行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文

行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇1

回憶自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，心中有許多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，積累了經(jīng)歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的實(shí)力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，聽從支配，踴躍完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問，從而更高更遠(yuǎn)的對(duì)待問題。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司，擔(dān)當(dāng)其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、承受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的支配處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等駕馭了這些機(jī)器的根本操作，了解了公司辦公的根本狀況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。起先實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入生疏的環(huán)境，難免會(huì)有些驚慌，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)潔問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的狀況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變實(shí)力也要高。由于我的任務(wù)比擬瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著簡(jiǎn)單，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有很多事情須要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，須要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就須要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要漸漸來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛起先進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)當(dāng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到懊喪，會(huì)覺得沒有信念，時(shí)時(shí)錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三個(gè)星期后，這種狀況還是在不斷發(fā)生，我起先對(duì)自己的實(shí)力產(chǎn)生了疑心。并且一起先那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作消除了。在工作中我變得緘默懊喪起來，但幸好四周的同事長(zhǎng)輩們的真誠關(guān)懷，他們不但沒有訕笑我的錯(cuò)誤還踴躍協(xié)助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐性的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)歷給我，全部他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠的關(guān)懷我的心情，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的心情開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要?dú)g樂的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種同等與融洽的工作氣氛。在同事的悉心協(xié)助、教育下，我重拾信念，虛心請(qǐng)教，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)。慢慢的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且漸漸的輕松歡樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也慢慢的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。

在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多學(xué)問，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)實(shí)力和邏輯思維實(shí)力。為了提高自己的寫作實(shí)力，我從探究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請(qǐng)四周經(jīng)歷豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出看法和建議，然后再進(jìn)展深化加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最終定稿。對(duì)工作中存在的問題，我踴躍動(dòng)腦，想方法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的肅穆性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何過失都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)展。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)展謹(jǐn)慎的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事協(xié)助把關(guān)，削減了出錯(cuò)的幾率，保證了文件精確剛好發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本嫻熟。在各種文件中，大局部有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是幫助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng)一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)難，須要認(rèn)謹(jǐn)慎真地對(duì)待才行。[br/]實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是特別重要的。這次實(shí)習(xí)還告知我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著虛心慎重的看法，無論大小謹(jǐn)慎踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇2

說到從校內(nèi)思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)照舊要像學(xué)生那樣保持虛心的看法。

時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間來xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)歷和學(xué)問上的豐碩外，最大的收獲莫過于轉(zhuǎn)變二字從校內(nèi)思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了根底。

(一)工程工作總結(jié)

一路走來，從起先的懵懵懂懂，到漸漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟識(shí)了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流程，更是學(xué)到了許多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績(jī)效管理手冊(cè)。

在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一局部時(shí)，前期打算須要做到以下三點(diǎn)：

1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做具體深化的調(diào)查

2嫻熟駕馭績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論

3熟識(shí)公司的根本工作流程及組織構(gòu)造

在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了許多難題：

1制定部門kpi時(shí)，部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值確實(shí)定更加趨于客觀化合理化。

2由于對(duì)工作流程不熟識(shí)，影響kpi推導(dǎo)過程的精確把握。對(duì)此我通過各種途徑熟識(shí)理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有許多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對(duì)小些，對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性，那么須要謹(jǐn)慎分析總結(jié)。

3由于媒介工作的特別屬性，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成犯難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲治法進(jìn)展考核，這樣就幸免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，表達(dá)不出鼓勵(lì)作用。

(二)培訓(xùn)課件制作

工欲善其事，必先利其器培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成