關(guān)于溝通的演講稿9篇

第關(guān)于溝通的演講稿9篇

關(guān)于溝通的演講稿篇1

剛才幾位組長(zhǎng)講了很多好的學(xué)習(xí)方法，我就不多講了。我會(huì)在網(wǎng)上說(shuō)那些事。

最近網(wǎng)上有個(gè)熱圖，是關(guān)于切蛋糕的。圖為一名賣切糕的少年，雙腳張開，頭向一側(cè)傾斜。雖然看不清他的表情，但他給人一種自信的感覺。原因是他的腳比肩膀?qū)?。研究表明，?dāng)一個(gè)人站著的時(shí)候，如果他的腳比肩膀?qū)挘鸵馕吨孕?；如果他們平行于他的肩膀，這意味著中立；如果他雙腳之間的距離比肩膀窄，那么這個(gè)人可能會(huì)感到自卑，以此類推。我們可以從很多非語(yǔ)言交流中獲取信息，比如瞳孔放大、眼球旋轉(zhuǎn)、反重力行為等肢體語(yǔ)言來(lái)判斷一個(gè)人的心理，這就是所謂的讀心術(shù)。

其實(shí)讀心術(shù)并沒有你想象的那么神秘深刻。是一種溝通方式，我今天演講的主題是溝通。

交流既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。我們應(yīng)該在日常生活中學(xué)會(huì)與人交流。

偶爾有個(gè)男的怒氣沖沖的進(jìn)來(lái)，把書包扔在桌子上。這個(gè)時(shí)候，不要問他：你看起來(lái)很生氣。

如果你問，也許他會(huì)扇你耳光。你可以把你的東西扔到桌子上，告訴他：我完全能理解你的心情。如果我是你，我也會(huì)很生氣。

這樣你們之間的距離會(huì)更近，兩者交流的主導(dǎo)力量就掌握在你們手中。然后你可以告訴他：其實(shí)這件事有更好的解決辦法，你可以這樣處理。

這是一種良性的溝通。

在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)過程中，無(wú)論是你給別人一個(gè)話題，還是別人給你一個(gè)話題，都需要一個(gè)良好的溝通：在你給話題之前，你要清楚的知道別人的習(xí)慣到底是邊說(shuō)邊問，還是問到底，盡量迎合別人的習(xí)慣，那么說(shuō)、聽話題就會(huì)成為一件快樂的事情。

同樣的，當(dāng)你告訴別人去做一件事的時(shí)候，如果你發(fā)現(xiàn)別人有逃避的心情，你就要立刻結(jié)束談話，不要在最后告訴他任何重要的事情，因?yàn)楦嬖V他們也沒有用，他們也沒有時(shí)間和你說(shuō)話，這也是溝通。

總之，溝通是生活不可或缺的。

今天就到這里，謝謝！

關(guān)于溝通的演講稿篇2

你覺得微博怎么樣？

東莞中學(xué)將舉行一場(chǎng)激烈的辯論。辯論題目是：編織的利與弊。長(zhǎng)安職業(yè)學(xué)校主張利大于弊，昌平中學(xué)主張弊大于利。雙方準(zhǔn)備好了，就開始辯論。爭(zhēng)論越來(lái)越激烈，雙方都信心滿滿，手里都是成堆的材料。他們辯證地討論主題的時(shí)候，都是舉生活中的例子，讓你分不清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。雙方辯論得面紅耳赤，辯論越來(lái)越精彩，難度也會(huì)越來(lái)越大。這時(shí)候就需要測(cè)試辯手的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力。觀眾也為這場(chǎng)激烈的辯論揮汗如雨。不時(shí)有人小聲說(shuō)微博，有人覺得利大于弊，有人覺得弊大于利。每個(gè)人在微博上都有不同的看法，的確任何事情都有兩面性，微博也不例外。

我覺得微博是一個(gè)良性的交流平臺(tái)，它的出現(xiàn)帶來(lái)了更多的色彩，豐富了我們的生活。現(xiàn)在越來(lái)越多的人開通了微博。工人、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)都開了微博，加入了一個(gè)微博家族。就我們學(xué)校而言，玩微博的學(xué)生很少，我們班玩微博的學(xué)生也占了全班的90%左右。只有少數(shù)人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數(shù)同學(xué)經(jīng)常把微博這個(gè)詞掛在嘴邊，用微博和網(wǎng)友分享自己的喜悅，用微博查看社會(huì)新聞動(dòng)態(tài)，關(guān)注網(wǎng)友發(fā)來(lái)的不同信息，從微博中學(xué)習(xí)更多知識(shí)等。以上是學(xué)生玩微博的一些“玩”方法。

微博有好處也有壞處，就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子?？吹綄嬍沂矣炎龅囊恍苁?，幾個(gè)同學(xué)站起來(lái)說(shuō)要發(fā)微博，用手機(jī)拍照上傳微博。這個(gè)現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博是一個(gè)交流和咨詢的平臺(tái)，卻被一些人用來(lái)侵犯他人的隱私權(quán)。我非常反對(duì)這種做法，我也從來(lái)不贊成學(xué)生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄?jiǎng)e人的，更多的是給我們學(xué)習(xí)的。

微博的出現(xiàn)沒有錯(cuò)，因?yàn)槿魏问虑槎加袃擅嫘裕欣灿斜?。錯(cuò)誤在于使用微博的人的素質(zhì)，他們沒有正確地看待一件事。

關(guān)于溝通的演講稿篇3

各位教師、同學(xué)：

大家好！我們都知道在生活中，人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于炳輝，又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過：休言舉世無(wú)談?wù)?，解語(yǔ)何妨話片時(shí)？不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。

而許多人渴望被人理解，卻又將溝通束之高閣！

可以說(shuō)我閃最初的溝通是源于與父母的'溝通，而隨著時(shí)間推移，漸漸的成長(zhǎng)。你是否還與你的父母促膝長(zhǎng)談，無(wú)話不說(shuō)？我想一部分人的答案中否定的。因?yàn)樵诎殡S時(shí)代的發(fā)展，兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見，沒有共同的語(yǔ)言，沒有了溝通，與父母的感情也就在不期然之中漸淡了，就如瓶中的白開水，毫無(wú)內(nèi)容。而真的是沒有共同語(yǔ)言了嗎？其實(shí)是你不愿溝通罷了。

在人生的各種尋尋覓覓中，其實(shí)就是在尋找一種與人與生活的溝通。以前的我是很少與老師溝通，總認(rèn)為老師不理解、體諒我，更是不敢與老師交流。自從進(jìn)入炳輝，各科的老師經(jīng)常和我們溝通、交流學(xué)習(xí)或生活上的問題，使我感到與老師似乎更親近，更容易相處了。可能這就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過：一個(gè)人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功。倘若我們能夠通過溝通向老師詢問一些學(xué)習(xí)的好方法與經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是有益無(wú)害的，為何不濃度呢？

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子，需要關(guān)聯(lián)與溝通，將其融合成為充滿感情的沙團(tuán)。我尚且不說(shuō)在這個(gè)社會(huì)上，就說(shuō)在這個(gè)校園中，每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú)，只要你不拒絕溝通。同學(xué)們，讓我們學(xué)會(huì)溝通吧！與家長(zhǎng)、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會(huì)使你受益匪淺，會(huì)使你學(xué)的快樂，學(xué)的成功！

關(guān)于溝通的演講稿篇4

與孩子溝通是一門學(xué)問，家長(zhǎng)有必要掌握一定的溝通方法。孩子在不同的年齡階段有著不同的心理發(fā)育特點(diǎn)，家庭教育就必須根據(jù)孩子的心身發(fā)育特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。將“我講”變“我聽”，認(rèn)真傾聽孩子的心聲。傾聽時(shí)，要保持注意力的高度集中，讓孩子感受到你的關(guān)注與尊重；對(duì)孩子講的有道理的地方，要通過語(yǔ)言、目光或體態(tài)表示肯定；對(duì)于孩子的錯(cuò)誤觀點(diǎn)不要急于糾正，不要打斷孩子的講話；要理解孩子由于年齡和表達(dá)能力有限，無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)內(nèi)心想法而可能產(chǎn)生的偏見或者誤會(huì)。

針對(duì)不同性格的孩子，父母可以采取不同的方法溝通。如果孩子性格內(nèi)向，父母應(yīng)主動(dòng)與孩子交談，鼓勵(lì)孩子談?wù)剬W(xué)校、老師、同學(xué)，對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象發(fā)表看法。當(dāng)孩子說(shuō)出自己的觀點(diǎn)時(shí)，父母應(yīng)予以贊揚(yáng)；當(dāng)孩子與自己的觀點(diǎn)不一致時(shí)，父母也不要急于指正，要耐心地與孩子交換看法，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，這樣孩子就能逐漸地愿意與父母交談。如果孩子性格外向，喜歡交談，父母就應(yīng)多聽孩子講，這樣孩子會(huì)感受到家庭的溫暖，并信任父母。

無(wú)論什么性格的孩子，既然已經(jīng)是高中生了，就具有了一定的分辨能力，家長(zhǎng)可以把自己在生活中遇到的一些煩心事講給孩子聽，讓孩子懂得父母的難處，產(chǎn)生為父母分憂的念頭。當(dāng)孩子能夠理解父母，愿意為父母分憂時(shí)，家長(zhǎng)要表示欣賞，并與孩子一起出主意，想辦法，采納孩子有價(jià)值的建議。這樣，孩子會(huì)感到父母十分尊重自己，更感到自己長(zhǎng)大了，同時(shí)又使孩子學(xué)習(xí)到為人處世的正確方法，有利于他們的健康成長(zhǎng)。

溝通，不要局限于語(yǔ)言的溝通，還可以采用玩游戲、聽音樂、做有益的事情等方式培養(yǎng)親子關(guān)系，最主要的是在溝通中增進(jìn)父母與子女之間的感情。

家長(zhǎng)與孩子溝通的話題不要僅限于學(xué)業(yè)，應(yīng)該拓展話題。家長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行換位思考：如果我是孩子，我想說(shuō)什么，想聽什么，感受如何？多從孩子的角度去想，溝通肯定會(huì)暢通，交流肯定會(huì)融洽。父母與孩子的談話內(nèi)容，最好多談如何學(xué)做事、學(xué)共處、學(xué)做人等話題。孩子愿意聽，愿意聊，就表明他已經(jīng)在心里接受了家長(zhǎng)的一些思想和觀點(diǎn)，這樣，就無(wú)須家長(zhǎng)再苦口婆心地對(duì)孩子講大道理了。

如何與孩子溝通和交流是一門學(xué)問，大家要把握住一點(diǎn)：孩子在成長(zhǎng)，家長(zhǎng)也要跟著孩子一起成長(zhǎng)，并給予孩子信任、鼓勵(lì)和支持。這樣，孩子才愿意把你當(dāng)朋友，愿意與你溝通。

關(guān)于溝通的演講稿篇5

尊敬的老師、同學(xué)們：

大家好!

在我們的現(xiàn)實(shí)生活中處處都需要溝通，有了溝通，社會(huì)會(huì)更和諧，人與人會(huì)更和睦。

我和我的家人有“代溝”，沒有溝通。我每次回到家，我跟父母總會(huì)在一些瑣碎的事情上吵上一架，不明白是我長(zhǎng)大的原因，不愿聽父母的教導(dǎo)，還是父母的嘮叨使我更覺得在成長(zhǎng)上也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。

那次，我決定回家跟父母好好商量，好好溝通一下。我跟我父母說(shuō)了許多關(guān)于我在學(xué)校里的生活情景，讓我的父母能夠更了解我。沒想到，從那次和父母溝通了以后，我們之間出現(xiàn)的那些“小刺”便消失了，并且更喜歡和爸媽說(shuō)話，好像我們之間的那堵“心墻”已經(jīng)完全打通了。在那次，我才認(rèn)識(shí)到其實(shí)和父母并沒有“代溝”，只是我們心理的壓抑，和父母溝通多了，我的父母更像我的朋友，我的心理醫(yī)生，我的教導(dǎo)師。

在每一次與教師的對(duì)話時(shí)，我總覺得教師十分親切，很能“看穿”我的心聲，每次成功，每次失敗，每次遇到的困難，教師就像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中，教師總能打開我的心扉大門，讓我感到溫暖的光明照耀著我的臉頰，那是多么的親切，多么的興奮。

是溝通讓我走近成熟，是溝通讓我走進(jìn)成長(zhǎng)的歡樂中，每次與父母的深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與父母的深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與伙伴的歡樂溝通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。

這些溝通令我有了自信心和高尚的心靈品質(zhì)，從父母的溝通中我體會(huì)到了，父母是我終生的伴侶，溝通是我終生必用的財(cái)富，讓我走向未來(lái)之路，我生活的永恒旋律。

關(guān)于溝通的演講稿篇6

在我童年記憶的“寶盒”里，父親似乎總是對(duì)我很嚴(yán)格，和我的好父親總是格格不入。

我記得我四歲的時(shí)候，我想去“幼兒園”，但是我爸爸讓我自己去。在我還在媽媽懷里糾纏撒嬌的時(shí)候，爸爸嚴(yán)厲地對(duì)我說(shuō)：“你要學(xué)會(huì)自立，自己走！”我不得不哭著走出房子。

父親對(duì)我很嚴(yán)格，總希望我能比別人優(yōu)秀，可是我不明白父親的良苦用心。直到小學(xué)考試，我和父親溝通過一次，解決了我對(duì)父親12年的誤解。

考試前一天晚上，月色昏黃，我醒著躺在床上。這時(shí)，父親輕輕敲了敲我的門，在我身邊坐下，柔聲問道：“孩子，你是不是覺得我對(duì)你太嚴(yán)格了？”我點(diǎn)點(diǎn)頭，父親意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“兒子，我給你講個(gè)故事吧！故事的題目是《根柱和墨子》。根珠是大宗師墨子的學(xué)生。他經(jīng)常被墨子罵，墨子對(duì)他要求很嚴(yán)……”爸爸說(shuō)完，沉默了。這珍貴的沉默讓我內(nèi)心顫抖：爸爸對(duì)我這么嚴(yán)格，不就是因?yàn)槲夷艹蔀槿瞬艈幔课乙彩?。突然感覺有什么東西滴在手背上，冰涼冰涼的，啊，那是爸爸的眼淚！兩滴看似冰冷實(shí)則溫暖的淚水，解決了我和父親12年的隔閡。久違的家人因?yàn)榻涣骰氐轿疑磉?，我淚如雨下。我沖過去抱住了父親。兩滴小淚滴在父親堅(jiān)強(qiáng)的背上，所有的誤會(huì)都在這一刻消失了。這是父子之間的對(duì)話，是心與心的交流。

爸爸，我愛你！謝謝你們的交流，解決了我和父親12年的誤會(huì)，斷絕了父子之間的隔閡，為我和父親架起了一座永恒的家庭橋梁！

關(guān)于溝通的演講稿篇7

如果說(shuō)一個(gè)學(xué)校最重大的事是教育孩子，那么，一個(gè)家庭最重要的事會(huì)是什么呢?我想，同樣也是教育孩子。不過，與學(xué)校教育相比而言，家庭教育是建立在親子溝通的基礎(chǔ)之上的，換句話說(shuō)，家庭教育是否真正成功，很大程度上取決于親子溝通有沒有真正實(shí)施，所以，用心與孩子建立正常的親子關(guān)系，進(jìn)行良好的親子溝通，是有效教育孩子的前提條件。下面我將談?wù)劚救伺c自己孩子進(jìn)行溝通的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以求和大家共同交流，共同探討。

第一，父母要用心做孩子的朋友。

我這里所說(shuō)的“用心”，就是要誠(chéng)心誠(chéng)意放下架子，與孩子平等相處，以朋友式的姿態(tài)與孩子交流，溝通。為此，本人在與孩子進(jìn)行溝通時(shí)，常常坐下來(lái)，或者蹲下身子，與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，這比站著做孩子的工作要好得多。

有一次，我與孩子一起外出散步，因?yàn)楹⒆蝇F(xiàn)在的個(gè)子比我矮得多，走著走著，我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開，似乎對(duì)我的親近不大領(lǐng)情。我有點(diǎn)納悶，難道自己做得不對(duì)嗎?我原以為這也許是孩子一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，于是，又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭?？蛇@回，孩子干脆停住了腳步，將身子往外一側(cè)，我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來(lái)。我意識(shí)到，這次孩子絕不是不經(jīng)意的，而是有意為之。可這是為什么呢?我一時(shí)摸不著頭腦，就把孩子牽到路邊，蹲下身子，看著他的眼睛，誠(chéng)懇地問：“兒子，你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。我連忙追問：“為什么呢?”孩子搖搖頭說(shuō)：“不為什么，我想和爸爸手牽手?！蔽耶?dāng)時(shí)一頭霧水。過后想想，原來(lái)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大，開始有了自我獨(dú)立意識(shí)，不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”，因?yàn)樵诤⒆涌磥?lái)，手牽手才是平等的，而自己的肩膀被人摟住，有一種被控制住的感覺。之后，我和孩子一起散步時(shí)，要不手牽手，要不就并排而行，我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得，做父母的要懂得尊重孩子，給孩子以平等的心態(tài)，這是和孩子能順利溝通的第一步，也是關(guān)鍵的一步。

第二，父母要放心給孩子更多的時(shí)間與空間。

我們常說(shuō)，孩子是我們的希望，是我們的未來(lái)。所以，現(xiàn)在的孩子也挺累的，試想，要能順利實(shí)現(xiàn)父母寄予的厚望，談何容易?所以，聰明的父母應(yīng)該放手、放心讓孩子自己走路，讓他們有時(shí)間和空間做自己的事情，既讓他們親身體驗(yàn)成功的喜悅，也讓他們真切感受失敗的痛苦。

和大家的孩子一樣，我的孩子今年也正讀一年級(jí)。他的語(yǔ)文老師很有創(chuàng)意，現(xiàn)在就要求他們開始學(xué)寫作文。雖然每天只要求寫幾句，但這對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，或許心比孩子還要急。起先，我也很著急，看著孩子不知何為作文的痛苦勁，我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見，說(shuō)如果幫孩子寫作文，他現(xiàn)在倒輕松了，但以后怎么辦，總不可能幫他寫一輩子吧!所以，我們就放手讓孩子自己寫，不管寫什么，寫多少都行，甚至寫得亂七八糟，我們也不責(zé)備。有時(shí)，看著孩子實(shí)在寫不出，我們就干脆讓他先停下不寫，或帶他出去走走，或想個(gè)游戲跟他一起做，盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料，再予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和暗示，他也就有話可寫了。我想，現(xiàn)在很多孩子之所以越來(lái)越怕作文，大概跟他們開始學(xué)寫作文時(shí)，家長(zhǎng)、老師要求過多，限制過嚴(yán)有關(guān)吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。

第三，父母要真心給孩子以寬容。

成長(zhǎng)中的孩子容易犯錯(cuò)，孩子是在犯錯(cuò)中長(zhǎng)大的，所以，任何時(shí)候父母都要真心接納孩子?！叭朔鞘ベt，孰能無(wú)過?”就是圣賢，也難免出錯(cuò)，更何況是孩子。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，我們往往很少去想孩子為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤，或怎樣去對(duì)待孩子所犯的錯(cuò)誤，而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實(shí)，當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，父母打罵孩子是非常不好的，會(huì)給孩子帶來(lái)很多負(fù)面的東西，甚至影響孩子的一生。

我覺得，教育孩子就像種莊稼，世界上沒有種不好的莊稼，只有不會(huì)種莊稼的人。莊稼在生長(zhǎng)過程中出了問題，沒有一個(gè)人會(huì)站在田地里去罵莊稼，相反，我們往往從自己身上找原因。同樣，孩子在成長(zhǎng)過程中，總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，孩子也正是在不斷犯錯(cuò)和不斷糾錯(cuò)中成長(zhǎng)的，重要的問題不是孩子會(huì)不會(huì)犯錯(cuò)誤，而是父母采取什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。

作為家長(zhǎng)，我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗(yàn)。其實(shí)，現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里，生活單調(diào)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行，強(qiáng)硬剝奪又不好。為此，我和妻子一起，想了一個(gè)兩全其美的辦法，跟兒子就看電視問題約法三章：一、上學(xué)期間，無(wú)特殊情況不能看電視;二、雙休日要先完成作業(yè)，時(shí)間有余，再看電視;三、平時(shí)表現(xiàn)好，作為獎(jiǎng)勵(lì)可以看一會(huì)兒電視。兒子也樂意接受，尤其第三條，對(duì)他很有誘惑力。從此，孩子在看電視問題上，也不再讓我們頭疼了。

第四，父母要精心講究溝通的技巧。

作為父母，我們沒有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的。誰(shuí)都希望自己的孩子考高分，但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn)。有些父母，平時(shí)不大重視孩子的學(xué)習(xí)過程，而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果，孩子考了個(gè)低分，就如臨大敵，將孩子的所有亮點(diǎn)都?xì)в谝弧傲R”，弄得孩子懼怕考試，懼怕知道成績(jī)?？捎钟姓l(shuí)在成長(zhǎng)的路上沒有失敗過?我覺得，孩子的一次失敗并不算什么，關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來(lái)，去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的，及時(shí)與之溝通，講究溝通的技巧，予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助，這既是我們做父母的責(zé)任，也是我們做父母的義務(wù)。

有一次，我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想，他知道成績(jī)后，以為我要批評(píng)他，所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了，就聽不到爸爸的批評(píng)了。當(dāng)我從四中上夜自修回來(lái)聽妻子這么一說(shuō)時(shí)，我怔住了，覺得孩子也挺可憐的，如果我這個(gè)時(shí)候把孩子從睡夢(mèng)中叫醒，或責(zé)罵一頓，或苦口婆心地教育一下，顯然都是不合適的。但假裝不聞不問，又是不行的。我一時(shí)也不知道該怎么辦。我坐下來(lái)沉思了一會(huì)兒，覺得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了，我也不叫醒你，我就給你寫信，等明天你睡醒了就可以讀到了，或許這樣的效果還不錯(cuò)呢!于是，我取出他的一個(gè)作文本子，在上面寫道：“孩子，聽媽媽說(shuō)你這次數(shù)學(xué)考試不是很好，為此你很難過，這說(shuō)明你是一個(gè)求上進(jìn)的孩子，爸爸感到高興。爸爸告訴你，一次失敗沒什么，重要的是不灰心，找找失敗的原因，這樣，下一次你肯定能成功?！蹦┝?，我還加了一句：“孩子，你是爸爸、媽媽共同的驕傲，我們希望你好好學(xué)習(xí)，將來(lái)做一個(gè)有用的人!”

第二天早上，我在孩子睡醒之前就到四中上班去了，臨走時(shí)只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子，別的也沒多想。沒想到那天中午，妻子發(fā)來(lái)短信對(duì)我說(shuō)：“兒子看了你寫給他的信后感動(dòng)得哭了，并說(shuō)要給你回信?！蔽液鋈挥X得孩子長(zhǎng)大了，懂事了，他也需要和我溝通。當(dāng)晚，我一回到家，就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說(shuō)我是個(gè)愛他、懂他的好爸爸，在他失敗的時(shí)候給了他信心，他會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，下一次考出好成績(jī)，不再讓我失望。讀著兒子的回信，我感到做父母責(zé)任之重大，也真正認(rèn)識(shí)到和孩子好好溝通的重要性。

最后，我想跟大家說(shuō)：對(duì)孩子應(yīng)多些鼓勵(lì)與贊美，少些批評(píng)與指責(zé)，做到用心交流與溝通。切記：贊美鼓勵(lì)使孩子進(jìn)步，批評(píng)抱怨使孩子落后，親子溝通就要從心做起。謝謝大家!

關(guān)于溝通的演講稿篇8

尊敬的__：

聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風(fēng)，細(xì)細(xì)冥想，我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無(wú)數(shù)次與大自然的溝通，一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想，沒有溝通這座橋，我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古到今的超越呢?是的，溝通很重要，沒有溝通，就沒有兒女對(duì)母親的承諾;沒有溝通，就沒有情侶死亡前不泯的誓言，沒有溝通，就沒有黨員對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。抬頭看吧，有了溝通，才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧，有了溝通，才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧，有了溝通，才有東鶯和西雀的和應(yīng)。

由于共性，個(gè)體間的普遍聯(lián)系，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí)，多與人交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，所謂活到老，學(xué)到老。知識(shí)就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化，取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用?？磩e人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流，網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異，互相交流、求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同提高，并有加速提高的趨勢(shì)?？磿蚓W(wǎng)上聊天時(shí)，什么都必須經(jīng)過自己的大腦，真善美的東西，適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西，不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡(jiǎn)單的拋棄，要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理，從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收，所謂引以為戒。

存在就是合理。古今中外，所有存在的東西都有其自身的合理性，都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物，都可以找到其中的種種玄機(jī)，為我所用，提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事，而是一個(gè)群體的事，大家的事，就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，迅速激活每個(gè)參與者大腦的種種潛力，人體潛能。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng)，我們每個(gè)人都會(huì)受益無(wú)窮。

交流時(shí)必須注意，必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留，關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心，求同存異，才能共同提高。

提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。

對(duì)自己要求要嚴(yán)格，要有上進(jìn)心，要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮大一樣，目標(biāo)要無(wú)限高、無(wú)限遠(yuǎn)，并且要有勇爭(zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己，不斷提高自己。

對(duì)他人要寬宏大量，要虛心，要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮小一樣，把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待，把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待，直到感到自己似乎一無(wú)所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，也可以不斷否定自己，不斷提高自己。

人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。

總之，我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人，走雙贏的道路。

謝謝大家!

關(guān)于溝通的演講稿篇9

在準(zhǔn)備寫這篇演講稿前，我在百度中對(duì)“客戶”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索，試圖從最簡(jiǎn)單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。

“客戶”即服務(wù)請(qǐng)求方，在客戶關(guān)系管理中，客戶是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以維持的根本保證?！皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言溝通，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣(如音樂)、肢體動(dòng)作(如手勢(shì)、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等)，最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。

這個(gè)月的3日～5日，我受邀參加在上海舉行的由國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí)，收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢是自動(dòng)的結(jié)果”、“營(yíng)銷的最高境界就是服務(wù)客戶，管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國(guó)著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話“營(yíng)銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來(lái)后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。

你的心中有客戶，客戶的心中就會(huì)有你，這個(gè)簡(jiǎn)單的原理往往會(huì)被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護(hù)好客戶，他會(huì)讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會(huì)讓你下地獄。思維定勢(shì)以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識(shí)，而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。

作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長(zhǎng)的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢(mèng)想讓我們走到了一起，尤其是哪些在07年和08年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是2年前的6月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來(lái)，大有山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓之勢(shì)，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊，接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰，但我們挺過來(lái)了，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時(shí)至今日，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。

今天的多佳維，又迎來(lái)了許多來(lái)自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來(lái)，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來(lái)越溫馨、越來(lái)越美好!

對(duì)我來(lái)說(shuō)，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主，也不是超級(jí)能人，我只能懷著一顆愛心去誠(chéng)實(shí)勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。

我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營(yíng)銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。

在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動(dòng)月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對(duì)14類外部客戶的54條需求和建議采納，公司積極進(jìn)行消化，并于3月30日的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說(shuō)，這次活動(dòng)和4月18日舉行的公司營(yíng)銷專題會(huì)議，拉開了公司“__營(yíng)銷發(fā)展年”的序幕。

近日，公司于5月31日召開了“提高12345轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專題會(huì)議”，客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求，公司eps業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于6月18日完成了eps業(yè)務(wù)客戶分析，營(yíng)銷中心建立了公司短信平臺(tái)，正在制定《公司客戶短信問候控制程序》，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理(crm)軟件開始試用，一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了高潮。

在寫這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料，希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對(duì)公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過對(duì)“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對(duì)待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無(wú)微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn)，公司客戶服務(wù)的提升空間無(wú)比巨大，前景無(wú)比光明。

讓我們共同來(lái)分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識(shí)，共同從中尋找一下我們?cè)凇靶南悼蛻簟狈矫娴牟蛔恪?/p>

了解客戶的五要素：

一是客戶面臨哪些商機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?

二是客戶的客戶是誰(shuí)?客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?

三是客戶的決策過程是怎樣的?

四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?

五是客戶的長(zhǎng)短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?

服務(wù)客戶的七要素：

一要提供個(gè)性化的服務(wù);

二要對(duì)客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;

三要幫助客戶