中層管理人員綜合工作總結（2篇）

第5頁共5頁中層管理人員綜合工作總結今年以來，在上級黨委、政府的正確領導下，我街道深入貫徹落實《突發(fā)事件應對法》，按照市、區(qū)應急管理的總體安排和部署，健全組織機構、完善工作機制，夯實基層基礎、提供物質保障，做到上下聯(lián)動、全民參與，通過認真開展預防和處置突發(fā)公共事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，促進了區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展?，F(xiàn)將我街道一年來的應急管理工作情況總結如下：一、加強組織領導，進一步完善應急管理機制我街道按照省、市、區(qū)關于應急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應急組織管理機制，全面提高了全街道預防和處置突發(fā)事件能力。一是完善應急管理領導機構。建立了應急管理的指揮機構，總指揮由黨工委書記翟偉中擔任，常務副總指揮由辦事處主任陳俊杰擔任，并專職成立應急辦公室，形成了統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理體系。二是加強基層應急管理工作。全街道各相關部門、村（社區(qū)）按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應對突發(fā)事件的應急處置指揮機構，實行主要領導負責制，明確了應急工作的職責和任務。三是認真落實領導值班制度。建立起班子領導帶班、各部門干部職工和村（居）干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負責”的原則，全面落實了值班責任制，做到了24小時值守。進一步加強政務值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準確、全面。二、做好預案管理，加強預測預警工作一是完善總體預案和專項預案。健全完善全街道突發(fā)公共事件總體應急預案、專項預案、部門預案等不同層次的應急預案體系。指導各村居和相關職能部門制定完善了應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生、社會安全等方面的突發(fā)事件應急預案。制定各類專項應急預案近20個，全街道9個村（社區(qū)）也結合本轄區(qū)實際制定了防范突發(fā)事件的預案，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。二是加強突發(fā)公共事件的預報預警工作。以村為單位在轄區(qū)構建公共安全防控網(wǎng)，推行應對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，做到“五定五清”，即定區(qū)域、定人員、定時間、定職責、定獎懲;人員清、責任清、巡防重點清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清，做到了小事不出村（居），大事不出辦，形成了有效的突發(fā)事件預測預警機制。以治安聯(lián)防大隊和各村護村隊的日常巡查為基礎，建立起點線面相結合的應急預警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布全區(qū)的突發(fā)事件預測預警監(jiān)測網(wǎng)絡，高強度整合，高密度巡防，高質量覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置公共突發(fā)事件。____年，共向區(qū)應急辦報送突發(fā)事件應急專報4期，及時將隱患傳達至上級部門。三、開展風險隱患排查，切實抓好整改工作堅持預防為主、預防與應急相結合的工作原則，深入開展風險隱患排查和矛盾糾紛調處工作，最大限度地防止公共事件的發(fā)生。一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責任制，由各領導班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案，全面負責隱患排查、調處和穩(wěn)控工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報主要領導，做出決策，快速反應，及時化解不穩(wěn)定因素。截至____年____月，我街道領導接待信訪案件46批118人次，受理信訪案件31宗，調處29宗，其中93%得到有效調處。接到網(wǎng)上信訪230宗，調處230宗，調處率100%。切實解決了一批大案、難案和積案，在重點案件化解上不斷實現(xiàn)新突破。二是全面落實安全生產隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團隊為企業(yè)進行安全生產、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動，同時在住潤電裝有限公司、天天潤廣場、金爵酒店、小金口醫(yī)院舉辦綜合性的消防安全生產事故應急救援演練現(xiàn)場會四場，組織督促企業(yè)開展應急演練75場次。轄區(qū)內制作大型宣傳公益消防安全宣傳欄15個，張貼宣傳標語600多條（幅）群發(fā)宣傳短信1、6萬條（7次）。對轄區(qū)180家生產經(jīng)營單位主要負責人187人（次）和1200多家“三小場所”進行了網(wǎng)絡培訓和宣傳教育;____月份辦事處協(xié)助區(qū)安監(jiān)局培訓中心舉辦一期危險化學品、煙花爆竹從業(yè)人員培訓班，共培訓人員35人，有效保障了轄區(qū)安全生產形勢。三是加強對重大危險源的排查監(jiān)控。對轄區(qū)內的危險源、危險區(qū)域進行全面摸底調查、登記和風險評估，建立相應的基礎信息檔案。20某某年，我街道深入開展了危險化學品安全隱患專項整治活動、職業(yè)危害申報及開展涉氨企業(yè)安全生產隱患大排查大整治工作，以及工礦企業(yè)、電鍍類行業(yè)職業(yè)危害專項整治工作、開展危險貨物道路輸運整治工作及道路交通安全隱患整治行動，共排查整治工礦企業(yè)147家，電鍍企業(yè)職業(yè)危害單位17家，下發(fā)整改通知書45家，查處并整改安全隱患121處，對轄區(qū)每一家涉職業(yè)危害企業(yè)都要求做好職業(yè)危害工作，配備好手套、口罩等防護設備，落實好職業(yè)危害防治宣傳教育培訓。開展了對轄區(qū)加油站、?；菲髽I(yè)危險貨物道路輸運整治，對加油站、危化企業(yè)運輸車輛進行檢查，重點檢查輸運車輛是否具有危化品運輸資質。道路交通安全隱患整治行動中，對轄區(qū)存在隱患的路段進行整改，加裝警示線、減速帶、警示牌、隔離帶等防護設施，并組織開展道路交通宣傳教育培訓活動3場。全年共檢查轄區(qū)電動車行7家、煤氣店12家，排查隱患12處，發(fā)出現(xiàn)場檢查7份，關閉取締非法經(jīng)營煤氣門市5家，依法查扣私營煤氣瓶一批（工商部門處理）;整治拆除轄區(qū)非法加工土煉油、地溝油加工小作坊3家，徹底消除存在的消防安全隱患，確保不留隱患。四、加強應急救援隊伍建設，保障物資儲備一是進一步加強了應急救援隊伍建設。目前，全街道共組建了5支應急救援隊伍，總人數(shù)已達700余人。組建了以小金口衛(wèi)生院、小金口社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各村（社區(qū)）衛(wèi)生站骨干為基礎的專業(yè)應急救援隊;組建了以公安、交警、城建、森林防火等職能部門骨干為基礎的應急管理專家隊伍;組建了以各部門、村（居）骨干為基礎的突發(fā)事件信息員隊伍;組建了以團委、婦聯(lián)以及轄區(qū)各類協(xié)會為基礎的應急志愿者隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強應急隊伍的經(jīng)費、設備保障，形成了5支各司其職、訓練有素、作戰(zhàn)水平高的應急救援隊伍格局，并投入近____萬元，對安監(jiān)所、專職消防隊伍裝備設施進行完善，目前我辦應急專職消防隊已成為全市應急隊伍達標建設示范單位。二是保障應急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府的財政預算安排，并設立了應急準備資金用于預防和處置突發(fā)事件，保證了應急工作需要。結合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況，社會事務辦設立救災物資庫、衛(wèi)生院設立了公共衛(wèi)生藥品和疾控防疫物資庫、城管隊設立道路維修搶險物資和設備庫、農辦及水利所設立防汛物資庫等。同時，在全街道設立了文化站、天天潤廣場、火車站廣場和各中小學校為基礎的應急避難場所，實現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。五、下一步工作計劃下來，我街道將繼續(xù)不斷增強責任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作，穩(wěn)步推進基層應急管理，為全街道經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是進一步加強應急責任體系建設。全面提高街道、部門、村（居）三級應急組織網(wǎng)絡建設，明確各部門、各村居負責人應急管理工作的主體責任，建立更加有效的應急管理責任體系。二是進一步加強應急資源網(wǎng)絡化建設。對現(xiàn)有應急救援物資進行再統(tǒng)計登記，實現(xiàn)資源共享，提高全街道應急資源網(wǎng)絡化水平和應急救援能力。三是進一步加強應急隊伍建設。加大經(jīng)費投入，提高救援裝備配備和設施建設水平，加強應急隊伍演練，全面提高應急救援響應速度。四是進一步做好應急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應急管理科普宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救和減災等知識和技能，增強社會公眾應急自救和互救能力，提高公眾應急綜合素質。中層管理人員綜合工作總結（二）自____年進入公司以來，我長期扎根一線，多年從事基層管理工作。對基層管理有一定的見解，現(xiàn)總結如下。一、做好上級的副手。1、對自己的角色要有一個清楚的認識，做好自身定位。班長職權的基礎來自領導的委托和任命，正因如此班長才可以在自己的職權范圍內進行管理。班長是被主任信任才被委托任命的，做工作就要對領導負責，要站在集體利益的高度上思考問題，不斷的創(chuàng)新完成領導交付的各項任務，讓領導滿意。2、傳播正能量，穩(wěn)定員工思想動態(tài)。在傳遞上級指令尤其是令員工不滿意的指令（比如加班、加生產任務等）時，要注意方式方法。班長的言行一定程度上就代表著上級的意見，所以一定要謹慎。不能只是簡單的傳遞，說這是上級指令必須服從，要積極誘導員工站在集體的利益上思考問題，消除員工的消極怠工思想，提高工作質量。同時要把員工思想動態(tài)及時上報領導，做領導的耳朵和眼睛，幫助領導了解情況。3、勇于挑起工作中的重擔。領導分配的任務要先接受，有異議可以及時進行溝通。但是領導一旦決定，就要堅決的去執(zhí)行。制定工作計劃，并就工作進展程度、遇到的問題、解決辦法等如實上報。4、發(fā)揮工作的主觀能動性，遇到問題要想法設法的去完成，不能把問題留給領導。不能只是發(fā)現(xiàn)了、匯報了，要切切實實的把問題解決掉。二、努力提高自身能力。作為領導的副手，不是用來享福的，反而要付出的更多、更有奉獻和犧牲精神。讓員工信服的最好辦法就是要具備比他們更高的能力，要從以下方面進行努力。1、專業(yè)能力。要對自己的業(yè)務嫻熟，熟知各種文件規(guī)程及設備的各種性能，能夠指導下屬并能向上級提供合理化建議幫助正確判斷，對工作具有預知性。2、問題解決能力。要有發(fā)現(xiàn)問題的意識并對問題存在具備預判性進行提前準備，以便遇到問題時能夠全方位進行思考對策，能夠提出合理化解決辦法，而不是解決完問題又出現(xiàn)新問題。3、目標管理能力。做工作要有計劃性，指令下達前要反復思考推敲，一旦計劃好就要雷厲風行，做到?jīng)Q策果斷、執(zhí)行到位。不能朝令夕改、做事毫無效率。4、親和力。能夠和員工打成一片。管理不僅僅是要求員工怎么做，更要關心員工的生活及工作情況，提高班組向心力。5、激勵和善于傾聽的能力。對員工工作中的不滿情緒要善于傾聽及時疏導，要避免自己及員工的壞情緒影響到日常的工作。要指出員工做的不足的地方，相反員工的優(yōu)點就要大力贊揚，激勵他們做的更好，提高大家的工作熱情。6、組織能力。為達成目標，就要熟知每位員工的特點，進而進行合理的任務分擔，發(fā)揮全員的能力，使班組運作產生最大效應。三、工作要有創(chuàng)新性。1、多學習、多思考。班長一定要多學習多思考，才會擁有寬厚的知識面，遇到問題時才能打開思路進而有新的想法。2、多總結。通過不斷的總結將自己的想法及工作中的解決辦法加以概括、提煉，形成經(jīng)驗。3、敢于實踐。實踐出真知，要不斷通過實踐將自己以往的經(jīng)驗和想法得以驗證進而不斷成長。4、共同行動。創(chuàng)新型班長絕不應停留在口頭指揮的層面，而是要身體力行，共同行動。只有這樣才能與下屬之間相互理解，更能真正的發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。從整個層面提高班組的工作能力。各班之間也應該精誠團結、相互合作、共同行動。通過相互學習、彌補不足，做到共同成長。5、敢于嘗試，大膽創(chuàng)新，兼聽則明。要重視經(jīng)驗，但不完全依賴于經(jīng)驗。要認真聽取一線員工的意見并進行匯總，在條件允許的情況下大膽嘗試創(chuàng)新。四、提高工作效率與工作質量。1、做工作要主次分明，緊抓生產、緊抓產品質量。班組管理就是為保證產品質量服務的，要從細節(jié)入手。做事堅持原則，在保證產品質量方面工作絕不打折扣。2、請領導高屋建瓴的予以指導。做管理不能埋頭苦干、閉門造車。要根據(jù)領導的檢查指導積極進行總結，為班組管理和產品生產把握好方向，集中力量克服弱點，創(chuàng)造優(yōu)點。3、不斷提高自己的指揮能力。增強自身素質，提高責任心意識和管理水平。4、工作責任制，做到班組管理有條不紊的進行。工作責任到人，明確每位員工的職責和權限范圍，定位細化、逐人負責。5、檢查制度化。現(xiàn)場檢查要形成常規(guī)，不能想檢查就檢