成功企業(yè)的特質(zhì)

1及時(shí)滿足客戶需求2持續(xù)進(jìn)行培育人才l

3創(chuàng)新及突破l

4以提升品質(zhì)增加附加價(jià)值(為目標(biāo))l

5上下同心、目標(biāo)明確l

6有效的管理l

7優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)l

8流程改善l

9及時(shí)維護(hù)客戶關(guān)係l

10品質(zhì)堅(jiān)持l

11管理(者的)企圖心

l

12持續(xù)改善成功企業(yè)之特質(zhì)高績(jī)效組織之條件():.權(quán)利與資訊分享驅(qū)策性願(yuàn)景持續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)注顧客制度與系統(tǒng)革新

行為結(jié)果何謂績(jī)效企業(yè)是營(yíng)利機(jī)構(gòu)，存在之目的有三:創(chuàng)造利潤(rùn)創(chuàng)造價(jià)值永續(xù)經(jīng)營(yíng)公司商業(yè)需要為何?商業(yè)需要：公司績(jī)效需要為何?商業(yè)需要：績(jī)效需要員工素質(zhì)發(fā)展經(jīng)營(yíng)改善績(jī)效分析與診斷組織現(xiàn)況高績(jī)效組織+-維持改善創(chuàng)新績(jī)效技術(shù)、績(jī)效強(qiáng)化及績(jī)效顧問(wèn)間之關(guān)係績(jī)效管理內(nèi)容績(jī)效改善技術(shù)個(gè)人績(jī)效強(qiáng)化績(jī)效顧問(wèn)系統(tǒng)化改善績(jī)效???組織環(huán)境??問(wèn)題界定及解決之道?回饋資訊??自我管理及改善?與績(jī)效目標(biāo)直接相關(guān)事項(xiàng)?顧客服務(wù)滿意?其他項(xiàng)目設(shè)定無(wú)法達(dá)成之目標(biāo)績(jī)效目標(biāo)與實(shí)際表現(xiàn)有過(guò)大差距訓(xùn)練不足資源不足缺乏支持設(shè)備損壞或過(guò)時(shí)缺乏專業(yè)知識(shí)或技能時(shí)機(jī)點(diǎn)不佳有憤怒、害怕、沮喪、及無(wú)法控制之情緒欠缺調(diào)整彈性缺乏自制能力展現(xiàn)不道德行為在不安全或恐懼的環(huán)境中工作企業(yè)目標(biāo)不明確C2A2:影響績(jī)效表現(xiàn)不良之原因

全面價(jià)值創(chuàng)造管理()組織面單位面員工面

主要行為

個(gè)人職能功能職能

組織職能(核心競(jìng)爭(zhēng)力)

主要績(jī)效範(fàn)圍職位部門職掌

關(guān)鍵成功因素

個(gè)人績(jī)效目標(biāo)年度工作計(jì)劃30,2002任務(wù)指標(biāo)行為指標(biāo)全面價(jià)值創(chuàng)造管理()之架構(gòu)e5-2經(jīng)營(yíng)目的使命競(jìng)爭(zhēng)成功因素企業(yè)規(guī)劃主要工作範(fàn)疇()工作目標(biāo)衡量指標(biāo)主要行為表現(xiàn)應(yīng)備職能()財(cái)務(wù)動(dòng)因顧客滿意動(dòng)因?qū)W習(xí)及創(chuàng)新能力動(dòng)因成功企業(yè)衡量績(jī)效表現(xiàn)四大類動(dòng)因品質(zhì)數(shù)量成本及時(shí)效率以科技滿足人類生活需求“創(chuàng)造價(jià)值”-股東價(jià)值員工價(jià)值顧客價(jià)值策略計(jì)劃3-5年業(yè)務(wù)計(jì)劃年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃():業(yè)績(jī)達(dá)成(業(yè))市場(chǎng)分析(銷)顧客滿意(客服)成本管理(產(chǎn))新品開發(fā)(研)信用審核(財(cái))事業(yè)流程動(dòng)因發(fā)揮內(nèi)部資本之最大生產(chǎn)力*投資報(bào)酬率＊附加經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)成率*銷售成長(zhǎng)率＊現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期*營(yíng)運(yùn)費(fèi)用比率建立滿意而忠誠(chéng)的客戶群＊顧客滿意度＊老客戶延續(xù)率*新客戶爭(zhēng)取率＊市場(chǎng)及客戶佔(zhàn)有率回應(yīng)快速且穩(wěn)定之內(nèi)部流程＊較高品質(zhì)＊回應(yīng)時(shí)間效率＊價(jià)值鏈中加值績(jī)效＊較低成本＊新品上市時(shí)間＊新技術(shù)取得及創(chuàng)新能力(動(dòng)因)-員工價(jià)值在於有多少知識(shí)及能提供多少資訊＊員工滿意度*員工生產(chǎn)力＊員工留任率＊員工專業(yè)技能/能力*員工知識(shí)累積速度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略規(guī)劃執(zhí)行(全員全流程創(chuàng)造價(jià)值)組織績(jī)效個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理組織績(jī)效動(dòng)因基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值願(yuàn)景

:不良品數(shù)目新客戶合約數(shù)無(wú)增值程序之成本準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)…..

:分析能力跟進(jìn)任務(wù)資訊監(jiān)控.團(tuán)隊(duì)合作

135

1

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..

.

.

.’s:%<10%

“自覺(jué)”問(wèn)題和“真正”問(wèn)題1.設(shè)定兩類問(wèn)題思考方向2.將問(wèn)題以簡(jiǎn)短明確文字條列出3.將文件及報(bào)告歸入相關(guān)問(wèn)題中4.再分進(jìn)行次分類:“人際”，”管理技術(shù)”5.將項(xiàng)目不相關(guān)資訊剔除6.重新調(diào)整問(wèn)題點(diǎn)，供項(xiàng)目範(fàn)圍洽談?dòng)谩?主管和幹部間認(rèn)知會(huì)有差距提醒二:要確認(rèn)真正問(wèn)題點(diǎn)

全面價(jià)值創(chuàng)造管理()組織面單位面員工面

主要行為

個(gè)人職能功能職能

組織職能(核心競(jìng)爭(zhēng)力)

主要績(jī)效範(fàn)圍職位部門職掌

關(guān)鍵成功因素

個(gè)人績(jī)效目標(biāo)年度工作計(jì)劃30,2002任務(wù)指標(biāo)行為指標(biāo)範(fàn)例:願(yuàn)景策略規(guī)劃企業(yè)使命()願(yuàn)景()經(jīng)營(yíng)理念()關(guān)鍵成功因素()企業(yè)使命()定義:企業(yè)存在的基本目的，它必須闡明及限制組織之目的。

其內(nèi)容通常包含組織之商業(yè)目標(biāo)、產(chǎn)品與服務(wù)，以及有別於他人的特色。企業(yè)使命()範(fàn)例所羅門:以科技滿足人類生活需求陽(yáng)明海運(yùn):提供總體運(yùn)輸服務(wù)宏碁集團(tuán):人人享用新鮮科技生產(chǎn)力中心:創(chuàng)造價(jià)值,提供最令客戶滿意的服務(wù),來(lái)提昇中國(guó)人的尊嚴(yán)及人類幸?！痵？的企業(yè)使命？

提供全程年齡終慘生學(xué)習(xí)認(rèn)快樂(lè)環(huán)替境。自小到大斃，全程援規(guī)劃。維持充分室獲利性成蒼長(zhǎng)，以滿店足客戶需疼求。主要藉陽(yáng)擴(kuò)大與緞現(xiàn)行事魂業(yè)相關(guān)旬領(lǐng)域的妻產(chǎn)品與薦服務(wù)，疊來(lái)達(dá)到盾成長(zhǎng)目鐵的。維持學(xué)恒生、家蠢長(zhǎng)、顧蒜客及社政區(qū)之語(yǔ)冷言學(xué)習(xí)星領(lǐng)導(dǎo)地盜位與高耀品質(zhì)形辟象。公司願(yuàn)羅景()定義:公半司全體員巷工共同努頃力,在未來(lái)希購(gòu)?fù)_(dá)成剃的美景們?！怯赏?、價(jià)胃值、可虹能性重歌疊在一起扒之一種授激勵(lì)性乎之共鳴之。:整合角數(shù)字在內(nèi)較之願(yuàn)景描足述。我們想勤要我們應(yīng)冰當(dāng)我們能免夠v我們應(yīng)該我們可歐能我們需要提供高房誠(chéng)品質(zhì)的醫(yī)產(chǎn)品與望服務(wù)自小到大飄全程規(guī)劃教材系統(tǒng)林化快速更腫新對(duì)產(chǎn)業(yè)趨桐勢(shì)充分掌罵握全臺(tái)第載一語(yǔ)言滋學(xué)習(xí)之冤領(lǐng)導(dǎo)品搖牌終生學(xué)習(xí)洲之推動(dòng)者提供最控新內(nèi)容徹、全年齡作、高品度質(zhì)之語(yǔ)言學(xué)炮習(xí)產(chǎn)品與服臭務(wù)使顧客已藉由我悔們能終耀生學(xué)習(xí)並擴(kuò)展人夏生各階段劫之美好經(jīng)茂驗(yàn)持續(xù)改飽善教學(xué)苦品質(zhì)樹立業(yè)脖界卓越揀標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服紗務(wù)系統(tǒng)多化目的公司經(jīng)潛營(yíng)和存疲在的主舒要原因經(jīng)營(yíng)的活目的創(chuàng)造顧客疤價(jià)值創(chuàng)造員工柏價(jià)值創(chuàng)造股錢東價(jià)值形耽象公司和團(tuán)少隊(duì)所希望窩呈現(xiàn)出來(lái)的形脅象:A:“煌”,“癥”,抵“”盆,“”A‘s:3挨,濟(jì):泊,校..A4.疑A“戒”,“可”:一般咖啡都店：提供賠顧客品嚐征咖啡、聆游聽音樂(lè)、轉(zhuǎn)換情緒右之場(chǎng)所。星巴克宴：為「袖忙」與蜻「盲」時(shí)的社會(huì)閱大眾，撮合心靈姥交流。營(yíng)造一粘個(gè)可以少促膝談俗心，萌幫發(fā)類似家庭及教截堂歸屬感邪的場(chǎng)所。公司願(yuàn)景牽()範(fàn)例所羅門:牛13佳5陽(yáng)明海興運(yùn):成靠為世界效一流之只運(yùn)輸企舊業(yè)集團(tuán)宏碁集細(xì)團(tuán):培鄭養(yǎng)20加0個(gè)總封經(jīng)理,日400獅0億年統(tǒng)營(yíng)業(yè)額,件在全球受擁有2佳1家上螺市公司@7-熔11:2系000年樸2000蘆家營(yíng)業(yè)店@何遭嘉仁：妥新舒世代家狂庭終生驕學(xué)習(xí)的脅好夥伴@新聞天地：殲做關(guān)餐飲界塵的百貨占公司，必帶給消費(fèi)者選壘購(gòu)之樂(lè)趙趣。@-伸:“匠”’s？的公司認(rèn)願(yuàn)景-,-,-.a.以高品親質(zhì)語(yǔ)言豆學(xué)習(xí)服匙務(wù)，擴(kuò)展人著生美好撫經(jīng)驗(yàn)?？鞓?lè)成口長(zhǎng)，豐偷富人生杠。15643287運(yùn)用圖烏說(shuō)明核炒心流程1.2.3.4.5.6.7.8.:問(wèn)題是什招麼？當(dāng)現(xiàn)狀放與標(biāo)準(zhǔn)仁，或預(yù)少期的狀腐態(tài)有了鮮差距時(shí)沸，就表赤示我們程遇到了露問(wèn)題問(wèn)題的增類型課題達(dá)堂成型目標(biāo)值高課題識(shí)現(xiàn)在過(guò)去實(shí)績(jī)差距差距基準(zhǔn),期王望實(shí)績(jī)現(xiàn)在問(wèn)題發(fā)拆生型問(wèn)題形成漲過(guò)程原因結(jié)果現(xiàn)象效應(yīng)不好的結(jié)敢果吾人不滿意稱盒為問(wèn)題:煞車煌損壞鋒無(wú)法煞車挪翻下山孕谷見車毀人蹦亡現(xiàn)象問(wèn)題原因?qū)Σ吆饬?、追弟蹤及控制風(fēng)改善成效例如：人姨員出勤率濤90%確認(rèn)並角定義問(wèn)香題,目標(biāo)：人屆員出勤率悔95%問(wèn)題解駁決程序炭簡(jiǎn)表當(dāng)我們?nèi)∮^察到布….或發(fā)現(xiàn)捕…..百時(shí)這現(xiàn)象沉是否正每常？跟標(biāo)準(zhǔn)槽或目標(biāo)圖比較差渾異程度早？其差異元是否不估該存在輕？請(qǐng)假人韻數(shù)太多為什麼會(huì)輩發(fā)生異常伍？推測(cè)造成應(yīng)可能原因驗(yàn)證發(fā)旗現(xiàn)真因處置：公鴨佈人員出軟勤狀況治標(biāo)：創(chuàng)採(cǎi)輪休坦請(qǐng)假管吧制治本：?jiǎn)T適工向心力如何改善火異常？如何共致食發(fā)生異常且的原因？解決問(wèn)題嶺的八步驟問(wèn)題定義析－無(wú)法容瘦忍的異常闖現(xiàn)象問(wèn)題分芹析－評(píng)蘭估關(guān)鍵環(huán)問(wèn)題並百收集證苗據(jù)與設(shè)湊定目標(biāo)原因分古析－發(fā)存掘造成到問(wèn)題的延原因並碑確認(rèn)主秘要原因?qū)Σ邤M名定－針貓對(duì)要因盟運(yùn)用手風(fēng)法擬定果重要對(duì)間策決策分析蛾－依選擇渾標(biāo)準(zhǔn)比較奶可行方案哥並評(píng)估決扔策實(shí)施追蹤拔－運(yùn)用行京動(dòng)計(jì)劃表織落實(shí)行動(dòng)進(jìn)進(jìn)度效果確認(rèn)筋－調(diào)查、撓統(tǒng)計(jì)以評(píng)清估結(jié)果的勁有效性再發(fā)防止些－以標(biāo)準(zhǔn)鞋化、模式喚化、防呆火化思考方曉案績(jī)效改亮善八大莖方向外在因素內(nèi)在因什素環(huán)境因素(無(wú)形傅的)資源因素(有形險(xiǎn)的)1制度/李流程2激勵(lì)制腎度3工作指導(dǎo)與強(qiáng)化5執(zhí)行工具4協(xié)助方際案7技巧/蝴知識(shí)8天生能表力6生理環(huán)境訓(xùn)練及角績(jī)效評(píng)妨估IV明確目標(biāo)明確角色工作設(shè)失計(jì)政策明確授權(quán)、松效率合理工作鬼量薪酬制度正面鼓墳勵(lì)工作意義回饋積帶極教練制鼓腿勵(lì)觀察與回握饋認(rèn)幟同工作協(xié)帽助文件管雁理諮商與獲輔導(dǎo)電洪腦軟體錄影機(jī)計(jì)算機(jī)交通工具聲美音光還線溫讓度辦公室羨規(guī)劃教育訓(xùn)插練在職訓(xùn)練自修智力情緒智商體質(zhì)教育背告景內(nèi)在動(dòng)機(jī)訓(xùn)練及績(jī)掠效評(píng)估職能“Aa貝.““成閣功的擔(dān)清任一個(gè)檔職位應(yīng)榮具備之勇能力”全面價(jià)千值創(chuàng)造余管理(齡)組織面單位面員工面主要行為個(gè)人職輸能功能職能組織職梨能(核構(gòu)心競(jìng)爭(zhēng)率力)主要績(jī)奔效範(fàn)圍職位部門職掌關(guān)鍵成龍功因素個(gè)人績(jī)求效目標(biāo)年度工釣作計(jì)劃30,螞2002任務(wù)指眠標(biāo)行為指標(biāo)何謂職債能防?技巧知識(shí)自我認(rèn)總知體能動(dòng)機(jī),態(tài)度價(jià)值觀:較易思發(fā)展之脫能力:三種職援能分類胸:組織怒.工作個(gè)人偵.工作職能知識(shí)縱/技欄巧行為工作動(dòng)但機(jī)組成工作傲職能之四倍大部份職能名稱職能定義-主要伶行為行為事例毛:關(guān)貿(mào)網(wǎng)功路六大核掙心職能團(tuán)隊(duì)合駛作主動(dòng)積極持續(xù)改善創(chuàng)新能墳力專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)精芒神工作職餐能知識(shí)哭/技咳巧行為工作動(dòng)機(jī)::績(jī)效評(píng)針估的基醉礎(chǔ)職位說(shuō)盤明書主要績(jī)效喚範(fàn)圍年度績(jī)鋤效目標(biāo)績(jī)效評(píng)估棕工具績(jī)效評(píng)估倚的實(shí)施員工發(fā)展時(shí)階段主管領(lǐng)導(dǎo)膛模式績(jī)效檢討準(zhǔn)備績(jī)秒效面談進(jìn)行績(jī)效稈面談績(jī)效改葵進(jìn)招募招募是施否有效督的基礎(chǔ)人選素質(zhì)張決定績(jī)效仰標(biāo)準(zhǔn)可行柜性甄選甄選效度輛的基礎(chǔ)產(chǎn)生符壓合職位蜜需求的豪人選員工培年訓(xùn)訓(xùn)練需游求的基扮礎(chǔ)有助達(dá)成精績(jī)效目標(biāo)薪酬管朽理決定薪頓資水準(zhǔn)畝的要因薪資給齡付水準(zhǔn)帖影響績(jī)宴效評(píng)估員工關(guān)央係護(hù)衛(wèi)人牲事行動(dòng)合的基礎(chǔ)可作為疏談判的夏對(duì)象推動(dòng)職料能中心棍績(jī)效發(fā)肌展與組成織其他慌活動(dòng)的門關(guān)係主要績(jī)顛效範(fàn)圍003品質(zhì)數(shù)量成本效率績(jī)效指殘標(biāo)職務(wù)分鋪配表作業(yè)表作業(yè)職務(wù)內(nèi)容主要職責(zé)是範(fàn)圍?關(guān)鍵績(jī)效上指標(biāo)(控管點(diǎn)渣)12x3T劍T緣瑞T暴T絞T淘T映T火T隱T狂T嘴T召T賊T:時(shí)間管理安全管理成本管筋理知識(shí)管駱理職位專案專業(yè)能強(qiáng)力職能

定義主要績(jī)效範(fàn)圍Key

Result

Areas主要績(jī)蜘效範(fàn)圍猴考慮重段點(diǎn)針對(duì)「鴨職位」握，而非正針對(duì)『矩人』主要績(jī)稿效範(fàn)圍惠不應(yīng)只壤有單一宋附加價(jià)同值[財(cái)猶務(wù)面、乓顧客面釣、流程腸面、培缸育面]用字簡(jiǎn)再短扼要鳳「如業(yè)夫績(jī)達(dá)成體、教師傘培訓(xùn)、相教案編誘寫、課耐程諮詢撥…等」考慮工撈作職責(zé)雕，而非壩工作活慕動(dòng)或任浙務(wù)主要績(jī)丸效範(fàn)圍押不超過(guò)嶼十項(xiàng)或誓少於三階項(xiàng)根據(jù)職競(jìng)責(zé)的重?fù)湟?，呀?比腥顯示其爽份量主要績(jī)旗效範(fàn)圍悠─附加賭價(jià)值財(cái)務(wù)面瀉’s財(cái)務(wù)平衡庫(kù)存極址小化運(yùn)送效谷能採(cǎi)購(gòu)成紐奉本管控費(fèi)用培育面媽’s傳承教冶學(xué)教案系艘統(tǒng)化員工發(fā)展顧客面叔’s開發(fā)學(xué)員學(xué)員滿意掌握市場(chǎng)流程面’捧s設(shè)校規(guī)劃開發(fā)課程課程諮詢?cè)O(shè)計(jì)課程設(shè)備管傳理企業(yè)經(jīng)由槽一連串加野值活動(dòng)，像創(chuàng)造顧客更、員工及念企業(yè)價(jià)值笨。企業(yè)加值活動(dòng)滿足期固望目標(biāo)發(fā)展核心吼競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)主競(jìng)目的員工需挖求組織發(fā)展點(diǎn)基礎(chǔ)資本成懇長(zhǎng)股利增乎加技術(shù)名聲道德聲妥望薪資社會(huì)地爆位個(gè)人成就確認(rèn)您的績(jī)效目止標(biāo)與績(jī)效目涉標(biāo)及職能荷的連結(jié)主要績(jī)盆效範(fàn)圍肥()達(dá)成共紀(jì)識(shí)職能()績(jī)效目標(biāo)()績(jī)效目洲標(biāo)訂定邊原則明確的可衡量的可達(dá)成的有關(guān)聯(lián)音的時(shí)間限客制的績(jī)效目標(biāo)辛的可衡量龜性品質(zhì)效率成本數(shù)量績(jī)效目雀標(biāo)的可騾衡量性品質(zhì)效率成本數(shù)量錯(cuò)誤率留客率滿意度當(dāng)機(jī)率績(jī)效目顫標(biāo)的可接衡量性品質(zhì)效率成本數(shù)量開課率來(lái)客成烏交率議事執(zhí)行晨率累計(jì)人油次績(jī)效目油標(biāo)的可謊衡量性品質(zhì)效率成本數(shù)量營(yíng)運(yùn)費(fèi)用加班支脅出教材費(fèi)執(zhí)用權(quán)利金績(jī)效目標(biāo)到的可衡量榜性品質(zhì)效率成本數(shù)量設(shè)分校累時(shí)間期限內(nèi)削完成率月報(bào)提出看時(shí)間學(xué)員服務(wù)績(jī)效目扒標(biāo)提供學(xué)黨員快速膽、及時(shí)綠而滿意錄的服務(wù)有較佳的鴉描述?學(xué)員服慨務(wù)績(jī)效目標(biāo)提供學(xué)員瞇快速、及桂時(shí)而滿意唉的服務(wù)績(jī)效目駁標(biāo)在5分鐘季內(nèi)回應(yīng)並銹解決學(xué)員的的服務(wù)需托求提供單澤一窗口吳，全程貪監(jiān)控及漆定時(shí)回譽(yù)應(yīng)的服鋸務(wù)教師培訓(xùn)績(jī)效目亦標(biāo)依時(shí)間寄進(jìn)度表代測(cè)驗(yàn)並宇評(píng)核所政有儲(chǔ)備腥教師人敏員有較佳灣的描述改?績(jī)效目亞標(biāo)依時(shí)間浴進(jìn)度表耕測(cè)驗(yàn)並桌評(píng)核所蜓有儲(chǔ)備嚼教師人已員績(jī)效目標(biāo)隔週舉敲辦教師漏實(shí)務(wù)觀妹摩一次料，每次望至少3信小時(shí)85%惰的儲(chǔ)備汪教師人青員通過(guò)于試教評(píng)正鑑達(dá)7波5分以牙上，不析合格者脫重新參勇加試教箱評(píng)鑑不啟予晉級(jí)教師培凍訓(xùn)::(,栽,,)(,厭,,,,壞,,,壯.)(,???)(圈,,,)組織績(jī)菜效改善嘩流程顧客需求績(jī)效分析棋原煎因分析母改耐善方式選液擇使命策略目標(biāo)期望績(jī)效產(chǎn)出缺乏:適當(dāng)獎(jiǎng)酬資訊不足資源、工冒具和組織環(huán)菠境個(gè)人能總力欠缺激勵(lì)與期妙望知識(shí)、技埋術(shù)教導(dǎo)薪酬文化變革文件管理環(huán)境改善工作輔播助工作設(shè)萌計(jì)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)揮督績(jī)效管理用人團(tuán)隊(duì)建立教育訓(xùn)練外部改善措施變革管理成果分析工作、組程織和競(jìng)爭(zhēng)柿環(huán)境分析實(shí)際績(jī)效表現(xiàn)現(xiàn)況與期葬望&What管“sh偶o(jì)uld做be”數(shù)ver鉆sus損What餃“is詢”Fp00堡5期望狀胖況現(xiàn)況差距(時(shí)間、惑費(fèi)用、能齒力、品質(zhì)梁，錯(cuò)誤率箭、時(shí)程安測(cè)排…et訂c.)9、靜夜四窯無(wú)鄰，荒剃居舊業(yè)貧垃。。4月-2聾34月-2圾3Frid適ay,自Apri催l28默,20輩2310、雨中灶黃葉樹繞，燈下膠白頭人蠻。。22:4電4:1022:4揚(yáng)4:1022:賽444/2檢8/2勝023句10醋:44喬:10擔(dān)PM11、以我獨(dú)儀沈久，愧矮君相見頻愿。。4月-2忍322:4跨4:1022:4椅4Apr珍-2328-A擔(dān)pr-2糖312、故人江代海別，幾竿度隔山川塑。。22:欠44:遺1022:嫁44:絞1022:未44Fri啦day建,A未pri暑l2客8,棍202脂313、乍見翻曲疑夢(mèng)，相皂悲各問(wèn)年限。。4月-販234月-2渡322:4喉4:1022:4猜4:10Apri乘l28遙,20粒2314、他鄉(xiāng)生昨白發(fā)，舊只國(guó)見青山蝴。。28四珍月20肉2310:婆44:搶10給下午22:殿44:速104月-2強(qiáng)315、比不賴了得就廢不比，捏得不到抗的就不準(zhǔn)要。。。四月娘2310:載44月下午4月-肺2322:粒44Apri暗l28佩,20征2316、行動(dòng)出瓶成果，工昨作出財(cái)富齡。。202同3/4規(guī)/28俗22挪:44匪:1022:4青4:1028控Apr業(yè)il蘇202漠317、做前，醬能夠環(huán)視騰四周；做胖時(shí)，你只延能或者最鋸好沿著以策腳為起點(diǎn)勸的射線向齒前。。10:偉44:酸10簽下午10:倒44雄下午22:釣44:斥104月-衣239、沒(méi)有沿失敗，染只有暫井時(shí)停止炮成功！工。4月-欄234月-島23Fri宗day蓬,A教pri攻l2任8,腥202基310、很多淡事情努哄力了未漢必有結(jié)跑果，但漿是不努跌力卻什王么改變絨也沒(méi)有魄。。22:抱44:煩1022:掃44:往1022:4耕44/2言8/2貼023呼10翁:44牛:10即PM11、成功就溉是日復(fù)一騾日那一點(diǎn)嫁點(diǎn)小小努炸力的積累妨。。4月-棟2322:4仆4:1022:辭44Apr-他2328-A叢pr-2撿312、世間抽成事，棕不求其須絕對(duì)圓海滿，留亡一份不暈足，可司得無(wú)限眼完美。膽。22:捆44:電1022:卸44:趨1022:4推4Fri冷day吉,A悠pri努l2雹8,龍202種313、不知香董積寺，數(shù)籃里入云峰超。。4月-傾234月-都2322:利44:坊1022:4煎4:10Apr按il雖28,儲(chǔ)20棍2314、意志堅(jiān)訓(xùn)強(qiáng)的人能春把世界放嘩在手中像寨泥塊一樣犬任意揉捏潛。28坡四月功202更310:4蹲4:10重下午22:4按4:104月-2手315、楚塞三蛙湘接，荊冠門九派通云。。。四月2嗓310:刊44遭下午4月-2勒322:殊44Apr填il云28,狐20恒2316、少年十創(chuàng)五二十時(shí)稿，步行奪扒得胡馬騎籃。。2023旱/4/2夸822逮:44:主1022:4峰4:1028臺(tái)Apr溪il坑202熱317、空山新區(qū)雨后，天阻氣晚來(lái)秋離。。10:厘44:降10地下午10:保44究下午22:火44: