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文檔簡介
景區(qū)治安事故處置預(yù)案篇1:景區(qū)治安事故處置預(yù)案
景區(qū)治安事故處置預(yù)案
在旅游活動中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等,導致旅游者身心及財物受到損害的,統(tǒng)稱治安事故。
旅行社提醒旅游者:不要將房間號告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進入房間;不要與私人兌換外幣;出入房間鎖好房門,夜間不要貿(mào)然開門;貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),可存入飯店總臺保險柜;離開游覽車時不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)。
導游人員要始終與旅游者在一起,注意觀察周圍環(huán)境,經(jīng)常清點旅游者人數(shù);車行途中不得隨意停車讓無關(guān)人員上車,若有不明身份者攔車,導游人員應(yīng)提醒司機不要停車。
發(fā)生治安事故,導游人員應(yīng):
1、保護旅游者人身及財產(chǎn)安全。導游人員應(yīng)挺身而出保護旅游者,將當事旅游者轉(zhuǎn)移到安全地點,力爭追回錢物;如有旅游者受傷,應(yīng)立即組織搶救。
2、立即報警。導游人員應(yīng)立即向當?shù)毓膊块T報案,并積極協(xié)助破案。報案時要實事求是報告事故發(fā)生的時間、地點、案情和經(jīng)過,提供犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號、特征等。
3、及時向旅行社報告。要及時向旅行社領(lǐng)導報告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導指令開展工作,情況嚴重時,請領(lǐng)導親臨指揮、處理。
4、安定旅游者的情緒。治安事故發(fā)生后,導游人員應(yīng)采取必要的措施,安定旅游者的情緒,力爭使旅游活動按行程計劃進行。
5、寫出書面報告。導游人員應(yīng)寫出詳細、準確的書面報告,除報案內(nèi)容外,還應(yīng)寫明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和旅游團其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協(xié)助領(lǐng)導做好善后工作。導游人員應(yīng)準備好必要的證明、資料,處理好善后事宜。
篇2:氨氣泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案演練方案
******有限公司氨氣泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案演練方案
策劃:安全環(huán)保科
審批:
日期:
專項應(yīng)急預(yù)案演練方案
為了規(guī)范有序開展公司專項應(yīng)急演練活動,根據(jù)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練指南》的要求,制定公司專項應(yīng)急預(yù)案演練方案。方案中明確了演練目的及要求、演練規(guī)模及時間、演練活動現(xiàn)場要求、演練前準備工作、情景設(shè)計以及具體演練步驟等內(nèi)容。
一、演練目的及要求
演練目的
組織應(yīng)急演練活動主要用于評估公司應(yīng)急準備狀態(tài)和應(yīng)急能力,發(fā)現(xiàn)并及時修改應(yīng)急預(yù)案、執(zhí)行程序、行動中的缺陷和不足,減少或避免以后發(fā)生類似事故后,由于救援不及時、救援混亂而造成嚴重后果;評估公司重大事故應(yīng)急能力,識別應(yīng)急資源需求,澄清相關(guān)單位和人員的應(yīng)急職責,改善其協(xié)調(diào)問題;檢驗應(yīng)急響應(yīng)人員對應(yīng)急預(yù)案、執(zhí)行程序的了解程度和實際操作技能,評估應(yīng)急培訓效果、分析培訓需求;同時,作為一種培訓手段,通過調(diào)整演練難度,進一步提高應(yīng)急響應(yīng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
a檢驗預(yù)案:發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問題,提高應(yīng)急預(yù)案的科學性、實用性和可操作性
b鍛煉隊伍:熟悉應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急人員在緊急情況下妥善處置事故的能力
c磨合機制:完善應(yīng)急管理相關(guān)部門、單位和人員的工作職責,提高協(xié)調(diào)配合能力
d宣傳教育:普及應(yīng)急管理知識,提高參演和觀摩人員風險防范意識和自救呼救能力
e完善準備:完善應(yīng)急管理和應(yīng)急處置技術(shù),補充應(yīng)急裝備和物資,提高其適用性和可靠性
f其他需要解決的問題
演練要求
a事先不通知開始日期和具體時間,但必須有足夠的安全監(jiān)督措施,以便保證演習人員和可能受其影響的人員都知道這是一次模擬緊急事件;
b參與演習的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動,不得進入禁止進入的區(qū)域,不得接觸不必要的危險,也不使他人遭受危險;
c演習過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當成真的,特別是在可能使用模擬的方法來提高演習真實程度以那些地方,如使用煙霧發(fā)生器、虛構(gòu)傷亡事故和滅火地段等,當計劃這種模擬行動時,事先必須考慮可能影響設(shè)施安全運行的所有問題;
d演習不應(yīng)要求承受極端的氣候條件或污染水平,不應(yīng)為了演習需要的技巧而污染大氣或造成類似危險;
e參演的應(yīng)急響應(yīng)設(shè)施、人員不得預(yù)先啟動、集結(jié),所有演習人員在演習事件促使其做出響應(yīng)行動前應(yīng)處于正常的工作狀態(tài);
f除演習方案或情景設(shè)計中列出的可模擬行動及控制人員的指令外,演習人員應(yīng)將演習事件或信息當作真實事件或信息做出響應(yīng),應(yīng)將模擬的危險條件當作真實情況采取應(yīng)急行動;
g所有演習人員應(yīng)當遵守相關(guān)法律、法規(guī),服從執(zhí)法人員的指令;
h控制人員應(yīng)僅向演習人員提供與其所承擔功能有關(guān)并由其負責發(fā)布的信息,演習人員必須通過現(xiàn)有緊急信息獲取渠道了解必要的信息,演習過程中傳遞的所有信息都必須具有明顯標志;
i演習過程中不應(yīng)妨礙發(fā)現(xiàn)真正的緊急情況,應(yīng)同時制訂發(fā)現(xiàn)真正緊急事件時可立即終止、取消演習的程序,迅速、明確地通知所有響應(yīng)人員從演習到真正應(yīng)急的轉(zhuǎn)變;
j演習人員沒有啟動演習方案中的關(guān)鍵行動時,控制人員可發(fā)布控制消息,指導演習人員采取相應(yīng)行動,也可提供現(xiàn)場培訓活動,幫助演習人員完成關(guān)鍵行動。
二、演練規(guī)模及時間
本次應(yīng)急演練擬全廠人員參加,同時邀請聯(lián)防單位(****)公司相關(guān)人員以及當?shù)卣I(lǐng)導參加。
演練時間:*年*月*日
演練地點:****有限公司廠區(qū)
三、演練前準備
演練前1-2天,通知各部門,要求各部門傳達到職工,知道近期將舉行這一次演練,以免引起不必要的恐慌;
公司組織對應(yīng)急相關(guān)人員進行培訓,讓其熟悉企業(yè)應(yīng)急管理流程、各自的應(yīng)急管理職責等內(nèi)容;
培訓所有參演人員,熟悉并遵守演練現(xiàn)場規(guī)則;
準備好模擬演練響應(yīng)效果的物品和器材;
公司準備好攝像器材,以便進行拍攝圖片及攝像,做好資料搜集和整理。
四、演練情景設(shè)計*年*月*日,公司生產(chǎn)科制冷組組長**與**在進行液氨設(shè)備日常運行安全檢查時發(fā)現(xiàn)貯氨器發(fā)生大量泄漏,制冷工**在現(xiàn)場昏迷。**立即向生產(chǎn)科經(jīng)理匯報,生產(chǎn)科經(jīng)理聯(lián)系總經(jīng)理,總經(jīng)理宣布啟動公司液氨泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案。
五、演練步驟
假設(shè)制冷組員工**到制冷車間進行設(shè)備日常運行安全檢查,貯氨器發(fā)生大量泄露導致人員昏迷。制冷組長**在制冷辦公室聽到危險氣體報警儀報警,穿戴防毒面具進入制冷車間,發(fā)現(xiàn)昏迷的**,立即將**背離現(xiàn)場,到公司南側(cè)緊急集合點,觀察風向,并向生產(chǎn)科經(jīng)理匯報。
生產(chǎn)科經(jīng)理**接到報警,立即向總經(jīng)理匯報,總經(jīng)理立即來到現(xiàn)場,并通知相應(yīng)應(yīng)急小組,啟動公司液氨泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案,各應(yīng)急小組應(yīng)在10分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場。
總經(jīng)理作為總指揮,立即下令應(yīng)急疏散組,通知車間主任進行停產(chǎn),由車間主任協(xié)助應(yīng)急疏散組組織人員向緊急集合點撤離,到達位置,由車間主任組織進行人員清點,并向總指揮進行匯報。
疏散組立即組織人員進行警戒,在廠區(qū)門口設(shè)置警戒隔離帶,并由專人進行監(jiān)護。
信息聯(lián)絡(luò)組立即向當?shù)蒯t(yī)院打電話,請求醫(yī)院救護力量,并組織人員到門口接車。
應(yīng)急救護組應(yīng)立即到達現(xiàn)場,對窒息人員進行心肺復蘇,等待救護車輛到來。
應(yīng)急搶險組應(yīng)立即請求電工,對制冷車間及周邊用電設(shè)施進行停電。
8應(yīng)急領(lǐng)導小組在指揮現(xiàn)場聽取制冷組長的匯報,因現(xiàn)場泄露量大,人員不可單獨進入現(xiàn)場。由制冷組長提出應(yīng)急搶險搶救措施,應(yīng)急小組現(xiàn)場組織評審會議,對應(yīng)急措施進行評審,確定搶險方案。
9應(yīng)急搶險組組織人員佩戴正壓式空氣呼吸器,利用消防水槍作為掩護,進駐泄露現(xiàn)場,查找并關(guān)閉泄露點上游閥門,同時采取持續(xù)噴淋設(shè)施,對氨氣進行水溶,并將溶解后的水排入污水管道,進行無害化處理排放。
10待噴淋30分鐘之后,由搶險組對現(xiàn)場環(huán)境進行監(jiān)測,確保氨氣濃度降低至可接受范圍,不存在爆炸風險情況下,進駐現(xiàn)場查找泄露原因,并組織搶修。
11搶險組確定為管道老化造成泄露,并提出搶修方案,由應(yīng)急領(lǐng)導小組現(xiàn)場對方案進行評審,其中涉及動火或管線打開操作時,應(yīng)按照公司動火作業(yè)要求開展工作。
1230分鐘后搶險搶修完畢,總指揮簽署應(yīng)急預(yù)案關(guān)閉令,并宣布液氨泄露突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案演練活動結(jié)束。
篇3:景區(qū)地震應(yīng)急處理預(yù)案
景區(qū)地震應(yīng)急處理預(yù)案
導游人員應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息,每天與旅行社計調(diào)取得聯(lián)系。當?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時,導游人員應(yīng):
1、立即通知領(lǐng)隊及全團旅游者,約定失散時的集合地點和聯(lián)系、通訊方式;
2、聽從當?shù)負岆U救災(zāi)指揮人員的指揮;
3、引導自救:
A、為防止次生災(zāi)害的發(fā)生,首先要切斷電源、氣源,防止火災(zāi)發(fā)生。
B、如當時正在樓房內(nèi),首先要保持清醒、冷靜的頭腦,及時判別震動狀況,千萬不可在慌亂中跳樓;其次,可躲避在堅實的家具下或墻角處,亦可轉(zhuǎn)移到承重墻較多、開間小的廚房、廁所去暫避一時(因為這些地方結(jié)合力強,尤其是管道經(jīng)過處理,具有較好的支撐力,抗震系數(shù)較大)。也可根據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況,審時度勢,尋找安全空間和通道進行躲避,減少人員傷亡。
C、當?shù)卣饡r,團隊正在室外,應(yīng)就地選擇開闊地避震,避開高大建筑物或構(gòu)筑物,特別是有玻璃幕墻的建筑;姿勢上選擇蹲下或趴下(雙手保護頭部);不要亂跑,避開人多的地方,不要隨便返回室內(nèi);
避開危險物、高聳或懸掛物:變壓器、電線桿、路燈等;廣告牌、吊車;過街橋、立交橋;高煙囪、水塔下等。
避開其他危險場所:狹窄的街道;危舊房屋,危墻;女兒墻、高門臉、雨蓬下;磚瓦、木料等物的堆放處。
D、地震時團隊正在影劇院、體育館等公共場所時應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的指揮,不要慌亂,不要擁向出口,要避開人流,避免被擠到墻壁或柵欄處。
就地蹲下或趴在排椅下;注意避開吊燈、電扇等懸掛物;用書包等保護頭部;等地震過去后,聽從工作人員指揮,有組織地撤離。
在商場、書店、展覽館、地鐵等處選擇結(jié)實的柜臺、商品(如低矮家具等)或柱子邊,以及內(nèi)墻角等處就地蹲下,用手或其他東西護頭;避開玻璃門窗、玻璃櫥窗或柜臺;避開高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架;避開廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。
在行駛的汽車(火車、地鐵)內(nèi)應(yīng)
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