2022年四川省攀枝花市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022年四川省攀枝花市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某地區(qū)遭遇臺風(fēng)襲擊，許多房屋被毀，有關(guān)部門將元家可歸者暫時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者劉剛發(fā)現(xiàn)他們在新的居住地生活有很多不習(xí)慣的地方，而且還聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?，生活起來也不是很方便。劉剛在開展工作時，應(yīng)著重考慮（）。

A.幫助服務(wù)對象再就業(yè)準(zhǔn)備B.為服務(wù)對象提供生活照顧C.做好服務(wù)對象的思想工作D.為服務(wù)對象爭取重建家園的物質(zhì)準(zhǔn)備

3.開展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財力和時間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的？對以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會工作的（）。

A.效益評估B.成果評估C.過程評估D.內(nèi)容評估

4.

5.（）是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。

A.比較分析B.歷史分析C.行動研究D.資料統(tǒng)計

6.

第

52

題

一位20歲的女大學(xué)生劉某與同年級寸位男生戀愛三年后．發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當(dāng)她將這個消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點。這使得她又氣又怕。每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學(xué)知道此事，最后她決定求助于學(xué)校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個案工作模式是（）。

7.社會學(xué)家默頓指出，產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用的是（）。

A.潛功能B.負(fù)功能C.正功能D.顯功能

8.精神分析治療采用的基本方法是（）。

A.治療性傾聽B.自由聯(lián)想C.詮釋過程D.建立治療情境

9.在問卷設(shè)計中，（）先列出本研究問題需要了解的幾個板塊，然后在每個板塊中分別設(shè)計若干問題及相應(yīng)的答案，再將不同板塊按照一定邏輯排序，在將問題編號后就形成問卷初稿。

A.框圖法B.對比法C.卡片法D.意見收集法

10.社會工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學(xué)習(xí)小組，邀請專家為他們提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過程中，青少年不僅結(jié)識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（）。

A.教育小組B.任務(wù)小組C.游戲技巧小組D.娛樂小組

11.

第

55

題

阿玲的丈夫于4年前死于癌癥．經(jīng)過近三年的努力。她的生活才恢復(fù)到從前。幾個月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議，用自己的時間開辦了一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組。幫助組員更好地理解、決策和計劃她們所面臨的問題。此小組是（）。

12.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進(jìn)社會公正

13.通過社會工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來越濃，主動性越來越強，最近她主動提出要結(jié)束個案服務(wù)。對此，小王適宜的做法是（）

A.同意結(jié)案，對個案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評估，并提出更進(jìn)建議

B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)

C.不同意結(jié)案，因為小芳的學(xué)習(xí)成績還有待進(jìn)一步提高

D.不同意結(jié)案，因為能否結(jié)案不取決于小芳的主觀意愿

14.

15.王新已經(jīng)到了上學(xué)的年齡，但因為家里生活困難，沒有錢送他去上學(xué)。每當(dāng)看到同齡的孩子都開開心心去上學(xué)，王新都會偷偷地流眼淚。社會工作者得知這個情況后，幫助王新聯(lián)系了一所學(xué)校，并向?qū)W校申請減免相關(guān)費用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學(xué)了。社會工作在這一過程中發(fā)揮了（）功能。A.維持社會秩序B.促進(jìn)社會和諧C.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活D.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

16.社會工作者是從事社會工作的專業(yè)人員，以下關(guān)于我國社會工作者的說法正確的是（）。

A.社會工作者是助人行動的載體

B.社會工作者只向服務(wù)對象提供物質(zhì)的服務(wù)與支持

C.社會工作者是有一定專業(yè)知識并從事社會服務(wù)的人員

D.社會工作者都是在一線實施專業(yè)社會服務(wù)的人員

17.老李夫婦育有一子一女，其子常年居住國外，其女兒女婿遭遇車禍離世。老李夫婦與孫子一起生活，外孫女時常前來看望。日前，老李因病去世。根據(jù)《繼承法》，下列人員中，無權(quán)繼承老李遺產(chǎn)的是()。

A.老李的兒子B.老李的孫子C.老李的老伴D.老李的外孫女

18.

第

36

題

（）于1965年提出的社會工作價值體系包含六個方面的內(nèi)容。

19.某社區(qū)社會工作者計劃開辦“課后托管班”并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課，并開展一些兒童成長小組活動，為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平，上述社區(qū)工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）。功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

20.社會工作服務(wù)機構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）。

A.保障機構(gòu)的合法地位B.提升社會服務(wù)的質(zhì)量C.加強機構(gòu)員工之間的相互支持D.加強行政人員與社會工作者的溝通

21.某小組進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段。下列屬于社會工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點

D.協(xié)助組員處理好沖突

22.老洪一家居住在甲市乙街道一間20平方米的一居室，家庭戶籍所在地為丙市丁街道。戶主老洪日前遭遇車禍癱瘓在床，需聘請專人照顧。老洪與其子小洪商議，欲申請廉租住房。根據(jù)《廉租住房保障辦法》，申請廉租住房的書面申請應(yīng)當(dāng)（）提出。

A.由小洪向甲市乙街道辦事處

B.由小洪向丙市丁街道辦事處

C.由老洪向甲市乙街道辦事處

D.由老洪向丙市丁街道辦事處

23.

24.

第

19

題

在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動的是（）。

25.一個企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動機。

A.公共關(guān)系B.社會聯(lián)誼C.自我利益D.市場營銷

26.社會工作者小王準(zhǔn)備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設(shè)計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

27.某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期，小組中原本已經(jīng)解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應(yīng)該（）。

A.處理組員的離別情緒和感受B.馬上結(jié)束小組C.轉(zhuǎn)介組員們給其他社會工作者進(jìn)行小組輔導(dǎo)D.不予關(guān)注

28.哪種督導(dǎo)類型的督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任（）

A.訓(xùn)練式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.師徒式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

29.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是（）。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同白己組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往

30.社會工作者面對服務(wù)對象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難.即助人自助。這體現(xiàn)了社會工作者扮演的（）角色。

A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.支持者D.使能者

二、多選題(20題)31.

32.

33.個別督導(dǎo)的優(yōu)點有（）。

A.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導(dǎo)有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進(jìn)行充分的討論

E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范

34.社會工作者小張在與某服務(wù)對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認(rèn)為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質(zhì)疑本身的不合理信念D.學(xué)習(xí)理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

35.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機構(gòu)。該機構(gòu)與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有（）。

A.樹立本機構(gòu)社會形象

B.獲得贊助機構(gòu)或公眾的支持

C.增進(jìn)社會各界對該機構(gòu)使命的了解

D.增強殘障人士的自我認(rèn)同感

E.有利于機構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

36.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時場景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

37.居民參與是社區(qū)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。動員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。一般來講，當(dāng)一個社會工作者進(jìn)入一個社區(qū)開展工作時（沒有群眾的姓名和聯(lián)系方式），動員居民的途徑有（）

A.戶外喊話B.召開居民大會C.信件D.家訪E.逐戶拜訪

38.

39.群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，以下屬于間接接觸途徑有（）。

A.信件B.大眾傳媒C.宣傳冊D.電話聯(lián)絡(luò)E.廣告

40.

41.

42.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

43.人們進(jìn)入老年階段后將要面臨許多的問題，主要有（）

A.失智和失能B.死亡問題C.婚姻關(guān)系的變化D.精神健康問題E.老年歧視和被虐待

44.

45.在小組結(jié)束期，面對組員的行為和心理特點，社會工作者主要擔(dān)當(dāng)()的角色。

A.調(diào)解者B.引導(dǎo)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.支持者E.統(tǒng)籌者

46.

47.以下觀點中，屬于符號互動論的主要觀點的有（）。

A.人們之間的互動主要由溝通組成

B.通過語言、手勢和行動，人們實現(xiàn)了互相之間的溝通

C.強調(diào)入的行為受到社會因素的影響

D.越軌行為是社會互動的產(chǎn)物

E.每個人的行動均被行動發(fā)生的場域所影響

48.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調(diào)需要層次的順序

B.認(rèn)為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當(dāng)較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

49.關(guān)于志愿者督導(dǎo)的功能，以下說法正確的是（）。

A.行政性督導(dǎo)功能是培養(yǎng)能干的志愿者

B.支持性督導(dǎo)功能是了解和關(guān)懷志愿者

C.教育性督導(dǎo)功能是培養(yǎng)能干的志愿者

D.行政性督導(dǎo)功能是培養(yǎng)有效的志愿者

E.教育性督導(dǎo)功能是了解和關(guān)懷志愿者

50.在設(shè)計問卷的問題和答案時，要注意的問題是（）。

A.問題應(yīng)按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個人背景放在后面

B.開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

三、多項選擇(10題)51.

第

92

題

下列關(guān)于社會工作研究方法論述正確的是（）。

52.

第

76

題

引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)體成員互動的技術(shù)包括（）。

53.

第

66

題

社會工作價值觀的實踐作用，主要體現(xiàn)在（）。

54.

第

95

題

團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有（）。

55.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

56.

第

82

題

策劃技巧可以運用（）指標(biāo)去評估上一階段提出的每個策略。

57.社會工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任主要包括（）。

A.隱私和保密B.合作C.自我決定D.利益沖突E.咨詢

58.

第

98

題

下面關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系表述正確的有（）。

59.

第

66

題

企業(yè)社會工作包括（）。

60.作為社會工作者，在接案過程中的工作要求有（）。A.明確服務(wù)對象的要求

B.給服務(wù)對象以專業(yè)的指導(dǎo)

C.了解求助對象的求助愿望

D.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象

E.初步評估服務(wù)對象的問題和需要

參考答案

1.A

2.B\n【答案】B

\n【解析】社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。

\n

3.C

4.D

5.C行動研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。這種研究方法將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會的實踐能力。行動研究有“對行動進(jìn)行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

6.D

7.B社會學(xué)家默頓指出，正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負(fù)功能是指所產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用。

8.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

9.A所謂框圖法，就是先列出本研究問題需要了解的幾個板塊，然后在每個板塊中分別設(shè)計若干問題及相應(yīng)的答案，再將不同板塊按照一定邏輯排序，在將問題編號后就形成問卷初稿。

10.C游戲技巧小組的目的是在享樂的同時學(xué)會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向，也有相互學(xué)習(xí)互動的機會。通過學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動，促使青少年實現(xiàn)成長，并在服務(wù)他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。

\r\n

11.C本題考查的是小組工作的類型。教育小組的目標(biāo)是通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源發(fā)揮自己的督導(dǎo)職能。治療小組一般在心理衛(wèi)生機構(gòu)或者矯治機構(gòu)中運行。支持小組是把具有同性質(zhì)的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題或經(jīng)驗，通過相互支持的方式達(dá)到解決問題

和成員改變的結(jié)果。故本題選C。

12.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應(yīng)該發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對象正常生活的功能。

13.A在服務(wù)進(jìn)入結(jié)束階段，社會工作者面臨的工作重點是與服務(wù)對象一起商討結(jié)案工作。一般情況下，出現(xiàn)以下5種情況之一就可以結(jié)案：1．社會工作者與服務(wù)對象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)；2．雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力；3．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)；4．服務(wù)對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務(wù)機構(gòu)解決；5．因為一些不可預(yù)測的因素，需要結(jié)束服務(wù)。對于3、4、5這三種情況，社會工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，同時還需要與其他服務(wù)機構(gòu)或者社會工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對象獲得合適、必要的服務(wù)。

14.E

15.C社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。正常生活是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下，人們較正常地發(fā)揮自己的能力進(jìn)行生活的狀態(tài)。

16.C

17.B《繼承法》第十條規(guī)定，遺產(chǎn)繼承順序為：①第一順序：配偶、子女、父母；②第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。第十一條規(guī)定，被繼承人的子女先于被繼承人死亡的，由被繼承人的子女的晚輩直系血親代位繼承。代位繼承人一般只能繼承他的父親或者母親有權(quán)繼承的遺產(chǎn)份額。第十二條規(guī)定，喪偶兒媳對公、婆，喪偶女婿對岳父、岳母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。本題中，老李的外孫女屬于代位繼承人，老李的孫子則不屬于法定繼承人。

18.B

19.B志愿者組織功能包括：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計②志愿者的分組、分工③規(guī)范的制定④制度制定⑤面授⑥志愿者的工作流程⑦志愿者招募及甄選⑧志愿者的教育訓(xùn)練。題中，社區(qū)工作者商量所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平，屬于志愿者組織功能中的招募及甄選環(huán)節(jié)。

\r\n

\r\n

20.B社會工作服務(wù)機構(gòu)建立督導(dǎo)制度的目的包括：①保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行；②提高社會工作服務(wù)質(zhì)量；③促進(jìn)社會工作者成長；④推動社會工作專業(yè)發(fā)展。

21.D此題考查的是小組中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)。A是小組開始階段的任務(wù)，B是小組后期成熟階段的任務(wù)，C是小組結(jié)束階段的任務(wù)，只有D項是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)。小組中期轉(zhuǎn)折階段的具體任務(wù)包括：處理抗拒行為、保持組員對整體目標(biāo)的意識、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組、適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

22.D申請廉租房保障的家庭，應(yīng)當(dāng)由戶主向戶口所在地街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府提出書面申請。

\r\n

23.A

24.C

25.D企業(yè)捐款的動機可以歸納為：（1）市場營銷。（2）公共關(guān)系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會聯(lián)誼（俱樂部）。其中，市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個過程可為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。故選D。

26.C前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實驗組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3＝1.9分。

27.A組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結(jié)束階段的組員特點，出現(xiàn)退化行為，以期能夠延長小組的日程，增加與社會工作者和組員相處的時間。在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

28.D

29.C組織間交往的準(zhǔn)則：（1）盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)；（2）交往時要協(xié)助各方了解各自可得的利益，樹立印象共享的印象；3）交往各方可以共同簽訂合作的期望、目標(biāo)和守則，以強化和規(guī)范合作關(guān)系；（4）要注意主動維系組織間的交往關(guān)系。

30.C

31.ABC\r\n

32.ACD

33.ACDE個別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，其優(yōu)點包括：①督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導(dǎo)者也有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進(jìn)行充分地討論，督導(dǎo)過程有較高的隱秘性；②督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量；③個別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個別咨詢的過程，所以督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范。

34.ABCDE項，打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，是結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的工作要點。

35.ABCE社會服務(wù)機構(gòu)開展公共關(guān)系工作的意義包括：①可以讓社會大眾對社會服務(wù)機構(gòu)的工作、服務(wù)和活動有正確和深入的認(rèn)識；②可以使機構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系，有助于機構(gòu)在眾多申請者中獲得正面了解，獲得贊助機構(gòu)或公眾的好感；③可以提升社會各界對機構(gòu)的使命、新計劃或新觀念的認(rèn)同；④可以就政策的制定和立法的修訂進(jìn)行游說工作，讓機構(gòu)在較為有利的環(huán)境下開展服務(wù)。

36.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識別。

37.ABE如果社會工作者在進(jìn)行群眾動員之前已經(jīng)知道群眾的姓名和聯(lián)系方式，可以通過信件、家訪和電話聯(lián)絡(luò)等渠道與群眾直接接觸。如果社會工作者沒有群眾的姓名和聯(lián)系方式