團(tuán)隊(duì)經(jīng)理職責(zé)與工作日志使用

團(tuán)隊(duì)經(jīng)理職責(zé)定位與工作日志使用一、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理職責(zé)定位二、工作日志使用團(tuán)隊(duì)經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中重要性是團(tuán)隊(duì)的主心骨，一舉一動(dòng)都直接影響著我們?cè)趯賳T心中的地位。是團(tuán)隊(duì)的靈魂，一舉一動(dòng)都會(huì)讓屬員進(jìn)行學(xué)習(xí)模仿。什么樣的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理會(huì)帶出什么樣的組員。言行舉止很重要!團(tuán)隊(duì)經(jīng)理您在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色呢？績(jī)優(yōu)理財(cái)經(jīng)理師傅管理者做為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理扮演著三個(gè)角色：首先，必須是一名績(jī)優(yōu)的理財(cái)經(jīng)理；其次，是一名合格的師傅；最后，是一名優(yōu)秀的管理者。第一個(gè)角色績(jī)優(yōu)理財(cái)經(jīng)理1、每月首日出單2、前點(diǎn)完成鉆石3、每月上崗一個(gè)人榜樣的力量是無窮大的做一名績(jī)優(yōu)的理財(cái)經(jīng)理是樹立管理權(quán)威的重要條件、也是輔導(dǎo)屬員的必要條件，同時(shí)也收獲了金錢喊破嗓子不如做個(gè)樣子第二個(gè)角色合格的師傅如何當(dāng)一個(gè)好師傅？3W+H什么時(shí)間（when）：理財(cái)經(jīng)理轉(zhuǎn)正之前什么地點(diǎn)（where）：團(tuán)隊(duì)早會(huì)、培訓(xùn)班等什么內(nèi)容（what）：輔導(dǎo)、陪同如何做（how）：緊跟公司節(jié)奏，認(rèn)真做好輔導(dǎo)平臺(tái)，做好市場(chǎng)陪同基礎(chǔ)工作：新人輔導(dǎo)是貫穿在新人成長(zhǎng)的整個(gè)過程新人輔導(dǎo)不是一朝一夕的動(dòng)作，而是幫助新人成長(zhǎng)的整個(gè)過程。在新人遇到每一個(gè)“第一次”的時(shí)候都是輔導(dǎo)的最佳時(shí)期。比如新人第一次駐點(diǎn)、第一接觸客戶、第一講解、第一次簽合同、第一次獲得方案、第一次分享、第一次參加培訓(xùn)......新人心態(tài)不好時(shí)也是主管輔導(dǎo)的好時(shí)機(jī)！陪同示范式陪同你做他看：您與客戶面談，新人在邊上觀察，結(jié)束后請(qǐng)新人總結(jié)看的過程。（建議是團(tuán)隊(duì)經(jīng)理自已的客戶，易掌控）輔導(dǎo)式陪同他做你看：新人與客戶面談，必要時(shí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可以協(xié)助，給新人點(diǎn)評(píng)并提出建議。指導(dǎo)式陪同全過程都由新人與客戶面談，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理不予協(xié)助，對(duì)整個(gè)過程給予反饋和建議。主管輔導(dǎo)的禁忌只重業(yè)績(jī)，缺乏關(guān)心只重技巧，忽視心態(tài)嬌寵溺愛，不敢要求重視療傷，忽視預(yù)防強(qiáng)調(diào)利益，忽視精神第三個(gè)角色優(yōu)秀的管理者如何做好第三個(gè)角色

--優(yōu)秀的管理者團(tuán)隊(duì)的出勤管理團(tuán)隊(duì)的早會(huì)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的個(gè)人魅力如何做好出勤管理主管必須率先垂范，每天都能準(zhǔn)時(shí)出勤嚴(yán)格的差勤管理制度嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)早會(huì)的吸引力舉例：預(yù)先規(guī)劃好的早會(huì)的行事例豐富多彩的早會(huì)內(nèi)容：每周一：業(yè)績(jī)績(jī)優(yōu)做分享（事先溝通）每周三：角色扮演的安排每周二、四：銷售技能培訓(xùn)、訓(xùn)練等每周五：教唱新歌、舞蹈、活動(dòng)、游戲?yàn)槭裁匆_早會(huì)？1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理通過早會(huì)隨時(shí)掌控每一位屬員的動(dòng)態(tài)2、激勵(lì)員工，提高一天的斗志3、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)經(jīng)理自身的管理能力4、及時(shí)傳達(dá)公司的相關(guān)信息、政策、推動(dòng)5、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決屬員展業(yè)中所遇到的困惑，為他們調(diào)整心態(tài)考勤時(shí)間今日活動(dòng)安排問題解答分享、交流早會(huì)的運(yùn)作流程考勤時(shí)間：1、歡迎新人加入2、組員依序報(bào)告昨日活動(dòng)并交工作日志3、抽查組員的工作日志此環(huán)節(jié)以表揚(yáng)鼓勵(lì)為主分享、交流：1、技巧分享2、簽單分享3、活動(dòng)研討問題解答可以由團(tuán)隊(duì)經(jīng)理回答，也可以由組員回答，讓組員的問題都能得到解決今日活動(dòng)安排1、組員今日活動(dòng)的安排2、考核的提醒3、激勵(lì)方案提醒早會(huì)注意事項(xiàng)避免流于形式，內(nèi)容實(shí)在，解決問題防止主題不鮮明，團(tuán)隊(duì)對(duì)早會(huì)的效果要有一個(gè)預(yù)估注意不斷更新早會(huì)的內(nèi)容及形式調(diào)動(dòng)組員充分參與，保持早會(huì)融洽的氛圍不論誰主持，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)早會(huì)都要作好管理、控制家屬聯(lián)誼會(huì)戶外活動(dòng)娛樂活動(dòng)各種比賽…

…團(tuán)隊(duì)建設(shè)：多一些團(tuán)隊(duì)輕松活動(dòng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理個(gè)人魅力：

五好團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)辦實(shí)事的經(jīng)理一個(gè)言必踐的經(jīng)理一個(gè)大氣量的經(jīng)理一個(gè)尊重人的家長(zhǎng)一個(gè)公平的父母官總之：言傳更要身教授之以魚，不如授之以漁沒有上對(duì)下的熱忱就沒有下對(duì)上的忠誠一、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理峰職責(zé)定位二、工作日燭志使用什么是工翠作日志？工作日喝志是對(duì)黎每天工蚊作情況器的記錄和總結(jié)對(duì)明天工藝作的計(jì)劃持續(xù)的理財(cái)職交業(yè)生涯必胞須有：1.持續(xù)不斷的客戶信息素來源2.持續(xù)不斷的客戶拜己訪計(jì)劃陌生拜訪+工作日曲志=轉(zhuǎn)介紹1釀2人案例：李阿姨朋友王阿姨丈夫的朋友朋友李姐朋友晉先生小哥謝先生嫂子李女士朋友何哥謝先生大哥管理張先生朋友韓先生朋友洪先生堂姐李女士每個(gè)客戶都是一收座金礦持續(xù)工作日暗志保障了坡持續(xù)的客戶經(jīng)觸營(yíng)啟示：日常工辨作記，落錄如、濤早會(huì)培訓(xùn)、夕擋會(huì)、小組喝會(huì)重點(diǎn)填謊寫客戶韻來源與旁溝通內(nèi)嶼容（轉(zhuǎn)摧介紹、孩陌生客泳戶、可雷成交當(dāng)雄月可劃躲扣客戶硬、到期絮客戶、講持續(xù)跟慌進(jìn)客戶乒等）當(dāng)日電犯話、駐古點(diǎn)等展初業(yè)過程消中遇到飄的問題對(duì)當(dāng)日工饑作量化的已總結(jié),及章對(duì)當(dāng)日工幕作自身總橡結(jié)持續(xù)工作日緒志工作日醫(yī)志“四步礎(chǔ)曲”記錄篩選分析豐富客戶信息收集客戶拜訪計(jì)劃工作日志新朋友昆：—誰介笨紹的/準(zhǔn)結(jié)識(shí)時(shí)違的情境壇/聯(lián)系異方式/冬家庭情貢況/收賴入狀況/興錢趣愛好屆/……老客戶：—拜訪燦過程/萬家庭信瓜息/最醋近狀況老/轉(zhuǎn)介撒紹……注意：宇一切對(duì)促成關(guān)剃單有幫助的巷信息記錄買得越詳細(xì)蹲越好記錄：拜訪信息客戶信息收混集客戶拜訪計(jì)劃工作日志客戶分高類：—當(dāng)月可劃扣的客戶—當(dāng)月到期的客戶—持續(xù)跟乎進(jìn)的客戶篩選：客戶信息客戶信息收集客戶拜訪計(jì)劃工作日志分析信酬息：最短近發(fā)生南了什么抬/忙些蝴什么/竄關(guān)心什共么/家接人情況/投蓬資的意向證/客戶對(duì)理財(cái)認(rèn)識(shí)的變?nèi)缁菰L規(guī)劃少：拜訪目味的/拜訪徹方式/切變?nèi)朐掝}/崇溝通內(nèi)容潛/拜訪時(shí)間分析：客戶需衫求客戶信息收丈集客戶拜訪計(jì)劃工作日犧志拜訪時(shí)間浪