質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求

質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求質(zhì)量管理體系運(yùn)行，其實(shí)質(zhì)就是按照公司發(fā)布的質(zhì)量管理體系文件精神去實(shí)施，即是去做。這種做不是一陣風(fēng)，做一段時(shí)間就過(guò)了，而是一個(gè)不斷地實(shí)施不斷地改進(jìn)，不斷地提高質(zhì)量管理水平的過(guò)程，即是循環(huán)的過(guò)程。在此過(guò)程中，我們一定要把握住“學(xué)來(lái)進(jìn)行。通過(guò)“學(xué)”使員工明白做什么、怎么做，通過(guò)“做”使企業(yè)面貌得到改觀；通過(guò)“記”為企業(yè)提供改進(jìn)的依據(jù)、為外審（認(rèn)證審核）提供證據(jù)；通過(guò)“查”找出問(wèn)題與差距，從而制定糾正和預(yù)防措施；通過(guò)“改”使企業(yè)質(zhì)量管理水平得到提高。企業(yè)的最高管理者應(yīng)重視質(zhì)量管理體系運(yùn)行。管理者代表領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部門(mén)，負(fù)責(zé)搞好體系運(yùn)行管理，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與全體人員均應(yīng)積極投入質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作。下面提出運(yùn)行中的具體要求：一、在全公司范圍內(nèi)，對(duì)不同層次的人員，分別對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行不同方式的學(xué)習(xí)。二、質(zhì)量管理體系文件包括：手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件、記錄空白表格。三、公司員工均應(yīng)記住四件事：公司質(zhì)量方針、目標(biāo)：b)本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)：自已的崗位職責(zé)：d)為完成本職工作應(yīng)遵循的操作規(guī)程的基本內(nèi)容。四、（）對(duì)質(zhì)量管理體系文件的管理應(yīng)：所有文件必須有擬制、審核、批準(zhǔn)三個(gè)層次人員簽名（同時(shí)簽注日期b)公司內(nèi)的體系文件必須蓋“受控”章，且有“分發(fā)號(hào)”；文件發(fā)放時(shí)要填《文件發(fā)放回收登記表相關(guān)人員必須簽字；d)每個(gè)部門(mén)要有本部門(mén)的《受控文件清單公司的《受控文件清單》由質(zhì)管部完成；重要的場(chǎng)所（與產(chǎn)品質(zhì)量形成有關(guān)的）均應(yīng)得到相關(guān)文件的有效版本。五、）對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行記錄應(yīng)進(jìn)行的管理：1、錄應(yīng)即、認(rèn)真、準(zhǔn)確、完整；2、記錄有應(yīng)“杠改”、不能“涂改”；3、定期應(yīng)記錄進(jìn)行收集、整理、編目、標(biāo)識(shí)；4、對(duì)記錄視其重要程度確定保管年限并按期歸檔或銷(xiāo)毀；5、記錄的口管理部門(mén)應(yīng)有公司的《記錄清單》與樣表，各部門(mén)均應(yīng)有自己的記錄清單與樣表。六、對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，應(yīng)提供的證據(jù)性記錄如下：1）質(zhì)量目標(biāo)各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的分解值，即各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)；2）管理評(píng)審管理評(píng)審的各種記錄（管理評(píng)審后才有的3）能力、意識(shí)和培訓(xùn)職工培訓(xùn)記錄，特殊工種上崗資格證，員工上崗證，員工花名冊(cè)，員工培訓(xùn)檔案；4）與顧客有關(guān)的過(guò)程（1）合同（標(biāo)書(shū)）評(píng)審記錄；

（2）顧客檔案等。5）采購(gòu)（1）供方評(píng)定記錄；（2）采購(gòu)合同在合格供方中簽訂（A、類(lèi)物資6）生產(chǎn)和服務(wù)提供（1）生產(chǎn)過(guò)程的各種記錄（含設(shè)備運(yùn)行記錄（2）關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量控制點(diǎn)記錄；（3）標(biāo)識(shí)卡的填寫(xiě)；（4）顧客財(cái)產(chǎn)的記錄；（5）產(chǎn)品防護(hù)記錄；a.出、入庫(kù)單；b.庫(kù)房賬、卡、物一致；臺(tái)賬及填寫(xiě)等。7）監(jiān)視和測(cè)量裝置（1）計(jì)量裝置統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬；（2）計(jì)量裝置周期校驗(yàn)記錄；（3）當(dāng)計(jì)量裝置不存在要求時(shí)，對(duì)以往測(cè)量結(jié)果有效性評(píng)價(jià)記錄；（4）對(duì)不合要求的計(jì)量裝置重新進(jìn)行校準(zhǔn)和驗(yàn)證的記錄。8）顧客滿(mǎn)意度測(cè)量、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表（內(nèi)審前收集b、顧客信反饋記錄表；c、質(zhì)量異議處理記錄。9）內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核記錄（內(nèi)審后完成）10）過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量記錄：（1）作質(zhì)量檢查對(duì)文件的管理進(jìn)行檢查的記錄；b、對(duì)記錄管理與填寫(xiě)檢查的記錄；c對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查的記錄；d、質(zhì)量目完成的統(tǒng)計(jì)檢查記錄；對(duì)關(guān)鍵過(guò)程控制情況檢查記錄等。（2）用統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法：對(duì)生產(chǎn)過(guò)程參數(shù)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)；b、對(duì)重要數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的圖表。118.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量記錄：a對(duì)原材料的檢測(cè)記錄（檢驗(yàn)記錄對(duì)過(guò)程產(chǎn)品的測(cè)量記錄；b、對(duì)成品檢測(cè)記錄；c對(duì)a、b、中檢查對(duì)不合格品的隔離、標(biāo)識(shí)、及《不合格信息報(bào)告及處置單》的填報(bào)。12）不合格品控制記錄不合格品的處置評(píng)審記錄；b、讓步接申請(qǐng)／審批表的填寫(xiě)。13）數(shù)據(jù)分析（統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用）資料14糾正措施”15預(yù)防措施表》采用情況。

七、應(yīng)有的七種計(jì)劃：1、公司年培訓(xùn)計(jì)劃；2、公司年設(shè)備檢修計(jì)劃；3、公司年或月度生產(chǎn)計(jì)劃；4、公司年或月度采購(gòu)計(jì)劃；5、公司監(jiān)和測(cè)量裝置周期校檢計(jì)劃；6、公司年內(nèi)審計(jì)劃；7、公司年產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃。八、標(biāo)識(shí)：1、公司辦室各部門(mén)應(yīng)有標(biāo)牌標(biāo)識(shí)；2、公司的材料，過(guò)和產(chǎn)品、成品料成品庫(kù)房、設(shè)備備品備件應(yīng)有標(biāo)識(shí)，且有產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)，九、現(xiàn)場(chǎng)（環(huán)境）管理：1