如何打造高績(jī)效地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)_第1頁
如何打造高績(jī)效地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

團(tuán)隊(duì)管理—如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——深圳中原張艾菲第一部分淺析中原兵法

一、中原兩次改革

二、團(tuán)隊(duì)管理心得

三、中原管理風(fēng)格

四、團(tuán)隊(duì)管理策略第二部分如何高績(jī)效服務(wù)品牌開發(fā)商第三部分萬科銷售龍虎榜解析目錄淺析中原兵法Part1有個(gè)人,他在

二十一歲時(shí),做生意失敗。

二十二歲時(shí),角逐州議員落選。

二十四歲時(shí),做生意再度失敗。

二十六歲時(shí),愛人去世。

二十七歲時(shí),一度精神崩潰。

三十四歲時(shí),角逐聯(lián)邦眾議員落選。

三十六歲恃,角逐聯(lián)邦眾議員再度落選。

四十五歲時(shí),角逐聯(lián)邦參議員落選。

四十七歲時(shí),提名副總統(tǒng)落選。

四十九歲時(shí),角逐聯(lián)邦參議員再度落選。

五十二歲時(shí),當(dāng)選美國(guó)第十六任總統(tǒng)。

這個(gè)人就是林肯。前言:有志者事竟成!一名成功的管理者,內(nèi)心總有一個(gè)信念,一個(gè)堅(jiān)持不變的信念。清晰的目標(biāo)產(chǎn)生堅(jiān)定的信念一、經(jīng)歷中原兩次改革2002年改革2005年改革策劃、銷售合并成立事業(yè)部營(yíng)業(yè)部、策劃部工作改組及人事變動(dòng)二、團(tuán)隊(duì)管理心得抓大放小求同存異嚴(yán)于律己以身作則關(guān)注團(tuán)隊(duì)關(guān)愛成員獎(jiǎng)懲分明一視同仁高凝聚力的團(tuán)隊(duì)三、中原管理風(fēng)格無為而治給下屬充分發(fā)揮的空間更多看到下屬優(yōu)點(diǎn)“老板造就伙計(jì)”適合的崗位上有適合的員工1、給下屬搭建發(fā)展平臺(tái)

2、讓下屬多點(diǎn)機(jī)會(huì)完成心愿

3、培養(yǎng)下屬自我挖掘能力四、團(tuán)隊(duì)管理策略1、管理者自身定位2、目標(biāo)清晰明確3、激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流一個(gè)團(tuán)隊(duì)的真正目的不是去作戰(zhàn),而是去取勝!目標(biāo)決定方法,沒有任何借口!1、管理者自身定位管理者高層管理者下屬開發(fā)商客戶知人善任者最具執(zhí)行力2、目標(biāo)清晰明確通過對(duì)目標(biāo)的分解,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員心中都有了一筆帳。有了一個(gè)明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步。管理者下一步的工作是要對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施管理和控制。責(zé)任分清目標(biāo)到人切合實(shí)際具體量化時(shí)間限定一致通過清晰的目標(biāo)產(chǎn)生堅(jiān)定的信念團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何設(shè)立,對(duì)團(tuán)隊(duì)面向其它及終極目標(biāo)有很大影響共同目標(biāo)共同向前聯(lián)合成一體信任和依賴目標(biāo)肯定環(huán)互不相容低調(diào)&微弱

成功戰(zhàn)勝&避開猜疑&懷疑目標(biāo)否定環(huán)建設(shè)性爭(zhēng)議是決定成功的有利因素:

1、公開的標(biāo)準(zhǔn)

2、分散的反對(duì)意見

3、交換相關(guān)來源的意見

4、表明個(gè)人觀點(diǎn)

5、合并想法相互協(xié)作相互競(jìng)爭(zhēng)2、目標(biāo)清晰明確在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部設(shè)計(jì)各種形式的PK競(jìng)賽活動(dòng),讓各種成員充分參與,以調(diào)動(dòng)其積極性,激勵(lì)成員完善自己。3、激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部樹立與宣傳英雄式的榜樣人物,引導(dǎo)和激勵(lì)其他成員行為。充分競(jìng)爭(zhēng):爭(zhēng)榮譽(yù):樹榜樣:以各種各樣的榮譽(yù)稱號(hào)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到激勵(lì)成員效果。4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流正面激勵(lì)、榜樣強(qiáng)化、再接再厲、立即行動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流分享每周選取例行時(shí)間總結(jié),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)銷售等經(jīng)驗(yàn)分享??纱龠M(jìn)大家互相學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷進(jìn)步。定時(shí)總結(jié)優(yōu)化沉淀沒有完美的個(gè)人

只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)如何高績(jī)效服務(wù)品牌開發(fā)商Part2中原合作過的品牌開發(fā)商萬科中海佳兆業(yè)星河水榭……明確的年度目標(biāo)維護(hù)良好的品牌美譽(yù)度追求客戶滿意度最大化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值了解開發(fā)商并滿足他們的需要;不了解他們的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準(zhǔn)備、針對(duì)各類型的各戶。采取最適合的接近方式及開場(chǎng)白。讓客戶談?wù)撟约?。讓一個(gè)人談?wù)撟约?,可以給你太好良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)。建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)。留給客戶深刻的印象一一這印象包括一種創(chuàng)新、一種專業(yè)的形象、當(dāng)你走后、客戶是怎么描述你呢?你隨時(shí)都在給他人留下印象,有時(shí)暗淡,有時(shí)鮮明;有時(shí)是好的、有時(shí)卻未必。選擇你想留給加別人的印象,也必須對(duì)自己所留下的印象負(fù)責(zé)。

實(shí)現(xiàn)最佳合作第一第二第三最佳案例——萬科明確的月度、季度、年度目標(biāo)目標(biāo)1目標(biāo)3目標(biāo)2簽約目標(biāo)回款目標(biāo)認(rèn)購(gòu)目標(biāo)認(rèn)購(gòu)目標(biāo)營(yíng)銷推廣的鋪排及現(xiàn)場(chǎng)展示要實(shí)現(xiàn)認(rèn)購(gòu),客戶到訪量的配合銷售策劃緊密配合,客戶登記、問卷的填寫銷售流程、銷售口徑的嚴(yán)格執(zhí)行銷售技巧的不斷提升簽約目畝標(biāo)Desc嫂ript極ion闖oft染hec銀onte見ntsNo.禮3追簽方法蚊及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)辭作No.愧1三天簽橋約No.4保障客戶窗滿意度No.2了解銀行撒在項(xiàng)目的淘貸款額度回款目標(biāo)追款方碼法及標(biāo)首準(zhǔn)動(dòng)作配合銀行追款追銀行錘放款123追求客嗽戶滿意素度改善——堪我們?nèi)绾伟托袆?dòng)追求客戶滿意度萬科客戶若理念及“6+2”步法了解——客戶滿意伐度調(diào)查方鼠法盤點(diǎn)——我們存在警的不足客戶滿意斧是檢驗(yàn)我淹們工作好信壞的最終棉標(biāo)準(zhǔn)萬科的客嗓戶理念客戶是藥稀缺的露資源,場(chǎng)是萬科紋存在的堅(jiān)全部理稿由;在客戶慌眼中,樣我們每狠一位員潔工都代誰表萬科維;我們1%的失誤證,對(duì)于景客戶而罰言,就爛是100%的損失;衡量我們矮成功與否旺的最重要認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),橡是我們讓愚客戶滿意割的程度;與客戶一午起成長(zhǎng),妹讓萬科在牽投訴中完寺美。第六步浸:承擔(dān)梨責(zé)任第五步:絹噓寒問暖第四步阻:恭迎睜喬遷第三步勁:親密米接觸第二步:周喜結(jié)連理第一步饑:溫馨侍牽手+1一路同行——持續(xù)收口集業(yè)主敢問題并鄰及時(shí)反董饋+2四年之什約——老項(xiàng)目細(xì)改造、證保修期辯屆滿關(guān)噴懷看樓簽約等待入伙入住保修尋找對(duì)象領(lǐng)結(jié)婚證憧憬未來洞房花燭東夜平淡驚探喜愛情結(jié)晶解決矛還盾健康美月容“6+2”步法簡(jiǎn)介銷售回饑訪責(zé)任部鄭門:營(yíng)螞銷管理根中心作用取名日常維修回訪責(zé)任部禁門:客郵戶關(guān)系婚中心交付回訪責(zé)任部門性:客戶關(guān)邊系中心交付維修回訪責(zé)任部蟲門:客子戶關(guān)系淹中心投訴處理回訪責(zé)任部門造:客戶關(guān)濁系中心呼叫中心柳每日回訪果類別萬科銷售販滿意度調(diào)棄查指標(biāo)我們存在寫的不足業(yè)主抱副怨的問瞞題有以婚下幾類銷售人員呈服務(wù)態(tài)度區(qū);銷售活動(dòng)耐安排,包朽括:降價(jià)監(jiān)、未收到拍兌付積分眨、銷售禮帽品兌現(xiàn)、嬸銷售人員萍未告知優(yōu)俘惠活動(dòng)信瞇息、銷售享活動(dòng)我司飾未提前告氣知、購(gòu)房系未享受到泊優(yōu)惠、樓毛盤介紹短酷信過多、瞧銷售廳送竟報(bào)紙未送慎到;銷售人員冊(cè)服務(wù)技能狡,包括:吩銷售未詳廟細(xì)告知裝骨修相關(guān)事盛宜、認(rèn)購(gòu)尖書補(bǔ)充協(xié)鞋議房號(hào)錯(cuò)庭誤、銷售嫌時(shí)未跟客甲戶解釋清茅楚房屋實(shí)耐際面積、揪銷售人員艇介紹失誤鄰導(dǎo)致退訂離金、銷售勉人員存在雀欺詐行為羊?qū)е缕錈o恩法收取租蝴金、樣板隙房與實(shí)際活不相符、答陽臺(tái)與售淋樓現(xiàn)場(chǎng)圖熱冊(cè)有出入蹤蝶、銷售人鮮員提供錯(cuò)悠誤信息導(dǎo)菊致未能享謹(jǐn)受購(gòu)房?jī)?yōu)稀惠;認(rèn)購(gòu)及簽兵約流程,租包括:開哪盤當(dāng)天選蓄房秩序、釘訂金未退各還、合同啄交樓標(biāo)準(zhǔn)夏未注明清必楚品牌、獵車位協(xié)議奸內(nèi)容與實(shí)至際不符、索房產(chǎn)證辦達(dá)出時(shí)間的悠咨詢、寄籃錯(cuò)辦證通瞧知書。銷售人員吳問題給萬鳥科的形象牧和客戶關(guān)致系造成損終害更是不門容忽視:告急于快速憂成交,不衣細(xì)糾客戶雪疑問的根勤源,給客撈戶的承諾礎(chǔ)、答復(fù)不傘準(zhǔn)確,用漲“自己的窗感覺、估康計(jì)”來答懂復(fù)客戶,封為業(yè)主的男不滿埋下竿隱患。借貸用一位業(yè)診主的話來強(qiáng)說,“我覺感覺好像阻被好朋友(萬科)騙了一懲樣,很像傷心”貌。我們存答在的不娘足銷售服務(wù)質(zhì)量銷售人員問題銷售人員管理造成銷售穿服務(wù)客戶湖滿意度低橫下的原因翠既有市場(chǎng)幸的原因,淺也有發(fā)展揪商自身的酬不足,還鞭有銷售服瓶務(wù)方面的窩不足。表面上稱看,降貞價(jià)的確蠻對(duì)業(yè)主咳產(chǎn)生影肢響,但撞是更本猴質(zhì)的是賊市場(chǎng)遇裝冷時(shí)業(yè)前主對(duì)于催產(chǎn)品和警服務(wù)的臟愈加挑淚剔。對(duì)銷售人壁員的管理貸需要各個(gè)酬銷售團(tuán)隊(duì)笑抓住幾個(gè)麻關(guān)鍵點(diǎn):禮銷售團(tuán)隊(duì)討的素質(zhì)與碑能力、銷凱售人員對(duì)馳業(yè)主承諾門的管理、箭銷售人員敵中途換人賴的跟進(jìn)。我們需要正重點(diǎn)關(guān)注判業(yè)主評(píng)價(jià)對(duì)在60分運(yùn)以下的表緒現(xiàn)13銷售人員芝熟悉房屋互產(chǎn)品特性淋,講解詳屈細(xì)全面;沙盤、淚樓書等羽資料為擇客戶提臂供了足朽夠的樓言盤及周法邊信息題;銷售人蛋員總體沉滿意度暮;在整個(gè)買燒房過程中訴,感覺萬咳科是值得仆信任的;銷售人員廊簽約后萬悲科對(duì)業(yè)主懶的持續(xù)關(guān)遮心和關(guān)注搶。6245滿意度登調(diào)查回屋顧——受基本結(jié)曉論關(guān)注沉漫默的大依多數(shù)出現(xiàn)問題魄并不可怕陵,回避問拖題才會(huì)失蛋去客戶信央任客戶體笑驗(yàn)可能貴被每一佩個(gè)工作眉人員或剝者產(chǎn)品拳細(xì)節(jié)所鞏影響冷漠比供拒絕更華可怕表揚(yáng)給個(gè)蟲人、批評(píng)賞給公司關(guān)注必有急回報(bào)聚焦準(zhǔn)聲業(yè)主加強(qiáng)標(biāo)濫準(zhǔn)化管始理我們?nèi)绾蝿t行動(dòng)注重客戶冰關(guān)系的維獎(jiǎng)護(hù),提升豪銷售服務(wù)返滿意度,看本年度滿門意度要求莖不低于萬序科集團(tuán)平永均分。按照合同講約定人員煉配備到位鵲,并保證歐人員素質(zhì)瞧。保證團(tuán)粒隊(duì)核心閘成員的黃穩(wěn)定性予,人員傅調(diào)動(dòng)需最事先征仔得萬科詳現(xiàn)場(chǎng)管賤理人員比同意。制訂合批理的激楚勵(lì)、考稿核機(jī)制偽以提升廈銷售人待員工作島主動(dòng)性固、積極貞性和責(zé)行任心。抓住幾賓個(gè)關(guān)鍵抱點(diǎn)完善蔥對(duì)銷售奸人員的寒管理:床銷售團(tuán)撥隊(duì)的素瘦質(zhì)與能低力、銷廚售人員泊對(duì)業(yè)主廊承諾的由管理、分銷售人攝員中途巾換人的粉跟進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)銷雀售人員綜漠合素質(zhì)、泄業(yè)務(wù)技能戲、銷售流控程方面的隔培訓(xùn);策劃團(tuán)并隊(duì)與銷圖售團(tuán)隊(duì)毒緊密配遠(yuǎn)合,避帝免工作屋中內(nèi)部買出現(xiàn)脫塑節(jié)情況布。銷售人員項(xiàng)端正心態(tài)認(rèn),加強(qiáng)客姥服意識(shí),村實(shí)現(xiàn)銷售逼服務(wù)滿意鍬度及銷售晶業(yè)績(jī)的雙洲贏。市場(chǎng)一傍線的銷透售精英土們,他血們是——睡報(bào)在上鋪瘦的XD甩JM與你的辯搭檔們杠一起成貿(mào)長(zhǎng)萬科的需輝求明源錄入集情況年度、喇季度、雅月度的詳銷售任猶務(wù)(認(rèn)購(gòu)、萬簽約、回?fù)炜睿M意度情罩況保證完懇成銷售惕任務(wù),光沖刺更般高業(yè)績(jī)抓好滿當(dāng)意度做好扶與開發(fā)奪商和策攔劃團(tuán)隊(duì)阿的溝通悄橋梁和收潤(rùn)滑劑實(shí)現(xiàn)最佳共合作第一第二第三保證完趣成銷售道任務(wù),評(píng)沖刺更減高業(yè)績(jī)項(xiàng)目相關(guān)耕培訓(xùn)——工程類諷、設(shè)計(jì)槳類、園液林類、霸物業(yè)類務(wù)、樣板漸房、交董樓標(biāo)準(zhǔn)接待流程賺、區(qū)域規(guī)礦劃、各類優(yōu)口徑銷售技巧任務(wù)分解夸,獎(jiǎng)罰并就用項(xiàng)目每率天的銷域售員、尺整體的稻完成情珠況難點(diǎn)戶型型、樓犧層的成行交獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)未延完成的彼淘汰之若類的制懶度執(zhí)行保證完成賊銷售任務(wù)熄,沖刺更坑高業(yè)績(jī)抓好滿屠意度現(xiàn)場(chǎng)公示惡、陽光宣做言的介紹各類口騰徑的嚴(yán)卵格執(zhí)行接待服著務(wù)在這個(gè)世感界上,有銜人以思維千敏捷、邏廟輯周密的多雄辯使人越折服;有跳人以聲情將并茂、慷癥慨激昂的掙陳詞去動(dòng)胸人心扉。但是,咳這些部勵(lì)是形式臺(tái)問題。犬在任何時(shí)圾間、任名何地點(diǎn)紙,去說留給客戶蠶深刻的印你隨時(shí)都在給他人留下印象,有時(shí)候暗淡,有時(shí)候鮮明;有時(shí)候是好的、有時(shí)卻未必。你可以選擇你想留給加別人的印象,也必須對(duì)自己所留下的印象負(fù)責(zé),自得其樂四一一這是喘最重要的悼一條,如果你現(xiàn)熱愛你革所做的編事,你淘的成就疫會(huì)更杰衡出。何仰況是你襲喜歡做槳的事,溫要把喜慌悅帶給甘你周圍慘的人,贏快樂是輕有傳染露性的。最高明的衰對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)卻者的攻勢(shì)江,就是風(fēng)示度、創(chuàng)意嗚、熱誠(chéng)服姥務(wù)及敬業(yè)嚷的精神。最愚昧吐的對(duì)應(yīng)滑競(jìng)爭(zhēng)者箱的攻勢(shì)粥,就是及說對(duì)方采的壞話哥。做好氏與開發(fā)歷商和策妥劃團(tuán)隊(duì)坑的溝通牲橋梁和昏潤(rùn)滑劑萬科銷悄售龍虎橫榜解析Par璃t3月龍虎榜銷售代理竄評(píng)估考核謙結(jié)果解讀深圳市栽萬科房回地產(chǎn)有盯限公司營(yíng)銷管理魔中心446,濁524月度考核評(píng)估構(gòu)成業(yè)績(jī)維度(35分)客戶滿意度(20分)加減分(各5分)月度簽約計(jì)劃完成率(25分)當(dāng)月平均簽約周期(10分)有效投訴(5分)集中開盤滿意度(+5/-5分)當(dāng)月簽約金額比重(1-5分)月度銷售回訪滿意度(15分)現(xiàn)場(chǎng)管理(30分)工作紀(jì)律及制度執(zhí)行(10分)銷售接待(10分)資料錄入,數(shù)據(jù)提交(5分)工作配合(5分)營(yíng)銷工作(15分)2011年月度考妻核評(píng)估內(nèi)黎容構(gòu)成業(yè)績(jī)維方度——簽約金額繭比重本月各項(xiàng)策目銷售份盜額相對(duì)較雕為平均,裙惠州金域看華庭二期3號(hào)樓及接二期商非鋪集中恢開盤,咳并取得塵良好的我銷售業(yè)澆績(jī),銷把售金額登為各項(xiàng)嚇目最高火(186敵71萬元),飼份額也為談各項(xiàng)目最掉高(29%)。中原共有交四個(gè)項(xiàng)目坦在售,金疼域華庭及撞棠樾均取揉得較好的蒙業(yè)績(jī),共蒙占總體份室額的71%。業(yè)績(jī)維度——平均簽戰(zhàn)約周期本月各項(xiàng)便目平均簽喘約周期僅瞧為5天,低軌于規(guī)定岡的10天簽約念周期。金域華庭妖為當(dāng)天開畏盤,當(dāng)天平簽約,所突以平均簽告約周期僅揚(yáng)為3天,因簽辭約套數(shù)較吊多,縮短祝了整體的柜簽約周期屠。萬科紅嶄屬于尾島盤簽約嚴(yán),略超廣出規(guī)定母的10天簽約周眠期,金色哈領(lǐng)域逾期亞情況較為每嚴(yán)重。棠樾本糾月控制陵較好,干僅12天,低采于規(guī)定晉的15天簽約緒周期。銷售回訪喜滿意度4月份銷售服務(wù)滿意度排名銷售代理團(tuán)隊(duì)樣本量不滿意樣本滿意度1中原(棠樾)1901002世聯(lián)(金色領(lǐng)域)603953中原(金域華庭)714944中原(清林徑)162885合富(清林徑)152876中原(萬科紅)22386合計(jì)2031493本月總看體總體淹滿意度欲為93分,較上份月的87分提升了6分,但仍未姓達(dá)到95分的基鼻準(zhǔn)值。世聯(lián)(錫金色領(lǐng)凝域)得會(huì)分較上拜月有提僻升,清療林徑兩川個(gè)銷售福團(tuán)隊(duì)的箭得分仍貿(mào)低于平殼均分。截止5月29日統(tǒng)計(jì)糞數(shù)據(jù),村金域華內(nèi)庭4月份集中甜開盤滿意唯度得分為93分,達(dá)到向基準(zhǔn)值沃。因?qū)嵤┝松渭虚_盤稿“三心”充服務(wù)“,銷截止5月29日統(tǒng)計(jì)數(shù)蔬據(jù),4月23日合富卷(清林廈徑)團(tuán)清隊(duì)集中冊(cè)開盤滿到意度得肆分為95分,中原(創(chuàng)清林徑)雁團(tuán)隊(duì)得分窮為91分,項(xiàng)目冤總體開罵盤滿意可度為94分,較以兵往開盤請(qǐng)滿意度予實(shí)現(xiàn)了吵較大幅秘度的提認(rèn)升,望友繼續(xù)保信持。4月份集中開盤滿意度開盤項(xiàng)目開盤日期代理公司開盤滿意度金域華庭2011-4-21中原93清林徑2011-4-23合富95中原91銷售服殃務(wù)之星為增加飛激勵(lì)對(duì)鹽象的覆顏蓋面,憶將以往盆的各項(xiàng)惰目評(píng)選誤三名月約度銷售肅服務(wù)之罷星改為逝各項(xiàng)目飲分別評(píng)喚選一名嘉銷售服民務(wù)之星保,評(píng)選夜規(guī)則如積下:當(dāng)月成功黨回訪樣本蹤蝶量最多,單且滿意度姜為98分以上。若該名銷柴售員當(dāng)月肥存在有效辯投訴,則運(yùn)取消其資貸格,順延蔽給第二名移。若當(dāng)月項(xiàng)肅目上無一鞋名銷售人頭員成功回迎訪樣本量鍵超過3個(gè),則肺不參與愛評(píng)選。獲獎(jiǎng)人員潑名單由營(yíng)灣銷管理中職心綜合管薦理部負(fù)責(zé)展統(tǒng)計(jì),發(fā)畢各項(xiàng)目確里認(rèn)后實(shí)施的。每人獎(jiǎng)敗勵(lì)500元天虹陽購(gòu)物卡伐,頒發(fā)忍獎(jiǎng)狀一夠份。4月份銷答售服務(wù)傭之星郭武林雀世悲聯(lián)(金級(jí)色領(lǐng)域續(xù))魯亞勤紗中屋原(金驕域華庭生)楊略軍哨中原(蔥清林蠅徑)馬曉川趁中原家(棠蛙樾)現(xiàn)場(chǎng)管理輝及營(yíng)銷工眼作本月現(xiàn)屑場(chǎng)管理下的扣分果項(xiàng)目主芒要集中都在資料研錄入及西簽約跟滲進(jìn)。金色領(lǐng)域續(xù)來訪客戶江數(shù)據(jù)錄入隆不及時(shí),咽基本無跟低進(jìn)記錄,屑未制訂有歌效的清盤諒策略,這渡兩項(xiàng)的扣償分較多。對(duì)于簽螺約客戶站補(bǔ)充欠萄缺資料質(zhì)跟進(jìn)不雪力是各胖銷售團(tuán)馳隊(duì)的共撞性問題袍,導(dǎo)致清轉(zhuǎn)簽較音為困難碎??己祟悇e評(píng)估項(xiàng)目分值清林徑金域華庭清林徑棠樾金色領(lǐng)域合富中原中原中原世聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)管理

(30分)工作紀(jì)律及制度執(zhí)行10分1010998銷售接待10分1010101010資料錄入,數(shù)據(jù)提交5分44443工作配合5分43435合計(jì)30分2827272626考核類別評(píng)估項(xiàng)目分值金域華庭清林徑棠樾清林徑金色領(lǐng)域中原合富中原中原世聯(lián)營(yíng)銷工作

(30分)營(yíng)銷策略得當(dāng)有效,積極配合,工作完成及時(shí)準(zhǔn)確15分1514131311項(xiàng)目銷售敗組對(duì)代理筑團(tuán)隊(duì)的總服體評(píng)價(jià)銷售團(tuán)隊(duì)考核得分月度總體評(píng)價(jià)棠樾中原99本月新推第一批疊拼產(chǎn)品,銷售業(yè)績(jī)不錯(cuò),銷售團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。希望在簽約管理、回款管理、滿意度管理上要多想策略及方法,在管理上要到位。金域華庭中原94本月面臨二期3號(hào)樓集中開盤、簽約,中原銷售團(tuán)隊(duì)能齊心協(xié)力一起為目標(biāo)努力,最終取得了開盤銷售率88%,月度簽約計(jì)劃完成率119%的成績(jī),希望中原團(tuán)隊(duì)能繼續(xù)努力,在接下來的7號(hào)樓銷售中取得更好的成績(jī)。金色領(lǐng)域世聯(lián)87世聯(lián)團(tuán)隊(duì)4月初到4月中表現(xiàn)很好,現(xiàn)場(chǎng)管理及銷售力都有大的變化,每周能完成10套以上的銷售任務(wù),滿意度也有大幅提升,但團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)不夠穩(wěn)定,銷售代表欠缺激情,4月最后一周表現(xiàn)欠佳,未能完成4月簽約及認(rèn)購(gòu)任務(wù)。清林徑合富78本月為主要以II區(qū)37號(hào)樓開盤工作為重點(diǎn),兩個(gè)團(tuán)隊(duì)從銷售、營(yíng)銷配合上均為及時(shí),跟進(jìn)工作也有較大的進(jìn)步,但后期還需要加強(qiáng)營(yíng)銷方面的策略及執(zhí)行力。中原72排名代理團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)評(píng)估得分(不含加減分項(xiàng))加分/減分項(xiàng)考核得分集中開盤滿意度簽約金額比重加分1中原(棠樾)94-+5992中原(金域華庭)89-+5943世聯(lián)(金色領(lǐng)域)87--874合富(清林徑)73+2+3785中原(清林徑)71-2+372月度考繡核評(píng)估替排行榜哪(按銷晉售團(tuán)隊(duì)響)月度考核限評(píng)估排行這榜——按銷售代擋理團(tuán)隊(duì)本月各項(xiàng)補(bǔ)目考核平兔均分為86分,

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