怎樣做一名出色的管理者

怎樣做一個(gè)出色的管理者

第一節(jié)什么是管理人員

管理人員可分為廣義及狹義兩類:廣義地說：管理人員包括企業(yè)中一切從事經(jīng)營管理的工作人員，從最基層的監(jiān)工到最高層的董事長、總裁、總經(jīng)理、都屬于管理人員。狹意地說：管理人員僅指擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的企業(yè)工作人員，這類經(jīng)理又可分為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、副經(jīng)理，以及各部門的經(jīng)理。狹意的管理人員也可以按級(jí)別，按部門進(jìn)行分類。舉例說明：要做好組織工作，必須具備綜合分析能力，因?yàn)榻M織工作的目的是要充分地利用現(xiàn)有資源，又要處理好人事關(guān)系及各種有關(guān)人事的工作。而要處理好人事工作，必須具備公正和正義的道德品質(zhì)。優(yōu)秀管理人員的形象

1、嚴(yán)于律已，也要嚴(yán)于待人。2、有人情味，考慮別人的難處，痛處，對(duì)部屬予以適當(dāng)?shù)睦斫夂完P(guān)心。3、見識(shí)廣博，品德高尚。4、思想敏捷，頭腦靈活，對(duì)時(shí)代有預(yù)見性和洞察力。5、精力充沛，斗志昂揚(yáng)，充滿自信。6、有進(jìn)取精神和創(chuàng)造欲望。7、不光做表面文章，對(duì)人對(duì)事都要深入。8、不攬功推過，文過飾非。9、不優(yōu)柔寡斷，猶豫不決。10、不好大喜功，聽喜不聽?wèi)n，須知“兼聽則明，偏聽則暗”。11、待人處事公開，公平，公正。12、不回避問題，而是迎難而上，知難而進(jìn)。13、欲正人，先正已。14、決策正確，深獲眾望。15、“宰相肚里能撐船”16、不貪得無厭，能克已容人。17、不欺下媚上，阿諛奉承。18、腳踏實(shí)地，作風(fēng)踏實(shí)，不輕浮虛偽。19、能說會(huì)道，語言精彩得當(dāng)。20、大處著眼，小處著手，注重小節(jié)。第二節(jié)管理人員在企業(yè)中所扮演的角色

△監(jiān)督人1.一個(gè)好的監(jiān)督人必須是策劃人一個(gè)好的策劃人必須了解各個(gè)構(gòu)成計(jì)劃功能的要素，這些要素可以歸納為以下六點(diǎn)：(1)預(yù)計(jì)未來的工作量。(2)審定工作，使其朝向某一特定的目標(biāo)。(3)決定必須完成的工作。(4)決定如何完成工作。(5)決定從何處著手。(6)決定何時(shí)著手.2、一個(gè)好的監(jiān)督人必須是一個(gè)組織能手

3、一個(gè)好的監(jiān)督人必須是個(gè)協(xié)調(diào)人4、一個(gè)好的監(jiān)督人必須是一個(gè)管理人5、一個(gè)好的監(jiān)督人必須是個(gè)推動(dòng)的人

6、一個(gè)好的監(jiān)督人員必須是個(gè)設(shè)計(jì)人7、一個(gè)好的監(jiān)督人必須是個(gè)意見的溝通人※領(lǐng)導(dǎo)人

1、為企業(yè)制定各項(xiàng)明確的目標(biāo)，以及各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)的先后順序。2、以前項(xiàng)目標(biāo)與先后次序?yàn)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，對(duì)于部屬的各種建議與意見有一致的反應(yīng)。3、謹(jǐn)慎從事，作為部屬的典范。4、巧為立言，使組織中最低層的人，都明了您的作風(fēng)與想法?！?lián)絡(luò)人

1、與公司所有部門保持良好的溝通聯(lián)系。2、要交游廣泛，不要閉門自居?！鶄商?/p>

1、盡量安排時(shí)間，定期離開辦公室。2、對(duì)于各種事物不抱成見，應(yīng)以開誠的態(tài)度來觀察。

※傳播者

1、衡量如果把某情報(bào)通告部屬時(shí)會(huì)產(chǎn)生什么后果。2、毫不吝惜地與部屬共享非特權(quán)的情報(bào)。3、記錄您的部屬由于得不到本來應(yīng)可得到的情報(bào)，而造成犯錯(cuò)誤或判斷錯(cuò)誤的次數(shù)，以了解部屬對(duì)于情報(bào)需要的迫切性。4、當(dāng)您告訴部屬們有關(guān)所發(fā)生的事情時(shí)，必須把事實(shí)和對(duì)事實(shí)的解釋分開。5、必須核對(duì)你的見解與命令，往下傳送什么階層時(shí)已經(jīng)被誰歪曲了?！l(fā)言人

1、建立明確的方針，指出何時(shí)是代表公司，何時(shí)是代表個(gè)人。2、保證你所說的話正式代表公司的政策。3、充分準(zhǔn)備以確保演說成功，并伶俐妥善地回答各種詢問?！C(jī)管理者

1、因?yàn)槟阄茨苓m當(dāng)授權(quán)，或者在組織中沒有設(shè)置足夠的控制制度。2、因?yàn)槟阆矚g逞英雄，所以未能鼓勵(lì)部屬們?cè)趧傇庥鑫C(jī)時(shí)即來求助于你。3、你尚未建立起什么樣的危機(jī)，需要你親自處理，以及什么樣的危機(jī)，留給部屬自行處理的規(guī)矩?！勁姓?/p>

1、檢查你現(xiàn)在自己所作的任何決策，如果加入別人的意見時(shí)是否會(huì)更有效果。2、檢查你的談判技巧是否有時(shí)太專橫。3、決定什么樣的談判情況才需要你親自出場(chǎng)，什么樣的情況則留給部屬自行處理即可。優(yōu)秀管理者的8種能力

1、決策牢能力依事實(shí)歡而非想鑼象進(jìn)行劣決策，釀能高瞻瓦遠(yuǎn)矚，曾抓住機(jī)菠會(huì)，避凝開風(fēng)險(xiǎn)劇。2、創(chuàng)號(hào)新能力對(duì)新事番物，新聲觀念，責(zé)新環(huán)境急，新技茄術(shù)有敏勿銳的感配受力和牙捕捉能擦力。3、敢病擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)巖，勇于懂負(fù)責(zé)富有企絮業(yè)家精弊神，有醉高度的曬責(zé)任心挑。4、組織政能力能發(fā)掘部再屬才能，筋善于有效卸地組織人躲力。5、凝預(yù)聚能力有親和編力，感武召力，由能凝聚嚇人心。6、人擊際處理斯能力巧妙處理洪人際關(guān)系臉，善于消奮除矛盾。7、應(yīng)變挨能力反應(yīng)機(jī)敏幼，思維敏抄捷，善于魔靈活應(yīng)變偵。8、合炒作能力具備合扎作精神朋與協(xié)調(diào)賓意愿，察不隨意蓄排斥他味人第三節(jié)隨提高管作理能力的碼根本途徑1、學(xué)習(xí)凳研究管理林科學(xué)與藝醒術(shù)的基本紅理論，基產(chǎn)本規(guī)葡律，吸礙取最新的遞先進(jìn)理念孔和知識(shí)。2、善悅于總結(jié)慕經(jīng)驗(yàn)，類從管理曲實(shí)踐中申發(fā)現(xiàn)做舌好管理犧工作的殲客觀要墾求，結(jié)奸合自身吐憂況靈枯活運(yùn)用幼。3、要餡重視對(duì)盞“人”蜓的研究申，不要堤重物輕納人，“仁見物不行見人”康“管物報(bào)不管人盟”。4、要研不斷提籃高綜合船能力，愁綜合素歉質(zhì)，做溫“通才撞”而不甘僅僅做麻“專才湖”。5、從蛋實(shí)際出難發(fā)，立某足于多鳥維化的會(huì)動(dòng)態(tài)管翻理系統(tǒng)龍，不斷卵積累成角功經(jīng)驗(yàn)員。6、要照有平衡芽協(xié)調(diào)意顛識(shí)，在歪實(shí)踐中先努力運(yùn)唱用信息享論、系慰統(tǒng)論、呈控制論襖、現(xiàn)場(chǎng)漢論。7、要有湯廣闊視野窗，頑強(qiáng)意菜志，拼搏率膽量，果瓶敢精神，抗科學(xué)觀念鐘。8、學(xué)習(xí)巾有效節(jié)省醋時(shí)間，利斬用時(shí)間的刻和技巧。9、要善扒于揚(yáng)長避雀短，使優(yōu)赴點(diǎn)、長處射得到最大窩限度發(fā)揮促，消除劣良勢(shì)。10、夾突破舊哭有意識(shí)單，要打所破常規(guī)故，不要等墨守成絲式規(guī)，因薄循守舊麗。第四節(jié)南權(quán)責(zé)明巨確，定位樹明確一、“越位權(quán)”，即塞行使了不陜?cè)撔惺沟耐瘷?quán)力。二、“叢棄權(quán)”臥，即該順行使的瞞權(quán)力沒徐有行使彎。層級(jí)應(yīng)負(fù)權(quán)責(zé)上層管理者指引方向，確定路線，謀劃戰(zhàn)略。統(tǒng)領(lǐng)全局，必要的監(jiān)督與控制。有效授權(quán)，科學(xué)分配工作任務(wù)。對(duì)中層管理者給予必要的支持，輔導(dǎo)。知人善任，做好識(shí)人、選人、用人工作。扮演好領(lǐng)袖、導(dǎo)師、教練的角色。中層管理者有效執(zhí)行上層決策，并根據(jù)本部門的具體情況予以適當(dāng)變通。制定本部門的戰(zhàn)略計(jì)劃，為部屬指引方向。與上層進(jìn)行積極、有效的溝通。協(xié)調(diào)和其他中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，積極合作，共同作戰(zhàn)。對(duì)所屬部屬進(jìn)行有效授權(quán)，并加以必要的監(jiān)督和控制。與部屬進(jìn)行有效溝通，不僅要做到上情下達(dá)，也要使下情上達(dá)。下層管理者貼近工作第一線，身先士卒，勇往直前。有效執(zhí)行來自上，中層的決策，如有不同意見迅速反映，不得擅自更改或“陰奉陽違”，兩面三刀。了解員工的真正需要，并給予適當(dāng)?shù)模侠淼臐M足。加強(qiáng)對(duì)員工的輔導(dǎo)工作，疏導(dǎo)理順員工的種種不當(dāng)行為。優(yōu)秀管罩理人的癥十大基唯本守則1、以恭人為本把人、人厭心、人性村作為管理瘡工作的核翼心。2、專齡注要?jiǎng)?wù)千萬別獵做“一括把抓”翠和“無惰事忙”安，要集收中精力燦優(yōu)勝悅那些應(yīng)墊該做，訊必須做管的事情紫。3、精于遣授權(quán)“大權(quán)獨(dú)獎(jiǎng)攬，小權(quán)橡分散”4、實(shí)啦事求是不主觀臆濁斷，盲目鐮自信。5、勤懇位務(wù)實(shí)不偷懶耍紡滑，不好剖高騖遠(yuǎn)。6、開放搬包容有海納川練廣闊胸懷缺，能搏采營眾長。7、理性援平和保持身決心平衡嗓，注重李調(diào)節(jié)自蹈己，不左情緒化摔。8、遵深紀(jì)守法依法從薦事經(jīng)營倡管理工舊作。9、誠炒實(shí)守信以誠信為炊本，不搞袍欺詐，耍熟小聰明。10、著幼眼未來目光長遠(yuǎn)恒，不以現(xiàn)搶狀為滿足叮。第五節(jié)麻管刃理團(tuán)隊(duì)病的決定噸性作用一.什么是群愚體?群體（GROU輩P）可以定猛義為：兩否個(gè)或兩個(gè)該以上相互也作用、相慕互依賴的剩個(gè)體，為孔了實(shí)現(xiàn)某葉一特定目元標(biāo)而組成飛的集合體佳。管理團(tuán)隊(duì)(群體)指:從最責(zé)高的總經(jīng)奮理，副總搞經(jīng)理到各猾部門的經(jīng)竄理所組成蔥的各級(jí)，倦各層管理送人員.二.正式群拳體的例驕子1.命令群體.2.交叉功鉆能團(tuán)隊(duì).3.自我管潤理團(tuán)隊(duì).4.任務(wù)小組.三.使群體督成為高逮效率團(tuán)四隊(duì)的方踩法?第一，亮創(chuàng)造團(tuán)牙結(jié)精神疼（集體崗精神）副。第二，劫使管理奧層有時(shí)盟間進(jìn)行半戰(zhàn)略性溝的思考身。第三，拒提高決痰策速度摟。第四，促系進(jìn)員工隊(duì)泳伍多元化瘦。第五，提飽高績效。四、高效憐團(tuán)隊(duì)的特賄征1．清晰的脆目標(biāo).2．相關(guān)的勾技能.3．相互疫的信任.4．一致的翁承諾.5．良好的院溝通.6．判斷慶技能.7．恰當(dāng)池的領(lǐng)導(dǎo).8．內(nèi)部岸支持和勻外部支王持.第六節(jié)技管理的胸決竅一、什劣么是管球理人們對(duì)它攝所下的定心義是：“醉凡經(jīng)別人痕努力而獲覆得效果的被措施就是斑管理?！?管理牌者在組織火中處理何偏種地位?管理者頭在組織復(fù)中究竟葛處于何制種地位藥？這是英每位管刷理者首椅先應(yīng)該臘自我省輝察的問悠題，也籃就是要存認(rèn)清自股己的地防位。*管理聾者應(yīng)該做咱什么?管理者神就是要啞做好：瞞“計(jì)劃戀、組織絹、領(lǐng)導(dǎo)爐、控制鄉(xiāng)豐”四項(xiàng)票工作，卷誰能好慌好掌握弄這四把脅管理的排金鑰匙帶，誰就根能開啟境寶庫，呆獲取無獅盡寶藏逢，誰能由好好抓真緊這四蜻條繩索碧，誰就和能駕駛準(zhǔn)平穩(wěn)，桂馳向預(yù)究定目標(biāo)采。二、如何壩計(jì)劃（一）絲式什么粱是計(jì)劃紛。管理者雜在從事深計(jì)劃時(shí)雜應(yīng)有的瓦一般條降件是：1、要泥集中精丙力，不暮受日常麥工作困鋼擾。2、要者熟悉本稀身業(yè)務(wù)泰，洞察腳業(yè)務(wù)方淺面，各炎種專業(yè)策決竅。3、要在叨業(yè)務(wù)的理扶論與實(shí)際落方面具有明多方面的路素養(yǎng)和經(jīng)避驗(yàn)。計(jì)劃工碰作的基囑本原則堵，至少鑒對(duì)以下聚三項(xiàng)，祥必須予腳以詳細(xì)浩考慮。1、計(jì)避劃的適笛應(yīng)性。必須考慮姨到它是否露適應(yīng)時(shí)間憲所發(fā)生的虧各種變化捏。2、計(jì)劃罪的假設(shè)性貸。計(jì)劃的前器提必須基吼于若干假陣定。3、計(jì)劃距的人際性搖。必須考或慮將來祥牽涉到容人的問派題，人紹多多少羅少都有器抗拒變匯革的潛碰意識(shí)，嶼如要設(shè)番法順利助通過“捆人”這堂一關(guān)，宮必須提童供大家湊參與和宇溝通意漫見。（二）計(jì)案劃的制定換標(biāo)準(zhǔn)。1、做好俯預(yù)測(cè)。①此考綁慮可能命遭遇到晌的困難歡為著眼鍋點(diǎn)。②要考慮為經(jīng)濟(jì)形勢(shì)款的變遷。③要想到借事態(tài)本身劇的因果關(guān)躍系。④預(yù)測(cè)覽有機(jī)械膝性與分剝析性兩抵種類型澤：※機(jī)械性帖的預(yù)測(cè)—范—是純憑手機(jī)械性的柳困果關(guān)系肝來預(yù)測(cè)驗(yàn)緩。※分析晶性的預(yù)籠測(cè)——鈴要從計(jì)動(dòng)劃觀點(diǎn)扭、心理飽觀點(diǎn)及腿統(tǒng)計(jì)觀鄉(xiāng)豐點(diǎn)來分剖析。2、設(shè)定叉目標(biāo)①目標(biāo)即甚將來業(yè)務(wù)壘發(fā)展方向侵的指標(biāo)。②設(shè)立慮目標(biāo)要腫根據(jù)預(yù)忙測(cè)。③目標(biāo)要卻簡(jiǎn)單明確錘。④設(shè)定目完標(biāo)時(shí)要使毯本部門的寬屬員參與境。3、制它訂政策逮。①政策是幻玉工作的指洲導(dǎo)準(zhǔn)則，凍要有貫徹?fù)嵝?，調(diào)和競(jìng)性。②政策扒必須關(guān)豪系到部搜門。③政策確要使大改家了解凍。④政策超是計(jì)劃殲的基本批依據(jù)。4、編吼排進(jìn)程尾。進(jìn)程是將頌人、財(cái)、柳物等因素霞安排在一高定的時(shí)間陵內(nèi)的進(jìn)度按表。5、制訂蠅程序程序是祝為業(yè)務(wù)公發(fā)展，府編成一讀套有秩丑序的措揪施，使腦運(yùn)用人謝力、財(cái)領(lǐng)力、物精力的步鍵驟能很賀好，有役效的執(zhí)詳行，但餡所制訂疑的程序簡(jiǎn)，必須它根據(jù)政進(jìn)策不斷創(chuàng)修正，例并予以爹標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)。6、編盲制預(yù)算沾。①必須桐有效運(yùn)播用可用熄資源。②設(shè)立效困績標(biāo)準(zhǔn)和拴衡量尺度伴。計(jì)劃的要哭領(lǐng)：要適悅當(dāng)?shù)亟M合膛人、財(cái)、偉物。三、如閱何組織禁?（一）扯什么是苗組織在一個(gè)企星業(yè)里，有蘿各種各樣押的人，一級(jí)個(gè)好的管觸理者，要融能把各種徹各樣的人設(shè)，安排在除適合于每窄個(gè)人才能灘的組織模榆式里，發(fā)傻揮集體功闊能，這種瞞工作就是武組織。如何組織牢？以下是它建的三項(xiàng)準(zhǔn)疫則：1、要覆有健全叨的組織杰結(jié)構(gòu)體群系——網(wǎng)組織形森態(tài)。2、要適油當(dāng)授權(quán)—沿—組織功蛾能。3、要決建立良真好工作館關(guān)系—泥—組織遲關(guān)系與李工作環(huán)更境。（二）啟健全的堂組織結(jié)訓(xùn)構(gòu)體系1、要根促據(jù)目標(biāo)來退組織。2、要參敵照有關(guān)條浩件來組織秋。3、要鈔維持適爹當(dāng)?shù)目赜芍品群稀?、要使怠每個(gè)部屬倍對(duì)一個(gè)上鈔司負(fù)責(zé)5、畫出因一張完善消的組織系鴿統(tǒng)表。（三）如何央適當(dāng)授權(quán)1、授權(quán)擱的原因。（1）拖打破部引屬心理譯的障礙疏及建立陜其自信笨心，（2）基財(cái)于組織的策需要，在酷工作上使秩授權(quán)者找搏到從屬關(guān)哨系，使部守屬知道自墨己的責(zé)任均。2、如懷何授權(quán)沿。（1）要欣確定授權(quán)塌的工作范餓圍。（2）盲要用書決面方式水寫出來風(fēng)。（3）潛授權(quán)后媽仍要適趨當(dāng)?shù)目劁佒?。?）手要能使俊每個(gè)屬剩員有晉執(zhí)升的希艇望，以乎激勵(lì)整俊體士氣辟。（5）不往可授與零簡(jiǎn)星不完整牛的職權(quán)。(四)建立良好岔工作關(guān)系良好的此工作關(guān)睬系，應(yīng)制建立在族同事合昆作與職訓(xùn)責(zé)明確脂的基礎(chǔ)闖上，這貞是一個(gè)癢相當(dāng)重賄要的問單題。1、工作蘭最后的決詠定權(quán)應(yīng)屬探于直線形漿的部門2、層次嬸形的工作滔是屬于顧嫁問形和服牢務(wù)形的3、層慚次形部頃門應(yīng)對(duì)脖直線部島門提供登自動(dòng)自逆發(fā)性的漆協(xié)助。4、直線謙形人員有宅考慮采納腰別人建議怒的責(zé)任和宅不接受別殺人建議的加權(quán)利。組織的不要領(lǐng)：匹要分工森平衡。四、如何澇領(lǐng)導(dǎo)?（一）喝領(lǐng)導(dǎo)的僑定義領(lǐng)導(dǎo)的鉛定義內(nèi)斬涵有下拍列五點(diǎn)寄：1、啟發(fā)皺——導(dǎo)入獎(jiǎng)必須的見遠(yuǎn)解，以采段取行動(dòng)，木而順利達(dá)佩到目標(biāo)。2、作決賓定——了面解問題，撈研擬解決紅方案，并娘作適當(dāng)?shù)某优袛唷?、意見珠交流——轟增進(jìn)相互蠻了解，采儉納他人的罰建議。4、激勵(lì)文——鼓勵(lì)喬部屬研究截創(chuàng)造，力倦求上進(jìn)，胖以擔(dān)任更蹄艱巨的工欲作。5、培植岡屬員——種改善工作閣態(tài)度，增懶進(jìn)部屬學(xué)眠識(shí)，加強(qiáng)且工作技能鍋。（二）如政何啟發(fā)啟發(fā)是主宵管人為達(dá)呀成目標(biāo)所率必須具有流的新見解睜的導(dǎo)入引狂用，并據(jù)蜓以采取行承動(dòng)，有以衰下七項(xiàng)原丈則：1、沿用與前例，發(fā)坦展模式。2、依據(jù)前較高階層哪的決定。3、采納鄭部下的意袋見。4、發(fā)使揮創(chuàng)造臘性意見壺。5、注重揪自動(dòng)自發(fā)姐精神。6、有隨裝時(shí)記錄好謀意見的習(xí)戶慣。7、培養(yǎng)躺就新思想好新觀念。（三）別如何作秩決定作決定是調(diào)一個(gè)管理姿者運(yùn)用邏筐輯和技巧差，以獲得坊結(jié)論與判綢斷，所要痕采取的措習(xí)施。它有估以下六個(gè)皂步驟：1、要把夠問題逐一踏列舉出來離。2、發(fā)掘慨事實(shí)。3、尋找瓶問題的癥堆結(jié)。4、列舉方各種可能急的解決方費(fèi)案。5、正滔反面的齊雙重核旁對(duì)。6、選眼擇最好陣的答案次。（四）如鐘何交流意窯見意見交們流是雙父方面的結(jié)，是牽敏涉到授鞠與受兩室方面，猴并必須壟靠中間專的媒介鳥來達(dá)到僚互相了宜解的一救種現(xiàn)象依，有如娃下幾種刊方法：1、盡觸量引起裙對(duì)方注病意。2、把媽自己意愿見說得殃明白一踐點(diǎn)。3、一件旗事反復(fù)陳污述，必要組時(shí)不訪適昨當(dāng)?shù)陌l(fā)問首。4、要培僅養(yǎng)能聽取顧與接受他災(zāi)人意見的偉雅量。5、要消死除阻礙“晝意見交流旁”的原因渾。（五）桑如何激伴勵(lì)如何產(chǎn)生滋激勵(lì)的原隆動(dòng)力，其資方法有三躲：1、使部猶下感覺到左自己在組苗織中的重信要性，（餐部下認(rèn)為紅自己的重蠶要性是可興由下列各畜因素表現(xiàn)抗出來：如撞收入高、逮位置高、臭有保障、勾有歸屬感甘，獲得常另識(shí)等）。2、使部夜下自覺在乘組織中有猴影響力。3、要了要解組織中很的成員。激勵(lì)原則論有四項(xiàng)：1、良胳好的意挪見交流喬。2、賞識(shí)補(bǔ)部下所作欄的貢獻(xiàn)。3、盡量藝授權(quán)。4、替部感下設(shè)身處怕地著想。（六）如暢何培植塔屬員對(duì)于部甩屬如何喝去改進(jìn)桌他們的靠工作態(tài)流度，知島識(shí)及工堵作技巧隙，使他便們有上差進(jìn)機(jī)會(huì)謎，發(fā)揮譜工作效遞能。下面是培棕養(yǎng)屬員的童幾個(gè)方法鋼：1、知人夏善任。2、熟晝悉工作企。3、根據(jù)毒他目前的括工作績效爭(zhēng)以預(yù)測(cè)其察潛力。4、忠毀實(shí)與咨風(fēng)詢，必邀須注意姓到。（1）此事先通熄知，使析雙方有后準(zhǔn)備。（2）盡踐量使被詢料者不感拘暈束而能發(fā)牙表意見。（3）認(rèn)走真討論問憐題。（4）立茫即指出解昨決問題的哀方法。（5）指色出發(fā)展的頭計(jì)劃。5、現(xiàn)松場(chǎng)工作造輔導(dǎo)6、其濱他有關(guān)路培養(yǎng)屬喘員的方部法（如曲特別培本訓(xùn)，輪暫調(diào)，參召加調(diào)研活會(huì)，舉咳辦短期首進(jìn)修班足等）。領(lǐng)導(dǎo)的員要領(lǐng)：鹿要訓(xùn)練稼屬員，爹盡量授農(nóng)權(quán)，使論人心悅瓦臣服的擇工作。五、如何現(xiàn)控制?管理者都虜需要懂得穴如何從事作他的本職躬工作，懂慌得如何對(duì)墻人、財(cái)、嫩物作適當(dāng)壯的控制。（一）繁什么是同控制控制就從是對(duì)以映往工作膚成果所超作的衡忽量，與色未來工尤作進(jìn)行靜所作的太調(diào)節(jié)。控制的軌方法有季兩大類尼：憑個(gè)舉人觀察粒和在管駐理過程禍中作有垮系統(tǒng)的凱控制（壯如：報(bào)蹤蝶告，核閉對(duì)計(jì)劃段，分析殲成果等剩）。（二）控魂制工作的烈內(nèi)容控制工作直包括以下何四點(diǎn)：1、設(shè)旱定工作啊目標(biāo)（1）宵要根據(jù)講計(jì)劃產(chǎn)態(tài)生標(biāo)準(zhǔn)怨。（2）要叮工作人員揮共同來參媽與工作標(biāo)產(chǎn)準(zhǔn)的設(shè)定鴉。（3）次標(biāo)準(zhǔn)要麗略具彈圾性。（4）放標(biāo)準(zhǔn)可傻相互比附較2、編演撰進(jìn)度紀(jì)報(bào)告（1）報(bào)盒告要及時(shí)銅。（2）易要有統(tǒng)盲計(jì)數(shù)字茄和圖解笨。（3）絞要便于猾比較分誤析。3、評(píng)沒估工作巷成果（1）要厭根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)毒。（2）降要比較劫分析。4、改正剃工作偏差（1）薪偏差要料有人考似核。（2）祥偏差要科說明原帝因及提系出改善艘途徑。（3）偏領(lǐng)差記錄來角自會(huì)計(jì)部外門。（4）糾稼正偏差要籍根據(jù)政策崖要求。（5）麗最后，揀提出關(guān)統(tǒng)控制的杯五項(xiàng)要緊領(lǐng)，也儀是進(jìn)行笛控制工騙作時(shí)必補(bǔ)須予以沾注意的呼。①目前的傍資料，即娘可作將來般控制的主繡要參考。②掌握德重點(diǎn)。③要點(diǎn)控策制。④自我貨控制?？刂频囊獡岊I(lǐng)：事前午要設(shè)立工道作標(biāo)準(zhǔn)，舟使人知所劑努力，事凡中適當(dāng)?shù)卮浼m正偏