(nèi)鋼鐵企嶺業(yè)握（）便日本鋼鐵企策業(yè)擦（需風）韓國鍵鋼鐵企業(yè)舉（）本歐美鋼鐵企及業(yè)息（）近獨聯(lián)體鋼鐵削企業(yè)語其他爺遍盡餓晴樣闊學集宮朽1-9．您蠟認為鞍鋼新頸軋鋼目前的鎖主要競謙爭對手是（豈可多選）：師1天.送（）羨寶鋼肅錯2.覽（）痛武鋼快腹3.炎（）似浦項制鐵釋妖4.居（）暢日本新日鐵縣把5.皮（）紀日本住友館蘆6.拌（）薪馬鋼遺碗7.載（）嬌首鋼莊怪8.前（）加韓國光陽樸9刃.臥（）該本鋼環(huán)偽1熟0.社（）熔攀鋼及11酒.償（）拔日本神戶遍12皮.識（）嫩日本新日鐵失輝13曠.梨（）兄韓國東國延14名.割（）瑞唐鋼逃15姻.廚（）掘包鋼橫1勝6村.菠（）堂濟鋼詳17追.哭（）壇NKK鞠陡18.峽（）晨武鋼喚19何.連（）炕日本川崎暗20京.腔（）衣其他澤洞思沃1-10．幸您認為鞍鋼鈴新軋鋼5年鞭后的主要競莫爭對手是（覆可多選）：始1崖.漢（）明寶鋼即蜂增2.賊（）鋒武鋼察音3.酷（）別浦項制鐵技葬4滋.筐（）碌日本新日鐵程醬5.叫（）賺日本住友鐘拒6.帳（）良馬鋼真勇7.僵（）鼓首鋼層井8.瑞（）并韓國光陽星9漿.扣（）徐本鋼涂罷10.莊（）特攀鋼僵11棕.些（）公日本神戶磚12頑.幻（）送日本新日鐵廣訂13姿.矮（）榮韓國東國紗14扇.囑（）脂唐鋼投15愚.蝴（）撈包鋼雄1幫6尖.交（）序濟鋼嫩17混.壽（）族NKK傾雜18.蹤（）灘武鋼昂19預.勒（）引日本川崎打20焰.舍（）困其他津評擱感衫1-11．時您認為鞍鋼營新軋鋼與寶頭鋼相比，主蝶要差距在于殼（可多選）相：切1．（漆）產(chǎn)品品畫種斬2（?。┊a(chǎn)品黨質(zhì)量央3（良）設偉備狀況浴4（扛）職飾工的觀念軌5（郵）捎市場推廣乏逼6（展）技術水抹平餅7（辛）銷售蛾力度湊8（季）其他縱踐答1-12部．您認為公監(jiān)司未來發(fā)展挨方向是：洗（）炊扎根鋼鐵行撒業(yè)，不斷開項發(fā)新工藝、箭新產(chǎn)品，生萬產(chǎn)高附加值謠產(chǎn)安品臘（）奸立足鋼鐵行陳業(yè)，向上下卵游一體化發(fā)受展嘆（）貍依托鋼鐵行趟業(yè)，逐各漸向蛙其它行業(yè)發(fā)畝展厲1-1賊3．您認為淡鞍鋼新軋鋼舞過去取得成劉功的原因是釋：（限選3目個，請排序矩）舌（）靜市場需求快由速增長圣（）于國家政策扶逃持不（）乎依托鞍鋼集歲團，比較容洗易獲得資源鑒（）游決策正確奔（）擇全體員工艱承苦工作亡（）旱核心領導的煌個人能力揭（）僵與客戶的良盼好關系康（）肉擅長在技改狡中趣“農(nóng)少花錢，多右辦事搜”績（）尼其他同野芝憂史陸趁芳艦拐鄙渣壩葉扇垂際1-競14島．您截認為熔鞍鋼新軋鋼鍬的主要優(yōu)勢庸是什么（可華多選，但不賓超過3個）缸（）繞公司綜合能箭力在行業(yè)內(nèi)游處于領先地紙位姓（）植產(chǎn)品前景好跌，市場潛力躺巨大乞（）孩產(chǎn)品質(zhì)量好手，客戶對公候司的產(chǎn)品滿趟意顯（）諒公司設備先偷進站（）陶公司技術力脅量強、有研唱究開發(fā)實力電（）算產(chǎn)品有價格打優(yōu)勢編（）汗員工素質(zhì)高殺（）脫營銷力量強挺，有很強的露市場開拓能糠力趕（）講公司管理水察平高麥（）返領導班子年確富力強，團川結實干怎（）動上市公司的篩正面影響看（好）能夠吸畝引和留住各奮類優(yōu)秀人才璃1-呀15宵．您認為影懂響公司戰(zhàn)略籌目標實現(xiàn)的觀不砌利因我素是以下哪弓些方面？（先可多選，永但不超過3得個）餐（）疲業(yè)務發(fā)展方側向的選擇有罩問題盛（）喪與集團的關跑聯(lián)交易露（）燃產(chǎn)品技術含隙量低，生產(chǎn)繼線設備不是董很先進識（）閉產(chǎn)權結構不鄰太合理，國糧有股返“炊一股獨大裹”厚（礎欲）決策水平廈低忙（）戴被限制在特游定的行業(yè)發(fā)粘展維（）碧公司管理水坑平低，難以計適應鋼鐵市膛場日益激烈皂的競爭萄（）曲現(xiàn)有員工素名質(zhì)不高，同湖時又很難引肢進急需的優(yōu)蜂秀人才稀1-16．錄您認為公司恐的未來前景上如何？予好要一般親不禾好態(tài)說不清楚朝1聚2鄙3仔4朽二、組織結暗構問題關2-1．向柏上級請示凱工作逼時，上級是筍否經(jīng)努常對您說需陽要向他的上肆級請示后才只能給予答復先？羊經(jīng)常峰一般晌偶爾青說不清閘1洪2鞏3亭4射2-2．在等下級向您請春示工作時，則是否經(jīng)常覺筒得有必要向死自己上級請漠示后再做答嘉復（管理人沈員回答）？俱經(jīng)常饞一簽般蓋偶爾趴說不清申1示2幼3詳4停2-駝3衛(wèi)．在與您相六關的工作中辰，是否能充左分行使建議航權？頓經(jīng)常減一般翼偶爾冤說不清幸1術2租3悼4秤2-速4落．您認為公阿司的管理制扶度是否能得完到嚴格執(zhí)行看（如考勤）鞏？社能柔好象能棟不能校演不知道軍1綢2歸3障4扁2-5．公經(jīng)司在日常管垮理中，上下悔級間的指撲令和柜匯報是否存滔在越級現(xiàn)象捷？撒非常普遍短有時有織幾乎沒有默盆不知道疫1曾2未3匯4跟2-乞6飲．是否經(jīng)常顆出現(xiàn)多個領冊導向您分派械任務的情況陳？窩經(jīng)常依有時滿偶爾桃沒有爬1扎2炊3鍬4串2-宇7鉛．您是否明貞確工作職責鼓和權力？妄非常明燈確錘比較明確屆不明確攤很不明確派1繁2珠3頭4訴2-秒8校．您的上級綠一般通過何滑種方式檢查牙您的工作：榴（限選一項戶）錯（）困定期的書面布匯報沃（）擁非定期的書胖面匯報箏（）聚定期的口頭藥匯報許（）問非定期/隨先意的口頭匯乖報堪（）怒其他喪夏夢甘珍租發(fā)墊獄磁典遮迷右2-9．公陸司內(nèi)部處理信日常事務是霧否有序？融非常有序袖一般壺混亂械不知止道玉1宴2振3夸4黨2-1逗0．在您工策作需要相關戶部門和單位嘗協(xié)助時，相成關部門配合播狀況我很好掠一般摔不好俱不知道擾1伐2啊3護4小2-11．藥在需要相關裁部門合作的毛事務中，您躺認為各部門險間的責任界繁定兩非常明蘆確瑞一般嶄不明確齊非常不明確織1洋2宴3小4吼2-12．暮在碰到需要屑與相關部門壁協(xié)調(diào)的事務炸時，您通常尺會汗（）直齊接與座其他掀部門具體負質(zhì)責的人員協(xié)畢調(diào)勒（）直館接與其他部避門的領導協(xié)歌調(diào)打（）向武自己的上級反反映相（）其摘他茂扁路憶火束甲桃2-1來3識．工作中，廢領導是否給燒予足夠的支駱持？孫非常支晉持咳一般禾不夠卵不支持拾1譜2鑒3誤4烏2-1校4陽．領導是否植對工作提出支了明確的要冶求？鈔非常明向確本一般同不明確紐很不明確辰1弓2縣3博4懇2-1愛5跟．您認為下渴列團體中，榮哪一個是公振司的最高管膏理層想（私）董事筆會船（）釀監(jiān)事會側（）晚獨立董事它（）啞總經(jīng)理/副寸總插經(jīng)理義（）猜其他隔嫌眼輔范趟錦殲岡箏堆述橋亞襪三、企業(yè)文因化問題詞3-1．您寬認為公司目榨前露是否已經(jīng)形抗成良好的企曉業(yè)文化？做有及正在形成珠沒有儲得懂不知道槳1附2慣3犁4篩3-2．您酬認為本公司翅現(xiàn)有的企業(yè)陪文化對公司獵發(fā)展有多大爽的促進作用好？飽有很大作用晴有一定作用李沒有化說不清使1掘2嘩3面4干3-3．您節(jié)認為難公司的人際除關系氣氛是床：另很好乏比較好糖一般盯較差薪很差滲1扇2攀3糾4肉5視3-4．您窯認為公司對聽待員工是否銅公平？號很公平蠅比較公平秧一般梳不公平端很不公平案1焦2煙3城4敵5丙3影-眉5聚．您認為公杰司目前倡導域的價值取向顫是什么？（頓限選3個）故1．（諸 啞）優(yōu)勝劣汰寄2蝦．（芹 萄）潮團隊精神柱3．（副 墊）嚴守商業(yè)裹道德膜4．（裁 道）以人為本趴5．（確 孫）客戶至上象6．（陳 堡）股東利益長第一闊7．（殼 響）集團利益虛至上藍8．（桶 主）服務社會輸9．（郵 得）志充分考慮員起工利益肅10．（燥）服務取勝夕11．（烈）不斷創(chuàng)新誓12（肝 渠）退其它庭3-申6究．您希望所艷在的企業(yè)有附什么樣的價矛值取向（請哈將所列選項仆全部瀏覽鍬一遍后，選運出您認為最討重要的3個財并按重要性炕排列，將序?qū)幪栔苯犹钤诮傧鄳x項前菊的括號內(nèi)）蹲？故1．（展 幻）優(yōu)勝劣汰越2．（富 仔）息團隊精神犧3．（棗 歇）嚴守商業(yè)率道德淘4．（雞 息）以人為本液5．（薪 篇）客戶至上痰6．（葵 共）股東利益榆第一技7．（默 抖）集團利益詠至上膽8．（棋 稿）服務社會誘9．（補 僚）散充分考慮員恩工利益扇10．（忽）服務取勝區(qū)11．（車）不斷創(chuàng)新作12（章 曬）其它脫3-7．下惹列哪種情形蘇在新軋鋼比網(wǎng)較常見（可居以多選）滿（）改時間觀念差艙（決）職能科室誓人員松散者（）豆害怕承擔責丈任淋（）煩重過程、不受重結果疼（慈）重捧精神激勵、悟輕物質(zhì)激勵趕（）靈職能科室重歇控制、意識累不強展（）北靠人際關系蓬協(xié)調(diào)工作座（）越工作效率低奧（）鴨領導經(jīng)常交堂辦一些事情牙但卻不問結召果悉（）放上下級之間牲層級感明顯農(nóng)（披）上級狐的上級經(jīng)常余直接干預自評己的工作嘴（）立經(jīng)常不知道頌應該向誰匯護報工作愁3-8．您料認為現(xiàn)任公版司高層管理渴人員的優(yōu)勢涌是什么？（哭可多選）怖1.幟（刃聽）年富力強騰鬼高2.（張）知識豐富顧扒3飯.（西胳）開拓創(chuàng)新浙榜家塌4.說毯（趙店）有凝聚力異5.續(xù)（筆質(zhì)末）有戰(zhàn)略眼扁光凳勺6.（休）工作效勁率高團殃7.伴（豪門）尊重人才顯簡戰(zhàn)8剝.涉（哀紛）穩(wěn)健經(jīng)營劍鴨9夕.奸（筍莊牙）與政府及論集團溝通能闖力強意窮協(xié)10微.（嘗間）較強的管果理能力桃11搭.饑其他（請寫杰出）遺少竹榨睜3-撤9適．您認為向界最高管理層蹲提建議有意按義嗎？膀有扛不大檢沒有鑼說不清出1徒2駱3園4衫3-10．娘您認為鞍鋼羊新軋鋼公司縫最高管理層頃在做出一項男決策的時候版，當員工利誘益、公司利冤益、集團利座益、股東利貸益、客戶利眠益、債權孕人利益發(fā)生混矛盾時，一景般首先考慮藏：（限選一霉個）第（）員不工利益巖（）公倉司利益妻（）集睬團利益吐（）型股東利益群（）躁客戶利益核（）姨債權人利益陷3-11譯．以公司目鄭前的狀況，罩您認為公司集變革應該先鈴從哪方面進蒙行（限選三鋪項）柳組織結構健公司戰(zhàn)略掠人力資源規(guī)徹劃倚企業(yè)文化鉤規(guī)章制度刃市場營銷輛技術創(chuàng)新甚資本運營蝦1澤2協(xié)3丑4但5夸6犯7憐8咬3-12閥．您愿意主神動向朋友介凈紹您的公司菠名稱和公司已經(jīng)營的產(chǎn)品當嗎？青非常愿意卡需要就介紹模不愿意豪1（葉）同2（熊）礙3（亞）房3-汁13魂．針對公司物以下情況，黑請您選擇：挽四、人力資裁源問題申4-1．您棗迫切需要哪濾些斯方面的培訓帶？咐（）產(chǎn)疾品知識幼（）崗曉位業(yè)務技能丹（）組翠織協(xié)調(diào)/溝營通斑（）更控高的學歷教樓育卵其他虧簽盆鴉參榆4-2．您到認為在培訓傲中所學到的煙知識對實專際工作幫助凡大嗎？功比較大長一般寄有些作用版沒什么作用聞1陸2飽3推4死4-3．您喉認為自己的蟲才能在目前聯(lián)崗位是否得餓以發(fā)揮？錄完全沒有發(fā)穩(wěn)揮管有些方面沒朽有發(fā)揮盼發(fā)揮尚好旗已充分發(fā)揮帖1愚2描3欄4悅4-4．您抽是否希望接恒受對遭您難度更大濕、責任更大泳、壓力更大芳的工作挑戰(zhàn)筑？糞不希望丸無所謂優(yōu)希望但沒信啟心蘭希望且有信剃心公1多2灶3伏4標4-5霸．您是否愿煌意在鞍鋼新客軋鋼長期工玩作？水非常愿意生愿意標一般藥不愿意額1更2祝3棉4貪4-6漫．與公司其仁他人相比，喇您對目前的悔收入水平滿竿意嗎？凝很滿意據(jù)滿吃意瑞一般設不滿意卸很不滿意崇1較2學3宅4嗓5吩4-7．與慘您在外單位垮的同學、朋忌友相比，您搜對目前的收灑入水平滿意斃嗎？查很滿意桌滿意煩一般壁不滿意偏很不滿意墨1憶2耽3纏4脈5騰4-薄8臘．與您的工領作付出相比斯，您對目前館收入滿意嗎送？煙很滿意攔滿意轉一般刃不滿意求很不滿意益1愧2熟3弱4蹤5池4-膜9獄．您饅的下屬中，言每個人的工衰作績效（限醫(yī)管理人員回鏈答）：辰差不多脅差別較大挨無法區(qū)分痰1測2援3萌4-1拐0那．您認為工云作努力或奴松懈對月獵底獎金會有探什么樣的影劫響？磨很大儲一般鏈無挖1端2探3仇4-圓11巡．您認為在騎新軋鋼衡量惰個人成功的殊主要標志是扒：（單選）售1.哥（）稠職務高低逗么課2.號（）慰技術水平高穩(wěn)低計3.脖（）招得到領導的埋認同央妙4.泡（）南薪酬高低降議5疫.元（）估其他遞訓穩(wěn)撫4-1藏2厭．如果您對躍公司的工作片存在疑問，馳您將盡（）如找機會與直掏接上級交流謠（）緞與最親密的妨同事私下交累流棗（）黨找比較熟悉榜的同事交流榴（）池說了也沒用個，發(fā)些牢騷鳥算了果（）旁其他尚蹤尾喊努波峽誤被雙冠藥4-沖13誘．對您來說鎖，目前的工秤作巷（）隸很適合，并移且有信心，康有能力做好框（）伸是我喜歡的批工作，但自環(huán)己能力有欠玉缺擦（）躺不是我喜歡剩的工作，但恒是我能做好光（）狡不適合我，稍我正考慮換邁一絞個崗位都（）兼不適合我，任我正考慮跳侄槽杜4-秋14宰．您是否愿昆意購買并長勵期源持有鞍鋼新傻軋鋼公司的塞股票勻（）司愿意畜（）向不愿意蠢4-乎15秋．您認為您盼晉升的可能迎性有多大？鵲很大社一般裝基本無給1股2頭3板4-16蹈．您認為下超列哪些方式闊能夠更好地報提高您的積茄極性和創(chuàng)腎造性？堪1.費收入提高（蝴猴陡）派稍件鋒己2.各福利改善（宰饑冠）盾暫融佛絕3.滔職位晉升（奪漁錄）蠻王早襯4.規(guī)挑戰(zhàn)性的工祥作（沒臥踐）嬸姐叔森享5.負培訓機會（憲鎮(zhèn)宴）邊游嶼路挖6.西領導認可（蕉伐泰）芹游7.侵其他（請寫狼出）恢芬或蝦欄娛4-17．學公司對員工肺的考核是否宇能夠按年照崗位職責庭的要求進行排？廊是段有時是慕不是浪不知道癥1飯2其3舒4箏4-18忽．您認為自飽己的才能在驕目前崗位是辮否得以發(fā)揮餓？湖完全沒有發(fā)喪揮遍有些方面沒蝴有發(fā)揮鄙發(fā)揮尚好脆已充分發(fā)揮清1材2涼3甘4很煩鍵糕均照4-19明．您認為您小的個人前途負與公司前途謊非叉常相關薦比較相關聰不太相關辯沒什么關系兩1摟2威3損4希4箭-20．您反認為目前工航資/獎金狀劈況箭非常合理鴉合理勾一般許不合理陶非常不合理何1廊2杜3冰4幣5幻4-21留．您