物業(yè)管理公司應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)

PAGEPAGE1物業(yè)管理公司應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)物業(yè)管理公司應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)一、制定目的為了保障業(yè)主和物業(yè)公司的財(cái)產(chǎn)安全，減少災(zāi)害對(duì)物業(yè)造成的損失，制訂本應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)及具體實(shí)施方案。二、二次災(zāi)害的預(yù)測(cè)與疏散在發(fā)生災(zāi)害后，要首先及時(shí)預(yù)測(cè)二次災(zāi)害的發(fā)生，如：水災(zāi)、泥石流等，及時(shí)疏散受災(zāi)人員。三、組織應(yīng)急隊(duì)伍1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、安保部經(jīng)理、工程技術(shù)部經(jīng)理、維修部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理組成。2、應(yīng)急指揮小組：由物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、安保部、工程技術(shù)部、維修部、營銷部的組長(zhǎng)組成。3、應(yīng)急救援隊(duì)伍：由物業(yè)公司安保、工程技術(shù)、維修組成應(yīng)急救援隊(duì)。四、災(zāi)害應(yīng)對(duì)措施1、火災(zāi)：（1）做好防火工作，保證消防器材的齊全。（2）及時(shí)進(jìn)行火災(zāi)自救，盡可能將火源撲滅。（3）立即向消防隊(duì)報(bào)警。2、水災(zāi)：（1）在暴雨天氣前，清理好水溝，加固堤壩，安全撤離危險(xiǎn)地點(diǎn)。（2）強(qiáng)化物資防水措施，將重要物資移至安全地帶。（3）災(zāi)后及時(shí)排水，進(jìn)行消毒除臭等清理工作。3、地震：（1）地震發(fā)生時(shí)，要迅速停止所有的機(jī)器設(shè)備，保證人員安全躲避。（2）地震后要做好安全檢查，盡快排除安全隱患。（3）及時(shí)向社區(qū)政府報(bào)告災(zāi)情。4、公共安全：（1）加強(qiáng)業(yè)主和住戶入住的登記和管理制度。（2）規(guī)范居住秩序，做好人員調(diào)配，保證安全。（3）實(shí)行安全檢查制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。五、應(yīng)急預(yù)案的周期性修訂應(yīng)急預(yù)案的周期性修訂是由物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)行情況進(jìn)行修訂，以保證本預(yù)案適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展的需要和應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害不斷變化的情況。六、應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)1、在平時(shí)要做好災(zāi)害防范宣傳教育工作。2、加強(qiáng)日常管理，保障物資的安全合理使用。3、各部門要配合，定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。4、及時(shí)向上級(jí)政府和業(yè)主報(bào)告災(zāi)情，盡快消除災(zāi)害的后果。五、建立健全摸底登記機(jī)制為了統(tǒng)計(jì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)人口的數(shù)量，建立物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員信息數(shù)據(jù)安