本科畢業(yè)設計-我國芳香企業(yè)的精油進口以及銷售研究

PAGE關鍵詞：精油，進口，銷售AbstractThispaperfromthesource、oilproducts、productmarketingandsuggestionsfourpartstodescription.Firstly,thesimplecountryenterpriseproductcategories,fragrantaromaofsmallandmedium-sizedenterprisesabroad,comparativeadvantagesanddisadvantages.Secondly,thesourceregion,Chinaproductsimportedfromabroadandexplainthereasonsofoilproducts.Furthermore,throughthecomparisonandanalysisofdomesticenterprisesinChina,pointsoutthatthefragrantaromaofthemarket.Finally,throughthediscussionoftheenterpriseinChinaafterthewholesalearoma,andputforwardtheSuggestionstofurtherexplainessenceisthesummaryofthedevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprisesbringsnewwaysofaromaticindustrymarket,tobringnewbusinessopportunities.KeyWords：Oil,import,domestic引言2009年芳香精油在美容業(yè)內大行其道，但凡時尚的美容產品都稱內含芳香精油：香皂、浴鹽、海藻泥含有精油，甚至防曬、美白、去斑去皺、減肥產品都內含芳香精油；美容院里的美容護膚項目也多了很多種精油的美容項目，比如減肥精油、皮膚護理的精油、精油按摩、精油排毒等等。有業(yè)內人士甚至預測，未來三年芳香精油產品將取代傳統(tǒng)的護膚品，成為市場主流。1.我國芳香企業(yè)主營產品種類和特點1.1主營的產品種類1.1.1精油有報道指出2000年全國香精香料銷售收入約為100億元，2001年為120億元，2002年為150億元，2003年為120億元，2005年達到144億元，就2006年的上半年，全國生產香精香料產品的銷售收入已經達到100億元。2008年中國香精香料行業(yè)調研及投資咨詢報告[J/OL]/report/content/12/200804/41040.html精油作為香精香料產品的一分子，它也將是領導專業(yè)美容的一種新趨勢。猶太經營法有兩個，一個是賺孩子錢，一個是賺女人錢。精油的主要目標消費群體是女性。近年，越來越多的公司相繼推出“芳香療法2008年中國香精香料行業(yè)調研及投資咨詢報告[J/OL]/report/content/12/200804/41040.html在一個結合科技、環(huán)保與健康的時代，尤其在健康成為最寶貴財富的今天，在經歷非典疫情之后，健康成為一個敏感而時尚的話題，而人們在繁雜的都市生活中承受著日益負重的心理壓力和精神壓力。精油不僅能舒緩神經，減輕壓力，讓身心得到調理，而且還能增強人體免疫力和抵抗力。國內精油市場目前尚處于起步發(fā)展階段，其未來潛力無法估計。隨著市場推進，中國精油產品市場即將步入高速擴張階段，精油作為一種有利于健康、環(huán)保的消費品將引領中國的時尚潮流。1.1.2其他產品廣東省內某批發(fā)商城內芳香企業(yè)中經營精油為主的中小型企業(yè)占64%，其中只有47%左右的企業(yè)會以生產香水為副，有30%左右的小型企業(yè)則是以經營香水和香熏的。在業(yè)內專營香水的大中型企業(yè)都相對比較少，更多中小芳香型企業(yè)事實上以經營香水為副的。除了經營香水外，香熏對比起稱為“液體黃金”的精油，香熏在國內發(fā)展相對比較廣泛；而比起有“液體鉆石”之稱的香水，它的歷史更為遠久。如香囊香包點熏精油等產品成本比較低，獲取的利潤比例更高，既適合國內一般水平收入的消費者群，也作為經營精油產品外的主要副產品最好的選擇之一。1.2主營產品的特點1.2.1與國外的發(fā)展趨勢相一致在歐美國家美容化妝品領域中，精油更在近年異軍突起。在國內，精油同樣得到眾多消費者的青睞，并發(fā)展成為一個堪與時裝、珠寶等行業(yè)相媲美的龐大產業(yè)。國外的精油產品市場大約占化妝品整體市場約15%-30%，預計今后每年仍有5%的增長率。另一方面，在21世紀芳香產品需求仍殷切的情況下，能夠敏銳響應時尚趨勢的新產品，恐怕亦會不斷地增芳香產品的發(fā)展方向。有機構預言，"在全球普遍對植物精油美容護膚作用和療效看好的情況下，植物精油的發(fā)展趨勢是替代化學化妝品而走進每一個家庭"。1.2.2國外的副產品更顯優(yōu)勢對比精油產品，精油雖在國外是一個早已介入于生活各個方面的元素，從兒童的教育用品，到各種生活用品，但在法國，制作精油的副產品香水卻是法國人生活的一個重要元素，和衣食住行一樣不可缺少。而國內香水市場由于消費觀念的影響還遠未成熟。國內接受的消費群體年齡層在18歲到30歲之間，表現(xiàn)出鮮明的消費年輕化趨勢。從香水價格上分析，最大的消費群體應該是30歲到50歲之間的年齡段，因為這一年齡段的消費者擁有較高的收入，消費中可以有更從容的選擇。結果國內香水的真正消費者卻沒有光顧。相比起中國這個還處于幼年時期的芳香行業(yè)，國外經營香水時相對成熟多了。無論是精油或是其他的芳香產品都做得十分出眾，都能做為“現(xiàn)金?！碑a品為企業(yè)獲取利潤。2.我國精油的主要進口來源2.1主要來源地區(qū)表1世界各國精油進口表產地種類品名澳洲2茶樹；尤加利巴西3花梨木；葡萄柚；甜橙保加利亞2玫瑰；清雅玫瑰大馬士革2玫瑰A；玫瑰B德國5德國藍甘菊；芥末；沒藥；絲柏；雪松地中海2羅勒；甜羅勒俄羅斯1天然冬青法國10橙花；快樂鼠尾草；玫瑰；芹菜籽；乳香；蒔蘿草；天竺葵；薰衣草；芫茜籽；鼠尾草荷蘭1玫瑰加拿大1杜松果油羅馬1羅馬黃甘菊美國10薄荷；薄荷素；紅花籽油；紅桔；苦橙葉；冷榨紅桔；迷迭香；檸檬；檸檬草；葡萄籽油摩洛哥2馬郁蘭；玫瑰挪威1松針斯里蘭卡2精煉肉桂；肉桂蘇格蘭1留蘭香/綠薄荷土耳其1玫瑰西班牙9百里香；橄欖油A；橄欖油B；荷荷芭油；葡萄籽油；甜杏仁油；小麥胚芽油；杏仁油；月見草油匈牙利1蒔蘿籽以色列1野生山茶籽意大利1佛手甘印度10白檀；冬檸檬；黑胡椒；胡蘿卜籽油；椒樣薄荷；六十年檀香；玫瑰草；肉豆蔻；檀香木特級；小茴香印度尼西亞4廣藿香；姜油；姜油超臨界；巖蘭草英國5頂級茉莉；杜鵑；玫瑰；小花茉莉凈油；衣蘭衣蘭越南4安息香；白蘭花葉；代代葉；香茅草智利2蘆薈油；玫瑰果油表1已明確指出我國進口的精油種類繁多，我國芳香企業(yè)從法國、美國、西班牙、印度進口的品種多達十種，而德國和英國進口的也有五種，其中最常用的精油種類都由澳洲、保加利亞、法國、西班牙、英國這幾個國家進口。澳洲和保加利亞出口的品種雖然不多，但其主要的出口品種都占了世界精油市場上最大的份額。圖12008年世界各種玫瑰精油價格就以玫瑰精油為例，參考圖1中英國和法國的玫瑰價格較為便宜，因此很受國內的企業(yè)、美容院等歡迎。有中國“玫瑰之鄉(xiāng)”稱譽的永登苦水鎮(zhèn)，玫瑰花銷量雖然占據(jù)了全國50％的市場。但為保持國內玫瑰的供給，都會在法國、英國、大馬士革和保加利亞進口玫瑰，而且質量都遠遠高于國內的。保加利亞在正常氣候情況下生產一公斤玫瑰油約需3噸玫瑰花，2008年，那年5月份由于炎熱天氣，生產一公斤玫瑰油約需3.8噸玫瑰花，因此當時每公斤保加利亞玫瑰油的價格上升到5000歐元左右。而由于土耳其和摩洛哥遭受了很長時間的干熱氣候，我國又在年初遭遇了寒流，所以08年的保加利亞玫瑰油占據(jù)全球市場的最大份額。保加利亞產油的玫瑰：大馬士革玫瑰在玫瑰谷種植了500年以上。保加利亞是世界上玫瑰油最大的生產國之一，與土耳其的共享主要出口者的角色，國際市場每年需3至3.5噸玫瑰油，其中保加利亞玫瑰油占50%。2.2進口國外產品的原因2.2.1國外的技術較高目前常用國內主要是用水蒸氣蒸餾的技術，而國外則多取用有機溶劑萃取技術。水蒸氣蒸餾技術是在工業(yè)中最大量使用的古老工藝，主要的問題是出油率比較低，沒有能夠充分地從原料中提煉出盡可能多的精油。此外，在水蒸氣蒸餾的過程中使用的高溫會破壞精油中的某些成分，導致出產的精油品質不高。有機溶劑萃取技術是相對新興的技術，與國內水蒸氣蒸餾技術相比能夠達到更高的收率，目前已經開始大量應用于工業(yè)生產。但有機溶劑萃取技術在生產過程當中需要大量使用到有機溶劑，主要包括甲醇、乙醇、乙醚等等。這些有機溶劑通常都是容易揮發(fā)、著火、爆炸和中毒的高度危險化學品，所以對生產環(huán)境的安全要求極高。在如果在萃取過程當中沒有能夠百分之百的將有機溶劑去除，則會大幅度地改變植物精油的物理和化學特性，直接影響精油的質量。2.2.2國外的保存技術好純精油非常容易受到濕熱、光線、空氣、水等因素的影響而變質。國內企業(yè)就因為保存技術低，進口過多的高質量精油都必須低價銷售，免得過剩的精油都變質虧本。國外的精油企業(yè)為了更好地延長精油的保存期限。儲存精油的容器都必須是深色、干燥的玻璃瓶，保存在攝氏16度（華氏61度）遠離光線、熱源和水漬的環(huán)境中。并且用100%純松木、花梨木或樟木這三種純木制作的木盒，來存放精油瓶。這3種木質不僅能保存精油的成分和香氣，還能透過植物間的傳香把精油最美好的性質發(fā)揮得更完整。其中柑橘屬、玫瑰、茉莉花精油由于對光線特別敏感，最好儲放在冰箱里，在需要使用時的前1個小時才從冰箱里拿出，待回復到攝氏16度的室溫時再使用。2.2.3國外玫瑰產地的地理優(yōu)勢出名的玫瑰產地大多數(shù)都在國外，保加利亞是大批量的玫瑰油生產國。土耳其、突尼斯和法國也產高質量玫瑰油，但其數(shù)量較小。保加利亞著名勝地，也是保加利亞國花（玫瑰花）的集中產地。它北面以巴爾干山高峰為屏障，擋住北來寒風；斯特列瑪河和登薩河流貫谷內；地中海暖流從南部穿峽沿河而過，吹進了濕潤空氣，給玫瑰的生長提供了理想的條件。從17世紀起，這里從小亞細亞開始引種玫瑰?，F(xiàn)在平均每畝土地可產玫瑰花瓣100公斤，約3000-3100公斤玫瑰花才煉出1公斤玫瑰油，其價值為1.52公斤黃金。玫瑰谷的玫瑰花有7000多種，能煉油的卻只有4種，以粉紅色和白色兩種玫瑰花含油量最大?，F(xiàn)在，保加利亞生產的玫瑰油產量占世界第一位，出口量約占世界市場的80％左右。玫瑰花瓣還可熬成果醬。全國3/4的玫瑰都生長在玫瑰谷內。保加利亞玫瑰谷保加利亞玫瑰谷[J/OL]/img/bjlyrose/2.2.4品質天然在消費者注重天然產品的條件下，國內市面上打著“純天然”的旗號，對消費著進行誤道，但其實很多的產品是用工業(yè)合成香料和少量純精油配制而成的。而國外的芳香企業(yè)在有利的提煉技術條件下，通過內部規(guī)模效應能在同樣的成本基礎上產出更高質量的精油產品。更適應消費者市場對天然精油的需求。隨著生活水平的提高，消費者對精油產品的要求越來越高，所以需要使用大量的精油產品來迎合消費者，促進了芳香企業(yè)對植物精油的應用。3.國內的精油市場呈現(xiàn)出的問題3.1市場需求大但用法單一3.1.1市場需求現(xiàn)在市場上的化學護膚品副作用大、安全性差，使用的人群已經越來越少。將精油作為護膚品使用，除了大大提高護膚效果，同時，因為精油是從純植物中提取的，不會滯留任何化學物質在皮膚內，所以不會傷害肌膚的免疫力。隨著中國經濟的不斷持續(xù)發(fā)展，特別是國內眾多一二線城市的不斷成長，造就了一大批高收入階層、擁有強大消費能力的中產階級。由于工作壓力的劇增、消費意識的轉換以及生活品質提升的需求等因素影響，精油消費已經開始走出傳統(tǒng)的專業(yè)場所，在商場專柜、專賣店乃至精品小店里，精油產品也觸手可及，從而更加促進了消費者對于精油產品的了解和市場的需求。3.1.2國內普遍的用途我國精油的用途多為以下三種：按摩，點熏，泡澡。隨著時間的推移，國外的產品已經推陳出新了，但我國的產品用途依然停留在起步的階段。實際上，中國歷來都是世界芳香產業(yè)中的重要供應者，然而在香薰精油的生產及消費方面一直都處于缺失狀態(tài)，盡管消費市場潛力巨大，但產品形式單一，用法千篇一律。精油的使用方法眾多，譬如有吸入法、沐浴法、直接涂敷法、按摩法、按敷法、噴霧法、熏蒸法、足浴法、漱口法等，缺乏一種可以讓消費者根據(jù)自身需求、精油的品種護理場所進行合理選擇，使消費者得到更多樣化的享受。但國內精油主要在美容院、會所等按摩或沐浴時使用。更缺少對精油產品的研究開發(fā)。3.2產品知識差3.2.1安全知識曾有人在美容院使用精油一段時間后，臉部出現(xiàn)一些斑點。其實某些精油具有光敏感性，使用后會使皮膚對于陽光更敏感，皮膚容易因而被灼傷。然而會產生光敏反應的精油如何使用在按摩上呢，這時需要注意的是在按摩后的至少12小時內不要日曬。像是檸檬、佛手柑、葡萄柚等柑橘類的精油都具有很強的感光性。由于各人的體質不同，即使使用優(yōu)質的精油，仍有可能產生不同的或不良的反應。但許多消費者都不知道個中的原因，對精油這類的產品并不了解，通常妄自斷定產品的品質差，失去的對精油產品的信心以及需求。3.2.2使用知識根據(jù)一家國際知名的香薰精油品牌最新針對中國市場的研究，中國目前市場容量高達800億，而這其中香薰精油連1%的份額都不到。據(jù)了解，一段時間以來，消費者對于精油產品的消費大多集中于專業(yè)的SPA館、美容護膚場所等，而相關精油品牌也大多依托于這些專業(yè)場所進行銷售。從這個角度來看，精油產品由于消費者對其認知的有限造成了中國消費市場的局限。3.2.3用量知識一般來說芳香治療的精油用量都非常少，依個人不同的膚質和精油的種類，用量也有不同的標準。消費者在網(wǎng)上買到精油后，都按網(wǎng)頁上教授的方法籠統(tǒng)地使用。精油不同于普通化妝品。精油的使用量必須嚴格控制，最好由經過專業(yè)訓練的美容師進行調配和按摩。，然而即使在專柜買到的精油，也不能得到正確的使用指導。大部分的專柜小姐也是沒有經過培訓的，對如何正確告知使用方法也全然不知。導致產品的功效無法體現(xiàn)，消費者也無法真正認識產品的優(yōu)缺點，最終認為產品物非所值轉向其他價值便宜的產品。3.3市場混亂3.3.1以次充好一些不法商家為了牟取暴利，在消費者并不是非常專業(yè)的情況下，以次充好，將一些劣質精油甚至是配制精油賣給消費者。雖然不能由此確定造成多么嚴重的后果，但卻是極大的影響了精油市場的發(fā)展。而質量好的純精油卻一直在滯銷當中，消費者也慢慢地偏向于購買國外著名的精油品牌。3.3.2產品炒作有的企業(yè)為了謀取暴利，對產品進行概念炒作，一是過份夸大植物精油的功效，在產品說明上說是"神奇護膚品"，在面對消費者時則夸大成"靈丹妙藥"，無所不能治;二是把精油細分之后的結果就是捏造出一些"神奇"或"魔力"的產品來。譬如有部分的"口服精油"，缺乏法律法規(guī)的約束與效果的確切依據(jù)，卻依靠概念炒作大行其道，嚴重地"誘騙"了一些消費者。3.4發(fā)展遲成長慢歐美國家的消費者在比較早的時間已經開始接受并喜愛運用植物精油來護膚和調理身心。近年來才開始將植物精油經熏香、吸入、沐浴、按摩等方法運用于日常生活之中，達到去除異味凈化空氣，調整身體內分泌，增強免疫能力的作用。但歐美國家的年輕男女已把精油視為一種高雅陳設，一種時尚。雖然各品牌和相關機構都在致力于進行消費者教育，但如何進行正確的產品辨別，選購合適的精油并正確地使用，始終會成為精油使用普及的很大障礙。3.5缺少企業(yè)品牌相比起中國這個還處于幼年時期的精油行業(yè)，國外經營的芳香企業(yè)相對成熟多了，首先，國外企業(yè)已建立出自己的精油品牌，不同于我國的品牌觀念，在一定程度上制約了精油行業(yè)的發(fā)展；其次，國外的香水企業(yè)是真正在做自己的產品的，積極進行產品的開發(fā)和創(chuàng)新。而在中國幾乎是找不到的，他們所謂的系列產品，總能找到許多國際知名品牌香水的痕跡。4.促進我國精油內銷的建議4.1豐富產品用途4.1.1口服口服精油在國外是有的，但它屬于純粹的醫(yī)療范圍，需要有醫(yī)師資格證才能指導患者服用。但在國內就算把純精油做一些稀釋或其他處理，也不能保證其安全性?？诜褪菄庵挥性卺t(yī)師的指導下才能使用的東西，它并不適合所有的人。也不是消費者能隨意網(wǎng)購食用的，暫時在國內市面上口服精油的安全性仍然值得考究的。4.1.2殺菌芳香精油不僅能抗氧化用作美容，其抗菌性還能用于安全無害的殺菌消毒。日前，上海交大農業(yè)與生物學院對蘄艾、檸檬草、迷迭香三種常見植物精油進行成分研究，證實精油含有抑菌成分，檸檬草精油殺菌效果尤其好。專家指出，現(xiàn)用的消毒劑、殺菌劑和空氣清新劑等基本上是人工合成的物質，在消毒、殺菌、清新空氣的同時對人體會造成一定的危害并且氣味不理想，將來可以利用芳香植物精油的抑菌性，開發(fā)消毒殺菌又不傷害人體的天然物質。芳香精油可無害殺菌芳香精油可無害殺菌[J/OL]/article_17042.htm在以色列使用的3種植物精油用于殺蟲殺菌中，一種用于殺滅蚊子幼蟲，另一種可殺死家畜飼養(yǎng)場中的跳蚤和虱子，還有一種可用于凈化水源。其他一些正在研發(fā)的用天然物質生產的殺蟲劑包括：殺滅細菌、真菌的溶劑及殺死蟑螂、螞蟻的殺蟲劑等。4.1.3食品隨著在食品中使用化學抑菌劑的反對呼聲越來越高，這使得業(yè)界對天然來源抑菌劑的研究越來越受到重視。以往，柑橘精油總是被當作調味品使用，但是英國諾丁漢大學的研究人員最近發(fā)現(xiàn)，柑橘精油具有非常好的抑菌性應用潛力，完全能夠替代現(xiàn)在所使用的抑菌劑，不僅因為其具有非常高的安全性，同時對革蘭氏陽性菌和陰性菌都有著非常好的抑制作用。有報道指出，對體積分數(shù)分別為10、15、20、25μL的136種植物精油對采后番茄防腐保鮮效果的影響的研究，結果表明：精油體積分數(shù)為10μL時，防腐作用不明顯;為25μL時，番茄藥害嚴重.體積分數(shù)為20μL的橙葉精油、丁香羅勒精油、桂葉精油、大蒜精油、檸檬蘋精油、肉桂精油、冷榨桔子精油、蒸餾桔子精油、丁香花蕾精油和丁香葉精油等10種精油處理番茄后，好果率達70%以上,對番茄采后腐爛有較強的抑制作用。36種精油對采后番茄防腐保鮮活性的影響36種精油對采后番茄防腐保鮮活性的影響[J/OL/Periodical_xblxyxb200803037.aspx4.2進行知識培訓4.2.1消費者教育消費者如何辨別精油產品的真?zhèn)?，建立了正確的評判標準，讓消費者明辨是非。企業(yè)可以在自己的店中也銷售假精油和劣質精油，并將假精油、劣質精油和優(yōu)質精油分類標注清楚，教會消費者直觀的比較這幾類產品。這樣，消費者很容易學會分辨真假優(yōu)劣，讓不法企業(yè)的“欺詐行為”暴露無余。一旦消費者認清了事實的真相，銷售真品的企業(yè)就才能重新掌握了市場。4.2.2專業(yè)芳療師全中國曾經被估計缺少220萬個芳療師，隨著芳香產業(yè)的推進，芳香產品在海峽兩岸和全球都風起云涌，聯(lián)合報曾報道年輕人最熱門的高薪三師：芳香療法師、禮儀師，機師。英國有100多所的芳療學校，日本自1998年引入專業(yè)芳療后，目前也有80幾所專業(yè)芳療學校。臺灣已于93年開放設立的職業(yè)，芳香植物精油服務類別，中國大陸政府更于94年底設立新的職業(yè)執(zhí)照—芳香保健師。隨著芳香業(yè)的發(fā)展，我國應建立更多的芳療學校，儲備人才，全力推進芳香業(yè)蓬勃發(fā)展。4.3用質量塑造產品利益的驅使往往會促使銷售者做出有損消費者權益的事情來。產品的質量關系著每位顧客的利益，用真誠的質量來換取真摯的品牌忠誠度、信譽度，也只有這樣企業(yè)才能長久經營。有名的海爾企業(yè)以“真誠到永遠”作宣傳口號，同時也是企業(yè)員工的工作作風。正是憑借著一份真摯的心，一種真誠的產品質量，海爾的產品才能得到大家的認可。真誠是維護企業(yè)利潤最大的利器之一。4.4進行產品宣傳隨著現(xiàn)代社會競爭壓力增大，環(huán)境污染日益嚴重，長期生活在這種環(huán)境中的人們身體狀況越來越令人擔憂。對企業(yè)的產品進行宣傳工作，讓人們慢慢地學會追求生活質量，開始更加重視自己的身心健康，自然地人們對各類保健服務需求量也越來越大。也能夠根據(jù)消費者的膚質和身體狀況進行個性化調配，并調和出各種適合消費者的香味，從而深受消費者喜愛?！凹冎参锞捅然瘖y品具有更高的安全性”這類的宣傳更得千萬消費者的心。4.5建立自己的品牌品牌是提高持續(xù)盈利能力的制高點，贏得了市場的信任，贏得了客戶的信任。任何產業(yè)的發(fā)展，都有自己的固有規(guī)律，在產品的產生期，市場競爭少，產品品牌缺乏，隨著市場的發(fā)展，新品牌不斷涌入，競爭日益激烈，經常出現(xiàn)價格戰(zhàn)等惡性循環(huán)。歐美國家的企業(yè)除了重視自己的產品品牌外，它們還搶先對手一步，搶占發(fā)展空間，必須先發(fā)制人，發(fā)展未來品牌。未來品牌，就是在產品的產生和成長初期建立品牌，未來的品牌最大好處在于抓住產品成熟期的豐盛利潤。因而，以誠信為基礎，以質量為保證，創(chuàng)建自己的精油品牌，做“未來的品牌”，才是提高持續(xù)盈利的最佳途徑。國內的企業(yè)要提高持續(xù)盈利能力，首先對品牌和產品利益必須要有高瞻遠矚，一流的企業(yè)，應該做一流的品牌，一流的品牌，應該是超前的品牌，未來的品牌。4.6銷售渠道的創(chuàng)新4.6.1我國現(xiàn)有的銷售渠道國內精油的銷售大多數(shù)集中在大型的美容院內，美容院是集美容足療、香熏SPA、養(yǎng)生保健、瑜伽健身于一體的大型店鋪。美容院內有舒適的環(huán)境，也有一流的設施，更重要的是有經過培訓的美容師為顧客一對一的高質量美容服務。美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機構，芳香精油也就是在美容院內發(fā)展起來的。高端顧客大部分是美容院的忠實顧客，而白領一族也會在午休的時候來美容院做一下簡單的護理。每逢節(jié)日到來，美容院都會配合一系列的促銷活動增加營業(yè)額。除了大型的美容院外，會所也是國內精油銷售的主要銷售渠道之一。會所是指能給人們提供健康、娛樂、溝通交流的場所。它所提供的活動內容包括康體活

動、娛樂活動、消閑活動、文藝活動、美容活動等，涉及到廣泛的知識領域，如體育、健美、衛(wèi)生、心理、審美、時裝等。金領、老板一族，生活富足但工作繁忙、壓力大，而他們既注重生活品質，又注重社交活動。所以，在日常工作之余，他們需要有一個舒適的場所，與朋友、同事、客戶等人群聚會，既維系了廣泛而良好的社會關系，又可以釋放工作壓力。精油護理項目是會所未來發(fā)展的目標，通過打造自己精油的品牌，樹立企業(yè)良好的形象，賣品牌、賣服務質量。完善的會所設施設備、優(yōu)雅的會所氣氛環(huán)境、優(yōu)質的服務能夠充分顯示企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，容易建立與市場定位相一致的形象，有利于塑造項目品牌。4.6.2有待開發(fā)的銷售渠道精油產品可通過網(wǎng)上直銷，能夠降低成本，并且易于管理。在價格上可以比美容院等專業(yè)場所的銷售價格略低，在價格上占有一定的優(yōu)勢。網(wǎng)站上還可以提供專業(yè)的咨詢、專業(yè)的使用指導、售后的跟蹤，提高自身企業(yè)產品的價值。設計消費者問卷，了解消費者的皮膚類型，為消費者提供專業(yè)化的服務，推銷“度身定做”的產品組合。并建立客戶檔案，以便形成顧客群。網(wǎng)絡銷售除了提高銷售量，也為實體店鋪和企業(yè)做了網(wǎng)絡宣傳。除了網(wǎng)上直銷外，為了讓精油產品更多地出現(xiàn)在普遍消費者的眼球內，精油產品應以各種生活用品打入超市，讓消費者觸手可及，增加消費者對產品的認知。像具有殺菌作用尤加利精油可作空氣凈化劑，香茅草精油可以驅趕蚊蟲，甚至有些能除去狗身上的跳蚤。有企業(yè)生產添加尤加利精油的商品，從殺菌劑到鞋油都有。該企業(yè)還不斷地研發(fā)各種空氣凈化精油，認為在全球空氣污染日益嚴重的情形下，精油的銷量更被看好。而格子鋪作為一種種新興的銷售模式，是指將店鋪裝修成若干個不同的格子，租客，通常稱為格主可以租一個或若干個格子，然后在這些格子里面寄賣自己的貨物的經營模式。格子店鋪大多是在人流旺、年輕人經常聚集的商場。銷售對象主要是年輕人為主。格子鋪的鋪主除了為格主省去了銷售推介、還負責記賬、管理陳列、管理庫存、缺貨管理等方面。格主能通過網(wǎng)絡及時知道自己產品的信息如：商品庫存、近期銷售、租賃期限等。精油產品在格子鋪的銷售可以為開拓年輕的消費對象打下基礎，隨格子鋪的發(fā)展，精油產品也能在全國每個城市注立一個銷售點。向精油空氣凈化劑的市場開拓，空氣凈化劑的市場潛力非常巨大，并且投入小、回報快、效益大。同時因為技術、資金、市場等門檻很低，企業(yè)容易進入，也較為適合我國的中小型芳香企業(yè)。5.總結在國內有限的技術上把劣轉為優(yōu)勢，引進國外先進的產品專業(yè)生產線設備或積極投資產品生產技術的開發(fā)和研究，注重自己的產品質量，以優(yōu)質的產品在人們