2023年-季度工作總結(jié)-93

第頁(yè)2023季度工作總結(jié)季度工作總結(jié)合集七篇

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回憶和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有找尋學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是我整理的季度工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡送大家閱讀。

季度工作總結(jié)篇1

20xx年第x季度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各局部經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，美滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)作各局部調(diào)和工作，做出以下總結(jié)：

一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表

剛好報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表，剛好完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。依據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成狀況進(jìn)行月度與季度分析，協(xié)作績(jī)效考核出具正確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在4月下旬幫助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議，就各考核單位預(yù)算完成狀況供給了參考信息和考核分析看法。平衡稅負(fù)指標(biāo)；完善發(fā)票進(jìn)賬手續(xù)，依照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票，公正躲避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織預(yù)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；預(yù)備**醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、協(xié)作相干局部處理相干的事務(wù)

協(xié)作資產(chǎn)部做好每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)安排，支配好財(cái)務(wù)職員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。協(xié)作資金部公正支配各項(xiàng)資金的收付。協(xié)作審計(jì)部每個(gè)月的審計(jì)例行檢查，對(duì)出具的審計(jì)報(bào)告剛好出具審計(jì)整改看法對(duì)公正的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)視和效勞的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護(hù)團(tuán)體公司的利益，監(jiān)視團(tuán)體公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)用度的公正支出，保證財(cái)務(wù)物質(zhì)的平安；效勞就是效勞于團(tuán)體與下屬各公司、效勞于員工、效勞于客戶；以增進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)視與效勞是同一的，監(jiān)視增進(jìn)效勞，效勞為了更好的監(jiān)視。

六、培訓(xùn)進(jìn)步職員的業(yè)務(wù)水平

隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和根本點(diǎn)也在變更，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)潔的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新學(xué)問(wèn)，不斷進(jìn)步理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，仔細(xì)總結(jié)閱歷、查找缺乏，保證財(cái)務(wù)根底工作的正確、剛好、完全，為領(lǐng)導(dǎo)剛好、正確、完全的供給財(cái)務(wù)信息。通過(guò)學(xué)習(xí)，職稱考試，進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，曉得了企業(yè)財(cái)會(huì)職員的工作要求，進(jìn)一步激起了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性

七、以考核為手段，促財(cái)務(wù)根底管理水平的進(jìn)步

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深進(jìn)，財(cái)務(wù)的管理職能逐步增加。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的實(shí)行，制定了責(zé)任狀考核方法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和平常工作的考核。在此根底上，我們也加大了財(cái)務(wù)根底工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最根底的工作抓起，仔細(xì)審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。

詳細(xì)制定了?貨幣資金管理方法?等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納進(jìn)工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將用度預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面進(jìn)步了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)遵法，實(shí)事求是的表達(dá)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人〞獎(jiǎng)。

財(cái)務(wù)局部既是一個(gè)監(jiān)視局部又是一個(gè)效勞局部，要建立誠(chéng)佩效勞的理念。作為財(cái)務(wù)職員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)行為，進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任.我們將不斷地總結(jié)和檢討，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的開(kāi)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！

季度工作總結(jié)篇2

20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感受。我是20xx年4月30日，才有幸參加佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車學(xué)問(wèn)也比擬模糊。透過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司?企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在很多問(wèn)題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過(guò)去，呈現(xiàn)將來(lái)我覺(jué)得第3季度?收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

一、第3季度工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成狀況

1〕、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。

2〕、結(jié)合總辦銷售工作支配，每位員工輪番到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手一個(gè)重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1〕入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車學(xué)問(wèn)和銷售學(xué)問(wèn)非常缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比擬車型優(yōu)勢(shì)比擬的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2〕職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天就應(yīng)從早晨睜開(kāi)第一眼起先，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假設(shè)我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信;假設(shè)我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比效勞。

5〕重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。探望，對(duì)客戶做到每周至少三次的探望。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。

6〕自己工作中的缺乏：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并專心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開(kāi)展

公司在開(kāi)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的開(kāi)展方向，才能充分溶入到公司的開(kāi)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我就應(yīng)和公司持續(xù)一樣的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和相識(shí)，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、愛(ài)好愛(ài)好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)駕馭信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情，用專心向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上司、摯友、同事更加融洽的相處;

最終我期望第4季度公司的'業(yè)績(jī)更加輝煌！

季度工作總結(jié)篇3

新年伊始翹首望，展望前途呈夢(mèng)想，希望之際，更多的是祈愿常村首站20xx年一季度生產(chǎn)運(yùn)行工作在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確指導(dǎo)下，在部門各級(jí)管理人員及全站工作人員的共同努力下，通過(guò)全方位、全過(guò)程、全天候的監(jiān)督和齊抓共管，根本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行平安、穩(wěn)定。一季度來(lái)收獲不小,感慨甚多一年之計(jì)在于春，無(wú)論是在思想上,工作中,還是在生活上，對(duì)全年的場(chǎng)站工作都做了詳細(xì)歸劃和統(tǒng)籌支配，確保在新的一年里取得新成果，為公司的進(jìn)一步開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、在思想上

全站工作人員始終仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀“居仁德、立禮信、行誠(chéng)義〞的精髓。通過(guò)閱讀書(shū)籍?團(tuán)隊(duì)精神?、欣賞影片?三傻大鬧寶萊塢?，大家都收益甚多，激發(fā)了全站員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神和全局意識(shí)，引導(dǎo)員工對(duì)公司的開(kāi)展持之以恒，奮勉向上，并不斷的超越自我，自覺(jué)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，最大化的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)立效益。

年初公司制定了平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)安排，全站員工依據(jù)學(xué)習(xí)安排仔細(xì)學(xué)習(xí)自然氣專業(yè)學(xué)問(wèn)、生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程、陰保技術(shù)學(xué)問(wèn)、站控系統(tǒng)操作手冊(cè)及場(chǎng)站規(guī)章制度等學(xué)問(wèn)，在穩(wěn)固理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)，將學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)踐工作中去，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，積累了大量的珍貴閱歷。也使工作人員意識(shí)到學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)的重要性，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

公司為長(zhǎng)遠(yuǎn)統(tǒng)籌開(kāi)展，不斷地向一線場(chǎng)站注入簇新血液，本站接連接收幾名素養(yǎng)修養(yǎng)較高新員工。在傳幫帶方面，老員工帶教新員工平安生產(chǎn)學(xué)問(wèn)與技能技巧，能夠始終如一地仔細(xì)帶教，常常想著慧基的明天，時(shí)刻有種憂患意識(shí)，總是感覺(jué)責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的看法，不斷提高總結(jié)，盡自己所能，把全部做人的道理、專業(yè)的技術(shù)學(xué)問(wèn)和珍貴的工作閱歷毫無(wú)保存的傳授給所帶新員工，以期他們能更好地為公司效勞，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)根底。

二、在工作上

截止到3月21日，首站一季度累計(jì)接氣量為57549.98Nkm，正常運(yùn)行狀況下每日三次與中石油常村儲(chǔ)配站協(xié)調(diào)聯(lián)系，其中每日早晨八點(diǎn)之前與之進(jìn)行計(jì)量交接工作，并將交接記錄傳送給公司調(diào)度中心。

自一月份以來(lái)，為仔細(xì)實(shí)行中石油迎峰渡冬要求和公司平安生產(chǎn)例會(huì)精神，切實(shí)做好冬季平安運(yùn)行工作，確保平舞漯支線管網(wǎng)冬季平安、平穩(wěn)運(yùn)行。全站上下始終嚴(yán)格遵守平安運(yùn)行方案，開(kāi)展“平安生產(chǎn)月〞活動(dòng)，提高全員平安生產(chǎn)意識(shí)，仔細(xì)負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作，時(shí)刻牢記把平安放在第一位，把進(jìn)站嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶打火機(jī)、火柴等火種，進(jìn)入站區(qū)請(qǐng)關(guān)閉及其它非防爆閃光設(shè)備，進(jìn)站后，未經(jīng)值班人員許可請(qǐng)勿拍照，嚴(yán)禁操作任何設(shè)備等工作規(guī)程和要求深深的刻在每個(gè)人的心中。對(duì)閥室管網(wǎng)及場(chǎng)站設(shè)備等進(jìn)行全面排查，對(duì)于重點(diǎn)部位、簡(jiǎn)單出現(xiàn)隱患的部位逐一排查記錄，查出來(lái)的每一個(gè)平安隱患都做到了“問(wèn)題不隔時(shí)、整改不隔天〞。讓自己時(shí)時(shí)刻刻牢記平安對(duì)我們整個(gè)場(chǎng)站的重要性，避開(kāi)任何平安隱患出現(xiàn)，確保場(chǎng)站的平安、高效運(yùn)行。元月份，在站長(zhǎng)李君平的帶著下進(jìn)行的閥門手柄防腐工作。3月19日，場(chǎng)站員工幫助公司技術(shù)部門修理閥門工作。

為確保線路管道平安、保障正常輸氣，首站嚴(yán)格遵守公司巡線規(guī)章制度定時(shí)巡線，做到依法管線。站長(zhǎng)每月進(jìn)行四次巡線，帶著新員工熟識(shí)線路和閥室，做好記錄工作。遇有重大隱患、突發(fā)事務(wù)、重點(diǎn)建設(shè)工程危及管線平安時(shí)做到剛好上報(bào)，同時(shí)實(shí)行保護(hù)措施，并派專人監(jiān)護(hù)，并做好記錄和上報(bào)工作。并定期對(duì)巡線工進(jìn)行巡線技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，要求其參與巡線工作會(huì)議，對(duì)巡線工作不定期抽查。

三月下旬，中原管網(wǎng)的同志來(lái)到我站進(jìn)行為期五天的參觀學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)溝通過(guò)程中，他們對(duì)場(chǎng)站的計(jì)量交接、白夜班交接、設(shè)備保養(yǎng)要求操作標(biāo)準(zhǔn)及記錄方法、各設(shè)備名稱功能操作方法及留意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并召開(kāi)了學(xué)習(xí)溝通會(huì)，彼此都駕馭了珍貴的閱歷學(xué)問(wèn)。

三、生活上

工作之余，全站員工始終嚴(yán)格堅(jiān)持“5S〞的生活標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)微環(huán)節(jié)做起，注意優(yōu)良習(xí)慣的培育，在生活中養(yǎng)成了勤儉節(jié)約、干凈整齊、節(jié)能減排的優(yōu)良作風(fēng)。從寢室、廚房到院落、工藝區(qū)，始終如一的保持干凈整齊的衛(wèi)生環(huán)境。我們時(shí)刻保持以站為家的作風(fēng)，同事間親如弟兄、親如家人的相互關(guān)切幫助，使大家深切地感受到生活、工作在場(chǎng)站猶如在家一般的親切和暖和，同時(shí)也培育了同事之間的團(tuán)隊(duì)精神。

春節(jié)前夕，在張總的帶著下，公司一行帶來(lái)了公司領(lǐng)導(dǎo)深深的祝愿和慰問(wèn)，對(duì)場(chǎng)站工作賜予了高度評(píng)價(jià)和確定，并寄予了殷切的希望，希望全站員工要戒驕戒躁，保持主動(dòng)的工作看法，在春節(jié)來(lái)臨之際不松懈，不大意，站好班崗，保證平安、穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)行，并在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。全體員工深深的感受到公司的暖和，雖然不能與親人團(tuán)聚，不能與親人共度佳節(jié)，但和同事們?cè)谝黄鹨琅f覺(jué)得很滿意，并向領(lǐng)導(dǎo)保證順當(dāng)圓滿的完成任務(wù)。

一年之計(jì)在于春，春天是播種的季節(jié)。新春伊始，全站員工主動(dòng)投入到綠化場(chǎng)站的工作中去，將場(chǎng)站一些閑置的土地通過(guò)平整土地、整理碎石雜草、播種蔬菜種子等工作變成了菜園子，這樣既美化了場(chǎng)站環(huán)境，又可以收獲簇新的蔬菜，同時(shí)緩解了員工們枯燥的工作壓力，也削減了生活開(kāi)支。營(yíng)造了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事舒心的生活工作氣氛，并為致力于打造和諧場(chǎng)站而不懈努力。

3月12日是植樹(shù)節(jié)，在這個(gè)重要的日子里，公司領(lǐng)導(dǎo)在董事長(zhǎng)徐建同志的帶著下來(lái)到場(chǎng)站與同事們共同參與植樹(shù)活動(dòng)。徐建同志發(fā)表了重要講話，并對(duì)今后的場(chǎng)站工作做出重要指示，要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸粩喔牧迹粩嚅_(kāi)拓創(chuàng)新，在平安生產(chǎn)運(yùn)行的同時(shí)還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支文化素養(yǎng)高、技術(shù)過(guò)硬的工作團(tuán)隊(duì)。一份耕耘一份收獲，在大家的共同努力下，種植了葡萄、桃、梨、杏、棗等果木。一株株果木在春風(fēng)吹拂、春雨的沐浴下已起先發(fā)芽，到秋季定將碩果掛滿枝頭。這也預(yù)示著在公司全體工作人員的共同努力下，慧基也將碩果累累。

前事不忘，后事之師。在第一季度的工作中取得了肯定的成果，但也存在一些問(wèn)題，針對(duì)這么問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)、同事們的共同努力下都得到了有效的解決，并總結(jié)閱歷方法，以免問(wèn)題在今后的工作中再次出現(xiàn)。

季度工作總結(jié)篇4

為仔細(xì)總結(jié)前段工作閱歷，訂正缺乏，改良今后工作，區(qū)隊(duì)班子在湊頭會(huì)上對(duì)三季度以來(lái)的工作狀況進(jìn)行了回憶和梳理，并依據(jù)本隊(duì)自身狀況對(duì)下步工作進(jìn)行了初步打譜，并制定了針對(duì)性措施。

一、三季度工作總結(jié)

1、三季度主要做了四個(gè)方面的工作。

〔一〕是職工思想教化。仔細(xì)實(shí)行礦各項(xiàng)會(huì)議支配及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，切實(shí)加強(qiáng)了全隊(duì)干部職工自身業(yè)務(wù)和平安學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)全隊(duì)干群思想修養(yǎng)和道德標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提境界、強(qiáng)業(yè)務(wù)、保平安。職工的文明程度顯著提高、行為進(jìn)一步得到標(biāo)準(zhǔn)。

〔二〕是工程質(zhì)量管理。加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)平安和工程質(zhì)量的管理，工程質(zhì)量穩(wěn)中有升，班評(píng)估根本上杜絕了b級(jí)。三季度全隊(duì)上下嚴(yán)格落實(shí)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)平安質(zhì)量管理，特殊是-580變電所以及-485泄水巷工程質(zhì)量得到很大程度提高。

〔三〕是進(jìn)尺任務(wù)完成。截止8月份已完成掘進(jìn)進(jìn)尺202米，另外完成-485大巷以及-410西軌下山擴(kuò)修195米。

〔四〕材料節(jié)約。圍繞本單位全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成，在全隊(duì)干部職工當(dāng)中進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，講形勢(shì)明任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)職工的本錢意識(shí)教化，使職工人人真正明確“節(jié)約下的都是自己的〞本錢觀的含義，充分調(diào)動(dòng)職工人人關(guān)切、人人參加，嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制，收舊利廢、挖潛堵漏，杜絕了材料的喪失和奢侈。

2、三季度解決的問(wèn)題：

〔一〕、職工的平安意識(shí)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)礦出臺(tái)的一系列文件的學(xué)習(xí)以及礦本質(zhì)平安管理體系詳細(xì)運(yùn)行，職工的平安意識(shí)明顯增加。在7月份開(kāi)展的“平安生產(chǎn)月〞活動(dòng)中，圍繞礦出臺(tái)的一系列文件組織全隊(duì)干部職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，明確下半年礦工作詳細(xì)工作支配目標(biāo)，領(lǐng)悟和理解各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)抓好平安工作的良苦專心，提高了職工按章作業(yè)的自覺(jué)性。在8月上旬開(kāi)展的談心溝通活動(dòng)中，區(qū)隊(duì)全體人員逐個(gè)講體會(huì)談相識(shí)，一個(gè)不漏，活動(dòng)一起先，實(shí)行典型引路的方式對(duì)職工進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)，首先卸掉大家的思想包袱，翻開(kāi)職工的話匣子，暢所欲言，從家庭、個(gè)人、企業(yè)的不同角度分析違章作業(yè)帶來(lái)的危害。職工用樸實(shí)的話語(yǔ)，說(shuō)明違章時(shí)的心態(tài)，以及對(duì)工作細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽。使大家相識(shí)到在工作中大意、僥幸、圖省勁怕麻煩，只會(huì)因小失大，給家庭、個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)意想不到的后果。在談心過(guò)程中，分析違章的心態(tài)普遍反映是由于圖省勁怕麻煩、再就是大意、僥幸。對(duì)違章可能造成的后果不是沒(méi)有預(yù)料到，但在一念之間時(shí)違章的心理占了上風(fēng)。職工相識(shí)到這時(shí)的相互保安能發(fā)揮很好的作用，假設(shè)有人剛好提示或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，違章的念頭就會(huì)消除。也使我們明確相識(shí)到要抓好平安工作，提高職工自身素養(yǎng)是根底、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督是保證，制度制約是關(guān)鍵。在談話當(dāng)中，啟發(fā)職工講沒(méi)被別人覺(jué)察的自己印象最深刻的違章案例，讓在生產(chǎn)中多年無(wú)違章、實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)的職工進(jìn)行閱歷介紹，說(shuō)明他們的所思所想，和在工作中的詳細(xì)做法。他們樸實(shí)的話語(yǔ)打動(dòng)了每一位聽(tīng)眾的心。大家紛紛表示違章作業(yè)害處大，只有遵章作業(yè)才是明智的選擇。

〔二〕是職工的材料節(jié)約意識(shí)問(wèn)題。根據(jù)7月26日李礦長(zhǎng)在生產(chǎn)會(huì)上的支配，區(qū)隊(duì)進(jìn)行自我平安檢查以及材料節(jié)約落實(shí)到生產(chǎn)的要求，我隊(duì)剛好召開(kāi)特地會(huì)議,統(tǒng)一思想、首先從區(qū)隊(duì)管理人員層次強(qiáng)化材料節(jié)約意識(shí)，并分三班在職工當(dāng)中開(kāi)展了材料節(jié)約大探討。對(duì)職工進(jìn)行宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)大家的愛(ài)礦愛(ài)崗熱忱，鼓勵(lì)職工開(kāi)動(dòng)腦筋、納言獻(xiàn)策，挖掘材料節(jié)約的途徑，區(qū)隊(duì)班子虛心聽(tīng)取職工從不同角度提出的建設(shè)性看法，覺(jué)察材料節(jié)約的途徑，并提出現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的材料奢侈的問(wèn)題。有的職工說(shuō)，在爆破裝藥時(shí)，有時(shí)對(duì)迎頭每孔裝藥量多少心中沒(méi)數(shù)，裝得過(guò)多致使迎頭成型差，個(gè)別錨網(wǎng)被打壞，巷道超寬超肥時(shí)甚至用木板填壁子，即奢侈了火工品，又多運(yùn)用了支護(hù)材料，多耙了渣石，返過(guò)頭來(lái)還得返工維護(hù)，還使得工程質(zhì)量受影響。主要緣由就是因?yàn)樽约浩匠Ｔ谄桨矊W(xué)習(xí)上沒(méi)下功夫，沒(méi)有嫻熟駕馭施工操作要求。并表示決心在以后工作中主動(dòng)加以改正。還有的職工指出，迎頭前探梁臨時(shí)支護(hù)運(yùn)用的木楔放炮后局部振動(dòng)掉落，耙裝時(shí)沒(méi)有剛好挑揀，有時(shí)隨煤矸耙走。通過(guò)探討進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的材料節(jié)約意識(shí)，在全隊(duì)干部職工當(dāng)中形成了深厚的節(jié)約氣氛，很好的促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)工作的開(kāi)展，在三季度材料費(fèi)用限制在了指標(biāo)之內(nèi)，收到了很好的效果。

〔三〕是職工的精品意識(shí)問(wèn)題。為創(chuàng)立并穩(wěn)固精品工程，實(shí)行切實(shí)措施抓好現(xiàn)場(chǎng)平安質(zhì)量管理。在生產(chǎn)過(guò)程中，區(qū)隊(duì)班子體會(huì)到思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有職工的相識(shí)上去了，才能有扎實(shí)的工作落實(shí)。充分利用班前班后會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)職工精品意識(shí)的教化，提高對(duì)精細(xì)化管理的相識(shí)，在工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)上下功夫、在精細(xì)化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上抓實(shí)抓牢，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。針對(duì)個(gè)別班組片面追求進(jìn)尺和任務(wù)完成狀況，制定特地措施，由當(dāng)班班長(zhǎng)與區(qū)隊(duì)質(zhì)量驗(yàn)收員一同對(duì)工程質(zhì)量的各個(gè)工程逐條進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以質(zhì)量保平安、以平安提效益。通過(guò)多種形式幫助職工駕馭精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，班前學(xué)、班中干、班后考核總結(jié)，檢驗(yàn)實(shí)際效果、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高要求，不斷提高職工的操作技能，穩(wěn)固了精品成果。

二、三季度工作中存在的問(wèn)題和缺乏

1、職工的平安防范實(shí)力參差不齊，區(qū)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)平安管理上有漏洞，在職工教化上無(wú)視了對(duì)個(gè)別職工的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和針對(duì)性，職工違章現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。2、在“精細(xì)化〞管理上缺乏創(chuàng)新，“精細(xì)化〞管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步提高，特殊是-410西軌下山擴(kuò)修，區(qū)隊(duì)對(duì)其管理上力度不夠，出現(xiàn)了質(zhì)量差，被礦領(lǐng)導(dǎo)屢次提出指責(zé)改正，但在落實(shí)上對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求放的太低，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題過(guò)多的狀況時(shí)有發(fā)生，并且8月份沒(méi)有完成礦下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。

三、9月份及四季度工作支配

〔一〕詳細(xì)工作目標(biāo)

⑴、平安生產(chǎn)：全隊(duì)杜絕輕傷及輕傷以上人身事故，杜絕1-3級(jí)非人身事故，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)，全面完成礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。⑵、精細(xì)化管理：主動(dòng)創(chuàng)立精品工程并保持精品水平，班評(píng)估到達(dá)95％以上，礦驗(yàn)收檢查不低于95分。⑶、人工效率：人工效率到達(dá)90％。⑷、材料節(jié)約：限制進(jìn)尺單價(jià)本錢在礦下達(dá)的安排指標(biāo)之內(nèi)。

〔二〕詳細(xì)落實(shí)措施

1、接著在深化職工平安教化上下功夫。平安工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，一時(shí)一刻也不能放松。隨平安周期的拉長(zhǎng)，要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。堅(jiān)持班前班后平安教化雷打不動(dòng)，做到時(shí)間上有保證，教化內(nèi)容上充溢有針對(duì)性，上崗人員參與學(xué)習(xí)率到達(dá)百分之百。從平安理論和企業(yè)文化理念的高度來(lái)武裝充溢職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度，提高按章作業(yè)的自覺(jué)性。

2、加大現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理力度，嚴(yán)格根據(jù)礦精品標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行各工種崗位責(zé)任制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)督檢查，搞好互保聯(lián)保，發(fā)揮好黨員、青監(jiān)崗員、群監(jiān)員的督查作用，嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機(jī)制，從平安教化到現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)行全方位管理，不斷提高全隊(duì)干部職工整體素養(yǎng)。達(dá)成共識(shí)，使人人明確按章作業(yè)就是維護(hù)大家的利益、精益求精就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，營(yíng)造良好的平安氣氛。

3、合理調(diào)配人員輪休，嚴(yán)格請(qǐng)事假制度，到達(dá)出勤均衡，對(duì)曠工欠勤人員嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)迎頭及擴(kuò)修工作依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)須要合理按排人員，保證滿意生產(chǎn)須要，避開(kāi)怠工窩工，杜絕返工奢侈。根據(jù)人工效率進(jìn)行工資安排，實(shí)現(xiàn)人工效率最大化，確保完成礦下達(dá)完成生產(chǎn)任務(wù)。

4、加強(qiáng)材料管理，分三班開(kāi)展節(jié)約競(jìng)賽活動(dòng)，嚴(yán)格根據(jù)區(qū)隊(duì)制定的考核方法進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)支護(hù)材料運(yùn)用狀況、修理材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場(chǎng)材料的發(fā)放回收做到一班一統(tǒng)計(jì)、日清日結(jié)，每班運(yùn)用的材料做到清晰明白。嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化全隊(duì)干部職工的節(jié)約意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)職工行為。

5、強(qiáng)化責(zé)任制、制度落實(shí)。井下工作嚴(yán)格跟帶班制度，跟班隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)鞏固樹(shù)立“平安第一，生產(chǎn)其次〞的平安理念，深化現(xiàn)場(chǎng)從各個(gè)方面仔細(xì)部署，要?jiǎng)偤糜X(jué)察問(wèn)題，處理問(wèn)題，對(duì)井下覺(jué)察的問(wèn)題處理不剛好或不處理，區(qū)隊(duì)賜予200至500元的罰款。嚴(yán)格自已的崗位責(zé)任制落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)要真實(shí)有效，不搞特別，區(qū)隊(duì)班子成員嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格監(jiān)督考核，覺(jué)察違規(guī)的人員要?jiǎng)偤玫闹赋龈恼?，不能存有“好人主義〞，對(duì)覺(jué)察“違規(guī)〞“違章〞行為不予制止，致使違章作業(yè)的，上井后，對(duì)當(dāng)天的跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)和責(zé)任者各罰款200元，以警示其思想和行為。

6、加強(qiáng)每天班前薄弱人物排查力度。每天班前會(huì)上，加大薄弱人物排查力度，堅(jiān)決將薄弱人物解除在井口外，并留區(qū)隊(duì)由當(dāng)天值班隊(duì)長(zhǎng)賜予談話開(kāi)導(dǎo)或教化，杜絕工作中人員擔(dān)憂全因素的存在。

7、加強(qiáng)行為標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴(yán)格落實(shí)礦各種行為標(biāo)準(zhǔn)制度，嚴(yán)格要求自己的言語(yǔ)行為，提高自制的素養(yǎng)水平，以不斷促進(jìn)職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。對(duì)不按落實(shí)執(zhí)行的覺(jué)察一次罰款100—300元。

季度工作總結(jié)篇5

今年來(lái)，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)工作框架看法和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將上個(gè)季度工作狀況總結(jié)如下：

一、政務(wù)工作

〔一〕標(biāo)準(zhǔn)辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議效勞年初以來(lái)，辦公室標(biāo)準(zhǔn)了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格根據(jù)收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的效勞特性，根據(jù)會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)，細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)打算，為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)立條件；其次做好會(huì)議的效勞和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)立一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì)議的跟蹤效勞，力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到實(shí)行。

〔二〕重視宣揚(yáng)報(bào)道，剛好上報(bào)信息為了做好宣揚(yáng)報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象，宣揚(yáng)報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采納9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)剛好駕馭我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位精確宣揚(yáng)我委的工作業(yè)績(jī)和呈現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

〔三〕優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)特別重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，剛好成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣揚(yáng)說(shuō)明工作，轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪事務(wù)發(fā)生。

〔四〕提高保密意識(shí)，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾責(zé)任書(shū)，并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事務(wù)的發(fā)生。

二、財(cái)務(wù)工作

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理支配開(kāi)支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、其他工作

半年來(lái)，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為機(jī)關(guān)效勞、為職工效勞的宗旨，堅(jiān)持每天清掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的剛好暢通；剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順當(dāng)開(kāi)展。

四、存在的問(wèn)題和缺乏

一些成果，但仍舊存在一些缺乏，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素養(yǎng)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；效勞觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步親密，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注意實(shí)效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成果，克服缺乏，創(chuàng)新工作，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

季度工作總結(jié)篇6

時(shí)至立夏季節(jié)，氣溫正緩慢的上升的五月，部門全體員工付出辛勤的勞動(dòng)順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)，在治安平安工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作看法，立足本職、講求實(shí)效、主動(dòng)進(jìn)取。在消防平安工作方面，我們?cè)黾恿耸姑泻途o迫感，為確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行和園區(qū)無(wú)重大責(zé)任事故，并在本月部門將抽調(diào)5名員工報(bào)考五級(jí)消防證書(shū)。

縱觀本月看來(lái)，我們的工作還存在著很多明顯的缺乏，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成果，作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象

抓緊培訓(xùn)不放松，使員工樹(shù)立鞏固的效勞技能，在效勞水平和工作技能上力爭(zhēng)有較大的提升，在效勞意識(shí)、效勞水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。因此，部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作支配，部門全面強(qiáng)化、細(xì)致了培訓(xùn)教案，在培訓(xùn)的對(duì)口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面，要求我們的領(lǐng)班要時(shí)刻以自我樹(shù)立典范，把安防技能與效勞技能實(shí)踐于工作中。在班組中要突出對(duì)崗位效勞技能、效勞根底學(xué)問(wèn)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教化等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法，開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。

二、增加責(zé)隨意識(shí)，駕馭平安技能

保安部門歷來(lái)始終以抓平安為中心，對(duì)園區(qū)部門加強(qiáng)平安防范措施、落實(shí)平安管理制度，確保園區(qū)平安管理“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山〞的警示，時(shí)刻牢記在心。對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)“抓平安就是抓成效〞的指示精神相識(shí)到位。部門在平安工作管理上，從不懈怠，肅穆仔細(xì)狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)平安責(zé)任制、切實(shí)的把平安防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作，在此期間要加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是零隱患，給業(yè)主創(chuàng)立一個(gè)良好的工作場(chǎng)所，還員工一個(gè)平安的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，剛好訂正消防平安隱患，由于35#樓的消防報(bào)警設(shè)備不能剛好與中心限制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在平安隱患，部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對(duì)35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常平安運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工平安管理上，嚴(yán)格根據(jù)消防平安工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問(wèn)技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備根本性能和用途，嫻熟操作運(yùn)用，確保全部隊(duì)員擁有應(yīng)對(duì)各種突發(fā)平安事故的實(shí)力。

三、鑄造一流品質(zhì)，強(qiáng)化專業(yè)機(jī)制

依據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實(shí)際操作狀況，制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬

定年度培訓(xùn)安排劃分到各班組培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：1、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)；a各崗位值班記錄表運(yùn)用要求頁(yè)面干凈，不允許在記錄表上涂改亂畫(huà)，b頁(yè)面字跡清楚，c運(yùn)用統(tǒng)一的編號(hào)記錄。2、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化；a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)按時(shí)出勤站崗，b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)仔細(xì)接待外來(lái)訪客人員做好出入登記工作，c熟識(shí)了解值勤崗位周邊根本狀況，做好突發(fā)事務(wù)的前期打算工作。3、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化；a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無(wú)故脫崗〔有事需找相關(guān)人員頂崗〕4、臨時(shí)出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化；為根本上解決臨時(shí)出入證發(fā)放遺失問(wèn)題，須崗位上每位隊(duì)員接班時(shí)仔細(xì)核查清晰，整改方法：a實(shí)行崗位責(zé)任制，復(fù)原崗位責(zé)任制要求每班各崗隊(duì)員仔細(xì)清點(diǎn)崗位物品，崗位物品不清晰不予接班否那么追究接班人員責(zé)任，b責(zé)任懲辦制，依據(jù)崗位化分2種臨時(shí)出入證，臨時(shí)出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元，c崗位留言制，在交接班時(shí)間內(nèi)上班隊(duì)員要做好交接班留言明確寫(xiě)清哪些物品及事情須要下班接班人員接著完成，明確崗位責(zé)任制。5、安防技能訓(xùn)練制度化；復(fù)原日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素養(yǎng)，a班組訓(xùn)練制，復(fù)原日常訓(xùn)練提高班組隊(duì)員根本技能，長(zhǎng)期抓上去。b競(jìng)賽訓(xùn)練制，今年部門抽調(diào)一班隊(duì)員參與公司技能競(jìng)賽雖不志向，但我們來(lái)年再戰(zhàn)。

四、部門存在的問(wèn)題

1、在培育保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)的實(shí)力方面做的不夠。

2、個(gè)別員工效勞意識(shí)不強(qiáng)，效勞技能水平較低，履行職責(zé)實(shí)力差。

五、六月份部門工作安排

1、接著抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)日查、夜查力度。

2、高溫季節(jié)來(lái)臨之際,做好防梅降溫工作。

3、做好部門崗位記錄工作，打算迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來(lái)。

4、接著抓好落實(shí)平安檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。

5、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到剛好覺(jué)察、剛好報(bào)告，剛好解除，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。

6、主動(dòng)響應(yīng)管理處的工作支配，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。

7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同修理保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。

主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)142次保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)403次城市經(jīng)典一期巡察共計(jì)21次重要崗位錄像檢查共計(jì)31次周界報(bào)警共計(jì)69次滅火器點(diǎn)檢共計(jì)1次

40+1培訓(xùn)共計(jì)2次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次

部門管理層例會(huì)共計(jì)2次部門經(jīng)理查夜共計(jì)2次

管理處總經(jīng)理查夜共計(jì)2次非辦公時(shí)間人員出入登記123人次大件物品出門單共計(jì)28張郵件掛號(hào)收發(fā)共計(jì)572件

東湖物業(yè)外匯交易中心管理處

保安部

季度工作總結(jié)篇7

一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況：

〔一〕房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理安排，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

〔二〕公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)安排和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急修理工作3次，到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，修理剛好，正常運(yùn)行的管理要求。

〔三〕綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)立一個(gè)美麗的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，主動(dòng)協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，剛好發(fā)出了整改通知與合理化的建議，催促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地根本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

〔四〕環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

〔五〕小區(qū)平安防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主供給一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細(xì)巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作

〔一〕業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

〔1〕熟識(shí)小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況；

進(jìn)駐****后，我們?yōu)楸M快熟識(shí)小區(qū)施工狀況，設(shè)備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，駕馭了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底，并受到了開(kāi)發(fā)商的贊揚(yáng)與好評(píng)。

〔2〕依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；

在熟識(shí)小區(qū)各項(xiàng)狀況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商接受3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，局部雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

〔3〕搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；

保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期效勞質(zhì)量，我處支配保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了具體的培訓(xùn)方案與安排及考核方法，加強(qiáng)保安員的自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的保安隊(duì)為業(yè)主效勞，保安隊(duì)的工作受到一樣好評(píng)。

〔4〕協(xié)作開(kāi)發(fā)商的售樓工作；

為了協(xié)作開(kāi)發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員缺乏的狀況下，支配專人在銷售部協(xié)作售樓工作，耐性解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊****宣揚(yáng)牌，宣揚(yáng)本公司物業(yè)管理效勞工作，并到達(dá)肯定效果。我們除派專人協(xié)作銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，協(xié)作銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部確實(shí)定和贊揚(yáng)。

2樓

〔5〕搞好業(yè)主入住前期打算工作，順當(dāng)完成交房工作；

為迎接業(yè)主入住，順當(dāng)完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期打算工作，整理打算了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。依據(jù)便利業(yè)主、效勞至上的原那么，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順當(dāng)進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。

〔二〕加強(qiáng)管理效勞工作，提高效勞質(zhì)量；

〔1〕樹(shù)立小區(qū)家園化，人性化管理效勞理念。

進(jìn)駐****后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，以人為本的效勞精神；業(yè)主的須要就是我們的工作中心，為開(kāi)展效勞，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特別照顧戶的效勞，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上賜予關(guān)切與照看，效勞上賜予優(yōu)質(zhì)效勞，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種狀況，我們對(duì)此戶進(jìn)行特別照顧戶效勞，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主贊揚(yáng)。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦效勞，如代辦、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，效勞工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

〔2〕搞好修理效勞工作

修理效勞工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的剛好率和完成率。

〔3〕加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的運(yùn)用壽命與平安及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題剛好解決，剛好處理，堅(jiān)持原那么。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

〔4〕仔細(xì)聽(tīng)以業(yè)方法見(jiàn)，剛好為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題仔細(xì)記錄，剛好處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐性為業(yè)主作說(shuō)明工作，并剛好為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的效勞思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。

〔三〕努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次；

〔1〕組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

管理處員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的效勞的質(zhì)量，水平是親密相關(guān)的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合小區(qū)大局部都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際狀況，我制定了具體的培訓(xùn)安排和考核方法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充溢，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。

〔2〕利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；

我們緊跟社會(huì)開(kāi)展步伐，運(yùn)用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理安排等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的根底，工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)根底。

〔四〕搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作；

搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順當(dāng)開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商協(xié)作，主動(dòng)主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦；申請(qǐng)門牌、托付合同、效勞協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧丝隙ǔ晒?，但還有許多須要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素養(yǎng)不高，效勞意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的實(shí)力還有待提高；其次，與業(yè)主的溝通不夠，了解缺乏。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在二零零二年工作中，我們將吸取閱歷與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使****早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做奉獻(xiàn)，為****物業(yè)公司的開(kāi)展添磚加瓦。

11樓

去年是飛躍開(kāi)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原那么精神，依據(jù)****的實(shí)際狀況，在搞好效勞的同時(shí)理順完善管理工作，初步到達(dá)工程程序化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)用運(yùn)用化、管理科學(xué)化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：

一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況：

〔一〕房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理安排，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

〔二〕公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)安排和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急修理工作3次，到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，修理剛好，正常運(yùn)行的管理要求。

〔三〕綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)立一個(gè)美麗的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，主動(dòng)協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，剛好發(fā)出了整改通知與合理化的建議，催促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地根本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

〔四〕環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

〔五〕小區(qū)平安防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主供給一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細(xì)巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作

〔一〕業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

〔1〕熟識(shí)小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況；

進(jìn)駐****后，我們?yōu)楸M快熟識(shí)小區(qū)施工狀況，設(shè)備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，駕馭了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底，并受到了開(kāi)發(fā)商的贊揚(yáng)與好評(píng)。

〔2〕依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；

在熟識(shí)小區(qū)各項(xiàng)狀況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化建議11項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商接受3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，局部雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

〔3〕搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；

保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期效勞質(zhì)量，我處支配保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了具體的培訓(xùn)方案與安排及考核方法，加強(qiáng)保安員的自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素養(yǎng)