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考評(píng)管理制度(含考評(píng)程序)篇1:考評(píng)管理制度(含考評(píng)程序)
程序文件
考評(píng)管理制度(含考評(píng)程序)
第一章總述
目的及適用范圍
1.1為了規(guī)范某公司考評(píng)制度,對(duì)業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的評(píng)判,為獎(jiǎng)懲、激勵(lì)、晉升、員工的職業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù),為實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃提供保障,特制定本制度。
1.2本制度適用于深圳某智能股份有限公司。
1.3本制度由公司***負(fù)責(zé)擬定,其解釋權(quán)及修改權(quán)屬***。
1.4本制度從200*年*月*日起執(zhí)行。
職責(zé)
2.1公司人力資源部負(fù)責(zé)組織公司業(yè)績(jī)、能力考評(píng)培訓(xùn),匯總撰寫相關(guān)人員考評(píng)報(bào)告,提出獎(jiǎng)懲及員工發(fā)展建議。
2.2根據(jù)權(quán)限規(guī)定,公司公司、區(qū)域公司和地域公司分別完成人員業(yè)績(jī)和能力考評(píng),并提出獎(jiǎng)懲及發(fā)展建議。
2.3總裁負(fù)責(zé)審定考評(píng)結(jié)果和獎(jiǎng)懲、員工發(fā)展建議。
考評(píng)的內(nèi)容、原則及方法
3.1考評(píng)包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)及能力考評(píng)兩部分。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)將結(jié)合各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),對(duì)工作的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià);能力考評(píng)將根據(jù)員工在工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的表現(xiàn)評(píng)價(jià)其態(tài)度、能力及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.2考評(píng)應(yīng)體現(xiàn)公平、公開、公正原則。
3.3考評(píng)分為:被考人撰寫述職報(bào)告;直接上級(jí)根據(jù)述職報(bào)告并與其溝通后進(jìn)行業(yè)績(jī)和能力評(píng)價(jià);并提出獎(jiǎng)懲及發(fā)展建議;人力資源部或其他權(quán)限部門對(duì)獎(jiǎng)懲建議做綜合協(xié)調(diào),提出獎(jiǎng)懲及發(fā)展方案并報(bào)總裁批準(zhǔn)等步驟。
3.4對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考評(píng)每季都將開展。年終根據(jù)每季考評(píng)情況和當(dāng)年工作完成情況,進(jìn)行年度綜合業(yè)績(jī)考評(píng)。
3.5能力評(píng)估每年開展一次,建議在年末開展。
年度考評(píng)程序
4.1每年12月日,各員工向直接上級(jí)遞交當(dāng)年述職報(bào)告。(包括業(yè)績(jī)與能力兩方面內(nèi)容)
4.212月日,直接上級(jí)根據(jù)被考人述職報(bào)告、當(dāng)年業(yè)績(jī)目標(biāo)和實(shí)際業(yè)績(jī)情況、工作、培訓(xùn)表現(xiàn)等,對(duì)被考人進(jìn)行業(yè)績(jī)和能力考評(píng)。
4.3被考人和直接上級(jí)就考評(píng)結(jié)果進(jìn)行溝通,并就考評(píng)結(jié)果達(dá)成共識(shí)。
4.4日前,公司公司各部門、區(qū)域公司、地域公司將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲發(fā)展建議遞交公司人力資源部或相關(guān)授權(quán)部門。
4.5日,公司人力資源部或相關(guān)授權(quán)部門完成考評(píng)報(bào)告的撰寫,在綜合協(xié)調(diào)后提出獎(jiǎng)懲和發(fā)展建議。
4.6日,人力資源部或相關(guān)授權(quán)部門將考評(píng)結(jié)果、獎(jiǎng)懲及發(fā)展建議匯總,交總裁審核。
4.7審核通過(guò)后,人力資源部或相關(guān)授權(quán)部門負(fù)責(zé)備案。若需修改,由人力資源部或相關(guān)授權(quán)部門負(fù)責(zé)調(diào)整,并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。
4.8人力資源部將人員發(fā)展建議作為制訂年度人力資源計(jì)劃的參考之一。
季度業(yè)績(jī)考評(píng)
5.1每月日,被考人直接上級(jí)根據(jù)人力資源部提供的員工當(dāng)季業(yè)績(jī)完成情況,結(jié)合其業(yè)績(jī)目標(biāo),對(duì)員工業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)。
5.2被考人和直接上級(jí)進(jìn)行溝通,對(duì)考評(píng)結(jié)果達(dá)成共識(shí)。直接上級(jí)將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲建議交公司人力資源部或相關(guān)授權(quán)部門。
5.3公司人力資源部或相關(guān)授權(quán)部門根據(jù)考評(píng)結(jié)果確定員工當(dāng)季獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總裁審批后備案,并通知相關(guān)財(cái)務(wù)部門。
5.4相關(guān)文件
《考評(píng)流程》、《能力考評(píng)報(bào)告》
第二章
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)及體系
第一條
公司依據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),并以此作為實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
第二條
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系是一整套覆蓋各項(xiàng)職能和各個(gè)層級(jí)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)管理系統(tǒng),是從分析和計(jì)劃、匯報(bào)和指導(dǎo)、考評(píng)等三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,提高業(yè)務(wù)水平。
第三條
第四條
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)反映被考評(píng)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,同時(shí)一定程度上也反映其工作方式以及工作態(tài)度。
第五條
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括定量指標(biāo)與定性指標(biāo)。定性指標(biāo)主要反映被考評(píng)人的工作態(tài)度和工作方式。定量指標(biāo)主要衡量被考評(píng)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
第六條
對(duì)定量指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分時(shí)應(yīng)從相關(guān)部門索取有關(guān)資料;對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分時(shí)依靠相關(guān)人員的評(píng)分得到。
第七條
從時(shí)間性和可分解性角度劃分,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)可分為以下三類:
全年性指標(biāo)。該類指標(biāo)只在年終才能得到準(zhǔn)確的評(píng)分,如投資回報(bào)率等指標(biāo);
期間性指標(biāo)。該類指標(biāo)只有按季考評(píng)才能得到準(zhǔn)確的評(píng)分,如相關(guān)人員滿意度;
可分解性指標(biāo)。該類指標(biāo)既可在年終考評(píng),也可分解到季進(jìn)行考評(píng),都能得到準(zhǔn)確的平分。大多數(shù)指標(biāo)屬于該類。
第八條
在確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮以下三點(diǎn):
與公司價(jià)值/利潤(rùn)之間的相關(guān)程度
該崗位/被評(píng)價(jià)人對(duì)指標(biāo)的可控程度
指標(biāo)的可操作性
第三章
能力及素質(zhì)評(píng)估體系
第九條
能力及素質(zhì)評(píng)估體系是一整套覆蓋各項(xiàng)能力與素質(zhì)的指標(biāo)管理系統(tǒng),公司依據(jù)能力及素質(zhì)評(píng)估體系對(duì)人員進(jìn)行評(píng)估,并以此作為其職業(yè)生涯規(guī)劃的主要依據(jù)。
第十條
能力及素質(zhì)評(píng)估體系不反映被考評(píng)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,他只是在一定程度上反映其工作技能與基本素質(zhì),公司應(yīng)根據(jù)不同個(gè)體的能力組合實(shí)現(xiàn)效率提高,并依此對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯規(guī)劃。
第十一條
能力及素質(zhì)評(píng)估體系的指標(biāo)全是定性指標(biāo),在進(jìn)行評(píng)分時(shí)應(yīng)從多聽取不同類型、不同層級(jí)的員工對(duì)其的綜合評(píng)價(jià)部門。
第十二條
在確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮以下三點(diǎn):
與工作崗位之間的相關(guān)程度
該指標(biāo)的可發(fā)展程度(哪些能力和素質(zhì)是可以培養(yǎng)的)
指標(biāo)的可測(cè)量性
第四章
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確定
第十三條
制定人員工作目標(biāo)的程序:
1.每年年初公司召開預(yù)算會(huì)議,制定當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,此預(yù)算包括財(cái)務(wù)預(yù)算與非財(cái)務(wù)預(yù)算,并據(jù)此確定部門工作目標(biāo);
2.根據(jù)預(yù)算會(huì)議所做的決定,各個(gè)部門及下屬公司制定本部門或本公司的目標(biāo)及工作計(jì)劃并獲得高層會(huì)議的批準(zhǔn),
并據(jù)此確定部門經(jīng)理的工作目標(biāo);
3.依照所在部門的目標(biāo),部門經(jīng)理與下屬人員共同確定后者的工作目標(biāo)。
第十四條
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的制定權(quán)和修改權(quán)的設(shè)置:
總裁確定和修改總監(jiān)級(jí)干部和主要中層經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和權(quán)重;
部門經(jīng)理與人力資源部共同確定和修改對(duì)部門內(nèi)人員進(jìn)行考評(píng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重。
第十五條
被考評(píng)人的直接上級(jí)將關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和權(quán)重通知被考評(píng)人。
第十六條
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括全年指標(biāo)和季指標(biāo)。
第十七條
人力資源部匯總、編制人員考評(píng)表并存檔后。人員考評(píng)表應(yīng)包括:
被考評(píng)的人員姓名
年份
級(jí)別
職務(wù)
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)權(quán)重
評(píng)價(jià)依據(jù)的來(lái)源
填寫的時(shí)間
等內(nèi)容。人員考評(píng)表應(yīng)具有兩個(gè)部分:年度考評(píng)情況及期間考評(píng)情況。
第五章
獎(jiǎng)懲的決定及實(shí)施
第十八條
獎(jiǎng)懲決定權(quán)的設(shè)置:
對(duì)公司總監(jiān)的獎(jiǎng)懲由公司總裁決定;
對(duì)公司部門經(jīng)理級(jí)及其他重要崗位人員的獎(jiǎng)懲決定由總裁、總監(jiān)與人力資源部共同決定;
對(duì)公司總部其他人員的獎(jiǎng)懲由人力資源部、部門經(jīng)理共同決定;并報(bào)總裁批準(zhǔn);
第十九條
獎(jiǎng)懲決定及實(shí)施的程序:
1.人力資源部根據(jù)年度人員考評(píng)的結(jié)果擬定獎(jiǎng)懲方案,將方案與考評(píng)情況、述職報(bào)告一同交與擁有相應(yīng)獎(jiǎng)懲決定權(quán)的人員或部門;
2.擁有獎(jiǎng)懲決定權(quán)的人員或部門做出獎(jiǎng)懲決定,并將該決定及述職報(bào)告等資料交與人力資源部備案;
3.人力資源部將獎(jiǎng)懲決定通知被考評(píng)人的直接上級(jí);
4.被考評(píng)人的直接上級(jí)將獎(jiǎng)懲決定通知被考評(píng)人,并進(jìn)行溝通;
5.人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施獎(jiǎng)懲決定。
第六章附則
第二十條
本項(xiàng)制度要求建立一個(gè)有關(guān)人員考評(píng)的信息庫(kù),包括:人員考評(píng)表(季、年)、人員獎(jiǎng)懲決定表、述職報(bào)告。人員考評(píng)信息庫(kù)中的資料由人力資源部負(fù)責(zé)長(zhǎng)期保存。
篇2:文明社區(qū)(小區(qū))考評(píng)操作細(xì)則
文明社區(qū)(小區(qū))考評(píng)操作細(xì)則
(考評(píng)分100分)
單位名稱:
項(xiàng)目
內(nèi)容
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
分值
考評(píng)方式
自評(píng)分
得分
一、社會(huì)風(fēng)氣健康向上。(20分)
1.重視社區(qū)輿情引導(dǎo)工作,充分利用社區(qū)宣傳文化陣地宣傳黨的路線、方針、政策,形成愛國(guó)守法、奮發(fā)進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。5分
材料審核、實(shí)地察看、隨機(jī)調(diào)查
2.深入開展?fàn)巹?chuàng)"五好文明家庭"、"文明樓院"和爭(zhēng)當(dāng)"文明市民"活動(dòng),形成尊老愛幼、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)的新型人際氛圍。5分
材料審核、實(shí)地察看、隨機(jī)調(diào)查
3.積極開展社會(huì)公益活動(dòng),以各種形式為孤寡老人、優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人和下崗職工、失業(yè)人員及困難家庭解憂愁、送溫暖、獻(xiàn)愛心,形成團(tuán)結(jié)友善、互助友愛的和諧氛圍。5分
材料審核、隨機(jī)調(diào)查
4.移風(fēng)易俗活動(dòng)積極開展,無(wú)封建迷信、鋪張浪費(fèi)、重殮厚葬等現(xiàn)象。5分
材料審核、實(shí)地察看、隨機(jī)調(diào)查
二、社會(huì)治安穩(wěn)定有序。(20分)
1."平安建設(shè)"工作上軌道,社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)工作扎實(shí),安全防范責(zé)任制落實(shí),綜治工作網(wǎng)絡(luò)和群防群治隊(duì)伍健全,防范措施落實(shí),2分
材料審核、實(shí)地察看、征求有關(guān)部門意見
2.無(wú)發(fā)生火災(zāi)事故,無(wú)重大刑事案件。2分
征求有關(guān)部門意見
3.認(rèn)真調(diào)解民間糾紛,做好刑滿釋放、解除勞教人員和失足青少年的幫教工作。2分
材料審核
項(xiàng)目
內(nèi)容
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
分值
考評(píng)方式
自評(píng)分
得分
4.外來(lái)暫住人口和房屋出租管理規(guī)范有序。2分
材料審核、征求有關(guān)部門意見
5.積極開展無(wú)毒害社區(qū)創(chuàng)建工作,無(wú)"黃賭毒"現(xiàn)象。3分
材料審核、征求有關(guān)部門意見
6.110報(bào)警點(diǎn)布局合理,治安崗設(shè)置符合需求,社區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安問(wèn)題能及時(shí)妥善處置,群眾普遍有安全感。3分
材料審核、實(shí)地察看、隨機(jī)調(diào)查
7.轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)治安狀況滿意率達(dá)85%以上。3分
隨機(jī)調(diào)查
三、生活環(huán)境整潔優(yōu)美。(20分)
1.積極開展環(huán)保社區(qū)、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),社區(qū)整潔衛(wèi)生。2分
材料審核、實(shí)地察看
2.無(wú)亂停放車輛、違章搭蓋、亂堆雜物、亂貼亂畫、亂設(shè)攤點(diǎn)等現(xiàn)象。3分
實(shí)地察看
3.環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,日常保潔到位,垃圾袋裝普及率達(dá)100%,垃圾分類處理、清運(yùn)及時(shí)。3分
材料審核、實(shí)地察看
4.積極消滅"四害",不養(yǎng)家禽和無(wú)證犬。3分
材料審核、實(shí)地察看、隨機(jī)調(diào)查
5.道路平整,排水通暢,新建小區(qū)道路硬化率達(dá)到100%。2分
材料審核、實(shí)地察看
6.綠化布局合理,綠化覆蓋率在新建小區(qū)達(dá)25%以上,改造后的新區(qū)達(dá)13%以上,未改造的舊城區(qū)見縫插綠。2分
材料審核、實(shí)地察看
項(xiàng)目
內(nèi)容
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
分值
考評(píng)方式
自評(píng)分
得分
7.區(qū)內(nèi)單位"門前三包"責(zé)任制落實(shí)。3分
材料審核、實(shí)地察看
8.環(huán)保達(dá)標(biāo),煙塵控制、噪聲治理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2分
材料審核、征求有關(guān)部門意見
四、服務(wù)體系健全完善。(20分)
1.社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局合理。3分
材料審核、實(shí)地察看
2.在具備條件的社區(qū),積極推行物業(yè)化管理。2分
材料審核、實(shí)地察看
3.建立健全社區(qū)服務(wù)中心(站),辦好托兒所、幼兒園,有條件的可舉辦敬老院、養(yǎng)老院,開設(shè)家庭病床,積極開展疾病預(yù)防、醫(yī)療保健、擁軍優(yōu)屬等便民利民服務(wù)。3分
材料審核、實(shí)地察看、隨機(jī)調(diào)查
4.及時(shí)做好下崗職工的教育培訓(xùn)和再就業(yè)工作。3分
材料審核
5.社區(qū)內(nèi)普遍開展文明單位與特困戶結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),3分
材料審核、征求文明辦意見
6.轄區(qū)單位與社區(qū)居委會(huì)結(jié)對(duì)共建工作落實(shí),3分
材料審核、隨機(jī)調(diào)查
7.80%以上的企事業(yè)單位的文體活動(dòng)場(chǎng)所在工作時(shí)間外向社區(qū)開放,形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的格局。3分
材料審核、隨機(jī)調(diào)查
項(xiàng)目
內(nèi)容
考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
分值
考評(píng)方式
自評(píng)分
得分
五、文化健身活動(dòng)活躍。(20分)
1.文體、科教、衛(wèi)生、法律、環(huán)保、涉臺(tái)教育"六進(jìn)社區(qū)"創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)。2.5分
材料審核、實(shí)地察看、征求有關(guān)部門意見
2.能經(jīng)常性開展豐富多彩、內(nèi)容健康的文化體育活動(dòng)。2.5分
材料審核、實(shí)地察看
3.宣傳欄、圖書室、閱覽室及球場(chǎng)、健身場(chǎng)地等文體設(shè)施能滿足需要,樓院文化、家庭文化、廣場(chǎng)文化、健身活動(dòng)活躍。2.5分
材料審核、實(shí)地察看
4.市民文明學(xué)?;顒?dòng)經(jīng)常。2.5分
5.堅(jiān)持"掃黃打非",無(wú)制黃販黃等場(chǎng)所和不法商販。2.5分
材料審核、實(shí)地察看、征求有關(guān)部門意見
6.大力普及科學(xué)知識(shí),有科普宣傳教育陣地。2.5分
材料審核、實(shí)地察看、隨機(jī)調(diào)查
7.法制宣傳教育到位,無(wú)"法*"等*組織。2.5分
材料審核、隨機(jī)調(diào)查
8.宣傳和執(zhí)行計(jì)劃生育政策,獨(dú)生子女領(lǐng)證率達(dá)100%,無(wú)政策外生育。2.5分
實(shí)地察看
考評(píng)人員:
印制:三明市文明辦
篇3:市創(chuàng)建農(nóng)村公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)考評(píng)辦法
金華市創(chuàng)建農(nóng)村公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)(鄉(xiāng))考評(píng)辦法(修訂稿)
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化(350分)
序號(hào)
項(xiàng)目
名稱
考評(píng)內(nèi)容
得分
考評(píng)辦法
備注
建設(shè)內(nèi)容要求
目標(biāo)
基本設(shè)施(40分)
1、業(yè)務(wù)用房、醫(yī)療設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化配置要求。(20分)
業(yè)務(wù)用房:中心衛(wèi)生院建筑面積按實(shí)際開放床位床均60m2,但最低總面積不少于1500m2;一般衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房面積按每千服務(wù)人口60m2,但最低總面積不少于400m2。
業(yè)務(wù)用房根據(jù)匯報(bào)和實(shí)地查看,建筑面積每減少5%扣2分;基本設(shè)備裝備要求見附件,每缺少一項(xiàng)設(shè)備或不能正常投入使用扣1分。
2、就醫(yī)環(huán)境溫馨、舒適,達(dá)到美化、綠化、潔化。(20分)
實(shí)地察看,酌情記分。
人員配置(60分)
1、衛(wèi)技人員大專及以上學(xué)歷達(dá)到比例要求,從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士接受全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士的規(guī)范化轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。(20分)
大專及以上學(xué)歷衛(wèi)技人員的比例中心衛(wèi)生院30%,一般衛(wèi)生院15%。
學(xué)歷比例每降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分;檢查轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)情況,不達(dá)標(biāo)酌情扣分。
2、醫(yī)生、護(hù)士具備執(zhí)業(yè)資格。(20分)
執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和注冊(cè)護(hù)士資格人數(shù)占醫(yī)生護(hù)士總數(shù)的100%。
有1人達(dá)不到資格或未經(jīng)注冊(cè)扣3分。
3、按標(biāo)準(zhǔn)配備公共衛(wèi)生人員,對(duì)交通不便,居住分散的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)酌情增加配備比例。(20分)
公共衛(wèi)生人員按不少于轄區(qū)總?cè)丝诘娜f(wàn)分之二標(biāo)準(zhǔn)配備(含疾病控制、婦幼人員、不包括衛(wèi)生監(jiān)督人員),但至少配備2名。
查看有關(guān)資料、崗位責(zé)任制等,每少1人扣8分。
科室設(shè)置(130分)
1、在中心衛(wèi)生院設(shè)置疾病控制站、婦幼保健站、醫(yī)療急救站、衛(wèi)生監(jiān)督站(或獨(dú)立設(shè)置分所),在一般衛(wèi)生院設(shè)置預(yù)防保健科。(15分)
每少設(shè)一個(gè)站扣4分。
2、具備基本業(yè)務(wù)科室設(shè)置要求并開展工作。(15分)
基本業(yè)務(wù)科室設(shè)置要求見附件,業(yè)務(wù)開展每少一項(xiàng)扣2分。
3、達(dá)到急診建設(shè)裝備要求,指導(dǎo)患者合理轉(zhuǎn)診并提供相應(yīng)便利服務(wù)。(15分)
在中心衛(wèi)生院設(shè)有搶救室和2張以上觀察床,24小時(shí)值班,裝備有救護(hù)車;在一般衛(wèi)生院設(shè)有搶救床,配備搶救藥品和設(shè)備。
中心衛(wèi)生院設(shè)獨(dú)立搶救室3分,2張以上觀察床3分,24小時(shí)值班3分,有救護(hù)車2分,搶救藥品和設(shè)備4分;一般衛(wèi)生院有搶救床5分,搶救藥物和設(shè)備10分;實(shí)地查看,每項(xiàng)酌情記分。
4、計(jì)劃免疫接種門診中心衛(wèi)生院達(dá)到《示范接種門診》、一般衛(wèi)生院達(dá)到《規(guī)范接種門診》要求。(25分)
計(jì)劃免疫《示范接種門診》、《規(guī)范接種門診》按浙江省衛(wèi)生廳浙衛(wèi)發(fā)〔1998〕498號(hào)文件要求執(zhí)行。
按省定標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核,酌情記分。
5、開設(shè)產(chǎn)科的衛(wèi)生院房屋、設(shè)備、技術(shù)、人員達(dá)到《產(chǎn)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,具備順產(chǎn)及難產(chǎn)處理能力或難產(chǎn)處理緊急轉(zhuǎn)送能力。(20分)
《產(chǎn)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》按浙江省衛(wèi)生廳浙衛(wèi)發(fā)〔2000〕12號(hào)文件達(dá)要求執(zhí)行
房屋3分,設(shè)備3分,人員4分,產(chǎn)科技術(shù)能力10分(不設(shè)立產(chǎn)科的衛(wèi)生院分值加入第6項(xiàng)),根據(jù)檢查及考核酌情記分。
6、孕產(chǎn)婦、兒童保健工作(門診)達(dá)到《規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》。(20分)
孕產(chǎn)婦、兒童保健工作(門診)《規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》按金華市衛(wèi)生局金市衛(wèi)防〔2003〕12號(hào)文件要求執(zhí)行。
孕產(chǎn)婦保健門診10分,兒童保健門診10分,驗(yàn)收評(píng)分在85分以上(含85分)得滿分,75分以下不得分,84-76分之間酌情記分。
7、中心衛(wèi)生院設(shè)有一個(gè)以上??坪鸵粋€(gè)以上規(guī)范化的病區(qū)。(20分)
病區(qū)建設(shè)14分,其中人員配備4分,病歷管理5分,衛(wèi)生2分,設(shè)備3分,根據(jù)檢查酌情記分;??平ㄔO(shè)6分,根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況與??剖杖氲茸们橛浄帧?/p>
4、
村級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)(50分)
1、按每3000-5000人口設(shè)置一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)做好規(guī)劃,已設(shè)置的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。(20分)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有2名以上工作人員,業(yè)務(wù)用房面積不少于60m2。
查閱設(shè)置規(guī)劃,實(shí)地抽查1-2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,檢查社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作開展情況酌情記分。
2、原則上每100戶以上的行政村獨(dú)立設(shè)置村衛(wèi)生室,100戶以下行政村聯(lián)合設(shè)置一個(gè)村衛(wèi)生室,已設(shè)置的達(dá)到"三室"要求。(25分)
村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房面積不少于40m2,并與生活區(qū)分開。
設(shè)置規(guī)劃5分,"三室"要求5分,定期例會(huì)5名,培訓(xùn)制度5分,衛(wèi)生信息收集與技術(shù)指導(dǎo)5分,不健全酌情扣分。
改革管理(70分)
1、院長(zhǎng)公開招聘,實(shí)行用人制度與分配制度改革,職工滿意度高。(20分)
衛(wèi)生院職工滿意度達(dá)85%以上。
查看文件及資料,開展職工滿意度測(cè)評(píng),酌情記分。
2、財(cái)務(wù)公開,職工全部交納"三險(xiǎn)"
。(20分)
衛(wèi)生院職工"三險(xiǎn)"交納率達(dá)100%。
實(shí)地查看有關(guān)資料,聽取職工意見,酌情記分。
3、院長(zhǎng)和公衛(wèi)人員工資由財(cái)政全額補(bǔ)助,衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施修繕、設(shè)備裝備和人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政實(shí)行項(xiàng)目安排。(30分)
查看有關(guān)資料及經(jīng)費(fèi)到位情況,酌情記分。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)規(guī)范化(350分)
序號(hào)
項(xiàng)目
名稱
考評(píng)內(nèi)容
得分
考評(píng)辦法
備注
建設(shè)內(nèi)容要求
目標(biāo)
組織
保障(35分)
1、建立轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作規(guī)范。(10分)
有一套操作性、針對(duì)性強(qiáng)的工作規(guī)范、管理制度、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)和例會(huì)制度。
根據(jù)匯報(bào),查看資料酌情記分。
2、建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理和信息公示制度。(10分)
建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理制度5分,信息公示制度5分,缺項(xiàng)酌情記分。
3、建立對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(村衛(wèi)生室)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和例會(huì)制度。(15分)
業(yè)務(wù)指導(dǎo)5分,培訓(xùn)制度5分,例會(huì)制度5分,不健全酌情記分。
基本醫(yī)療(75分)
1、方便農(nóng)民常見病、多發(fā)病的診治,建立雙向轉(zhuǎn)診制度。(15分)
根據(jù)服務(wù)質(zhì)量酌情記分。
2、結(jié)合農(nóng)忙和疾病防控等情況,及時(shí)組織開展社區(qū)巡診,處理常見病患,訪視重點(diǎn)人群,落實(shí)防治措施,做到小病不出村鎮(zhèn),大病及時(shí)轉(zhuǎn)診救治。(15分)
根據(jù)工作計(jì)劃、措施落實(shí)和服務(wù)質(zhì)量酌情記分。
3、合理診治,合理檢查,合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的醫(yī)藥收費(fèi)政策,對(duì)困難群眾適當(dāng)減免診療費(fèi)用。(15分)
根據(jù)居民(病人)調(diào)查,酌情記分。
4、35周歲以上患者首診測(cè)血壓,對(duì)高血壓患者及時(shí)建檔,做好跟蹤服務(wù)。(5分)
35周歲以上患者首診測(cè)血壓比例達(dá)90%以上。
查門診記錄酌情記分。
5、為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體配備社區(qū)責(zé)任醫(yī)生,定期隨訪,跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理。(25分)
60歲以上老人和困難群體體檢率達(dá)到80%,建檔率達(dá)到80%,每年隨訪次數(shù)在4次以上。
隨機(jī)抽查,體檢率、建檔率、隨訪率每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分。
8
疾病預(yù)防健康管理(100分)
1、向0-7歲的兒童提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的7種一類疫苗的接種服務(wù)。(20分)
計(jì)免建卡發(fā)證率達(dá)95%以上,接種率達(dá)95%以上;兒童入學(xué)入托計(jì)免證查驗(yàn)率達(dá)95%以上。
核對(duì)卡冊(cè)及報(bào)表,并抽查30名兒童,每降低1%扣1分,資料不完整酌情記分。
2、承擔(dān)或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其他防控工作,協(xié)助開展疾病監(jiān)測(cè)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作。(20分)
法定傳染病登記報(bào)告率達(dá)100%;當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)合格率達(dá)90%以上。
抽查門診、住院登記,并與防??苽魅静〉怯洸?網(wǎng)絡(luò)直報(bào)核對(duì),每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分;無(wú)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或未按規(guī)定時(shí)間直報(bào)酌情記分。
3、充分利用健康體檢、臨床診療、無(wú)償獻(xiàn)血、婚前檢查、職業(yè)體檢、重點(diǎn)人群服務(wù)等體檢資料,結(jié)合主動(dòng)上門服務(wù),逐步為農(nóng)民建立動(dòng)態(tài)健康檔案,并開展有針對(duì)性的健康干預(yù)。(15分)
從業(yè)人員體檢率達(dá)到95%以上;食品從業(yè)人員五病調(diào)離率達(dá)到100%;農(nóng)民健康檔案建檔率達(dá)70%以上;開展健康隨訪,重點(diǎn)人群每年隨訪次數(shù)大于4次。
查看建檔質(zhì)量與數(shù)量,每項(xiàng)降低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分。
4、重點(diǎn)疾病社區(qū)管理:①結(jié)核?。喊l(fā)現(xiàn)病人及時(shí)登記報(bào)告并督導(dǎo)服藥、復(fù)查。②血吸蟲病:開展查滅螺、病人檢查和藥物治療。③艾滋?。洪_展艾滋病咨詢,協(xié)助做好艾滋病自愿檢測(cè)和抗病毒治療。④精神?。簩?duì)病人進(jìn)行監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和治療指導(dǎo)。⑤主要慢性?。簩?duì)高血壓、腫瘤、糖尿病、肝炎等疾病開展咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)。(30分)
肺結(jié)核病項(xiàng)目規(guī)范管理合格率達(dá)90%以上;血吸蟲病監(jiān)測(cè)任務(wù)完成率達(dá)90%以上;成人艾滋病性病防治知識(shí)知曉率達(dá)70%以上。
結(jié)核病管理5分,血吸蟲病管理5分,艾滋病管理5分,精神病管理5分,慢病管理10分,缺項(xiàng)酌情記分。
5、配合縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督派出機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)單位開展衛(wèi)生檢查。(15分)
配合查處突發(fā)公共衛(wèi)生事件到位率達(dá)100%,學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)每年每戶檢查次數(shù)達(dá)4次。
查閱工作記錄,學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等檢查少一次扣2分。
9
婦幼保?。?0分)
1、孕產(chǎn)婦在12周內(nèi)建立保健冊(cè),并提供不少于5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查。(20分)
產(chǎn)前檢查率和產(chǎn)后訪視率達(dá)95%以上
無(wú)孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生;嬰兒死亡率控制在15以下。
孕管率每降1個(gè)百分點(diǎn)扣2分;嬰兒死亡率每升1扣3分;本院發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡該項(xiàng)不得分,本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))孕產(chǎn)婦在其他醫(yī)院死亡扣10分。
2、開展孕產(chǎn)婦高危管理。(15分)
高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)100%;。
高危孕產(chǎn)婦管理率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
3、向育齡已婚婦女每三年提供1次常見婦女病檢查。(10分)
年婦女病檢查率達(dá)30%以上
查婦女病檢查檔案,檢查率每降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
4、0-3歲兒童在首次體檢時(shí)建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次體檢。(20分)
兒童42天建冊(cè)率達(dá)到95%以上;兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到90%以上。
兒童系統(tǒng)管理率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
5、開展新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),動(dòng)員婚前健康檢查。(5分)
婚前保健咨詢率達(dá)60%以上。
查看工作記錄,抽查醫(yī)務(wù)人員和育齡婦女相關(guān)知識(shí)掌握情況,酌情扣分;婚前保健咨詢率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分。
10
健康教育(30分)
1、戶戶獲得教育資料,及時(shí)上門宣教。(15分)
健康資料戶覆蓋率達(dá)到80%以上。
查資料發(fā)放記錄,并隨機(jī)抽取10戶核對(duì),健康資料戶覆蓋率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分。
2、在中小學(xué)校開設(shè)健康教育課。(5分)
學(xué)校健康教育課開課率達(dá)到100%。
了解當(dāng)?shù)刂?、小學(xué)校總數(shù),開課率〈80%不得分。抽查1所學(xué)校資料,健康教育、課程表、測(cè)試卷、教材、教案、健康教育活動(dòng)記錄等相關(guān)資料,酌情記分。
3、開展育齡婦女和學(xué)生的身心健康咨詢與教育。(5分)
查閱開展記錄,酌情記分。
4、建立健全健康教育橫向、縱向網(wǎng)絡(luò)。(5分)
健康教育網(wǎng)絡(luò)組織橫向達(dá)70%以上,縱向達(dá)100%。
查閱有關(guān)資料和記錄,每降1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分,橫向網(wǎng)絡(luò)〈50%,縱向網(wǎng)絡(luò)〈80%不得分。
11
愛國(guó)衛(wèi)生(20分)
配合做好村居環(huán)境綜合整治和改水改廁技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助開展飲用水質(zhì)監(jiān)測(cè)和除"四害"工作。(15分)
農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)率達(dá)95%以上。
查看資料,聽取鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府對(duì)配合指導(dǎo)工作開展情況,酌情記分;農(nóng)村飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
12
信息統(tǒng)計(jì)(20分)
按規(guī)定要求收集和報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?、集體中毒、職業(yè)危害及農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來(lái)人員等信息。(20分)
疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件規(guī)范報(bào)告率達(dá)95%以上;出生死亡、出生缺陷和外來(lái)人員等信息報(bào)告率85%以上。
查看資料,報(bào)告率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分,數(shù)據(jù)不正確,不記分。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)普及化(150分)
序號(hào)
項(xiàng)目
名稱
評(píng)估內(nèi)容
得分
考評(píng)辦法
備注
建設(shè)內(nèi)容要求
目標(biāo)
13
工作目標(biāo)(30分)
1、農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療比例達(dá)到省規(guī)定要求。(10分)
農(nóng)民參合率達(dá)80%以上;新型農(nóng)村合作醫(yī)療行政村覆蓋率達(dá)100%。
參保率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣5分,75%不得分;行政村覆蓋每少1個(gè)村扣5分。
2、宣傳發(fā)動(dòng)到位,無(wú)政府、村集體為農(nóng)民墊資,無(wú)強(qiáng)迫農(nóng)民參加。(10分)
查看資料,聽取匯報(bào),酌情記分;有政府、村集體為農(nóng)民墊資,強(qiáng)迫農(nóng)民參加不得分。
3、困難群體個(gè)人出資部分全部由政府解決。(10分)
困難群體出資部分政府不完全解決酌情扣分。
14
組織建設(shè)(25分)
1、成立鎮(zhèn)鄉(xiāng)管理委員會(huì),定期召開會(huì)議。(10分)
管委會(huì)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)每年各活動(dòng)不少于2次。
查文件、會(huì)議記錄,符合要求得7分,無(wú)機(jī)構(gòu)不得分,會(huì)議次數(shù)少1次扣2分。
2、成立鎮(zhèn)鄉(xiāng)監(jiān)督機(jī)構(gòu),定期開展工作。(10分)
查文件、會(huì)議記錄,無(wú)機(jī)構(gòu)不得分,有機(jī)構(gòu)未開展相關(guān)工作酌情記分。
3、成立鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),經(jīng)辦人員、辦公地點(diǎn)、工作經(jīng)費(fèi)"三落實(shí)"。(10分)
專(兼)經(jīng)辦人員不少于1人,有專門窗口,有工作經(jīng)費(fèi)。
查文件、人員落實(shí),有辦公地點(diǎn)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常得10分,人員辦公地點(diǎn)、工作經(jīng)費(fèi)未落實(shí)酌情扣分。
15
制度管理(40分)
1、有一套深受群眾歡迎的籌資和管理辦法,農(nóng)民滿意度高。(15分)
合作醫(yī)療群眾滿意度達(dá)80%以上。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用瘢瑵M意率每低于1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
2、資金管理安全。(10分)
資金管理無(wú)違法違規(guī)情況發(fā)生。
發(fā)現(xiàn)違規(guī)不得分。
3、定期公布收支及受益情況,接受社會(huì)監(jiān)督。(10分)
開展信息化管理。
無(wú)信息化管理扣10分,定期公布有關(guān)信息情況,向當(dāng)?shù)鼐用裾{(diào)查酌情記分。
16
便民服務(wù)(15分)
負(fù)責(zé)合作醫(yī)療相關(guān)問(wèn)題解答,協(xié)助做好政策宣傳,及時(shí)了解本區(qū)域參加合作醫(yī)療人員就醫(yī)情況,通知并協(xié)助參加合作醫(yī)療人員及時(shí)報(bào)銷等。(15分)
在定點(diǎn)醫(yī)院(衛(wèi)生院)實(shí)行實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)或結(jié)報(bào)手續(xù)最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日。
實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)或結(jié)報(bào)手續(xù)每超過(guò)1個(gè)工作日扣2分;調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用裾咝麄鞴ぷ鏖_展情況酌情記分。
17
健康體檢(40分)
1、成立農(nóng)民健康體檢中心,落實(shí)工作人員。(20分)
無(wú)機(jī)構(gòu)、無(wú)工作人員不得分,視工作開展情況酌情記分。
2、針對(duì)不同人群,按要求完成農(nóng)民健康體檢工作。(20分)
參合農(nóng)民二年一次健康體檢率達(dá)到80%以上。
體檢率每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
四、政策保障(150分)
序號(hào)
項(xiàng)目
名稱
考評(píng)內(nèi)容
得分
考評(píng)辦法
備注
建設(shè)內(nèi)容要求
目標(biāo)
18
組織領(lǐng)導(dǎo)(80分)
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