歐萊雅發(fā)展簡介

歐萊雅發(fā)展簡介目前一頁\總數四十九頁\編于八點公司簡介

L‘OrealGroup歐萊雅集團是《財富》世界500強之一，世界著名化妝品生產廠家，創(chuàng)建于1907年。歷經近一個世紀的努力，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領頭羊。歐萊雅集團的事業(yè)遍及150多個國家和地區(qū)，在全球擁有283家分公司及100多個代理商，歐萊雅集團在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個優(yōu)質品牌。目前二頁\總數四十九頁\編于八點歷經近一個世紀的努力，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領頭羊。榮獲“2002年歐洲最佳跨國企業(yè)成就獎”。----《經濟學人》（TheEconomist）2003年初，歐萊雅榮登《財富》評選的2002年度全球最受贊賞公司排行榜第23名，在入選的法國公司中名列榜首。

目前三頁\總數四十九頁\編于八點

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342公司簡介公司發(fā)展歷程公司在某國（東道國）公司旗下品牌介紹公司競爭者介紹東道國宏觀環(huán)境分析公司SWOT分析目前四頁\總數四十九頁\編于八點作為全球最大的化妝品集團，歐萊雅在近一個世紀的歷程里，不遺余力地為滿足世界各國人民對美的追求而奮斗；同樣肩負著這一崇高使命，歐萊雅于1997年正式來到中國。目前其各類化妝品行銷全世界，廣受歡迎。除化妝品外，該集團還經營高檔消費品，并從事制藥和皮膚病研究。產品有化妝品，染發(fā)用品，護膚品，防曬用品，彩妝，淡香水，香水和高檔消費品。現在歐萊雅集團最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng)始人的獨生女貝當古夫人和雀巢集團。目前五頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅創(chuàng)始人：歐仁·舒萊爾及其獨生女貝當古夫人目前六頁\總數四十九頁\編于八點公司發(fā)展歷程目前七頁\總數四十九頁\編于八點前言隨著世界經濟的一體化和區(qū)域經濟集團化的不斷深化，企業(yè)經營國際化己成為勢不可擋的熱潮。企業(yè)在全球范圍內利用資源，將自己所擁有的資本、技術管理技巧、市場聯系、研究與開發(fā)等方面與東道國當地所擁有的人力資源、自然資源乃至市場規(guī)模等優(yōu)勢結合起來，利用跨文化優(yōu)勢，展開跨國經營，在全球范圍內實現優(yōu)勢互補，成為企業(yè)國際化經營的主要形式。在跨國經營中產生的國際企業(yè)，由于處于不同的文化背景、地域環(huán)境中，必然將遇到前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。有效地進行跨文化管理，是國際企業(yè)在跨文化背景、地域下成功運營的保證，這尤其對正在融入全球經濟的中國企業(yè)更具有現實意義。目前八頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅旗下品牌介紹目前九頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅產品線kiehl's（契爾氏）三線及以下彩妝和藥妝二線產品頂級產品HR（赫蓮娜）Lancome（蘭蔻）Biotherm（碧歐泉）L'OrealParis（歐萊雅）羽西小護士TheBodyShop(美體小鋪)shuuemura（植村秀）Maybelline（美寶蓮）

Vichy（薇姿）LAROCHE-POSAY（理膚泉）目前十頁\總數四十九頁\編于八點公司競爭者介紹目前十一頁\總數四十九頁\編于八點東道國宏觀環(huán)境分析123456人口環(huán)境經濟環(huán)境政治法律環(huán)境社會文化環(huán)境

自然環(huán)境科學技術文化目前十二頁\總數四十九頁\編于八點法國的人口據統計經研究，截至2007年1月1日首都巴黎市的人口為２１9萬多的居民（作為第五大城市，歐洲聯盟的一萬零五百四十〇公頃區(qū)）每一平方公里有人口2萬多人，人口密度是歐洲最高的城市。2006年，市區(qū)面積統計經研所探討定義調查，其中包括396個市，總計10142983人。其中就包括在市區(qū)具有強大影響力的城市并且坐落在市區(qū)之內，居民的人數高達11769433使它成為20世紀世界各地市區(qū)人口密度、數量最高的城市。目前十三頁\總數四十九頁\編于八點經濟環(huán)境法國的經濟狀況一直是處于良好的狀態(tài)，法國的優(yōu)勢，商業(yè)的發(fā)達，連鎖超市遍布全世界各國，是世界奢侈品消費的集散地，服裝，香水，化妝品聞名于世界各地，是當代消費者向往的地方。旅游業(yè)非常的發(fā)達成熟，世界各地的旅客對其文化風格，自然風光都非常的向往，旅游業(yè)作為第三產業(yè)是具有非常大的提升空間，對整個國民經濟其推動作用，農業(yè)一直是法國的有利行業(yè)，是法國國際收支順差的主要來源，氣候環(huán)境，地理地形的優(yōu)勢給法國處于比較優(yōu)勢地位，機械化的操作更是使法國的農產品價格處于優(yōu)勢的競爭地位。法國的劣勢，礦場資源非常的缺乏，法國鐵礦蘊藏量約為70億噸，但品位低、開采成本高，所需的鐵礦石大部分依賴進口。有色金屬儲量很少，幾乎全部依賴進口。還有一點是我們值得注意的是法國人非常的悠閑，不會向中國人一樣勤勞艱苦，勤儉節(jié)約，所以，我們要了解法國人的生活習慣與民族風俗，人生觀、價值觀和對事物的看法與態(tài)度。根據法國的宏觀的經濟優(yōu)勢與劣勢來分析法國的經濟，還要對法國人的風土人情與文化的構造進行研究。這樣，就能更好的與外界進行國際貿易往來，進行互通有無，平等互利。處得各國的經濟目標與利益。

目前十四頁\總數四十九頁\編于八點政治法律環(huán)境總統是國家元首和武裝部隊統帥，任期5年(根據全民公決結果，2000年6月改為5年，之前是7年)，由選民直接選舉產生。總統有權任免總理和批準總理提名的部長;主持內閣會議、最高國防會議和國防委員會;有權解散議會;可不經議會將某些重要法案直接提交公民投票表決;在非常時期，總統擁有“根據形勢需要采取必要措施”的全權。在總統不能履行職務或空缺時，由參議院議長代行總統職權。議會由國民議會和參議院組成，擁有制定法律，監(jiān)督政府，通過預算，批準宣戰(zhàn)等權力。

目前十五頁\總數四十九頁\編于八點社會文化環(huán)境旨在改變法國在人們心目中的陳舊印象：法國不僅僅是一個擁有燦爛藝術和旅游資源的文明古國，而且也是一個擁有強大的科技創(chuàng)新實力的現代化國家。因此，此次文化年還包括大量藝術領域以外的展覽、科學研討會及其它教育和技術領域的活動。許多項目都以城市發(fā)展為中心

，并且非常注重實用美術、設計、工業(yè)產品的展示。文化年期間將舉辦多個藝術展覽，融合現代的表現形式，內容從設計、造型藝術、電影、文學到舞臺藝術，包羅萬象。

目前十六頁\總數四十九頁\編于八點自然環(huán)境法國面積55萬平方公里，名列西班牙、德國和瑞典之前，為歐洲第一大國。法國位于歐洲大陸西部，有六個鄰國：北部與比利時、盧森堡相連；東部毗鄰德國、瑞士；東南臨意大利；西南接西班牙。這樣的地理位置賦予法國兩大優(yōu)勢。首先，它地處歐洲聯盟的心臟部位，以其出色的交通網而享有交通樞紐的地位。其東部地區(qū)毗連從萊茵河口至波河平原的大片工業(yè)區(qū)和城區(qū)；西北則臨近英國的工業(yè)重鎮(zhèn)；南部融入卡塔盧尼亞至意大利中部的地中?；⌒魏０?。此外，法國兩面朝海，一面朝向北海和拉芒什海峽，另一面朝向大西洋和地中海，這是全球交通最繁忙的海域。綿長的海岸線為法國同北歐、美洲和非洲的聯系提供了便利。法國的版圖是一個緊湊的六邊形，每邊邊長不超過1,000公里。其多彩多姿的風景和豐富的文化遺產十分有利于旅游業(yè)的發(fā)展。目前十七頁\總數四十九頁\編于八點科學技術文化由于長期苦心孤詣地發(fā)展科學技術，法國已經在若干基礎研究和應用領域確立了自己的優(yōu)勢領域和特長技術。它們是：軍民用飛機、高速火車和地鐵技術、天文學、生物學、遺傳學、神經系統、化學工程、加工技術、土木工程、計算機軟件、理論和應用化學、地球物理和地球化學、核動力工程、石油技術、原子物理、高能物理、核物理、固體物理、機器人視覺、綜合機器人學、遠程通信、火箭和衛(wèi)星制造技術、衛(wèi)生遙感和對地觀察、核電和核安全、國防電子工業(yè)等。目前十八頁\總數四十九頁\編于八點SWOT分析機會劣勢優(yōu)勢威脅目前十九頁\總數四十九頁\編于八點劣勢巴黎歐萊雅和玉蘭油互為競爭對手，巴黎歐萊雅對玉蘭油威脅更大巴黎歐萊雅網民最關注玉蘭油，其中7.31%的網民檢索過玉蘭油，6.05%的網民檢索過資生堂，4.84%的網民檢索過妮維雅。玉蘭油網民關注的三個品牌是巴黎歐萊雅、雅芳和佰草集。其中有14.25%的網民檢索過巴黎歐萊雅，7.57%的網民檢索過雅芳，5.13%的網民檢索過佰草集。對比數據發(fā)現：巴黎歐萊雅和玉蘭油互為競爭對手，巴黎歐萊雅對玉蘭油的競爭威脅更明顯，玉蘭油網民中這部分網民可能會最終向巴黎歐萊雅轉移，成為最終消費者。

目前二十頁\總數四十九頁\編于八點威脅巴黎歐萊雅和玉蘭油互為競爭對手，巴黎歐萊雅對玉蘭油威脅更大巴黎歐萊雅網民最關注玉蘭油，其中7.31%的網民檢索過玉蘭油，6.05%的網民檢索過資生堂，4.84%的網民檢索過妮維雅。玉蘭油網民關注的三個品牌是巴黎歐萊雅、雅芳和佰草集。其中有14.25%的網民檢索過巴黎歐萊雅，7.57%的網民檢索過雅芳，5.13%的網民檢索過佰草集。對比數據發(fā)現：巴黎歐萊雅和玉蘭油互為競爭對手，巴黎歐萊雅對玉蘭油的競爭威脅更明顯，玉蘭油網民中這部分網民可能會最終向巴黎歐萊雅轉移，成為最終消費者。

目前二十一頁\總數四十九頁\編于八點旗艦產品

赫蓮娜目前二十二頁\總數四十九頁\編于八點二線產品蘭蔻（Lancome）歐碧泉（Biotherm）目前二十三頁\總數四十九頁\編于八點三線或三線以下產品L'OrealParis（歐萊雅），kiehl's（契爾氏），美爵士、Garnier（卡尼爾），羽西，小護士，INNEOV，TheBodyShop(美體小鋪)目前二十四頁\總數四十九頁\編于八點彩妝產品shuuemura（植村秀）、Maybelline（美寶蓮）、CCBPARIS目前二十五頁\總數四十九頁\編于八點藥妝產品Vichy（薇姿）LAROCHE-POSAY（理膚泉）、SkinCeuticals(修麗克)目前二十六頁\總數四十九頁\編于八點香水產品

香水品牌：GiorgioArmaniParfums（阿瑪尼），

RalphLaurenParfums（拉爾夫·勞倫、POLO）cacharelParfums（卡夏爾），VIKTOR&ROLF目前二十七頁\總數四十九頁\編于八點發(fā)用產品

發(fā)用品牌：KERASTASE卡詩、MATRIX（美奇絲）、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEENCARSO

目前二十八頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅發(fā)展戰(zhàn)略全球收購戰(zhàn)略產品推向全世界化戰(zhàn)略戰(zhàn)略五要素全球化戰(zhàn)略“ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.”目前二十九頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅全球戰(zhàn)略

之全球收購目前三十頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅全球收購

收購對象已經形成、或能夠變成全球化的品牌，或者是可以和現有的全球化品牌整合的當地品牌目前三十一頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅全球收購對收購對象的再推廣

用法國式的優(yōu)雅包裝將其推向國際市場法國產品包裝風格：法國的設計象征著優(yōu)雅、高貴、卓爾不群，體現在物件和產品嚴肅與浪漫、典雅與新俏、輕盈與濃郁的相揉相混上目前三十二頁\總數四十九頁\編于八點歐萊雅全球收購CASE:

1996年，收購美寶蓮，將美寶蓮總部從孟菲斯遷到紐約。從此海外市場的美寶蓮商標后增加了“紐約”兩個字，令消費者對紐約花花世界產生了聯想，認為其產品應該代表最新的時尚。一些原先躺在美寶蓮研發(fā)實驗室里的成果，因此也迅速推向了市場。2003年12月10日年收購小護士2004年1月26日收購科蒂旗下的羽西品牌目前三十三頁\總數四十九頁\編于八點

在成功收購了美寶蓮品牌之后，歐萊雅L’oreal不僅擴大了它全球市場的產品線，還取得了全面進入中國市場的機會。通過美寶蓮的銷售渠道，歐萊雅L’oreal迅速滲透了中國化妝品市場。至2000年，歐萊雅L’oreal在中國50多個大城市成立了870家專賣店，聘用了2000名專業(yè)美容顧問，并成功推廣了歐萊雅L’oreal、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個品牌。在此之后，歐萊雅L’oreal又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產。新工廠從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產，其生產能力達到２千萬套，并向歐萊雅L’oreal全球市場供貨。

目前三十四頁\總數四十九頁\編于八點產品推向全世界發(fā)展戰(zhàn)略蘭寇品牌，已經在160個國家銷售。其他的眾多品牌進入了130多個國家的市場10年前，歐萊雅年銷售額75%是在歐洲實現的，其中大部又來自法國；2003年，歐萊雅銷售額49%來自歐洲，32%來自北美市場。歐萊雅估計，非洲一年會有10億美元的市場，公司的目標是在今后5-10年內占領全非50%的市場。目前三十五頁\總數四十九頁\編于八點第一，并購并且維持一種獨特的美

容產品“我們非常了解美，認為打造美的行業(yè)與其他行業(yè)完全不同?！卑察柋硎荆懊利惒恢皇琼憫M者的需要，而是把夢想變成現實，創(chuàng)造和發(fā)明人們想要和渴望的產品。給消費者帶來愉快、健康、幸福和快樂?！痹跔I銷美容產品時，安鞏認為要把品牌和消費者建立起強烈的情感聯系是至關重要的?！拔蚁嘈艩I銷美麗是一種藝術。它有別于慣常的、理性的營銷。我們在歐萊雅所做的是智慧和情感、推理和直覺、嚴格和靈敏、細節(jié)和想象、夢想和現實相互交融的事情。就像常說的‘陰’和‘陽’，它很迷人——讓人疲憊不堪——但卻讓人著魔?！蹦壳叭揬總數四十九頁\編于八點第二，增加研發(fā)力度，積極推出新

產品歐萊雅信奉:美是“瓶子里的科學”。要取得成功，必須增加了研發(fā)力度，積極地推出對時尚敏感的新產品。歐萊雅現在歐洲、日本和美國有十個研究中心，雇傭了近3000名科學家，研發(fā)投入占凈銷售額的3%(業(yè)界平均水平是2%)，每年注冊500多項專利。目前三十七頁\總數四十九頁\編于八點第三，推行多品牌戰(zhàn)略歐萊雅對旗下所有的各種品牌進行精確的市場定位，相互之間極少重合。這樣通過不同的品牌形象，接觸到差異性很大的不同客戶群體。在每一個銷售渠道，品牌都基于細分市場確定，而細分市場又基于價格和形象的定位。目前三十八頁\總數四十九頁\編于八點第四，重視員工個人才能公司最重要的資產是每個團隊成員的個體才能。雖然競爭對手更相信組織和程序的重要性，但是歐萊雅更加推崇天才。

-----------歐萊雅(美國)分公司現任總裁、CEO讓·保羅·安鞏目前三十九頁\總數四十九頁\編于八點第五，多樣化的和充滿激情的團隊“歐萊雅員工最重要的一個特征就是他們的激情。在歐萊雅，員工對他們的品牌、產品、業(yè)務充滿難以想象的熱情。正是這些促使他們野心勃勃，不斷追求”目前四十頁\總數四十九頁\編于八點營銷策略歐萊雅之4P分析1歐萊雅業(yè)態(tài)2目前四十一頁\總數四十九頁\編于八點優(yōu)勢優(yōu)勢產品價格分銷促銷1.質量、功能、款式、品牌、包裝2.適中

3.好的廣告4.建立合適的銷售渠道目前四十二頁\總數四十九頁\編于八點4P之產品(product)：1.卓爾不凡的品質2.產品多樣性

3.產品線拓